Pergeseran bergilir: Pengertian, kelebihan, kekurangan, dan tips

Di zaman sekarang ini, memiliki karyawan yang bekerja 24/7 bukanlah hal yang langka.

Dengan berkembangnya bisnis, pengusaha sering menggunakan sistem shift bergilir untuk memenuhi kebutuhan pelanggan mereka setiap saat. Beberapa dari mereka juga menggunakan sistem shift bergilir karena bisnis mereka mungkin memerlukan produksi yang berkelanjutan, misalnya.

Seperti namanya, shift bergilir melibatkan karyawan yang bekerja dengan jadwal yang berubah selama periode waktu tertentu. Kadang-kadang, mereka bekerja pada shift siang, dan pada waktu lain, mereka bekerja pada malam hari, misalnya.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang shift bergilir dan bagaimana perusahaan menggunakannya untuk menjalankan bisnis 24/7, pantau terus karena dalam postingan blog ini, kami akan:

• Definisikan apa yang dimaksud dengan pergeseran berputar,
• Sebutkan beberapa industri yang menggunakan shift bergilir,
• Sebutkan jenis jadwal shift bergilir yang paling umum,
• Menyarankan beberapa tip tentang cara menjadwalkan kerja shift bergilir, dan
• Bicarakan tentang keuntungan dan kerugian menggunakan jadwal shift bergilir.

Jadi ayo mulai!

Apa itu pergeseran bergilir?

Pergeseran bergilir adalah shift terjadwal yang berubah atau “berputar” seiring berjalannya waktu.

Durasinya mungkin berbeda (umumnya 8-12 jam per shift) dan mungkin termasuk:

• Regu pekerja siang hari,
• Shift malam,
• Shift malam, atau
• Akhir pekan, tergantung kebutuhan bisnis.

Salah satu alasan utama perusahaan menggunakan sistem shift bergilir adalah untuk memberikan cakupan yang lebih baik bagi bisnis, mengingat selalu ada seseorang yang tersedia untuk menjaga bisnis tetap berjalan. Selain itu, kerja shift bergilir memungkinkan karyawan memiliki lebih banyak fleksibilitas dalam hal jadwal kerja mereka.

Bagaimana cara kerja shift bergilir?

Jadwal shift bergilir menyiratkan bahwa karyawan bekerja secara bergiliran pada semua shift yang merupakan bagian dari sistem shift tertentu.

Katakanlah Anda memiliki bisnis, dan Anda ingin mempertahankan operasional bisnis 24/7. Jadi, Anda mengatur sistem shift untuk karyawan Anda yang meliputi:

• Pergeseran hari,
• Shift malam, dan
• Pergeseran semalam.

Sebagai permulaan, Anda membagi karyawan Anda menjadi tiga kelompok di mana setiap kelompok karyawan bekerja dalam shift yang berbeda:

• Kelompok karyawan pertama bekerja shift siang hari (08.00 hingga 16.00),
• Kelompok karyawan kedua bekerja pada shift malam (jam 4 sore sampai tengah malam), dan
• Kelompok karyawan ketiga bekerja pada shift malam (dari tengah malam hingga jam 8 pagi).

Tabel berikut menunjukkan kapan tepatnya setiap kelompok karyawan bekerja/tidak bekerja:

Dengan jadwal shift yang bergilir, shift karyawan dapat dirotasi pada:

• Harian : seorang karyawan boleh bekerja pada shift siang, kemudian keesokan harinya mereka dapat berganti shift dan bekerja pada shift malam,
• Basis mingguan : seorang karyawan bekerja pada shift siang selama seminggu, dan minggu berikutnya mereka dapat mengubah shiftnya dan bekerja pada shift malam sepanjang minggu itu, atau
• Basis bulanan : seorang karyawan dapat bekerja pada shift siang selama sebulan, dan pada bulan berikutnya mereka dapat mengubah shiftnya dan bekerja pada shift malam sepanjang bulan tersebut.

Pergeseran bergilir vs. shift tetap

Perbedaan utama antara shift bergilir dan shift tetap adalah ketika bekerja dalam shift tetap, semua karyawan memiliki jadwal shift yang konsisten . Dengan kata lain, karyawan bekerja pada jam dan hari tertentu setiap minggunya.

Sekali lagi, katakanlah Anda membagi karyawan Anda menjadi tiga kelompok di mana setiap kelompok karyawan bekerja pada shift yang berbeda (shift siang, shift malam, dan shift malam).

Jika Anda memasukkan jadwal shift tetap ke dalam bisnis Anda, ini berarti bahwa karyawan yang dijadwalkan untuk shift siang tidak dapat mengubah shift mereka dan bekerja pada shift malam pada hari berikutnya, misalnya.

Sederhananya, karyawan yang bekerja dengan shift tetap selalu bekerja pada shift yang sama .

Namun, jadwal shift yang tetap tidak memberikan banyak fleksibilitas kepada karyawan karena mereka selalu bekerja pada jam yang sama, sedangkan dengan jadwal shift yang bergilir, karyawan mempunyai kesempatan untuk memilih kapan mereka bekerja.

Industri apa yang menggunakan shift bergilir?

Pengusaha sering menggunakan shift bergilir karena sifat bisnis mereka yang mengharuskan karyawan bekerja 24/7.

Industri tersebut meliputi:

• Industri kesehatan,
• Industri manufaktur,
• Responden darurat,
• Militer,
• Industri perhotelan, atau
• Industri transportasi.

Mari pelajari lebih banyak tentang masing-masing industri ini.

Industri shift bergilir #1: Industri perawatan kesehatan

Karena mereka membutuhkan staf yang siap melayani pasien 24 jam sehari, rumah sakit dan fasilitas kesehatan lainnya sering kali menggunakan shift bergilir. Mereka memberikan cakupan yang diperlukan dalam hal kepegawaian namun juga memastikan bahwa keahlian medis didistribusikan secara merata.

Menurut penelitian mengenai dampak pola shift terhadap profesi kesehatan, shift bergilir terutama digunakan untuk “ memastikan penyediaan layanan pasien berkualitas tinggi. ” Dengan kata lain, fasilitas kesehatan menggunakan shift bergilir untuk mengalokasikan stafnya dengan cara yang paling efektif, sesuai dengan kebutuhan pasiennya.

Sebagaimana dijelaskan oleh penelitian lain tentang pengalaman perawat dalam bekerja shift bergilir, shift bergilir pada kenyataannya tidak dapat dihindari dalam bidang kesehatan, mengingat ada begitu banyak pasien yang berbeda sepanjang waktu.

Industri shift bergilir #2: Industri manufaktur

Menurut penelitian mengenai praktik kerja shift di Amerika Serikat, shift bergilir mungkin lazim terjadi di industri dengan barang-barang manufaktur dimana barang-barang tersebut bergantung pada “ peralatan atau reaksi kimia yang tidak dapat dimulai dan dihentikan dalam durasi satu shift. ”

Karena industri manufaktur biasanya melibatkan produksi yang berkesinambungan, baik yang menggunakan tenaga kerja manual maupun mesin, pengusaha yang merupakan bagian dari industri tersebut menggunakan shift bergilir untuk memastikan operasi mereka berjalan tanpa henti.

Dengan menggunakan shift bergilir, perusahaan manufaktur dapat meningkatkan produktivitas bisnis namun juga mendistribusikan shift secara merata kepada karyawannya.

Industri shift bergilir #3: Responden darurat

Menurut Institut Ilmu Kesehatan Lingkungan Nasional, petugas tanggap darurat adalah orang-orang yang “ biasanya menjadi orang pertama yang berada di lokasi darurat. ”

Mereka termasuk orang-orang yang bekerja sebagai:

• petugas pemadam kebakaran,
• Petugas kepolisian,
• operator 9-1-1,
• Paramedis, dan lain-lain.

Karena keadaan darurat seperti kebakaran, banjir, atau keadaan darurat kesehatan tidak dapat diprediksi dan memerlukan tindakan segera, maka penting bagi petugas tanggap darurat untuk bekerja sepanjang waktu. Inilah salah satu alasan utama mengapa mereka menggunakan jadwal shift bergilir.

Industri shift bergilir #4: Militer

Militer menerapkan shift bergilir untuk anggota dinas aktif dan cadangan untuk memastikan bahwa selalu ada cukup personel militer yang tersedia.

Selain itu, menurut sebuah artikel yang diterbitkan oleh Komando Mobilitas Udara, meminta pekerja melakukan rotasi shift akan membantu “ meningkatkan kesadaran yang lebih luas mengenai masalah keselamatan yang mempengaruhi shift yang berbeda-beda. ”

Artikel tersebut juga menyarankan bahwa shift bergilir dapat membantu mempertahankan “ produktivitas kerja yang optimal ” dan memungkinkan pekerja untuk bekerja lebih baik dengan memberikan kesempatan pelatihan yang sama kepada setiap orang.

Industri shift bergilir #5: Industri perhotelan

Industri perhotelan mencakup berbagai bisnis seperti hotel, restoran, atau layanan perencanaan acara dan katering. Tujuan mereka adalah memberikan pengalaman yang menyenangkan kepada pelanggan. Oleh karena itu, memenuhi kebutuhan pelanggan setiap saat sangatlah penting.

Itu sebabnya hotel dan restoran, misalnya, sering menggunakan shift bergilir sebagai cara untuk memastikan selalu tersedia jumlah karyawan yang cukup untuk menjaga kepuasan pelanggan.

Industri shift bergilir #6: Industri transportasi

Industri transportasi mencakup berbagai layanan — mulai dari transportasi udara, jalan raya, kereta api, dan laut untuk orang/barang hingga perusahaan logistik yang memberikan panduan untuk transportasi dan penyimpanan barang yang efisien.

Misalnya, beberapa perwakilan dari industri tersebut adalah supir bus dan operator logistik yang sering bekerja secara bergilir agar dapat melayani pelanggan mereka sepanjang waktu.

Jenis shift berputar (+ contoh)

Untuk menjelaskan shift bergilir secara lebih detail, mari kita lihat beberapa jenis jadwal shift bergilir yang paling umum dan contohnya.

Tipe #1: Jadwal shift DuPont

Jadwal DuPont adalah jenis jadwal shift bergilir yang terdiri dari:

• 4 tim,
• Dua shift 12 jam (siang dan malam), dan
• Siklus 4 minggu.

Untuk lebih spesifiknya, masing-masing dari 4 tim bekerja dalam dua shift 12 jam selama 28 hari (4 minggu).

Siklus 4 minggu ini dibagi menjadi 4 minggu, dan setiap minggunya, karyawan mengikuti pola shift yang berbeda.

Seperti inilah jadwal 4 minggu tim #1.

Minggu #1:

• Karyawan bekerja 4 shift malam, dan
• Punya libur 3 hari.

Minggu #2:

• Karyawan bekerja shift 3 hari,
• Punya 1 hari libur, dan
• Bekerja 3 shift malam.

Minggu #3:

• Karyawan mendapat libur 3 hari, dan
• Bekerja shift 4 hari.

Minggu #4:

• Karyawan mendapat libur 7 hari berturut-turut.

Untuk memahami jadwal shift DuPont dengan lebih baik, lihat ilustrasi di bawah ini:

Perlu diingat meskipun ada 4 tim, namun tidak semuanya mengawali minggu dengan pola shift yang sama.

Misalnya, ketika tim #1 bekerja 4 shift malam dan kemudian libur 3 hari di minggu pertama, tim #2 memulai minggu pertama dengan 3 shift hari, libur 1 hari, dan mengakhiri minggu dengan 3 shift malam.

Meskipun jenis jadwal ini mencakup peralihan antara shift siang dan malam, dan fakta bahwa shift tersebut berdurasi 12 jam, beberapa karyawan lebih memilihnya karena mereka dapat menikmati istirahat panjang di akhir setiap siklus (7 hari libur berturut-turut).

Tipe #2: Jadwal shift Pitman

Jadwal Pitman meliputi:

• 4 tim,
• Shift 12 jam, dan
• Siklus 2 minggu.

Ada dua versi jadwal ini:

• Jadwal tetap Pitman, dan
• Jadwal Pitman yang berputar.

Jadwal tetap Pitman

Dengan jadwal Pitman yang tetap , 2 tim hanya bekerja shift siang, sedangkan 2 tim lainnya bekerja shift malam.

Misalnya tim #1 dan tim #3 selalu bekerja pada shift siang, sedangkan tim #2 dan tim #4 bekerja pada shift malam.

Untuk melihat cara kerja jadwal tetap Pitman, lihat ilustrasi di bawah ini:

Seperti terlihat pada ilustrasi di atas, tim #1 (shift siang) memiliki pola shift sebagai berikut:

• Bekerja 2 hari,
• Punya libur 2 hari,
• Bekerja 3 hari,
• Punya libur 2 hari,
• Bekerja 2 hari, dan
• Punya libur 3 hari.

Tim #2 mengikuti pola shift yang sama, namun bukannya shift siang, mereka bekerja pada malam hari.

Sedangkan pola shift tim #3 (shift siang) adalah sebagai berikut:

• Punya libur 2 hari,
• Bekerja 2 hari,
• Punya libur 3 hari,
• Bekerja 2 hari,
• Memiliki 2 hari libur, dan
• Bekerja 3 hari.

Tim #4 mengikuti pola shift yang sama dengan tim #3, hanya saja mereka bekerja pada malam hari.

Jadwal Pitman yang berputar

Sedangkan jadwal Pitman bergilir mencakup 4 tim yang bergilir antara shift siang dan malam. Dalam satu siklus (dua minggu pertama), satu tim bekerja pada siang hari, dan pada siklus berikutnya (minggu ketiga dan keempat), tim yang sama bekerja pada malam hari. Dan, tim yang bekerja malam hari pada siklus pertama akan bekerja shift siang pada siklus berikutnya.

Mari kita jelaskan lebih jauh.

Selama minggu pertama dari siklus 2 minggu, tim pertama bekerja 2 shift hari, kemudian libur 2 hari, dilanjutkan dengan shift 3 hari. Tim yang sama memulai minggu kedua dari siklus 2 minggu dengan 2 hari libur, kemudian mereka bekerja dalam shift 2 hari diikuti dengan libur 3 hari.

Dalam siklus 2 minggu berikutnya, tim yang sama akan mengikuti pola yang sama 2-2 3-2 2-3, namun alih-alih bekerja pada shift siang, mereka bekerja pada malam hari.

Oleh karena itu, jadwal shift tim #1 terlihat seperti ini.

Minggu #1 dan minggu #2 (shift harian):

• Bekerja 2 hari,
• Cuti 2 hari,
• Bekerja 3 hari,
• Cuti 2 hari,
• Bekerja 2 hari, dan
• Punya libur 3 hari.

Minggu #3 dan minggu #4 (shift malam):

• Bekerja 2 hari,
• Cuti 2 hari,
• Bekerja 3 hari,
• Cuti 2 hari,
• Bekerja 2 hari, dan
• Punya libur 3 hari.

Berikut ilustrasi jadwal tim pertama :

Perbedaan jadwal tim pertama dan kedua adalah alih-alih shift siang, tim kedua mulai bekerja dengan shift malam.

Berikut jadwal tim ketiga :

Tim ketiga dan keempat bekerja pada hari libur tim pertama dan kedua.

Jadwal Pitman mengizinkan perpanjangan akhir pekan setiap dua minggu sekali, yang dapat memengaruhi motivasi karyawan.

Tipe #3: Jadwal ayunan Selatan

Jadwal ayunan Selatan adalah jenis jadwal shift bergilir yang melibatkan:

• 4 tim,
• Tiga shift 8 jam (shift siang, shift ayunan, dan shift malam), dan
• Siklus 4 minggu.

Lebih spesifiknya, 4 tim bekerja setiap shift dalam siklus 4 minggu dengan pola kerja 7-2-7-2-7-3.

Sesuai dengan pola kerja 7-2-7-2-7-3, masing-masing 4 tim bekerja :

• shift 7 hari,
• Punya libur 2 hari,
• Bekerja 7 shift swing (siang/malam),
• Punya libur 2 hari,
• Bekerja 7 shift malam, dan
• Punya libur 3 hari.

Untuk lebih memahami jadwal ayunan Selatan, lihat ilustrasi di bawah ini:

Perlu diingat bahwa tidak semua tim memulai minggu pertama dengan pola shift yang sama.

Misalnya, ketika tim #1 bekerja 7 hari shift pada minggu pertama, tim #2 memulai minggu pertama dengan 2 hari libur dan kemudian mengakhiri minggu tersebut dengan 5 shift ayunan.

Berkenaan dengan swing shift yang kami sebutkan pada daftar di atas, ini adalah jenis shift di mana karyawan, misalnya, mulai bekerja pada sore hari (misalnya jam 4 sore), bekerja sepanjang malam, dan mengakhiri shiftnya pada larut malam (misalnya tengah malam).

Meskipun jadwal Southern swing memperbolehkan karyawan untuk bekerja dalam shift yang lebih pendek yaitu 8 jam, namun beberapa karyawan masih merasa kesulitan dengan jadwal Southern swing karena harus bekerja 7 hari berturut-turut.

Cara terbaik menjadwalkan karyawan untuk shift bergilir

Membuat jadwal shift bergilir yang fungsional bisa jadi sulit, jadi kami telah mengumpulkan beberapa tips untuk membantu Anda menjadwalkan karyawan Anda untuk melakukan shift bergilir tanpa masalah.

Tip #1: Bicaralah dengan karyawan Anda terlebih dahulu

Sebelum Anda mulai membuat jadwal shift bergilir, ada baiknya Anda berdiskusi dengan karyawan Anda tentang shift mana yang mereka sukai untuk bekerja.

Untuk mencari beberapa tips berguna mengenai masalah ini, kami bertanya kepada Jovana Kandic, VP Pengalaman Pelanggan di CAKE.com, mengapa menurutnya sikap penuh perhatian itu penting saat membuat jadwal kerja. Dia mengatakan kepada kami bahwa berbicara dengan karyawan tentang preferensi mereka akan sangat membantu dalam menciptakan jadwal yang sesuai untuk semua orang.

“Bagaimanapun, mereka adalah orang-orang yang akan melakukan rotasi shift, jadi ada baiknya untuk mengetahui cara kerja dan preferensi mereka. Tentu saja, akan selalu ada orang yang berbeda-beda yang menginginkan hal yang berbeda, jadi maksudnya di sini bukan untuk memenuhi keinginan setiap orang, tetapi untuk mendapatkan gambaran tentang bagaimana fungsi tim, apakah lebih mudah bagi mereka untuk mengubah shift mingguan atau bulanan. , bagaimana mereka menghadapi shift ketiga, dan seterusnya.”

Menanyakan kepada karyawan Anda tentang preferensi mereka dapat membantu Anda membuat jadwal yang dapat diterima oleh seluruh tim, sekaligus memberi mereka kesempatan untuk berpartisipasi dalam pembuatan jadwal itu sendiri.

Tip #2: Tentukan dengan jelas panjang dan jumlah shift

Langkah penting lainnya dalam membuat jadwal shift bergilir adalah menentukan durasi dan jumlah shift yang ingin Anda sertakan di dalamnya.

Beberapa opsi umum untuk durasi shift meliputi:

• shift 8 jam,
• Shift 10 jam, dan
• Pergeseran 12 jam.

Jumlah shift yang ingin Anda sertakan dalam jadwal Anda bergantung pada berapa banyak shift yang Anda perlukan untuk memenuhi jam yang dibutuhkan. Jika Anda ingin bisnis Anda beroperasi 24 jam sehari, Anda mungkin ingin memasukkan, misalnya, tiga shift 8 jam atau dua shift 12 jam.

Jovana juga menambahkan, menentukan shift sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda sangat penting saat membuat jadwal:

“Misalnya, jika cakupan 24/7 diperlukan, pertama-tama kita perlu membagi hari menjadi beberapa shift, memutuskan kapan setiap shift dimulai dan kapan berakhir, dan apakah ada shift perantara atau shift tertentu yang 'tumpang tindih'.”

Saat memutuskan berapa lama giliran kerjanya, pemberi kerja juga harus mempertimbangkan keseimbangan kehidupan kerja dan kehidupan karyawan, jika mereka ingin mengurangi risiko kelelahan karyawan.

Tip #3: Tentukan aturan rotasi

Untuk memiliki jadwal shift bergilir yang terorganisir dengan baik, Anda perlu membuat jadwal di mana karyawan dapat mengikuti pola yang ditetapkan dan melihat bagaimana shift didistribusikan di antara mereka.

Dalam hal ini, rekan kami Jovana juga mengatakan bahwa menetapkan aturan rotasi shift tertentu membantu menciptakan jadwal yang jelas bagi karyawan:

“Penting untuk menentukan urutan shift yang dirotasi, kapan shift dapat diubah dengan rekan kerja, berapa shift ketiga dalam sebulan atau jangka waktu tertentu yang dapat dilakukan seseorang, berapa kali shift yang sama dapat diulang dalam satu waktu. berturut-turut, dan seterusnya.”

Selain itu, beberapa shift mungkin memerlukan keterampilan khusus yang hanya dimiliki oleh karyawan tertentu, jadi Anda perlu memikirkannya juga.

Misalnya, jika ada dua ahli anestesi yang bekerja di sebuah klinik, namun ada beberapa prosedur pada minggu yang sama yang memerlukan keahlian mereka, pemberi kerja mungkin ingin menjadwalkan shift bergilir sehingga kedua ahli anestesi tersebut tersedia pada jam yang diperlukan.

Tip #4: Bagikan jadwalnya terlebih dahulu

Untuk memberikan karyawan Anda cukup waktu untuk merencanakan urusan pribadi mereka di sekitar shift mereka, Anda perlu membagikan jadwal shift tersebut kepada mereka sesegera mungkin.

Berdasarkan pengalaman Jovana, sebaiknya tentukan tanggal pasti sebagai batas waktu penerbitan jadwal:

“Misalnya kita berikan jauh lebih awal, misalnya tanggal 15 kita rilis jadwal bulan berikutnya agar masyarakat bisa membuat rencana sesuai shiftnya.”

Tip #5: Gunakan perangkat lunak penjadwalan

Untuk menjadwalkan shift bergilir dengan lebih mudah, Anda dapat menggunakan alat penjadwalan.

Misalnya, perangkat lunak penjadwalan karyawan seperti Clockify dapat membantu Anda menyederhanakan proses penjadwalan dan juga melacak ketersediaan karyawan Anda.

Di Clockify, Anda dapat:

• Buat shift,
• Jadwalkan karyawan, dan
• Periksa kapasitas karyawan Anda, dan lihat siapa yang memiliki jam kerja terlalu banyak dan siapa yang dapat mengambil lebih banyak pekerjaan.

Perangkat lunak penjadwalan Clockify membantu Anda memantau ketersediaan tim Anda dan membuat jadwal yang dioptimalkan. Anda dapat melihat siapa yang mengerjakan apa, siapa yang mengambil cuti dan kapan, serta memvisualisasikan semuanya dalam timeline.

Selain dapat melacak proyek karyawan Anda, di Clockify, Anda dapat menyesuaikan hari kerja dan non-kerja per karyawan. Dengan cara ini Anda dapat mengetahui secara pasti siapa yang bekerja pada shift pertama, kedua, atau ketiga minggu ini.

Selain itu, dengan Clockify, Anda akan dapat:

• Tentukan jam untuk suatu tugas/shift,
• Pilih waktu mulai untuk shift/tugas, atau
• Gunakan opsi “ulangi jadwal setiap X minggu” jika Anda ingin mengatur jadwal berulang untuk karyawan Anda.

Tip #6: Revisi shift setidaknya setahun sekali

Setelah Anda menggunakan jadwal tertentu selama beberapa waktu, Anda akan dapat melihat semua manfaatnya, namun juga potensi masalah atau kesulitan yang dialami karyawan Anda dalam jadwal tersebut.

Mungkin semuanya berjalan dengan baik, dan mungkin ada sesuatu yang perlu diubah, dan cara terbaik untuk memeriksanya adalah dengan berbicara dengan karyawan itu sendiri.

Selain itu, daripada menunggu karyawan melaporkan masalahnya terlebih dahulu, lebih baik mengambil inisiatif dan menetapkan tanggal setidaknya setahun sekali untuk diskusi kelompok.

Jovana juga setuju bahwa menetapkan waktu untuk revisi adalah strategi yang baik:

“Jika tim mengetahui bahwa ada waktu yang ditentukan untuk membahas jadwal, maka mereka tidak perlu stres untuk mengeluh jika mereka mengatakan ada sesuatu yang ingin mereka ubah terkait shift tersebut. Dengan cara ini, mereka tahu kapan kami merevisinya dan mempunyai kesempatan untuk menyampaikan pendapatnya.”

Manfaat shift bergilir

Dalam beberapa hal, shift bergilir dapat bermanfaat bagi pemberi kerja dan karyawan. Kami akan menyebutkan beberapa manfaat ini dalam teks di bawah ini.

Manfaat #1: Pergantian shift memastikan pengalaman pelanggan yang lebih baik

Dari sudut pandang pemberi kerja, salah satu manfaat terbesar dari shift bergilir adalah karyawannya bekerja sepanjang waktu dan mampu memenuhi permintaan pelanggan setiap saat.

Untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang topik ini, kami menghubungi Marshall Davis, Presiden dan Pendiri Ascendley Marketing. Sebagai seseorang yang memiliki pengalaman dalam mengelola usaha kecil dan menengah dan tim cakupan 24 jam, menurutnya pergantian shift diperlukan untuk mendapatkan pengalaman pelanggan yang luar biasa:

“Mereka menyediakan cakupan layanan pelanggan 24/7, sebuah aset yang sangat berharga di era digital. Pengaturan ini memfasilitasi jangkauan global dengan mengakomodasi berbagai zona waktu, sehingga meningkatkan pangsa pasar. Selain itu, ini memungkinkan alur kerja berkelanjutan yang memaksimalkan produktivitas.”

Dengan menyediakan dukungan pelanggan 24/7, bisnis menempatkan prioritas tinggi pada kebutuhan pelanggannya.

Manfaat #2: Pergeseran bergilir memberikan peningkatan fleksibilitas

Dengan dapat mengubah shiftnya, karyawan memiliki lebih banyak fleksibilitas mengenai jadwal kerja mereka.

Misalnya, karyawan yang merupakan orang tua mungkin ingin bekerja lebih banyak pada shift siang hari karena memungkinkan mereka untuk mengoordinasikan jadwalnya dengan jam sekolah anak-anaknya. Hal ini memberi mereka lebih banyak waktu untuk dihabiskan bersama anak-anak mereka.

Dengan shift bergilir, karyawan dapat mengatur waktu mereka dengan lebih baik dan merencanakan urusan pribadi mereka dengan tepat.

Manfaat #3: Pergantian shift memungkinkan pemberi kerja mengurangi biaya tenaga kerja

Pergeseran bergilir membantu bisnis bekerja lebih banyak dengan lebih sedikit karyawan.

Alih-alih mencakup shift tertentu dengan meminta karyawan bekerja lembur, pemberi kerja dapat mengalokasikan beban kerja di antara karyawan sehingga mengurangi biaya lembur.

Kerugian dari shift bergilir

Meskipun shift bergilir memberikan manfaat tertentu, jenis jadwal kerja ini juga memiliki kelemahan.

Kelemahan #1: Pergantian shift dapat berdampak negatif pada kesehatan karyawan

Menurut sebuah artikel tentang dampak kerja shift terhadap kehidupan karyawan, masalah kesehatan adalah salah satu kelemahan utama kerja shift karena kerja shift bergilir dapat mengganggu ritme sirkadian.

Karena ritme sirkadian didasarkan pada “ perubahan fisik, mental, dan perilaku yang mengikuti siklus 24 jam ,” peralihan terus-menerus antara shift siang dan malam dapat mengganggu proses alami seperti pelepasan hormon yang membuat kita merasa terjaga, mengantuk, atau lapar. Akibatnya, perubahan pergeseran dapat memaksa proses-proses ini terjadi pada saat tubuh tidak diprogram secara genetis atau dikondisikan oleh lingkungan untuk melakukan hal tersebut.

Misalnya, ketika bekerja pada shift malam, karyawan harus terjaga pada malam hari ketika mereka seharusnya tidur, sehingga sulit bagi mereka untuk menyesuaikan diri.

Marshal Davis juga setuju bahwa pergantian shift dapat memberikan tekanan pada kesejahteraan karyawan:

“Penjadwalan yang tidak konsisten mengganggu jam tubuh, yang dapat menyebabkan masalah kesehatan jangka panjang.

Selain itu, shift bergilir tidak hanya berdampak pada kesehatan fisik tetapi juga keseimbangan kehidupan kerja karyawan.”

Kelemahan #2: Pergantian shift dapat mengganggu kehidupan karyawan

Karena pergantian shift menyiratkan bahwa karyawan berganti shift dari minggu ke minggu atau bulan ke bulan, jenis ketidakkonsistenan ini dapat mengganggu kehidupan pribadi karyawan dalam hal rutinitas mereka.

Misalnya, seseorang mungkin sedang menjalani diet khusus dan harus mengonsumsi makanan tertentu pada waktu tertentu. Jenis rutinitas ini mungkin sulit diikuti ketika bekerja dalam shift bergilir.

Selain itu, beberapa karyawan merasa stabilitas tertentu dalam bekerja dengan shift tetap, misalnya, dan merasa bahwa peralihan ke shift lain akan mengurangi stabilitas tersebut.

Kelemahan #3: Pergantian shift dapat menyebabkan fluktuasi pendapatan karyawan

Bagi sebagian besar karyawan, memiliki pendapatan yang dapat diprediksi sangatlah penting, dan hal ini tidak selalu terjadi pada shift bergilir.

Karena karyawan yang bekerja dalam shift bergilir mungkin tidak selalu bekerja dengan jumlah jam yang sama, hal ini dapat menyebabkan fluktuasi pendapatan mereka, terutama bagi karyawan yang bekerja dengan upah per jam.

Selain itu, tidak semua shift selalu dibayar dengan jumlah yang sama — misalnya shift malam kadang-kadang dibayar lebih besar daripada shift siang. Hal ini juga dapat menyebabkan pendapatan karyawan berfluktuasi karena bergantung pada jumlah dan jenis shift kerja pada periode tertentu.

Pertanyaan yang sering diajukan tentang shift bergilir

Jika kami menarik minat Anda dan sekarang Anda ingin tahu lebih banyak tentang shift bergilir, lihat pertanyaan umum yang kami kumpulkan untuk Anda.

Apakah shift bergilir tidak sehat?

Sejujurnya — ya, pergantian shift bisa jadi tidak sehat .

Misalnya, petugas layanan kesehatan sering kali bekerja secara bergilir dan karenanya mengalami berbagai konsekuensi – mulai dari kualitas tidur yang buruk hingga peningkatan stres.

Menurut penelitian tentang dampak shift bergilir terhadap gaya hidup dan persepsi stres di kalangan perawat, shift bergilir dikaitkan dengan peningkatan stres dibandingkan dengan shift tetap. Selain itu, perawat dengan shift tetap memiliki waktu tidur lebih lama dibandingkan dengan perawat dengan shift bergilir.

Seperti yang dikemukakan oleh penelitian lain tentang korelasi antara shift bergilir dan kesejahteraan perawat, shift bergilir juga dapat menyebabkan tekanan emosional dan meningkatkan kelelahan.

Namun, dengan tips tertentu seperti mengemas sendiri camilan sehat saat bekerja shift malam atau tidur siang secara efektif, Anda dapat meminimalkan dampak negatif dari kerja shift bergilir.

Apa jadwal kerja 2-2-3?

Jadwal kerja 2-2-3 merupakan jadwal shift bergilir dimana setiap karyawan bekerja shift harian selama 12 jam dengan siklus rotasi selama 28 hari.

Jadwal ini biasanya melibatkan 4 tim yang:

• Kalau begitu, bekerjalah selama 2 hari
• Dapatkan libur 2 hari, dilanjutkan dengan
• 3 hari kerja.

Inilah mengapa disebut jadwal kerja 2-2-3.

Untuk lebih memahami cara kerja jadwal 2-2-3, berikut contohnya:

Seperti terlihat pada ilustrasi di atas, jika tim #1 bekerja pada hari Senin dan Selasa (minggu #1) dari jam 7 pagi hingga 7 malam, tim #2 bekerja dari jam 7 malam hingga jam 7 pagi.

Kemudian, tim #1 dan tim #2 mendapat libur dua hari, sedangkan tim #3 dan tim #4 mengambil alih shift.

Setelah itu, tim #1 dan tim #2 kembali bekerja selama 3 hari — tim #1 bekerja shift siang dan tim #2 bekerja shift malam selama 3 hari berturut-turut. Pada saat yang sama, tim #3 dan tim #4 mendapat libur 3 hari.

Jadwal shift 2-2-3 memungkinkan karyawan bekerja selama dua hari setiap dua minggu sekali. Hal ini memungkinkan mereka untuk menghabiskan sisa minggu mereka sesuka mereka, yang merupakan salah satu alasan mengapa beberapa karyawan menyukai jadwal kerja 2-2-3.

Apa yang dimaksud dengan jadwal shift bergilir 8 jam?

Jadwal shift bergilir 8 jam melibatkan karyawan yang bergilir dalam jangka waktu tertentu, sedangkan setiap shift berlangsung selama 8 jam .

Dalam postingan blog ini, kami telah menyebutkan dan menjelaskan salah satu jenis jadwal shift bergilir 8 jam — jadwal ayunan Selatan.

Namun selain jadwal ayunan Selatan, ada beberapa jenis jadwal shift 8 jam lainnya, seperti jadwal shift bergilir Kontinental misalnya.

Dengan jadwal shift bergilir Kontinental, 4 tim menjalani tiga shift 8 jam (shift siang, shift siang, dan malam) selama siklus 4 minggu.

Untuk melihat contoh jadwal shift bergilir Kontinental, lihat ilustrasi di bawah ini:

Seperti yang tersaji pada ilustrasi di atas, jadwal 4 minggu untuk tim #1 misalnya terlihat seperti ini.

Minggu #1:

• Kalau begitu, karyawan bekerja shift 2 hari
• Bekerja 2 shift ayunan, dan
• Akhiri minggu ini dengan 3 shift malam.

Minggu #2:

• Kalau begitu, karyawan mendapat libur 2 hari
• Bekerja shift 2 hari, dan
• Akhiri minggu dengan 3 shift ayunan.

Minggu #3:

• Kalau begitu, karyawan bekerja 2 shift malam
• Punya libur 2 hari, dan
• Lengkapi minggu ini dengan shift 3 hari.

Minggu #4:

• Karyawan bekerja 2 shift ayunan, lalu
• Bekerja 2 shift malam, dan
• Akhiri minggu ini dengan 3 hari libur.

Ingatlah bahwa tidak semua 4 tim mulai bekerja pada waktu yang sama.

Misalnya, saat tim #1 bekerja dalam shift, tim #2 mempunyai hari libur. Pada saat yang sama, tim #3 bekerja shift malam, sedangkan tim #4 bekerja shift ayunan.

Dengan jadwal shift bergilir Continental, selama periode 28 hari, terdapat satu minggu di mana karyawan harus bekerja selama 7 hari berturut-turut, yang mungkin terasa sulit bagi sebagian karyawan.

Apa yang dimaksud dengan jadwal shift bergilir 10 jam?

Jadwal shift bergilir 10 jam melibatkan karyawan yang bergilir melalui serangkaian shift yang berdurasi 10 jam selama periode waktu tertentu.

Jenis jadwal kerja ini biasanya meliputi:

• 6 tim,
• 3 shift 10 jam yang tumpang tindih (satu shift setiap minggu),
• Siklus 3 minggu, dan
• Libur bagi karyawan selama 3 hari setiap minggunya.

Contoh jadwal shift bergilir 10 jam terlihat seperti ini:

Seperti yang tersaji pada ilustrasi di atas, kita dapat melihat bahwa setiap tim bekerja:

• 4 shift pertama 10 jam berturut-turut,
• Punya libur 3 hari,
• Bekerja 4 shift ketiga 10 jam berturut-turut,
• Punya libur 3 hari,
• Bekerja 4 shift kedua 10 jam berturut-turut, dan
• Punya libur 3 hari.

Dengan jadwal shift bergilir 10 jam, keenam tim harus bekerja pada hari yang sama pada satu hari dalam seminggu, sehingga terjadi tumpang tindih shift pada hari itu. Misalnya, pada hari kelima minggu pertama, keenam tim sedang bekerja. Tim #1 dan tim #2 keduanya bekerja pada shift pertama, tim #3 dan tim #4 keduanya bekerja pada shift kedua, dan tim #5 dan tim #6 keduanya bekerja pada shift ketiga.

Hal ini memberikan cakupan ganda, yang berguna bagi bisnis yang membutuhkan tenaga kerja tambahan pada hari-hari sibuk.

Apa yang dimaksud dengan jadwal shift bergilir 12 jam?

Jadwal shift bergilir 12 jam melibatkan karyawan yang bergiliran shift selama periode waktu tertentu sementara setiap shift berlangsung selama 12 jam .

Ingat jadwal shift DuPont dan Pitman yang telah kita bicarakan di postingan blog ini?

Nah, jadwal tersebut adalah salah satu jadwal shift bergilir 12 jam yang paling populer. Namun selain itu, ada beberapa jenis jadwal shift 12 jam lainnya, seperti jadwal 4-on-4-off misalnya.

Jadwal shift 4-on-4-off mencakup 4 tim di mana karyawan bergilir antara shift siang dan malam selama periode 16 hari.

Untuk memahami jadwal shift 4-on-4-off dengan lebih baik, lihat ilustrasi di bawah ini:

Seperti terlihat pada ilustrasi di atas, tim #1 bekerja selama 4 hari (shift siang hari) dan kemudian libur selama 4 hari. Secara bersamaan, tim #2 bekerja selama 4 hari (shift malam) dan kemudian libur selama 4 hari.

Hal yang sama berlaku untuk tim #3 dan tim #4, kecuali mereka memulai minggu kerja dengan 4 hari libur.

Kesimpulan: Pekerjaan shift bergilir merupakan hal yang menuntut namun juga merupakan aset yang sangat berharga bagi bisnis

Jika Anda belum berada dalam jadwal shift yang bergilir, ada kemungkinan Anda akan mengalaminya setidaknya sekali selama karier Anda.

Namun, jika tiba saatnya Anda harus bekerja secara bergilir, jangan berkecil hati.

Dengan banyaknya jenis jadwal shift bergilir seperti:

• Jadwal shift DuPont,
• Jadwal shift Pitman,
• Jadwal ayunan Selatan,
• Jadwal kerja 2-2-3, dan banyak lagi, pasti ada yang menguntungkan Anda, setidaknya sampai batas tertentu.

Di sisi lain, jika Anda adalah orang yang perlu menjadwalkan shift bergilir bagi karyawan, kami berharap strategi kami – seperti membuat jadwal yang jelas dan menetapkan aturan rotasi – akan membantu Anda mengatasi kesulitan apa pun.

Dan jika Anda ingin membuat jadwal lebih mudah, jangan lupa untuk mencoba beberapa alat penjadwalan yang berguna.

️ Pernahkah Anda menjadwalkan shift bergilir untuk karyawan Anda sebelumnya? Mungkin Anda telah menemukan metode tepat yang membantu Anda memasukkan shift bergilir ke dalam bisnis Anda. Beri tahu kami di [email protected] agar kami dapat mencoba teknik Anda selanjutnya. Dan, jika Anda menyukai postingan blog ini, bagikan dengan seseorang yang menurut Anda tertarik untuk membacanya.