Panduan ABC untuk MobileMonkey Chatbots untuk Pro Real Estat (Agar Anda Selalu Dapat Menutup)

Panduan chatbots real estat memberi para profesional real estat semua alat yang diperlukan untuk menggunakan chatbots untuk memperoleh, memelihara, dan memenuhi syarat prospek.

Pikirkan chatbot real estat sebagai asisten virtual otomatis berbasis obrolan yang akan:

• Hasilkan lebih banyak prospek menggunakan asisten instan 24/7 dan magnet timah
• Kualifikasi prospek dan kirimi Anda peringatan saat prospek panas masuk
• Memelihara hubungan dengan titik kontak interaktif dan percakapan
• Jawab FAQ untuk pembeli, penjual, dan penyewa
• Sederhanakan komunikasi dengan kotak masuk universal — percakapan dan riwayat percakapan dapat dilakukan di satu tempat dan Anda dapat berbagi akses dengan tim melalui halaman Facebook
• Hadir untuk klien Anda ke mana pun mereka pergi — di seluruh platform termasuk situs web Anda, Facebook, dan aplikasi telepon Messenger
• Jadwalkan penayangan dengan tautan ke kalender Anda
• Pamerkan properti dalam antarmuka visual yang ramah seluler, tautan ke tur video, dan banyak lagi (kemampuan integrasi MLS segera hadir!)
• Hemat waktu Anda sehingga Anda menutup lebih banyak penawaran!

Posting pemasaran Chatbot sangat mengesankan hasil gen memimpin:

• Pengurangan 97% dalam biaya perolehan timbal
• Peningkatan volume prospek hingga 400%
• +50X pengembalian investasi

Inilah yang dikatakan Realtor Stephen Galvan tentang chatbot real estat MobileMonkey barunya:

Sebagai profesional real estat penuh waktu yang sibuk, saya tidak punya waktu untuk menjawab setiap pesan yang dikirimkan kepada saya karena saya sedang rapat, atau saya sedang membuat janji temu atau saya menjual rumah atau saya dalam penutupan.

Saya tidak tahu mengapa saya tidak memikirkan hal ini sebelumnya, tetapi ini akan menghemat banyak waktu saya. Ini juga akan memeriksa calon penjual dan pembeli dan memastikan saya mendapatkan prospek yang sangat bagus sehingga saya dapat menghabiskan waktu saya dengan fokus pada orang-orang yang siap untuk memulai. Ini adalah pengubah permainan bagi saya.

Terima kasih kepada pengguna MobileMonkey, Chris Galvan karena telah membagikan pembukaan menarik dari bot yang ia buat untuk bisnis real estat saudaranya!

Ingin tahu rahasia yang menakjubkan? Chris menggunakan template bot MobileMonkey Messenger untuk profesional real estat.

Uji chatbot real estat untuk Anda sendiri di sini.

Chatbot real estat dapat mengambil alih beberapa beban tugas yang berulang dan membebaskan Anda dan tim Anda untuk aktivitas penting yang berhubungan dengan klien.

Chatbots siap 24 jam 24/7 dan tidak memerlukan biaya banyak untuk pemeliharaan dan pengoperasiannya setelah disiapkan.

Bisnis real estat memiliki kebutuhan yang tidak ada habisnya untuk mengisi saluran dengan prospek yang berkualitas.

Hari ini, saya akan menunjukkan kepada agen dan pialang real estat cara mengarahkan pembeli dan penjual yang memenuhi syarat ke depan pintu Anda menggunakan templat bot Messenger real estat dari MobileMonkey.

Panduan Chatbots Real Estat akan membawa Anda melalui:

1. Cara mulai menggunakan template chatbot real estat MobileMonkey
2. Dapatkan prospek baru ke bot Anda
3. Prospek yang memenuhi syarat dengan formulir interaktif
4. Menyiapkan tanya jawab FAQ di bot
5. Menambahkan bot ke situs web Anda
6. Menyiapkan janji temu dengan bot Anda
7. Menambahkan properti untuk dipamerkan di Messenger
8. Menyiapkan peringatan yang memberi tahu Anda tentang prospek baru
9. Kiat untuk mengambil alih obrolan langsung saat prospek membutuhkan manusia
10. Merancang kampanye menetes untuk menjaga agar prospek tetap terlibat

Ketika Anda telah melakukan langkah-langkah ini, chatbot real estat Anda akan mengubah prospek dari pembeli jendela menjadi pemilik rumah menjadi penginjil untuk bisnis Anda.

Jual Lebih Banyak & Puaskan Pelanggan dengan Live Chat 2.0

Berikan keterlibatan pemasaran dan penjualan 24/7 di Instagram, Situs Web, Facebook, SMS, dan lainnya tanpa menambahkan biaya tambahan. Mulailah dengan akun uji coba gratis untuk meningkatkan penjualan & dukungan pelanggan Anda hari ini!

Minta Uji Coba Gratis Anda

Langkah Penting Berikutnya

Bangun chatbot gratis Anda sendiri untuk bisnis real estat Anda menggunakan MobileMonkey hari ini.

1. Bagaimana cara mulai menggunakan template Chatbot Real Estat di MobileMoney

Chatbot MobileMonkey sangat bagus karena:

• Mereka sama sekali tidak memerlukan pengalaman pengkodean atau pengembang web
• Hanya butuh beberapa menit untuk membuatnya saat Anda menggunakan template yang sudah jadi
• Mereka ada 24/7 dan memberikan jawaban instan untuk prospek

Jadi, inilah cara menjalankan bot dan disesuaikan untuk bisnis Anda.

Sebelumnya, Anda memerlukan halaman bisnis Facebook untuk bisnis real estat Anda.

Dan Anda harus menjadi admin halaman halaman Facebook itu.

Langkah 1: Mendaftar untuk mendapatkan akun MobileMonkey gratis.

Masuk dengan kredensial Facebook Anda.

Langkah 2: Ikuti panduan orientasi yang dijelaskan di sini. Ini akan menanyakan beberapa pertanyaan pengaturan. Saya menyarankan:

• Halaman selamat datang : Masukkan apa saja atau teks placeholder. Ini akan dihapus ketika Anda menambahkan template.
• Setel bagaimana bot Anda akan menanggapi pertanyaan yang tidak dikenal : Kirim pesan default, tetapi sesuaikan ini untuk bisnis dan merek Anda.

Ini juga merupakan tempat yang baik untuk memberi tahu seseorang kata kunci apa yang harus dikatakan jika mereka ingin mengirimi Anda pesan atau berbicara dengan manusia.

Saya sarankan: Maaf, saya tidak dapat membantu Anda dengan itu. Anda dapat mencoba "MENU" untuk kembali ke menu utama atau ketik "MANUSIA" untuk berhubungan dengan seseorang di MM Realty. (<– nama bisnis Anda di sini)

• Ledakan pesan selamat datang : Langsung ke dasbor yang satu ini. Lebih lanjut tentang mengirim ledakan nanti.

Dengan akun yang dibuat, klik tombol "Hubungkan Halaman Facebook".

Anda akan melihat daftar semua halaman Facebook yang Anda kelola.

Centang kotak di samping halaman yang ingin Anda sambungkan.

Setelah selesai, klik tombol "Hubungkan Halaman Facebook". Ini akan menambahkan halaman tersebut ke dasbor Anda dan Anda dapat mulai membuat bot.

Untuk membuat bot pertama Anda, klik tombol "Buat Chatbot". Anda akan melihat ini:

Beri nama chatbot Anda sehingga Anda dapat mengidentifikasinya jika Anda memiliki banyak bot dan halaman.

Dan pilih "Mulai dari template" dan pilih Template Real Estat, tentu saja.

Klik tombol "Buat Bot" untuk menyelesaikan.

Sekarang klik tombol hijau untuk "Enter Chatbot Builder":

Dan klik "Dialog" untuk mulai menyesuaikan:

Ada beberapa tempat untuk mulai menyesuaikan bot Anda langsung —

1. Nama bisnis Anda dalam dialog sambutan:

1. Email Anda di lansiran Formulir Bantuan Umum dan lansiran pembeli skor kredit 720+
2. Properti Anda di daftar sewa dan Folder Daftar

Anda juga dapat mengedit seluruh chatbot dari awal hingga akhir, menambahkan putaran Anda sendiri berdasarkan cara Anda menyusun pertanyaan kualifikasi dan corong.

Setelah chatbot siap digunakan, chatbot siap memproses prospek yang masuk.

2. Cara mendapatkan prospek baru ke bot real estat Anda

Sebagian besar agen dan pialang biasanya mencari prospek untuk mengisi saluran mereka dengan metode offline seperti:

• Surat langsung
• Selebaran dan selebaran
• Lokasi bata dan mortir

Tetapi chatbots memberi Anda kesempatan untuk memperluas jangkauan Anda dengan pembuatan prospek online dengan sejumlah magnet timbal bawaan di MobileMonkey.

Pertama, penjelasan singkat tentang cara kerja lead gen di Messenger.

Setiap kali seseorang mengirim pesan ke halaman Facebook Anda, mereka menjadi kontak di database MobileMonkey Anda.

Setiap kontak di MobileMonkey adalah prospek potensial.

Anda dapat membuat segmen audiens dari kontak Anda berdasarkan siapa mereka dan apa yang mereka cari.

Jika mereka berada di pasar untuk membeli atau menyewa, Anda dapat mengirimi mereka info tentang daftar baru.

Jadi bagaimana Anda membuat kontak Messenger baru? Magnet timah seperti:

• Mengobrol di situs web Anda
• Penjawab otomatis posting Facebook
• iklan facebook
• Tautan ke bot Anda
• Pindai kode (fitur Pro)

Baca semua tentang magnet timbal MobileMonkey dan strategi gen utama untuk membuka faucet lead yang masuk ke corong bot Anda.

3. Bagaimana cara memenuhi syarat prospek dengan formulir obrolan interaktif

Salah satu manfaat besar dari chatbots adalah bahwa percakapan bersifat interaktif dan lebih menarik daripada alat gen utama lainnya seperti formulir web.

Sangat mudah untuk mengklik dari halaman web atau memutuskan untuk tidak mengirimkan info.

Tapi chatbot mengumpulkan info sebagai bagian dari percakapan, sehingga kecil kemungkinannya untuk ditinggalkan oleh prospek.

Keuntungan utama lainnya: Facebook Messenger sudah mengetahui banyak info kontak utama yang ingin Anda tanyakan kepada orang-orang.

• Nama pertama dan terakhir
• Alamat email
• Nomor telepon

Orang-orang telah memberikan data kontak penting ini ke Facebook, jadi semudah mengklik untuk mengekstraknya di Messenger.

Jika Anda membuat formulir chatbot dan memerlukan validasi email atau nomor telepon, prospek Anda dapat mengirimkan bidang ini dengan satu klik.

Lihat betapa mudahnya bagi calon penjual untuk memberi Anda properti dan info kontak mereka dengan menguji formulir chatbot di sini.

4. Cara mengatur tanya jawab FAQ di bot

Dalam bisnis yang terus berubah seperti real estat, sangat umum bagi calon pembeli untuk memiliki banyak pertanyaan tentang cantuman Anda.

Dan cara terbaik untuk menjawab pertanyaan tersebut tanpa mengganggu staf Anda di obrolan langsung sepanjang hari adalah dengan mengirim orang ke bot Anda jika mereka memiliki pertanyaan.

Solusinya di sini adalah menyiapkan pemicu Q&A. Anda akan menetapkan kata kunci untuk dialog yang berbeda.

Kami memiliki beberapa pemicu T&J yang sudah disiapkan di template.

Cobalah dengan bot sampel real estat.

• Ketik "menu" dan Anda akan diarahkan kembali ke menu utama.
• Ketik "manusia" dan Anda akan disajikan formulir kontak umum.

Anda dapat membuat beberapa dialog baru di bot Anda untuk menjawab pertanyaan tentang agen, atau pertanyaan umum tentang lingkungan, distrik sekolah, dan pertanyaan lain yang sering Anda dengar.

Lihat Cara Menjawab FAQ di Messenger dalam 3 Langkah Menggunakan MobileMonkey.

Jual Lebih Banyak & Puaskan Pelanggan dengan Live Chat 2.0

Berikan keterlibatan pemasaran dan penjualan 24/7 di Instagram, Situs Web, Facebook, SMS, dan lainnya tanpa menambahkan biaya tambahan. Mulailah dengan akun uji coba gratis untuk meningkatkan penjualan & dukungan pelanggan Anda hari ini!

Minta Uji Coba Gratis Anda

Langkah Penting Berikutnya

5. Bagaimana cara menambahkan Chatbots Real Estat ke situs web Anda

Fakta bahwa hampir separuh orang lebih menyukai obrolan sebagai metode untuk menghubungi bisnis daripada yang lain.

Menyematkan obrolan Messenger di situs Anda memiliki banyak keuntungan:

• Ini adalah saluran langsung untuk berbicara dengan pelanggan Anda
• Bot memiliki jawaban instan, tanpa waktu tunggu
• Anda dapat melakukan pengambilalihan operator langsung kapan saja
• Orang yang mengirimi Anda pesan di obrolan situs Anda menjadi kontak MobileMonkey yang dapat Anda tindak lanjuti
• Ini menghemat staf dan sumber daya Anda dari keharusan melakukan obrolan langsung

Anda dapat melihat tampilan obrolan Messenger di situs web di sudut kanan bawah halaman yang sedang Anda baca!

Menggunakan MobileMonkey, Anda dapat menyematkan Facebook Messenger di situs web Anda dalam hitungan detik.

Lihat panduan memulai cepat untuk menyematkan widget obrolan pelanggan Messenger di situs Anda.

6. Cara mengatur janji temu dengan Chatbots Real Estat

Apakah Anda memiliki kalender online yang Anda bagikan dengan orang lain untuk menjadwalkan janji temu dengan Anda?

Layanan kalender janji temu seperti Calendly, SimplyBook.me, dan Bookeo sangat populer dan mudah digunakan.

Anda dapat menautkan ke tautan pemesanan kalender dari bot Anda dalam dialog baru yang Anda buat di bot Anda.

Di pembuat bot, tambahkan dialog baru ke folder Default yang disebut Penjadwalan Janji.

Tambahkan tautan ke kalender pemesanan janji temu Anda di widget teks dalam dialog ini.

Opsi lain yang Anda miliki adalah membuat formulir (lihat Langkah 3 dalam panduan ini) seperti yang telah kami lakukan di templat bot untuk daftar:

Ketuk "Schedule Showing" di salah satu halaman showcase listing properti dan Anda akan mengalami satu pengalaman penjadwalan janji temu.

7. Bagaimana cara menambahkan properti untuk dipamerkan di Messenger

Widget galeri sangat cocok untuk menampilkan properti dengan deskripsi, dan menautkan ke properti tersebut di situs web Anda!

Berikut adalah tampilan untuk menyiapkan galeri galeri di MobileMonkey:

1. Pilih widget galeri dari widget pembuat bot
2. Tambahkan gambar unggulan untuk properti yang ingin Anda pamerkan
3. Beri properti itu judul/judul
4. Masukkan informasi deskripsi dasar untuk tipe rumah atau properti ini
5. Tautkan kembali ke halaman properti lengkap di situs web Anda!

Setiap pesan prospek Anda dapat melihat galeri rumah yang menakjubkan:

8. Cara mengatur peringatan yang memberi tahu Anda tentang prospek baru

Pada titik ini Anda harus mulai mendapatkan notifikasi ketika bot Anda telah menerima prospek dan kontak yang membutuhkan perhatian Anda.

Tambahkan widget email ke alur kerja chatbot Anda untuk mengingatkan Anda tentang percakapan yang terjadi dengan info kontak prospek yang dikumpulkan oleh bot.

Berikut pengaturannya:

1. Tambahkan widget email ke dialog mengikuti formulir.
2. Pastikan email yang Anda inginkan sudah diatur sebagai penerima.
3. Beri email baris subjek yang akan Anda kenali di kotak masuk Anda.
4. Buat teks email Anda, menggunakan atribut (bidang-bidang dengan kurung kurawal di atas) untuk mengirim data prospek di email.

Peringatan email adalah fitur MobileMonkey Pro.

9. Kiat untuk mengambil alih obrolan langsung ketika seseorang membutuhkan manusia

Mungkin ada saatnya Anda ingin mengambil alih chatbot real estat Anda.

Mungkin Anda mendapat peringatan email (lihat Langkah 8 di atas) bahwa ada prospek panas sedang dipertaruhkan.

Mungkin Anda mengikuti percakapan melalui notifikasi yang muncul melalui aplikasi Messenger seluler Anda.

Fantastis! Saat Anda mulai mengetik, bot akan mati.

Ini adalah fitur yang disebut pengambilalihan obrolan langsung.

Bot Anda akan hidup kembali setelah 10 menit tidak aktif dalam percakapan.

Untuk mengaktifkan kembali bot Anda secara manual kapan saja, cukup masukkan “\return” ke dalam percakapan.

10. Bagaimana merancang kampanye menetes untuk menjaga agar prospek tetap terlibat

Mengumpulkan prospek hanyalah langkah pertama dalam proses konversi penjualan yang panjang.

Chatbots real estat sangat cocok untuk mengaktifkan prospek ke pemilik rumah atau penjual.

Dengan kemampuan segmentasi audiens, Anda dapat mengelompokkan audiens menurut minat mereka:

• Pembelian
• Penjualan
• Menyewa
• Rumah
• Apartemen
• kondominium

Pembeli rumah pertama kali sering tidak tahu apa yang mereka inginkan. Investor yang mencari properti membutuhkan waktu berminggu-minggu untuk menutup transaksi. Pemburu apartemen mencari penawaran terbaik dan meneliti lokasi tempat tinggal yang sesuai dengan gaya hidup mereka.

Untungnya, ada kampanye tetes chatbot dan sangat mudah untuk dikembangkan.

Berikut adalah kampanye tetes sederhana untuk menunjukkan bagaimana mereka dapat digunakan untuk chatbot real estat: klik di sini untuk mencoba chatbot kampanye tetes ini!

Kampanye tetes ini akan membantu Anda menjangkau semua segmen audiens Anda dengan konten yang sesuai dengan mereka.

Misalnya, Anda dapat menjalankan kampanye tetes ke pembeli rumah pertama yang mendidik mereka setiap langkah proses pembelian mulai dari mendapatkan pra-persetujuan hingga membuat penawaran.

Berikut adalah contoh kampanye tetes yang dapat Anda jalankan untuk audiens ini.

Tetesan 1 : Kirim pesan tetes kepada pembeli pertama Anda yang menautkan ke entri blog yang membahas cara memulai proses pembelian:

Tetesan 2 : Hubungi pembeli pertama Anda dan ajukan pertanyaan yang lebih memenuhi syarat, seperti seberapa besar rumah yang mereka inginkan, kamar tidur, kamar mandi, dll.

Tetesan 3 : Dorong mereka ke bawah dengan unduhan “daftar periksa pembelian rumah” melalui Messenger agar mereka siap dan lebih dekat untuk membeli:

Langkah dalam kampanye tetes ini akan:

• Tunjukkan bahwa Anda menawarkan nilai kepada mereka tanpa biaya kepada mereka
• Bangun kesadaran merek dan keahlian di industri Anda, melihat Anda sebagai sumber informasi tepercaya
• Membantu mereka bergerak dari puncak corong mengarah ke prospek yang lebih dekat dengan membeli rumah atau properti

Setelah langkah ini, jika mereka mengunduh daftar periksa Anda, Anda dapat mulai bekerja untuk menutup penjualan.

Tetes 4 : Tanyakan apakah mereka tersedia untuk panggilan telepon 15 menit cepat untuk mendiskusikan properti yang menurut Anda tampak bagus untuk mereka.

Tetesan 5 : Tanyakan apakah mereka ingin menjadwalkan pertemuan dengan Anda secara langsung untuk mengajukan penawaran.

Jika Anda telah menjalankan kampanye tetes untuk pemasaran email, Anda dapat menggunakan kembali ide kampanye tersebut untuk kampanye tetes chatbot Anda berikutnya.

Anda dapat menempatkan strategi pembuatan prospek Anda pada ode pemeliharaan dan terus melibatkan pengguna saat mereka berpindah dari calon pembeli ke pelanggan setia dengan bisnis real estat Anda.

Baca panduan lengkap kami di sini tentang cara mengembangkan kampanye tetes di MobileMonkey. Kami akan memandu Anda melaluinya dari awal hingga akhir!

Kampanye tetes adalah fitur MobileMonkey Pro tetapi jangan salah, ini adalah alat pemasaran yang harus dimiliki untuk chatbot real estat dan pemiliknya.

Bergabunglah dengan Webinar Hari Ini bersama Larry Kim!

Atau Daftar untuk Putar Ulang Gratis

Pelajari semua tentang Alat BARU dari MobileMonkey dengan sorotan pada alat untuk 10X Keterlibatan Instagram dan ubah Instagram menjadi pendorong pendapatan untuk bisnis Anda.

Simpan Kursi Gratis saya!

Panduan Chatbots Real Estat: Langkah Penting Berikutnya

Sekarang setelah Anda melihat bagaimana chatbots untuk real estat dapat menguntungkan bisnis Anda, berikut adalah beberapa langkah penting berikutnya yang harus diambil: