Mengatasi Tantangan Kerja Jarak Jauh: 10 Metode yang Didukung Data

Diterbitkan: 2023-11-29

Popularitas pekerjaan jarak jauh telah meningkat selama dekade terakhir, dan banyak karyawan – terutama generasi muda – kini mencari posisi yang setidaknya menawarkan jadwal hybrid.

Pada tahun 2023, 68% orang Amerika lebih memilih bekerja jarak jauh, dan 23% akan menerima pemotongan gaji untuk melakukannya. Studi menunjukkan bahwa setidaknya setengah dari seluruh karyawan AS bekerja dari jarak jauh, setidaknya secara paruh waktu.

Perusahaan yang menawarkan opsi kerja jarak jauh juga menghadapi tantangan yang berbeda. Untungnya, alat dan strategi yang siap digunakan secara jarak jauh dapat membantu mengurangi hambatan-hambatan ini, sehingga postingan ini akan membahas tantangan utama kerja jarak jauh dan bagaimana bisnis dapat mengatasinya.

Apa saja 10 Tantangan Kerja Jarak Jauh yang Teratas?

Pekerja jarak jauh merasakan banyak manfaat yang tidak dapat disangkal setiap hari. Mereka dapat meningkatkan keseimbangan kehidupan kerja, mengurangi biaya dan waktu perjalanan, dan bahkan mencegah kelelahan.

Namun pada akhirnya, ada tantangan besar yang perlu dipertimbangkan.

Inilah 10 tantangan terbesar yang perlu diatasi oleh bisnis dan karyawan ketika pekerjaan jarak jauh sudah bisa dilakukan.

1. Merasa terisolasi dari tim Anda

Pekerjaan jarak jauh menghilangkan interaksi santai dan spontan yang biasanya terjadi setiap hari di lingkungan kantor tradisional. Anda tidak berbasa-basi sebelum rapat, mengobrol di tempat pendingin air, atau bahkan mampir ke meja masing-masing untuk menyelesaikan suatu masalah.

Tanpa kontak tatap muka, banyak tim jarak jauh merasa lebih sulit membangun hubungan pribadi dan persahabatan tim yang kuat. Hal ini pada gilirannya dapat mempersulit karyawan Anda untuk bekerja sama sebagai sebuah tim.

Bagi banyak orang dewasa, pekerjaan adalah aktivitas inti sosialisasi. Bekerja dari rumah dapat mengakibatkan isolasi berkepanjangan dan berujung pada kesepian.

Seiring waktu, hal ini juga dapat berdampak langsung pada kesehatan mental mereka, karena pekerja yang bekerja jarak jauh secara statistik lebih mungkin mengalami kecemasan atau depresi dibandingkan mereka yang bekerja secara hybrid atau di kantor.

Solusinya

Meskipun pekerjaan jarak jauh menghilangkan interaksi tatap muka di kantor, Anda tetap dapat berupaya untuk meningkatkan hubungan rekan kerja di antara anggota tim. Gunakan strategi ini:

2. Menjaga keseimbangan kehidupan kerja

Secara teori, kerja jarak jauh dapat membantu mendorong keseimbangan kehidupan kerja dan kehidupan yang sehat. Pekerja dapat menghabiskan lebih sedikit waktu dalam perjalanan dan mungkin memiliki lebih banyak waktu di rumah.

Namun, beberapa pekerja jarak jauh kesulitan menjaga keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan ketika mereka bekerja dari rumah karena tidak ada “pergi untuk hari itu” yang jelas seperti di kantor. Dan begitu Anda mulai bekerja di rumah, memisahkan pekerjaan dari kehidupan pribadi bisa jadi sulit.

Dalam banyak kasus, pekerjaan jarak jauh dapat mengakibatkan jam kerja lebih lama. Hal ini juga dapat mengakibatkan harapan bagi para pekerja untuk selalu tersedia, bahkan pada jam-jam yang tidak biasa atau (dalam beberapa kasus) ketika seorang karyawan sedang sakit atau sedang berlibur.

Tanpa batasan yang jelas, karyawan dapat dengan mudah merasa lelah karena terlalu banyak bekerja dan stres.

Solusinya

Solusi berikut dapat membantu meningkatkan keseimbangan kehidupan kerja karyawan Anda:

3. Mengatasi gangguan di rumah

Saat bekerja dari rumah , gangguan adalah masalah yang nyata dan selalu ada.

Orang tua mungkin memiliki anak kecil di rumah, dan pemilik hewan peliharaan mungkin memiliki anjing atau kucing yang meminta perhatian pada saat yang tidak tepat. Bahkan godaan untuk mencuci pakaian sebentar atau tidur sebentar dapat dengan cepat menggagalkan sore yang produktif.

Tidak semua orang memiliki pengaturan yang ideal untuk fokus bekerja di rumah, dan ketika Anda menyeimbangkan tanggung jawab keluarga atau pribadi lainnya, gangguan dapat menjadi tantangan .

Gambar yang menunjukkan tantangan kerja hybrid
Gallup memberi peringkat tantangan kerja jarak jauh terbesar di antara karyawan jarak jauh.

Oleh karena itu, disiplin diri diperlukan, meskipun pengaturan yang tepat juga dapat membantu.

Solusinya

Ingin membantu karyawan Anda meminimalkan gangguan selama jam kerja mereka? Kiat-kiat ini dapat membantu:

4. Mengatasi hambatan komunikasi

Saat Anda bekerja tatap muka, mudah untuk memahami nuansanya, mengajukan pertanyaan klarifikasi, dan membaca isyarat nonverbal saat berdiskusi dengan rekan kerja Anda.

Komunikasi jarak jauh sering kali tidak memiliki isyarat nonverbal ini. Karyawan mungkin menerima pesan singkat yang diketik dengan tergesa-gesa dan merasa pengirimnya bersikap kasar; Namun, pengirimnya mungkin baru saja mengetik teks dengan cepat sambil terganggu oleh dering bel pintu di latar belakang.

Tanpa komunikasi yang teratur dan jelas, kesalahpahaman akan lebih mungkin terjadi dan dapat mengakibatkan ketegangan di tempat kerja. Hal ini juga dapat menyebabkan kesalahan dalam proyek atau alur kerja.

Ketepatan waktu adalah hambatan komunikasi lain yang perlu dipertimbangkan.

Pekerjaan jarak jauh dapat menyebabkan tertundanya respons, yang dapat berdampak pada pengambilan keputusan dan kemajuan. Hal ini terutama berlaku jika Anda memiliki karyawan yang bekerja dalam shift yang berbeda-beda atau bekerja di zona waktu yang berbeda.

Solusinya

Atasi hambatan komunikasi dengan strategi berikut:

5. Menjaga lingkungan kolaboratif

Berkolaborasi dalam proyek dari jarak jauh memerlukan lebih banyak upaya dan koordinasi. Anda tidak hanya duduk berjarak beberapa meter dari satu sama lain, sehingga tim jarak jauh sangat bergantung pada teknologi — dan hal ini tidak bisa salah.

Brainstorming dan pemecahan masalah secara spontan yang terjadi secara alami secara langsung lebih sulit ditiru dari jarak jauh, sehingga tim perlu menemukan cara baru untuk beradaptasi guna menjaga produktivitas dan kolaborasi tetap tinggi.

Solusinya

Untuk mempromosikan kolaborasi tim, gunakan strategi berikut:

6. Mengelola tenaga kerja yang terdistribusi

Mengkoordinasikan pertemuan dan berkolaborasi di berbagai zona waktu bisa jadi sulit. Namun, hal ini semakin menjadi kenyataan karena banyak merek merekrut karyawan karena kesesuaian budaya perusahaan dan bukan karena lokasi geografis.

Mencoba memfasilitasi interaksi sosial melalui panggilan langsung dengan seseorang di New York dan seseorang di Australia hampir mustahil; salah satu anggota tim mengakhiri hari mereka sementara yang lain memulainya.

Perbedaan zona waktu dapat menyebabkan keterlambatan komunikasi dan kemajuan proyek, bahkan di luar kesulitan penjadwalan panggilan. Dalam beberapa kasus, karyawan di zona waktu ganjil mungkin harus bekerja dengan jam kerja yang tidak biasa atau tidak diinginkan, yang dapat mempengaruhi keseimbangan kehidupan kerja atau kepuasan kerja mereka secara keseluruhan.

Solusinya

7. Memantau produktivitas dan kinerja

Bangun dan membuat daftar hal yang harus dilakukan di pagi hari adalah keuntungan besar dari pekerjaan jarak jauh, tetapi hal ini tidak selalu menjadi kenyataan. Beberapa karyawan kesulitan dengan produktivitas saat bekerja jarak jauh.

Ketika tim bekerja dari jarak jauh, lebih sulit bagi manajer untuk mengamati dan menilai kebiasaan kerja serta melihat pengaruhnya terhadap produktivitas. Hal ini dapat menimbulkan masalah kepercayaan jika para manajer terbiasa mengawasi pekerjaan secara langsung, terutama ketika mereka kurang antusias dengan perubahan tersebut.

Mengadaptasi metrik kinerja agar sesuai dengan pekerjaan jarak jauh juga dapat menjadi tantangan.

Meskipun demikian, berbagai penelitian menunjukkan bahwa produktivitas umumnya meningkat secara signifikan ketika karyawan dapat bekerja dari jarak jauh dan dengan jadwal yang fleksibel. Memperluas kepercayaan sering kali merupakan pilihan yang baik, dan Anda dapat menemukan solusi jika kinerja menurun.

Solusinya

Strategi berikut dapat membantu memprioritaskan produktivitas dan membantu manajer menilai hasil:

8. Menjamin keamanan dan privasi data

Salah satu tantangan paling umum dalam pekerjaan jarak jauh adalah keamanan data.

Ketika karyawan bekerja dari jarak jauh (dan mungkin menggunakan Wi-Fi rumah dan komputer pribadi), keamanan dapat menjadi masalah.

Lingkungan kerja jarak jauh kurang aman dibandingkan kantor terkontrol. Risikonya meningkat ketika anggota tim Anda bekerja dari kedai kopi, bandara, dan bahkan ruang kerja bersama dengan koneksi internet bersama atau tidak aman.

Anda harus memastikan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data, yang mungkin rumit dan (dalam beberapa kasus) sulit untuk diawasi.

Solusinya

9. Memberikan peluang pengembangan profesional dan pertumbuhan karir

Sayangnya, pekerja jarak jauh seringkali merasa prestasinya kurang terlihat oleh manajemen. Dan, dalam beberapa kasus, mereka mungkin benar; jika manajemen tidak melihat kerja keras secara langsung, mereka mungkin mengabaikan karyawan yang memiliki sifat menjanjikan.

Kesempatan untuk membangun jaringan informal dan bimbingan juga lebih sedikit.

Semua hambatan ini mungkin mempersulit pekerja jarak jauh untuk dipertimbangkan mendapatkan promosi dan peluang peningkatan karier lainnya.

Solusinya

Untuk memfasilitasi pertumbuhan karier dan pengembangan profesional bagi pekerja jarak jauh, cobalah solusi berikut:

10. Mempelajari teknologi baru

Pekerjaan jarak jauh sering kali berarti sangat bergantung pada teknologi baru untuk memfasilitasi kolaborasi dan manajemen proyek, dan itu berarti mempelajari cara menggunakan teknologi tersebut.

Anggota tim memiliki tingkat kenyamanan dan keterampilan yang berbeda-beda dalam mengadopsi teknologi baru. Perlu juga diingat bahwa tidak semua karyawan memiliki akses internet berkecepatan tinggi yang stabil.

Meskipun penerapan teknologi baru adalah bagian yang tidak dapat dihindari dalam pekerjaan jarak jauh, penting untuk memilih teknologi yang memenuhi kebutuhan Anda dan cukup intuitif sehingga semua orang dapat mempelajari cara menggunakannya.

Solusinya

Untuk memfasilitasi penerapan teknologi baru, gunakan solusi berikut:

Atasi Tantangan Anda Langsung Dengan Nextiva

Platform lengkap Nextiva sangat cocok untuk pekerjaan jarak jauh , menawarkan fitur komunikasi terpadu, termasuk konferensi video, konferensi telepon, pesan SMS, dan banyak lagi.

Keberagaman platform komunikasi dapat membantu tim Anda berkomunikasi secara efektif dan menggunakan media yang tepat pada waktu yang tepat. Panggilan video, misalnya, dapat membantu menjernihkan kesalahpahaman dan merupakan solusi hebat untuk happy hour atau sesi pembentukan tim yang dirancang untuk menjaga koneksi tim dan mengurangi isolasi.

Fitur perpesanan instan, obrolan, dan berbagi file dapat mempermudah kolaborasi dan mengurangi kesalahpahaman atau penundaan dalam komunikasi tim.

Status yang dapat disesuaikan dan fitur pesan suara-ke-email menghargai waktu pribadi, mengurangi kebutuhan untuk selalu online, dan memungkinkan tim Anda tetap mendapatkan informasi terbaru kapan pun mereka memilih untuk bekerja.

Semua fitur komunikasi Nextiva memenuhi dan melampaui standar industri untuk memastikan penanganan data yang aman dan pribadi. Anda dapat percaya bahwa tim Anda dapat berkomunikasi dengan aman dan efektif.

Siap untuk mengatasi tantangan kerja jarak jauh Anda? Lihat bagaimana Nextiva menyederhanakan pekerjaan jarak jauh untuk bisnis yang sedang berkembang.