Cara membuka Akun Penjual Amazon setelah penangguhan
Diterbitkan: 2021-02-26Amazon tidak diragukan lagi adalah platform eCommerce terbesar di dunia, dengan lebih dari 2 miliar pengguna setiap bulan dan setidaknya 100 juta pengguna utama saat ini di AS Itulah sebabnya kebijakan perusahaan secara ketat mengatur akun Penjual Amazon dan hak penjualan untuk mempertahankan kualitas tinggi para penjual pasar.
Penangguhan akun penjual Amazon bisa jadi tidak menyenangkan tetapi bisa terjadi pada penjual mana pun. Bayangkan Anda telah melakukan banyak riset produk, mencari pemasok dan produk sumber, membuat daftar, dan mengumpulkan ulasan. Tiba-tiba Anda menemukan bahwa Akun Penjual Amazon Anda diblokir. Pembayaran Anda ditangguhkan, listing Anda dan stok gudang dibekukan dan biaya penyimpanan dibebankan. Akibatnya tidak ada penjualan dan tiba-tiba bisnis Anda yang menguntungkan berubah menjadi bisnis yang merugi
Amazon dapat membuat atau menghancurkan bisnis penjual Anda, terutama jika Anda seorang pedagang FBA. Amazon dapat menangguhkan atau melarang akun penjual untuk sementara atas kebijakannya sendiri. Anda tidak perlu menjadi seorang jenius untuk melihat bahwa terlalu mengandalkan Amazon bukanlah ide yang baik. Namun, Amazon menawarkan banyak manfaat. Trade-off, jujur, adil. Akses ke jutaan pelanggan adalah milik Anda. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengikuti aturan.
Pada artikel ini, kita akan mempelajari tentang alasan utama mengapa Amazon dapat menangguhkan atau melarang akun Penjual Amazon Anda, dan bagaimana cara menghindarinya.
Daftar isi
- 1 Alasan Kenapa Akun Penjual Amazon Bisa Disuspend
- 1.1 Kinerja Penjual Buruk
- 1.2 Menjual Barang yang Dilarang dan Tidak Diatur
- 1.3 Kegagalan Pembuatan Akun
- 1.4 Pelanggaran Kebijakan Amazon
- 1.5 Resolusi Keluhan IP
- 1.6 Perlindungan Merek
- 1.7 Pemulihan Kerusakan
- 1.8 Ulasan Membeli
- 1.9 Daftar Tidak Akurat
- 1.10 Kode UPC Salah
- 1.11 Daftar Pembajakan
- 2 Bagaimana cara membuka Akun Penjual Amazon baru Setelah Penangguhan?
- 2.1 Siapkan badan hukum baru
- 2.2 Beli Akun Penjual Amazon yang ada
- 3 Mengajukan Banding atas Penangguhan atau Larangan
- 4 Kesimpulan
- 4.1 Terkait
Alasan Kenapa Akun Penjual Amazon Bisa Disuspend
Kinerja Penjual Buruk
Amazon menempatkan banyak fokus pada layanan pelanggan, sehingga memiliki kinerja penjual yang buruk dapat membuat akun Anda ditangguhkan. Anda dapat ditangguhkan karena hal-hal berikut:
• Tingkat Cacat Pesanan Di Atas 1%
• Tingkat Pengiriman Terlambat Di Atas 4%
• Tarif Pembatalan Pra Pemenuhan Di Atas 2,5%
Dapatkan akun Anda dipulihkan. Tim ahli kami akan membantu Anda membuat daya tarik yang efektif dengan rencana tindakan yang memastikan Amazon bahwa tarif Anda akan tetap dalam batas yang dapat diterima.

Menjual Barang Terlarang dan Tidak Diatur
Untuk menghindari masalah peraturan atau hukum, Amazon tidak mengizinkan item yang dilarang dan tidak diatur di platformnya. Tidak mungkin untuk membuat daftar semua item yang termasuk dalam kategori ini, tetapi satu kategori di mana masalah ini paling umum adalah obat-obatan dan suplemen.
Anda hanya boleh menjual barang yang disetujui FDA dalam kategori ini dan menghindari membuat klaim yang tidak dapat dibuktikan. Jika Anda telah mengembangkan produk sendiri, maka Anda akan memiliki ide bagus tentang situasi regulasinya. Dalam kasus di mana Anda mendapatkan produk dari produsen, jangan pernah menerima klaim mereka pada nilai nominal.
Lakukan riset independen Anda sendiri sebelum mendaftarkan produk di toko Amazon Anda, karena Anda akan menjadi orang yang dilarang jika item tersebut tidak memenuhi standar Amazon.
Kegagalan Pembuatan Akun
Akun Penjual Amazon dapat ditangguhkan tepat pada langkah pertama – selama pembuatan akun. Bahkan sebelum Anda benar-benar memulai, izinkan tim kami untuk membantu Anda mulai dari verifikasi hingga menyiapkan akun dan listing Anda sehingga Anda dapat mulai menjual dalam waktu singkat.
Pelanggaran Kebijakan Amazon
Penangguhan karena pelanggaran kebijakan Amazon seringkali tidak jelas, sehingga penjual biasanya tidak tahu cara memperbaiki masalah.
Salah satu dari berikut ini mungkin menjadi alasan penangguhan Anda:
• Verifikasi akun
• Beberapa atau Akun Terkait
• Identitas Penjual
• Dokumentasi yang Dipalsukan atau Dimanipulasi
• Pembuatan ASIN
• Variasi ASIN
• Tinjauan Manipulasi
• Menjual Barang Yang Dibatasi/Dilarang
Dapatkan bantuan dari tim profesional kami. Kami akan melakukan tinjauan mendalam terhadap akun Anda untuk mengidentifikasi masalah utama, menyiapkan rencana tindakan korektif, dan menyiapkan prosedur yang memastikan akun Anda tetap aktif.

Resolusi Keluhan IP
Pelanggaran hak cipta, merek dagang, dan paten tidak hanya menghilangkan hak istimewa penjualan Amazon Anda; mereka juga memiliki implikasi hukum.
Jika Anda telah menerima pemberitahuan pelanggaran hak IP dari Amazon, kami memiliki tim pengacara IP terampil yang dapat mencabut keluhan dan mengajukan banding ke hukum Amazon, sehingga Anda dapat memulihkan akun Anda.
Perlindungan Merek
Dengan munculnya pemalsu dan pembajak, penting untuk menyiapkan semua tindakan untuk melindungi merek Anda. Biarkan tim kami yang bekerja untuk Anda. Kami akan membantu Anda mengajukan hak cipta, merek dagang, dan paten untuk merek Anda.
Jika Anda melihat penjual yang tidak sah dalam cantuman merek Anda, kami akan bekerja sama dengan Anda untuk menyingkirkan pembajak dan mendapatkan kembali kendali atas cantuman Anda. Dari evaluasi, penyusunan surat penghentian dan penghentian, pengajuan laporan pelanggaran, dan pengaturan tindakan pencegahan, kami akan bersama Anda sepanjang proses.
Pemulihan Kerusakan
Jika Anda dituduh menjual produk palsu, Amazon dapat segera menangguhkan listing Anda atau akun penjual Anda sepenuhnya. Dituduh palsu menjual produk palsu? Mari kita membantu. Pakar hukum kami akan membantu Anda mengajukan klaim hukum dan memulihkan kerusakan dari merek yang mengajukan keluhan palsu.

Membeli Ulasan
Membeli ulasan adalah topik yang sensitif dengan Amazon. Mereka tidak ingin Anda meminta atau membayar untuk ulasan, tetapi begitu banyak penjual menggunakan ini untuk meningkatkan daftar mereka. Untuk tetap berada di sisi kanan aturan Amazon, Anda tidak boleh menawarkan uang, produk gratis, atau diskon/manfaat apa pun untuk menulis atau mengubah ulasan.
Ada beberapa cara untuk mengatasinya, termasuk kampanye kupon, tetapi selalu pastikan untuk berhati-hati agar akun Penjual Amazon Anda tidak ditangguhkan atau diblokir.
Daftar Tidak Akurat
Jika Anda secara konsisten mempublikasikan daftar yang tidak akurat, atau menggambarkan produk dengan buruk, maka Anda pada akhirnya akan dilarang menjual di Amazon. Daftar yang buruk seperti ini berdampak langsung pada pengalaman pelanggan dan jika Anda ingin menjadi penjual yang sukses, Anda harus memiliki daftar yang berkualitas tinggi dan akurat.
Jika Anda mendapatkan peringatan tentang cantuman Anda dan tidak tahu mengapa segera dapatkan bantuan profesional untuk mengatasi masalah ini sejak awal.
Kode UPC Salah
Kode UPC, bahasa sehari-hari dikenal sebagai barcode adalah pengidentifikasi unik produk Anda dan penting bahwa kode tersebut akurat. Amazon menggunakan kode ini untuk melacak produk yang terdaftar di platform dan kode Anda harus unik untuk Anda dan produk Anda.
Terlalu banyak penjual mengabaikan pentingnya kode-kode ini dan menghasilkan kode mereka sendiri, atau membeli dari pihak ketiga yang cerdik. Selalu gunakan penjual kode UPC resmi, yang dapat memastikan Anda memiliki kode batang yang unik dan sah untuk produk Anda.
Daftar Pembajakan
Membajak daftar adalah saat Anda mendapatkan produk populer yang serupa atau palsu dan menjualnya di daftar produk asli. Ini mencuri dari kerja keras orang lain dan sangat tidak etis.
Penjual sangat menyadari pembajakan dan akan melaporkan Anda dengan cepat. Bahkan ada perangkat lunak yang akan memperingatkan penjual tentang upaya pembajakan. Amazon bertindak cepat dalam kasus pembajakan dan akun Anda akan terpengaruh. Jadi jangan lakukan itu!

Bagaimana cara membuka Akun Penjual Amazon baru Setelah Penangguhan?
Ini bukan ide yang bagus. Setiap pakar Amazon akan menyarankan Anda untuk tidak membuka akun lain, itu terlalu berisiko. Sesuai dengan Ketentuan Layanan Amazon, “Anda hanya dapat mengelola satu akun Pusat Penjual untuk setiap wilayah yang Anda jual.” Yang lain mengatakan bahwa Anda dapat melakukannya dengan pembenaran bisnis yang sah seperti Anda memiliki merek berbeda dengan bisnis terpisah untuk masing-masing atau Amazon merekrut Anda dalam program di mana Anda diminta untuk membuka banyak akun. Tapi lebih baik aman daripada selamanya dilarang.
Meskipun ada berbagai cara untuk mengajukan banding atas penangguhan, ada kalanya penjual tidak dapat memulihkan akun. Kami dapat menyarankan dua ide untuk menyiapkan akun penjualan Amazon baru tanpa menandai Amazon:
Siapkan badan hukum baru
- Buka badan hukum baru untuk bisnis Anda. Ini bisa menjadi anak perusahaan dari bisnis Anda yang sudah ada. Misalnya, jika bisnis A ditangguhkan oleh Amazon, Anda dapat membuat bisnis B yang dapat dimiliki oleh bisnis A dan tetap dijual di Amazon.
- Diperlukan rekening bank, kartu kredit, email, nomor telepon, dan informasi pajak yang unik.
- Pastikan Anda tidak menggunakan alamat IP statis yang sama dengan akun yang ditangguhkan. Jika semua hal ini diperiksa, Anda seharusnya tidak mengalami masalah dengan akun baru.
Beli Akun Penjual Amazon yang ada
- Beli akun penjual Amazon yang ada.
- Ada berbagai platform tempat Anda dapat membeli akun penjual yang ada seperti flippa, empire flippers, dll
- Ada opsi untuk membeli akun penjual amazon ukuran kecil dan besar. Satu memilih yang paling cocok berdasarkan kebutuhan mereka.
- Disarankan juga untuk membeli bisnis yang sudah ada dengan informasi pajak yang dapat diverifikasi untuk memastikan pemrosesan yang lancar.
Mengajukan Banding untuk Penangguhan atau Larangan
Mendapatkan akun Anda ditangguhkan atau dilarang berarti Anda memiliki masalah serius di tangan Anda, terutama jika Anda mengandalkan akun penjual Anda untuk sebagian besar penjualan bisnis Anda. Sistem Amazon terkadang dapat mengidentifikasi masalah di mana tidak ada masalah, tetapi untungnya mereka memiliki sistem banding untuk membantu Anda kembali beraksi secepat mungkin.
Jadi apa yang Anda lakukan jika Amazon telah menangguhkan akun Anda? Hal pertama yang harus dilakukan adalah jangan panik dan melakukan kesalahan fatal, seperti melanggar lebih banyak aturan dengan membuka akun lain. Sebagai gantinya, ikuti langkah-langkah ini:
- Identifikasi alasan akun Anda diblokir atau dibatasi. Biasanya, Amazon akan memberikan alasan larangan Anda, tetapi mungkin tidak mengatakan dengan tepat daftar atau produk mana yang salah.
- Cari tahu bagaimana kesalahan itu terjadi. Apakah itu praktik yang buruk di pihak Anda? Apakah Anda membuat kesalahan konyol atau ada yang salah dengan proses Anda?
- Perbaiki masalah yang teridentifikasi dan buat Rencana Tindakan (POA) yang komprehensif tentang masalah tersebut dan cara Anda memperbaikinya. Ini diteruskan ke Tim Kinerja Penjual Amazon yang akan meninjau banding Anda.

Kesimpulan
Jika Anda menjual di Amazon, Penangguhan Akun adalah kendala terbesar Anda. Setelah Anda menerima pemberitahuan yang menakutkan bahwa akun Anda telah ditangguhkan, Anda harus bertindak atas hal ini, dan Anda harus melakukannya dengan cepat. Namun, mengingat betapa rumitnya suspensi, Anda tidak boleh melakukan kesalahan. Anda perlu memulihkan akun Anda dengan cepat dan menyelesaikan masalah menggunakan solusi terbaik.
Sebagian besar pemicu untuk daftar penindasan atau penangguhan berada di luar kendali Anda dan umumnya dipicu oleh faktor eksternal. Ketika situasi yang tak terhindarkan ini muncul selama perjalanan penjualan Amazon Anda, tindakan individu dan sangat spesifik perlu diambil untuk mengatasi masalah ini untuk menghindari kerugian finansial yang besar dan reputasi merek yang negatif. Bagi mereka yang cukup beruntung untuk menghindari hal ini, menjadi perjuangan yang menegangkan untuk menyatukan semua bagian ketika itu benar-benar terjadi. Namun, dengan semua ide dan saran yang dibagikan dalam artikel ini, Anda akan dapat menangani situasi seperti itu dengan sedikit lebih cerdas. Selamat Pemulihan!
Untuk terus memperbarui diri Anda dengan berita eCommerce dan Amazon terbaru, berlangganan buletin kami di www.cruxfinder.com