Tahapan Saluran Penjualan
Diterbitkan: 2019-09-05Saluran penjualan adalah bagian penting dari bisnis online karena ini membantu untuk mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan. Jika Anda tidak membuatnya maka Anda tidak akan menghasilkan uang.
Tujuan dari saluran penjualan adalah untuk menempatkan pelanggan ke dalam proses langkah demi langkah sampai mereka mencapai langkah terakhir untuk membeli produk dari bisnis Anda.
Jika Anda ingin tahu apa itu corong penjualan, pentingnya dan cara membuatnya sendiri, pantau terus. Dalam posting ini, saya akan berbicara tentang Tahapan Sales Funnel yang berbeda yang perlu Anda pelajari untuk bisnis online Anda.
Apa itu Saluran Penjualan?
Saluran penjualan didefinisikan sebagai konsep pemasaran yang memvisualisasikan perjalanan pelanggan Anda ketika mereka melakukan pembelian produk Anda. Modelnya seperti corong yang paling lebar di bagian atas dan paling sempit di bagian bawah.
Ini juga merupakan analogi dimana pada awalnya Anda akan memiliki sejumlah besar pelanggan potensial tetapi akan rusak dan akan berakhir menjadi sebagian kecil yang akan melakukan pembelian. Ini menandakan proses komitmen bahwa pelanggan pergi ke satu langkah ke langkah berikutnya untuk membeli.
Jika Anda melihat ke dalam corong, Anda dapat melihat bahwa itu terhubung dan memiliki tiga bagian atas, tengah dan bawah. Ini dapat disusun sebagai langkah pemasaran tentang bagaimana Anda mendapatkan pelanggan dari prospek hingga memenangkan kesepakatan.
Penting bahwa setiap bisnis memiliki saluran penjualan karena ini memenuhi kebutuhan pelanggan yang juga akan membantu meningkatkan penjualan dan menghasilkan penjualan dan pendapatan. Jika Anda memiliki kejelasan maka itu akan sangat baik dengan bisnis Anda.
Tahapan Saluran Penjualan
Jika Anda berencana membuat saluran penjualan untuk bisnis Anda, Anda perlu mengetahui cara kerjanya. Berikut adalah 4 tahap dasar saluran penjualan yaitu kesadaran, minat, keputusan, dan tindakan.
Kesadaran
Ini adalah langkah pertama dari corong di mana orang akan belajar tentang produk dan layanan Anda. Tahap di mana mereka mengunjungi situs Anda untuk pertama kalinya, mereka mungkin menemukan dari berbagai tautan, lalu lintas, pos yang dibagikan dari media sosial, mesin telusur, atau iklan.
Minat
Seperti yang mereka katakan setiap masalah memiliki solusi, saat ini semua orang mencari solusi secara online dan mencarinya melalui google atau mesin pencari lainnya.
Ada beberapa minat besar setiap kali mereka mengetik dan mengklik dan ini adalah saat Anda masuk dan menarik mereka dengan konten Anda dan membuat mereka mengklik tautan Anda. Ketika seseorang tertarik pada produk atau layanan tertentu, mereka pasti akan berlangganan daftar Anda yang dapat mengarah ke tahap berikutnya.
Keputusan
Selama tahap ini, pemimpin membuat banyak pemikiran tentang produk dan layanan yang Anda tawarkan. Biasanya apa yang membuat produk lebih dapat diandalkan dan menarik adalah ketika orang membicarakannya, pemimpin mungkin membuat penelitian mereka sendiri dalam jenis rencana apa yang sempurna.
Itulah mengapa penting untuk memiliki strategi pemasaran yang baik untuk tahap ini yang akan membuat mereka memutuskan apa yang akan Anda dapatkan dalam bisnis Anda.
Tindakan
Tahap terakhir dari corong ini adalah Tindakan di mana pelanggan menyegel kesepakatan untuk membeli produk atau layanan Anda. Mengklik tombol beli, menandatangani kontrak, dan mentransfer uang ke rekening bank Anda berarti saluran penjualan Anda sukses.
Ini mungkin tahap terakhir dari saluran penjualan, tetapi itu tidak berarti bahwa itu berakhir di sini. Ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk membuat pelanggan kembali dan mengunjungi situs Anda lagi.
Penyimpanan
Anda melakukan penjualan tetapi itu tidak berakhir di sana dan itulah yang terjadi pada tahap ini. Karena pelanggan Anda sudah bergabung dan memiliki informasi mereka yang dapat Anda manfaatkan untuk membuat mereka senang dan waspada. Anda akan dapat mengubah mereka menjadi pelanggan tetap, mereka juga bisa menjadi duta merek karena mereka dapat menulisnya di blog mereka dan membicarakannya di saluran youtube mereka jika mereka memilikinya.
Ada banyak cara yang dapat Anda lakukan untuk membuat pelanggan berulang dengan kampanye pemasaran Anda yang akan melibatkan mereka. Anda dapat mengirim email kepada mereka, melakukan tindak lanjut, mendapatkan penawaran khusus, dan membagikan kupon.
Konten untuk Tahap Corong Penjualan
Anda sudah tahu apa yang perlu Anda ketahui untuk setiap tahap dan sekarang Anda sangat tertarik dengan cara menggunakan konten dengan benar untuk bisnis Anda.
Ini biasanya kampanye pemasaran yang perlu Anda buat untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan. Apa yang Anda tidak tahu bahwa kampanye pemasaran tertentu dapat diidentifikasi ke tahap saluran penjualan yang dapat membuatnya sempurna.
Untuk Kesadaran, blogging untuk produk Anda pasti akan menjadi salah satu ide bagus. Ini adalah sumber lalu lintas untuk situs Anda dan keterlibatan yang baik karena orang akan tahu tentang produk Anda dan bahkan dapat membagikan konten Anda. Melalui blog, Anda juga dapat menambahkan tautan yang memungkinkan mereka mengeklik dan mengirimkannya ke situs lain untuk promosi lain yang mungkin terkait dengan layanan Anda.
Jika Anda ingin mendapatkan minat yang merupakan tahap kedua dari saluran Anda, Anda harus melakukan pembuatan prospek karena akan meningkatkan daftar email Anda. Dengan memiliki informasi tentang pelanggan potensial Anda, Anda akan mendapatkan lebih banyak penjualan karena salah satu dari mereka mungkin tertarik dengan layanan Anda. Hanya dengan mengirim email kepada mereka dan memastikan kehadiran Anda terasa, maka mereka akan lebih melihat situs Anda.
Dalam memastikan bahwa pelanggan Anda akan membuat keputusan dalam pembelian, Anda perlu menambahkan lebih banyak bahan bakar ke api. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan membuat webinar dan video. Ini tidak hanya akan membantu mereka memutuskan, tetapi ini juga dapat membantu mereka termotivasi untuk menggunakannya dengan baik, terutama jika bisnis Anda adalah program afiliasi.
Pikiran Akhir
Agar bisnis menjadi sukses, Anda harus mempelajari semua yang perlu Anda ketahui untuk membuatnya sukses dan untuk mencapai tujuan Anda.
Mempelajari cara kerja saluran penjualan dan mengetahui berbagai tahap saluran penjualan, dan berbagai hal yang dapat Anda tambahkan ke dalamnya dan memodelkannya ke bisnis Anda. Ini penting dan akan membuat hasil yang besar dan membuat Anda lebih banyak uang.