Bagaimana cara menjual di eBay untuk pemula pada tahun 2022
Diterbitkan: 2022-01-08eBay adalah salah satu pasar online paling populer di dunia. Ini memberi individu dan bisnis dari berbagai ukuran kesempatan untuk terhubung dengan audiens internasional, tetapi persaingannya juga cukup ketat. Agar pemula berhasil menjual di eBay, mereka perlu memahami dasar-dasar dan menguasai keterampilan seperti pengoptimalan daftar. Ini mungkin tampak luar biasa, tapi di situlah kita masuk.
Ingin tahu cara menjual di eBay? Inilah semua yang perlu Anda ketahui dalam enam langkah sederhana.
Langkah 1 – Buat akun
Ini cukup mudah. Anda akan melihat opsi untuk mendaftar atau masuk di bagian atas sebagian besar halaman eBay.
Cukup klik untuk mendaftar dan Anda dapat membuat akun. eBay memandu Anda melalui proses dan meminta beberapa detail dasar. Mudah!
Jika Anda berencana untuk menjual di eBay sebagai bisnis resmi, halaman ini juga menawarkan opsi untuk membuat akun bisnis. Ini juga cukup sederhana. Meskipun Anda harus memberikan nama perusahaan resmi.
Kecuali Anda hanya membersihkan sampah dari loteng Anda, ini mungkin pilihan terbaik untuk Anda. Namun, Anda selalu dapat mengubah jenis akun nanti jika perlu.
Langkah 2 – Pelajari dasar-dasarnya
Sebelum Anda membuat daftar item apa pun, ada baiknya Anda memahami dasar-dasar eBay.
Ada banyak sumber daya online dan di eBay yang dapat membantu, tetapi berikut adalah beberapa dasar untuk membantu Anda tetap berada di buku bagus eBay dan mencegah kerugian apa pun.
Jenis daftar
Ketika eBay pertama kali didirikan, itu semua tentang menjual barang bekas dalam penjualan bergaya lelang.
Hari ini, Anda masih dapat memilih untuk mencantumkan item selama sepuluh hari dan menjualnya kepada penawar tertinggi. Tetapi 91% produk eBay sekarang dijual dengan harga tetap atau daftar 'Beli Sekarang'. Ini berarti Anda menetapkan harga dan mengirimkan barang saat pesanan masuk. Cara yang sama kebanyakan toko online bekerja.
Berapa biayanya?
Mencari tahu ini tidak sepenuhnya mudah. Ada berbagai macam biaya eBay dan banyak di antaranya bersifat opsional.
Tapi di sini ada dua yang perlu diketahui setiap penjual:
- Biaya penyisipan: Ini adalah biaya daftar yang dibebankan pra-penjualan. Penjual menerima 50 daftar gratis setiap bulan. Setelah itu, eBay mengenakan biaya tetap sebesar 35c untuk setiap item yang Anda daftarkan. Meskipun jika Anda mendaftar untuk berlangganan toko bulanan, biaya ini berkurang.
- Biaya Nilai Akhir: Persentase dari harga jual akhir produk dibebankan setelah barang terjual. Persentasenya tergantung pada kategori produk apa item Anda terdaftar. Paling umum, itu akan menjadi 12,35%.
Kebijakan penjualan eBay
Kegagalan untuk mengikuti aturan eBay dapat menyebabkan berkurangnya visibilitas untuk cantuman Anda dan, terkadang, bahkan penangguhan akun.
Beberapa aturan masuk akal, sementara yang lain kurang jelas. Kami merekomendasikan untuk membaca kebijakan penjualan eBay saat memulai, tetapi berikut adalah beberapa jebakan utama yang harus dihindari.
- Jangan menjual barang terlarang, seperti obat-obatan, alkohol, produk palsu, atau barang yang ditarik kembali
- Jangan gunakan gambar produk yang diambil dari situs web lain
- Jangan mencoba menutup penjualan apa pun di luar platform eBay
- Hindari membatalkan pesanan pelanggan
- Hindari pengiriman terlambat
- Jangan abaikan keluhan pembeli
- Jangan mencantumkan informasi kontak, tautan eksternal, atau informasi yang menyesatkan dalam daftar
Batasan pemula
Batas penjualan eBay membatasi jumlah listing yang dapat dimiliki penjual. Mereka berlaku untuk sebagian besar akun tetapi sangat menghambat untuk pemula.
Untuk penjual baru, batas mulai hanya sepuluh item per bulan. Karena alasan ini, Anda tidak akan dapat menggunakan alat daftar massal eBay hingga 90 hari setelah penjualan pertama Anda. Anda juga memerlukan setidaknya sepuluh ulasan positif eBay.
Batas penjualan ini dimaksudkan untuk melindungi pelanggan dari hal-hal seperti penipuan atau produk di bawah standar. Tapi begitu Anda membangun sejarah penjualan yang positif, eBay akan mempercayai Anda untuk menjual lebih banyak.
Langkah 3 – Isi profil Anda
Agar terlihat dapat dipercaya, ada baiknya Anda menambahkan foto dan deskripsi ke profil penjual Anda.
Untuk melakukannya, Anda cukup mengklik nama Anda, yang muncul di sudut kiri atas eBay saat Anda masuk. Klik avatar Anda dan Anda akan dapat mengedit detail profil Anda.
Saat Anda mendaftar ke eBay, Anda diberi ID pengguna acak. Anda juga harus mengedit ini untuk menyertakan nama merek Anda sehingga pembeli eBay akan menganggap Anda serius.
Untuk melakukan ini, buka tab Akun Saya di eBay Saya. Kemudian klik 'Informasi pribadi'. Di sini, Anda dapat mengedit nama pengguna dan menambahkan akun media sosial Anda.
Jika Anda benar-benar ingin membangun merek Anda di eBay, Anda harus mempertimbangkan untuk mendaftar langganan toko. Ini opsional dan disertai dengan biaya bulanan. Tetapi paket mulai dari hanya $4,95 per bulan dan Anda dapat menyesuaikan etalase Anda. Itu juga dilengkapi dengan fasilitas seperti biaya yang lebih kecil.
Langkah 4 – Siapkan kebijakan toko Anda
Saat membuat daftar, eBay akan meminta Anda untuk mengisi detail seputar pengiriman, pembayaran, dan pengembalian.
Anda harus mempertimbangkan kebijakan ini dengan hati-hati karena kebijakan tersebut secara signifikan memengaruhi biaya dan keuntungan, serta kepuasan pelanggan dan umpan balik eBay.
- Opsi pembayaran: Pembayaran yang dikelola eBay baru-baru ini diperkenalkan ke sebagian besar penjual. Platform gabungan ini memungkinkan Anda untuk menawarkan pembayaran dengan kartu, Google Pay, Apple Pay, dan Paypal.
- Kebijakan pengiriman: Di sini, Anda menentukan waktu pengiriman dan layanan pengiriman yang Anda tawarkan. Lebih cepat lebih baik! Tapi Anda juga harus realistis. 71% barang yang dijual di eBay dikirimkan secara gratis, jadi cobalah untuk menawarkan pengiriman gratis jika Anda bisa. Tetapi jika Anda menjual barang besar atau berat, ini bisa berisiko. Dalam hal ini, Anda dapat mempertimbangkan untuk menawarkan pengiriman gabungan kepada pelanggan Anda.
- Pengembalian: Di sini, katakan apakah Anda menerima pengembalian atau tidak. Jika ya, sebutkan berapa hari ini tersedia dan siapa yang membayar biaya pengiriman. Kebijakan pengembalian yang murah hati dapat meningkatkan penjualan, kepercayaan, dan peluang Anda untuk muncul di bagian atas hasil pencarian eBay.
Langkah 5 – Pilih produk yang menguntungkan untuk dijual di eBay
Sumber dan harga produk itu rumit. Tetapi Anda akan merasa jauh lebih mudah jika Anda mengkhususkan diri dalam ceruk yang Anda sukai. Anda akan lebih baik dalam mengidentifikasi produk hebat dan membuat daftar yang menarik bagi audiens Anda.
Di luar ini, Anda harus meluangkan waktu untuk meneliti merek. Anda bahkan dapat mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam alat penelitian produk, yang memindai internet untuk menemukan produk yang menguntungkan di ceruk pasar Anda.
Anda juga dapat melakukan riset di eBay! Pada setiap daftar, Anda dapat melihat berapa kali suatu barang terjual.
Jika Anda mengklik gambar ini, Anda akan dibawa ke riwayat pembelian produk. Ini menawarkan wawasan tentang popularitas dan harga produk.
Saat mencari dan menentukan harga produk eBay Anda, Anda pasti ingin menawarkan nilai yang lebih baik daripada pesaing Anda. Tetapi pastikan untuk memperhitungkan biaya pasar, biaya pemenuhan, dan pengeluaran lain yang dimiliki bisnis Anda. Pada akhirnya, Anda ingin mendapat untung.
Langkah 6 – Buat dan optimalkan cantuman Anda
Untuk membuat daftar, Anda cukup masuk ke akun Anda dan klik tombol 'Jual' yang muncul di sudut kanan atas hampir setiap halaman eBay.
eBay akan meminta Anda untuk memasukkan ID atau nama produk, sehingga dapat secara otomatis mengisi daftar Anda.
Atau, Anda dapat membuka halaman produk dan mengklik tombol 'jual sekarang'.
Jika produk Anda telah terdaftar sebelumnya, itu akan menghemat banyak pekerjaan Anda. Anda cukup menambahkan kebijakan toko Anda sendiri dan memastikan kontennya akurat.
Baik Anda membuat daftar dari awal atau mendapatkan bantuan dari eBay, berikut adalah beberapa cara untuk mengoptimalkannya.
- Kategori produk: Pastikan Anda mencantumkan produk Anda dalam kategori yang paling relevan atau tidak akan terlihat oleh audiens target Anda.
- Foto: Menyediakan banyak foto berkualitas tinggi dapat membantu meningkatkan penjualan dan mengurangi umpan balik negatif dari pembeli.
- Judul: Meskipun ini harus menyertakan beberapa kata kunci, ini juga tentang menarik klik dari pembeli. Tanyakan pada diri Anda: apa yang akan diketik pelanggan saya ketika mencari produk ini?
- Deskripsi: Ini adalah kesempatan utama Anda untuk meyakinkan pembeli agar membeli produk Anda! eBay merekomendasikan menulis setidaknya 200 kata dan termasuk kata kunci di seluruh teks. Ini akan membantu cantuman Anda muncul di lebih banyak hasil pencarian. Kami juga menyarankan agar kalimat tetap pendek dan menggunakan font dan format yang berbeda untuk menyoroti nilai jual utama.
- Isi rincian sebanyak yang Anda bisa!
Pikiran terakhir
Ada banyak hal yang harus dipelajari tentang cara menjual di eBay, tetapi jika Anda melakukannya dengan lambat dan mempertimbangkan semua langkah ini, Anda seharusnya dapat menghindari kesalahan besar. Setelah Anda memantapkan diri sebagai penjual yang andal, Anda kemudian dapat mulai meningkatkan daftar Anda dan mendorong penjualan dengan promosi eBay.