11 Alat Perangkat Lunak Operasi Penjualan untuk Meningkatkan Efisiensi Penjualan Anda
Diterbitkan: 2022-08-11Kita hidup di zaman perangkat lunak. Jika Anda melihat bisnis yang sedang berkembang, solusi perangkat lunak yang berbeda hadir di hampir setiap fungsi.
Ini, tentu saja, termasuk operasi penjualan. Hari ini, jika Anda tidak berinvestasi dalam perangkat lunak operasi penjualan, Anda tidak hanya gagal memperlancar alur kerja Anda. Anda benar-benar tinggal di belakang semua pesaing Anda yang menerimanya.
Tentu, Anda mungkin memiliki CRM. Tidak dapat disangkal bahwa Anda harus melakukannya. Tetapi hanya memiliki CRM tidak akan memotongnya. Ada terlalu banyak alat yang bisa Anda manfaatkan.
Berbagai pilihan yang tersedia mungkin terasa luar biasa. Untuk membantu Anda, kami memilih jenis utama alat perangkat lunak operasi penjualan yang harus dimiliki setiap tim, bersama dengan pilihan paling populer.
Tapi pertama-tama, berikut adalah praktik utama yang baik untuk diikuti saat memilih perangkat lunak.
Isi
Bagaimana memilih alat operasi penjualan
Baik Anda sedang mencari cara memilih platform otomatisasi pemasaran atau perangkat lunak operasi penjualan lainnya, ada beberapa hal yang perlu diingat:
1. Periksa apakah itu benar-benar membantu Anda mencapai tujuan bisnis tertentu.
Jangan pernah fokus pada fitur saja. Lihat apakah alat ini membantu Anda menyelesaikan tugas tertentu. Tidak ada gunanya membayar (atau membuang waktu untuk mengimplementasikan) sesuatu yang tidak akan digunakan oleh Anda maupun tim Anda.
2. Cari tahu apakah itu mudah dipelajari.
Tergantung pada ukuran tim Anda, mungkin akan ada lebih dari satu orang yang menggunakannya. Selalu pikirkan tentang tim Anda secara keseluruhan.
Apakah anggota tim Anda dapat menggunakan alat ini secara efektif? Atau menurut Anda ada alternatif yang lebih baik dan lebih intuitif?
Ingatlah bahwa semakin besar tim Anda, semakin banyak waktu yang dihabiskan setiap anggota tim untuk mencoba menyelesaikan sesuatu. Dan waktu itu dengan cepat menambah jam kerja keseluruhan.
3. Apakah ini membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data?
Mereka mengatakan bahwa data adalah minyak baru. Ini membantu Anda membuat keputusan yang akurat berdasarkan data. Dan operasi penjualan adalah salah satu fungsi yang paling banyak didorong oleh data. Semakin baik data yang Anda miliki, semakin Anda dapat membantu tim penjualan lapangan.
4. Periksa apakah terintegrasi dengan alat lain.
Dengan integrasi yang tepat, satu alat dapat berubah menjadi pembangkit tenaga listrik yang nyata. Dengan begitu, tim Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan berbagai area proses penjualan Anda.
5. Lihat apakah perusahaan menawarkan sesi demo.
Cara tercepat untuk melihat apakah sebuah alat dapat membantu bisnis Anda adalah dengan melihatnya beraksi. Jangan buang waktu Anda untuk implementasi jika Anda dapat meminta seseorang meninjau semua seluk beluk alat untuk Anda.
6. Verifikasi apakah aman.
Terakhir, Anda ingin memastikan bahwa alat tersebut aman. Ini sangat penting, terutama terkait dengan data yang Anda kumpulkan dan proses. Tentu saja, mungkin sulit dilakukan tanpa adanya spesialis keamanan di dalamnya. Kabar baiknya adalah bahwa sebagian besar merek terkenal berinvestasi besar-besaran dalam keamanan.
Sekarang Anda tahu cara memilih alat — saatnya untuk melihat alat operasi penjualan yang berbeda. Catatan singkat — daftar manfaat tidak mencakup semua manfaat dari alat yang terdaftar.
Sebaliknya, manfaat ditulis dengan operasi penjualan dalam pikiran.
Peringatan: Karena beberapa alat memiliki beberapa spesifikasi, mereka termasuk dalam lebih dari satu kategori. Namun, mereka dikategorikan berdasarkan fitur inti mereka.
Otomatisasi penjualan dan pemasaran
Seperti namanya, alat otomatisasi penjualan dan pemasaran digunakan untuk mengotomatisasi pekerjaan. Jika kita melihat alur kerja operasi penjualan saja, ada banyak yang bisa diotomatisasi. Pilihan paling populer?
Saat ini, itulah otomatisasi email — dengan 65% tim pemasaran memanfaatkannya.
Meskipun jumlah tersebut mungkin berbeda untuk tim operasi penjualan, ada banyak alasan untuk mempertimbangkan perangkat lunak otomatisasi penjualan:
- Anda dapat menyegmentasikan audiens Anda, menilai mereka, dan menganalisis perjalanan saluran penjualan mereka. Ini membantu Anda memahami bagaimana perilaku mereka pada berbagai tahap corong dan apa yang menyebabkan penurunan.
- Anda dapat menilai pelanggan Anda, melacak pembelian mereka, dan dengan mudah mengenali yang berkinerja terbaik. Ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan kampanye pemasaran Anda ke grup itu.
- Anda hampir sepenuhnya dapat mengotomatiskan komunikasi Anda. Meskipun email adalah alat otomatisasi terkemuka, ada banyak opsi lain yang dapat Anda coba. Misalnya, chatbots dapat menghemat hingga 30% dari biaya dukungan pelanggan.
- Berkat integrasi, Anda dapat memindahkan data di antara berbagai alat. Ini memungkinkan Anda untuk berbagi data dan menyelaraskan pekerjaan berbagai departemen dengan mudah.
- Anda dapat mempersonalisasi perjalanan pelanggan. Personalisasi memungkinkan Anda memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik kepada audiens Anda. Ini, pada gilirannya, mengarah pada tingkat konversi yang lebih tinggi dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Isi daya

Encharge adalah alat otomatisasi pemasaran yang berspesialisasi dalam otomatisasi untuk bisnis SaaS dan agensi digital. Otomatiskan pemasaran email Anda, buat alur kerja yang komprehensif, dan kirim email berbasis perilaku. Ini, pada gilirannya, membantu Anda dengan mudah memasukkan pengguna dan mengubahnya menjadi pelanggan.
HubSpot

Sebuah pembangkit tenaga listrik otomatisasi pemasaran nyata. Platform ini terutama dikenal dengan CRM-nya. Namun, ia juga menawarkan fitur otomatisasi pemasaran yang kuat. Berkat integrasinya dengan alat operasi lain, ini dapat secara efektif melayani seluruh perusahaan.
HubSpot Marketing Hub mahal untuk anggaran Anda? Lihat alternatif yang lebih murah.
Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM)
CRM adalah salah satu alat paling populer dan penting di setiap tumpukan tim operasi penjualan. Saat ini, digunakan oleh 91% perusahaan dengan 10+ karyawan. Terlebih lagi, total pasar CRM diperkirakan akan tumbuh sebesar 245% pada tahun 2028. Dan tidak mengherankan, ia menawarkan banyak manfaat untuk setiap tim operasi penjualan:
- Ini membantu Anda merampingkan proses penjualan Anda, mempersingkat waktu yang dibutuhkan untuk menutup kesepakatan.
- Ini meningkatkan kolaborasi internal antar tim. CRM memudahkan tim yang berbeda untuk mengakses data pelanggan. Ini membantu mereka tetap pada halaman yang sama, terutama dalam hal komunikasi dengan klien.
- CRM yang berkualitas menawarkan data terperinci tentang setiap prospek. Operasi penjualan kemudian dapat menggunakan analitik bawaan untuk menganalisis data tersebut dan berbagi wawasan dengan tim penjualan. Ini saja bisa menjadi manfaat yang kuat — terutama bila dipasangkan dengan segmentasi prospek yang baik.
- CRM membantu pro operasi penjualan memahami bagaimana prospek bergerak ke bawah corong. Ini, pada gilirannya, dapat digunakan untuk membantu dalam proses peramalan penjualan.
- CRM memberi Anda kendali atas basis data pelanggan Anda, memusatkan manajemen data. Berkat itu, tim harus melakukan lebih sedikit tugas untuk mengelola atau berbagi data.
Awan Penjualan Tenaga Penjualan

Awan penjualan tenaga penjualan adalah salah satu CRM paling populer di pasar. Salah satu alasan di balik popularitasnya adalah jumlah fitur dan integrasinya. Ini juga menawarkan platform pengembang yang hebat, membuatnya mudah untuk membangun aplikasi seluler dan perusahaan.
Zoho CRM

Zoho CRM adalah opsi CRM populer lainnya. Ini menawarkan analitik komprehensif dan berbagai macam integrasi. Ini adalah bagian dari rangkaian Zoho, yang menawarkan beberapa solusi perangkat lunak untuk operasi penjualan. Ini termasuk manajemen kinerja atau peramalan penjualan.
Perangkat lunak perkiraan penjualan
Perangkat lunak perkiraan penjualan adalah elemen penting dari setiap tumpukan teknologi operasi penjualan modern. Ini membantu tim operasi penjualan dengan berbagai tugas yang terkait dengan peramalan penjualan. Ini termasuk:
- Mengumpulkan data perkiraan penjualan. Memiliki data perkiraan penjualan yang akurat membantu perencanaan bisnis, penganggaran, dan manajemen risiko.
- Mengalokasikan sumber daya secara lebih efisien berkat data perkiraan yang lebih akurat. Ini, pada gilirannya, mengarah pada penghematan yang signifikan di berbagai departemen.
- Mengidentifikasi tren penjualan negatif dan bereaksi terhadapnya tepat waktu.
- Membandingkan data perkiraan dengan kenyataan. Melakukan hal ini memungkinkan tim operasi penjualan untuk memahami seberapa baik tim penjualan melakukan pekerjaan mereka.
- Terakhir, memiliki perkiraan yang akurat adalah kunci untuk alokasi anggaran penjualan yang akurat.
Saat mengimplementasikan perangkat lunak peramalan penjualan, penting untuk diingat bahwa ini hanyalah sebuah alat. Meskipun ada untuk membantu Anda, hasilnya hanya akan sebaik data yang Anda berikan. Inilah salah satu alasan mengapa 55% pemimpin penjualan tidak memiliki kepercayaan yang tinggi terhadap akurasi penjualan.
Contoh perangkat lunak peramalan operasi penjualan:
Anaplan

Anaplan adalah rangkaian perangkat lunak perencanaan bisnis. Ini terdiri dari beberapa solusi, yang ditujukan untuk keuangan, rantai pasokan, pemasaran, dan penjualan. Yang terakhir dihargai karena dasbornya yang intuitif dan kemudahan mengakses data penjualan. Manfaat besar dari suite ini adalah kemudahan di mana fungsi pendapatan yang berbeda dapat bertukar data dan berkolaborasi dengan operasi penjualan.
InsightSquared

InsightSquared adalah peramalan penjualan dan perangkat lunak analitik bertenaga AI. Platform ini sangat intuitif, yang menjadikannya salah satu platform perkiraan penjualan termudah untuk memulai. Untuk membuat segalanya lebih mudah, ia menawarkan 350+ laporan yang dibuat sebelumnya.
Perangkat lunak desain wilayah penjualan
Wilayah penjualan adalah bagian penting dari setiap rencana penjualan. Desain wilayah yang akurat adalah kunci untuk membantu perwakilan penjualan memaksimalkan kinerja mereka. Peran perangkat lunak desain wilayah penjualan adalah untuk membantu dalam mengidentifikasi, memetakan, dan menetapkan area untuk perwakilan penjualan. Dengan menggunakan alat untuk melakukan itu, Anda dapat:
- Tingkatkan tingkat kemenangan. Tim yang menggunakan alat desain wilayah mengalami peningkatan 20% dalam tingkat kemenangan.
- Tetapkan perwakilan penjualan secara otomatis ke wilayah baru. Selain itu, wilayah biasanya lebih cocok untuk perwakilan penjualan daripada saat ditetapkan secara manual.
- Gunakan data untuk membagi wilayah menurut produk, pelanggan, industri, atau bahkan saluran penjualan. Hal ini dapat semakin mendongkrak efektivitas tim penjualan perusahaan.
- Mendapatkan cakupan area penjualan yang lebih baik menghasilkan penjualan yang lebih tinggi.
- Anda tidak harus bergantung pada analisis data manual untuk menemukan dan mengalokasikan wilayah terbaik. Ini saja menghemat jam waktu tim operasi penjualan Anda.
- Perangkat lunak dapat secara otomatis memperbarui wilayah penjualan saat basis data pelanggan berkembang.
- Perangkat lunak desain wilayah penjualan yang berkualitas dapat berintegrasi dengan alat lain. Mereka kemudian dapat menggunakan data mereka untuk menemukan dan menetapkan wilayah dengan lebih efektif.
Contoh perangkat lunak desain wilayah penjualan:
Peta Badger

Badger Maps adalah perencana rute untuk penjualan lapangan. Alat ini bertujuan untuk memangkas waktu yang dihabiskan oleh tim operasi penjualan dan manajer untuk merencanakan rute penjualan. Ini juga dapat digunakan sebagai bagian dari program pelatihan dan orientasi untuk tenaga penjualan baru.
EasyTerritory

EasyTerritory adalah versi peta Badger yang sedikit lebih kuat. Alat ini adalah pilihan yang sangat baik, terutama untuk semua tim operasi penjualan yang bekerja dengan Microsoft stack. Ini terintegrasi dengan mulus dengan Power BI, Dynamics 365, dan Azure.
CPQ – konfigurasikan perangkat lunak penawaran harga
Peran utama perangkat lunak CPQ adalah membantu tenaga penjualan menghasilkan penawaran yang akurat. Biasanya, alat ini digunakan dalam proses penjualan produk dan layanan yang kaya fitur. Di beberapa bisnis, alat ini juga dapat digunakan oleh pelanggan swalayan.
Manfaat utama memperkenalkan perangkat lunak CPQ ke alur kerja operasi penjualan Anda meliputi:

- Tenaga penjualan perlu menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menghasilkan setiap kutipan. Akibatnya, mereka dapat mengirim lebih banyak penawaran (dan menutup lebih banyak penawaran)
- Berkat aturan otomatis, ada lebih sedikit hal yang harus diingat oleh perwakilan penjualan.
- Kutipan yang akurat dan segera disampaikan meningkatkan peluang untuk menutup penjualan.
- Kutipan cepat mengarah (biasanya) ke respons sebelumnya dari klien. Jadi dengan kutipan yang disederhanakan, Anda dapat mempersingkat seluruh siklus penjualan.
Contoh perangkat lunak CPQ operasi penjualan:
PandaDoc

Pada intinya, PandaDoc adalah alat yang dirancang untuk membantu meningkatkan alur kerja dokumen. Alat ini dapat digunakan untuk membuat semua jenis dokumen penjualan dan operasi penjualan. Ini, tentu saja, termasuk kutipan, proposal, dan kontrak.
KutipanPekerjaan

QuoteWerks dirancang khusus untuk mereka yang membutuhkan CPQ dan solusi proposal. Alat ini memungkinkan Anda membuat penawaran dan proposal bermerek dengan mudah, mengotomatiskan sebagian besar proses.
Perangkat lunak pemberdayaan penjualan
Peran pemberdayaan penjualan adalah untuk mempersiapkan tenaga penjualan Anda untuk menjual. Ini biasanya termasuk memberi mereka alat, wawasan, dan konten yang mereka butuhkan untuk mencapai kesepakatan. Terkadang, pemberdayaan penjualan berada di bawah fungsi yang berbeda.
Biasanya, alat tersebut memiliki beberapa fungsi lain – operasi penjualan menjadi pilihan umum. Namun, karena pentingnya pemberdayaan penjualan, demikian juga penggunaan perangkat lunak pemberdayaan penjualan. Sebelum covid, melonjak 567%, dari 6% menjadi 40%.
Berikut adalah beberapa manfaat intinya:
- Sama seperti alat CRM, perangkat lunak pemberdayaan penjualan membantu menyatukan banyak tim. Misalnya, bukan hal yang aneh bagi operasi penjualan dan tim pemasaran untuk berkolaborasi dalam konten.
- Penggunaan perangkat lunak pemberdayaan penjualan membantu menciptakan konsistensi dalam proses penjualan.
- Mereka mempercepat orientasi dan pelatihan tenaga penjualan baru.
- Mereka membantu mempersiapkan dan mengelola konten yang digunakan perwakilan penjualan dalam siklus hidup konten penjualan.
Seismik

Dinamakan platform pemberdayaan penjualan global #1, ini membantu operasi penjualan mempersiapkan perwakilan penjualan baru. Alat ini menawarkan manajemen konten, perencanaan strategi penjualan, serta kecerdasan pemberdayaan. Yang terakhir memberi ops penjualan akses ke wawasan dan rekomendasi berbasis data.
Aksen

Accent adalah alat pemberdayaan penjualan yang didukung AI. Bagian AI bertanggung jawab untuk membantu perwakilan penjualan Anda memilih konten yang tepat (dan pada waktu yang tepat). Ini, pada gilirannya, membantu mereka menjadi lebih efisien dan menutup lebih banyak transaksi.
Perangkat lunak manajemen komisi/pembayaran
Perangkat lunak komisi membantu mengotomatiskan proses penetapan dan penghitungan komisi penjualan. Ini adalah bagian penting dari program insentif yang efektif. Manfaat utama mereka meliputi:
- Mereka membantu secara akurat menghitung pendapatan tenaga penjualan, termasuk komisi, bonus, dan insentif lainnya. Ini, pada gilirannya, membuat tenaga penjualan tetap termotivasi dan mendorong mereka untuk terus melakukan pekerjaan dengan baik.
- Mereka memungkinkan komisi pelacakan dan menghubungkannya dengan kinerja karyawan. Melakukan hal ini adalah kunci untuk memahami insentif mana yang paling berhasil.
- Mereka membantu Anda menemukan dan memberi penghargaan kepada tenaga penjualan paling berbakat.
Seringkali, perangkat lunak komisi adalah fitur yang disertakan dalam alat penjualan lainnya. Masalahnya adalah jarang sekuat perangkat lunak khusus.
Namun, karena insentif menjadi bagian penting dari strategi penjualan, pasar untuk perangkat lunak komisi mandiri sedang booming. Bahkan, diperkirakan akan melampaui 4,7 miliar pada tahun 2028.
Contoh perangkat lunak manajemen komisi operasi penjualan:
Performio

Performio adalah platform manajemen komisi dan insentif yang dirancang dengan mempertimbangkan tenaga penjualan. Berkat dasbor intuitifnya, mereka dapat tetap mengetahui berapa banyak mereka dibayar dan mengapa.
Menggempur

Blitz adalah perangkat lunak pelacakan & otomatisasi komisi penjualan lainnya. Ini dirancang untuk membantu Anda mengotomatisasi, mengelola, dan mengoptimalkan rencana kompensasi. Fitur utamanya termasuk perhitungan waktu nyata, perkiraan insentif, dan analitik dan pelaporan mendalam.
Perangkat lunak manajemen siklus hidup kontrak (CLM)
Peran CLM adalah membantu merampingkan proses kontrak — mulai dari negosiasi hingga penandatanganan. Data menunjukkan bahwa organisasi kehilangan 9% pendapatan karena manajemen kontrak yang buruk. Jadi, bagaimana perangkat lunak CLM membantu operasi penjualan Anda? Berikut adalah manfaat utama:
- Standarisasikan seluruh proses kontrak dengan mudah untuk semua tenaga penjualan. Ini memastikan semua pelanggan mendapatkan pengalaman penandatanganan kontrak yang sama. Ini juga mengurangi jumlah pekerjaan yang harus dilakukan tenaga penjualan untuk menyiapkan kontrak.
- Gunakan data untuk membagi tes kontrak standar yang berbeda. Misalnya, Anda dapat menguji berapa lama waktu yang dibutuhkan setiap kontrak untuk mendapatkan persetujuan.
- Mengotomatiskan langkah-langkah tertentu, seperti meneruskan mengarah ke tim sukses pelanggan.
- Di beberapa bisnis, bahkan dimungkinkan untuk menggunakan perangkat lunak CLM sebagai CRM dan alat kuotasi. Ini akan tergantung pada seberapa lama dan komprehensif proses penjualan. Keuntungan melakukan ini adalah bahwa lebih sedikit alat biasanya menghasilkan lebih sedikit pengalihan konteks.
Contoh perangkat lunak manajemen siklus hidup kontrak operasi penjualan:
Kuat

Ironclad adalah perangkat lunak yang mengkhususkan diri dalam kontrak digital. Perangkat lunak ini dilengkapi dengan perancang alur kerja dan alat kolaborasi bawaan. Untuk membantu Anda dalam pembuatan kontrak, ini memanfaatkan Google Cloud AI.
esertis

Icertis adalah alat intelijen kontrak yang dirancang untuk menstandarisasi proses kontrak. Keuntungannya yang besar adalah bahwa semua fungsi utama tersedia di luar kotak. Ini dapat menghilangkan kebutuhan akan penyesuaian untuk banyak tim operasi penjualan.
Perangkat lunak kinerja penjualan
Perangkat lunak inti untuk setiap tim operasi penjualan. Penggunaan utamanya adalah untuk mengukur kemajuan dan kinerja tenaga penjualan. Ini, pada gilirannya, membantu menemukan kekurangan dalam proses penjualan (dan memberi penghargaan kepada yang berkinerja terbaik).
Manfaat utama perangkat lunak kinerja penjualan untuk operasi penjualan meliputi:
- Ini adalah dasar dari pendekatan berbasis data untuk operasi penjualan. Ketika dikonfigurasi dengan benar, ini membantu pro operasi penjualan melacak beberapa KPI utamanya.
- Ini membantu menyaring data yang tersedia, menarik wawasan, dan membagikannya dengan tim penjualan.
- Data yang dikumpulkan membantu meningkatkan produktivitas tim penjualan dan meningkatkan penjualan.
- Umpan balik tersebut juga merupakan kunci untuk pengembangan karyawan, yang selanjutnya membantu tim tumbuh.
- Data dapat digunakan bersama dengan perangkat lunak komisi dan insentif. Hal ini, pada gilirannya, memungkinkan operasi penjualan untuk lebih memoles program insentif internal.
Contoh perangkat lunak manajemen kinerja penjualan ops penjualan:
Beqom

Beqom adalah alat kinerja penjualan yang gesit dan menyeluruh. Selain data real-time yang fleksibel dan analisis kinerja, ia menawarkan beberapa fitur yang dapat ditemukan di alat lain yang terdaftar. Ini termasuk manajemen wilayah, manajemen kompensasi, serta manajemen kuota.
Numerik

Numerik adalah platform kinerja yang berfokus pada perwakilan penjualan. Tim operasi penjualan dapat menggunakannya untuk menetapkan target kinerja, serta melihat perkiraan kemajuan. Data yang dikumpulkan kemudian dapat digunakan untuk mengidentifikasi peluang untuk perbaikan. Di atas tampilan historis, tim dapat mengakses data langsung dan bahkan umpan berita aktivitas dan hasil penjualan.
Perangkat lunak persiapan data
Operasi penjualan adalah peran yang melakukan sebagian besar pekerjaannya "di belakang layar". Karena itu, salah satu tugas utamanya adalah mengumpulkan, menyiapkan, dan membersihkan data. Mereka kemudian meneruskan data itu (seringkali bersama dengan wawasan awal), ke tim penjualan lapangan. Perangkat lunak penyiapan data membuat proses penyiapan data tersebut menjadi lebih mudah. Ini juga menawarkan beberapa manfaat lain:
- Perangkat lunak persiapan data memastikan kualitas data, yang diperlukan untuk pengambilan keputusan berdasarkan data.
- Data yang bersih meningkatkan kemungkinan bahwa keputusan tersebut akan meningkatkan efisiensi tim dan menghasilkan penjualan yang lebih tinggi.
- Persiapan data yang tepat mengurangi biaya manajemen dan analitik.
- Persiapan data membantu menghindari duplikat yang dapat menyebabkan keputusan penjualan yang buruk.
- Seringkali, alat persiapan data dapat membantu Anda memindahkan data tersebut di antara alat yang berbeda. Itu sangat berguna ketika tidak ada integrasi resmi di antara mereka.
Contoh perangkat lunak persiapan data operasi penjualan:
Persiapan Tablo

Persiapan tableau memungkinkan tim operasi penjualan untuk menggabungkan, membentuk, dan membersihkan data untuk analisis. Alat ini adalah bagian dari suite Tableau, membuatnya sangat mudah untuk mengakses data. Tentu saja, itu juga dapat berintegrasi dengan perangkat lunak lain baik ke sumber data maupun mengirimkannya untuk analisis.
DataRobot (sebelumnya Paxata)

DataRobot adalah solusi data bertenaga AI yang dirancang untuk menyatukan tim berbasis data. Ini membantu membersihkan, menyiapkan, dan bahkan menganalisis data langsung di dalam alat. Selain menyiapkan data, Anda dapat menggunakan DataRobot MLOps untuk menerapkan, memantau, dan mengelola semua model data Anda.
Perangkat lunak analisis penjualan
Alat analisis penjualan adalah versi perkiraan penjualan yang lebih luas. Namun, meskipun alat peramalan penjualan berfokus pada pembuatan prakiraan, masih banyak lagi penjualan yang mungkin ingin dianalisis oleh tim operasi penjualan Anda.
Ini saja membuat penggunaan perangkat lunak analitik penjualan menjadi mudah. Bagaimanapun, data adalah landasan pengambilan keputusan yang efektif. Manfaat lain dari alat analisis penjualan meliputi:
- Mereka membantu menentukan metrik penjualan dan KPI (salah satu peran kunci operasi penjualan). Tentu saja, KPI yang Anda lacak akan bergantung pada strategi Anda, serta alat yang Anda pilih.
- Mereka membantu mengoptimalkan saluran penjualan, serta menemukan apa yang disebut titik-titik yang bergerak lambat dari corong. Ini semua adalah tahapan proses penjualan di mana tim penjualan berkinerja buruk.
- Anda dapat menggunakannya untuk menetapkan sasaran terukur untuk berbagai bagian tim penjualan.
- Berkat fitur kolaborasi bawaan, mereka membantu memastikan transparansi dan aksesibilitas data.
Contoh perangkat lunak analisis operasi penjualan:
Sisense

Sisense membantu operasi penjualan memperkenalkan analitik ke dalam alur kerja atau produk yang mereka gunakan. Dan berkat wawasan berbasis AI, ini memungkinkan operasi penjualan membuat keputusan yang lebih cerdas.
Alterix

Tujuan Alteryx adalah untuk memberikan otomatisasi analitik dan pembelajaran mesin ujung ke ujung. Berkat desainnya yang terpadu, ini dapat digunakan sebagai alat analisis data di seluruh organisasi. Hal ini dapat memperlancar pertukaran data dan wawasan, meningkatkan kerja sama antar departemen yang berbeda.
Bacaan lebih lanjut
- 21 Praktik Terbaik Operasi Penjualan untuk Membantu Anda Mempercepat Jaringan Pipa Anda
- 8 Elemen Penting Operasi Penjualan dan Pemasaran
- Operasi Pendapatan Vs. Operasi Penjualan: Apakah keduanya sama?
Manfaatkan perangkat lunak operasi penjualan yang tepat
Dengan semakin pentingnya data dan AI, tidak ada tim operasi penjualan yang dapat beroperasi tanpa perangkat lunak.
Kunci sukses? Pilih tumpukan teknologi yang tepat. Salah satu yang memastikan mereka akan mendapatkan hasil maksimal dari setiap alat yang mereka perkenalkan.
Tidak mengherankan mengapa otomatisasi penjualan dan pemasaran adalah salah satu pilihan paling populer. Bagaimanapun, setiap tim operasi penjualan mendapat manfaat dari mengotomatisasi alur kerja penjualannya. Kami merancang Encharge untuk membantu Anda melakukan hal itu. Untuk mengetahui bagaimana otomatisasi pemasaran dapat membantu operasi penjualan Anda, pesan demo gratis. Mari kita ngobrol singkat tentang kebutuhan bisnis Anda.