Tingkatkan penjualan panggilan keluar dengan Laporan Snapshot Vendasta

Kini semakin penting bagi tim Anda untuk melakukan panggilan keluar penjualan dengan prospek: pembeli sedang sibuk, dan hari-hari panggilan telepon untuk mengatur makan siang santai sudah berlalu. Tenaga penjualan harus memberikan lebih dari sekadar pengalaman ramah dan promosi umum.

Ingin balasan? Unduh templat email penjualan gratis Anda hari ini!

Agar efektif, upaya penjualan harus didukung oleh data yang dapat ditindaklanjuti. Klien selalu mendapat telepon dan email dari perusahaan yang menawarkan layanan digital, jadi agar bisa menonjol, tenaga penjualan perlu memahami kebutuhan unik kliennya dan memberikan bukti bagaimana mereka dapat membantu kliennya. Dengan kata lain, mereka perlu menunjukkan bahwa perusahaan Anda menawarkan lebih dari sekedar janji kosong.

Itulah sebabnya Laporan Snapshot Vendasta akan dengan cepat menjadi alat yang sangat diperlukan dalam gudang tim Anda: mulai dari mengidentifikasi prospek yang paling menjanjikan hingga memandu percakapan menuju penyelesaian, Laporan Snapshot akan membantu tenaga penjualan sukses di setiap langkah.

Apa itu Laporan Cuplikan?

Laporan Cuplikan adalah alat penilaian kebutuhan otomatis kami yang mengurangi proses penelitian manual yang panjang menjadi hanya beberapa klik. Alat intelijen penjualan ini memungkinkan tenaga penjualan dengan cepat membuat laporan tentang kehadiran online calon klien sehingga mereka dapat melihat, secara sekilas, bagaimana kinerja mereka saat ini di 7 bidang utama.

Termasuk dalam semua paket Vendasta, tim Anda dapat membuat Laporan Cuplikan untuk bisnis apa pun hanya dengan mengetikkan nama mereka di platform perangkat lunak manajemen agensi. Ini akan membuat akun untuk calon pelanggan yang akan mulai diisi dengan data berkualitas tinggi dari Google dan sumber lainnya. Kategori yang termasuk dalam setiap laporan adalah:

• Cantuman bisnis: Lihat data dari direktori di seluruh web untuk melihat jumlah dan keakuratan cantuman calon pelanggan Anda serta mengidentifikasi situs yang hilang.
• Ulasan: Kumpulkan data dari lebih dari 30 situs ulasan teratas untuk melihat jumlah total ulasan, seberapa baru ulasan tersebut, dan skor rata-rata di semua sumber.
• Media sosial: Kumpulkan data tentang jumlah postingan dan total ukuran audiens calon pelanggan.
• Situs Web: Akses informasi Google PageSpeed ​​untuk menilai respons seluler, konten, dan kecepatan memuat situs web masing-masing calon pelanggan.
• Periklanan digital : Hasilkan kata kunci yang direkomendasikan yang akan mendorong tayangan dan klik untuk prospek Anda. Selain itu, identifikasi bagaimana kinerja prospek Anda dibandingkan dengan pesaing dengan melihat kata kunci yang tumpang tindih, jumlah kata kunci berbayar, anggaran iklan bulanan, dan klik berbayar bulanan.
• SEO: Temukan bagaimana kinerja kata kunci organik bisnis mana pun bertahan dibandingkan pesaing di bidang yang sama. Lihat perbandingan hasil pencarian lokal, pesaing utama, jumlah kata kunci, dan nilai klik bulanan secara berdampingan.
• E-niaga: Lihat bagaimana kinerja prospek di bidang etalase online, pembayaran, penjadwalan, dan keterlibatan prospek.

Dengan Laporan Cuplikan, tenaga penjualan dapat dengan mudah mengidentifikasi bidang-bidang di mana calon pelanggan membutuhkan dukungan, dan fokus pada penjualan solusi terhadap masalah nyata yang unik bagi calon pelanggan, bukan solusi umum dan satu solusi untuk semua.

Bagaimana Laporan Snapshot mendukung panggilan keluar penjualan

Laporan Snapshot mengubah cara panggilan keluar penjualan dilakukan dengan memberikan informasi yang dibutuhkan tim Anda untuk mendapatkan kepercayaan klien dan membedakan diri mereka dari pesaing.

Menghemat waktu

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari panggilan keluar penjualan, tenaga penjualan perlu mengidentifikasi prospek yang paling mungkin dikonversi menjadi pelanggan yang membayar dengan cepat dan akurat. Jika tidak, mereka berisiko membuang-buang waktu untuk mempersiapkan dan melakukan panggilan telepon dengan prospek yang tidak akan melakukan konversi, baik karena mereka tidak memiliki anggaran, waktunya tidak tepat, atau solusi Anda tidak sesuai untuk mereka. Masalah mereka. Alat intelijen penjualan seperti Snapshot Report memastikan upaya tim Anda dilaksanakan dengan baik.

Daripada melakukan penelitian yang memakan waktu untuk setiap prospek, penggunaan Snapshot Report menghilangkan sebagian besar tahapan penelitian dan memudahkan untuk menemukan prospek yang paling layak untuk menghabiskan waktu. Lebih sedikit waktu yang dihabiskan untuk meneliti dan menghubungi prospek berkualitas rendah berarti lebih banyak waktu yang dihabiskan bersama mereka yang akan menjadi pelanggan yang membayar.

Percakapan berkualitas tinggi

Laporan Snapshot membantu tenaga penjualan menyelami percakapan bermakna dengan prospek. Pemahaman umum tentang berbagai layanan digital yang ditawarkan perusahaan Anda hanya dapat memposisikan Anda sebagai salah satu dari banyak pesaing yang menawarkan layanan serupa.

Menggunakan Laporan Snapshot menunjukkan bahwa tenaga penjualan telah menyelesaikan pekerjaan rumahnya dan memikirkan bagaimana mereka dapat membantu klien, dibandingkan apa yang dapat mereka yakinkan kepada klien untuk membeli. Percakapan menjadi tentang klien, bukan tentang perusahaan Anda.

Memenuhi kebutuhan pelanggan

Seringkali, prospek UKM tidak menyadari betapa sebenarnya mereka tertinggal dari pesaing. Mengandalkan penilaian diri sendiri terhadap kebutuhan mereka tidak selalu merupakan cara terbaik untuk memahami bagaimana Anda dapat mendorong hasil terbaik untuk bisnis mereka. Snapshot Report mengungkapkan penilaian nyata berdasarkan data mengenai kebutuhan calon pelanggan, dan memberi tenaga penjualan cara untuk menunjukkan kepada pembeli di mana mereka mungkin tertinggal tanpa menyadarinya.

Hal ini juga memastikan bahwa solusi yang menjadi fokus penjualan oleh tenaga penjualan adalah yang paling sesuai dengan kebutuhan individu calon pelanggan.

Tutup lebih cepat dan lebih sering

Perjalanan dari panggilan keluar penjualan pertama hingga penutupan menjadi lebih singkat dengan penggunaan Laporan Snapshot. Dengan mengejar prospek yang paling menjanjikan dan memusatkan pembicaraan seputar produk dan layanan yang paling bernilai bagi setiap prospek berdasarkan situasi unik mereka, akan lebih mudah untuk merekrut lebih banyak klien baru dengan lebih cepat.

Bagaimana tim penjualan Anda dapat memanfaatkan Laporan Snapshot semaksimal mungkin

Membuat laporan sangat mudah. Setelah laporan dibuat untuk klien, inilah cara tim penjualan Anda dapat memanfaatkannya untuk memaksimalkan panggilan keluar mereka.

Buat templat yang dapat digunakan kembali

Cara yang baik untuk mempercepat proses menjangkau prospek dengan panggilan keluar penjualan adalah dengan membuat templat email yang dapat digunakan bergantung pada mana dari tujuh area yang diidentifikasi dalam Laporan Snapshot, yang paling membutuhkan pekerjaan.

Templat tersebut mungkin menyertakan penjelasan singkat tentang mengapa kinerja di area tersebut penting bagi bisnis mereka, dan ikhtisar layanan Anda yang mana yang paling membantu untuk meningkatkan kinerja calon pelanggan di area ini. Dengan cara ini, tenaga penjualan dapat melihat laporan dan dengan cepat menyusun komunikasi yang dipersonalisasi yang meningkatkan kemungkinan terselenggaranya pertemuan.

Identifikasi peluang penjualan silang

Menggunakan Laporan Snapshot dalam proses penjualan Anda adalah cara yang efektif untuk memulai percakapan dengan prospek, namun sama efektifnya dengan referensi berkelanjutan saat membina klien yang sudah ada. Dengan memiliki catatan tentang laporan klien sebelum mereka mulai bekerja dengan perusahaan Anda, tenaga penjualan dapat menunjukkan dengan data dampak layanan Anda terhadap kehadiran online mereka. Karena laporan dibuat menggunakan data dari Google, laporan ini berfungsi sebagai ukuran kinerja yang obyektif dan tidak memihak.

Ketika skor meningkat, Laporan Snapshot dapat digunakan untuk mengidentifikasi peluang layanan tambahan yang mungkin ingin dibeli oleh klien. Menargetkan beberapa area dalam laporan memberikan banyak peluang untuk melakukan upsell dan cross-sell kepada klien yang ikut serta.

Melakukan analisis pesaing

Membuat laporan untuk pesaing utama pasti akan menarik perhatian prospek selama panggilan keluar penjualan. Hal ini memungkinkan tenaga penjualan untuk menunjukkan bagaimana calon pelanggan mampu bersaing dengan pesaingnya dan melawan rata-rata industri di bidangnya. Dalam Snapshot Report, Anda tidak hanya dapat membuat laporan untuk pesaing mana pun, namun Anda juga dapat melihat rata-rata industri dan perbandingan berdampingan dengan pesaing utama.

Hal ini tidak hanya memotivasi untuk mengejar—atau melampaui—persaingan, namun juga berguna untuk melihat bagaimana kinerja perusahaan lain untuk menetapkan tolok ukur yang realistis.

Jadikan Laporan Snapshot sebagai bagian dari alur kerja penjualan

Membuat Laporan Cuplikan dapat mengungkapkan wawasan yang tidak Anda harapkan. Itu sebabnya meminta anggota tim penjualan Anda membuat laporan sebagai bagian dari alur kerja reguler mereka adalah cara yang baik untuk memastikan mereka terus-menerus menemukan prospek baru dan berkualitas tinggi. Memiliki target mingguan untuk Laporan Snapshot yang dihasilkan adalah cara efektif untuk membuat tim Anda melakukan kebiasaan ini.

Tawarkan Laporan Snapshot sebagai layanan gratis

Cara lain untuk menggunakan Laporan Snapshot adalah mengamankan pertemuan dengan prospek yang sibuk. Daripada mengungkapkan hasil laporan dalam email pembuka, tenaga penjualan mungkin mempertimbangkan untuk menawarkan laporan yang disesuaikan sebagai layanan gratis yang dapat disajikan pada pertemuan perkenalan.

Anda bahkan dapat menyematkan widget di situs web Anda agar pengunjung dapat membuat laporan. Dengan cara ini, Anda dapat mengumpulkan petunjuk yang mungkin belum pernah Anda temukan sebelumnya.

Tindak lanjuti pada saat yang tepat

Dengan Vendasta, tenaga penjualan akan segera diberitahu ketika seseorang membuka Laporan Snapshot mereka. Menindaklanjuti panggilan keluar penjualan ketika mereka kemungkinan besar tertarik dan mengingat isi laporan dengan segar dapat membantu tenaga penjualan terlibat ketika ada peluang sukses yang lebih tinggi. Waktu mereka sangat berharga, dan menghabiskannya dengan prospek yang menjanjikan pada saat yang tepat akan membantu meningkatkan pendapatan Anda.

Sesuaikan laporan perusahaan Anda

Laporan Snapshot dapat diberi merek dan diganti namanya agar sesuai dengan merek bisnis Anda. Ditambah lagi, berbagai bagian dapat diatur ulang dan dihapus sesuai kebutuhan. Misalnya, jika Anda tidak menawarkan layanan situs web, tenaga penjualan dapat menghapus bagian tersebut.

Ini berarti tim Anda dapat menyesuaikan laporan mereka sehingga layanan yang Anda tawarkan disorot, sehingga menciptakan peluang luas untuk percakapan bermanfaat yang menghasilkan penjualan.