Bagaimana cara melakukan Pemasaran Email untuk Bisnis Real Estat?

Saat Anda membutuhkan sikat gigi baru, Anda dapat melakukan pembelian yang terburu-buru dan impulsif. Anda juga bisa mendapatkannya sambil mengantri di apotek. Hal yang sama tidak dapat dikatakan untuk membeli atau menyewa rumah. Rumah adalah produk mahal yang membutuhkan banyak pemikiran dan pertimbangan sebelum mengambil keputusan.

Ini berarti bahwa pemasar real estat harus mencurahkan waktu untuk membina klien agar memiliki kepercayaan mereka. Mereka tidak bisa terburu-buru ke penjualan atau mencoba memaksa calon pembeli untuk membuat keputusan.

Ada banyak cerita tentang agen penjual yang mengirim email spam kepada pelanggan mereka dengan email yang tidak relevan untuk rumah di tempat-tempat yang bahkan tidak mereka minati atau jauh dari kisaran harga mereka. Untuk membuat pemasaran email berfungsi untuk bisnis real estat Anda, Anda memerlukan strategi yang solid daripada hanya mengirim informasi acak ke sebanyak mungkin orang.

Pemasaran email real estat dapat membutuhkan banyak usaha, tetapi hasilnya jauh lebih besar daripada menjual satu sikat gigi. Dalam artikel ini, saya akan berbagi dengan Anda semua yang perlu Anda ketahui tentang pemasaran email real estat dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk menarik dan mempertahankan pelanggan.

Ya, Real Estat Telah Menjadi Digital!

Tahukah Anda bahwa kaum milenial (orang yang lahir antara awal 1980-an dan awal 2000-an dan berusia antara 18 hingga 36 tahun) merupakan mayoritas pembeli rumah di seluruh dunia? Ini adalah berita fantastis untuk agen real estat karena ini berarti ada banyak orang yang ingin membeli rumah pertama mereka dan pindah dari rumah orang tua mereka!

Meskipun memiliki banyak prospek bermanfaat bagi agen penjual, generasi milenial menghadirkan serangkaian tantangan baru. Misalnya, milenium adalah bagian dari revolusi digital generasi kita dan berpengalaman dalam teknologi yang muncul. Sebaliknya, mereka tidak lagi terpengaruh oleh saluran pemasaran konvensional seperti media cetak, radio, dan televisi, melainkan lebih memilih sesuatu yang lebih terarah dan personal.

Menurut survei National Association of Realtors, langkah pertama dalam proses pembelian rumah untuk semua generasi pembeli rumah adalah mencari properti untuk dijual secara online. Inilah sebabnya mengapa penting bagi agen real estat untuk melampaui metode pemasaran konvensional mereka demi cara yang lebih baru dan lebih efektif untuk berkomunikasi dengan audiens target mereka. Email adalah cara sempurna untuk melakukan ini. Ada banyak keuntungan dari pemasaran email untuk Realtors. Hal pertama yang harus Anda pahami adalah mengapa Anda harus menggunakan pemasaran email.

Untuk menghemat waktu dan memaksimalkan upaya Anda

Setelah Anda membuat kampanye email pemenang (yang akan kita bahas nanti), Anda harus duduk dan membiarkan otomatisasi melakukan tugasnya. Hal yang hebat tentang pemasaran email adalah bahwa hal itu dapat diotomatisasi. Jadi, setelah Anda mengembangkan daftar email dan merencanakan komunikasi Anda, Anda dapat berkonsentrasi pada tugas-tugas yang lebih mahal seperti menutup penjualan.

Bangun merek real estat Anda

Merek biro iklan Anda harus tercermin secara eksplisit dalam pemasaran email real estat Anda. Perusahaan Anda sudah memiliki reputasi dalam budaya Anda, dan pemasaran email Anda harus membangunnya. Anda dapat secara efektif membangun merek Anda dengan membuat konten yang relevan dan memberikan nilai.

Perkuat hubungan dengan klien dan prospek real estat

Sebagai agen real estat, tujuan utamanya adalah berinteraksi dengan klien dan pembeli potensial Anda. Ledakan dan kampanye email yang ditargetkan akan membantu Anda mencapai tujuan ini dengan mengembangkan kemitraan yang sudah mapan dan mempresentasikan merek Anda kepada prospek baru. Salah satu cara paling efektif untuk menumbuhkan interaksi adalah melalui konten real estat.

Hasilkan lebih banyak pendapatan

Kampanye email real estat adalah cara yang bagus untuk memelihara prospek dan mengubahnya menjadi penjualan. Email menawarkan cara yang dipersonalisasi untuk berkomunikasi dengan prospek dan mempelajari lebih lanjut tentang kebutuhan mereka. Data berharga itu kemudian dapat digunakan untuk menutup transaksi dan menghasilkan pendapatan.

Praktik Terbaik Pemasaran Email Real Estat

Sekarang setelah Anda memahami pentingnya email dalam real estat dan faktor utama yang perlu dipertimbangkan sebelum memulai perjalanan pemasaran email Anda, inilah saatnya untuk mempelajari taktik utama yang digunakan oleh agen penjual pintar untuk mengoptimalkan pemasaran email. Berikut adalah beberapa teknik terbaik untuk menggunakan email untuk pemasaran real estat:

Penjadwalan

Meskipun email adalah alat pemasaran yang sangat baik, itu tidak boleh digunakan secara berlebihan. Buat rencana untuk buletin Anda dan pastikan Anda hanya mengirimkan konten yang relevan kepada audiens Anda. Hargai waktu pelanggan dengan tidak menjadi "penjual yang memaksa". Bereksperimenlah dengan jadwal yang berbeda untuk melihat kapan Anda mendapatkan email paling banyak dibuka.

Campur konten Anda

Meskipun pelanggan real estat sering mengharapkan daftar properti dari buletin email, Anda tidak terbatas pada jenis konten itu. Campurkan dengan mengirimkan konten terkait lainnya seperti restoran terdekat, pemandu wisata, tempat terbaik untuk dikunjungi di area real estat tertentu, dan sebagainya.

Penjualan kurang tentang memasarkan produk Anda dan lebih banyak tentang mengembangkan hubungan nyata dengan pelanggan Anda sehingga mereka merasa termotivasi untuk membeli dari Anda. Mengubah konten Anda adalah cara sempurna lain untuk menonjol dari keramaian.

Pertahankan audiens yang kecil tapi aktif

Kevin Kelly, salah satu pendiri jurnal Wired yang terkenal, menulis posting blog yang bagus tentang pentingnya mendapatkan 1000 penggemar sejati dan bagaimana sekelompok kecil orang cukup untuk membuat perusahaan Anda efektif (tidak peduli industri apa yang Anda ikuti. ).

Hal ini terutama berlaku dalam pemasaran email, di mana memiliki sekelompok kecil anggota aktif yang membaca email Anda secara teratur jauh lebih baik daripada memiliki sejumlah besar orang yang tidak pernah berinteraksi.

Pastikan untuk menyegarkan daftar email Anda secara teratur, tambahkan pengguna baru ke lembar excel Anda (atau di mana pun Anda menyimpan daftar pelanggan Anda), dan hapus mereka jika mereka memintanya. Jangan takut berhenti berlangganan; alih-alih, pusatkan semua upaya Anda pada mereka yang menikmati apa yang Anda tawarkan!

Buletin adalah teman terbaik Anda

Buletin email adalah strategi masuk untuk agen penjual terkemuka untuk memanfaatkan pemasaran email. Newsletter email adalah cara terbaik untuk memanfaatkan kekuatan email. Inilah sebabnya mengapa 83% pemasar B2B memiliki buletin email dalam strategi pemasaran mereka, dan 40% pemasar B2B mengatakan buletin email adalah faktor terpenting dalam kinerja pemasaran konten mereka.

Buletin adalah cara terbaik untuk menampilkan beberapa daftar real estat dalam format yang menarik secara visual. Mengirim daftar properti Anda ke satu orang pada satu waktu bisa sangat melelahkan. Inilah sebabnya mengapa buletin adalah salah satu sumber daya pemasaran email pilihan agen real estat untuk menampilkan daftar.

Buletin tidak hanya menghemat waktu dan energi Anda, tetapi juga memungkinkan Anda menjangkau banyak orang sesuai kebutuhan. Biasanya dibutuhkan sekitar 10 menit untuk membuat dan mengirim buletin email secara teratur atau mingguan dengan alat pemasaran buletin email, menjadikannya salah satu strategi utama yang harus digunakan oleh makelar mana pun.

Jadikan desain email Anda menonjol

Desain email sangat penting. Konten yang menarik secara visual menarik perhatian pengguna dengan mudah dan membujuk mereka untuk membaca lebih lanjut. Selain itu, karena prospek mungkin telah berlangganan beberapa buletin email dari berbagai agen atau agen real estat, Anda harus memastikan bahwa email Anda menonjol.

Melakukannya sesuai dengan nilai-nilai merek dan menggunakan tampilan khas yang berbeda membuat semua perbedaan. Saat audiens Anda membuka email Anda, mereka akan secara otomatis mengenali merek Anda. Namun, ini tidak menyiratkan bahwa semua email dan buletin Anda harus terlihat sama.

Bereksperimenlah dengan berbagai template email dan simpan beberapa di saku Anda untuk tujuan yang berbeda. Anda dapat memiliki berbagai template email untuk tujuan yang berbeda, seperti konfirmasi pendaftaran, konfirmasi janji temu, email daftar properti, dan sebagainya.

Untuk menjaga proses ini seefisien waktu mungkin, gunakan alat pemasaran email dengan template yang sudah jadi sehingga Anda tidak harus memulai dari awal setiap kali Anda perlu mengirim email.

Dengan smartphone menguasai setiap sudut dunia, pembukaan email di perangkat seluler terus meningkat dari tahun ke tahun. Menurut statistik, sekitar 46% dari semua email dibuka di perangkat seluler. Akibatnya, pastikan bahwa templat buletin email Anda ramah seluler dan terlihat fantastis terlepas dari layar yang menampilkannya.

Buat halaman arahan

Seperti yang disebutkan sebelumnya, langkah pertama dalam proses pembelian rumah adalah memeriksa properti yang tersedia untuk dijual secara online, baik di situs web agregasi properti seperti Zillow atau di situs web Anda sendiri.

Penting untuk TIDAK membiarkan pengunjung situs web pergi tanpa memberi mereka pilihan untuk mendaftar ke buletin Anda. Ini tidak hanya memberi Anda audiens yang lebih besar untuk bereksperimen, tetapi juga memungkinkan prospek untuk menerima pengetahuan tentang properti Anda langsung di kotak masuk mereka tanpa harus online dan menjelajah.

Buat halaman arahan khusus untuk buletin email Anda atau cukup sematkan formulir pendaftaran di situs web real estat Anda untuk mencapainya. Relatif mudah untuk membuat halaman arahan atau menyematkan formulir pendaftaran. Berikut adalah beberapa poin yang perlu diingat:

• Buat formulir Anda tetap sederhana: Hindari membebani halaman arahan atau formulir Anda dengan banyak judul dan pop-up. Buat salinan sesingkat mungkin. Tujuannya adalah untuk membuat pengguna mendaftar ke daftar email Anda daripada mengganggu mereka dengan berbagai iklan dan konten.

• Tambahkan bidang yang relevan: Selain nama dan alamat email prospek, Anda dapat menyertakan bidang terkait real estat seperti anggaran pilihan, tempat pilihan, tanggal pindah, dan banyak lagi.

• Optimalkan: Karena sebagian besar pengguna akan mengunjungi halaman arahan Anda di perangkat seluler, pastikan formulir Anda disesuaikan untuk berbagai ukuran layar. Semakin mudah Anda membuatnya untuk audiens target Anda untuk mendaftar, semakin baik.

• Tombol ajakan bertindak (CTA) langsung dan terlihat: Terakhir, pastikan tombol ajakan bertindak (CTA) jelas, tajam, dan terlihat.

Segmentasi adalah kuncinya

Rata-rata, orang mendapatkan 121 email sehari. Setiap hari, dunia menerima 193,3 miliar email! Orang-orang secara aktif menghindari email apa pun yang tidak penting, menjadikan segmentasi sebagai komponen penting dari pemasaran email.

Menjadi semakin penting untuk menyegmentasikan audiens berdasarkan kriteria seperti demografi, tempat, tahap dalam proses pembelian, atau pengembangan pemicu berbasis peristiwa.

Semakin berharga konten Anda, semakin besar kemungkinan Anda untuk tetap berada di puncak benak konsumen Anda dan mengembangkan hubungan. Komitmen yang lebih tinggi, tingkat terbuka yang lebih tinggi, dan rasa percaya diri dan reputasi yang lebih besar dihasilkan dari segmentasi.

Kumpulkan sebanyak mungkin data tentang audiens Anda, apakah itu melalui formulir pendaftaran, panggilan telepon, interaksi media sosial, atau yang lainnya. Jika Anda telah mengumpulkan cukup detail tentang prospek Anda, kompilasi semuanya dalam spreadsheet Excel dan segmen audiens Anda sesuai dengan itu.

Baca lebih lanjut: Bagaimana Segmentasi Daftar Email?

Ini adalah beberapa taktik pemasaran email paling efektif yang digunakan oleh agen penjual yang cerdas untuk terhubung dengan prospek.

Selain taktik yang tercantum di atas, agen real estat teratas juga menggunakan alat pemasaran email untuk membantu mereka dengan semua yang telah kita diskusikan di atas dan untuk menjaga alur kerja mereka tetap lancar dan bebas sakit kepala. Berikut adalah beberapa alat pemasaran email terbaik untuk real estat.

Alat pemasaran email terbaik untuk bisnis real estat

Pemasaran Email AVADA

AVADA Email Marketing sangat mudah digunakan. Mereka memiliki antarmuka yang mudah digunakan, dan Anda tidak akan membuang waktu melalui pelatihan atau panduan. Template siap pakai mereka memberikan lebih banyak keserbagunaan dan imajinasi - Anda dapat membuat tata letak satu, dua, atau tiga kolom, melihat foto dan opsi media sosial, dan menampilkan pengaruh sosial halaman Anda.

Fitur utama termasuk pengambilan prospek, segmentasi daftar, otomatisasi email, pembuat email drag-and-drop, dan laporan komprehensif.

AVADA Email Marketing menyediakan paket gratis selamanya bagi Anda untuk mencoba aplikasi. Ini memungkinkan fitur dasar, 1.000 kontak, dan 15.000 email. Paket berbayar mulai dari $9 untuk 1.000 pelanggan, email tak terbatas, dan fitur lengkap.

Kampanye Aktif

Fitur Kampanye Aktif cukup intuitif untuk membuat otomatisasi, dan pembuat seret dan lepas memungkinkan Anda menyiapkan alur kerja otomatis dalam hitungan menit.

Anda juga akan menemukan template siap pakai untuk membantu Anda memulai atau mendapatkan ide. Anda juga mendapatkan pelaporan tentang semuanya, termasuk peta klik, pelacakan geografis, dan kunjungan halaman. Ini akan membantu Anda dalam menentukan apa yang berhasil dan di mana orang-orang memperhatikan.

Bidang khusus dapat digunakan untuk mengelompokkan kontak (yaitu bidang kontak yang menyertakan data tambahan tentang kontak, misalnya lokasi atau minat, dll.). Tag dan bidang khusus juga dapat ditambahkan atau dihapus melalui otomatisasi. Fitur lain yang berguna adalah skor prospek Kampanye Aktif, yang memungkinkan Anda memberikan skor berdasarkan perilaku pelanggan sebelumnya.

Ini memungkinkan Anda untuk mengelompokkan audiens Anda dari yang sangat terlibat hingga sepenuhnya tidak aktif. Akibatnya, Anda dapat membuat pilihan yang lebih tepat tentang rencana pemasaran Anda. Kampanye Aktif menyediakan paket gratis, dan paket berbayar mulai dari $9/bulan.

Pemantau Kampanye

Setiap prospek dan email penting dalam real estat. Hasilnya, Campaign Monitor memungkinkan Anda berintegrasi dengan mudah dengan berbagai CRM dan saluran acara, memastikan bahwa Anda memiliki semua data yang Anda perlukan untuk mengirim kampanye email khusus yang mendorong pendapatan dengan cepat.

Ini memungkinkan pemantauan data waktu nyata. Anda mendapatkan alat pengujian email dan analitik canggih saat Anda menekan kirim, memungkinkan Anda untuk dengan cepat memantau dan memaksimalkan output secara real-time.

Terakhir, Anda dapat melihat gambaran keseluruhan tentang keberhasilan program pemasaran email Anda, termasuk keterlibatan dan akuisisi, serta kampanye. Campaign Monitor menawarkan paket gratis bagi Anda untuk mencoba aplikasi, dan paket berbayar mulai dari $9/bulan untuk 2.500 email.

Ide untuk kampanye pemasaran email real estat

Bergantung pada spesialisasi biro iklan Anda, ada banyak opsi untuk mengintegrasikan email ke dalam rencana penjualan dan pemasaran Anda. Berikut adalah beberapa contoh email real estat yang dapat Anda coba.

Selamat datang email

Email selamat datang adalah cara terbaik untuk menyapa pelanggan buletin baru dan memperkenalkan diri Anda kepada klien baru. Untuk membuat klien baru merasa nyaman, gunakan nada hangat dan sopan dan tunjukkan daftar terbaru Anda kepada mereka.

Daftar buletin

Kirimkan buletin cantuman secara konsisten untuk menampilkan properti baru kepada pembeli rumah dan selalu perbarui dengan cantuman terbaru.

Undangan open house

Undang calon pembeli ke acara open-house mendatang atau cari janji temu dengan undangan email yang ramah.

Intisari email dan kiat

Bagikan posting blog dan berita real estat dalam ringkasan bulanan untuk membangun otoritas Anda di industri ini. Mengirimkan buletin kiat bulanan adalah cara sempurna untuk membagikan saran profesional Anda dengan pembeli dan penjual pertama kali yang baru mengenal pasar real estat.

Email tindak lanjut

Kirim email tindak lanjut yang ramah untuk memelihara hubungan pelanggan bahkan setelah penjualan selesai. Ini adalah kesempatan yang baik untuk meminta umpan balik atau rujukan layanan Anda.

Penawaran istimewa

Selain membantu pelanggan membeli dan menjual rumah, Anda juga dapat menawarkan layanan khusus seperti:

• Wawasan tentang tren dan berita real estat

• Penilaian rumah

• Bantuan relokasi

• Penelusuran khusus komunitas

Manfaatkan sumber daya ini untuk menghasilkan prospek baru. Promosikan mereka di media sosial dan situs web Anda, lalu kembangkan kampanye email tetes yang melibatkan email berbeda untuk setiap layanan saat prospek baru berlangganan buletin Anda.

Setiap email harus memberikan informasi lebih lanjut tentang setiap layanan Anda. Misalnya, jika Anda menyediakan layanan relokasi, klarifikasi prosedur Anda dan berikan formulir kontak di mana pelanggan yang tertarik dapat mengirimkan detail mereka.

Testimoni klien

Klien Anda yang sudah ada dan sebelumnya lebih meyakinkan daripada kampanye iklan apa pun yang mungkin Anda luncurkan. Mereka memiliki pengetahuan langsung tentang nilai yang Anda miliki, dan prospek lebih cenderung memercayai ulasan mereka daripada Anda.

Ini tidak selalu merupakan hal yang negatif. Sederhananya, Anda memiliki pilihan untuk menggunakan interaksi pelanggan Anda saat ini dan sebelumnya untuk membujuk prospek agar menjadi klien. Akibatnya, daripada Anda membahas keuntungan bekerja dengan Anda, klien baru dan lama Anda melakukannya untuk Anda.

Gunakan kampanye email tetes Anda untuk meminta testimonial dari klien Anda yang sudah ada. Pendekatan ini memiliki dua manfaat:

• Ini membantu Anda memperoleh data tentang tingkat kepuasan klien Anda.

• Ini memberi Anda bukti sosial untuk digunakan di situs web Anda untuk menjual properti.

Bagikan juga testimonial yang Anda dapatkan sebagai bagian dari promosi email Anda. Ini bekerja dengan baik dengan prospek yang mendekati akhir perjalanan pembelian mereka — mereka telah dipelihara dan dapat mendaftarkan rumah mereka atau melakukan pembelian. Melihat testimonial pada tahap ini membuat mereka merasa yakin bahwa mereka telah membuat pilihan yang tepat dalam mempekerjakan Anda sebagai agen mereka.

Kata-kata terakhir

Itu dia! Saya harap artikel ini memberi Anda informasi berharga tentang pemasaran email real estat . Silakan tinggalkan komentar di bawah untuk diskusi lebih lanjut tentang topik ini!