7 Restoran Yang Menghancurkan Pemasaran Instagram (Dan Bagaimana Anda Juga Bisa)
Diterbitkan: 2021-10-21Industri makanan dan minuman telah mengalami beberapa tahun yang liar. Penutupan paksa dari penguncian telah membuat banyak restoran kekurangan staf atau berjuang untuk menjaga kepala mereka tetap di atas air.
Untungnya, ada sedikit cahaya di ujung terowongan – terutama dengan musim liburan yang menghabiskan banyak uang di cakrawala.
Instagram bisa dibilang platform media sosial paling efektif untuk restoran karena sifat visualnya. Faktanya, tingkat keterlibatan untuk konten di Instagram di sektor Makanan & Minuman secara dramatis lebih tinggi daripada Facebook atau Twitter.
Keterlibatan Media Sosial Makanan & Minuman
Pemasaran Instagram membantu restoran meningkatkan kesadaran merek mereka, mendorong lebih banyak lalu lintas pejalan kaki melalui pintu, dan memperkuat hubungan dengan pelanggan saat ini. Ini harus dimiliki!
Namun, itu bukan platform yang mudah untuk dikuasai. Algoritme sering berubah – dengan jenis konten dan taktik baru yang lebih disukai. Untuk membantu menyempurnakan strategi Anda, saya telah mengidentifikasi tujuh restoran yang menghancurkannya di Instagram yang dapat Anda jadikan inspirasi. Mari selami.
Cari tahu bagaimana ShortStack membantu restoran menjalin ikatan dengan pelanggan mereka di sini.
1. Kaisar Kecil
Kami memulai daftar dengan rantai pizza terbesar ketiga di Amerika – Little Caesars.
Restoran ini memiliki logo oranye yang mengesankan yang menggambarkan Julius Caesar sedang makan sepotong pizza. Ini sangat ikonik karena… sangat oranye. Anda tidak boleh melewatkannya.
Getaran warna di wajah Anda ini diwakili dalam umpan Instagram Little Caesars, itulah sebabnya ia membuat daftar ini.
Profil Instagram Little Caesars
Ini adalah jeruk-out! Setiap konten dalam umpan ini memiliki latar belakang oranye atau percikan oranye yang menarik perhatian Anda. Ini benar-benar sesuai merek dan mudah diingat.
Pertimbangkan bagaimana Anda ingin mewakili merek Anda di Instagram dan pertimbangkan kekuatan warna untuk menarik perhatian orang.
2. Panda Ekspres
Selanjutnya adalah Panda Express – rantai makanan Cina Amerika dengan lebih dari 2.000 lokasi di seluruh negeri.
Hal utama yang saya sukai dari strategi Instagram Panda Express adalah penggunaan konten video – sesuatu yang sedang tren di Instagram saat ini. Mereka menggunakan video untuk mempromosikan makanan di menu mereka serta mendidik pelanggan tentang produk mereka.
Video tentang cabai merah segar yang mereka gunakan, misalnya, telah ditonton lebih dari 10.000 kali:
Video Panda Express di Instagram
Hal lain yang menarik saya ke Panda Express adalah penggunaan tagarnya. Mereka menggunakan berbagai tagar bermerek, seperti #PandaLNY, #PandaFam, dan #PandaCaresDay untuk mengkategorikan konten dan terlibat dengan pelanggan mereka pada topik tertentu:
Penggunaan Tagar di Instagram oleh Panda Express
Jika Anda membuat tagar bermerek yang mudah diingat yang digunakan pelanggan Anda dalam posting pribadi mereka di Instagram, itu menciptakan banyak niat baik untuk merek Anda.
3. Barel Acar
The Pickle Barrel adalah rantai restoran Kanada populer yang dimulai di Toronto pada tahun 1971. Masa jadulnya tidak menghentikannya untuk menjadi menonjol di Instagram.
Satu hal yang berhasil untuk merek ini adalah hadiahnya. Misalnya, untuk merayakan hari jadinya yang ke-50, mereka memberikan Pickle Barrel gratis selama setahun, ditambah berbagai hadiah yang lebih kecil untuk menarik para pendatang. Postingan giveaway mendapatkan ribuan suka dan banyak komentar untuk meningkatkan kesadaran merek.
Instagram Giveaway oleh The Pickle Barrel
Hadiah Instagram adalah salah satu cara terbaik untuk terlibat dengan pengikut Anda, mengembangkan jangkauan Anda, dan mengumpulkan prospek untuk restoran Anda. Dengan pembuat ShortStack, mereka juga sangat mudah dibuat!
Pickle Barrel juga pandai memanfaatkan tagar trending yang selaras dengan mereknya. Misalnya, tagar #RealFreshFood ditampilkan dengan jelas di bagian Sorotan Cerita:
Bagaimana The Pickle Barrel Memanfaatkan Hashtag Instagram
Bawa pulang? Jangan hanya mengandalkan tagar bermerek untuk terlibat dengan audiens Anda. Perluas jangkauan Anda dengan mengidentifikasi beberapa tagar populer untuk digunakan dalam posting Anda juga.
4. cabai
Bagi banyak orang Amerika, Chili's adalah restoran pokok untuk acara keluarga. Umpan Instagram-nya menggunakan campuran budaya pop, pesan bermerek, dan humor untuk terhubung dengan audiensnya. Lebih dari segalanya, itu adalah humor yang menonjol sebagai unik. Seperti lelucon unik tentang Ranch Dressing dan Star Wars ini:
Humor di Instagram Chili
Mereka juga menjalankan hadiah reguler. Hal yang membuat pendekatan mereka terhadap hadiah Instagram unik adalah bagaimana mereka mempromosikannya di Reels juga. Ini adalah taktik yang cerdas mengingat minat yang sedang tren dalam gaya konten tersebut saat ini. Mereka akan menemukan alasan apa pun untuk memberikan hadiah untuk terlibat dengan pengikut mereka, seperti Reel "Hari Rambut Nasional" ini:
Instagram Giveaway Dipromosikan di Reels
Pembelajaran besar saya dari Chili's adalah melapisi konten Anda dengan kepribadian. Pada akhirnya, Anda ingin orang-orang berhubungan dengan merek Anda, jadi buatlah itu bisa diterima! Tentu saja, tidak setiap merek perlu humor atau memanfaatkan budaya pop seperti Chili's, tetapi temukan suara unik Anda dan biarkan itu bersinar.
5. Pinkberry
Ketika saya pertama kali mengunjungi restoran Pinkberry, itu adalah pengalaman yang tidak akan pernah saya lupakan. Konsep mengisi yogurt beku Anda dengan bahan-bahan pilihan Anda adalah hal baru (setidaknya bagi saya). Pahlawan merek ini adalah produknya – makanannya – dan itulah yang dimaksud dengan feed Instagram-nya.
Setiap foto, video, Reel, atau Story di Instagram Pinkberry menggunakan gaya dan palet warna yang konsisten dengan yogurt beku di bagian depan dan tengahnya.
Umpan Instagram Pinkberry
Saya juga menyukai penggunaan bagian Sorotan oleh Pinkberry di halaman profilnya. Setiap kategori memiliki gambar khusus dengan latar belakang merah muda – jadi sesuai merek – dan kategori tersebut memberikan informasi yang mereka cari kepada pemirsa dalam format yang mudah dicerna.
Sorotan Cerita Pinkberry
Satu kategori Sorotan yang perlu diperhatikan adalah "Foto Penggemar." Tidak ada yang lebih kuat dari pelanggan Anda yang memuji Anda dengan konten buatan pengguna:
Konten Buatan Pengguna dari Pinkberyy
All-in-all Pinkberry melakukan dasar-dasar Instagram dengan sangat baik. Dasar-dasarnya adalah sesuatu yang tidak bisa diremehkan oleh restoran Anda. Pahlawan produk Anda, buat tema yang konsisten, dan manfaatkan semua fitur terbaik Instagram.
6. Burger Masuk-N-Keluar
Sekarang untuk salah satu restoran burger paling ikonik di negara ini – In-N-Out Burger. Terkenal dengan menu yang “tidak terlalu rahasia”, proses pemesanan yang sederhana, dan burger yang fantastis.
Ketika datang ke Instagram, In-N-Out melakukan pekerjaan luar biasa dengan mengacu pada sejarah dan reputasi mereknya dengan menciptakan rasa nostalgia melalui foto-foto lama dan tema retro. Mereka menggunakan tagar #innouthistory untuk membawa pemirsa kembali ke masa lalu:
Postingan Historis oleh In-N-Out Burger di Instagram
Jangan takut untuk berbagi akar merek Anda dengan pengikut Anda. Ini menciptakan hubungan yang bermakna dan membuat Anda lebih relatable.
Hal lain yang akan Anda perhatikan tentang pendekatan Instagram In-N-Out adalah penggunaan game. Game menjadi semakin populer di Instagram karena merupakan cara terbaik untuk meningkatkan keterlibatan pada postingan dan mendorong pemirsa untuk berkomentar. Berikut adalah dua contoh:
Contoh Game Instagram In-N-Out Burger
Jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan di akun Instagram Anda, game pilihan mudah, seperti yang di atas, sangat cocok.
7. Arby's
Sementara restoran lain dalam daftar ini menggunakan Reels, Arby's melakukannya lebih baik daripada kebanyakan. Bahkan, menurut saya Reel adalah dasar dari seluruh strategi Instagram mereka.
Semua Arby's Reels menampilkan produk dengan sedikit humor dan kesenangan, diperciki dengan warna merek merah yang ikonik. Sementara beberapa Reel murni dirancang untuk mempromosikan produk baru, seperti ini:
Gulungan Arby untuk Mempromosikan Produk Baru
Lainnya lebih tentang keterlibatan pengikut dengan penggunaan tantangan dan permainan berbasis makanan yang menyenangkan – seperti membuat cincin bola basket cakep dengan kemasan Arby dan menembakkan Jalapeno Bite ke dalamnya!
Gulungan Arby untuk Terlibat Dengan Pelanggan
Saat Anda merencanakan konten untuk Instagram, jangan lupa Reel – mereka bisa sangat menyenangkan dan tingkat keterlibatannya sangat tinggi dibandingkan dengan bentuk konten lain saat ini.
Rekap – Pemasaran Instagram untuk Restoran
Berikut rekap singkat dari strategi teratas yang digunakan oleh restoran di Instagram:
- Buat setiap postingan sesuai merek dengan palet warna, tema, dan kepribadian yang konsisten
- Gunakan tagar (bermerek dan sedang tren) untuk terhubung dengan audiens yang lebih luas
- Manfaatkan semua yang ditawarkan Instagram, termasuk konten video, Gulungan, Cerita, Sorotan, dan banyak lagi
- Jadilah kreatif dengan konten yang Anda buat untuk meningkatkan keterlibatan pengikut dengan taktik seperti permainan, teka-teki, dan hadiah
- Tunjukan pelanggan Anda yang puas dengan konten buatan pengguna
Apa yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan profil Instagram restoran Anda?