Tips Pemasaran Instagram Restoran untuk Tahun 2021 (Termasuk Lima Contoh Inspirasi Terbaik)

Dalam artikel terbaru kami Ide Pemasaran Restoran: 31 Ide Teratas untuk Menumbuhkan Restoran Anda pada tahun 2021, kami membahas berbagai strategi pemasaran digital untuk mempromosikan restoran Anda. Artikel ini membahas lebih dalam tentang spesifikasi pemasaran Instagram restoran.

Instagram adalah platform yang sempurna bagi restoran untuk mendapatkan eksposur. Tempat ini terkenal sebagai tempat orang-orang berbagi foto dan video makanan dan biasanya digunakan oleh orang-orang yang mencari tempat makan berikutnya.

Pemasaran restoran Instagram juga menjadi penyelamat bagi industri selama pandemi Covid-19. Banyak orang telah menghabiskan lebih banyak waktu untuk menelusuri media sosial, yang menjadikannya penting bagi restoran untuk memiliki kehadiran Instagram untuk meningkatkan bisnis selama penguncian.

Kunci sukses adalah mengembangkan strategi pemasaran untuk membangun audiens Anda dan kemudian mendorong mereka untuk mengunjungi restoran Anda.

Dalam artikel ini, kami telah mengumpulkan beberapa tips terbaik yang tersedia untuk membantu Anda membuat rencana pemasaran Instagram restoran Anda sendiri, serta menyoroti beberapa akun terbaik dalam bisnis ini.

Ambil Foto Hebat, Gunakan Cerita, dan Sering Posting

Bagian terpenting dari strategi pemasaran Instagram restoran Anda adalah sering memposting konten hebat di profil dan cerita Anda. Pertimbangkan untuk memposting setiap hari di profil Anda dan memperbarui cerita Anda beberapa kali sepanjang hari.

Meskipun ini terdengar menakutkan, konten persiapan massal memungkinkan Anda menyelesaikan posting selama seminggu penuh dalam waktu singkat. Anda kemudian tidak perlu khawatir tentang hal itu sampai minggu berikutnya.

Untuk menyiapkan konten dalam jumlah besar secara efektif, pertama-tama Anda harus mengumpulkan banyak pilihan foto. Ambil foto di balik layar staf dan makanan Anda, dan jangan lupa sertakan konten buatan pengguna.

Bagi mereka yang baru mengenal pemasaran Instagram restoran, konten buatan pengguna mencakup foto, video, teks, atau audio apa pun yang diposting oleh pengguna secara online atau di platform media sosial.

Anda kemudian dapat menggunakan alat penjadwalan pihak ketiga seperti Nanti atau Autogrammer untuk menjadwalkan dan mempublikasikan posting secara otomatis. Alat ini akan menyederhanakan cara Anda menjalankan kampanye pemasaran restoran karena Anda tidak perlu online beberapa kali sehari untuk mengunggah postingan secara manual.

Atau, Anda dapat menggunakan spreadsheet kalender konten sederhana untuk menyimpan apa yang akan Anda posting setiap hari dan kemudian menambahkannya ke Instagram secara manual.

Jika Anda ingin mempertahankan beberapa spontanitas, Anda masih dapat menambahkan posting sensitif waktu saat itu terjadi dan hanya mendorong kembali konten yang dijadwalkan sebelumnya.

Berinteraksi dengan Pengikut

Media sosial adalah semua tentang terlibat dengan orang-orang. Restoran dengan strategi yang efektif seringkali adalah restoran yang secara aktif terlibat dengan audiens mereka. Ini akan membantu Anda membangun hubungan yang dapat menghasilkan lebih banyak pendapatan, serta meningkatkan jangkauan Anda di platform.

Anda dapat berinteraksi dengan pengikut dengan membalas komentar pada gambar Anda. Awasi pertanyaan dari pengguna Instagram dan bersiaplah untuk menjawabnya. Anda bahkan dapat menanggapi komentar umum jika perlu.

Instagram juga memungkinkan Anda untuk terlibat dengan pengguna Anda melalui fitur pesan langsung. Pastikan Anda memantau kotak masuk dan membalas pesan dengan segera dan dengan cara yang membantu. Penelitian menunjukkan bahwa 71% pelanggan lebih cenderung mengunjungi restoran jika mereka menanggapi pesan mereka dengan cepat.

Menggunakan fitur live Instagram juga menjadi bagian penting dari pemasaran restoran. Seperti namanya, 'going live' memungkinkan Anda menyiarkan ke pengikut Instagram Anda secara real-time di cerita Anda.

Ini berarti Anda dapat memberi pengikut Anda tampilan di balik layar ke restoran Anda. Anda juga dapat melibatkan staf Anda sehingga pelanggan Anda dapat mengenal mereka dan didorong untuk mencoba restoran Anda.

Gambar: Hans Vivek/Unsplash

Cara lain untuk meningkatkan interaksi adalah dengan membagikan cerita Instagram pelanggan. Setiap kali pengguna menandai Anda di cerita Instagram, Anda akan melihat opsi untuk membagikannya kembali. Melakukannya memiliki beberapa manfaat, termasuk membangun hubungan dengan orang yang membuat postingan dan memberikan lebih banyak konten kepada audiens Anda.

Anda juga dapat menggunakan konten buatan pengguna di profil Instagram utama Anda.

Kita semua tahu bahwa orang suka mengambil foto sambil makan di luar. Jika Anda dapat memperoleh izin untuk menggunakan gambar-gambar ini, Anda akan mendapatkan akses ke banyak konten gratis untuk dibagikan.

Menemukan konten buatan pengguna itu mudah. Profil Instagram Anda memiliki bagian yang menunjukkan kepada Anda semua posting yang telah Anda tandai. Juga, pertimbangkan untuk mencari #[namarestoran Anda] untuk melihat apakah orang telah memposting tanpa menandai Anda.

Setelah Anda mengidentifikasi konten hebat yang dibuat pengguna, cukup kirimkan DM kepada setiap pengguna yang mengatakan bahwa Anda menghargai kiriman tersebut dan Anda akan senang jika Anda dapat membagikan konten tersebut. Tunjukkan bahwa Anda senang memberikan kredit melalui tag. Anda mungkin akan menemukan bahwa sebagian besar pengguna Instagram sangat senang jika Anda membagikan kiriman mereka.

Kembangkan Strategi untuk Tagar

Salah satu cara termudah untuk memperluas audiens Instagram Anda adalah dengan tagar. Ini membantu restoran Anda muncul saat orang menelusuri kata kunci yang terkait dengan restoran Anda.

Instagram memungkinkan Anda untuk menggunakan hingga 30 hashtag pada satu posting. Pertimbangkan untuk membuat daftar yang paling relevan dengan restoran Anda dan gunakan kembali jika perlu.

Tagar yang paling efektif untuk restoran Anda kemungkinan besar adalah yang terkait dengan area lokal Anda. Menggunakan tag ini berarti orang yang mencari restoran lebih cenderung melihat postingan Instagram Anda.

Anda juga dapat menggunakan yang terkait dengan jenis makanan yang Anda sajikan, yang terkait dengan tagar publikasi atau blogger, atau tagar tren yang relevan.

Ada dua cara untuk menemukan hashtag. Cara termudah adalah dengan melihat akun restoran dan blogger makanan di daerah Anda dan melihat mana yang mereka gunakan.

Atau, saat Anda mencari tagar di Instagram, ini menyoroti daftar tagar terkait.

Gunakan Influencer dan Blogger Makanan yang Tepat

Influencer Instagram dapat membantu Anda membangun jangkauan Anda di platform. Jika Anda dapat meyakinkan seseorang dengan banyak pengikut untuk memposting tentang restoran Anda, Anda pasti akan meningkatkan audiens Anda.

Ada banyak influencer. Kuncinya adalah menemukan yang paling cocok untuk bisnis Anda.

Jangan hanya melihat jumlah pengikut. Meskipun Anda harus mempertimbangkan ukuran audiens, audiens yang tepat adalah faktor yang paling penting.

Gambar: Maddi Bazzocco/Unsplash

Misalnya, daripada memprioritaskan akun nasional dengan ratusan ribu pengikut, Anda mungkin lebih baik bermitra dengan blogger lokal meskipun jumlah total pengikut yang mereka miliki jauh lebih sedikit.

Akun Brooklyn Foodie pada tangkapan layar di bawah, misalnya, mungkin merupakan pilihan yang lebih baik untuk restoran di Brooklyn daripada akun yang lebih besar yang menargetkan seluruh New York.

Pergi untuk akun kecil memiliki manfaat lain — biaya eksposur jauh lebih sedikit. Jika Anda dapat menemukan blogger hobi dengan pengikut berukuran sedang, Anda mungkin menemukan bahwa makanan gratis di restoran Anda dan tag di salah satu posting Anda sudah cukup untuk membuat mereka bergabung.

Cobalah menjangkau beberapa blogger di daerah Anda untuk melihat apa yang dapat Anda temukan. Di luar ukuran pengikut, berikut adalah hal-hal lain yang harus dicari:

• Kualitas posting. Apakah blogger akan dapat memamerkan restoran Anda dengan cara terbaik?
• Seperti apa interaksi penonton? Jika mereka memiliki banyak pengikut tetapi hampir tidak ada interaksi, itu bisa mengarah ke audiens yang tidak tertarik atau pengikut palsu.
• konten sebelumnya. Pertimbangkan apakah pos lain yang mereka bagikan adalah pos yang akan Anda kaitkan dengan restoran Anda.

• Sematkan Cerita dengan Informasi Berguna

Di Instagram, dimungkinkan untuk menyematkan cerita ke profil Anda. Anda dapat menggunakan fitur ini untuk memberikan informasi tentang pembaruan penting yang berkaitan dengan restoran Anda. Misalnya, Anda dapat memberikan informasi tentang menu Anda atau bagaimana orang dapat memesan makanan untuk dibawa pulang.

Ingatlah bahwa orang dapat menggesek cerita Instagram dan dikirim ke tautan pilihan mereka. Gunakan fitur ini untuk mengarahkan orang ke halaman web yang relevan.

Contoh bagus dari fitur ini dapat dilihat di feed Instagram Five Guys di bawah ini. Mereka telah menyematkan cerita tentang daftar putar Spotify mereka, informasi tentang memesan makanan, dan menambahkan gambar burger mereka yang menarik.

Bermitra dengan Bisnis Terkait

Bermitra dengan bisnis yang tidak bersaing adalah cara lain untuk menumbuhkan pemirsa Instagram restoran Anda. Anda bisa bergabung dengan restoran lain untuk membuat hidangan bersama. Atau, Anda dapat bermitra dengan perusahaan terkait, seperti pabrik bir, kedai kopi, toko roti, atau festival lokal.

Setelah Anda membuat posting ini, Anda membagikannya di akun Instagram Anda masing-masing dengan harapan pengikut yang ada dari satu merek akan terus mengikuti akun kolaborator. Ini adalah cara yang bagus untuk menjangkau pelanggan baru.

Jalankan Kompetisi Menarik

Banyak restoran menggunakan kompetisi untuk menumbuhkan audiens mereka. Meskipun bisa efektif, sisi negatifnya adalah audiens mungkin telah melihat ratusan kontes Instagram dalam hidup mereka. Ini berarti membuat Anda menonjol bisa jadi sulit.

Pertimbangkan untuk menawarkan hadiah semurah mungkin. Itu harus setidaknya cukup untuk menutupi makanan lengkap untuk dua orang. Kurang dari itu dan Anda akan memberikan sebagian beban keuangan pada pemenang, yang membuat hadiah Anda secara signifikan kurang menarik.

Menjalankan kompetisi itu mudah. Buat postingan di Instagram dengan gambar makanan Anda, lalu sertakan petunjuknya di deskripsi Anda. Ini harus memperjelas apa hadiah Anda, bagaimana orang bisa masuk, dan tenggat waktu.

Cara paling umum bagi orang untuk masuk adalah dengan mengikuti akun Anda, menyukai foto, lalu menyebut teman di komentar. Dengan memasukkan ketiga langkah tersebut, Anda memastikan bahwa Anda meningkatkan eksposur restoran Anda, bukan hanya beriklan ke pengikut yang ada.

Berpikir Seperti Pemasar Instagram Restoran

Memiliki akun Instagram dengan banyak konten hebat dan banyak pengikut adalah satu hal, tetapi bagaimana Anda mengubahnya menjadi pelanggan setia?

Biasanya, cara Anda mendorong konversi melalui media sosial adalah melalui tautan. Misalnya, tautan ke menu Anda dapat membantu orang mengetahui lebih banyak tentang restoran Anda dan membuat keputusan untuk makan di sana. Atau tautan ke platform reservasi Anda akan memudahkan orang untuk memesan meja.

Instagram mempersulit Anda untuk menambahkan tautan ke konten Anda. Anda hanya dapat menambahkan satu ke profil Anda, dan tidak mungkin menambahkan tautan ke pos.

Bahkan jika Anda menambahkan URL dalam bentuk teks, Instagram tidak memiliki fitur salin dan tempel, sehingga pengunjung harus mengetikkan alamat Anda di browser mereka—sesuatu yang tidak mungkin dilakukan oleh kebanyakan orang.

Kabar baiknya adalah ada solusi. Produk seperti Link Tree atau Link In memungkinkan Anda untuk menambahkan satu tautan ke profil Anda yang membawa orang ke halaman web yang terhubung ke semua konten yang disebutkan dalam posting Anda.

Di bawah ini adalah profil Link In untuk Shake Shack. Gambar menunjukkan halaman yang dikirim pengunjung ketika mereka mengklik tautan profil. Pengguna kemudian dapat mengklik gambar yang sesuai dengan posting dengan konten yang ingin mereka lihat.

Pertimbangkan Menggunakan Iklan Berbayar

Salah satu alat pemasaran Instagram yang paling efektif adalah iklan berbayar. Sederhananya, ini mengacu pada proses membayar untuk memposting konten di Instagram untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan lebih tertarget.

Bisnis biasanya menggunakan pemasaran Instagram untuk meningkatkan kesadaran merek dan mengarahkan lalu lintas ke situs web mereka. Ingat, Instagram adalah platform media sosial visual. Ini berarti Anda perlu menggunakan foto yang menarik dengan teks yang menyertainya untuk menjangkau calon pelanggan.

Salah satu manfaat besar dari iklan Instagram adalah ia juga dilengkapi dengan alat lengkap untuk membuat iklan yang konsisten di berbagai platform media sosial. Lebih baik lagi, Anda dapat menggunakan format Instagram yang sudah jadi untuk membuat iklan yang menarik guna mencapai sasaran pemasaran restoran Anda.

Untuk berjaga-jaga jika Anda belum yakin tentang iklan berbayar untuk kampanye pemasaran Instagram restoran Anda berikutnya, ini juga merupakan cara yang sangat hemat biaya untuk menjangkau pelanggan baru. Pada tahun 2021, Biaya Per Klik (BPK) Instagram berkisar dari $0,40 dan $0,70. Ini tidak hanya memperhitungkan klik, tetapi juga suka, komentar, dan bagikan.

Gambar: Georgia de Lotz/Unsplash

Pinjam Inspirasi dari Restoran yang Anda Suka

Tip terakhir kami adalah mengikuti restoran dengan strategi media sosial yang Anda sukai. Lihatlah jenis foto dan cerita yang mereka bagikan, nada bio Instagram mereka, tagar mereka, dan jenis tautan yang mereka sertakan.

Anda tidak ingin meniru bisnis lain, tetapi mengawasi restoran yang sukses dapat membantu Anda mengenali tren dan teknik pemasaran Instagram baru lebih awal. Yang harus Anda lakukan adalah menambahkan beberapa restoran ini ke umpan Instagram Anda di mana Anda akan memiliki sumber inspirasi yang konstan.

Berikut adalah lima restoran yang menurut kami melakukan pekerjaan hebat di pemasaran Instagram yang dapat Anda ikuti untuk mendapatkan ide.

goyang gubuk

Shake Shack melakukan banyak hal yang disebutkan dalam daftar ini, dan itu menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk inspirasi pemasaran restoran Instagram. Memiliki:

• Gambar harian dari berbagai konten, termasuk makanan, konten buatan pengguna, dan pembaruan restoran.
• Ini menggunakan Tautan Masuk untuk menambahkan daftar tautan ke konten yang relevan. Ini mengarahkan pengguna ke tautan ini dalam deskripsi gambar.
• Ini bermitra dengan organisasi seperti Coachella dan badan amal No Kid Hungry.

Ruya London

Ruya London membuktikan bahwa bahkan restoran kelas atas pun dapat memanfaatkan strategi pemasaran Instagram yang terencana dengan baik. Inilah yang mereka lakukan dengan baik.

• Akun tersebut mencampur gambar makanan dengan profil staf untuk membantu menceritakan kisah restoran.
• Ini menggunakan banyak tagar relevan yang menargetkan kata kunci khusus lokasi, kata kunci khusus masakan, kata kunci yang sedang tren, dan kata kunci influencer. Hashtag terkait dengan setiap posting.
• Ada banyak konten dari influencer lokal dan blogger makanan.

Pizza Ribalta

Ribalta Pizza adalah Restoran Pizza yang berbasis di New York. Berikut adalah beberapa taktik efektif yang mereka gunakan:

• Deskripsi meminta orang untuk “Menandai kami untuk ditampilkan.” Ini adalah cara terbaik untuk menghasilkan konten yang dapat mereka bagikan. Ini juga dapat mendorong orang untuk berbagi pos tentang restoran.
• Akun tersebut memiliki banyak informasi tentang restoran di bagian cerita yang disematkan.
• Banyak postingan menyertakan nomor telepon yang dapat digunakan pengikut untuk memesan pizza yang bisa dibawa pulang.

Pasar Borough

Borough Market adalah pasar makanan dan minuman di London. Meskipun secara teknis bukan restoran, akun Instagram-nya memiliki banyak konten terkait makanan yang menarik untuk memikat calon pelanggan.

• Deskripsi pada akun Borough Market seringkali panjang dan berisi informasi yang berguna bagi pengikut untuk berinteraksi. Misalnya postingan pada gambar di atas termasuk resep.
• Banyak postingan yang memiliki ajakan bertindak, baik untuk mengikuti akun Instagram lain, mengklik tautan, menonton cerita, atau bergabung dengan grup Facebook.
• Akun tersebut banyak berinteraksi dengan komunitasnya dengan membagikan dan memposting ulang cerita dan gambar.

Nur-et

Nusr-et adalah restoran yang dimiliki dan dijalankan oleh sensasi internet Salt Bae. Seperti yang Anda harapkan, ia memiliki akun Instagram yang sangat baik, dan ada banyak hal yang dapat Anda pelajari darinya bahkan jika Anda tidak memiliki banyak pengikut.

• Restoran ini terus memperbarui cerita Instagram-nya. Pada tangkapan layar di atas Anda dapat melihat bahwa itu telah diposting lebih dari sekali dalam satu jam dalam 24 jam sebelumnya. Sebagian besar kontennya adalah video sederhana yang tampaknya direkam dan diunggah langsung tanpa banyak pengeditan.
• Pemiliknya sering berinteraksi dengan tamu terkenal, dan dia sangat baik dalam mendorong mereka untuk memposting tentang restoran. Ini menunjukkan manfaat bekerja ekstra bagi para tamu.
• Akun Instagram menghasilkan banyak jenis konten yang berbeda, seperti gambar restoran yang menyiapkan makanan, pemilik yang menjalani kehidupan sehari-harinya, dan foto tamu di restoran.

Mengakhiri Tips Pemasaran Instagram

Meskipun Instagram adalah cara yang bagus untuk mempromosikan restoran Anda, itu bukan satu-satunya taktik yang harus Anda gunakan. Memiliki situs web hebat yang dioptimalkan untuk mesin telusur, menggunakan aplikasi seluler, dan membuat strategi offline yang efektif juga dapat membantu Anda meningkatkan penjualan. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang ide pemasaran ini, lihat daftar 31 ide pemasaran restoran yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan bisnis Anda di tahun 2021.