Apa yang diajarkan oleh Penjual Terbaik kepada Saya Tentang Penjualan Online
Diterbitkan: 2016-12-23
Saya memulai karir penjualan saya di Musim Panas 1982…
Jual door to door, komisi saja!
Beberapa akan menyebutnya 'hard selling'.
Tapi Sales Closer yang bekerja dengan saya, membuatnya terlihat mudah.
Prospek jatuh cinta dengan mereka dan mereka tidak perlu menutup dengan keras.
Aku ingin menjadi seperti mereka.
Saya belajar banyak dari mentor penjualan awal ini.
Strategi dan teknik yang membuat saya banyak uang.
[Jika Anda datang ke sini berharap untuk mengetahui lebih lanjut tentang menggunakan telepon untuk menutup penjualan , Baca Ini!]
Menjadi penjual komisi saja tidak jauh berbeda dengan menjadi Internet Marketer
Mereka berdua dibayar berdasarkan hasil!
Untuk sukses dalam penjualan…
Anda harus meyakinkan prospek Anda bahwa Anda peduli…
Menjual bukanlah pertempuran dengan pemenang dan pecundang, ini adalah pertemuan dengan dua pemenang atau dua pecundang.
Ini adalah poin penting.
Salah satu yang sering dirindukan oleh orang-orang yang tidak mengerti etika berjualan dan bujukan.
Tenaga penjual yang paling sukses benar-benar peduli dengan pelanggan mereka dan ini muncul dalam semua yang mereka katakan dan lakukan.
Menjual bukan tentang menipu siapa pun, ini tentang membantu orang memiliki produk yang membuat hidup mereka lebih baik.
Persuasi bukanlah manipulasi…
Persuasi bukanlah manipulasi – manipulasi adalah pemaksaan melalui paksaan untuk membuat seseorang melakukan sesuatu yang bukan merupakan kepentingan terbaik mereka.
Persuasi di sisi lain adalah seni membuat orang membuat keputusan yang sesuai dengan kepentingan terbaik mereka.
Posting Terkait: Mengapa tenaga penjualan yang etis melakukan penutupan penjualan terbaik!
Jika Anda merasa seperti memaksa orang, memanipulasi mereka, atau membuat mereka takut, Anda mungkin melakukan kesalahan.
~ Seth Godin
Klarifikasi ini penting karena tanpanya, Anda tidak lebih dari seorang penipu!
Akhirnya, dalam pengantar ini, saya juga harus memberi tahu Anda tentang tenaga penjualan yang saya kagumi adalah COPYWRITER.
Minta Kursus Copywriting Gratis Anda Dari IncomeDiary – Panduan awal copywriter terbaik untuk copywriter, blogger, tenaga penjualan, dan pengusaha.
Teman kami Ray Edwards menyebut COPYWRITERS: Cash Flow Engineers!
Saya suka deskripsi itu.
Untuk berhasil dalam penjualan tatap muka itu bagus, tetapi kekaguman utama saya adalah kepada para Master Sales Closer yang menguasai seni menjual dari halaman web, email, atau dalam CETAK!
Anda tidak mencoba meyakinkan mereka tentang apa pun ... Anda mencoba menunjukkan kepada mereka bagaimana Anda akan membuat hidup mereka lebih mudah ... Tidak ada bantuan yang terlibat. Ini adalah win-win untuk semua orang
– Mark Kuba
15 Hal yang diajarkan oleh Sales Closer Terbaik kepada Saya Tentang Penjualan Online
#1 Prospek jarang membeli saat pertama kali Anda bertanya.
Salah satu mentor penjualan awal saya menjelaskan bahwa semua hubungan terbaik dimulai dengan TIDAK. (Istrinya menolak untuk menikah dengannya beberapa kali sebelum akhirnya mengatakan ya)
Demikian pula dengan penjualan, Anda akan mendengar Tidak lebih sering daripada Ya.
Bagaimana ini berlaku untuk menghasilkan uang secara online?
Pertimbangkan urutan email untuk peluncuran produk biasa…
a) email peluncuran… memberi tahu Anda tentang produk tersebut. Menjelaskan bagaimana itu memecahkan masalah atau rasa sakit tertentu. Biasanya, akan ada kelangkaan, jumlah keanggotaan yang terbatas, dll. Ini akan menjadi kesempatan pertama Anda untuk membeli.
b) email tindak lanjut yang memberi tahu Anda tentang kisah sukses yang terkait dengan penggunaan produk dan pengingat semua yang disertakan. Kesempatan lain untuk membeli.
c) email jenis FAQ, daftar pertanyaan yang diajukan orang diikuti dengan jawaban. Kesempatan lain untuk membeli.
Itu hanya tiga email, kebanyakan peluncuran produk terdiri dari 5 – 6 email.
Dan sebagian besar penjualan datang dalam beberapa jam terakhir dari promo!
Sudah menjadi sifat manusia untuk menunda-nunda.
Begitulah cara saya sebagai salesman pemula pada tahun 1982 dan masih seperti itu sampai sekarang.
Dalam promosi afiliasi baru-baru ini, saya ikut serta, 12,5% dari penjualan datang dengan email pertama, 25% lagi di email kedua, dan 62,5% dari penjualan di email ketiga.
Bayangkan bagaimana jadinya jika afiliasi hanya mengirim satu email? Dan bayangkan apa yang mungkin terjadi jika afiliasi telah mengirim email 4 kali atau bahkan 5.
Saya tidak menganjurkan penjualan tekanan.
Namun, jika Anda yakin pelanggan atau calon pelanggan Anda akan mendapat manfaat dari produk Anda dan itu adalah kepentingan terbaik mereka untuk memilikinya, Anda harus meluangkan waktu untuk menjelaskan penawaran Anda secara rinci dan mengapa itu adalah kepentingan terbaik mereka untuk memilikinya.
Bagaimanapun, jika pelanggan Anda tidak menyukai penawaran Anda atau menunda email Anda, mereka dapat berhenti berlangganan.
Internet marketer terbaik secara aktif mendorong pelanggan untuk berhenti berlangganan jika mereka bukan pembeli.
Jika produk Anda membantu orang menghemat uang, menghasilkan uang, menurunkan berat badan, hidup lebih lama, atau meningkatkan kehidupan mereka dengan cara apa pun, pelanggan akan berterima kasih karena telah membantu mereka membeli!
Penjual terbaik percaya bahwa mereka melakukan tindakan merugikan jika mereka tidak menutup penjualan dan prospek harus membeli di tempat lain.
Penutup penjualan teratas hampir evangelis dalam keyakinan mereka pada produk mereka.
#2 Penutup Penjualan Teratas, gunakan Pertanyaan untuk Menjual
Saya ingat seperti baru kemarin, pertama kali seorang mentor penjualan mengatakan kepada saya bahwa menjual adalah bertanya, bukan memberi tahu.
Dia cukup jelas – mengatakan itu buang-buang waktu!
Bertanya adalah di mana uang itu!
Segera setelah saya mulai menerapkannya, penjualan saya meroket!
Contoh Pertanyaan:
Kekhawatiran apa yang Anda miliki? [Apa rasa sakitnya? Mengapa Anda mencari mobil baru hari ini? rumah baru? ]
Apa prioritas terpenting bagi Anda dengan pembelian ini? [Hal No 1 yang ingin mereka perbaiki/pecahkan]
Apa yang mendorong Anda untuk menyelidiki ini?
Jika Anda menjual offline dan menanggapi pertanyaan Internet, tanyakan:
Bagaimana Anda menemukan situs web kami?
9 kali dari 10 jawabannya akan melalui GOOGLE.
Anda kemudian bertanya, istilah pencarian apa yang Anda gunakan untuk menemukan kami?
Jawaban yang Anda dapatkan, memungkinkan Anda untuk menyesuaikan presentasi penjualan Anda dengan prospek daripada mengucapkan beberapa 'promosi penjualan kalengan'
Di atas segalanya, mengajukan pertanyaan menghilangkan tekanan dalam penjualan tatap muka.
Bagaimana ini berlaku untuk penjualan online?
Copywriter yang pintar mengajukan pertanyaan dalam salinan penjualan. Namun, ada satu perbedaan penting…
Hanya ajukan pertanyaan yang mendorong prospek Anda untuk memberikan jawaban yang Anda inginkan.
Dalam salinan penjualan, jawabannya tidak boleh 'Saya tidak tahu'.
Berikut adalah salah satu gaya bertanya yang sering Anda temui…
Ini adalah pertanyaan terbuka: “Siapa lagi yang mau _________?”
Jenis pertanyaan ini berhasil karena menyiratkan banyak orang sudah mendapatkan hasil X.
misalnya
“Siapa lagi yang ingin mempelajari strategi penulisan salinan rahasia ini?”
“Siapa lagi yang ingin belajar bahasa kedua dalam 30 hari?”
Pertanyaan tidak harus secara eksklusif tentang melakukan penjualan.
Banyak Pemasar Internet menggunakan survei untuk meneliti motivasi pembeli sebelum membuat produk.
Alat yang memungkinkan Anda melakukan ini termasuk Survey Monkey – tetapi ada yang lain.
Terkait: 11 Alasan Panggilan Penjualan Telepon Anda Suck Dan Cara Memperbaikinya
Jadilah pendengar yang baik. Ini mungkin nasihat terbaik yang pernah saya dapatkan tentang persuasi. Sebelum Anda memberi tahu seseorang apa yang Anda pikirkan, tanyakan apa yang dia pikirkan . Kemudian nyatakan kembali apa yang Anda dengar setepat mungkin. Itu membuat perbedaan ketika saya ingin membuat seseorang memahami sudut pandang saya.
– Mark Ford
#3 Top Sales Closer Tahu Fakta Menceritakan tapi Cerita Menjual
Penjual terbaik CINTA untuk bercerita ... dan mereka hebat dalam menceritakannya.
Orang-orang mengingat cerita yang diceritakan dengan baik dan dalam situasi penjualan yang kompetitif, pendongeng terbaik menang!
Menceritakan kisah membuat Anda berbeda dari pesaing Anda dan membuat Anda menonjol.
Lebih baik lagi menggabungkan cerita itu dengan manfaat produk Anda dan Anda akan menciptakan asosiasi yang berkesan dan positif dengan produk Anda di kepala pelanggan.
Semua perusahaan paling sukses memiliki cerita hebat (atau dua)
Tempat yang bagus untuk memulai adalah dengan kisah Pendiri…
Bagaimana pendiri datang untuk menciptakan produk.
Richard Branson adalah contoh yang bagus untuk ini.
Cerita menciptakan rasa ingin tahu.
Cerita memungkinkan prospek Anda mengalami kepemilikan produk atau layanan Anda pada saat ini.
Cerita memberi Anda izin untuk mengatakan hal-hal kepada prospek Anda yang mungkin berisiko atau terlalu pribadi yang pada gilirannya memicu emosi kuat yang memotivasi prospek Anda untuk membeli.
dan di atas segalanya…
Cerita memungkinkan Anda untuk membuat hubungan pribadi dengan calon pembeli Anda.
Bagaimana hal ini berlaku untuk Pemasaran Internet?
Setiap Pemasar Internet yang hebat memiliki Kisah Pendiri mereka sendiri yang unik.
Apa milik anda?
Mengapa Anda membuat produk Anda? Apa rasa sakit yang Anda perbaiki?
Ceritakan kisah Anda!
#4 Sales Closer Terbaik adalah Pendengar yang Hebat
“ Kita memiliki dua telinga dan satu mulut sehingga kita dapat mendengarkan dua kali lebih banyak daripada berbicara .” – Epictetus
Jika Anda berhenti dan benar-benar mendengarkan, prospek akan memberi tahu Anda mengapa mereka harus memiliki produk Anda. Terutama jika Anda membimbing mereka dengan pertanyaan yang tepat. Yang penting, semakin sedikit Anda berbicara dan semakin banyak Anda mendengarkan, semakin sedikit tekanan lingkungan penjualan.
Jika saya harus mendefinisikan satu atribut utama yang dimiliki semua orang penjualan hebat, saya akan mengatakan bahwa mereka semua adalah pendengar yang baik.
Dalam menjual ada pepatah yang berbunyi: Dia yang berbicara paling sedikit menghasilkan lebih banyak.
# KEBENARAN
# 5 Pikiran yang bingung berkata TIDAK!
Penjualan teratas lebih dekat jelas dan ringkas dalam komunikasi mereka.
Penjualan lebih dekat terbaik berbicara rendah dan lambat.
Mereka bukanlah wiraniaga yang berbicara cepat seperti yang disarankan oleh budaya populer.
Berbicara dengan tenang dan perlahan membuat prospek Anda lebih mudah untuk mendengarkan dan mempercayai Anda.
Jika Anda berbicara terlalu cepat dan dengan nada tinggi, Anda akan terlihat memaksa dan tidak dapat dipercaya.
Top sales close membutuhkan waktu untuk menjelaskan semuanya secara detail dan jelas sebelum meminta pesanan.
Mereka menggunakan pertanyaan untuk menemukan apa yang sudah diketahui prospek dan menyesuaikan presentasi mereka dengan kebutuhan khusus prospek.
Jika mereka menggunakan akronim, penjualan teratas lebih dekat memastikan untuk menjelaskan apa singkatannya.
Di atas segalanya, penjualan teratas lebih dekat mengetahui produk mereka dari belakang ke depan dan senang membicarakannya.
Mereka tahu subjek mereka dengan baik sehingga mereka bisa menjelaskannya kepada seorang anak.
Jika Anda dapat menjelaskan diri Anda secara efektif kepada seseorang yang tidak memiliki latar belakang subjek tersebut, maka Anda pasti akan dapat membuat kasus persuasif dengan seseorang yang memiliki latar belakang tertentu.
Bagaimana hal ini berlaku untuk Pemasaran Internet?
Saat Anda mengirim email atau menulis posting blog, penting untuk tidak berasumsi apa pun.
Setiap email atau halaman penjualan harus menjelaskan mengapa pelanggan Anda harus membacanya.
Apa yang Anda janjikan kepada mereka di baris subjek? Apakah Anda memberikan?
Beri tahu mereka sesuatu yang keren. (Ceritanya bagus)
Diatas segalanya:
• Jelaskan nilai penawaran Anda
• Ingatkan pembaca apa yang akan mereka dapatkan dari mengambil tindakan (menghilangkan rasa sakit)
• Gunakan poin-poin untuk menyoroti bagian-bagian penting dari penawaran Anda.
• Buat konten Anda mudah dipindai
#6 Penjual terbaik mengetahui metrik penjualan mereka!
Penutup penjualan terbaik mengetahui statistik mereka!
Setidaknya setiap minggu dan sering setiap hari mereka akan membandingkan tingkat penutupan dan komisi yang diperoleh.
Sebagai Pemula berusia 21 tahun, manajer penjualan pertama saya memperkenalkan saya pada CAPS.
Kontak | Janji | Presentasi | Penjualan
Saya tahu bahwa untuk kira-kira setiap 20 panggilan dingin (pintu diketuk) saya akan mendapatkan satu orang untuk menyetujui janji temu.
Dari 'pengangkatan' potensial tersebut, sejumlah tertentu akan jatuh ke pinggir jalan – biasanya 3 janji akan menghasilkan satu presentasi kepada prospek yang memenuhi syarat.
Tingkat penutupan janji temu saya untuk penjualan rata-rata sekitar 2 penjualan untuk setiap 3 presentasi, tetapi bahkan jika itu hanya satu penjualan per 3 presentasi dan komisi rata-rata per penjualan adalah $600, itu berarti saya memperoleh $3,33 per cold call.
(180 kontak dingin | 9 "janji" | 3 Presentasi | 1 penjualan dengan komisi $600)
600/180 = $3,33 per panggilan dingin
Tidak buruk untuk pemain berusia 21 tahun yang tidak punya uang di tahun 1982
Bagaimana hal ini berlaku untuk Pemasaran Internet?
Salah satu yang paling sering digunakan adalah EPC – penghasilan per klik, tetapi masih banyak lagi. Lihat tautan ini.
Mengetahui EPC Anda sangat penting jika Anda melakukan iklan bayar per klik.
Selain itu, Anda harus tahu berapa banyak pengunjung ke halaman web yang diperlukan untuk mendapatkan pelanggan dan kemudian Anda harus tahu apa nilai pelanggan itu bagi Anda.
Atau ukuran lain yang saya tahu digunakan oleh seorang blogger adalah 'penghasilan per pengunjung'.
Dalam hal ini, ia mendapatkan 7 sen per pengunjung. Sekarang ketika Anda memiliki 400000 pengunjung per bulan yang mulai bertambah! ($28.000 per bulan)
Pemasar yang cerdas lebih cenderung berfokus pada nilai seumur hidup pelanggan – beberapa bahkan akan siap kehilangan uang pada transaksi pertama mereka, tetapi itu bukan sesuatu yang saya rekomendasikan kepada Anda.
#7 Tangani keberatan sebelum pelanggan melakukannya
Menjual adalah tentang menangani keberatan – menutupi alasan untuk tidak membeli bahkan sebelum pelanggan memikirkannya.
Setiap penjualan memiliki lima hambatan dasar: tidak perlu, tidak ada uang, tidak terburu-buru, tidak ada keinginan, tidak ada kepercayaan. – Zig Ziglar
Rata-rata tenaga penjual berpikir bahwa Keberatan adalah hal yang buruk yang menunjukkan bahwa pelanggan mereka tidak akan membeli.
Tetapi kenyataannya adalah bahwa Keberatan sebenarnya adalah Sinyal Membeli .
Maksud saya, jika Anda tidak tertarik, Anda bahkan tidak akan keberatan!
Penjualan teratas lebih dekat melihat keberatan sebagai sinyal beli.
#8 Tetap positif selalu – terutama dengan pelanggan yang jahat
Seseorang tahun lalu berkata pelanggan selalu benar. Saya tidak 100% setuju tetapi pada intinya, sudah menjadi kebijakan saya untuk memberikan keuntungan dari keraguan kepada pelanggan.
Tentu saja, pelanggan dapat menjadi penipu, tetapi pengalaman saya adalah persentasenya kecil dan yang terbaik adalah "mengizinkan" pemindai sesekali ini sebagai biaya berbisnis.
Bagaimanapun…
Statistik menunjukkan bahwa ketika pelanggan mengeluh, pemilik bisnis dan manajer harus bersemangat tentang hal itu. Pelanggan yang mengeluh merupakan peluang besar untuk lebih banyak bisnis. – Zig Ziglar
Anda tidak pernah benar-benar tahu karakter sebenarnya dari bisnis atau individu sampai terjadi kesalahan. Ini adalah bagaimana Anda menangani masalah ini yang menentukan Anda.
Ditangani dengan benar, pelanggan yang paling marah dapat berubah menjadi pemandu sorak terhebat Anda.
Tetap sopan dan penuh perhatian – pada akhirnya akan membuahkan hasil yang bagus.
#9 Putar lenganku tapi jangan patahkan [Humor Menjual]
Penutup penjualan dan copywriter terbaik menggunakan humor untuk menjual
Ketika dihadapkan oleh pelanggan yang menginginkan diskon ekstra, penjualan lama lebih dekat, saya tahu akan mengatakan:
"Putar lenganku tapi jangan patah"
Itu mendapat senyum hampir setiap saat dan lebih sering daripada tidak, penjualan.
Ketika Anda membuat orang tersenyum , mereka santai dan sering melupakan keberatan mereka .
Tentu saja, ada banyak cara lain untuk menangani 'keberatan' harga – menggunakan humor hanyalah salah satunya.
Dengan kemungkinan pengecualian dari bisnis pemakaman, humor menjual!
Contoh humor lainnya, yang kali ini digunakan dalam negosiasi, adalah teknik I'll throw in a pet frog .
Tentu saja, Anda tidak harus melempar katak peliharaan, itu bisa berupa tawaran setengah konyol asalkan membuat prospek tersenyum / rileks.
Jika Anda bisa membuat prospek tertawa, maka Anda bisa membuatnya membeli.
Humor tidak harus diterapkan secara eksklusif pada proses penutupan, humor dapat digunakan dalam pemasaran dan pembuatan prospek Anda juga.
Sebagai contoh bagaimana Anda dapat menggunakannya secara online, artikel teman kami Neil Patel memiliki artikel bagus tentang penggunaan humor dalam pemasaran konten Anda yang harus Anda baca.
Seperti yang dikatakan Victor Borge: Tertawa adalah jarak terpendek antara dua orang.
#10 Terhubung di Tingkat Hati
Ketika Anda berada di perusahaan penjualan master lebih dekat, seolah-olah Anda telah mengenal satu sama lain sepanjang hidup Anda.
Penjualan master lebih dekat tahu bagaimana membangun hubungan dan menciptakan kepercayaan.
Teman dan mentor saya Craig Ballantyne adalah ahli dalam berhubungan dengan audiensnya dan membangun hubungan baik.
Untuk menunjukkan, di bawah ini adalah paragraf dari email terbaru yang mempromosikan Kursus Peluncuran Produk Craigs ETR.
“Cetak Biru Peluncuran Produk ETR tidak seperti kursus lain di luar sana. Soalnya, Craig menggambarkan murid-muridnya sebagai keluarganya . Mereka tidak hanya memberi Anda banyak informasi dan kemudian membiarkan Anda tenggelam atau berenang. Sebaliknya, mereka menjamin kesuksesan Anda.”
Penutup penjualan terbaik membuat Anda merasa seperti keluarga – Anda ingin menghabiskan waktu bersama mereka dan Anda ingin membeli dari mereka.
#11 Penjual pemalu memiliki anak kurus
Penjual pemalu memiliki anak kurus adalah buku tahun 1978 oleh Hakim Ziglar.
Ini juga salah satu kutipan penjualan favorit saya!
Untuk berhasil menjual Anda harus berani.
Mengatasi rasa takut akan penolakan mungkin merupakan hambatan terbesar bagi setiap tenaga penjual.
Kebanyakan orang pasti pernah mendengar tentang Napoleon Hill dan bukunya Think and Grow Rich
Kurang terkenal tetapi sangat direkomendasikan adalah bukunya “How to Sell Your Way Through Life” dari mana kutipan berikut diambil:
Ketakutan adalah musuh terburuk manusia. Seperti setan neraka, ia duduk di bahu seseorang dan berbisik, “Kamu tidak bisa menulis itu. Itu akan merugikan bisnis Anda; itu akan membuat Anda kehilangan penghasilan. Anda tidak dapat menulis ini atau melakukan itu karena opini publik. Anda tidak boleh mengungkapkan ide-ide baru atau menganjurkan cara-cara baru dalam berbisnis karena orang-orang akan menertawakan Anda.
Penjual teratas menafsirkan TIDAK dan penolakan secara berbeda — mereka menghargai setiap tidak adalah satu yang lebih dekat dengan ya
Mereka tidak takut mengangkat telepon untuk menelepon prospek yang 'dingin'. Mereka memiliki keyakinan pada kemampuan mereka, yakin bahwa apa pun yang ditanggapi oleh prospek, mereka dapat mengatasinya.
#12 Penjual Teratas Memiliki Rencana
Satu hal yang membedakan wiraniaga rata-rata dari penjualan teratas lebih dekat adalah bagaimana mereka merencanakan hari mereka.
Rencana akan berubah dan penundaan akan terjadi, tetapi apa pun yang terjadi, penjualan teratas yang lebih dekat akan memanfaatkannya sebaik mungkin.
Di atas segalanya, penjualan teratas lebih dekat tidak membingungkan menjadi sibuk dengan menjadi produktif.
Misalnya, jika janji dibatalkan atau diubah, rata-rata tenaga penjual akan minum kopi atau mengobrol dengan gosip, tetapi penjualan teratas yang lebih dekat, di sisi lain, akan menggunakan waktu itu untuk mencari prospek atau menindaklanjuti pelanggan yang sudah ada.
Waktu adalah aset Anda yang paling berharga. Jangan sia-siakan!
Temukan Cara Membuat Dan Menjalani Hari Sempurna Anda
# 13 Kelangkaan Menjual
Ini adalah topik yang membagi pendapat.
Menggunakan kelangkaan menyiratkan 'penjualan tekanan', tetapi apakah itu?
Dalam pengalaman saya ketika orang benar-benar ingin melakukan sesuatu (ini berlaku untuk hubungan, semuanya) mereka akan menggunakan 'alasan' untuk membenarkannya.
Penjual/pengusaha cukup memberikan alasannya.
Mari saya beri contoh…
Beberapa teman saya baru-baru ini merilis Plugin baru untuk Wordpress. (plugin yang relatif mahal)
Dari memori, mereka menjual Plugin ini dengan dasar bahwa 125 eksemplar pertama adalah satu harga, hingga 250 eksemplar adalah harga lain dan setelah itu hingga 500 eksemplar adalah harga lain. Setelah 500 eksemplar, semuanya adalah harga penuh.
Jelas, saya bukan teman yang baik seperti yang saya kira, karena semua 125 salinan dari opsi dengan harga terendah telah hilang pada saat saya mengetahuinya.
Saya bertanya apakah mungkin tetapi dengan harga 125 copy? Tetapi tanggapannya jelas, semua salinan telah hilang. (Saya membeli dengan harga 250)
Ada alasan mengapa teman-teman saya menawarkan harga khusus ini. Mereka telah menginvestasikan jumlah yang signifikan dalam pengembangan dan ingin mendapatkan kembali sebagian dari uang tunai itu secepatnya – karena itu harga awal khusus.
Pasti ada alasan mengapa calon pelanggan harus mengambil tindakan lebih cepat, daripada nanti!
Contoh lain…
Apakah Anda pernah membeli Edisi Terbatas?
Kami memiliki edisi terbatas koin, mobil, sepatu olahraga, cetakan seni, jam tangan, dan hampir semua hal yang dapat Anda bayangkan.
Ini adalah contoh sehari-hari dari penjualan kelangkaan!
Seorang dekat tua yang bijak mengatakan kepada saya untuk berpikir tentang kelimpahan – tetapi menjual kelangkaan.
Kata-kata bijak untuk diingat dalam bisnis dan kehidupan!
Sangat penting – setelah penawaran berakhir, penawaran telah kedaluwarsa! Jika saya dapat membeli pada contoh 125 salinan di atas, itu adalah Kelangkaan Palsu – dan itu salah!
Lebih banyak permata copy-writing!
Merupakan hak istimewa saya untuk bergaul dengan beberapa copywriter penjualan terbaik di planet ini.
Tidak pernah ada waktu yang membosankan.
Dalam tulisannya mereka selalu…
Inject scarcity – Temukan cara untuk mewujudkannya…melalui kenaikan harga, waktu terbatas, dll. [harga khusus hari ini saja]
Memberikan jaminan untuk menghapus/membalikkan semua risiko. [Saya memiliki teman konsultan yang mengenakan biaya tahunan sebesar 6 angka – tawarannya adalah jika dia tidak dapat menunjukkan bagaimana layanannya akan menghasilkan setidaknya 10 kali ROI atas biayanya pada akhir tahun, maka dia akan mengembalikan biayanya]
Ajakan bertindak – Jadilah spesifik dan beri tahu pembaca apa yang perlu mereka lakukan sekarang
Beri peringatan bahwa jika mereka tidak membeli, inilah yang akan terjadi [yaitu rasa sakit akan tetap ada]
Masih berkutat dengan etika penjualan kelangkaan?
Lihat: Penggunaan Kelangkaan Secara Etis untuk Menyalakan Api di Bawah Prospek Anda
Tidak bijaksana untuk membayar terlalu banyak, tetapi lebih buruk untuk membayar terlalu sedikit. Ketika Anda membayar terlalu banyak, Anda kehilangan sedikit uang … itu saja. Ketika Anda membayar terlalu sedikit, terkadang Anda kehilangan segalanya, karena barang yang Anda beli tidak mampu melakukan apa yang seharusnya dilakukan.
Hukum umum keseimbangan bisnis melarang membayar sedikit dan mendapatkan banyak ... itu tidak bisa dilakukan. Jika Anda berurusan dengan penawar terendah, ada baiknya menambahkan sesuatu untuk risiko yang Anda jalankan. Dan jika Anda melakukan itu, Anda akan memiliki cukup uang untuk membayar sesuatu yang lebih baik. ~ John Ruskin
#14 Sum Tertius
Sum Tertius adalah bahasa Latin untuk I am third.
Salah satu buku favorit saya tentang penjualan sepanjang masa adalah The Closers.
Ini bukan buku yang benar secara politis!
Tetapi jika Anda serius ingin memahami penjualan tatap muka, itu penting untuk dibaca.
Buku inilah yang memperkenalkan saya pada konsep AKU KETIGA.
Dalam “The Closers” penulis menceritakan kisah seorang salesman tua bernama Sam Johnson dan bimbingannya dari seorang salesman pemula muda.
Sam mengenakan cincin emas dengan tulisan "sum tertius".
Sam menjelaskan bahwa Master Closers mengutamakan Tuhan, orang lain kedua dan diri mereka sendiri ketiga.
Untuk orang yang tidak percaya, saya telah melihat beberapa variasi AKU KETIGA, seperti Mendahulukan Keluarga, yang lain kedua dan diri sendiri ketiga.
Menempatkan diri Anda ketiga adalah bagaimana Anda menjadi No 1 dalam penjualan dan bisnis.
Ini adalah strategi yang telah saya gunakan sepanjang karir bisnis saya.
#15 Jadilah terhormat
Jangan biarkan keserakahan untuk komisi penjualan menghalangi kesuksesan.
Apa artinya penjualan lebih dekat?
Ini mungkin mengejutkan Anda, tetapi Anda juga harus tahu kapan harus menjual sesuatu.
Maksud saya, jika ada sesuatu yang tidak sesuai dengan kepentingan terbaik pelanggan atau solusi yang Anda tawarkan bukanlah pilihan terbaik yang tersedia, Anda harus memiliki integritas untuk memberi tahu pelanggan.
Kepercayaan adalah hal yang diperoleh dengan susah payah, itu berharga, bukan sesuatu untuk dikorbankan demi keuntungan cepat.
Saat karir penjualan saya berkembang, saya menjadi master penjualan yang lebih dekat yang membuat prospek jatuh cinta.
Tapi dengan itu datang tanggung jawab. Tanggung jawab untuk selalu melakukan hal yang benar dan tidak pernah menyalahgunakan kepercayaan itu.
Saya selalu percaya pertama dan terutama bahwa penjualan adalah tentang LAYANAN dan kutipan dari Zig Ziglar ini, khususnya, selaras dengan saya…
Bagaimana hal ini berlaku untuk Pemasaran Internet?
Sebagai permulaan, hanya promosikan produk yang Anda yakini dan gunakan sendiri.
Ketika Anda membuat daftar besar secara online, Anda mungkin tergoda untuk mempromosikan segala macam penawaran yang meragukan hanya untuk komisi.
Jangan lakukan itu.
Reputasi dan integritas Anda lebih penting daripada komisi cepat mana pun.
Master Sales Closer tahu itu dan Anda juga harus melakukannya.
Jadilah terhormat, tidak egois.
Berkomitmen untuk membuat dunia dan masyarakat menjadi tempat yang lebih baik.
Pada akhirnya, pendapat Anda dan apa yang Anda pikirkan, tidak berarti apa-apa.
Dalam hidup, Anda hanya diukur dengan apa yang Anda lakukan.
"Integritas sejati adalah melakukan hal yang benar, mengetahui bahwa tidak ada yang akan tahu apakah Anda melakukannya atau tidak." – Oprah Winfrey
Terkait:
Cara menghasilkan pendapatan penuh waktu dengan Situs Web Otoritas
14 Keterampilan Untuk Sukses Penjualan
Pertajam kisah penjualan Anda
Cara Menutup Lebih Banyak Penjualan Melalui Telepon
Biodata Penulis:
Barry Dunlop adalah Pengusaha seumur hidup, Pakar Perputaran Penjualan, dan penerbit Laporan Perputaran Penjualan . Untuk meminta salinan gratis Anda, hubungi Barry DI SINI atau terhubung dengan Barry di LinkedIn
Membantu pengusaha untuk mengembangkan bisnis mereka dan membuat perubahan positif di dunia.
Saya tidak pernah bekerja sehari pun dalam hidup saya tanpa menjual. Jika saya percaya pada sesuatu, saya menjualnya, dan saya menjualnya dengan susah payah.” – Estee Lauder
Menyimpan
Menyimpan
Menyimpan
Menyimpan