Dapatkan lebih banyak klien MSP dengan 7 layanan reseller

Lanskap MSP sedang berubah, dengan pemain baru memasuki pasar untuk memenuhi permintaan yang terus meningkat dari usaha kecil dan menengah (UKM) terhadap layanan TI. Tentu saja ada banyak peluang di bidang ini: tren industri MSP menunjukkan bahwa pasar saat ini sebesar 161 miliar USD akan mencapai nilai 300 miliar USD pada tahun 2027. Namun, mendapatkan lebih banyak klien MSP dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat adalah tantangan terbesar yang harus dihadapi. penyedia layanan terkelola yang diidentifikasi saat ini.

Jelajahi wawasan pakar tentang peluang dan tantangan yang dihadapi MSP dan profesional TI pada tahun 2022 dan seterusnya. Unduh ebook "MSP generasi berikutnya" sekarang untuk mempelajari cara menangkap lebih banyak pasar yang berkembang.

Jika Anda ingin memposisikan bisnis TI Anda agar sukses di tahun-tahun mendatang dengan pertumbuhan tinggi, menjaring lebih banyak klien MSP dengan memperluas penawaran layanan Anda adalah kuncinya.

Dengan kata lain, tawaran dukungan TI inti yang banyak MSP mampu bertahan di masa lalu tidak akan cukup lagi. Mendiversifikasi aliran pendapatan dan menawarkan lebih banyak layanan kepada klien adalah cara masa depan bagi MSP, dan layanan digital adalah pelengkap sempurna untuk penawaran tradisional.

Menjual kembali solusi digital ke klien MSP Anda

Mendiversifikasi sumber pendapatan mungkin terdengar sulit: Anda memiliki kompetensi dan keahlian inti, dan merambah ke layanan digital bisa terasa seperti memasuki wilayah yang belum diketahui. Selain itu, Anda tidak ingin merusak hubungan Anda saat ini dengan klien MSP dengan menawarkan layanan di bawah standar yang mengkompromikan kepercayaan yang telah Anda bangun dengan mereka.

Menjual kembali solusi digital memudahkan Anda memperluas cakupan penawaran Anda dengan cara yang terjangkau dan mudah diterapkan. Anda dapat memilih dari penyedia layanan yang paling tepercaya dan terdepan dalam industri di pasar, sehingga Anda dapat yakin bahwa layanan tersebut sesuai dengan standar Anda.

Model penjualan kembali memiliki keuntungan tambahan karena Anda tidak perlu membayar perangkat lunak di muka. Daripada mengeluarkan biaya besar untuk dapat menawarkan layanan digital kepada klien Anda, dan tidak mengetahui kapan tepatnya Anda akan mencapai titik impas, penjualan kembali memungkinkan Anda membayar hanya setelah Anda mengamankan penjualan dengan pelanggan Anda. Anda juga menetapkan markup Anda sendiri, sehingga margin keuntungan berada dalam kendali Anda.

Dengan menjual kembali layanan digital, Anda bisa menjadi toko serba ada bagi klien baru dan klien lama yang mungkin akan beralih ke agensi digital untuk mendapatkan layanan ini. Anda juga akan dapat bekerja dengan lebih banyak klien yang mungkin tidak memerlukan layanan MSP saat ini, namun memerlukan layanan digital.

Layanan reseller terbaik untuk mendapatkan lebih banyak klien MSP

Meskipun ada banyak layanan digital yang dapat Anda mulai jual kembali, berikut adalah 7 layanan digital teratas untuk MSP dan klien mereka. Ini adalah pelengkap yang sangat baik untuk layanan TI Anda yang sudah ada, sangat diminati oleh UKM, dan tersedia dari vendor terkemuka di industri berkualitas tinggi yang dapat Anda percayai.

1.Microsoft 365

Jika klien MSP Anda belum bermigrasi ke teknologi cloud, memulainya di Microsoft 365 akan menjadi kemajuan besar bagi mereka. Keterbatasan penyimpanan tidak akan ada lagi, dan mereka akan mendapatkan akses ke rangkaian lengkap aplikasi bisnis penting seperti Word, Excel, dan PowerPoint.

Manajemen file dan layanan email profesional juga disertakan.

Anda dapat menjual kembali Microsoft 365 dengan harga dan tingkat layanan yang berbeda sehingga dapat diposisikan untuk UKM dari semua ukuran. Karena ini berlangganan, mereka akan selalu mendapatkan pembaruan teknologi dan keamanan terkini. Karena MSP sudah berkecimpung dalam bisnis manajemen informasi, wajar jika memilih layanan pengecer.

2. Ruang Kerja Google

Pekerjaan jarak jauh akan tetap ada, dan bahkan bagi tim yang bekerja di lokasi, alat kolaborasi menjadi sangat diperlukan. Google Workspace menyertakan banyak alat produktivitas seperti Gmail, Google Drive, GCal, Google Dokumen, Spreadsheet, dan banyak lagi. Ini dapat digunakan oleh hampir semua UKM, menjadikannya pilihan tepat untuk MSP yang serius dalam memperluas basis kliennya.

Setelah klien mulai menggunakan dan menggunakan berbagai aplikasi, Google Workspace dengan cepat menjadi bagian integral dari cara UKM berkolaborasi, tetap terorganisir, dan beroperasi dari hari ke hari. Ekosistem aplikasi mempertahankan pengguna dengan menjadi bagian tak terpisahkan dari alur kerja mereka, yang merupakan alasan bagus lainnya bagi MSP untuk menjual kembali Google Workspace.

Ditambah lagi, ada tren yang berkembang dari pelanggan UKM yang menuntut Google untuk menjalankan bisnis mereka. Ini adalah kesempatan yang tidak ingin Anda lewatkan.

3. Pembuatan web, desain, dan hosting

Memiliki situs web saat ini tidak dapat dinegosiasikan. Hanya ada sedikit sekali bisnis yang mampu beroperasi tanpa adanya bisnis tersebut. Klien Anda mungkin sudah bertanya apakah Anda dapat mendukung hosting dan pemeliharaan web mereka. Dengan menjual kembali layanan web, Anda dapat menjawab ya saat ditanya lagi.

Dengan begitu banyak bisnis berbasis web baru yang bermunculan setiap hari, Anda mungkin menemukan lebih banyak keberhasilan dalam mendapatkan klien baru dengan cepat dengan layanan desain dan pengembangan web dibandingkan dengan penawaran tradisional Anda. Seiring pertumbuhannya, Anda dapat menjual layanan MSP dengan harga lebih tinggi dan layanan digital lainnya yang dibahas dalam artikel ini.

Hosting web dan pemeliharaan umum juga merupakan aliran pendapatan berulang yang bagus setelah proyek awal selesai.

4. Perangkat lunak penjadwalan

Perangkat lunak penjadwalan online seperti CalendarHero membuat hidup lebih mudah bagi klien dengan bisnis yang berhubungan dengan pelanggan yang memerlukan pemesanan. Baik itu salon rambut yang perlu mengelola janji temu mingguan dalam jumlah besar atau perusahaan rintisan teknologi yang menawarkan demo langsung produknya, ada banyak aplikasi UKM yang dapat menggunakan perangkat lunak penjadwalan online.

Bahkan untuk klien yang tidak memerlukan fungsi pemesanan, perangkat lunak penjadwalan memudahkan pengaturan rapat internal untuk tim sibuk dengan jadwal yang saling bertentangan.

5. Iklan digital

Iklan bayar per klik (PPC) adalah cara efektif untuk menghasilkan lalu lintas dan pendapatan bagi klien Anda dengan relatif cepat. PPC dapat mendorong penjualan dengan cepat, bahkan terkadang di hari pertama iklan diluncurkan.

Iklan digital adalah komponen inti cara bisnis meningkatkan pendapatan secara online, terutama di bidang e-niaga. Menjual kembali manajemen iklan PPC dapat membantu Anda membangun nilai Anda dengan klien baru dengan cepat, sehingga Anda dapat lebih mudah meningkatkan jumlah layanan yang mereka percayai kepada Anda.

6. Media sosial

Mengelola beberapa saluran media sosial bisa sangat memakan waktu. Dengan sumber daya yang terbatas, tidak jarang saluran media sosial klien terbengkalai. Itu bukan tampilan yang bagus untuk klien Anda, karena ini dapat menunjukkan kepada audiens bahwa mereka tidak terlibat dengan bisnisnya atau tidak dapat diandalkan.

Dengan menjual kembali layanan manajemen media sosial, Anda dapat menghilangkan tugas ini dari klien Anda.

7.SEO

Manajemen optimasi mesin pencari (SEO) sangat penting untuk bisnis apa pun yang ingin muncul di bagian atas hasil pencarian Google. Namun, hal ini membutuhkan pengetahuan teknis, melibatkan penyelesaian banyak tugas sekaligus, dan membutuhkan waktu untuk menunjukkan hasilnya.

UKM perlu fokus dalam mengoptimalkan situs web mereka untuk mesin pencari, namun kebanyakan dari mereka tidak memiliki keahlian dan alat untuk menanganinya. Hal ini menjadikan alat manajemen SEO pengecer sebagai penawaran ideal untuk setiap MSP yang berpikiran berkembang.

Cara mudah untuk mendapatkan lebih banyak klien MSP

Jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda tanpa risiko dan biaya untuk menyewa atau membeli perangkat lunak yang mahal, menjual kembali layanan digital adalah solusi ideal. Hal ini memungkinkan Anda mendiversifikasi sumber pendapatan, mendapatkan lebih banyak klien, dan mengembangkan bisnis Anda secara berkelanjutan.