30 Ide Kontes Penjualan untuk Membantu Seluruh Tim Anda Menghabiskan Kuota
Diterbitkan: 2024-02-03Jadi, Anda memimpin tim penjualan, dan akhir-akhir ini, energinya tidak ada. Mungkin jumlahnya menurun secara keseluruhan, dan semua orang dapat memanfaatkan peningkatan tersebut.
Kontes penjualan mungkin merupakan cara yang tepat untuk membantu orang-orang Anda mendapatkan kembali semangat mereka. Kompetisi yang dilaksanakan dengan baik dapat memotivasi tim Anda, meningkatkan semangat, dan mendorong kolaborasi .
Sebelum Anda menyadarinya, angka-angka tersebut mungkin akan mulai meningkat, dan tenaga penjualan Anda akan cukup bersemangat untuk tidak hanya mencapai tujuan mereka tetapi juga melampauinya.
Berikut adalah 30 ide kontes penjualan untuk menjalankan dan memberi insentif pada kompetisi Anda berikutnya, dibagi menjadi lima kategori berdasarkan format dan tujuannya.
- Sebagian besar prospek yang memenuhi syarat penjualan
- Upselling atau penjualan silang
- Kesepakatan terbesar
- Tutup terbaik
- Metrik tingkat lanjut
- Paling ditingkatkan
- Klub Presiden
- Penghancur kuota
- Penggerak rujukan
- Manajer vs. tim
- Tim vs. tim
- Perwakilan vs. perwakilan
- Kantor vs. kantor
- Manajer vs. manajer
- Diri vs. diri sendiri
- Kontes sepak bola fantasi
- Kontes kegilaan bulan Maret
- Lonjakan komisi
- Targetkan akun
- Panggilan kilat
- Pertemuan kilat
- Insentif tim penuh
- Awal akhir pekan
- Insentif berdasarkan pengalaman
- Pilih petualangan Anda sendiri
- Kamar uang
- Mengundi
- Poker
- Jaket hijau
- Sabuk kejuaraan
Satu Metrik Sekaligus
Untuk menjalankan kontes berikut dengan sukses, pastikan untuk mengidentifikasi indikator kinerja utama (KPI) penjualan Anda, perhatikan metrik yang paling penting bagi proses penjualan Anda, dan berikan penghargaan kepada kinerja terbaik Anda di akhir setiap siklus kompetisi.
Kiat pro: Anda dapat menggunakan Nextiva Analytics untuk melacak KPI Anda dan melihat kinerja perwakilan Anda baik di dalam maupun di luar kontes. Anda juga dapat membuat papan dinding dengan Nextiva untuk membantu Anda menjaga kontes tetap adil dan terorganisir. |
1. Sebagian besar prospek yang memenuhi syarat penjualan (SQL)
Deskripsi : Saatnya berkreasi dengan metrik yang Anda ikuti. Pendapatan dan perolehan yang dihasilkan memang bagus, tetapi cobalah bekerja dengan metrik penting seperti SQL atau peluang yang tercipta. Hal ini bekerja sangat baik terutama dalam tim pengembangan penjualan di mana metrik tersebut sama pentingnya dengan perolehan pendapatan langsung bagi tim penjualan tradisional.
Cara kerjanya : Pilih minggu atau bulan untuk menjalankan kontes dan lacak SQL yang dibuat oleh setiap perwakilan selama waktu tersebut. Orang dengan SQL terbanyak yang dihasilkan pada akhir jangka waktu adalah pemenangnya.
Apa yang Anda perlukan : Strategi CRM yang kuat untuk pelacakan dan penjelasan rinci tentang apa yang dimaksud dengan SQL.
Terbaik untuk : Tim pengembangan penjualan.
2. Upselling atau penjualan silang
Sumber
Deskripsi: Kompetisi penjualan ini adalah tentang mendapatkan lebih banyak dari apa yang sudah Anda miliki. Dorong tim Anda untuk melihat kembali daftar pelanggan mereka saat ini dan melihat di mana mereka dapat menambahkan nilai.
Cara kerjanya: Tetapkan kerangka waktu yang jelas untuk kompetisi, seperti satu bulan atau satu kuartal. Setiap perwakilan menargetkan klien yang sudah ada, dengan tujuan untuk meningkatkan penjualan produk tingkat tinggi atau menjual silang barang pelengkap. Perwakilan dengan peningkatan penjualan per pelanggan tertinggi menang.
Apa yang Anda perlukan : Sebuah sistem untuk memantau dan mengukur upsell dan cross-sell secara efektif.
Terbaik untuk : Tim penjualan dengan beragam produk atau layanan dan perusahaan dengan basis pelanggan mapan yang ingin memperdalam hubungan tersebut.
3. Kesepakatan terbesar
Deskripsi : Berburu untuk mendapatkan keuntungan besar? Menjadi kelas atas? Berikan insentif kepada perwakilan untuk mencapai kesuksesan dengan kontes penjualan yang berfokus pada kesepakatan terbesar dalam hal jumlah pendapatan.
Cara kerjanya : Mulai kontes ini di awal bulan atau kuartal. Umumkan terlebih dahulu dan tetapkan insentif yang sesuai dengan tim Anda. Gunakan papan peringkat untuk melacak hasil, tawarkan pembaruan rutin untuk menjaga kegembiraan tetap tinggi, dan berikan pelatihan atau saran untuk mendukung perwakilan Anda.
Yang Anda perlukan : Tergantung pada ukuran tim Anda, papan tulis atau CRM dengan pelaporan yang solid.
Terbaik untuk : Tim penjualan perusahaan.
4. Paling dekat
Sumber
Deskripsi : Siapa yang mencapai kesepakatan paling mengesankan tahun ini? Melakukan perwakilan:
- Mencuri akun penting dari pesaing?
- Mencapai kesepakatan besar dengan taktik cerdas dan siklus penjualan yang singkat?
- Memenangkan kembali kesepakatan besar yang telah lama hilang dengan melakukan lebih dari yang diharapkan?
Hadiahi penutupan terbaik Anda setiap bulan dan diskusikan mengapa hal itu sangat mengesankan sehingga perwakilan lain dapat memperhatikannya.
Cara kerjanya : Kontes penjualan ini lebih bersifat subyektif. Pemenang dapat ditentukan oleh faktor-faktor yang telah ditentukan sebelumnya (seperti ukuran kesepakatan), dipilih oleh manajemen, atau dipilih oleh seluruh tim. Kami merekomendasikan pendekatan terakhir sebagai pendekatan yang lebih unik dan bermakna yang dapat mendorong anggota tim untuk menghargai kekuatan satu sama lain.
Apa yang Anda perlukan : Seperangkat kriteria yang jelas tentang apa yang membuat suatu kesepakatan menjadi mengesankan, misalnya, ukuran kesepakatan, kepentingan strategis, kompleksitas penjualan, atau tingkat inovasi yang digunakan dalam mencapai kesepakatan.
Terbaik untuk : Tim penjualan perusahaan.
5. Metrik tingkat lanjut
Deskripsi : Melacak metrik tingkat lanjut seperti tingkat konversi, rasio panggilan terhadap peluang, dan keterlibatan panggilan dingin yang berhasil mendorong tim Anda untuk mempertajam keterampilan mereka dan menjadikan setiap panggilan berarti, bukan hanya menambah jumlah panggilan. Hal ini mendorong tenaga penjualan untuk menyempurnakan pendekatan mereka, yang bertujuan tidak hanya untuk menjangkau lebih banyak prospek tetapi juga melakukannya dengan lebih efektif.
Cara kerjanya: Pilih metrik yang paling penting untuk tim penjualan Anda — jumlah yang memerlukan peningkatan terbesar. Jalankan kontes penjualan selama sebulan dan tawarkan insentif unik. Anda bahkan dapat meminta orang-orang Anda untuk memberikan suara pada hadiah tersebut untuk memastikan hadiah tersebut benar-benar sesuai dengan mereka.
Yang Anda perlukan: Alat manajemen kinerja penjualan untuk melacak metrik tingkat lanjut secara otomatis.
Terbaik untuk : Tim pengembangan penjualan.
6. Paling ditingkatkan
Deskripsi : Mencari ide kontes penjualan yang akan menggerakkan pemain tingkat menengah di tim penjualan Anda? Kontes penjualan “paling baik” dibuat khusus untuk ini. Ini adalah kesempatan bagi lapisan menengah dan bawah Anda untuk bersinar.
Cara kerjanya : Pilih metrik penjualan penting yang mendorong hasil utama bagi tim Anda, seperti tingkat konversi atau skor keterlibatan pelanggan. Tetapkan jangka waktu untuk kontes — misalnya, satu bulan. Perwakilan dengan peningkatan terbesar dalam metrik yang dipilih akan menang. Tawarkan insentif yang bijaksana dan memotivasi kepada pemenang. Ini bisa berupa hari libur ekstra, voucher untuk makan malam yang menyenangkan, atau kesempatan eksklusif, seperti sesi pelatihan tatap muka dengan seorang eksekutif puncak.
Apa yang Anda perlukan : KPI penjualan penting yang telah Anda laporkan dengan kuat dari bulan sebelumnya.
Terbaik untuk : Tim penjualan internal yang besar.
7. Klub Presiden
Sumber
Deskripsi: Klub presiden merayakan kinerja penjualan terbaik Anda dengan liburan yang layak. Ini adalah cara yang tulus dan berdampak untuk mengucapkan terima kasih atas kerja keras dan pencapaian tenaga penjualan Anda yang luar biasa.
Cara kerjanya: Rencanakan perjalanan klub presiden tahunan di mana Anda mentraktir para pemenang klub Anda dan orang-orang terdekatnya untuk menikmati beberapa hari kemewahan dan relaksasi yang menyenangkan. Tunjuk 5–10% perwakilan teratas dalam hal pendapatan sebagai anggota klub dan ajak mereka bepergian. Bisa saja ke destinasi eksotik, resor mewah, atau kota terkenal dengan banyak atraksi.
Yang Anda perlukan: Anggaran khusus dan perencanaan yang cermat.
Terbaik untuk: Tim penjualan besar.
Dalam kehidupan nyata: Patientpop , solusi pemasaran layanan kesehatan dan manajemen praktik medis, mengadakan perjalanan ke Kosta Rika yang semua biayanya ditanggung untuk anggota klub presidennya pada tahun 2018. Hasilnya? Tenaga penjualan yang termotivasi dan meningkatkan semangat tim.
8. Penghancur kuota
Deskripsi : Hadiahi perwakilan yang menyelesaikan bulan, kuartal, atau tahun dengan persentase tertinggi di atas kuota. Hal ini membuka persaingan bagi seluruh tenaga penjualan Anda dan membuat perwakilan dengan kinerja terbaik mendapat insentif untuk terus membunuhnya setelah mereka mencapai tujuan mereka.
Cara kerjanya : Tetapkan metrik sebagai delta di atas kuota (persentase di atas) jika Anda bekerja dengan perwakilan yang memiliki fungsi berbeda-beda.
Yang Anda perlukan : Hapus kuota dan lacak delta yang melebihinya. Selain itu, kontes penjualan ini layak mendapatkan insentif besar, jadi pastikan untuk memberikan anggaran dan daya tarik yang layak.
Terbaik untuk: Tim dengan beragam peran dan target penjualan.
9. Penggerak rujukan
Deskripsi : Referensi selalu menjadi salah satu peluang penjualan terbaik Anda. Kontes ini membantu memastikan tim Anda secara aktif mencari dan memanfaatkan prospek berharga ini sambil membangun hubungan yang lebih kuat dan produktif dengan klien saat ini.
Cara kerjanya : Tetapkan sasaran yang jelas untuk jumlah rujukan berkualitas yang harus dituju oleh setiap anggota tim. Berikan insentif kepada tim untuk menjangkau jaringan mereka dan klien yang ada serta melacak siapa yang menghasilkan rujukan paling sukses dalam jangka waktu tertentu. Ini bisa memakan waktu satu bulan atau seperempat.
Apa yang Anda perlukan : Perangkat lunak pelacakan rujukan yang kuat untuk memantau secara akurat dari mana rujukan berasal dan bagaimana konversinya.
Terbaik untuk : Tim kesuksesan pelanggan dan manajemen akun.
Kepala ke Kepala
Kompetisi gaya tatap muka ini benar-benar dapat meningkatkan panas dan membangkitkan semangat kompetitif tim Anda. Namun pastikan untuk mendorong kolaborasi jika memungkinkan dan memupuk lingkungan di mana kontes ini meningkatkan semangat tim, bukan melemahkannya.
10. Manajer vs. tim
Deskripsi : Siapkan tantangan persahabatan di mana perwakilan penjualan Anda berhadapan langsung dengan manajer dalam mendapatkan kesepakatan. Kontes ini menempatkan manajer pada posisi laporan selama sehari, menyamakan kedudukan, dan menambahkan sedikit kesenangan pada proses penjualan.
Cara kerjanya: Pilih hari atau sore hari ketika manajer Anda dapat terjun langsung bersama perwakilan Anda. Pilih metrik (misalnya, panggilan yang dilakukan atau waktu bicara) dan umumkan kompetisi sebelumnya. Tetapkan taruhannya — berikan insentif tim jika perwakilan menang dan insentif manajer jika manajer menang.
Yang Anda perlukan : Pelacakan yang kuat terhadap metrik pesaing Anda.
Terbaik untuk : Pusat panggilan besar.
11. Tim vs. tim
Sumber
Deskripsi : Menang lebih menyenangkan jika dilakukan secara tim. Kompetisi ini membantu Anda meningkatkan tingkat kerja tim dan pembinaan antar rekan di lantai penjualan Anda.
Cara kerjanya: Atur tenaga penjualan Anda menjadi dua tim atau lebih, gabungkan mereka satu sama lain berdasarkan metrik penjualan tertentu. Tawarkan insentif yang menarik bagi kelompok pemenang. Namun pastikan tim terdistribusi secara merata dalam hal keterampilan dan pengalaman sehingga kompetisi berlangsung adil dan memotivasi semua orang yang terlibat.
Apa yang Anda perlukan : CRM saluran penjualan untuk melacak semua transaksi Anda yang sedang berlangsung dan papan peringkat waktu nyata.
Terbaik untuk : Tim penjualan dengan campuran veteran penjualan dan perwakilan baru.
12. Perwakilan vs. perwakilan
Deskripsi : Bangkitkan semangat kompetitif dengan membiarkan perwakilan Anda saling berhadapan dalam metrik penjualan utama, seperti kesepakatan yang tercapai, prospek yang dihasilkan, atau peningkatan penjualan yang berhasil. Ini adalah cara yang bagus untuk menyoroti berbagai aspek proses penjualan dan mendorong perwakilan untuk mempertajam keterampilan mereka di bidang tersebut.
Cara kerjanya : Kontes penjualan ini dapat dijalankan secara ad hoc oleh manajer atau diluncurkan oleh perwakilan itu sendiri. Kerangka waktu apa pun, dari satu minggu hingga satu bulan, akan berhasil.
Yang Anda perlukan : Pelacakan kinerja penjualan yang kuat dalam CRM Anda.
Terbaik untuk : Tim penjualan dalam atau mereka yang memiliki sifat kompetitif yang menyukai tantangan langsung.
13. Kantor vs. kantor
Deskripsi : Punya banyak kantor penjualan? Sempurna. Saatnya membiarkan mereka bersaing untuk melihat siapa yang terbaik pada metrik tertentu. Hadiahi kantor yang menang dengan hak untuk menyombongkan diri ditambah insentif keren yang dapat mereka nikmati (seperti hari libur tim).
Cara kerjanya : Pilih metrik untuk tim penjualan di dua kantor untuk bersaing, pastikan tidak ada tim yang memiliki keuntungan yang tidak adil. Buat papan peringkat digital yang mudah diikuti seiring berlangsungnya kontes penjualan.
Apa yang Anda perlukan : Beberapa lokasi kantor dengan tim penjualan mengikuti proses serupa dan metrik dengan pelacakan yang andal di CRM atau lainnya.
Terbaik untuk : Tim penjualan multilokasi.
14. Manajer vs. manajer
Deskripsi : Kontes penjualan tidak hanya untuk tenaga penjualan. Untuk ide ini, tempatkan dua manajer secara langsung pada metrik pilihan. Tim Anda akan menyukainya.
Cara kerjanya : Biarkan manajer Anda memilih metrik (yang mudah dilacak) dan saling berhadapan selama satu hari. Tawarkan disinsentif yang menarik kepada manajer yang kalah. Misalnya, minta mereka memakai wig yang terlihat konyol selama sisa minggu ini.
Apa yang Anda perlukan : Manajer yang bersedia dan mampu bersaing, metrik yang mudah dilacak, dan disinsentif yang sangat kejam.
Terbaik untuk : Tim penjualan internal yang besar.
15. Diri vs. diri
Deskripsi : Biarkan perwakilan Anda bersaing dengan kinerja mereka sebelumnya untuk mendapatkan yang terbaik. Ini adalah kontes pengembangan diri, mengalihkan fokus ke dalam diri untuk memotivasi orang agar memecahkan rekor mereka sebelumnya.
Cara kerjanya : Mintalah perwakilan tersebut bekerja sama dengan manajer untuk memilih peluang-peluang penting untuk perbaikan, menetapkan tolok ukur, dan melacak kemajuan mereka dibandingkan kinerja sebelumnya. Untuk insentif, pertimbangkan penghargaan yang terukur dan berkelanjutan, seperti pengakuan dalam pertemuan tim atau poin dalam sistem penghargaan yang dapat diakumulasikan dan ditukarkan dengan berbagai hadiah.
Apa yang Anda perlukan : Sistem pelacakan terperinci, mungkin terintegrasi ke dalam CRM Anda saat ini, untuk memantau kemajuan individu dan kerangka kerja untuk menetapkan tujuan dan tolok ukur pribadi yang realistis namun menantang.
Cocok untuk : Tim yang lebih kecil atau tim dengan peran beragam, dengan tujuan yang dipersonalisasi lebih efektif daripada target yang bersifat universal.
16. Kontes gaya sepak bola fantasi
Deskripsi : Kontes ini mengubah penjualan menjadi olahraga tim, di mana kinerja setiap perwakilan berkontribusi terhadap kesuksesan tim. Ini adalah cara yang menarik untuk menggabungkan kerja dan bermain, menjaga semangat kerja tetap tinggi dan memotivasi semua orang untuk memberikan yang terbaik.
Cara kerjanya : Untuk menjalankan kontes ini, mulailah dengan menentukan bagaimana Anda akan menilai aktivitas penjualan — apakah Anda akan fokus pada panggilan yang dilakukan, kesepakatan yang dicapai, atau prospek yang dihasilkan. Kemudian, buat tim yang seimbang, terapkan pelacakan, dan jadwalkan musim di mana tim bersaing dari minggu ke minggu. Berikan penghargaan kepada tim yang berkinerja terbaik setiap minggunya.
Apa yang Anda perlukan : Kombinasi perangkat lunak CRM dan gamifikasi penjualan.
Terbaik untuk : Di dalam tim penjualan di perusahaan menengah hingga besar dengan anggota tim yang cukup untuk menciptakan suasana kompetitif.
Dalam kehidupan nyata: Pada tahun 2014, David Schwall , CEO Travel Technologies, menerapkan ide ini di Clayton Homes sebagai Direktur Senior Pemasaran Digital. Dalam satu “musim”, tim penjualannya mengalami lonjakan panggilan keluar sebesar 18%, persentase panggilan yang menghasilkan janji temu meningkat dua kali lipat, dan jumlah panggilan yang ditransfer meningkat delapan kali lipat.
Tidak ada yang tahu hasil apa yang dapat Anda capai dengan kemampuan CRM yang lebih canggih dan alat gamifikasi penjualan yang ditingkatkan.
17. Kontes gaya kegilaan bulan Maret
Sumber
Deskripsi: Kompetisi ini sempurna untuk menciptakan gebrakan di lantai penjualan, mendorong kinerja melalui pertarungan singkat dan intens yang mencerminkan kegembiraan turnamen bola basket.
Cara kerjanya : Pertama, pilih metrik Anda — misalnya, waktu bicara. Selanjutnya, atur repetisi Anda ke dalam sistem braket; katakanlah kelompok delapan orang untuk pengelolaan. Pengulangan dengan waktu bicara terbanyak setiap jamnya akan maju dalam braket. Jadwalkan kontes dalam dua sesi — pukul 09.00 hingga 12.00, lalu pukul 14.00 hingga 17.00 — untuk menentukan juara hari itu. Dan ingat, jika Anda merekam panggilan penjualan untuk kontes, pastikan Anda mematuhi undang-undang perekaman panggilan.
Apa yang Anda perlukan : Pedoman dan tanda kurung yang jelas, serta pelacakan metrik langsung yang andal.
Terbaik untuk : Tim penjualan internal yang lebih besar.
Selalu Menjadi Penutup
Ingin mendorong karyawan Anda untuk tetap fokus dan bekerja sekuat tenaga di akhir siklus kesepakatan? Maka ide kontes ini cocok untuk Anda.
18. Lonjakan komisi
Deskripsi : Naikkan jumlah komisi Anda untuk hari (atau minggu) untuk memacu gerakan penutupan dari repetisi.
Cara kerjanya : Umumkan kenaikan sementara tarif komisi untuk jangka waktu tertentu, misalnya satu hari atau satu minggu. Pastikan untuk mengomunikasikan tanggal mulai dan berakhir dengan jelas. Selama periode ini, dorong perwakilan untuk meninjau kembali jalur pipa, menindaklanjuti arahan, dan mendorong kesimpulan mengenai negosiasi yang tertunda. Ini juga saat yang tepat untuk melakukan sprint penjualan yang cepat dan terfokus di mana perwakilan dapat memaksimalkan upaya mereka untuk mendapatkan imbalan yang lebih baik.
Apa yang Anda perlukan : Pelaporan kompensasi yang luar biasa dan saluran berisi prospek yang menunggu untuk ditutup.
Terbaik untuk : Tim penjualan internal dengan jaringan yang solid.
19. Targetkan akun
Deskripsi : Kontes ini sangat cocok untuk divisi penjualan berbasis akun. Pilih logo target Anda dan berikan penghargaan kepada perwakilan yang paling banyak melakukan kesalahan.
Cara kerjanya : Siapa logo target utama yang Anda mainkan untuk bulan atau kuartal tersebut? Buat daftar mereka untuk setiap repetisi. Tetapkan insentif. Pemenangnya adalah orang yang menghapus logo paling banyak pada akhir jangka waktu tertentu.
Apa yang Anda perlukan : Daftar akun target, sebaiknya daftar akun yang merupakan peluang yang layak, dan metode untuk melacak perwakilan mana yang memperoleh akun mana dan berapa banyak yang mereka dapatkan selama periode kontes.
Terbaik untuk : Tim penjualan berbasis akun.
20. Panggilan kilat
Deskripsi : Keluar dari kotak masuk dengan menjangkau calon pelanggan melalui telepon. Teknik pencarian calon pelanggan ini membantu perwakilan penjualan terhubung secara pribadi dan mengatasi keberatan yang mungkin tidak terpakai.
Cara kerjanya : Ambil taruhan dan persyaratan dana insentif kinerja penjualan (SPIF) standar Anda dan tingkatkan. Misalnya, beralih dari SPIF blitz panggilan satu jam seharga $100 ke SPIF blitz panggilan tiga jam seharga $300.
Yang Anda perlukan : Saluran komunikasi bisnis yang kuat, termasuk fitur pelacakan panggilan dan analitik. (Kami kebetulan adalah penggemar sistem komunikasi cloud .)
Terbaik untuk : Tim penjualan dalam dan pusat panggilan keluar .
Kiat pro: Anda dapat menggunakan antrean panggilan Nextiva untuk menangani volume panggilan yang lebih tinggi sambil tetap memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Ditambah lagi, dengan aliran panggilan Nextiva, Anda berada di kursi pengemudi. Anda memutuskan bagaimana panggilan berpindah melalui sistem Anda, yang berarti jawaban lebih cepat bagi penelepon Anda dan lebih sedikit kerumitan bagi tim Anda. |
21. Pertemuan kilat
Deskripsi : Ini adalah panggilan blitz standar Anda dengan twist. Daripada berfokus pada jumlah panggilan atau waktu bicara, mintalah perwakilan Anda fokus pada mengamankan rapat.
Cara kerjanya : Sisihkan satu hari atau minggu tertentu bagi tim Anda untuk melakukan upaya maksimal dalam mengamankan rapat. Tingkatkan energi dengan insentif yang menarik dan pertahankan momentum tetap tinggi melalui kontes dengan pembaruan rutin dan papan peringkat untuk melacak kemajuan.
Yang Anda perlukan : Pelaporan yang solid tentang metrik rapat pilihan Anda.
Terbaik untuk : Tim penjualan dan pusat panggilan yang besar.
Terkadang, Anda membutuhkan semua orang untuk ikut serta dan memberikan yang terbaik untuk mencapai tujuan besar tersebut. Menyiapkan tantangan yang memerlukan upaya kolektif sambil tetap mengakui kontribusi pribadi membantu setiap anggota tim tetap terlibat dan termotivasi.
22. Insentif tim penuh
Sumber
Deskripsi : Bersatu, tim Anda berdiri. Terbagi, mereka jatuh. Ide kontes penjualan ini adalah cara hebat lainnya untuk mendorong kerja tim dan kolaborasi di lantai penjualan Anda.
Cara kerjanya : Tetapkan sasaran tim pada metrik tertentu, seperti jumlah penjualan atau total klien yang diperoleh. Tawarkan hadiah kepada seluruh tim atas keberhasilannya, sesuatu yang dapat dinikmati bersama oleh semua orang.
Yang Anda perlukan : Pelaporan yang andal tentang metrik kinerja tim pilihan Anda. Ini bisa berupa fitur di CRM Anda atau alat pelacakan terpisah. Pastikan saja itu transparan dan dapat diakses oleh seluruh tim sehingga mereka dapat melihat kemajuan mereka.
Terbaik untuk : Tim penjualan internal, terutama yang biasanya beroperasi secara terpisah.
Permainan dan Penghargaan
Butuh ide unik untuk permainan dan insentif yang memotivasi tim Anda? Berikut adalah beberapa solusi kreatif untuk dipertimbangkan.
23. Awal akhir pekan
Sumber
Deskripsi : Siapa yang tidak suka ide memulai akhir pekan mereka lebih awal? Insentif ini merupakan cara sederhana namun efektif untuk meningkatkan produktivitas dan semangat kerja, terutama menjelang akhir minggu ketika tingkat energi mungkin mulai berkurang. Dengan menawarkan kesempatan untuk menyelesaikan pekerjaan pada jam makan siang pada hari Jumat, Anda memberi perwakilan Anda tujuan yang nyata dan sangat diinginkan untuk dicapai.
Cara kerjanya : Luncurkan SPIF Jumat pagi dengan insentif awal akhir pekan sebagai hadiahnya. Tetapkan target yang jelas dan nyata untuk pagi hari. Repetisi pertama yang mencapai tujuan ini mendapatkan sisa hari libur.
Apa yang Anda perlukan : Pemahaman yang jelas tentang target penjualan hari Jumat Anda dan sistem untuk melacak kemajuan dengan cepat dan akurat.
Terbaik untuk : Di dalam tim penjualan yang memungkinkan hasil yang cepat dan terukur.
24. Insentif berdasarkan pengalaman
Deskripsi : Untuk permainan atau kontes penjualan berikutnya, pertimbangkan untuk memberi penghargaan kepada pemenang Anda dengan pengalaman, bukan kartu hadiah atau bonus uang tunai. Ini bisa berupa tiket konser, perjalanan petualangan, pengalaman bersantap mewah, atau sesuatu yang selalu ingin mereka lakukan tetapi tidak akan pernah mereka lakukan sendiri.
Cara kerjanya : Perkenalkan insentif penjualan berdasarkan pengalaman sebagai pengganti insentif uang biasa pada SPIF Anda berikutnya. Sesuaikan pengalaman ini dengan minat tim Anda agar pengalaman tersebut layak untuk dimenangkan.
Yang Anda perlukan : Pemahaman yang jelas tentang preferensi dan minat orang-orang Anda untuk membantu Anda memilih opsi pengalaman yang tepat. Anda juga harus membuat anggaran yang sesuai.
Terbaik untuk : Tim yang secara konsisten mencapai target mereka dan mungkin kurang termotivasi oleh insentif tunai atau organisasi yang ingin mengembangkan budaya tempat kerja yang lebih menarik.
25. Pilih petualangan Anda sendiri
Deskripsi : Mengapa tidak membiarkan perwakilan Anda memutuskan apa yang paling memotivasi mereka? Dengan kontes ini, pemenang dapat memilih hadiahnya sendiri sesuai anggaran yang ditentukan. Bisa berupa perjalanan, gadget khusus, pengalaman unik, atau sesuatu yang benar-benar luar biasa. Intinya adalah bahwa ini akan menjadi ide perwakilan — menjadikannya lebih bermakna dan memotivasi mereka.
Cara kerjanya : Anda menetapkan batas jumlah dolar untuk insentif, seperti $500, lalu biarkan perwakilan memberikan insentif paling kreatif mereka. Mereka bisa bermimpi besar sesuai anggaran, menciptakan tujuan yang menarik bagi mereka.
Yang Anda perlukan : Anggaran dan seseorang yang mengelola pelaksanaan insentif sebenarnya.
Terbaik untuk : Tim yang lebih kecil di mana kinerja individu memiliki dampak yang signifikan dan tim yang menghargai individualitas dan kreativitas.
26. Kamar uang
Deskripsi : Ingat acara permainan lama di mana orang bisa berdiri di ruang uang dan menangkap uang tunai sebanyak yang mereka bisa dalam waktu singkat?
Cara kerjanya : Jalankan kontes penjualan dan biarkan perwakilan pemenang Anda berdiri di ruang uang dan ambil uang sebanyak yang mereka bisa. Anda akan menciptakan tontonan publik yang menarik yang akan disukai dan disukai oleh tim Anda.
Apa yang Anda perlukan : Kamar uang sungguhan. Percaya atau tidak, mereka tersedia untuk dibeli. Kami menyimpan ruang uang kami di lantai penjualan Nextiva.
Terbaik untuk : Di dalam tim penjualan.
27. Undian
Sumber
Deskripsi : Jika Anda menjalankan terlalu banyak kontes penjualan sehingga menghasilkan ledakan yang membosankan atau pemenang berulang, mungkin inilah saatnya untuk mempertimbangkan kontes penjualan undian.
Cara kerjanya : Pilih perilaku yang ingin Anda berikan insentif (misalnya panggilan selesai), tetapkan sasaran untuk repetisi (misalnya 50 panggilan selesai per hari), dan bagikan tiket undian setiap kali repetisi mencapai sasaran. Semakin banyak tiket undian yang dimiliki perwakilan, semakin tinggi peluang mereka memenangkan undian.
Apa yang Anda perlukan : Banyak tiket undian, metrik yang dapat dilacak, dan, idealnya, pemberitahuan langsung setiap kali perwakilan mencapai nomor yang memberi mereka tiket undian.
Terbaik untuk : Tim penjualan internal yang besar.
28.Poker
Deskripsi :Tambahkan sedikit kesenangan strategis pada target penjualan Anda dengan kontes bertema poker.
Cara kerjanya : Setiap kali perwakilan penjualan mencapai sasaran tertentu, misalnya, melakukan 20 panggilan keluar, berikan kartu kepada perwakilan tersebut. Terus bagikan kartu sampai repetisi memiliki cukup kartu untuk membentuk tangan. Perwakilan yang dapat membuat lima kartu terbaik dari kartu yang mereka peroleh adalah pemenangnya.
Yang Anda perlukan : Setumpuk kartu remi dan sistem yang jelas dan transparan untuk melacak kemajuan setiap orang.
Terbaik untuk : Tim penjualan internal, terutama mereka yang berhasil dalam sedikit kompetisi dan menikmati insentif yang digamifikasi.
29. Jaket hijau
Sumber
Deskripsi : Terinspirasi dari tradisi bergengsi Turnamen Golf Masters, penjualan jaket hijau merupakan simbol pencapaian tertinggi. Tingkatkan semangat kompetitif di lantai penjualan Anda dengan kontes dua hari di mana pemain terbaik mendapatkan jaket yang didambakan ini.
Cara kerjanya : Umumkan kontes penjualan bertema golf ini kepada perwakilan Anda, tetapkan target penjualan yang jelas, dan keluarkan jaket hijau. Jika memungkinkan, bordirlah dengan judul “Juara”, tahun, dan nama pemenang.
Apa yang Anda perlukan : Jaket hijau dan cara untuk melacak dan menampilkan pencapaian penjualan selama kontes.
Terbaik untuk : Di dalam tim penjualan.
30. Sabuk kejuaraan
Sumber
Deskripsi : Tahukah Anda bahwa Anda dapat membeli sabuk kejuaraan gaya tinju atau gulat profesional dan menyesuaikannya sesuai keinginan Anda? Ide ini membawa konsep menjadi yang teratas dalam papan peringkat penjualan ke tingkat yang baru. Ini adalah simbol kesuksesan yang nyata, menyenangkan, dan sangat terlihat yang dapat menjadi motivator yang kuat bagi tim penjualan Anda.
Cara kerjanya : Tentukan bagaimana Anda akan menilai aktivitas penjualan dan menggunakan CRM Anda untuk melacak kinerja setiap perwakilan secara real-time. Rencanakan periode tertentu dan beli sabuk kejuaraan khusus. Biarkan pemenang menyimpannya sampai kompetisi penjualan berikutnya.
Yang Anda perlukan : Sabuk kejuaraan khusus dan papan skor atau CRM untuk melacak dan memvisualisasikan kinerja.
Terbaik untuk : Di dalam tim penjualan.
Mengapa Manajer Harus Mengadakan Kontes Penjualan?
Kontes penjualan adalah cara yang bagus untuk meningkatkan semangat kerja, meningkatkan kinerja, dan mendorong pembangunan tim .
Pada intinya, mereka dapat membawa rasa kegembiraan dan energi baru ke tempat kerja.
Kompetisi dan pertandingan persahabatan dapat menjadi sebuah istirahat yang menyenangkan dari kesibukan sehari-hari karena hal tersebut mengalihkan pikiran orang-orang Anda dari tekanan dan rutinitas yang biasa. Jadi, ketika mereka kembali melakukan tugas biasa, mereka merasa lebih segar dan termotivasi untuk mengerjakannya.
Kontes yang melibatkan kerja sama juga membantu membangun budaya tim yang lebih kuat. Mereka mendorong anggota tim untuk mengenal satu sama lain dengan lebih baik, berbagi strategi, dan mendukung upaya satu sama lain.
Pengalaman bersama ini dapat meningkatkan kinerja tim secara keseluruhan dan memperkuat rasa memiliki dan pencapaian kolektif.
Yang Perlu Diketahui Sebelum Menyelenggarakan Kontes Penjualan
Sebelum menyelenggarakan kompetisi, ingatlah bahwa tidak setiap anggota tim akan termotivasi oleh insentif yang sama.
Misalnya, karyawan Anda yang berkinerja tinggi mungkin berhasil mencapai target yang menantang. Namun, karyawan dengan kinerja rendah hingga menengah mungkin akan lebih terdorong oleh pengakuan atau tujuan yang lebih kecil dan lebih dapat dicapai.
Pendekatan yang bersifat universal dapat, secara tidak sengaja, menumbuhkan lingkungan yang terlalu kompetitif di mana tenaga penjualan merasa perlu bersaing secara internal maupun eksternal dengan pesaing pasar. Hal ini mungkin menyebabkan dinamika tim yang tidak sehat dan potensi kelelahan.
Jadi, pastikan untuk menyeimbangkan aspek kompetitif dengan elemen pendukung yang menyamakan kedudukan dan mengakui beragam pencapaian dan upaya.
Misalnya, saat merayakan produk terlaris, berikan juga penghargaan kepada mereka yang telah menunjukkan peningkatan paling besar atau unggul dalam aspek tertentu seperti komunikasi pelanggan atau kolaborasi tim. Hal ini membantu memastikan bahwa setiap anggota tim merasa dihargai dan dilihat, bukan hanya yang berkinerja terbaik.
Terakhir, pertimbangkan untuk memberikan hadiah yang sederhana dan menyenangkan, seperti kartu hadiah atau makan siang tim, untuk menekankan kesenangan dan persahabatan dibandingkan kompetisi berisiko tinggi. Pada akhirnya, tujuannya adalah untuk menginspirasi dan memotivasi, bukan untuk menambah tekanan atau menciptakan perpecahan dalam tim.
Lengkapi Tim Penjualan Anda Dengan Alat Terbaik
Menjaga tim penjualan Anda tetap termotivasi melalui naik turunnya siklus penjualan tidak selalu mudah. Menjaga agar semua orang tetap berada pada jalurnya bisa menjadi sebuah tantangan tersendiri, terutama ketika targetnya tampak seperti bukit yang jauh untuk didaki.
Namun kontes penjualan yang dipikirkan dengan matang benar-benar dapat membalikkan keadaan. Hal ini memberikan rasa urgensi dan kegembiraan pada hari-hari masyarakat Anda. Baik fokus pada kemenangan individu atau kemenangan tim, kontes ini dapat menyalakan semangat setiap anggota tim Anda.
Untuk melakukan itu, Anda memerlukan alat yang tepat. Solusi pusat kontak Nextiva dapat membantu Anda meningkatkan komunikasi tim dan prospek, meningkatkan akuntabilitas, dan menyederhanakan tugas pelaporan.
Misalnya:
- Nextiva Analytics membantu Anda melacak KPI, memantau kinerja karyawan Anda, dan menganalisis titik data penting untuk pengambilan keputusan strategis yang lebih baik.
- Papan dinding menampilkan data langsung kepada Anda dan perwakilan Anda tentang upaya mereka, seperti jumlah penjualan yang ditutup atau panggilan yang dilakukan, sehingga semua orang tetap mendapat informasi dan termotivasi oleh kemajuan yang terlihat.
- Antrean panggilan memungkinkan perwakilan Anda menangani lebih banyak panggilan dengan mudah dengan mengarahkannya berdasarkan waktu, nomor yang dihubungi, VIP, dan banyak lagi. Hal ini memungkinkan perwakilan untuk memaksimalkan waktu mereka dalam panggilan produktif, yang secara langsung berdampak pada kinerja penjualan secara keseluruhan selama kontes dan seterusnya.
- Alur panggilan memungkinkan Anda menyiapkan menu untuk penelepon dan menyesuaikan cara panggilan dirutekan sehingga kontes tidak memengaruhi produktivitas tim atau mengganggu pengalaman penelepon.
Tim solusi pusat panggilan sangat menyukainya.
Tim penjualan dan dukungan menggunakan Nextiva untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.