11+ Alat Promosi Penjualan Terbaik Untuk Bisnis eCommerce

Diterbitkan: 2021-12-24

Berikut adalah beberapa surat yang disukai konsumen. PENJUALAN.

Perusahaan eCommerce yang sukses tahu bahwa promosi penjualan adalah salah satu metode paling efektif untuk meningkatkan pendapatan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan kesadaran merek . Alat promosi penjualan telah digunakan selama beberapa dekade untuk mendapatkan kesuksesan besar dan, terlepas dari ukuran produk bisnis Anda, ada teknik promosi penjualan yang dapat bekerja dengan baik untuk Anda juga.

Jika Anda tahu banyak cara untuk mempromosikan bisnis online Anda dengan atau tanpa uang, Anda tidak perlu lagi menderita dari penjualan yang lesu. Dan saya telah membuat panduan ini untuk membantu Anda dengan itu. Dalam artikel, kita akan membahas:

  • Apa yang perlu Anda ketahui tentang alat promosi penjualan.

  • Bagaimana bisnis online Anda (dan pelanggan) dapat memperoleh manfaat dari alat promosi penjualan.

  • Alat promosi penjualan yang berbeda dengan contoh nyata untuk masing-masing.

Anda akan melihat dari diskon persen klasik hingga spesial khusus VIP hingga promosi bersama dengan bisnis pelengkap lainnya; ada sesuatu untuk setiap bisnis. Jadi, baca terus jika Anda ingin mempelajari cara menarik lebih banyak pelanggan dan memperoleh lebih banyak pendapatan untuk bisnis eCommerce Anda menggunakan promosi yang kreatif dan menarik.

Apa itu alat promosi penjualan?

Alat promosi penjualan adalah segala taktik yang digunakan oleh organisasi untuk meningkatkan penjualan atau mendorong tingkat penggunaan produk atau layanan . Alat promosi penjualan memiliki banyak bentuk yang berbeda, tetapi mereka memiliki tujuan yang sama - membujuk audiens target untuk menjadi pelanggan yang membayar dari bisnis eCommerce.

Ada banyak saluran gratis untuk menggunakan alat promosi penjualan seperti media sosial, pemasaran email, atau situs web Anda; atau Anda dapat mempromosikannya sebagai titik fokus kampanye iklan berbayar. Alat promosi penjualan yang efektif menggunakan citra, salinan yang menarik, dan logika untuk menarik nilai, kebutuhan, dan emosi pelanggan target Anda, dan mengundang mereka untuk membeli produk atau layanan Anda menggunakan penawaran insentif.

Mengapa Anda membutuhkan alat promosi penjualan?

Awalnya banyak pebisnis online yang ragu menawarkan promo dan deal. Mereka pikir mereka dapat memperpendek kualitas produk atau bahkan merugikan bisnis. Itu akan mengerikan tetapi itu tidak benar. Namun pada kenyataannya, bisnis eCommerce Anda pasti mendapat manfaat dari alat promosi penjualan seperti halnya pelanggan Anda, seperti:

  • Hasilkan keuntungan: Penawaran jangka pendek menciptakan rasa urgensi dan keinginan di antara konsumen sehingga penjualan Anda dapat meningkat secara signifikan. Anda dapat menghasilkan lebih banyak keuntungan dengan alat promosi penjualan daripada jika Anda hanya melakukan bisnis seperti biasa.

  • Minimalkan risiko: Penggunaan alat promosi penjualan yang seimbang meminimalkan risiko bagi perusahaan eCommerce Anda. Selama Anda tidak menawarkan penawaran yang keterlaluan atau tanpa akhir yang tidak berkelanjutan untuk bisnis Anda, alat promo Anda cenderung menciptakan situasi yang saling menguntungkan.

  • Mempertahankan pelanggan: Alat promosi penjualan juga dapat bertindak sebagai strategi retensi pelanggan jangka panjang.

  • Percepat siklus penjualan Anda: Alat promosi penjualan adalah penawaran top-of-corong yang fantastis yang dapat mengarahkan prospek ke jalur pemeliharaan pelanggan Anda.

11+ alat promosi penjualan terbaik untuk bisnis Anda

Untuk membantu Anda mulai mempromosikan produk Anda, berikut adalah x+ alat promosi penjualan terbaik disertai dengan contoh nyata. Saya juga akan menunjukkan kepada Anda tujuan bisnis yang dapat dibantu oleh alat ini untuk Anda capai. Kita akan melihat alat yang dapat mendorong pembelian berulang, meningkatkan kesadaran merek, dan meningkatkan penjualan.

1. Kupon

Alat ini pasti sangat familiar untuk bisnis eCommerce. Kupon adalah sertifikat yang dapat menghemat pembeli ketika mereka membeli produk tertentu. Kupon sering dikeluarkan bersama dengan produk Anda, yang memberi hak kepada pemegangnya untuk memiliki tabungan tertentu atau pengembalian uang tunai untuk suatu barang.

Kupon digunakan untuk:

  • Mempromosikan penjualan produk atau layanan

  • Menjual produk dalam ukuran besar

  • Memperkenalkan produk baru

  • Merangsang pelanggan untuk beralih merek

  • Mendorong pembelian berulang

Ada banyak cara untuk mendistribusikan kupon, seperti door to door, inside package, mail, atau untuk banyak situs eCommerce, email. Anda juga dapat menawarkan kupon pada materi cetak seperti katalog, majalah, dan sebagainya.

Untuk berhasil dengan kupon, cobalah memanfaatkan setiap peluang penjualan dengan kampanye pemasaran multi-saluran dan halaman arahan yang dibuat secara strategis. Setelah pelanggan mengklik email untuk mengetahui kupon mereka, lanjutkan untuk mengiklankan item penjualan atau produk populer Anda untuk lebih menarik pembeli agar menguangkan kupon mereka.

Kupon juga sangat efektif untuk memulihkan potensi penjualan dari pelanggan yang telah meninggalkan troli mereka. Mengirim email pengabaian keranjang dengan aplikasi kami AVADA Email Marketing mungkin merupakan dorongan yang dibutuhkan pelanggan Anda untuk menyelesaikan pembelian mereka.

Mengeksplorasi:

  • Pembuat Kode Diskon Shopify
  • Magento 2 Beberapa Alat Kupon
  • Pembuat Kode Kupon Magento 2

2. Beli satu, dapatkan satu

Beli satu, dapatkan satu penawaran adalah salah satu alat promosi penjualan yang paling populer. Menawarkan dua produk yang banyak diminati dengan harga satu dan dalam waktu terbatas dapat menciptakan rasa urgensi yang efektif dalam mendongkrak penjualan. Ini juga dapat membantu membersihkan stok, itulah sebabnya, untuk bisnis, taktik ini sering disebut sebagai "likuidasi sendiri".

Bagian yang fantastis dari ini adalah bahwa alat ini jarang dikenakan biaya apa pun. Padahal, jenis promosi ini dirancang untuk meningkatkan penjualan.

Misalnya, Anda membayar $5 untuk produk yang Anda jual seharga $20. Jika Anda menawarkan diskon 50%, Anda hanya akan menghasilkan $5 dari menjual satu produk dengan harga diskon. Namun, jika Anda menawarkan promo beli satu dapat satu, Anda dapat menjual satu item dengan harga penuh. Jadi, pada akhirnya, dikurangi biaya untuk dua produk, Anda akan mendapatkan $10.

Jenis alat promosi penjualan ini bekerja dengan baik dengan lebih dari sekadar bisnis eCommerce berbasis produk. Anda juga dapat menggunakannya untuk bisnis berbasis layanan. Spa, salon, pelatih, pusat kebugaran, dll. Semua dapat menawarkan kesepakatan ini di kelas atau sesi pelatihan. Karena layanan lebih terkait dengan waktu, Anda hanya akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk menghasilkan lebih banyak.

Pelajari lebih lanjut: Cara membuat Beli Satu Gratis Satu di Shopify

3. Sampel gratis

Sampel adalah salah satu alat promosi penjualan yang paling penting. Sampel ditawarkan kepada konsumen sebagai sejumlah kecil produk untuk uji coba gratis. Sampel gratis membantu membangkitkan minat konsumen pada produk dan memverifikasi kualitas suatu barang.

Meskipun banyak bisnis harus menangguhkan sementara taktik promosi ini selama COVID-19, itu masih bisa menjadi salah satu alat promosi penjualan terbaik di luar sana. Dengan menawarkan sampel gratis kepada semua pembeli di dalam toko terlepas dari apakah mereka akan membeli sesuatu atau tidak, taktik ini memperkenalkan konsumen pada barang yang biasanya tidak mereka pertimbangkan, dan seringkali mendorong mereka untuk membeli.

Anda dapat mengirimkan sampel di pintu konsumen, mengirimkannya melalui pos, atau diberikan secara langsung. Anda juga dapat melampirkan sampel ke produk lain. Untuk bisnis kecil, membuat dan mendistribusikan sampel bisa sangat mahal, jadi Anda harus mempertimbangkan biaya sebelum melakukannya.

Namun, ada beberapa kasus yang tidak boleh Anda buat sampel, yaitu:

  • Produk yang sudah mapan

  • Produk dengan perputaran yang lambat

  • Produk yang dalam beberapa hal tidak lebih baik dari produk pesaing

  • Produk dengan sedikit keuntungan

  • Produk rapuh atau besar

Sampel gratis sering kali paling cocok dengan makanan, makeup, parfum, dan produk aromaterapi lainnya. Untuk produk eCommerce, Anda dapat menambahkan popup di situs web Anda agar konsumen dapat mendaftar untuk mendapatkan sampel gratis yang dikirim ke alamat mereka. Ini juga sangat efektif untuk mendapatkan pelanggan baru dan lebih banyak penjualan.

Lihat bagaimana SnackNation menawarkan kartu hadiah Amazon dengan kotak sampel gratis mereka untuk mendorong pengunjung situs web untuk memeriksa penawaran pada gambar di atas.

4. Gratis pengiriman dan pengembalian

Selain kupon, yang telah saya bahas sebelumnya, ada obat lain untuk mengurangi satu ton kereta belanja yang terbengkalai. Yaitu pengiriman gratis dan pengembalian gratis. Pengiriman gratis membantu menghilangkan salah satu hambatan terakhir yang dapat mencegah konsumen menyelesaikan pesanan mereka. Di sisi lain, pengembalian gratis membuat pembeli lebih percaya diri dalam pembelian mereka.

Ini adalah kunci untuk eCommerce karena keraguan selalu muncul, bahkan ketika pelanggan telah membeli dari Anda sebelumnya dan menyukai produk yang Anda tawarkan. Dengan menghilangkan kedua gesekan umum untuk pembeli online, Anda dapat mendorong lebih banyak pembelian dan penjualan berulang untuk bisnis Anda.

Anda dapat mengirim pengiriman gratis dan penawaran pengembalian gratis melalui email atau menyertakan popup di situs web Anda untuk mengingatkan pengunjung tentang program tersebut. Juga, gunakan pengiriman gratis sebagai alat promosi penjualan untuk membuat pengabai keranjang mengambil keputusan lebih cepat.

Belajarlah lagi:

  • Alat Pengiriman Gratis Shopify
  • Alat Bilah Pengiriman Gratis Magento 2

5. Penawaran pengembalian uang tunai

Penawaran pengembalian uang tunai pada dasarnya adalah uang yang dikirim kembali ke pelanggan, yang diperbolehkan dari harga produk. Ini adalah penawaran bagi konsumen untuk menerima sebagian dari harga pembelian suatu barang, tetapi hanya bagi mereka yang memiliki bukti pembelian untuk penjual - yang merupakan toko eCommerce Anda.

Banyak konsumen tidak merasa seburuk itu menghabiskan uang untuk barang-barang online jika mereka mendapatkan imbalannya. Bagi mereka, membayar lebih sedikit dari awal dan memiliki uang ekstra untuk membeli produk lain. Untuk bisnis Anda, ini adalah harga yang murah untuk promosi dan banyak lagi pelanggan yang membuat akun untuk membeli di situs eCommerce Anda.

Plus, mengembalikan uang sering kali menghasilkan lebih banyak loyalitas dan penjualan dari pelanggan. Itu adalah situasi win-win dan alat promosi penjualan yang kuat untuk digunakan.

6. Penjualan kilat

Penjualan kilat sering kali berakhir dengan cepat - yang menciptakan rasa mendesak di antara pelanggan untuk membeli dengan tergesa-gesa. Apalagi jika Anda adalah pebisnis eCommerce, banyak online sales dan flash sale adalah salah satu strategi penjualan yang paling efektif karena konsumen online sudah begitu mengenalnya.

Ada dua cara untuk mencoba alat promosi penjualan jenis ini. Pertama, Anda bisa melakukan flash sale hanya sekali atau dua kali dalam setahun untuk menjadikannya spesial. Kesepakatan Anda juga harus sangat istimewa, seperti diskon 75%. Kedua, Anda bisa melakukan flash sale dengan jadwal yang telah ditentukan setiap bulannya sehingga masyarakat dapat mengantisipasi kejadian tersebut dan bersiap untuk melakukan pembelian dalam waktu singkat.

Apa pun caranya, coba manfaatkan media sosial dan pemasaran email untuk mengumumkan waktu flash sale kepada pelanggan Anda. Anda juga dapat membuat tagar bermerek yang menyenangkan untuk membuat audiens Anda bersemangat dan membuat mereka membeli.

7. Promosi terkait penyebab

Ketika perusahaan Anda bergabung untuk tujuan yang baik, seperti amal atau perdagangan yang adil, Anda menggunakan alat promosi penjualan yang halus namun efektif yang juga dapat membantu memanusiakan merek Anda. Ini sering tidak dilihat sebagai promosi. Tapi, secara teknis, mereka adalah alat promosi penjualan yang dapat menguntungkan bisnis.

Anda dapat berpartisipasi dalam promosi terkait penyebab di berbagai ukuran bisnis. Misalnya, Apple telah menunjukkan antusiasme mereka terhadap produk bermerek merah mereka - yang mendukung perang melawan HIV/AIDS di Afrika.

Bisnis online Anda dapat menggunakan pengenal dan alat promosi penjualan yang sama. Orang sering mencari dan mendukung merek yang selaras dengan nilai-nilai mereka sendiri. Jika ada sesuatu yang penting bagi dunia dan Anda, mungkin juga penting bagi pelanggan untuk menggunakan produk Anda.

8. Program loyalitas

Program loyalitas dan penghargaan - yang tidak serta merta terbayar - adalah alat promosi penjualan yang ampuh untuk memotivasi pelanggan. Anda dapat memiliki banyak pendekatan untuk alat ini dan membuat program sesuai dengan merek dan target pelanggan Anda juga.

Kartu punch adalah opsi terkenal, yang membuat pembeli memenuhi syarat untuk mendapatkan diskon khusus setelah mereka mencapai jumlah pembelian tertentu. Beberapa bisnis bahkan menawarkan diskon kecil kepada pelanggan setiap kali mereka menggunakan kartu. Untuk bisnis online, Anda dapat membuat ulang ini sebagai peta jalan bagi pengguna untuk mencapai hadiah baru dengan setiap pencapaian poin pembelian.

Anda juga dapat menggandakan atau tiga kali lipat poin loyalitas untuk waktu yang singkat, yang sangat bagus untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan jumlah pelanggan. Anda juga dapat menawarkan sejumlah poin untuk mendaftar ke program loyalitas, yang dapat menggerakkan pelanggan untuk membeli lebih banyak dari biasanya.

Untuk memastikan alat promosi penjualan ini berfungsi, Anda harus memiliki anggaran yang cukup untuk mempertahankan jumlah keuntungan yang baik setelah memberikan diskon untuk pelanggan setia.

Pada contoh gambar di atas, Anda dapat melihat bagaimana Sephora menyiapkan program loyalitas mereka untuk konsumen online dan offline, dengan jelas menyatakan pencapaian dan manfaat yang dapat diharapkan pelanggan dengan program mereka.

Pelajari lebih lanjut: Alat untuk membuat program Hadiah untuk Magento 2

9. Kontes dan hadiah

Kontes atau hadiah yang dipromosikan di saluran media sosial seperti Facebook, Instagram, atau platform sosial audiens target Anda adalah alat promosi penjualan yang fantastis untuk membuat pelanggan baru tertarik dengan produk Anda dan mendapatkan lebih banyak pengikut berkualitas.

Misalnya, Anda dapat menjalankan giveaway dan meminta pengikut untuk mengomentari nomor dan menandai sejumlah teman di komentar. Atau Anda dapat membiarkan mereka memposting cerita mereka dan masuk untuk memenangkan hadiah.

Jika Anda dapat membuat audiens yang ada cukup bersemangat tentang giveaway atau kontes Anda, ini pada dasarnya dijamin eksposur. Alat ini tidak hanya meningkatkan jangkauan merek Anda di media sosial, tetapi juga secara khusus meningkatkan kesadaran akan perusahaan Anda di antara basis pelanggan ideal Anda!

Melakukan kontes dengan benar dan Anda dapat meningkatkan keterlibatan dan penjualan yang berarti di masa mendatang. Anda juga dapat menggunakan kampanye email untuk meningkatkan jumlah peserta giveaway.

10. Hadiah atau bundel

Nilai tambahan bisa sangat menarik, sehingga Anda dapat menggabungkan produk yang terkait erat atau paling populer dengan harga yang lebih murah. Ini adalah cara yang baik untuk membuat lebih banyak orang membicarakan bisnis online Anda.

Atau, Anda dapat memberikan hadiah bermerek kepada pelanggan yang sudah ada atau pembeli baru. Semakin loyal pelanggan terhadap merek Anda, semakin sering mereka akan menghargai hadiah bermerek Anda. Siapa yang tahu berapa banyak prospek yang akan mengetahui, mengingat, dan memeriksa perusahaan Anda sebagai hasilnya?

Baik hadiah bermerek maupun bundel dapat memicu banyak minat baru di antara pelanggan dalam bisnis Anda.

Pelajari lebih lanjut: Alat Hadiah & Voucher untuk Magento 2

11. Rujukan

Mendapatkan pelanggan baru harus selalu menjadi perhatian pemilik bisnis. Salah satu cara untuk membuat pelanggan baru terus berdatangan adalah dengan memberi mereka diskon saat pelanggan yang sudah ada merujuk teman atau mempromosikan merek Anda di media sosial. Atau, Anda dapat memberikan kupon yang dapat digunakan untuk pembelian berikutnya oleh pembelanja.

Dalam kedua kasus tersebut, Anda harus memutuskan apakah rujukan tersebut cukup untuk mendapatkan kupon atau apakah diskon hanya berlaku setelah pelanggan baru akhirnya melakukan pembelian. Jika Anda ingin menawarkan kupon terlepas dari apakah mereka membeli sesuatu atau tidak, Anda harus menempatkan ambang batas pada waktu rujukan yang diperlukan sebelum kupon dapat berlaku.

Misalnya, biarkan pelanggan mendapatkan diskon 25% untuk pembelian berikutnya jika mereka membuat tiga rujukan. AirBnB adalah salah satu contoh paling sukses dari alat promosi penjualan ini, jadi Anda juga dapat melihat program mereka untuk mendapatkan inspirasi.

12. Promosi bersama

Apakah perusahaan Anda memiliki beberapa merek atau Anda bermitra dengan perusahaan yang ramah di industri terkait atau sama, Anda dapat menggunakan alat promosi penjualan ini. Untuk melakukan promosi bersama, Anda hanya perlu menggabungkan produk dari dua merek atau lebih ke dalam satu paket dan mempromosikannya melalui semua saluran. Mitra Anda juga dapat mempromosikan untuk Anda, yang berarti promosi gratis untuk kedua perusahaan.

Alat promosi penjualan yang kuat ini dapat memperluas jangkauan merek Anda. Ini meningkatkan kemungkinan menjangkau pelanggan potensial baru dan membiasakan mereka dengan produk Anda, cukup untuk berkonversi di masa mendatang.

13. Putar untuk menang

Salah satu alat promosi penjualan paling menarik yang dapat Anda gunakan di toko online Anda adalah kontes spin to win yang memberikan kesempatan kepada pengunjung untuk memenangkan hadiah. Anda dapat menggunakan alat ini untuk membiarkan pembeli berbelanja atau mendapatkan hadiah kecil karena memberikan alamat email mereka.

Tentu saja, Anda harus berhati-hati agar tidak meninggalkan terlalu banyak hadiah untuk diperebutkan karena itu bisa merugikan Anda. Namun, menjadi murah hati dalam hadiah Anda bisa menjadi efek pemasaran dari mulut ke mulut yang kuat. Tidak diragukan lagi, pemenang akan ingin berbagi kabar baik mereka dan memamerkan barang-barang mereka. Jenis konten buatan pengguna ini dapat menempatkan toko online Anda di radar lebih banyak pelanggan potensial dan mendorong mereka untuk memeriksa produk dan merek Anda.

Pada gambar di atas, Anda dapat melihat fitur spin to win di dalam aplikasi kami - AVADA Marketing Automation. Anda dapat mengedit hadiah, desain roda, latar belakang, dan lainnya agar sesuai dengan situs web eCommerce Anda.

Dapatkan alat Promosi untuk toko eCommerce Anda

Pilih aplikasi terbaik untuk menggunakan alat promosi penjualan Anda

Seperti yang disebutkan beberapa kali dalam artikel ini, pemasaran email adalah saluran yang bagus untuk meningkatkan alat promosi penjualan Anda dan meningkatkan jangkauan ke lebih banyak audiens. Anda dapat menggunakan email untuk mengumumkan promosi, memperbarui informasi, mengumumkan pemenang, dan mengirim hadiah, dll.

Aplikasi pemasaran email nomor 1 yang harus Anda gunakan saat ini adalah AVADA Email Marketing - yang akan membantu Anda mengelola semua kampanye promosi di satu tempat dan melihat statistik yang diperlukan untuk meningkatkan kinerja alat promosi Anda . Pastikan untuk memeriksa aplikasinya, karena gratis untuk mulai digunakan.

Sebagai rekap, berikut adalah 12 alat promosi penjualan terbaik yang dapat Anda terapkan dengan sedikit biaya untuk meningkatkan penjualan eCommerce Anda:

  1. Kupon
  2. Beli satu gratis satu
  3. sampel gratis
  4. Pengiriman dan pengembalian gratis
  5. Penawaran pengembalian uang tunai
  6. Penjualan kilat
  7. Promosi terkait penyebab
  8. Program loyalitas
  9. Kontes dan hadiah
  10. Hadiah atau bundel
  11. Rujukan
  12. Promosi bersama
  13. Putar untuk menang