Cara Memulai Pemasaran Email Realtor
Diterbitkan: 2021-12-24Jika Anda berkecimpung dalam bisnis real estat, saatnya telah tiba untuk berhenti meninggalkan iklan cetak di kotak surat. Ada banyak cara yang lebih efektif untuk menyediakan layanan Anda sebagai makelar dengan gelombang transformasi digital yang tiada henti saat ini.
Alasan sederhana mengapa begitu banyak agen real estat beralih ke pemasaran paruh waktu adalah karena cara ini berhasil. Dan, dari semua opsi yang tersedia untuk agen penjual melalui pemasaran digital, pemasaran email menonjol.
Pemasaran email adalah salah satu cara paling efisien untuk menjangkau sejumlah besar pelanggan saat ini dan pelanggan baru dalam waktu singkat. Menurut jajak pendapat SaleCycle, 59 persen responden percaya email pemasaran memengaruhi keputusan pembelian mereka.
Namun, mengembangkan salah satu kampanye email yang benar-benar menghasilkan hasil membutuhkan lebih dari beberapa klik mouse. Pada artikel ini, saya akan berbagi dengan Anda semua yang perlu Anda ketahui untuk memulai pemasaran email. Mari langsung masuk ke detailnya!
Mengapa agen penjual harus menggunakan pemasaran email?
Pertama dan terpenting, pertimbangkan mengapa Anda harus mengandalkan pemasaran email untuk bisnis real estat Anda. Pemasaran email akan menguntungkan Anda sebagai agen real estat dengan cara berikut:
- Mengumpulkan database. untuk mengumpulkan prospek yang tertarik, gunakan formulir berlangganan situs web atau berikan bonus khusus sebagai ganti alamat email pengguna.
- Tunjukkan keahlian Anda. Tunjukkan keahlian Anda dengan mengirimkan intisari kepada pelanggan Anda dengan tren terkini dalam konten blog baru Anda.
- Meningkatkan penjualan. Karena 93 persen pengguna lebih memilih untuk menghubungi melalui email, diskon yang ditempatkan di sana dapat mencapai pembeli lebih cepat.
- Otomatiskan rutinitas Anda. Pemasaran email memungkinkan Anda membuat rangkaian email yang dipicu oleh aktivitas pengguna tertentu seperti mendaftar di situs web Anda, menelusuri daftar real estat Anda, menanyakan harga properti, atau menjadwalkan tur rumah.
- Membangun hubungan. Bangun hubungan saling percaya dengan klien dengan menyegmentasikan audiens Anda dan mengirimkan mereka penawaran unik untuk menunjukkan bahwa Anda peduli dengan setiap pelanggan, yang tidak diragukan lagi akan meningkatkan loyalitas pengguna kepada perusahaan Anda.
Jenis Email Pemasaran Untuk Realtors
Sekarang setelah kita membahas bagaimana email dapat membantu bisnis real estat Anda, mari kita bicara tentang jenis email yang harus dikirim. Mulailah strategi pemasaran email Anda dengan memutuskan email mana yang akan dikirim dan kapan harus mengirimnya. Anda harus terorganisir dan menerapkan strategi - merencanakannya - dan kemudian Anda akan dapat mempertahankan jadwal reguler:
1. Email “Selamat Datang di Daftar Saya”
Saat pelanggan baru bergabung dengan daftar Anda, kirimi mereka email sambutan hangat segera. Ingatlah untuk menyertakan yang berikut ini dalam email ini:
- Terima mereka untuk mendaftar.
- Perkenalkan diri Anda dan jelaskan mengapa Anda adalah agen real estat yang luar biasa.
- Diskusikan jenis email yang akan Anda kirim dan seberapa sering Anda akan mengirimnya (misalnya, "Saya akan mengirimkan informasi berharga tentang daftar terbaru langsung ke kotak masuk Anda setiap hari Selasa").
- Akhiri dengan ajakan bertindak (misalnya, "Jadwalkan rapat telepon sekarang" atau "Unduh panduan lingkungan gratis Anda di sini").
2. Email Buletin
Email buletin sama dengan email biasa Anda. Anda selanjutnya dapat menargetkan email ini ke pembeli atau penjual berdasarkan klien Anda. Tujuan buletin adalah untuk membangun kepercayaan dengan audiens Anda dengan memberikan konten yang relevan, bermanfaat, dan informatif secara teratur. Ingatlah hal-hal berikut saat membuat buletin:
- Selalu berikan pelanggan sesuatu yang bermanfaat dan dapat ditindaklanjuti.
- Pilih konten yang mudah dibagikan. Pilih tema dan berikan saran yang ingin dibagikan pembaca Anda dengan orang lain.
- Berkonsentrasi pada penonton. Newsletter Anda bukan tentang mengelus ego Anda; mereka tentang membantu audiens Anda dalam mencapai tujuan mereka.
Tidak yakin topik apa yang harus Anda bahas di buletin Anda? Berikut adalah beberapa ide:
- Daftar terbaru
- Trend pasar
- Cara merayu penjual
- Bagaimana cara menjual rumah Anda dengan cepat
- Kiat lingkungan lokal
- Saran pinjaman rumah
- Tutorial dekorasi rumah
3. Email “Pembeli”
Jika Anda adalah agen pembeli, Anda harus mengirim email khusus kepada pembeli Anda. Anda dapat mencakup berbagai tema di email Anda, termasuk:
- Bagaimana bernegosiasi dengan penjual
- Cantuman baru (termasuk video cantuman)
- Ulasan tetangga dan komunitas
- Tips pembiayaan
- Kejadian menarik di kota
- Cara membeli rumah baru sebagai pembeli pertama kali
- Undangan open house
4. Email “Penjual”
Apakah Anda terutama bekerja dengan penjual? Anda dapat mengirim email khusus ke klien penjual Anda dengan informasi seperti:
- Berapa banyak rumah lain di wilayah ini telah terjual baru-baru ini
- Tips perawatan dan renovasi rumah
- Mengapa mereka harus memilih Anda untuk mewakili penjualan rumah mereka
- Cara menaikkan nilai sebuah rumah
- Testimonial
5. Urutan Email Tetes
Urutan tetesan adalah serangkaian email otomatis yang dikirim ke audiens target Anda selama periode waktu tertentu, seperti seminggu atau sebulan. Pemasaran email tetes biasanya dimaksudkan untuk mendidik pelanggan email Anda tentang topik tertentu, seperti cara bernegosiasi, apakah akan membeli rumah atau kondominium, atau cara membuat rumah untuk dijual dengan anggaran terbatas.
Urutan tetesan dapat disajikan sebagai kursus email dan digunakan sebagai insentif bagi orang-orang untuk mendaftar ke daftar email Anda.
5 ide email real estat untuk inspirasi Anda
1. Sambutan hangat untuk pelanggan baru
Perkenalkan diri Anda dan ucapkan terima kasih kepada pelanggan yang telah bergabung dengan daftar email Anda. Beri tahu mereka apa yang diharapkan dari email Anda dan seberapa sering mereka dapat mengharapkan untuk mendengar dari Anda. Anda juga dapat memandu pelanggan Anda melalui layanan Anda, memperkenalkan mereka kepada perwakilan Anda, dan menunjukkan kepada mereka cara memulai.
Lihatlah email selamat datang yang dikirimkan Kompas kepada pelanggan baru mereka. Bisnis menyediakan semua informasi yang diperlukan bagi pelanggan untuk mulai menggunakan layanan mereka: bagaimana mencari lokasi yang menarik, bagaimana memilih agen, dan bagaimana menentukan rumah mana yang akan menjadi pilihan terbaik bagi pelanggan.
2. Pengingat yang dipersonalisasi
Email yang ditargetkan dikirim ke subset tertentu dari audiens Anda berdasarkan geografi, riwayat pembelian, atau pendapatan mereka. Karena personalisasi tingkat tinggi, email pengingat dapat meningkatkan tingkat keterbukaan dan mengembangkan hubungan yang lebih dekat dengan pembaca Anda.
Pertimbangkan contoh email real estat berikut tergantung pada riwayat penelusuran pengguna. Zillow membuatnya berdasarkan pencarian sebelumnya dan lokasi yang disimpan oleh pengguna.
3. Email dengan tips bermanfaat
Zillow juga memberikan beberapa nilai real estat — perusahaan mendukung pelanggan dalam menilai keterjangkauan properti dengan memungkinkan pengguna memperkirakan nilai properti di situs mereka.
4. Pencernaan biasa
Dengan intisari reguler, Anda dapat membuat pelanggan Anda tetap mengetahui perkembangan terbaru di industri real estat. Sertakan wawancara ahli, berikan berita, atau bagikan artikel blog populer.
Agen Premier, misalnya, memakukannya di iklan berikut dengan intisarinya. Email tersebut berisi tips ramah agen real estat, wawancara ahli, dan undangan ke acara offline dan online.
5. Email tonggak sejarah
Pembelian atau penjualan real estat bukan satu-satunya kesempatan untuk memberi selamat kepada pelanggan Anda. Mengirim email tonggak yang dipicu adalah cara yang bagus untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda dengan berterima kasih kepada mereka karena menggunakan layanan Anda atau mengingatkan mereka tentang peringatan komunikasi.
Agen Premier, misalnya, memuji agen real estat langganan mereka pada ulasan ke-50 mereka dan menawarkan ide-ide bermanfaat untuk meningkatkan evaluasi di masa mendatang.
Bagaimana agen penjual dapat memulai pemasaran email
Langkah 1: Tentukan Audiens Anda
Email adalah alat yang hebat untuk melibatkan pelanggan, membangun hubungan dengan prospek baru, dan mendatangkan kesepakatan baru. Semua keuntungan ini, bagaimanapun, bergantung pada pemahaman Anda tentang audiens target Anda.
Konten umum yang luas yang dikirim ke daftar besar berbagai kontak tidak akan berfungsi, oleh karena itu penting bagi Anda untuk meluangkan waktu untuk lebih memahami siapa yang Anda tuju dan apa yang mereka butuhkan.
Jadi bagaimana Anda bisa mengidentifikasi audiens Anda? Berikut adalah beberapa pertanyaan yang perlu Anda jawab:
- Demografi. Langkah pertama adalah mempelajari dasar-dasarnya. Apa judul pekerjaan, tingkat senioritas, usia, dan kualitas umum yang dimiliki oleh prospek target Anda? Tidak ada yang universal, tetapi cobalah untuk memahami bagaimana kelompok berfungsi.
- Apa masalah mereka? Apa tantangan, masalah, atau pertanyaan yang sama-sama dimiliki oleh orang-orang ini? Apakah mereka berkonsentrasi pada lokasi? Berapa biayanya? Apa situasinya? Apakah ada faktor tambahan yang biasanya muncul dalam percakapan penjualan? Mengetahui jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu email Anda menyampaikan citra perusahaan Anda kepada audiens target Anda.
- Dari mana mereka mendapatkan informasi mereka? Di mana orang-orang ini beralih ke internet untuk jawaban atas pertanyaan dan solusi mereka untuk masalah mereka? Pelajari tentang situs web real estat komersial yang mereka kunjungi, platform media sosial yang mereka gunakan, dan blog yang mereka baca.
Dengan mengetahui ketiga poin tersebut, Anda dapat menyampaikan potret pelanggan ideal Anda dengan lebih detail, dan email Anda dapat dipersonalisasi dengan lebih baik untuk kebutuhan mereka.
Langkah 2: Segmentasikan Kontak Anda
Email umum yang luas yang dikirim ke daftar besar berbagai kontak tidak lagi berfungsi hari ini, oleh karena itu penting bagi Anda untuk meluangkan waktu untuk mempelajari lebih lanjut tentang siapa yang Anda hubungi dan apa minat mereka.
Sejauh ini salah satu hal paling efektif yang dapat Anda lakukan adalah mengelompokkan daftar kontak Anda. Namun, ini adalah tujuan yang paling sulit dan paling memakan waktu untuk dicapai. Namun, jika dilakukan dengan benar, segmentasi daftar kontak Anda dapat membantu Anda mengidentifikasi target penting dalam bagian daftar Anda dan menjangkau mereka dengan konten yang beresonansi.
Daftar email satu ukuran untuk semua Anda yang besar dapat mencakup ratusan atau bahkan ribuan prospek, masing-masing dengan kebutuhan mereka sendiri. Mengirim pembaruan mengenai atribut tertentu ke semuanya tidak berfungsi sebaik mengelompokkan dan mengirim email yang disesuaikan.
Untuk mengelompokkan kontak Anda secara efektif, pisahkan daftar Anda menurut kategori tertentu seperti:
- tipe organisasi
- Lokasi
- Tingkat Minat
- Fungsi Pekerjaan
- Properti Target
Daftar yang layak mungkin seperti "Pembeli Eceran – Prospek Hangat – Boston." Konvensi penamaan akan bervariasi berdasarkan sistem Anda dan cara Anda ingin mengatur berbagai hal, tetapi tujuannya di sini adalah untuk memisahkan berbagai hal sehingga mudah dicari dan ditargetkan. Segmentasi daftar adalah untuk menyesuaikan konten dan pesan untuk setiap bagian.
Prospek di Boston dan Washington, DC menghadapi berbagai tantangan setiap hari dan akan menanggapi pesan di email Anda dengan berbagai cara. Hal yang sama berlaku untuk individu dalam berbagai jenis organisasi, peran pekerjaan, dan tingkat senioritas.
Langkah 3: Kelola Daftar Anda
Daftar email yang baik tidak harus bertele-tele, tetapi fokus, prima, dan selalu up to date. Lebih baik memiliki 500 kontak yang telah membaca email Anda, berinteraksi dengan materi Anda, dan secara aktif mencari keahlian Anda daripada daftar 5.000 kontak yang belum pernah mendengar tentang Anda atau belum membuka email selama lebih dari setahun.
Manajemen daftar sangat penting untuk memaksimalkan pengembalian email Anda, mempertahankan tingkat pengiriman yang tinggi, dan mengetahui dengan tepat apa yang diharapkan ketika Anda menjangkau daftar Anda. Inilah yang dimaksud:
- Bersihkan daftar Anda secara teratur. Email akan terpental jika alamat email sudah tidak valid. Email tersebut sering disimpan dalam database selama berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun setelah tidak lagi dapat diakses. Saat Anda melihat pantulan, hapus.
- Berhenti berlangganan harus dihapus. Jika seseorang berhenti berlangganan, mereka harus dihapus dari daftar email Anda. Karena spam dan peraturan privasi semakin ketat, lebih penting dari sebelumnya untuk berhenti mengirim email kepada orang-orang ini.
- Perbarui status pelanggan Anda. Tidak ada kontak yang benar-benar hilang, tetapi ada beberapa batasan yang harus diperhatikan. Jika seseorang tidak menanggapi email atau terlibat dengan email Anda selama lebih dari satu tahun atau lebih, pertimbangkan untuk menghapusnya atau meluncurkan kampanye cold-nurture untuk mencoba melibatkan kembali mereka sekali lagi sebelum dihapus.
Baca lebih lanjut: Mengapa Anda Harus Membersihkan Daftar Email Anda?
Langkah 4: Buat email yang terstruktur dengan baik
Template email real estat komersial yang baik untuk upaya pemasaran properti Anda harus mencakup aspek terpenting yang membantu menciptakan dampak, mudah dipahami, dan mendorong calon penyewa Anda untuk bertindak.
1. Baris Subjek
Saat mencoba meningkatkan tarif terbuka, baris subjek adalah kesan pertama yang Anda buat pada prospek dan ajakan bertindak awal yang mendorong pelanggan untuk mengambil tindakan.
2. Gambar Kuat
Visual sangat penting dalam meningkatkan keterlibatan dengan konten online apa pun, terutama ledakan daftar properti. Gambar prospek yang bagus di bagian atas email Anda akan menarik perhatian pembaca dan mengarahkan mereka ke bawah halaman.
3. Judul
Judul Anda akan memperjelas isi email Anda, seperti daftar properti terkini, rekomendasi pasar lokal, atau informasi umum tentang bangunan atau lokasi tertentu.
4. Sub-judul
Subjudul dalam email membantu memecah teks dan menjaganya agar tidak terlalu panjang. Jika Anda bermaksud memasukkan banyak daftar properti, artikel, dan ajakan bertindak, itu harus dipisahkan untuk pemindaian sederhana, terutama pada perangkat seluler dengan banyak pengguliran.
5. Konten Berharga
Konten Anda harus lebih dari sekadar sinopsis properti; itu harus menyoroti manfaat unik yang ditawarkan properti.
Dorong lalu lintas ke cantuman properti Anda dengan menulis materi menarik yang memberi orang alasan untuk mengeklik. Tetap singkat dan to the point, dengan tujuan yang jelas, dan Anda akan mendapatkan lebih banyak keterlibatan dari kotak masuk.
6. Ajakan Bertindak
Tambahkan tombol atau tautan ajakan bertindak yang menonjol dari konten lainnya dan arahkan calon penyewa dan investor untuk mengambil tindakan. Tombol mengungguli tautan teks dalam email visual, dan karakteristik seperti ukuran, bentuk, dan warna semuanya dapat menarik lebih banyak perhatian dan mendorong lebih banyak klik ke situs web properti Anda.
7. Informasi Kontak Permudah kontak Anda untuk menghubungi Anda dengan mencantumkan nama, jabatan, nomor telepon, dan alamat email mereka. Juga, jika memungkinkan, berikan foto kepala untuk menambahkan sentuhan pribadi pada pesan Anda.
Langkah 5: Tulis baris subjek yang sempurna
Apakah Anda ingin mendapatkan kesan pertama yang baik dari prospek baru atau menarik klien jangka panjang untuk terlibat kembali, email Anda harus memiliki baris subjek real estat komersial yang menarik yang menonjol di kotak masuk mereka yang ramai, minat yang mengganggu, mendorong penerima untuk terbuka, dan memotivasi mereka untuk mengambil tindakan yang diinginkan.
Anda bisa mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang metode baris subjek mana yang berkinerja terbaik untuk berbagai kategori audiens Anda dan berbagai jenis email dengan mengevaluasi tingkat buka dan klik kampanye Anda sebelumnya.
Langkah 6: Tulis Konten yang Spesifik, Relevan, dan Mendetail
Meskipun singkatnya disarankan, terutama untuk kampanye yang dioptimalkan untuk seluler, sama pentingnya untuk memberikan data spesifik yang tepat yang menunjukkan dengan tepat mengapa email real estat komersial Anda menarik atau digunakan untuk pembaca:
- Ukuran. Saat mengirim email khusus properti, menyebutkan luas persegi di baris subjek mungkin langsung menarik bagi pembaca yang mencari tempat sebesar itu. Kombinasikan strategi ini dengan daftar khusus untuk memaksimalkan efektivitasnya. Satu peringatan: Jangan mulai dengan angka, karena ini dapat membuat pembaca bingung.
- Lokasi/Wilayah. Jika properti berada di area yang sangat panas atau dengan sedikit ruang terbuka, menempatkannya di baris subjek dapat mengomunikasikan arti kesempatan langka.
- Minat/Persaingan. Anda dapat menciptakan rasa urgensi untuk meningkatkan keterlibatan dengan menekankan kelangkaan (misalnya, "tersisa X spasi") atau tingkat minat yang tinggi (misalnya, "X sewa baru ditandatangani hari ini").
- Pembaruan / Kemajuan. Menyebutkan rendering baru yang menarik, sebelum dan sesudah gambar, atau pembaruan kemajuan visual mungkin sangat menarik dan menciptakan antisipasi. Ini sangat efektif jika Anda memiliki daftar target prospek yang telah menyatakan minatnya pada rumah yang sedang direnovasi atau rumah baru yang sedang dibangun dari bawah ke atas.
Langkah 7: Kirim email Anda pada waktu yang tepat
Ketika datang ke email waktu pengiriman, ada beberapa bagian dari "pengetahuan umum." Lagi pula, jika Anda dapat menampilkan email Anda di depan prospek ketika mereka tidak terlalu sibuk dan lebih mungkin untuk membukanya, mereka akan lebih mungkin untuk merespons. Namun, dengan begitu banyak informasi yang saling bertentangan, bagaimana Anda dapat menentukan kapan waktu yang optimal?
Berikut adalah satu hal yang perlu diingat ketika mengevaluasi waktu pengiriman email Anda: Hindari persaingan.
Email bisnis, menurut kepercayaan konvensional, harus dikirim antara pukul 9 pagi hingga 6 sore pada hari Selasa dan Kamis. Hindari hari Senin, saat orang stres, dan Jumat, saat orang lelah. Namun, karena semua orang melakukannya, sebagian besar email bisnis dikirimkan antara pukul 11:00 dan 16:00 pada hari Selasa, Rabu, dan Kamis. Itu banyak lalu lintas untuk pertengahan minggu.
Langkah 8: Tingkatkan Keterkiriman
Tidak ada yang lebih menyebalkan daripada membuat email, menyesuaikannya untuk audiens target Anda, dan kemudian menemukan bahwa sebagian besar individu bahkan tidak menerimanya. Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menjamin email Anda masuk ke tempatnya, termasuk beberapa langkah non-teknis yang mudah yang dapat Anda ambil sekarang untuk menurunkan kemungkinan ditandai sebagai spam dan meningkatkan jumlah email yang masuk ke kotak masuk dan bukan folder sampah.
Periksa Skor Pengirim Anda
Tahukah Anda bahwa ISP dapat melihat dan melacak setiap email yang Anda kirim untuk memastikan Anda tidak menimbulkan tingkat bahaya spam yang tinggi? Namun, ini adalah hal yang baik karena ini menyiratkan bahwa kita dapat melihat data.
Skor Pengirim menyediakan platform yang akan membagikan kinerja Anda saat mengirim email dan kemudian memberi Anda skor mulai dari 1 hingga 100. Skor ini dihitung menggunakan berbagai faktor, termasuk:
- Keluhan terbaru
- Daftar Hitam
- Infrastruktur (bagaimana email Anda dikirim)
- Pemberitahuan penolakan pengirim
- Tingkat pemfilteran pesan
- Pengguna tidak dikenal
- Perangkap spam
Meskipun beberapa di antaranya mungkin menunjukkan masalah teknis yang memerlukan bantuan pihak ketiga, meninjau Skor Pengirim Anda membantu memverifikasi bahwa Anda mengetahui kesulitan tersebut dan melakukan yang terbaik untuk memperbaikinya.
Meningkatkan Tingkat Keterkiriman Anda dengan Strategi Pengiriman yang Lebih Baik
Berdasarkan kapan Anda mengirim email, kepada siapa Anda mengirimnya, dan bagaimana email tersebut divalidasi, ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan peringkat pengirim dan kemampuan pengiriman. Beberapa hal dasar yang dapat Anda lakukan saat ini untuk mengatasi kesulitan tersebut adalah sebagai berikut:
- Kirim Secara Konsisten. Ketika email dikirim dalam ledakan yang tidak terduga, Anda mungkin memiliki tingkat penolakan yang lebih besar dan skor pengirim keseluruhan yang lebih buruk. Mengirim secara konsisten dari waktu ke waktu adalah pendekatan utama untuk menghindari hal ini.
- Pastikan Kontak Anda Telah Memilih. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah seseorang menandai email Anda sebagai spam. Jika penerima tidak yakin mengapa mereka menerima email dari Anda, ini adalah indikator yang buruk karena dapat dengan cepat menyebabkan tingkat spam yang tinggi dan akhirnya masuk daftar hitam. Untuk menghindari masalah ini, hanya kirimkan ke orang yang telah meminta informasi dari Anda, dan gunakan proses double opt-in dan konfirmasi email.
- Bersihkan Daftar Anda Secara Teratur. Hapus email terpental, berhenti berlangganan, serta yang tidak terkirim lainnya dari daftar Anda secara teratur. Saat Anda mengirim ke alamat ini dan mereka terpental kembali, ini dapat menyebabkan pemblokiran atau filter diterapkan ke semua email Anda. Gunakan alat validasi email untuk memeriksa akun tidak aktif, duplikat, atau domain lama.
Email adalah salah satu teknik paling sukses untuk strategi pemasaran real estat komersial. Itulah mengapa sangat merusak untuk mengirim email yang dapat meningkatkan tingkat spam Anda atau menempatkan Anda di daftar hitam, menurunkan tingkat pengiriman Anda. Untuk menghindari hal ini, waspadalah, rapikan daftar Anda, dan kirimkan dengan cerdas.
Langkah 9: Kembangkan Strategi Tindak Lanjut
Ingat, jika tidak ada yang lain, tindak lanjut itu menutup kesepakatan. Kurangnya tindak lanjut dapat menenggelamkan bahkan inisiatif pemasaran email yang paling kuat dan efektif.
Rata-rata email dibuka 91 persen dari waktu dalam satu hari setelah dikirim. Itu menunjukkan bahwa setelah seharian, hanya 9% email yang dibuka. Mereka hilang di kotak masuk yang salah kelola dan tidak pernah terlihat lagi.
Meskipun mudah untuk berpikir bahwa email yang hilang ini sengaja diabaikan, kenyataannya adalah bahwa rata-rata pengguna email menerima antara 100 dan 150 email setiap hari. Jika sesuatu dianggap tidak perlu selama periode waktu yang sangat sibuk, itu akan segera meluncur ke dalam jurang. Saat mencari calon pelanggan melalui email, pendekatan tindak lanjut yang baik sangat penting.
Menurut survei Yesware baru-baru ini, lebih dari setengah balasan awal tiba setelah email ketiga dikirim, dan lebih dari 30 persen tidak diterima hingga email ketujuh atau setelahnya.
Mungkin diperlukan beberapa tindak lanjut selama beberapa minggu untuk menerima jawaban. Jangan terlalu cepat untuk menyerah. Hal-hal lain yang harus Anda lakukan untuk memperkuat permainan tindak lanjut Anda adalah sebagai berikut:
Otomatiskan email Anda
Saat menelepon prospek dingin atau mereka yang sudah lama tidak berbicara dengan Anda, otomatisasi membantu memastikan tindak lanjut jangka panjang yang lebih baik menggunakan urutan terjadwal. Mereka yang dapat diperbarui tergantung pada keterlibatan berkinerja lebih baik, meningkatkan prospek yang membuka atau mengklik email dibandingkan dengan mereka yang tidak.
Variasikan waktu penjangkauan Anda
Semua praktik terbaik di dunia akan sia-sia jika target Anda tidak membuka email pada waktu yang ditentukan. Jika Anda tidak menerima tanggapan selama jam kerja standar atau pada hari kerja, coba variasikan waktu penjangkauan Anda. Cobalah akhir pekan, larut malam, atau jam libur untuk melihat apakah ada jeda dalam jadwal mereka yang akan membuat respons lebih mungkin.
Kirim ulang ke non-pembuka
Jika seseorang tidak membuka email Anda, itu tidak berarti bahwa mereka tidak tertarik dengannya. Mereka bisa saja sedang berada di luar kantor, melewatkan email, atau terlalu sibuk membaca atau merespons ketika email tersebut diterima. Karena kebanyakan individu tidak mengosongkan kotak masuk mereka, kecil kemungkinannya akan terlihat lagi. Untuk mengatasi ini, kirim ulang email ke non-pembuka dengan baris subjek baru seminggu kemudian.
Langkah 10: Lacak hasil Anda
Terakhir, agar upaya pemasaran email Anda menjadi produktif, Anda harus membuat laporan pemasaran real estat untuk menentukan mana yang berhasil dan mana yang tidak. Anehnya, sebagian besar profesional real estat komersial mengandalkan firasat tentang apakah bisnis berjalan lebih baik atau lebih buruk untuk mengevaluasi apakah upaya mereka efektif.
Namun, penting untuk memahami tidak hanya apa yang berhasil, tetapi juga mengapa itu berhasil, kapan itu berhasil, dan modifikasi apa yang memiliki dampak positif terbesar.
Secara khusus, Anda harus:
- Lacak metrik email penting. Untuk setiap email yang Anda kirim, Anda harus mengetahui tingkat buka, tingkat balasan, dan tingkat klik pada tautan apa pun yang terdapat dalam pesan Anda.
- Segmen berdasarkan jenis email. Email pribadi yang dikirim dari CRM Anda akan memiliki data yang berbeda dari email pemasaran dan buletin yang dikirimkan melalui penjawab otomatis atau solusi pemasaran. Ukur masing-masing secara terpisah untuk membuat keputusan yang lebih tepat berdasarkan data.
- Uji A/B tajuk utama Anda. Saat mengirim email ke grup besar, jangan ragu untuk bereksperimen dengan baris subjek alternatif. Jika Anda menggunakan penjawab otomatis untuk menghubungi ratusan prospek sekaligus, ujilah beberapa judul berbeda untuk menentukan mana yang paling berhasil. Perangkat lunak yang memungkinkan pengujian A/B dalam satu batch jauh lebih efisien karena memungkinkan Anda membiarkan semua variabel statis kecuali baris subjek.
- Amati perubahan dari waktu ke waktu. Pantau bagaimana metrik Anda bervariasi dari waktu ke waktu saat Anda melakukan penyesuaian pada kampanye Anda.
Perangkat Lunak Pemasaran Email Terbaik Untuk Pemasaran Email Realtor
AVADA Marketing Automation adalah alat pemasaran email yang sangat kuat yang memberi Anda semua fitur yang diperlukan untuk menerapkan pengetahuan yang telah Anda pelajari di artikel ini. Alat kaya fitur ini akan membantu Anda menjalankan dan mengelola kampanye email dengan sangat efektif.
Kata-kata terakhir
Itu dia! Saya harap artikel ini memberi Anda informasi berharga tentang cara memulai pemasaran email makelar. Silakan tinggalkan komentar di bawah untuk diskusi lebih lanjut tentang topik ini!