+100 Statistik SaaS yang Dapat Anda Lamar untuk Bisnis

Hampir sebagian besar bisnis menerapkan SaaS akhir-akhir ini karena SaaS meningkatkan, membantu, dan memajukan perusahaan lebih dari apa yang ada saat ini.

Agar lebih bermanfaat dan lebih mudah bagi Anda, kami mengumpulkan +100 statistik SaaS yang dapat Anda terapkan pada bisnis Anda. Begitulah cara Anda dapat memahami arti dan pentingnya SaaS, baik Anda ingin bekerja sama atau menjadi salah satu perusahaan SaaS.

Anda tidak perlu khawatir untuk mendapatkan apa itu SaaS karena kami akan menjelaskannya kepada Anda dengan menjelaskan detailnya. Namun, jika Anda memiliki pengetahuan tentang apa itu Saas, Anda dapat memilih topik tertentu yang membuat Anda penasaran di bawah ini dari daftar isi!

Apa itu SaaS?

SaaS adalah metode hosting dan menggunakan aplikasi melalui Internet melalui langganan.

Biasanya, meskipun Anda mungkin memerlukan beberapa perangkat lunak yang membingungkan untuk ditangani, SaaS membantu Anda menghilangkannya.

Anda harus tahu bahwa itu tidak seperti aplikasi web yang terletak di server, tetapi di-host di cloud sehingga Anda dapat menjangkaunya dari mana saja, sedangkan server membutuhkan jaringan yang sama.

Terutama dengan efek COVID-19, banyak orang di seluruh dunia terhubung satu sama lain melalui Internet, yang mengarah pada peningkatan SaaS.

Beberapa Contoh SaaS Terkenal

SaaS lebih dekat dari yang Anda kira. Contoh yang kami bagikan di sini adalah SaaS, dan memiliki tujuan yang sama, termasuk menyatukan, membuat sesuatu lebih mudah dikelola, dan menghubungkan.

Mengapa Orang Menggunakan SaaS

Hampir 40% perusahaan menggunakan SaaS hampir seluruhnya, dan mereka sebagian besar puas melakukannya.

Salah satu alasan terpenting adalah 70% CIO lebih suka menggunakan Saas untuk kecepatan dan skalabilitas .

SaaS telah menjadi dapat diakses, dan di satu sisi, orang tertarik padanya karena melampaui batas. Dengan bantuan SaaS, semua batas dan jarak dihancurkan.

Fleksibilitas adalah detail penting dalam bisnis, jadi 37% perusahaan menerapkan SaaS untuk meningkatkan profesi mereka.

Profesional teknis menggunakan solusi SaaS sebesar 94% karena SaaS mendapatkan lebih banyak kepentingan dan permintaan.

Bahkan sekitar tahun 2025, 80% bisnis mengatur diri mereka sendiri untuk mengubah sistem mereka ke SaaS dengan dunia yang terus berkembang.

Ada berbagai metode penetapan harga di pasar SaaS, jadi terkadang, ini menjadi lebih fleksibel sebagai detail menakjubkan lainnya bagi mereka yang mempertanyakan SaaS.

Ketika semua ini dipertimbangkan, SaaS harus tampak menarik dan logis untuk dipilih untuk bisnis Anda.

Kategori SaaS untuk Meningkatkan Produktivitas

Karena ada banyak kemungkinan untuk menggunakan SaaS, ada baiknya mengetahui kategori SaaS yang akan diterapkan.

Jadi, inilah lima yang terkenal:

Statistik Churn SaaS

Sebelum menjelaskan statistik tentang churn SaaS, kita perlu menjelaskan apa yang dimaksud dengan churn.

Churn terjadi ketika layanan mengalami keterlambatan, mengalami masalah dalam bekerja atau berhenti bekerja. Artinya, jika Anda mengalami churn dengan bisnis Anda, itu bukan pertanda baik.

Sebagai sebuah bisnis, jika tingkat churn Anda tinggi, maka itu juga buruk bagi masa depan bisnis Anda, dan Anda harus berusaha keras untuk membuat segala sesuatunya berjalan dan mengurangi tingkat tersebut.

Ada beberapa alasan mengapa tingkat churn bisa menjadi tinggi seperti:

• masalah anggaran
• layanan pelanggan yang tidak tepat
• menemukan pemasok baru.

13,2% adalah tingkat pendapatan tahunan menengah perusahaan SaaS.

Perusahaan dengan pertumbuhan tinggi terpisah karena memiliki tingkat churn rendah -sekitar 39%- dan tingkat churn tinggi -sekitar 34%-.

Akan lebih baik untuk berhati-hati tentang churn karena bisnis AS menghabiskan $136 miliar per tahun untuk churn pelanggan yang dapat dihindari.

Pendapatan bersih perusahaan SaaS tidak boleh di atas 2%.

Statistik SaaS Umum

Anda mungkin menebak apa yang ingin kami katakan ketika kami berbicara tentang pentingnya dan statistik SaaS.

Usaha kecil tertarik dengan SaaS, dan hampir 78% dari mereka sudah berurusan dengan opsi SaaS.

Namun, kami harus menekankan permintaan orang-orang dengan memberikan fakta bahwa industri SaaS bernilai sekitar $ 172 miliar hari ini.

Juga, tampaknya harga tinggi ini tidak akan berhenti karena pertumbuhan pasar SaaS adalah 18% setiap tahun.

Saat ini, bisnis berbasis cloud telah menjadi sangat penting sehingga 84% perusahaan bekerja dengan strategi multi-cloud untuk mengelola pekerjaan mereka dengan lebih tepat dan lebih baik daripada kondisi saat ini. Begitulah cara mereka dapat mengatur dengan bantuan SaaS.

Perusahaan yang menyadari dampak SaaS umumnya menggunakan lebih banyak SaaS daripada yang biasa. Oleh karena itu, rata-rata 34 aplikasi SaaS digunakan oleh perusahaan-perusahaan ini.

Menurut perkiraan Gartner, pada akhir tahun ini, pasar SaaS diperkirakan akan mencapai $397,5 miliar, yang berarti bahwa nilai SaaS saat ini akan terus meningkat .

Selain itu, sekitar tahun 2026 kita akan menemukan $1.025 miliar di pasar komputasi global berdasarkan prediksi para peneliti.

Statistik SaaS Berdasarkan Lokasi

Tentu saja, tidak semua perusahaan menyadari vitalitas SaaS, sehingga distribusi perusahaan SaaS tidak merata.

Di antara pengguna SaaS yang luar biasa, kami menemukan Amerika Serikat karena 80% dari 100 perusahaan SaaS teratas menetap di AS.

Juga, tarif ini mengacu pada fakta bahwa AS membawa semua sebelumnya dengan lebih dari 8x lebih banyak perusahaan SaaS daripada negara lain.

Menurut sumber, AS memiliki 17.000 perusahaan dan 59 miliar pelanggan.

AS diikuti oleh Inggris dengan 2.000 perusahaan dan 3 miliar pelanggan. Inggris memiliki nilai sekitar €7,5 miliar pada tahun 2020, yang diperkirakan akan menggandakannya pada tahun 2025.

Kanada, Jerman, dan Prancis adalah tiga negara pengikut dengan perusahaan, pendapatan, dan tingkat pelanggan yang relatif tinggi.

Pada tahun 2025, Jerman diyakini memiliki peningkatan terbesar dan signifikan dari €6,85 miliar pada tahun 2020 menjadi €16,3 miliar di antara semua perusahaan SaaS.

Di benua Asia, India menonjol dengan 983 perusahaan dan 2 miliar pelanggan.

Di antara negara-negara Amerika Selatan, Brasil sangat mementingkan SaaS sebagai model startup.

2 tahun yang lalu, pasar SaaS di Brasil terdiri dari perusahaan rintisan Brasil sebesar 41,12%.

Sama seperti Inggris, Cina, India, dan Brasil, industri SaaS seharusnya tumbuh 2x lipat dari 2020 hingga 2025.

Untuk fokus pada area tertentu di AS, Lembah Silikon adalah tempat dua pertiga dari 100 perusahaan SaaS teratas berada.

California, Washington, New York, Massachusetts, dan Utah adalah lima perusahaan SaaS teratas pertama.

China telah tumbuh dari tahun ke tahun, dan memperoleh 53,8 miliar pada tahun 2020. Ini juga diperkirakan akan tumbuh lebih dan lebih.

Untuk menggunakan layanan SaaS di China, server harus berlokasi di China. Jika tidak, mempertahankan layanan SaaS apa pun di Tiongkok adalah ilegal .

Jepang melakukan banyak hal untuk tumbuh di pasar SaaS. Dari 2017 hingga 2021, Jepang mencapai pertumbuhan sebesar 1,22 miliar, dan akan terus tumbuh.

Berdasarkan ekspektasi, Jepang akan mencapai 1,67 miliar pada tahun 2023 dengan tingkat pertumbuhan seperti itu.

Paling ... Atribut tentang SaaS

Jelas bahwa SaaS memiliki banyak nilai karena memberikan banyak keuntungan bagi perusahaan yang menggunakan SaaS.

Berikut adalah beberapa statistik SaaS lainnya:

Pertama, dengan semakin pentingnya SaaS, SaaS telah menjadi teknologi terpenting dalam kesuksesan bisnis.

Poin penting lainnya untuk menjadi fokus adalah penyebaran aplikasi SaaS. Aplikasi SaaS sebagian besar ditetapkan berdasarkan;

• 12%- sistem operasi
• 10%- perangkat lunak keamanan
• 20%- virtualisasi
• 10%- produktivitas

Umumnya, sebagian besar pemilik bisnis -sekitar 89%- sangat peduli dengan personalisasi dan memilih alat yang memungkinkan personalisasi.

Kelincahan adalah detail lain yang paling penting dari SaaS, jadi 39% pemilik bisnis lebih memilih SaaS karena mereka melihat harapan dalam meningkatkan bisnis mereka.

Ketika kami mengubah perspektif kami ke perusahaan SaaS, mereka kebanyakan -33% dari mereka- cenderung menawarkan layanan tambahan karena persaingan semakin buruk dari hari ke hari.

Mempertimbangkan bagian keuangan Saas, periode uji coba gratis yang paling umum adalah 30 hari.

Di antara negara-negara, pasar SaaS yang paling matang dalam hal adopsi adalah milik Amerika Utara.

Seiring dengan Amerika Utara, Asia Pasifik melihat sisi baik dan memiliki tingkat pertumbuhan tertinggi di pasar SaaS.

Statistik Penggunaan SaaS

Kami telah menyebutkan mengapa orang memilih untuk menggunakan SaaS dengan banyak poin dan statistik signifikan.

Namun, ada baiknya untuk melihat statistik orang-orang yang menggunakan SaaS dan hasilnya.

Mengadaptasi SaaS cukup penting ketika kami mempertimbangkan penggunaan SaaS, dan oleh karena itu 73% bisnis mengatur diri mereka sendiri untuk memperbaiki penggunaan cloud mereka saat ini.

Pada tahun 2025, para ahli percaya bahwa cloud akan menjadi satu-satunya sumber untuk 50% perangkat lunak perusahaan.

Beralih ke statistik tentang harga SaaS, terlihat bahwa pengeluaran SaaS meningkat menjadi 50% pada tahun 2020 untuk setiap perusahaan.

Flexera menyarankan bahwa karena COVID-19, lebih banyak pengeluaran akan dilakukan untuk penggunaan cloud daripada yang direncanakan.

Selain itu, dari sumber daya Flexera, tingkat pertumbuhan penggunaan dan pengeluaran cloud akan meningkat secara bersamaan.

Ada beberapa poin yang dapat menantang penggunaan cloud publik untuk bisnis, seperti:

• 66%- keamanan
• 60%- kepatuhan
• 58%- kurangnya pengalaman staf
• 57%- privasi
• 47%- vendor lock-in
• 40%- biaya

Statistik Bisnis SaaS

SaaS adalah pengubah permainan . Pasar komputasi awan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap dunia bisnis global.

Tentu saja, SaaS tidak sendirian saat menaiki tangga karena COVID-19, yang merusak hampir semua hal baik, membantu SaaS bangkit dan bersinar.

Hanya 39% pemilik bisnis yang mengklaim dampak negatif kecil atau hasil positif pada anggaran bisnis.

SaaS juga menarik karena pengunjung baru berasal dari uji coba gratis - 84% pelanggan SaaS baru.

Meskipun banyak perusahaan menerapkan SaaS, 86% bisnis percaya bahwa 80% dari perangkat lunak mereka diperlukan untuk menghadapi SaaS.

Bahkan antara tahun 2018 dan 2020, aplikasi SaaS digunakan dan tampaknya ada peningkatan 30%.

Distribusi cloud publik untuk beberapa aplikasi adalah seperti di atas:

• 55%- situs web
• 54%- email
• 26%- sistem komunikasi
• 23%- layanan seluler
• 21%- CRM
• 16%- aplikasi produktivitas

Aplikasi SaaS berdasarkan Kategori

Aplikasi SaaS dapat diamati dalam berbagai kategori. Oleh karena itu, kami memilih beberapa aplikasi dan memeriksanya dengan statistik spesifiknya.

Mari kita lihat!

Statistik SaaS Operasi Bisnis

Perbesar

Sebagai perusahaan publik yang didirikan oleh Eric Yuan, Zoom meraih sukses besar.

Meskipun pada awalnya, dampaknya dapat diremehkan, dengan datangnya pandemi, Zoom telah menjadi salah satu SaaS paling populer dan aplikasi yang tumbuh paling cepat.

Zoom tidak pernah mundur sejak didirikan, dan memiliki peningkatan 53% dari tahun ke tahun ketika menghasilkan pendapatan $ 4 miliar pada tahun 2021.

Kendur

Slack harus terdengar aman dan baik untuk digunakan sehingga lebih dari 600.000 organisasi memilih untuk menggunakannya.

Meskipun kerugiannya juga tinggi ketika pendapatan diperhitungkan $400,6 juta tidak pernah mudah dicapai pada 31 Januari 2019.

Juga, Slack telah menjadi salah satu pilihan yang lebih disukai untuk berkomunikasi dengan rekan kerja, dan itu mempengaruhi produktivitas area kerja.

Slack adalah platform yang membantu tim merasa lebih terhubung -84%-, percaya pada peningkatan -91-, dan saling percaya untuk bekerja -75%-.

Statistik SaaS Penjualan

Tenaga penjualan

Salesforce telah menemukan tempat yang luar biasa di antara perusahaan SaaS lainnya.

Dari 2016 hingga 2021, ada banyak tingkat pendapatan Salesforce.

Menurut sumber, Salesforce mulai senilai $2,7 miliar dan mencapai $5,19 miliar pada tahun 2021 dalam hal Salesforce Sales Cloud. Selain itu, pendapatan keseluruhan mencapai $ 21,3 miliar pada tahun 2021.

Pada tahun 2020, pasar CRM secara keseluruhan menyaksikan klaim 19,5% Salesforce dengan mengalahkan SAP, Oracle, Microsoft, dan Adobe.

HubSpot

HubSpot adalah alat Saas untuk membantu Anda mengembangkan bisnis Anda sepotong demi sepotong dengan metode dan teknologi canggih.

Pada tahun 2022, HubSpot memiliki tujuan besar seperti mencapai kisaran $1,73 miliar.

Dengan lebih dari 135.000 pelanggan di lebih dari 120 negara, HubSpot adalah alat yang efektif dengan banyak integrasi yang menarik, menarik, dan menyenangkan .

Statistik SaaS Dukungan Pelanggan

interkom

Intercom adalah alat obrolan SaaS untuk menghubungkan Anda dengan pelanggan sebaik mungkin.

Intercom memiliki pendapatan sekitar $89,9 pada awal 2019, dan nilainya sekitar €842,9 juta.

Namun, dengan lebih dari 600.000 pengguna dan lebih dari 500 juta pesan, Intercom dapat diberikan sebagai contoh SaaS yang sukses.

Zendesk

Bekerja untuk layanan pelanggan terbaik, Zendesk telah peduli dengan inovasi, fleksibilitas, dan pertumbuhan sejak 2017.

Pada tahun 2019, Zendesk memiliki 160.000 pelanggan berbayar dan pendapatan $816 juta.

Namun, ketika kita beralih ke data yang diterbitkan Zendesk sendiri, dikatakan bahwa mereka saat ini memiliki 486 juta pelanggan dengan tingkat kepuasan pelanggan 90%.

Statistik SaaS Teknik

GitHub

Membangun dan menghosting kode, GitHub adalah pemimpin dalam industri ini.

Pada 2021, diklaim bahwa mereka memiliki 73 juta pengguna, yang semakin tinggi seiring berjalannya waktu.

Dengan pilihan lebih dari 73 juta pengembang dan 4 juta organisasi, GitHub meningkatkan tujuannya dan mendukung apa yang mereka klaim.

Twilio

Twilio adalah langkah berharga dalam menyatukan pengembang dan bisnis untuk berkomunikasi melalui pesan, suara, dan video, dan entah bagaimana mereka terhubung untuk perangkat lunak mereka.

Twilio adalah platform yang didukung yang menampung lebih dari 5 juta pengembang dan 150.000 perusahaan.

Kami juga dapat mempertimbangkan Twilio sebagai perusahaan yang ambisius karena penggunaan dan popularitasnya meningkat dari 179.000 pelanggan aktif pada 2019 menjadi 250.000 pelanggan aktif pada 2021.

Statistik SaaS Pemasaran

Simpanse surat

Mailchimp adalah alat yang digunakan untuk lebih dari satu tujuan. Ini menyatukan bagian pemasaran dengan bagian otomatisasi dan pemasaran email.

Jumlah pengguna Mailchimp adalah 13 juta total pengguna pada tahun 2021, dan 2,4 juta di antaranya menggunakan alat tersebut secara aktif.

Untuk 2019, para ahli memperkirakan bahwa Mailchimp akan meningkatkan pendapatannya menjadi $700 juta.

kanvas

Sebagai rumah dari hampir semua desain saat ini, Canva adalah platform yang dapat Anda gunakan untuk mempersiapkan, mempresentasikan, mempromosikan, atau menunjukkan.

Menurut statistik mereka sendiri, lebih dari 30 juta orang menggunakan Canva pada tahun 2020, dan dengan efek COVID-19, tingkatnya meningkat sedemikian rupa sehingga lebih dari 3 miliar desain dibuat, 80 desain per detik.

Valuasi Canva adalah $40 miliar pada tahun 2021 berdasarkan apa yang dilaporkan dengan 75 juta pengguna aktif bulanan.

Statistik SaaS DevOps

Cloudflare

Cloudflare berurusan dengan analisis web dan meningkatkan kinerja situs web yang menjaga privasi.

Sebagai salah satu statistik utama, jumlah pelanggan Cloudflare adalah 4,1 juta, dan 119,206 di antaranya membayar untuk alat tersebut.

Juga, pada tahun 2020 ditentukan bahwa pendapatan perusahaan akan menjadi $ 431,06 juta.

Statistik SaaS Produk

Adobe Creative Cloud

Adobe Creative Cloud adalah alat kreativitas paket lengkap dengan beberapa kata.

Adobe Creative Cloud juga tidak pernah mundur, dan ketika kami mempertimbangkan jumlah langganan, kami melihat kebenaran di dalamnya. Jumlah langganan 12 juta pada tahun 2017 diperkirakan meningkat menjadi 19,74 juta pada tahun 2024.

Pada tahun 2021, pendapatan dinyatakan sebesar $9,55 miliar, dan terus meningkat.

Bentuk Ketik

Typeform adalah pembuat formulir online, dan dapat membuat formulir yang terkait dengan kebutuhan Anda. Ini memiliki pesaing seperti SurveyMonkey, Microsoft Forms, dan Formstack.

177.485 situs menggunakan Typeform, dan 120.381 di antaranya adalah situs web langsung. Di antara situs web ini, 55.367 berada di Amerika Serikat.

Diperkirakan bahwa pendapatan tahunan Typeform adalah $ 112,5 juta per tahun.

Statistik SaaS TI & Keamanan

TahuBe4

KnowBe4 adalah platform yang berfungsi untuk pelatihan kesadaran keamanan. Ini membantu Anda mengetahui jika ada kelemahan dalam TI Anda, dan menawarkan solusi keamanan berdasarkan barang-barang Anda.

Pendapatan KnowBe4 adalah $226,3 juta, dan tumbuh menjadi 40,60% dari tahun ke tahun.

Pengumuman terakhir dari KnowBe4 yang dilakukan pada Januari 2019 menunjukkan bahwa ia memiliki 23.000 pelanggan dan 647 karyawan.

Statistik SaaS SDM

LinkedIn

LinkedIn adalah platform media sosial bisnis yang membantu jutaan orang menemukan pekerjaan, menciptakan jaringan, dan menemukan peluang baru di bidang pekerjaan mereka.

Menurut LinkedIn, 810 juta anggota dari 200 negara menggunakan LinkedIn hari ini.

Meskipun tarifnya tidak dapat bersaing dengan platform media sosial lainnya, seperti Facebook atau Instagram, LinkedIn memiliki populasinya.

Pendapatan LinkedIn ditentukan menjadi $8 miliar pada tahun 2020, dan 19% adalah tingkat peningkatan dari tahun ke tahun.

Yaitu

Yaitu, alat SDM yang kuat untuk bisnis menengah, dan mengatur karyawan, perangkat, penggajian, dan tunjangan Anda.

Dengan 400 karyawannya, Yaitu memiliki pendapatan tahunan $ 50 juta pada tahun 2018.

Yaitu digunakan oleh 1300 klien di 134 negara dan 50 negara bagian AS.

Statistik SaaS Keuangan

Bill.com

Bill.com menghemat waktu, pekerjaan, dan usaha Anda dengan mengelola semua tanggung jawab keuangan Anda, dan juga menawarkan cara pembayaran khusus berdasarkan ukuran perusahaan Anda dan apa yang Anda butuhkan.

Tahun lalu, Bill.com membagikan bahwa total pendapatannya adalah $283,3 juta dengan menunjukkan peningkatan 51% dari tahun 2020.

Pada tahun 2021, dinyatakan bahwa 3,2 juta anggota jaringan menggunakan Bill.com menunjukkan peningkatan sebesar 28% YoY.

PayPal

PayPal adalah alat untuk melakukan transfer uang online dengan sangat mudah. Semua tindakan terkait keuangan dapat dilakukan dengan PayPal.

Pendapatan tahunan PayPal menyentuh $17,772 miliar pada 2019, menunjukkan pertumbuhan 15% dari $15,45 pada 2018.

Saat ini, PayPal memiliki 429 juta pengguna aktif di 200 negara.

Bungkus

Untuk menutupi semuanya, kami telah mengumpulkan banyak statistik untuk membuktikan pentingnya dan dampak SaaS.

Mengingat semua ini, Anda mungkin ingin mendaftar ke SaaS atau tidak; Namun, kami telah menawarkan Anda cukup.

Kami juga berpikir bahwa SaaS dapat membantu Anda meningkatkan status bisnis Anda saat ini, atau jika Anda telah menggunakan SaaS, Anda mungkin ingin menggunakan lebih banyak untuk mengejar statistik dengan mempercayai kekuatan statistik;)

Konten Terkait Tentang SaaS dan Statistik:

• Kembangkan Bisnis SaaS Anda: Metrik dan Statistik Pertumbuhan SaaS
• 17 Contoh Halaman Landing SaaS Terbaik & Mengapa Mereka Bekerja
• 30 Alat Orientasi Pengguna Terbaik Untuk Perusahaan SaaS
• 10 Statistik Pertumbuhan E-Commerce Terbaik Yang Harus Anda Ketahui
• Konversi Popup & Inilah Alasannya dengan Statistik Popup & 10 TIPS bermanfaat
• 16 Statistik Lead Generation Penting yang Harus Anda Ketahui