Panduan utama untuk menjadi pengecer yang sukses untuk hosting WordPress

Saat ini, setiap bisnis membutuhkan situs web, dan data situs web tersebut perlu disimpan di suatu tempat. Kemungkinan klien Anda memerlukan penyedia hosting adalah 100 persen, jadi jika Anda tidak menawarkan solusi penting ini, orang lain akan melakukannya. Menambahkan hosting WordPress ke portofolio Anda, terutama jika Anda menjual desain web dan layanan situs web lainnya, dapat membantu Anda menjadi vendor yang lebih bernilai bagi pelanggan bisnis kecil Anda.

Tingkatkan keuntungan agensi Anda. Dapatkan “Panduan 6 Langkah untuk Menjual Layanan Situs Web ke Bisnis Lokal” sekarang.

Jika Anda baru mengenal reseller hosting WordPress, Anda datang ke tempat yang tepat. Kami akan membahas semua yang perlu Anda ketahui untuk memulai, mulai dari memilih program hosting reseller WordPress terbaik hingga memposisikan diri Anda untuk sukses.

Daftar isi

• Keuntungan menjadi reseller hosting WordPress
• Memilih penyedia hosting: Apa yang harus dicari
  • Infrastruktur yang aman dan andal
  • Panel kontrol yang ramah pengguna
  • dukungan teknis 24/7
  • Skalabilitas yang mudah
  • Harga kompetitif dan profitabilitas
  • Fitur tambahan yang berguna
• Kiat harga hosting WordPress pengecer
  • Cara menentukan harga hosting situs web Anda untuk klien UKM
  • Strategi penetapan harga paket hosting yang kompetitif
• Penyedia hosting reseller WordPress terbaik
  1. Vendasta
  2. Hosting InMotion
  3. Hostgator
  4. GreenGeeks
  5. Angin kencang
• Kiat untuk memasarkan layanan hosting Anda ke prospek SMB
• Praktik terbaik untuk menawarkan hosting WordPress reseller
  1. Mengutamakan keamanan dan keandalan
  2. Reputasi penyedia hosting penting
  3. Ikuti perkembangan tren dan teknologi hosting
  4. Dukungan pelanggan adalah pembeda utama
• Kesalahan yang harus dihindari sebagai reseller hosting WordPress
  • Tidak menetapkan harapan yang realistis
  • Mengabaikan cadangan dan langkah-langkah keamanan
  • Dukungan teknis di bawah standar
  • Skalabilitas yang buruk
• Pertanyaan yang sering diajukan
  • Apa itu hosting WordPress pengecer?
  • Apa keuntungan menjadi reseller host WordPress?

Keuntungan menjadi reseller hosting WordPress

Kami telah menetapkan alasan utama pertama mengapa menjadi reseller hosting WordPress terkelola patut Anda perhatikan: pelanggan Anda membutuhkan hosting. Tetapi jika Anda masih perlu diyakinkan, ada beberapa yang meyakinkan, kami siap membantu Anda.

• Ubah proyek satu kali menjadi pendapatan berulang: Mendapatkan klien situs web baru itu bagus, tetapi lebih baik lagi jika Anda dapat mengubah pembayaran situs web satu kali itu menjadi sumber pendapatan bulanan yang dapat diprediksi. Karena hosting WordPress pengecer adalah layanan berbasis langganan, mencetak lebih banyak klien hosting berarti pendapatan berulang yang lebih dapat diprediksi datang setiap bulan.
• Maksimalkan kendali atas proyek situs web Anda: Tidak peduli seberapa elegan dan berfungsinya situs web Anda, kinerjanya akan terhambat jika klien Anda memilih solusi hosting berkualitas rendah. Menawarkan hosting WordPress pengecer memastikan Anda dapat memelihara situs web yang berkinerja baik.
• Memberikan ROI yang lebih baik melalui sinergi: Hosting memengaruhi SEO, jadi jika Anda menjual solusi SEO, Anda dapat menawarkan pengembalian yang lebih baik untuk setiap dolar yang dibelanjakan klien Anda melalui sinergi antara kedua layanan tersebut.
• Skalakan bisnis Anda: Reseller WordPress hosting mudah diskalakan, dan kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat mengembangkan bisnis Anda tanpa perekrutan in-house yang mahal dan berisiko tinggi.
• Tingkatkan retensi dan nilai seumur hidup pelanggan (LTV): Semakin banyak solusi yang dapat Anda tawarkan kepada klien, semakin banyak alasan mereka harus bertahan dengan agensi Anda daripada pesaing Anda. Meningkatkan retensi berarti Anda dapat menghabiskan lebih sedikit uang untuk mendapatkan klien dan meningkatkan LTV setiap klien.

Memilih penyedia hosting: Apa yang harus dicari

Kesuksesan Anda sebagai reseller hosting WordPress terkelola sebagian besar bergantung pada program reseller WordPress mana yang Anda pilih. Semua program tidak dibuat sama, dan Anda akan membuat hidup Anda—dan pengalaman klien Anda—jauh lebih mudah dengan memilih solusi yang mencentang kotak ini.

Infrastruktur yang aman dan andal

Semua penyedia hosting mengandalkan infrastruktur mereka—sumber daya virtual dan fisik yang memungkinkan hosting—untuk memberikan layanan mereka. Jaringan perangkat lunak, server, dan peralatan lain ini menentukan seberapa aman, terjamin, dan andal layanan hosting mereka.

Anda tidak perlu mengetahui seluk beluk tentang cara kerja cloud hosting untuk memilih penyedia hosting yang luar biasa: cukup cari penyedia yang menawarkan waktu aktif minimal 99,9 persen dan pemantauan keamanan sepanjang waktu sehingga Anda dapat merasa percaya diri dengan klien Anda situs tidak akan down dan dilindungi oleh keamanan hosting kelas dunia.

Panel kontrol yang ramah pengguna

Panel kontrol yang mudah digunakan akan menjadi sangat penting seiring pertumbuhan bisnis hosting WordPress reseller Anda. Anda juga harus mengelola puluhan atau bahkan ratusan situs web. Cari solusi yang menyederhanakan pengelolaan akun pengecer, sumber daya hosting, dan tugas hosting klien rutin Anda.

dukungan teknis 24/7

Bahkan dengan hosting reseller WordPress terbaik di dunia, Anda terkadang mengalami masalah. Dukungan sepanjang waktu berarti Anda dapat mengatasi masalah saat masalah itu muncul, alih-alih membiarkan klien Anda (dan keuntungan mereka) menggantung. Idealnya, program pengecer WordPress Anda harus menyertakan dukungan telepon, email, dan obrolan, serta memiliki sistem tiket yang mudah dipahami untuk berbagai masalah.

Skalabilitas yang mudah

Solusi hosting terbaik seharusnya memungkinkan Anda dengan mudah mengakomodasi kebutuhan bisnis Anda yang berkembang, sehingga Anda dapat dengan percaya diri merekrut lebih banyak klien tanpa khawatir kualitas layanan Anda akan terpengaruh. Itu juga harus dapat diskalakan di tingkat klien, mengakomodasi lonjakan lalu lintas dan perubahan lainnya tanpa memengaruhi kinerja situs.

Harga kompetitif dan profitabilitas

Seperti kebanyakan hal dalam hidup, lebih murah belum tentu lebih baik. Namun, program pengecer WordPress Anda harus memungkinkan Anda menjadi cukup kompetitif untuk mendapatkan klien, sambil memberi Anda banyak ruang untuk menghasilkan keuntungan bagi agensi Anda. Cari harga grosir dan diskon pengecer yang dapat membantu Anda memaksimalkan margin lebih jauh.

Fitur tambahan yang berguna

Selain hosting dasar, carilah penyedia yang menyertakan fitur lain yang dapat membantu Anda menambah nilai bagi klien Anda (dan memaksimalkan pendapatan Anda). Ini termasuk pencadangan harian otomatis, pembuat situs web seret dan lepas, dan sertifikat SSL bawaan.

Kiat harga hosting WordPress pengecer

Hosting mungkin bukan item paling mahal dalam portofolio solusi digital Anda, tetapi bukan berarti hosting tidak bisa menjadi penghasil keuntungan bagi agensi Anda. Strategi penetapan harga Anda harus mencapai keseimbangan antara menjadi cukup kompetitif agar bermanfaat bagi klien, sambil secara strategis mendukung sasaran pendapatan dan keuntungan Anda.

Cara menentukan harga hosting situs web Anda untuk klien UKM

Untuk sampai pada harga Anda untuk hosting WordPress pengecer, pertimbangkan faktor-faktor berikut:

• Biaya sumber daya Anda: Ini adalah biaya hosting yang ditentukan oleh penyedia hosting Anda. Anda berpotensi menguranginya seiring pertumbuhan bisnis Anda dan Anda dapat mengakses diskon pengecer preferensial.
• Biaya overhead Anda: Ini termasuk biaya seperti pemeliharaan server, lisensi perangkat lunak, dukungan teknis, dan utilitas lain yang mungkin Anda perlukan untuk memberikan layanan Anda.
• Lanskap pesaing: Persaingan pasar akan memengaruhi harga Anda karena Anda tidak bisa terlalu jauh dari jangkauan di ceruk atau area Anda. Biasakan diri Anda dengan strategi penetapan harga yang telah diterapkan pesaing Anda.
• Proposisi nilai unik: Apakah paket hosting Anda menawarkan nilai yang tidak dimiliki pesaing? Ini dapat mencakup dukungan superior, fitur tambahan, bundel dengan layanan lain, dan banyak lagi.
• Margin laba target: Penetapan harga Anda harus menghasilkan laba yang cukup untuk membuat penjualan hosting bermanfaat. Ini membutuhkan keseimbangan antara daya saing dan profitabilitas.

Strategi penetapan harga paket hosting yang kompetitif

Sebagai pengecer hosting WordPress terkelola, menentukan harga Anda bukan hanya masalah menentukan tarif bulanan tunggal untuk menagih pelanggan. Dengan menggabungkan strategi penetapan harga yang tepat, Anda dapat menawarkan beberapa fleksibilitas kepada klien sambil memberi mereka insentif untuk membelanjakan lebih banyak anggaran mereka dengan agensi Anda. Coba salah satu agensi ini:

• Tingkat harga penawaran: membuat paket hosting dengan sumber daya dan fitur yang berbeda memungkinkan Anda untuk menarik berbagai klien dengan anggaran yang bervariasi.
• Buat bundel: Hosting dapat digabungkan dengan desain web, SEO, atau layanan pemasaran lainnya untuk menciptakan nilai yang lebih dirasakan sekaligus meningkatkan pengeluaran dengan agensi Anda.
• Tawarkan diskon khusus: Dengan menawarkan diskon untuk kontrak jangka panjang atau untuk membeli beberapa layanan dari Anda, Anda dapat memberikan penghematan kepada klien Anda sekaligus meningkatkan LTV mereka.
• Jalankan promosi: Promosi dengan waktu terbatas menciptakan rasa urgensi yang dapat mendorong klien untuk menggunakan layanan Anda.
• Bersikaplah transparan: Hindari biaya tersembunyi dan biaya kejutan. Alih-alih, jujurlah sepenuhnya tentang berapa biaya layanan Anda. Klien akan menghargai transparansi, dan itu akan membantu membangun kepercayaan pada Anda dan agensi Anda.

Penyedia hosting reseller WordPress terbaik

Kami telah melakukan kerja keras untuk Anda dan memilih beberapa hosting WordPress pengecer teratas yang harus Anda pertimbangkan jika Anda siap untuk mulai menawarkan layanan penting ini.

1.Vendasta

Pro Situs Web Vendasta adalah solusi hosting reseller terbaik karena dibuat khusus untuk agensi. Ini mencakup hosting pada platform paling mutakhir di dunia, hosting web Google Cloud, yang dilengkapi dengan sertifikat SSL gratis, pencadangan harian otomatis, alat pengembang yang mudah digunakan, waktu aktif lebih dari 99,9 persen, dan sekitar- dukungan jam. Ini juga mencakup pembuat situs web bebas kode dan lebih dari seratus tema di semua vertikal utama, sehingga membuat situs untuk klien tidak pernah semudah ini.

Dasbor Admin Situs Web adalah tempat Website Pro bersinar untuk reseller hosting WordPress terkelola: semua klien hosting dapat dikelola dari satu layar ini, tempat pembaruan versi WordPress, tema, dan plugin dapat dilakukan dengan satu klik.

2. Hosting InMotion

InMotion Hosting adalah penyedia yang cepat dan andal berdasarkan platform Linux. Pengguna dapat menikmati domain gratis dan sertifikat SSL, serta paket terjangkau, khususnya untuk situs sederhana dengan persyaratan hosting terbatas.

Namun, perlu dicatat bahwa mendaftar membutuhkan pengguna baru untuk menelepon, yang bisa merepotkan. InMotion juga kekurangan pusat data di Asia, yang dapat membatasi kinerja orang-orang di wilayah tersebut.

3. HostGator

HostGator adalah nama tepercaya di ruang hosting, dengan paket yang menyertakan lebar pita dan email tak terbatas, sertifikat SSL gratis, dan alat berguna untuk pengecer. Itu juga dapat menjalankan cadangan otomatis, tetapi ada biaya tambahan untuk memulihkan situs dari cadangan.

4. GreenGeeks

GreenGeeks unik karena menawarkan penggantian kerugian karbon dengan semua paket hostingnya, yang akan menarik usaha kecil dan agensi dengan komitmen pada inisiatif ramah lingkungan. Pengguna juga dapat menikmati waktu aktif yang solid, kecepatan pemuatan cepat, dan nama domain gratis di tahun pertama. Satu peringatan penting: GreenGeeks tidak menyertakan dukungan 24/7.

5. Angin tuan rumah

Hostwinds adalah penyedia yang populer berkat janji waktu aktif 99,99 persennya yang mengesankan, kecepatan pemuatan yang andal, sertifikat SSL gratis, dan kemampuan untuk memberi label putih pada layanan WordPress. Subdomain dan alamat email tak terbatas juga disertakan. Namun, tanpa paket hosting e-niaga, ini mungkin bukan pilihan terbaik untuk agensi dengan klien e-niaga.

Kiat untuk memasarkan layanan hosting Anda ke prospek SMB

Setelah Anda memilih program reseller WordPress untuk hosting, inilah saatnya untuk menampilkan layanan Anda kepada calon pelanggan. Inilah cara melakukannya:

• Bentuk kemitraan dengan bisnis pelengkap: Ini bisa menjadi cara yang efektif untuk menampilkan bisnis Anda di depan prospek baru yang kemungkinan besar akan tertarik dengan hosting WordPress pengecer Anda.
• Berpartisipasi dalam acara industri: Konferensi dan acara—baik online maupun offline—dapat membantu Anda terhubung dengan prospek dan profesional lain di ceruk pasar Anda, membuat Anda selalu mengikuti perkembangan tren, dan memberi Anda kesempatan untuk membicarakan layanan Anda.
• Beri insentif pemasaran dari mulut ke mulut dengan program rujukan: Beri pelanggan yang sudah menyukai layanan Anda alasan untuk membicarakannya dengan menawarkan diskon atau gratis untuk rujukan yang sukses.
• Bangun kehadiran online dan identitas merek yang kuat: Situs web Anda harus mencerminkan kualitas layanan situs web yang dapat Anda berikan kepada klien, jadi pastikan itu adalah contoh yang layak.

Praktik terbaik untuk menawarkan hosting WordPress pengecer

Mengikuti praktik ini akan memastikan klien Anda puas dengan solusi hosting mereka. Hasil? Pendapatan berulang jangka panjang yang sebagian besar dapat Anda lakukan dengan autopilot.

1. Mengutamakan keamanan dan kehandalan

Keamanan dan performa yang andal adalah prioritas utama untuk UKM, dan interupsi terhadap salah satunya bisa jadi mahal. Pelanggaran keamanan dan kebocoran data bisa sangat merusak reputasi bisnis, dan downtime dapat langsung mengurangi pendapatan. Selalu gunakan perangkat lunak keamanan terkini yang memiliki reputasi baik, jalankan pencadangan harian, dan gunakan server tepercaya.

2. Reputasi penyedia hosting penting

Ketika datang untuk memilih penyedia hosting, mengambil jalan pintas tidak sepadan dengan risikonya. Pilih penyedia yang terbukti dan sangat tepercaya yang berdiri di belakang produk mereka dengan dukungan pelanggan yang sangat baik. Website Pro, yang menggunakan Google Cloud Platform kelas dunia untuk hosting, adalah taruhan terbaik Anda.

3. Ikuti perkembangan tren dan teknologi hosting

Klien SMB Anda mengandalkan Anda untuk memberikan teknologi hosting terbaru dan terhebat, dan tetap mengikuti perkembangan akan mencegah pesaing keluar dari bisnis Anda. Website Pro menangani masalah ini dengan pembaruan otomatis reguler yang meningkatkan pengalaman pengguna baik untuk Anda maupun klien Anda.

4. Dukungan pelanggan adalah pembeda utama

Dukungan yang luar biasa dan andal sering kali menjadi bahan rahasia untuk menjaga kepuasan dan loyalitas klien dalam jangka panjang. Anda dan tim Anda harus memprioritaskan tanggapan yang cepat, ketersediaan sepanjang waktu, dan pelatihan yang kuat untuk memastikan semua staf pendukung diperlengkapi untuk mengatasi masalah.

Kesalahan yang harus dihindari sebagai reseller hosting WordPress

Memperbaiki masalah biasanya membutuhkan lebih banyak pekerjaan daripada menghindarinya sejak awal, jadi menyadari kesalahan penjualan kembali hosting umum yang harus dihindari ini dapat menghemat waktu dan sumber daya Anda.

Tidak menetapkan harapan yang realistis

Sebagai pengecer hosting WordPress terkelola, penting untuk menetapkan harapan yang realistis tentang kinerja hosting, apa yang termasuk dalam paket hosting, dan detail penting lainnya tentang bagaimana rasanya bekerja dengan Anda. Hindari kekecewaan—dan kerusakan reputasi—yang datang dengan menjanjikan lebih dari yang dapat Anda berikan.

Mengabaikan cadangan dan langkah-langkah keamanan

Pencadangan rutin berfungsi sebagai polis asuransi yang berharga jika terjadi kesalahan dengan situs. Memperbarui sertifikat SSL dan firewall juga dapat membantu mencegah kehilangan data, pelanggaran data, dan risiko keamanan yang sangat mengganggu dan merusak lainnya.

Dukungan teknis di bawah standar

Staf pendukung yang terlatih dan berpengalaman tidak dapat dinegosiasikan dalam hal memberikan dukungan teknis. Tidak punya ini di rumah? Tim label putih, seperti yang tersedia melalui Vendasta, dapat melakukan pekerjaan itu.

Skalabilitas yang buruk

Ketika klien Anda mengalami pertumbuhan pesat atau lonjakan lalu lintas, solusi hosting Anda harus dengan mudah memenuhi permintaan. Jika pertumbuhan bisnis mereka menyebabkan downtime atau kinerja yang buruk, akibatnya mereka akan kehilangan pendapatan—dan Anda kemungkinan besar akan kehilangan bisnis mereka.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa itu hosting WordPress pengecer?

Reseller WordPress hosting mengacu pada layanan hosting untuk situs web WordPress yang dibeli dari penyedia utama seperti Google Cloud Platform dan dijual kembali oleh bisnis seperti agensi digital kepada klien mereka.

Apa keuntungan menjadi reseller host WordPress?

Menjadi host WordPress pengecer memungkinkan Anda menghasilkan aliran pendapatan berulang, memiliki kontrol lebih besar atas kinerja situs web Anda, meningkatkan retensi pelanggan, dan menciptakan peluang untuk menjual dan menjual silang layanan lainnya.