Saatnya membangun tumpukan teknologi agen perekrutan Anda

Diterbitkan: 2022-11-08

Untuk mengambil langkah selanjutnya dalam menskalakan perusahaan rekrutmen Anda, Anda perlu menjelajahi teknologi yang mendukung organisasi Anda.

Tentu saja, strategi pertumbuhan Anda akan bergantung pada penawaran dan tujuan Anda.

Misalnya, Anda mungkin tertarik untuk menambahkan LMS (Perangkat Lunak Manajemen Pembelajaran) ke tumpukan teknologi Anda.

Tapi, paling tidak, Anda memerlukan sistem ATS dan CRM. Dan hari ini, Solusi CRM untuk agen perekrutan bisa menjadi sangat canggih.

Perangkat lunak inti untuk disertakan dalam tumpukan teknologi agen perekrutan Anda: ATS & CRM

Apa itu ATS (Perangkat Lunak Pelacakan Pemohon)?

ATS, atau Sistem Pelacakan Pelamar, adalah perangkat lunak yang digunakan oleh perusahaan rekrutmen untuk membantu mengelola proses perekrutan. Perangkat lunak ini mencakup alat untuk memposting lowongan pekerjaan, mengumpulkan aplikasi, dan melacak kandidat melalui proses wawancara. Perangkat lunak ATS juga dapat digunakan untuk menyimpan dan melacak data karyawan, termasuk evaluasi kinerja dan informasi gaji.

Sebuah ATS dapat membantu untuk mengotomatisasi banyak tugas yang terlibat dalam perekrutan. Ini dapat membebaskan waktu bagi perekrut untuk fokus pada tugas yang lebih strategis, seperti pengadaan dan jaringan. Selain itu, ATS dapat membantu memastikan bahwa semua kandidat diperlakukan secara adil dan konsisten selama proses perekrutan.

Perusahaan perekrutan yang mengadopsi ATS menciptakan proses perekrutan yang efisien dan membuat keputusan perekrutan yang lebih baik.

Apa itu CRM (Perangkat Lunak Manajemen Hubungan Pelanggan)?

CRM, atau sistem manajemen hubungan pelanggan, adalah alat yang ampuh yang dapat membantu agen perekrutan untuk merampingkan operasi mereka. Dengan CRM, organisasi rekrutmen dapat mengelola klien, kandidat, dan lowongan pekerjaan mereka di satu lokasi terpusat.

CRM memastikan tidak ada yang gagal... Kunci sebenarnya adalah menemukan CRM intuitif yang benar-benar dinikmati seluruh organisasi Anda... Tapi, lebih lanjut tentang itu nanti.

CRM dapat membantu mengotomatiskan berbagai tugas, seperti mengirimkan pengingat email dan membuat laporan. Menggunakan CRM dapat membantu agen perekrutan untuk bekerja lebih efisien dan efektif. Pada gilirannya, ini dapat menyebabkan peningkatan tingkat penempatan dan tingkat kepuasan yang lebih tinggi dari klien dan kandidat.

Apa perbedaan antara CRM dan ATS?

CRM Vs. ATS - mengapa Anda membutuhkan keduanya?

Sementara ATS membantu proses aplikasi, sistem CRM dirancang untuk membantu Anda mengelola hubungan Anda dengan klien dan kandidat.

ATS memungkinkan Anda memposting iklan pekerjaan, melacak lamaran, dan menjadwalkan wawancara. Ini pada dasarnya adalah alat untuk mengelola proses perekrutan.

Sistem CRM, di sisi lain, memberi Anda pandangan 360 derajat tentang hubungan Anda dengan klien dan kandidat. Ini membantu Anda mengelola hubungan tersebut sehingga Anda dapat menempatkan lebih banyak kandidat dan memenangkan lebih banyak bisnis dari klien. Dan, ini membantu menciptakan pemasaran masuk Anda untuk strategi rekrutmen. Singkatnya, ini membantu Anda membangun hubungan yang langgeng.

Apakah Anda memerlukan sistem ATS dan CRM?

Jika Anda ingin meningkatkan tingkat penempatan dan memenangkan lebih banyak bisnis, ya! Memilih CRM yang melakukan LEBIH dari sekadar mengelola pipeline.

Mengapa kami menyukai HubSpot:

HubSpot tidak hanya menawarkan rangkaian alat lengkap untuk mengelola proses rekrutmen Anda, tetapi juga menyediakan fitur canggih untuk penjualan dan pemasaran. Ini berarti Anda dapat mengelola seluruh bisnis Anda di satu lokasi pusat.

Semua dalam satu CRM HubSpot menawarkan hub yang memungkinkan Anda mengelola:

  • CRM Anda,
  • media sosial,
  • situs web,
  • iklan pekerjaan,
  • email,
  • panggilan,
  • percakapan
  • dan banyak lagi!

Belum lagi terintegrasi dengan lusinan alat bisnis bermanfaat lainnya. Faktanya, kami mengerjakan implementasi CRM khusus dengan Phaidon International untuk mengintegrasikan HubSpot dengan ATS mereka, Mercury.

Jelajahi studi kasus di sini.

elit-lencana-warna-1

Tentukan apa yang Anda inginkan agar tumpukan teknologi Anda membantu Anda mencapainya.

Untuk memilih solusi CRM yang tepat untuk dipasangkan dengan ATS Anda, Anda harus mulai menjelajahi kemampuan yang Anda inginkan di bidang teknologi Anda. Berikut adalah beberapa yang menurut kami akan membantu strategi pertumbuhan Anda dan meningkatkan hubungan klien dan pelanggan.

  1. Chatbots & obrolan langsung - Bicaralah dengan klien dan kandidat di situs web Anda dan manfaatkan otomatisasi untuk mengarahkan mereka ke artikel yang bermanfaat.
  2. Otomatisasi email - atur nilai properti untuk secara otomatis mendaftarkan kandidat dan klien dalam alur kerja email.
  3. Perencana media sosial - Jadwalkan konten media sosial langsung di dalam HubSpot
  4. Pengelola Situs Web (CMS) - Buat template untuk situs web Anda dan kelola konten
  5. Papan posting pekerjaan - Menggunakan HubDB Anda dapat dengan mudah menambahkan dan mengirim posting pekerjaan jarak jauh ke halaman karir.
  6. Persona - buat persona untuk prospek Anda
  7. Buat dan Sinkronkan iklan - Hubungkan akun Facebook atau LinkedIn Anda untuk membuat atau menyinkronkan iklan langsung di HubSpot.
  8. Analisis dan wawasan - Ukur keberhasilan perolehan prospek Anda.

Kiat bermanfaat:

  • Pelajari cara mengimpor data calon pelanggan LinkedIn ke HubSpot
  • Buat persona Anda menggunakan buku kerja gratis ini
  • Interkom atau Drift? Platform percakapan mana yang lebih baik untuk tujuan Anda
  • Hubungkan sistem yang berbeda menggunakan Pengembangan API


Mengapa perusahaan rekrutmen, seperti Phaidon International menyukai HubSpot

Inilah mengapa Phaidon International menyukai HubSpot:

  1. Taktik yang diterapkan menghasilkan penghematan biaya tahunan sebesar £75K
  2. Sejajarkan tim penjualan dan pemasaran mereka
  3. Temukan data yang akurat dan dapat ditindaklanjuti dengan mudah yang memungkinkan keputusan bisnis yang lebih sukses
  4. Buat satu sumber kebenaran dalam CRM mereka
  5. Buat ICP dan Persona mereka langsung di HubSpot
  6. Tawarkan perbedaan klien dan kandidat
  7. Mengukur dampak kegiatan pemasaran
  8. Tingkatkan upaya pemasaran masuk
  9. Email, tiket, saluran pipa, alur kerja, dan otomatisasi operasi
  10. Bangun milis tersegmentasi

Baca Studi Kasus Internasional Phaidon

Apa yang dapat dilakukan CRM untuk rekrutmen?

CRM dapat melakukan banyak hal untuk perusahaan rekrutmen, mulai dari menyediakan satu sumber kebenaran hingga mengotomatiskan alur kerja dan tugas. Dengan CRM yang tepat, Anda dapat menghemat waktu dan uang sambil meningkatkan proses perekrutan Anda.

Siap untuk mengetahui lebih lanjut? Lihat studi kasus kami di Phaidon International.

Masih ada pertanyaan? Hubungi kami hari ini dan kami akan dengan senang hati mengobrol dengan Anda tentang bagaimana HubSpot dapat membantu perusahaan rekrutmen Anda.