Apa itu Pemasaran SaaS? | 10 Strategi Terbukti yang Harus Anda Ketahui

Diterbitkan: 2020-04-30
Disuarakan oleh Amazon Polly

Pemasaran adalah kata yang sangat umum yang cukup sering kita dengar, tetapi bukan pemasaran SaaS . Ini seperti kunci untuk bisnis di dunia digital. Ingin tahu mengapa kami menyebutnya alat kunci? Tidak peduli seberapa mapan bisnis Anda, itu tidak akan berhasil sampai berada di bawah selimut. Anda perlu mempublikasikannya dan memasarkannya ke dunia untuk mendapatkan pengakuan dan mengembangkan bisnis. Ini bukan cakewalk.

Pemasaran berarti mempromosikan produk atau layanan. Berbeda dengan masa lalu yang indah, ketika pemasaran hanya terbatas pada metode offline termasuk penimbunan, penyiaran dari mulut ke mulut, tren telah berubah dengan cepat saat ini. Dalam skenario hari ini, metode pemasaran telah meningkat pesat dengan pertumbuhan teknologi digital. Ini tidak sesederhana kelihatannya dan merupakan prospek yang luas di mana beberapa bisnis bergantung. Semuanya sudah digital. Sejumlah besar metode pemasaran digital sedang diterapkan, salah satu yang paling tidak umum namun penting adalah pemasaran SaaS.

Isi

Apa itu pemasaran SaaS?

Apa itu pemasaran SaaS

SaaS adalah singkatan dari Perangkat Lunak sebagai Layanan. Ini memungkinkan perusahaan untuk memasarkan layanan dalam bentuk perangkat lunak. Pemasaran SaaS adalah integrasi dari semua teknik pemasaran digital. Tapi apa sebenarnya yang termasuk di dalamnya?

  • Biasanya, seseorang harus memasarkan produk fisik. Tetapi bayangkan melakukan hal yang sama untuk layanan atau produk virtual yang tidak dapat Anda sentuh atau rasakan. Memasarkan layanan semacam itu tentu saja merupakan hal yang sulit untuk dipecahkan.
  • Di SaaS, perusahaan menawarkan beberapa layanan perangkat lunak kepada pelanggan yang dapat mereka gunakan di browser mereka.
  • Biasanya, perusahaan B2B memilih bentuk pemasaran ini.
  • Berbeda dengan hari-hari sebelumnya, ketika individu membeli perangkat lunak dengan biaya tetap dan dilakukan saat ini, orang lebih mengandalkan secara berlangganan. Ini karena pembaruan rutin dan perubahan dalam perangkat lunak.
  • Tidak sesederhana memasarkan gelato dan melibatkan berbagai strategi dan trik untuk memasarkan layanan virtual ini.
  • Sementara pemasaran SaaS , seseorang perlu memahami siklus penjualan pendek dengan teknik pemasaran digital yang berubah dengan cepat. Pelanggan tidak berpikir panjang untuk memutuskan sebelum membeli layanan. Ini berarti bahwa produk tersebut harus memiliki dampak yang kuat pada individu pada awalnya.

10 Strategi Terbukti untuk Pemasaran SaaS

Kami memiliki beberapa strategi untuk Anda mulai, untuk membuat tugas lebih mudah. Meskipun tidak mudah, strategi ini dapat membantu Anda mendapatkan peringkat yang lebih baik dan memenangkan permainan pemasaran digital. Beberapa strategi yang terbukti untuk memasarkan layanan SaaS Anda meliputi:

1. Strategi pemasaran konten:

Konten-pemasaran-strategi

Konten adalah pemimpin digital. Ini adalah opsi yang lebih baik untuk menyediakan semua konten di satu tempat. Ini juga menyebabkan pelanggan membeli produk dengan sedikit pemikiran. Konten menawarkan banyak kesempatan baik bagi penjual maupun pelanggan. Sebagus apapun produk Anda, jika tidak dijelaskan maka pelanggan akan pergi. Mayoritas penyedia SaaS menawarkan konten berkualitas tinggi. Ini termasuk backlinking dan layanan lainnya. Ini memungkinkan pelanggan untuk membaca blog mereka, meyakinkan mereka untuk membeli produk mereka. Konten adalah hal yang dapat membantu Anda tepat sasaran.

2. Uji coba gratis:

Uji coba gratis

Ini adalah kecenderungan manusia untuk mendapatkan keuntungan dari layanan apa pun yang gratis. Ini adalah salah satu strategi paling populer dan sukses untuk menghasilkan prospek. Beberapa situs web menawarkan uji coba gratis sebulan sebelum memulai pendaftaran yang sebenarnya. Ini mengarah pada peningkatan pendaftaran. Selanjutnya, ini membantu dalam perolehan prospek dan akuisisi pelanggan. Ini juga terjadi karena siklus penjualan pendek dan biasanya merupakan bagian dari pemasaran SaaS.

3. Email yang disesuaikan:

Email yang disesuaikan

Sebagian besar situs web meminta pendaftaran sebelum mengakses konten. Setelah Anda mendaftar atau mendaftarkan email Anda di platform apa pun, Anda sering menemukan email dari situs web yang sama di kotak surat Anda. Ini bukan kebetulan, tapi salah satu strategi itu. Menurut statistik, email yang dipersonalisasi menghasilkan peningkatan prospek dan penjualan sebesar 50%. Ketika itu muncul di umpan beberapa kali, Anda tergoda untuk mengkliknya setidaknya sekali-sekali.

4. SEO dan Optimasi Situs Web:

SEO-dan-Pengoptimalan-situs web

SEO adalah salah satu teknik pemasaran digital yang paling populer. Menggunakan Google AdWords dan kata kunci yang tepat adalah faktor yang bagus untuk melakukannya di antara teknik SEO lainnya. Strategi on-page dan off-page bekerja dengan sangat baik. Seseorang juga dapat mengoptimalkan situs web mereka dengan CTA. Itu membuat pelanggan berlangganan produk mereka atau mengikuti mereka melalui surat.

5. Pemasaran pemberi pengaruh:

Influencer-pemasaran

Instagram adalah hub untuk semua strategi pemasaran digital. Apa pun yang terjadi, orang akhirnya mencari dan memercayai influencer media sosial juga. Bersamaan dengan ini, YouTube juga merupakan sumber yang bagus untuk pemasaran digital.

6. Pemasaran rujukan:

Pemasaran rujukan

Pemasaran rujukan adalah hal yang rumit, namun cukup sering digunakan. Uji bisnis SaaS dan dapatkan referensi. Ini membantu dalam menjaga kualitas referensi. Rancang template untuk pemasaran untuk mempermudah tugas.

7. Pemasaran masuk:

Pemasaran masuk

Ini seperti magnet untuk menarik pelanggan. Ini melibatkan semua proses dari akuisisi pelanggan hingga retensi. Oleh karena itu, ini merupakan strategi pemasaran yang penting. Yang penting adalah menarik audiens target yang tepat. Seiring dengan konten yang bagus, ini melibatkan penelitian mendalam tentang strategi dan teknik untuk pasar.

8. Pemasaran bersama:

Pemasaran bersama

Ini adalah istilah yang tidak biasa, tetapi banyak merek menggunakannya sebagai strategi pemasaran yang penting. Co-marketing melibatkan bergandengan tangan dengan perusahaan lain untuk pemasaran. Mereka dapat melakukan ini dengan menyelenggarakan sesi interaktif, webinar, acara, dll. Prospek yang dihasilkan dibagi di antara perusahaan. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk memanfaatkan potensi penuh mereka dan memenuhi harapan pelanggan.

9. Penargetan ulang:

Penargetan ulang

Pertimbangkan situasi di mana Anda mencari produk di situs web mana pun. Sekarang, jika Anda mencari sesuatu di Google atau situs lain, produk yang sama muncul dengan harga diskon. Ini bukan kebetulan atau keinginan Anda menjadi kenyataan. Sebaliknya, itu adalah strategi pemasaran SaaS yang disebut penargetan ulang, yang menggoda pelanggan untuk membeli produk dengan menampilkan hasil pencarian mereka sebagai iklan. Ini mengarah pada peningkatan basis pelanggan dan CTR (Click Through Rate).

10. Iklan Facebook dan Iklan Google:

Facebook-Iklan-dan-Google-Iklan

Menurut statistik, ini adalah metode paling tepercaya untuk mendatangkan pelanggan. Itu tidak menarik semua pelanggan tetapi membantu meningkatkan RKPT.

Kesimpulan

Di antara semua strategi ini, bagaimana jika kita mengatakan bahwa SaaS menjual dirinya sendiri? Kedengarannya mencengangkan. Namun, yang Anda butuhkan hanyalah kerangka kerja yang tepat untuk akuisisi pelanggan. Menawarkan layanan dan produk yang luar biasa serta retensi pelanggan membuat Anda terus maju. Kami di NotifyVisitors membantu Anda dengan perangkat lunak otomasi pemasaran yang berbeda, untuk menjual produk dengan sedikit kerumitan. Menjadi integrasi dari semua strategi pemasaran lainnya, kami memberi Anda teknik yang tepat sesuai dengan audiens target dan memperbarui sesuai dengan skenario pasar yang berubah.