Tenaga Kerja Jarak Jauh: Mengapa Itu Penting dan Bagaimana Mengelolanya

Diterbitkan: 2024-01-18

Tenaga kerja modern sedang mengalami peralihan besar-besaran ke arah kerja jarak jauh. Kemajuan teknologi serta perubahan budaya dan ekspektasi kerja telah memungkinkan lebih banyak orang bekerja secara produktif dari rumah atau lokasi fleksibel lainnya.

Meskipun kantor sudah kembali digunakan, pekerjaan jarak jauh masih menjadi pilihan utama bagi banyak karyawan dan bisnis. 38% perusahaan memiliki karyawan yang bekerja jarak jauh.

Peningkatan jumlah pekerja jarak jauh tidak menunjukkan tanda-tanda melambat, dan inilah saatnya dunia usaha beradaptasi dengan tren kerja jarak jauh yang sedang berkembang ini dan mengelola tim jarak jauh mereka dengan lebih baik.

Tapi bagaimana caranya?

Kami akan memandu Anda melalui semua yang Anda perlukan tentang tenaga kerja jarak jauh dan berbagi praktik terbaik untuk mengelola karyawan jarak jauh secara efektif. Mari kita mulai.

Apa Itu Tenaga Kerja Jarak Jauh?

Tenaga kerja jarak jauh mengacu pada karyawan yang bekerja dari rumah atau lokasi lain di luar lokasi, alih-alih harus pulang pergi ke tempat kerja atau kantor pusat.

Istilah “pekerjaan jarak jauh” dan “telecommuting” mengacu pada pengaturan kerja di mana karyawan menikmati fleksibilitas dalam lokasi dan jam kerja mereka.

Dibandingkan harus berangkat ke kantor setiap hari, pekerja jarak jauh lebih banyak melakukan tugas mereka dari rumah atau ruang kerja bersama pilihan mereka, dan berkolaborasi dengan rekan kerja secara online.

Menurut survei Gallup baru-baru ini, lebih dari 60% pekerja AS menyelesaikan setidaknya sebagian pekerjaan mereka di rumah, dengan rata-rata pekerjaan jarak jauh dilakukan dua hari per minggu. Selain itu, lebih dari 85% karyawan yang disurvei menginginkan setidaknya fleksibilitas jarak jauh pada tingkat tertentu.

Survei Gallup tentang status pekerjaan jarak jauh

Hal ini menunjukkan perubahan dramatis dari norma kerja tradisional yang menetapkan jadwal tetap di tempat kerja sebagai standarnya.

Kemajuan dalam jaringan, komunikasi, dan perangkat lunak produktivitas telah memungkinkan bisnis mempertahankan produktivitas di luar kantor terpusat.

Seiring dengan kemajuan teknologi seiring dengan kenyamanan budaya melalui kolaborasi jarak jauh, semakin banyak perusahaan yang menyadari manfaat besar dari pengaturan kerja yang fleksibel.

Keuntungan Tenaga Kerja Jarak Jauh

Memiliki tenaga kerja jarak jauh menawarkan banyak keuntungan bagi pemberi kerja dan karyawan. Berikut beberapa manfaat utamanya:

Untuk karyawan

Peningkatan keseimbangan kehidupan kerja : Pekerjaan jarak jauh menghilangkan kebutuhan untuk bepergian, menghemat waktu berharga karyawan yang dapat didedikasikan untuk kegiatan pribadi, waktu bersama keluarga, atau bahkan olahraga dan hobi. Hal ini mengarah pada gaya hidup yang lebih sehat dan seimbang, mengurangi stres dan meningkatkan kesejahteraan secara keseluruhan.

Peningkatan produktivitas dan fokus: Karyawan juga dapat bekerja di lingkungan yang lebih tenang dan tidak terlalu mengganggu, sehingga meningkatkan konsentrasi dan fokus serta menghasilkan produktivitas yang lebih tinggi dan kualitas kerja yang lebih baik.

Fleksibilitas dan otonomi yang lebih besar: Pekerjaan jarak jauh memberi karyawan lebih banyak kendali atas jadwal dan gaya kerja mereka. Mereka dapat memilih untuk bekerja pada saat paling produktif, baik di pagi hari, larut malam, atau bahkan saat istirahat sepanjang hari. Fleksibilitas ini dapat sangat bermanfaat bagi orang-orang yang mempunyai tanggung jawab pengasuhan anak, kondisi kesehatan, atau komitmen lainnya.

Mengurangi biaya: Karyawan jarak jauh menghemat uang untuk perjalanan pulang pergi, pakaian profesional, dan penitipan anak, yang dapat memberikan keuntungan finansial yang signifikan. Selain itu, perusahaan dapat menghemat ruang kantor, utilitas, dan biaya overhead lainnya.

Untuk pemberi kerja

Mengurangi biaya overhead: Bisnis menikmati penghematan biaya yang signifikan dalam hal ruang kantor, utilitas, dan biaya overhead lainnya.

Peningkatan produktivitas dan kepuasan karyawan: Pekerja jarak jauh seringkali lebih produktif dan puas dibandingkan pekerja kantoran. Artinya, kerja jarak jauh menghasilkan retensi karyawan yang lebih baik, mengurangi ketidakhadiran, dan menurunkan biaya pergantian karyawan.

Akses ke kumpulan talenta yang lebih luas : Pekerjaan jarak jauh memungkinkan perusahaan memanfaatkan kumpulan talenta global, menarik kandidat terbaik di mana pun lokasi mereka.

Peningkatan semangat dan keterlibatan karyawan: Karyawan merasakan otonomi dan kepercayaan saat bekerja dari jarak jauh, sehingga meningkatkan semangat dan keterlibatan. Tim jarak jauh juga memiliki rasa kolaborasi dan komunikasi yang lebih kuat untuk tetap terhubung.

Peningkatan citra perusahaan: Perusahaan yang menawarkan opsi kerja jarak jauh dipandang lebih progresif dan menarik bagi calon karyawan dan pelanggan.

Tantangan Mengelola Tim Jarak Jauh

Meskipun memiliki banyak keuntungan, mengelola tim jarak jauh bukannya tanpa tantangan. Anda akan menemukan banyak hambatan kepemimpinan dan kolaborasi yang harus diatasi terlebih dahulu demi kesuksesan jangka panjang.

Hambatan komunikasi

Tanpa memanfaatkan isyarat nonverbal dan obrolan yang lebih keren, kesalahpahaman antar karyawan dapat lebih mudah muncul melalui email, pesan, dan panggilan video.

Pada saat yang sama, ketika berbagai saluran komunikasi terbuka, anggota tim dapat dibombardir dengan informasi, sehingga sulit untuk tetap fokus dan memprioritaskan tugas.

Brainstorming tatap muka dan diskusi dadakan menjadi jarang terjadi saat bekerja jarak jauh, sehingga menghambat kreativitas dan kerja tim.

Membangun tim dan budaya

Akan lebih sulit untuk membangun hubungan yang tulus dan rasa persahabatan tanpa interaksi tatap muka yang teratur.

Mempertahankan semangat tim juga merupakan tantangan. Merasa terisolasi dan terputus dari rekan kerja dapat menyebabkan rendahnya semangat kerja dan kurangnya motivasi. Menciptakan identitas bersama dan rasa memiliki adalah hal yang rumit ketika anggota tim tersebar secara geografis.

Produktivitas dan alur kerja

Bekerja dari rumah disertai dengan berbagai gangguan. Sulit untuk tetap fokus dan mempertahankan produktivitas.

Tanpa gambaran yang jelas tentang jadwal kerja seseorang, manajer mungkin juga kesulitan menetapkan dan memantau ekspektasi, sehingga berpotensi menimbulkan masalah akuntabilitas.

Tantangan lain dalam produktivitas adalah mengoordinasikan jadwal dan rapat di berbagai zona waktu, yang berdampak pada kerja tim dan alur kerja.

Selain itu, memadukan pekerjaan dan kehidupan pribadi bisa jadi sulit bagi pekerja jarak jauh, sehingga menyebabkan kelelahan dan stres.

Praktik Terbaik untuk Mengelola Tenaga Kerja Jarak Jauh

Mengelola tenaga kerja jarak jauh memiliki tantangan, namun banyak perusahaan telah memimpin tim jarak jauh mereka selama bertahun-tahun. Lihat strategi berikut untuk menyiapkan tim Anda menuju kesuksesan.

1. Menerapkan alat dan saluran komunikasi yang jelas

Teknologi yang tepat dapat membuat perbedaan besar. Pada tingkat paling dasar, mereka memerlukan perangkat keras seperti laptop, ponsel cerdas, dan perangkat lain untuk bekerja di mana saja. Namun, itu bukanlah akhir dari cerita.

Anda harus membekali tim Anda dengan perangkat teknologi telecommuting yang penting.

2. Menumbuhkan budaya kepercayaan dan transparansi

Jika Anda tidak bekerja sama, batasan peran bisa menjadi kabur. Pastikan untuk segera menetapkan peran dan tanggung jawab yang jelas.

Praktik ini dimulai dengan uraian tugas yang jelas, sehingga individu mengetahui tanggung jawabnya.

Memberi tahu orang lain tentang fungsi dan proses inti mereka untuk menghindari konflik. Pertahankan direktori kantor yang diperbarui. Kapan pun peran atau anggota tim berubah, perbarui seluruh tenaga kerja jarak jauh.

Selain itu, putuskan hasil apa yang Anda cari dan bagaimana Anda akan menilainya. Berpikirlah secara kreatif tentang berbagai jenis KPI untuk berbagai pekerjaan, dan lacak serta ukurlah secara tepat waktu.

3. Pastikan keseimbangan kehidupan kerja

Pekerja jarak jauh cenderung terus bekerja melebihi hari kerja biasanya dan sering kali bekerja terlalu keras. Anda perlu turun tangan untuk membantu seluruh tim Anda tetap sehat dan bahagia serta menjaga keseimbangan kehidupan kerja. Bagaimana?

4. Mempromosikan kegiatan membangun tim secara virtual

Menurut Gallup baru-baru ini Berdasarkan data, memiliki persahabatan yang baik di tempat kerja telah menjadi hal yang sangat penting sejak awal pandemi, bahkan mengingat peningkatan dramatis dalam pekerjaan jarak jauh dan hybrid.

Jadi, bagaimana Anda mendorong persahabatan dan membangun tim dengan tenaga kerja jarak jauh?

Rapat video di Nextiva
Rapat video akan menyenangkan dan menarik jika dilakukan dengan benar

5. Berinvestasi dalam pengembangan dan pelatihan karyawan

Mendukung karyawan jarak jauh dan secara aktif berinvestasi dalam pengembangan dan pelatihan berkelanjutan adalah kunci untuk menciptakan tenaga kerja jarak jauh yang bahagia dan keterlibatan karyawan yang lebih baik. Berinvestasi dalam pengembangan dan pelatihan akan menghasilkan karyawan yang lebih berdaya dan termotivasi serta hasil bisnis yang lebih kuat.

Ketika karyawan kekurangan kesempatan untuk mempelajari keterampilan baru atau menyegarkan keterampilan yang sudah ada, mereka mungkin mulai merasa stagnan dalam peran mereka atau terputus dari misi dan budaya organisasi.

Dengan menawarkan pembelajaran jarak jauh dan inisiatif pengembangan seperti kursus online, lokakarya pengembangan keterampilan, sesi pelatihan, dan banyak lagi, perusahaan menunjukkan komitmen mereka dalam mengembangkan bakat dan membantu anggota tim mencapai potensi penuh mereka, bahkan dari jarak jauh.

Investasi pembangunan ini juga memungkinkan pekerja jarak jauh memperoleh pengetahuan yang secara langsung berarti peningkatan kinerja dan produktivitas.

6. Iklankan peluang kerja jarak jauh Anda

Pekerjaan jarak jauh dapat menjadi komponen yang kuat dalam keberhasilan perekrutan. Bagi banyak orang, bekerja dari rumah merupakan suatu hal yang sangat menyenangkan.

Jangan kubur fakta bahwa Anda menawarkan pekerjaan jarak jauh dan peluang kerja fleksibel. Jadikan itu terdepan dan terpusat pada postingan dan deskripsi pekerjaan Anda. Sebut saja ini sebagai manfaat bagi karyawan Anda di media sosial seperti Twitter dan LinkedIn.

Contoh postingan pekerjaan LinkedIn (Melalui rekrutmen)
Contoh postingan pekerjaan LinkedIn (Melalui rekrutmen )

Dan lebih spesifik. Jelaskan mengapa perusahaan Anda menerapkan peran jarak jauh, dengan siapa mereka mungkin bekerja, dan fasilitas tambahan untuk menjadikan pekerjaan jarak jauh lebih menarik.

Selain itu, kumpulan bakat Anda tidak lagi terbatas pada orang-orang yang cukup dekat untuk bepergian ke kantor Anda. Sekarang seluruh dunia adalah kumpulan bakat Anda. Anda sekarang dapat mengiklankan posisi Anda di mana saja. Anda dapat merekrut dari daerah yang secara geografis terpencil.

7. Investasikan penghematan biaya

Salah satu keuntungan signifikan dari tenaga kerja jarak jauh adalah penghematan biaya bagi keuntungan Anda, dan ada cara yang lebih baik untuk menginvestasikannya pada karyawan Anda.

Mengapa? Anda mungkin menyadari bahwa Anda memiliki lebih banyak uang sehingga Anda dapat mempekerjakan lebih banyak orang, memberi penghargaan kepada tim Anda, dan memperluas keuntungan perusahaan Anda.

Mulailah dengan menghemat ruang kantor dan real estate komersial. Anda dapat tetap menggunakan ruang kantor yang sama dan mempekerjakan lebih banyak karyawan dari jarak jauh. Dengan tenaga kerja jarak jauh, Anda bahkan tidak memerlukan kantor.

Tawarkan tunjangan kesehatan dan kesejahteraan kepada karyawan, sehingga kerja jarak jauh adalah pengaturan kerja yang lebih sehat.

Masa Depan Pekerjaan

Memiliki tenaga kerja jarak jauh memberikan banyak keunggulan kompetitif. Karyawan mendapatkan lebih banyak otonomi. Pengusaha memberikan lebih banyak kepercayaan. Dan ada beberapa keuntungan luar biasa yang bisa didapat dengan bekerja dari rumah secara maksimal.

Namun butuh usaha yang serius untuk bisa sukses. Anda memerlukan tim manajemen Anda untuk tumbuh menjadi peran kepemimpinan yang lebih signifikan. Mereka perlu beradaptasi dengan alat-alat baru dalam perdagangan untuk mendengarkan dan mendukung tim mereka.

Syukurlah, hal itu sudah pernah dilakukan sebelumnya. Wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang cara membangun dan meningkatkan jumlah tenaga kerja Anda akan membantu Anda dalam memulai. Tim jarak jauh Anda akan menghargai upaya Anda untuk mendukung dan membimbing mereka agar menjadi lebih sukses.

Gunakan tips bermanfaat ini untuk mengelola pekerja jarak jauh Anda dengan lebih efektif, tetap terhubung, dan menyelesaikan lebih banyak pekerjaan.

Jangan lupa untuk memilih alat komunikasi yang membuat bekerja jarak jauh menjadi mudah untuk bisnis Anda.