Quickbooks vs Freshbooks: Perangkat lunak mana yang lebih baik?
Diterbitkan: 2021-12-24Jika Anda mencari alat akuntansi perusahaan terbaik, tidak dapat disangkal bahwa Anda telah menemukan FreshBooks dan QuickBooks. Sebagai dua sistem akuntansi berbasis web yang dibangun secara eksklusif untuk pemilik usaha kecil, FreshBooks dan QuickBooks keduanya menyediakan fungsionalitas yang komprehensif, berbagai rencana untuk dipilih, dan secara keseluruhan, platform yang ramah pengguna dan kuat. Namun, dengan kesamaan mendasar ini, Anda mungkin bertanya-tanya: apa perbedaan antara QuickBooks vs FreshBooks dan apa pilihan yang lebih baik untuk bisnis saya?
Kami di sini untuk membantu Anda. Dalam posting ini, kami akan memecah semua sistem perangkat lunak akuntansi ini — membahas fungsi, harga, dan banyak lagi — sehingga Anda memiliki semua detail yang Anda butuhkan untuk memutuskan pendekatan mana yang tepat untuk Anda.
Quickbooks vs Freshbooks: Ikhtisar
Sebagai perusahaan kecil, software akuntansi akan meningkatkan kehidupan kerja. Ini adalah cara terbaik untuk melacak dana masuk dan keluar, menagih klien, dan hanya memproses keuangan di akhir tahun.
Misalkan Anda seorang freelancer atau perusahaan. Dalam hal ini, ada keuntungan lain menggunakan perangkat lunak akuntansi: Anda tahu berapa banyak waktu yang Anda investasikan untuk setiap pelanggan dan pekerjaan, dan Anda dapat dengan cepat menangani faktur saat waktu penagihan.
QuickBooks vs FreshBooks Online adalah dua sumber akuntansi bisnis kecil yang paling umum. Meskipun keduanya merupakan alat yang berguna dan umum untuk tujuan yang baik, keduanya berkinerja baik dalam berbagai implementasi dan gaya perusahaan yang berbeda.
Tentang Freshbooks
Dibuat pada tahun 2003, FreshBooks telah berkembang menjadi faktur bisnis kecil lengkap, dan sistem akuntansi untuk memungkinkan bisnis dan tim kecil mencurahkan lebih sedikit waktu untuk akuntansi dan lebih banyak waktu menikmati pekerjaan yang mereka nikmati.
FreshBooks menyediakan koleksi fitur yang sangat mudah digunakan untuk penagihan, pengeluaran, pencatatan waktu, tugas, prakiraan, dan banyak lagi.
Tentang Quickbooks
QuickBooks adalah salah satu platform akuntansi paling umum di pasar dan bagian dari keluarga produk Intuit yang didirikan pada tahun 1983.
Ketika kami berbicara tentang QuickBooks dalam artikel ini, kami fokus pada QuickBooks Online (QBO), platform akuntansi berbasis cloud Intuit, daripada edisi desktop standar mereka. Sistem SaaS berbasis cloud masih menjadi rekomendasi utama kami, karena Anda dapat menyinkronkan dan memodifikasi semua perangkat lunak perusahaan Anda dengan tenaga kerja manual yang jauh lebih sedikit.
Quickbooks vs Freshbooks: Mana yang lebih baik?
Quickbooks vs Freshbooks: Fitur
Dengan mengingat ringkasan ini, mari kita uraikan perbedaan antara QuickBooks vs FreshBooks—dimulai dengan fungsionalitas dan pilihan yang harus diberikan oleh FreshBooks.
Fitur QuickBooks Online
Sekarang kita telah meneliti FreshBooks dalam hal fungsionalitas dan harga, mari kita uraikan QuickBooks Online. Mungkin salah satu perbedaan paling signifikan antara FreshBooks vs. QuickBooks Online adalah bahwa meskipun FreshBooks terutama melayani perusahaan berbasis layanan dan profesional wiraswasta, QuickBooks Online dirancang untuk spektrum pemilik usaha kecil yang lebih luas, terutama mereka yang memiliki operasi berbasis produk. .
Dikatakan demikian, QuickBooks Online menyediakan empat pilihan paket utama dibandingkan dengan tiga pilihan FreshBooks. Namun, secara keseluruhan, Anda harus mengantisipasi QuickBooks untuk memiliki kemampuan berikut, terlepas dari paket apa pun yang Anda pilih:
- Pemantauan keuntungan dan pengeluaran
- Kekuatan untuk mengumpulkan dan mengatur tanda terima
- Definisi gaji untuk asosiasi pendapatan dan pengeluaran
- Faktur dan perkiraan yang dapat disesuaikan; mengubah perkiraan menjadi faktur;
- Kemampuan untuk menerima pembelian secara elektronik, termasuk kartu kredit dan transfer bank melalui Pembayaran QuickBooks melalui prosesor pihak ketiga.
- Melacak jarak tempuh
- Rekening Bank Perusahaan dan Tautan Kartu Kredit dan Impor Pembelian Otomatis
- Catatan keuangan dasar, termasuk akun keuntungan dan kerugian, neraca dan pengeluaran;
- Pelaporan pajak penjualan
- 1099 Pengawasan kontraktor
- Cadangan data dan keamanan
- Akses ke akun untuk dua akuntan
- Akses ke perangkat lunak QuickBooks iOS dan Android
- Opsi untuk disertakan dengan produk QuickBooks lainnya dan perangkat lunak pihak ketiga
- Layanan pelanggan di internet
Fitur FreshBooks
Sebagai program akuntansi berbasis web dengan tiga solusi rencana utama, FreshBooks dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan pemilik usaha kecil. Secara khusus, FreshBooks melayani perusahaan berbasis layanan, praktisi wiraswasta, dan, secara keseluruhan, pemilik usaha kecil yang mencari kemampuan faktur yang signifikan dalam solusi akuntansi mereka. FreshBooks memasarkan perangkat lunak mereka setiap bulan, dengan setiap paket menyediakan lebih banyak fitur dan lebih sedikit batasan. Secara keseluruhan, FreshBooks membedakan paket mereka tidak hanya berdasarkan fungsionalitas tetapi juga, yang paling penting, pada jumlah pelanggan yang dapat ditagih yang dapat Anda tangani.
Namun, jadwal mana pun yang Anda inginkan, Anda harus mengantisipasi aplikasi FreshBooks untuk menyertakan:
- Alat faktur untuk menyesuaikan, menghasilkan, dan mengirimkan faktur ke klien
- Tautan ke rekening bank perusahaan impor elektronik Anda
- Masuk dan memantau pengeluaran untuk kategori pajak dan kemampuan multi-mata uang
- Kemampuan untuk menghasilkan dan mengirimkan perkiraan yang disesuaikan, memungkinkan klien untuk menyetujui perkiraan secara elektronik, dan dengan cepat menerjemahkannya ke dalam faktur.
- Pemantauan waktu berdasarkan pelanggan atau proyek; klien penagihan tergantung pada pelacakan jam;
- Manajemen proyek jadwal, jadwal, dan berbagi file
- Izinkan kartu kredit dan pembelian lainnya menggunakan FreshBooks Payments atau Stripe; menerima transfer ACH; secara otomatis melaporkan semua pembayaran dan pengeluaran;
- Kemampuan rekonsiliasi bank dan catatan keuangan utama seperti buku besar, deklarasi keuntungan dan kerugian, bagan akun, neraca, dan banyak lagi
- Kemampuan untuk menghubungkan detail klien ke catatan internal dan mempertahankan kontak klien melalui umpan hubungan
- Alur kerja yang dapat disesuaikan dan lebih dari 200 pilihan integrasi pihak ketiga
- Akses ke akuntan perusahaan
- Manajemen data enkripsi SSL yang aman
- Aplikasi seluler untuk smartphone iOS dan Android
- Dukungan pelanggan tim FreshBooks melalui telepon dan email
Quickbooks vs Freshbooks: Harga & Paket
Baik FreshBooks dan QuickBooks adalah sumber daya akuntansi yang murah untuk perusahaan kecil dan pemula, meskipun harganya tergantung pada skala perusahaan dan fungsionalitas yang Anda butuhkan.
Harga & Paket Quickbooks
Harga Online QuickBooks
Seperti yang mungkin Anda temukan, FreshBooks dan QuickBooks Online memiliki banyak fungsi umum yang sama. Namun, perbedaan penting lainnya yang perlu diingat antara FreshBooks dan QuickBooks adalah bahwa dalam hal penetapan harga—QuickBooks membedakan paket mereka tergantung pada fitur dan pelanggan, sementara FreshBooks, seperti yang kami sebutkan, bahkan membagi paket mereka berdasarkan jumlah klien yang dapat ditagih. Melalui QuickBooks Online, Anda akan dapat menghubungkan klien dalam jumlah tak terbatas ke akun Anda, terlepas dari salah satu dari empat paket yang Anda miliki.
Paket sederhana QuickBooks, Basics, mulai dari $25/bulan dan memeriksa semua kotak untuk kebutuhan akuntansi bisnis kecil, menyediakan fitur inti untuk memantau pendapatan dan pengeluaran, mengumpulkan dan mengatur kuitansi, membayar, menerima pembayaran, dan meninjau statistik dan pengukuran utama. Kelemahan utama QBO's Basics adalah akses hanya untuk satu orang.
Jika Anda ingin memantau waktu dan inventaris serta melihat laporan lebih lanjut, termasuk untuk profitabilitas proyek, Anda mungkin perlu membayar paket Plus, yang dapat diakses dengan $70 per bulan.
Paket QBO tertinggi, Advanced, tersedia seharga $150 per bulan. Ini memungkinkan Anda mengakses fungsionalitas seperti faktur dan pengeluaran batch, tanda terima dan peringatan elektronik, laporan dan area manajemen, dan bidang pelaporan yang dipersonalisasi.
Anda masih dapat menerapkan penggajian untuk setiap paket sebagai tambahan yang berkisar dari $45 + $4/karyawan/bulan hingga $125 + $10/karyawan/bulan berdasarkan fitur yang Anda butuhkan.
Dengan mengingat perbedaan awal ini, mari kita jelajahi empat pilihan untuk Paket Online QuickBooks.
QuickBooks Jadwal Mulai Cepat Online
Paket QuickBooks pertama yang dikirimkan adalah Easy Start Plan. Ini adalah yang paling sederhana dan paling ekonomis dari keempat opsi, senilai $25 per bulan. Namun, jika Anda membeli keanggotaan QuickBooks Online sekarang, Anda dapat memanfaatkan diskon waktu terbatas QuickBooks. Karena itu, Jadwal Mulai Mudah berisi fitur-fitur berikut:
- Lacak pendapatan dan pengeluaran
- Menangkap dan menjadwalkan penerimaan
- Maksimalkan pengurangan pajak
- Faktur dan akui pembayaran
- Lacak satu mil
- Kirim perkiraan
- Jalur Penjualan dan Pajak Penjualan
- Kelola 1099 kontraktor
Selain itu, dengan paket Easy Start, serta semua opsi QuickBooks Online, Anda memiliki opsi untuk terhubung dengan QuickBooks Self Service atau Full Service Payroll. Add-on Self-Service Payroll akan dikenakan biaya $35 per bulan ditambah $4 per karyawan per bulan. Di sisi lain, add-in Penggajian Layanan Lengkap akan menelan biaya $80 per bulan , ditambah biaya yang sama per karyawan per bulan.
Jadwal Dasar-Dasar QuickBooks Online
Paket Online QuickBooks berikutnya, Basics, akan dikenakan biaya $40 per bulan , dengan opsi waktu terbatas untuk mendapatkan diskon 50% dalam tiga bulan pertama. Seperti yang kami jelaskan sebelumnya, QuickBooks menyediakan dukungan multi-pengguna dengan mengorbankan beberapa paket mereka, sehingga paket Basics memungkinkan Anda mengakses hingga tiga pengguna tanpa biaya tambahan per pengguna per bulan.
Selain semua fungsi Jadwal Mulai Dasar, Rencana Dasar sering kali mencakup:
- Kontrol tagihan
- Pelacakan waktu oleh pelanggan atau karyawan
- Alternatif penggabungan QuickBooks dengan TSheets
- Hingga tiga pengguna dengan tingkat akses yang dapat disesuaikan
Jadwal QuickBooks Plus Online
Paket ketiga, QuickBooks Online Plus, berharga $70 per bulan . Jika Anda memanfaatkan penawaran waktu terbatas, Anda bisa mendapatkan diskon 50% untuk tiga bulan pertama.
Dengan QuickBooks Online Plus, Anda akan memiliki tautan ke semua fungsi proposal sebelumnya, serta:
- Hingga 5 pengguna
- Memantau kelayakan proyek
- Pelacakan inventaris
Di antara fitur tambahan ini, mungkin yang paling penting adalah manajemen produk—yang tidak disediakan oleh FreshBooks di semua solusi paket mereka.
Strategi Online Lanjutan QuickBooks
Pada akhirnya, QuickBooks Online Advanced adalah opsi paket terakhir. Paket ini, seperti FreshBooks Premium, adalah yang paling mahal dengan fitur terbanyak. Karena itu, QuickBooks Online Advanced berharga $150 per bulan dan $75 untuk tiga bulan pertama dengan diskon waktu terbatas yang baru.
Selain semua kemampuan program tingkat rendah, Paket Lanjutan juga akan mencakup:
- Tagihan membayar
- Hingga dua puluh lima pengguna
- Pelaporan yang didukung oleh Smart Fathom
- Penagihan yang dipercepat
- Izin khusus untuk pengguna
- Layanan pelanggan premium dan persiapan untuk memasukkan Lingkaran Fokus
- Bidang khusus yang ditingkatkan
Harga dan paket Freshbooks
Harga FreshBooks
Seperti yang Anda lihat, FreshBooks menghadirkan koleksi fitur yang luar biasa—memberikan pemilik perusahaan kesempatan untuk menyelesaikan aktivitas penggajian dan akuntansi utama mereka, serta menangani waktu, pelanggan, dan usaha. Dengan mengingat semua ini, mari kita mulai analisis FreshBooks vs. QuickBooks dengan meninjau harga tiga paket FreshBooks.
Seperti yang telah kita bahas sebelumnya, perlu dicatat bahwa FreshBooks membedakan paket mereka tidak hanya berdasarkan fungsionalitas yang disertakan tetapi juga pada jumlah klien yang diakomodasi di akun Anda. Sebagai perbandingan, FreshBooks memungkinkan Anda membayar biaya tambahan per akun pengguna — terlepas dari salah satu dari tiga opsi yang Anda pilih — sedangkan QuickBooks Online menyediakan berbagai pengguna berbasis paket. Juga, untuk waktu terbatas saja, FreshBooks menjanjikan diskon 70% untuk 3 bulan pertama ketika pelanggan baru melewatkan tenggat waktu uji coba gratis 30 hari.
Strategi Ringan untuk FreshBooks
Paket FreshBooks pertama yang dijual adalah paket Lite. Paket ini akan membayar $15 per bulan jika Anda membeli perangkat lunak setiap bulan dan $13,50 per bulan jika Anda memilih paket tahunan. Untuk paket Lite, Anda hanya akan diizinkan untuk menangani lima klien yang dapat ditagih sesuai anggaran Anda. Namun, Anda masih dapat memiliki kemampuan berikut:
- Faktur khusus tanpa batas
- Biaya masuk tanpa batas
- Terima kartu kredit online dan pembelian ACH
- Impor otomatis bank
- Pemantauan waktu tanpa batas
- Estimasi tak terbatas
- Pelaporan masa pajak
- Fungsionalitas khusus dan alur kerja lebih dari 200 integrasi
Jika Anda memilih untuk menghubungkan anggota staf ke akun FreshBooks Anda—apa pun dari tiga paket yang Anda pilih—Anda harus membayar tambahan $10 per bulan per anggota tim.
Rencanakan untuk FreshBooks Plus
Paket FreshBooks berikutnya, paket Plus, akan menangani hingga 50 pelanggan yang dapat ditagih. Paket ini akan membayar $25 per bulan untuk paket mingguan dan $22,50 per bulan untuk paket tahunan. Dengan FreshBooks Plus, Anda akan memiliki tautan ke semua fungsi Lite serta:
- Ide tak terbatas
- Faktur persisten otomatis
- Studi Akuntansi Double-Entry
- Biaya keterlambatan terjadwal
- Peringatan keterlambatan pembayaran otomatis
- Pemilik Pelanggan
Sekali lagi, jika Anda ingin merekrut anggota staf, Anda harus mengeluarkan $10 per bulan per anggota tim. Selain itu, paket Plus menawarkan opsi untuk menggunakan edisi lanjutan pembayaran FreshBooks dengan tambahan $20 per bulan.
Strategi Premium untuk FreshBooks
Terakhir, paket FreshBooks Premium menyediakan fitur terbanyak dengan biaya maksimum. Paket Berlangganan adalah $50 per bulan untuk kontrak bulanan, atau $45 per bulan untuk paket tahunan. Namun, untuk Paket Premium, Anda akan diminta untuk menangani 500 klien yang dapat ditagih dan mendapatkan akses ke semua fungsi dua opsi sebelumnya.
Sebagai perbandingan, seperti paket Plus, FreshBooks Premium menawarkan Anda kesempatan untuk menggunakan FreshBooks Payments Advanced dengan tambahan $20 per bulan . Sekali lagi, Anda akan dikenakan biaya $10 per bulan per anggota tim untuk menghubungkan pengguna ke akun Premium FreshBooks Anda.
Meskipun demikian, meskipun ini adalah pilihan utama untuk paket FreshBooks, perlu disebutkan bahwa FreshBooks masih menyediakan paket Select yang mengakomodasi lebih dari 500 klien dan dapat diakses berdasarkan kuotasi melalui kolaborasi langsung dengan tim penjualan FreshBooks.
Quickbooks vs Freshbooks: Pelaporan
Anda baru tahu betapa pentingnya pelaporan bagi perusahaan Anda. Jika Anda memiliki catatan keuangan yang Anda sukai, apakah Anda benar-benar peduli berapa banyak detail yang tersedia, atau apakah Anda menginginkan sebanyak mungkin peluang pelaporan?
Kedua kantor akuntan menyediakan banyak pelaporan. FreshBooks memiliki informasi tentang manfaat dan kerugian, ringkasan pajak penghasilan, saldo konsumen, biaya yang diterima dan pengeluaran. Dasbor terdiri dari grafik dan peta paling penting, yang mencakup penjualan luar biasa, pendapatan rutin bulanan, pendapatan kotor, sumber pendapatan, biaya, dan waktu yang tidak ditagih. FreshBooks menyediakan total 14 laporan dengan fitur penyesuaian minimal, tetapi Anda dapat mengekspor laporan tertentu ke Microsoft Excel untuk penyesuaian berdasarkan permintaan. FreshBooks memang memiliki layar manajemen laporan yang menyenangkan di mana Anda dapat menyimpan favorit Anda untuk akses cepat di masa mendatang, tetapi file dibatasi untuk hasil keuangan dan laporan manajemen sederhana. Laporan juga dapat disimpan sebagai format PDF.
Pengguna QuickBooks dapat menemukan Pusat Laporan di menu navigasi mereka untuk cara cepat menemukan template laporan default dasar aplikasi atau untuk mengonfigurasi yang baru. Segmen 'Laporan Manajemen' membantu pengguna membuat salinan profesional dengan lembar sampul, daftar isi, halaman awal, dan catatan akhir. Template preset berisi log akuntansi, neraca, analisis arus kas, faktur terbuka, akun konsumen, laporan pajak penghasilan dan ikhtisar jadwal, serta laporan laba rugi yang dikumpulkan berdasarkan bulan, kelas, pelanggan, dan tahun-ke-tanggal. QuickBooks Online berisi lebih dari 50 laporan reguler dalam sejumlah kategori. Anda juga dapat membuat dan menyimpan laporan yang dipersonalisasi di FreshBooks alternatif ini, mengekspor laporan ke Excel untuk penyesuaian lebih lanjut, atau menyimpan beberapa laporan sebagai file PDF.
Quickbooks vs Freshbooks: Integrasi pihak ketiga
Program perangkat lunak akuntansi yang lebih lama sering diisi dengan fungsi dan fitur apa pun yang dapat Anda pikirkan, yang berpuncak pada program yang besar dan mahal.
Sistem web saat ini disederhanakan, memberikan kemampuan akuntansi yang komprehensif saat terhubung dengan berbagai macam perangkat lunak yang dibuat untuk menghubungkan Anda dengan sumber daya yang Anda butuhkan.
Misalnya, alih-alih menyediakan fitur CRM, produk ini menawarkan konvergensi dengan aplikasi CRM, mengurangi kembung, dan menahan biaya dalam kendali pemilik usaha kecil.
FreshBooks dan QuickBooks Online keduanya memberikan solusi integrasi yang kuat, yang secara signifikan akan meningkatkan keserbagunaan produk.
Integrasi Buku Cepat
QuickBooks Online memungkinkan Anda menautkan ke aplikasi dari dalam program. Anda dapat memindai aplikasi, menjelajahi aplikasi umum, dan melihat beberapa aplikasi yang disarankan dengan mengeklik fitur Aplikasi. Ada beberapa jenis aplikasi, dari aplikasi pembayaran online seperti Stripe dan PayPal dan Bill Pay for QuickBooks, yang membantu Anda membayar tagihan dari QuickBooks Online. QuickBooks menyediakan lebih dari 400 integrasi asli untuk aplikasi pembayaran, bank, CRM, e-commerce, dan beberapa kategori perangkat lunak lainnya untuk memberikan akses dan pengaruh optimal atas detail keuangan dan proses penjualan. Ada juga berbagai aplikasi CRM dan pelacakan waktu yang dapat Anda tautkan dengan mudah.
Integrasi Buku Baru
FreshBooks masih memiliki beberapa integrasi, meskipun ini melayani freelancer dan perusahaan kecil. FreshBooks menyediakan konektivitas dengan lebih dari 200 aplikasi, termasuk Gusto Payroll, Online Payment Recognition Strip, dan Avalara Tax untuk manajemen pajak yang cepat. Integrasi dengan e-commerce, inventaris, CRM, dan perangkat lunak pelacakan waktu juga tersedia. Selain itu, Anda dapat terhubung ke lebih dari 1.500 aplikasi Zapier.
Quickbooks vs Freshbooks: Kemudahan penggunaan
Quickbooks Kemudahan Penggunaan
Satu masalah dengan sistem akuntansi adalah bahwa semuanya menantang untuk digunakan dan sulit dipahami. Di sisi lain, Quickbooks dibuat agar intuitif dan mudah dipahami, terutama di antara pemilik perusahaan yang tidak memiliki riwayat akuntansi atau keuangan. Quickbooks menawarkan berbagai model siap pakai yang dapat digunakan manajer perusahaan untuk membuat faktur, spreadsheet, peta, dan strategi bisnis. Program ini juga memungkinkan lebih mudah untuk menyesuaikan tampilan dan suara kertas-kertas ini, membuatnya kurang presentasi dan membiarkan mereka menonjol di tengah keramaian. Kesempatan untuk merancang faktur mungkin sangat membantu, dan pemilik bisnis dapat menyertakan tidak hanya logo perusahaan mereka, tetapi bahkan detail lengkap secara online. Hal ini memudahkan konsumen untuk mengkonsolidasikan faktur mereka dan mengkompensasinya sesuai jadwal.
Kemudahan Penggunaan Buku Baru
FreshBooks juga menawarkan antarmuka faktur yang disesuaikan dan tombol klik untuk bayar faktur online. Faktur mengumpulkan data langsung dari fungsi pengatur waktu, selama Anda menandai jam Anda sebagai "penagihan". Otomatisasi menyediakan faktur reguler dan tanggal penagihan otomatis, serta email tindak lanjut untuk pembayaran yang terlambat. Pengguna seperti FreshBooks cepat menggunakan dan menghemat waktu dalam pencatatan, penagihan, dan biaya penagihan. Orang-orang sangat menyukai bahwa mereka tidak perlu menjadi akuntan untuk memahami cara menggunakan aplikasi secara efektif. Secara keseluruhan, konsumen tampaknya menyukai produk FreshBooks. FreshBooks memiliki peringkat A+ di BBB dan mendapat 4,5/5 bintang di GetApp (berdasarkan lebih dari 2.800 ulasan), 4,6 bintang di G2 Crowd (berdasarkan 241 ulasan), dan 8,4/10 bintang di TrustRadius (berdasarkan 130 ulasan). FreshBooks juga menyertakan testimonial konsumen di halamannya dan di saluran YouTube.
Quickbooks vs Freshbooks: Dukungan pelanggan
Paradigma produk teknologi sangat berbeda dari 20 tahun yang lalu, dengan banyak aplikasi saat ini tidak memerlukan persiapan atau bantuan. Perusahaan komputer sekarang menyediakan berbagai alat yang berguna bagi penggunanya, seperti basis informasi dan opsi dukungan dalam produk, tetapi seringkali Anda juga perlu mengangkat telepon dan berbicara dengan orang lain. Baik FreshBooks dan QuickBooks Online memberikan solusi layanan langsung kepada pelanggan mereka.
Buku Cepat
QuickBooks Online menyediakan berbagai layanan layanan bagi pelanggannya, termasuk yang berikut:
- Tautan ke agen layanan melalui telepon
- Tautan ke agen layanan melalui email
- Tautan ke agen layanan dengan pos
- Artikel unggulan
- Bantuan dalam produk
- Pilihan untuk pelatihan produk
- Basis Informasi yang Dapat Diteliti
- Grup Aplikasi
Buku segar
Pelanggan FreshBooks memiliki akses ke bantuan seluler dan email selama jam kerja yang diperpanjang, dengan nomor bebas pulsa terbuka untuk pelanggan. Selain itu, FreshBooks memiliki sumber daya dukungan berikut:
- Dukungan dalam produk
- Pesan dalam produk
- FAQ
- Basis Informasi yang Dapat Diteliti
Kesimpulan
Pada akhirnya, Anda hanya dapat menentukan perangkat lunak akuntansi mana yang tepat untuk perusahaan kecil Anda. Mempertimbangkan semua yang kami sebutkan dalam kontras QuickBooks vs Freshbooks kami, tidak diragukan lagi bahwa salah satu strategi ini akan cocok dengan perusahaan Anda.
Namun, seperti yang telah kami jelaskan, dalam hal FreshBooks vs. QuickBooks Online, platform yang tepat untuk perusahaan Anda sebagian besar akan bergantung pada jenis bisnis yang Anda operasikan dan kebutuhan akuntansi seperti apa yang Anda miliki. Misalnya, jika Anda seorang fotografer profesional yang mencoba mengendalikan uang Anda, memantau waktu Anda, dan menagih pelanggan, FreshBooks mungkin paling cocok untuk memenuhi kebutuhan Anda. Di sisi lain, jika Anda memerlukan perangkat lunak akuntansi layanan lengkap untuk perusahaan ritel kecil, Anda dapat menemukan bahwa QuickBooks Online paling sesuai.
Pada akhirnya, pilihan terserah Anda. Dan—jika Anda masih tidak yakin platform mana yang tepat untuk bisnis Anda—pertimbangkan untuk mendaftar uji coba gratis selama 30 hari dari kedua sistem, memeriksa setiap kerangka kerja, dan membandingkan FreshBooks vs. QuickBooks Online untuk Anda sendiri.