8 Alasan Mengapa Anda Harus Menjual di Walmart Marketplace

Diterbitkan: 2021-09-21

Pos tamu oleh Ruth Castillo dari MerchantSpring

Walmart Marketplace bukanlah platform eCommerce baru. Sudah ada sejak 2009. Namun, tidak memiliki tingkat popularitas yang sama seperti Amazon, eBay, dan situs lainnya. Itu sampai Marc Lore mengambil alih sebagai CEO platform.

Walmart telah melakukan beberapa akuisisi strategis yang signifikan dan mengubah kebijakan eCommerce-nya dalam beberapa tahun terakhir, yang semuanya tampaknya memberi tekanan pada pangsa pasar ritel online Amazon. Dan tampaknya upaya mereka membuahkan hasil, karena penjualan meningkat 40 persen pada 2019.

Walmart.com tumbuh dengan pesat (terlihat 79 persen pertumbuhan eCommerce pada tahun 2020). Pasar sekarang terdiri dari ribuan penjual dan masih terus berkembang. Walmart Marketplace adalah platform penjualan yang sukses untuk bisnis besar dan kecil di Amerika Serikat, dengan lusinan kategori mulai dari mode hingga elektronik dan banyak lagi.

Jadi, banyak penjual online bertanya pada diri sendiri, "Haruskah saya mulai menjual di Walmart?" Jawabannya adalah YA gemuk besar.

Pasar Walmart

Walmart Marketplace telah muncul sebagai pilihan bagus lainnya untuk menjangkau lebih banyak pelanggan. Ditambah lagi, karena merebaknya pandemi Covid-19, perubahan dalam cara pembelian dilakukan sangat drastis sehingga para ahli percaya tidak ada jalan kembali darinya. Walmart telah menyambut pengecer di seluruh dunia dan menyetujui lebih banyak aplikasi penjual sejak pecahnya pandemi dan kemitraan barunya dengan Shopify.

Jika Anda belum yakin, dalam postingan ini, kami akan menjelaskan lebih lanjut mengapa Anda harus mulai menjual di Walmart Marketplace.

8 Alasan Mengapa Anda Harus Menjual di Walmart Marketplace

1. Walmart Saat Ini Memiliki Persaingan Kurang Dari Amazon

Persaingan tidak bisa dihindari ketika Anda menawarkan produk Anda di pasar Internet. Jika Anda ingin orang membeli barang Anda, Anda harus bersaing dengan situs yang menghostingnya, seperti Amazon atau Walmart, atau dengan penjual pihak ketiga lainnya. Amazon memiliki lebih dari 8 juta penjual di seluruh dunia. Ketika pelanggan masuk untuk berbelanja, ada banyak persaingan untuk mendapatkan perhatian mereka. Tapi lain cerita dengan Walmart.

Walmart hanyalah setitik dibandingkan dengan Amazon. Jumlah penjual di pasar baru baru-baru ini melampaui 50.000. Karena ada lebih sedikit penjual, ada lebih banyak kebebasan untuk menjual di Walmart.com tanpa harus mencurahkan banyak strategi atau pengeluaran iklan untuk menghadapi persaingan.

Selain itu, Walmart sangat pilih-pilih tentang bisnis mana yang mereka izinkan untuk dijual di platform mereka. Penerimaan untuk menjual di Walmart adalah proses yang sulit, tetapi proses yang panjang pada akhirnya bermanfaat.

2. Eksposur Lebih Besar ke Pemirsa Baru

Menurut ComScore, Walmart telah menjadi salah satu pasar yang paling banyak diperdagangkan di Amerika Serikat. Setiap bulan, situs ini menerima lebih dari 100 juta kunjungan unik dari pengguna online. Menjual di pasar, tanpa diragukan lagi, akan memperluas jangkauan dan jejak digital Anda. Basis pelanggan Walmart mirip dengan, tetapi tidak identik dengan, Amazon. Bergabung dengan pasar memungkinkan Anda menjangkau audiens baru.

Demografi Walmart untuk pelanggan onlinenya menarik. Lebih dari separuh pelanggan Walmart adalah pemilik rumah dengan pendapatan rumah tangga yang cukup tinggi. Lebih dari sepertiga pelanggan online Walmart adalah milenium (orang berusia 23 hingga 38 tahun), dan belum lagi, pasar ini sangat populer di kalangan keluarga. Lebih dari setengahnya sudah menikah atau menjalin hubungan, dan hampir sama banyaknya yang memiliki anak.

Orang sering datang ke Walmart untuk mencari kesepakatan karena Walmart telah membangun mereknya dengan menghemat uang untuk pelanggannya. Anda memiliki peluang yang sangat bagus untuk mendapatkan pelanggan baru bersih dan meningkatkan keuntungan Anda jika Anda menawarkan produk dengan harga bersaing.

3. Gratis Pengiriman 2 Hari

Ketika Walmart Marketplace memperkenalkan program Pengiriman Gratis 2 Hari, itu memperjelas bahwa mereka sedang bersiap untuk bersaing dengan Amazon. Pelanggan menghargai pengiriman gratis, dan mereka lebih menghargainya jika dipercepat. Itulah yang Anda dapatkan saat mulai menjual di Walmart. Opsi ini populer di kalangan pelanggan yang melakukan pembelian di menit terakhir dan mereka yang mencari produk yang harus dikirimkan sesegera mungkin.

Pelanggan lebih cenderung membeli produk dengan pengiriman 2 hari gratis. Mereka disorot dalam warna hijau, membuat mereka menonjol dari keramaian. Seperti layanan lainnya, Walmart memiliki pedoman ketat bagi penjual yang ingin berpartisipasi dalam program Pengiriman Gratis 2 Hari. Tetapi upaya yang Anda perlukan untuk mendapatkan kualifikasi untuk itu akan membuahkan hasil. Berikut adalah beberapa manfaat yang jelas:

  • Peningkatan peringkat pencarian, karena produk dari program Pengiriman Gratis 2 Hari selalu ditampilkan lebih tinggi di hasil pencarian.
  • Pelanggan dapat menggunakan filter khusus untuk memfilter produk berdasarkan kriteria pengiriman gratis, yang langsung menarik perhatian produk tersebut.
  • Memperoleh keunggulan Kotak Beli Walmart karena Kotak Beli lebih memilih item dengan label Pengiriman Gratis 2 Hari, yang menghasilkan penjualan yang lebih tinggi, meskipun produk dicantumkan dengan harga lebih tinggi daripada pesaing.

4. Anda Tidak Perlu Membayar Biaya Berlangganan

Salah satu keuntungan paling signifikan dari penjualan di Walmart Marketplace adalah tidak ada biaya berlangganan atau bulanan.

Tidak seperti Amazon dan pasar lainnya membebankan penjual biaya daftar bulanan atau tahunan, Walmart hanya membebankan biaya rujukan untuk setiap penjualan yang Anda lakukan. Biaya referral sendiri berkisar antara 6 hingga 15% tergantung dari jenis produk yang Anda jual. Biaya ini ditentukan oleh kategori di mana produk Anda terdaftar. Jadi, jika Anda tidak melakukan penjualan, Anda tidak perlu khawatir menghabiskan uang.

5. Struktur Harga Sederhana

Mengikuti poin di atas, penting untuk ditekankan bahwa salah satu keuntungan paling signifikan dari penjualan di Walmart adalah tidak ada biaya tersembunyi – dan bahwa struktur harga cukup mudah. Setiap penjual pasar tahu bahwa kelemahan utama dari penjualan di Amazon adalah biaya super rumit yang sangat mempengaruhi profitabilitas penjual. Tidak seperti Amazon, Walmart Marketplace lebih unggul dalam hal ini. Tidak ada biaya tahunan. Juga tidak ada biaya daftar produk. Sebagai gantinya, Walmart hanya membebankan biaya rujukan kepada pemasok untuk setiap barang yang dijual.

Sekali lagi, biaya rujukan Walmart Marketplace hanya berlaku untuk masing-masing item setelah terjual. Pemasok perhiasan, misalnya, mungkin mencantumkan cincin $100. Setelah penjualan cincin, Walmart akan membebankan biaya rujukan $20 kepada pemasok berdasarkan tarif kategori 20%.

Anda tidak perlu khawatir tentang biaya tersembunyi apa pun saat menjual di Walmart Marketplace, meskipun Anda tetap harus menghitung biaya rujukan sebelumnya.

6. Proses Checkout Mudah

Sebagian besar pembeli membenci membuang-buang waktu pada proses checkout yang rumit yang mencakup beberapa langkah atau memerlukan pemuatan halaman baru. Proses checkout ini sering mengakibatkan pembeli mengabaikan pembelian mereka dan pergi ke tempat lain. Untungnya, Walmart memiliki sistem pembelian yang efisien yang memungkinkan pelanggan membeli produk dengan mudah.

Walmart telah meningkatkan proses pembayaran mereka agar lebih efisien dan cepat bagi pelanggan. Selanjutnya, proses checkout mereka aman. Transaksi Walmart dienkripsi, yang memberi pelanggan lebih percaya diri dalam pembelian mereka.

Saat Anda menjual produk di Walmart Marketplace, pelanggan Anda memiliki pengalaman pembayaran yang aman. Mereka merasa aman memasukkan informasi kartu kredit mereka, sehingga mereka lebih mungkin untuk menyelesaikan pembelian. Ini menghasilkan lebih banyak konversi untuk perusahaan Anda.

7. Ketersediaan Otomatisasi dan Integrasi

Kemudahan integrasi mungkin merupakan salah satu alasan terbaik untuk menjual di Walmart Marketplace secara online. Saat Anda menjual di Walmart, Anda tidak sendirian dalam menangani masalah atau kesulitan apa pun yang mungkin timbul. Walmart Marketplace ingin memikat penjual dengan menyediakan beberapa analisis e-niaga terbaik dan alat manajemen inventaris yang tersedia.

Walmart telah bermitra dengan lebih dari lima puluh penyedia Solusi untuk memastikan Anda mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan, baik itu untuk Pemenuhan Pesanan, Daftar, Pengembangan Konten, atau lainnya. Misalnya, kemitraan Walmart baru-baru ini dengan perusahaan seperti Shopify dan Payoneer telah membuat alat seperti inventaris Shopify dan sistem manajemen pesanan serta pengeditan daftar massal tersedia untuk digunakan penjual.

Perangkat lunak dan alat integrasi lainnya bahkan dapat membantu Anda dengan berbagai operasi kecil seperti pelacakan inventaris lintas platform, pengakuan otomatis pesanan, penghapusan daftar saat stok turun di bawah lima unit, dan seterusnya.

8. Pasar Walmart Terus Berkembang

Menurut Marketplace Pulse, pada Mei 2020, Walmart Marketplace mengungguli eBay dan Amazon.

Pada tahun 2020, GMV pasar meningkat lebih dari 100%. Meskipun secara signifikan lebih kecil dari eBay, Walmart telah menjadi pasar terpenting kedua bagi banyak penjual meskipun tidak mengungkapkan pasar GMV dalam dolar.

Dalam setahun, pasar Walmart memiliki ukuran lebih dari dua kali lipat, mencapai 100.000 penjual pihak ketiga. Untuk tahun kedua berturut-turut, meningkat lebih dari dua kali lipat. Setelah mencapai 50.000 penjual pada Juli 2020, marketplace kini menambah hampir 5.000 penjual baru per bulan.

Peningkatan jumlah penjual berasal dari negara lain. Walmart memperluas pasar pada bulan Maret, menghapus pembatasan khusus AS sebelumnya. China menyumbang 15% dari penjual baru di bulan Juli. Angka tersebut tumbuh dari bulan ke bulan, dan akan segera mencakup 1.000 penjual Cina setiap bulan.

Mulai Menjual di Walmart Marketplace Sekarang

Walmart memang komunitas penjual eksklusif. Dibutuhkan banyak usaha dan waktu untuk menjadi penjual di sana tetapi pada saat yang sama, manfaatnya lebih besar daripada kerugiannya. Walmart mengutamakan kualitas layanannya dan hanya bekerja dengan penjual bereputasi baik. Namun, sebagai gantinya, pasar akan memastikan bahwa penjual mereka memiliki pengalaman penjualan terbaik di platform.

Jika Anda ingin memaksimalkan jangkauan Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk menjual di Walmart. Anda akan menjangkau lebih banyak prospek yang tertarik yang ingin membeli produk Anda jika Anda menjualnya di pasar.

Jika Anda mencari alat atau layanan yang mendorong hasil, lihat Manajer Marketplace MerchantSpring. Alat mereka memungkinkan pengguna untuk menghubungkan akun penjual mereka dari lebih dari 70 pasar eCommerce untuk menunjukkan pandangan komprehensif tentang kinerja bisnis mereka, dan menelusuri untuk mendapatkan wawasan yang mendalam dan dapat ditindaklanjuti ke dalam metrik kinerja utama.

Perangkat lunak meja bantuan eCommerce eDesk terintegrasi secara asli dengan Walmart Marketplace. Tanggapi lebih cepat dari pesaing Anda dengan pesan Walmart dan pesan informasi langsung di dalam eDesk. Pelajari lebih lanjut atau coba eDesk gratis selama 14 hari, tidak perlu kartu kredit.