Tim Pemasaran Jarak Jauh: Cara Mengelola Pekerja Secara Ahli Dari Rumah

Di zaman di mana orang semakin banyak bekerja dari jarak jauh – dari rumah atau dari kafe lokal – semakin penting bagi manajer untuk menemukan cara untuk mengatur dan memotivasi tim mereka. Itulah yang terjadi pada semua tim di semua sektor, tetapi ini terutama terjadi pada tim pemasaran. Dengan begitu banyak kolaborasi antara kolega Anda dalam kapasitas kreatif dan analitis, pengaturan kerja jarak jauh Anda harus sempurna untuk membantu Anda meniru suasana di dalam kantor. Inilah cara Anda membuatnya, memikul tanggung jawab manajerial Anda dengan panik.

Pengarahan

Beberapa perusahaan telah bekerja dengan basis kerja informal yang fleksibel untuk beberapa waktu sekarang, sejak awal pandemi. Tidak ada kebijakan khusus, yang berarti beberapa karyawan bekerja sebagian besar waktu mereka di kantor, sementara yang lain menghabiskan sebagian besar waktu mereka bekerja dari rumah. Sementara beberapa perusahaan mungkin menemukan bahwa ketidakseimbangan ini bekerja dengan baik untuk mereka, banyak yang mulai membuka mata mereka tentang manfaat memiliki kebijakan kerja jarak jauh atau fleksibel yang ditetapkan.

Misalnya, rapat mingguan mungkin paling baik dihadiri secara langsung daripada online. Jika semua pekerja Anda masih tinggal di dekat kantor, Anda mungkin mengharapkan mereka datang selama dua hari per minggu – pada hari Selasa dan Kamis, misalnya. Perusahaan lain akan senang untuk sedikit fleksibel dalam hal ini. Jika Anda kesulitan memutuskan bagaimana membuat tim jarak jauh bekerja sama dengan baik, ada baiknya meneliti upaya orang lain secara online. Ada beberapa saran bagus serta sejumlah alat yang dapat membantu Anda. Kemudian, tetapkan kebijakan kerja jarak jauh dan minta staf Anda untuk mematuhinya dalam pengarahan kerja jarak jauh. Itu akan membuat semua orang pada halaman yang sama.

Komunikasi

Namun, bahkan jika Anda mengamanatkan beberapa waktu kantor untuk staf Anda, kemungkinan banyak yang akan bekerja jarak jauh ketika mereka bisa. Perusahaan lain akan baik-baik saja dengan kerja jarak jauh sepanjang waktu, melihat ini sebagai peluang untuk menyingkirkan kantor dan pengeluaran terkaitnya dan alih-alih menginvestasikan uang itu dalam bisnis dan alat yang Anda gunakan untuk melakukan pekerjaan Anda.

Kepala di antara alat-alat ini adalah perangkat lunak komunikasi. Ini adalah landasan dari semua upaya pemasaran Anda ketika staf bekerja dari rumah, karena ini adalah satu-satunya cara Anda dapat membuat pekerja Anda berhubungan satu sama lain sedemikian rupa sehingga mereka dapat melakukan pekerjaan mereka secepat mungkin. seolah-olah mereka duduk bersebelahan di kantor. Mari kita lihat beberapa perangkat lunak utama yang harus Anda gunakan:

• Perangkat lunak konferensi video. Ini sempurna untuk pertemuan kelompok yang sangat penting di mana Anda mengatur nada untuk hari atau minggu dan mendiskusikan proyek atau bertukar pikiran bersama sebagai sebuah tim.
• Aplikasi perpesanan instan. Cobalah untuk tidak menggunakan Facebook Messenger atau WhatsApp untuk pesan internal Anda, karena ini terlalu informal. Sebagai gantinya, gunakan obrolan Microsoft Teams atau solusi mandiri seperti Slack.
• Aplikasi kolaboratif. Aplikasi ini adalah tentang mengumpulkan tim Anda untuk mengerjakan dokumen atau proyek dalam satu jendela atau aplikasi. Ada lusinan di luar sana, jadi terserah Anda mau memilih yang mana.

Paku komunikasi Anda, dan Anda akan menemukan bahwa segala sesuatu yang lain akan cocok untuk tim pemasaran Anda, yang, bagaimanapun, mengandalkan percakapan untuk menghasilkan ide dan merampingkan kampanye.

Teknik Manajerial

Saat Anda berada di kantor, mudah untuk mendapatkan gambaran umum tentang perasaan tim Anda dan apakah mereka termotivasi dan produktif atau kehilangan motivasi dan tidak produktif. Namun, ketika tim Anda bekerja dari jarak jauh, Anda akan tidak mengetahui apa yang sebenarnya mereka lakukan – dan apakah mereka sedang mengetuk laptop atau membungkuk di sofa menunggu jam 5 sore untuk berguling. Jadi, bagaimana Anda bisa memotivasi staf Anda saat mereka bekerja dari jarak jauh? Apa yang harus Anda ingat ketika Anda menghubungi untuk pertemuan jarak jauh satu-ke-satu mingguan? Berikut adalah beberapa ide:

• Bersikaplah proaktif dan tanyakan tentang kesehatan mental karyawan Anda. Ciptakan ruang yang aman bagi mereka untuk memberi tahu Anda jika mereka kesulitan dalam pekerjaan, terutama dengan stres dan kelelahan.
• Jadwalkan waktu bagi staf Anda untuk melakukan percakapan santai satu sama lain untuk mendorong semangat tim di antara para pekerja Anda. Ini membantu mengikat tim Anda sedikit lebih dekat.
• Sadarilah bahwa menawarkan cuti sore hari jika tim Anda telah menghasilkan hasil yang sangat baik selama seminggu dapat sangat memotivasi dan bermanfaat bagi pekerja Anda.

Kunci dari tip ini adalah bersikap terbuka dan menyadari fakta bahwa sebagian besar staf Anda akan mengalami pasang surut dalam pekerjaan. Anda ingin mereka merasa terlihat ketika mereka merasa seperti ini, tetapi juga untuk menemukan cara untuk memberi mereka dorongan sebelum mereka mencapai keadaan stres, kecemasan, atau kelelahan. Pemasaran adalah pekerjaan dengan tekanan tinggi dan didorong oleh tenggat waktu, jadi apa pun yang dapat Anda lakukan untuk menghilangkan tekanan akan sangat dihargai oleh staf.

Perangkat Lunak Pengawasan

Ada beberapa manajer yang mengambil kesempatan untuk mengawasi pekerja mereka lebih dekat ketika mereka bekerja dari jarak jauh, dan beberapa yang menganggap gagasan itu sedikit tidak menyenangkan. Seringkali, itu akan tergantung pada jenis pekerjaan yang Anda dan kolega Anda lakukan, dan apakah Anda merasa perlu untuk mengawasi produktivitas mereka dan jumlah waktu yang dihabiskan setiap anggota staf secara online saat mereka masuk. kerja. Ini berguna untuk memiliki pilihan untuk mengawasi staf jika Anda melihat produktivitas menurun, misalnya.

Perangkat lunak ini hadir dalam beberapa bentuk berbeda. Ada perangkat lunak yang mengharuskan pekerja untuk masuk – “clock-in” virtual, ke server yang kemudian akan memantau seberapa banyak aktivitas yang mereka lakukan di server itu. Cara yang lebih sederhana untuk melacak pekerja Anda adalah dengan melihat apakah ikon mereka "aktif" di aplikasi yang Anda gunakan untuk menyelesaikan pekerjaan Anda. Atau Anda bisa meminta karyawan acak setiap hari untuk berbicara dengan Anda sepanjang hari dan menunjukkan bukti pekerjaan mereka. Itu akan membantu Anda memastikan tim pemasaran Anda tahu bahwa mereka tidak dapat mengendur secara signifikan dalam pekerjaan.

Manfaatkan kiat-kiat ini untuk membantu tim pemasaran Anda bekerja dari jarak jauh dengan kepanikan dan gaya dalam beberapa bulan mendatang.