Apa Artinya “Konten Berkualitas”?

Pemasar tahu bahwa konten berkualitas adalah landasan kampanye yang sukses. Tapi apa sebenarnya "konten berkualitas" itu? Bagaimana cara membantu merek dan bisnis menarik pembaca, pelanggan, dan penggemar? Bergantung pada sasaran pemasaran Anda, konten berkualitas dapat berarti banyak hal—tetapi konten terbaik di web memiliki beberapa fitur utama yang selaras dengan pembaca dan memberikan nilai yang tidak akan mereka temukan di tempat lain.

Apa Hal Ini Disebut "Kualitas"?

Sebuah survei cepat tentang tren pemasaran konten dan pendapat ahli mengungkapkan banyak ide yang bertentangan dan membingungkan tentang elemen yang membentuk konten berkualitas tinggi. Beberapa mengklaim konten berkualitas hanya dapat dibuat oleh pakar industri atau penulis dengan gelar di bidang tersebut. Yang lain mengatakan konten yang bagus harus panjang—minimal tiga hingga empat ribu kata, sehingga pembaca merasa bahwa mereka mendapatkan nilai tertinggi.

Belum lama ini, mesin pencari seperti Google memberi peringkat konten berdasarkan beberapa hal sederhana yang tidak ada hubungannya dengan kualitas pekerjaan yang sebenarnya. Aspek utama dari hal ini adalah penyertaan kata kunci—seberapa sering kata kunci muncul di postingan atau artikel. Hal itu mengarah pada praktik "isian kata kunci" yang dipertanyakan, ketika penulis mengemas artikel sederhana yang penuh dengan kata kunci target dengan sedikit memperhatikan kualitas artikel yang sebenarnya.

Syukurlah, waktu telah berubah. Sebagian besar sebagai tanggapan atas praktik-praktik yang membanjiri Internet dengan artikel yang ditulis dengan buruk dan berisi kata kunci, Google dan mesin pencari lainnya telah memutuskan untuk memprioritaskan kualitas tulisan daripada frekuensi kata kunci, apa pun jenis kontennya. Menjadi jelas bahwa pada SERP, blog dan artikel peringkat tinggi fokus pada keterbacaan dan menggunakan kata kunci secara alami dan hemat, termasuk referensi ke sumber luar yang otoritatif.

Fitur tersebut telah menjadi standar untuk konten “berkualitas”, dan pemasar konten bekerja keras untuk memastikan bahwa mereka menghasilkan materi serupa. Riset kata kunci masih penting. Namun dalam dunia pemasaran saat ini, konten berkualitas perlu memiliki dimensi lain juga.

Mungkin sulit untuk menemukan kombinasi faktor yang tepat yang membuat artikel, posting, atau bahkan buletin mingguan Anda mudah diingat dan relevan untuk audiens spesifik yang Anda targetkan. Tetapi bahkan untuk pemula pemasaran konten, konten berkualitas dapat dicapai ketika Anda mempertimbangkan atribut utama dari tulisan yang luar biasa.

Itu Berwibawa

Konten resmi dan bermanfaat membangun kepercayaan dan menciptakan transparansi, serta mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Pembaca perlu merasa yakin bahwa mereka mendapatkan informasi terbaik tentang suatu topik, dari sumber yang yakin akan keahliannya. Konten berkualitas tinggi menjawab pertanyaan dengan jelas dan lengkap, dengan dukungan dari sumber resmi. Sebagai catatan tambahan, berinvestasi dalam konten SEO sebenarnya dapat meningkatkan otoritas merek Anda dalam industri Anda: baca lebih lanjut di sini.

Ini Ditulis dengan Baik

Konten berkualitas juga menciptakan otoritas dengan tata bahasa, ejaan, dan konvensi penulisan lainnya yang sempurna. Pengeditan yang buruk, pemformatan yang malas, dan kesalahan penulisan yang ceroboh dapat merusak diskusi topik yang paling mendalam sekalipun dan membahayakan reputasi profesionalisme dan otoritas perusahaan Anda. Template dan alat seperti Grammarly dapat membantu dengan beberapa jenis konten tetapi itu bukan pengganti untuk penulis konten yang bijaksana dan berpengalaman di pihak Anda.

Ambil program afiliasi, misalnya. Anda ingin mendorong klien atau pembeli potensial untuk mempromosikan Anda ke rekan mereka. Namun jika konten Anda penuh dengan kesalahan, tidak mungkin ada perusahaan terkemuka yang mau terhubung dengan merek Anda. Konten Anda berfungsi sebagai duta online perusahaan Anda, jadi penting untuk memastikan materi pemasaran masuk, artikel, blog, dan bahkan postingan media sosial Anda jelas, ringkas, dan benar.

Ini Unik

Jutaan konten terus-menerus diposkan secara online, sehingga siapa pun dapat melakukan pencarian cepat di Google dan menemukan banyak artikel serupa tentang topik apa pun. Tetapi spesialis pemasaran konten menunjukkan bahwa hanya dengan membuat posting baru dari informasi yang ada tidak akan memberi banyak nilai bagi pembaca. Konten berkualitas itu unik—memberi pembaca lebih banyak informasi, wawasan yang relevan, dan tips berguna daripada konten lain tentang subjek tersebut. Itulah yang oleh Institut Pemasaran Konten disebut sebagai "Aturan 10x"—jadikan konten Anda 10 kali lebih baik dari apa pun yang tersedia, dan jadilah satu-satunya tempat di web tempat pembaca dapat menemukannya.

Ini Beresonansi Dengan Pembaca

Konten web terbaik saat ini adalah konten yang penuh gairah, relevan, dan menarik. Itu menambah makna bagi kehidupan pembaca, menyelesaikan masalah mereka, dan tetap bersama mereka lama setelah mereka mengklik halaman. Mereka ingin membaginya dengan teman atau kolega dan bahkan mungkin menggunakannya untuk membuat keputusan bisnis. Konten berkualitas berfokus pada pembaca, bukan berfokus pada penulis. Ini memberi pengunjung web apa yang mereka inginkan, bukan apa yang menurut penulis mereka inginkan. Faktor teknis dan emosional bergabung untuk membuat sebuah konten menarik, berharga, dan dapat dibagikan.

Faktor teknis termasuk memahami jenis konten mana yang beresonansi dengan pembaca dengan cara yang berbeda. Video melibatkan lebih dari sekadar konten tertulis, sehingga semakin banyak bisnis yang beralih ke platform yang sedang berkembang seperti TikTok untuk melibatkan audiens yang benar-benar baru. TikTok memiliki lebih dari satu miliar pengguna aktif, dan Amerika Serikat memiliki pemirsa TikTok terbesar di dunia. Mungkin ada peluang keterlibatan di sini yang belum Anda pertimbangkan.

Kuis, daftar, dan infografis juga menarik perhatian dan berbagi. Faktor teknis lainnya mungkin termasuk apakah konten dilengkapi dengan tombol berbagi dan hyperlink atau tidak, dan apakah mudah untuk menggulir dan dioptimalkan untuk perangkat seluler. Konten yang dapat dibagikan sangat ideal untuk mengumpulkan "media yang diperoleh": komentar dan kesaksian dari orang-orang yang menyukai konten Anda yang kemudian dapat Anda bagikan lagi untuk menciptakan lingkaran umpan balik positif untuk merek Anda. Dan gratis!

Faktor emosional mencakup hal-hal seperti nilai dan utilitas: apakah akan bermanfaat bagi pembaca dan rekan mereka? Keterlibatan adalah pertimbangan penting lainnya. Apakah konten Anda menginspirasi, menghibur, atau mengharukan? Apakah itu unik atau cukup mengejutkan untuk dianggap layak dibagikan secara sosial?

Konten berkualitas membuat koneksi dengan pembaca dan koneksi itu bisa dalam berbagai bentuk. Konten terbaik bukanlah “satu ukuran cocok untuk semua”—itu ditulis khusus untuk audiens targetnya serta kebutuhan dan minat unik mereka. Berinvestasi pada pembuat konten yang memahami faktor-faktor ini sangat penting untuk strategi pemasaran jangka panjang yang sukses.

Ini Memberikan Nilai

Seperti "kualitas", nilai adalah istilah subyektif. Tetapi jika konten Anda tidak menambahkan apa pun ke basis pengetahuan web di seluruh dunia, mengapa Google ingin memeringkatnya? Demikian pula, jika tidak bermanfaat bagi pembaca, mengapa mereka ingin melihatnya? Mempertimbangkan bank sumber daya dan ide Anda, ruang pasar yang tersedia, dan kebutuhan pelanggan atau titik kesulitan yang belum tertangani. Jadikan aspek-aspek ini sebagai dasar dari postingan yang dapat dibaca dan berdampak tinggi yang terus membantu pembaca lama setelah dipublikasikan.

Cara konten Anda memberikan nilai seringkali bergantung pada industri. Misalnya, bisnis pariwisata dapat menambah nilai dengan memposting konten tentang bagaimana wisatawan harus mempersiapkan perjalanan, atau apa yang harus mereka kemas saat menuju ke tujuan tertentu. Perusahaan perangkat lunak dapat memposting artikel tentang pemecahan masalah penginstalan atau FAQ untuk pengguna, atau wawasan tentang kebangkitan alat berbasis AI. Hal-hal ini berharga dan bermanfaat bagi audiens mereka sekarang dan di masa mendatang, memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik bagi siapa saja yang mengunjungi situs web Anda.

Ini Nyata dan Pribadi

Forbes melaporkan bahwa 80% konsumen lebih menyukai merek yang memberikan pengalaman yang dipersonalisasi, dan 63% akan berhenti berbelanja dengan merek yang melakukan kesalahan ini. Jelas bahwa menentukan audiens target Anda sangat penting, dan berbicara kepada mereka dengan jujur ​​dan berwibawa melalui konten Anda adalah bagian dari itu. Pembaca mendambakan koneksi, sehingga suara pribadi Anda dapat mendapat tempat di konten Anda, dan bahkan dapat menjalin hubungan emosional yang lebih kuat dengan prospek potensial, yang berpotensi meningkatkan konversi.

Jaga agar suara merek Anda konsisten di semua konten Anda. Itu termasuk iklan cetak Anda seperti pamflet dan katalog. Pelanggan harus dapat mengenali Anda sebagai merek apakah mereka menemukan Anda di Twitter atau melalui selebaran di pusat komunitas lokal mereka.

Jadilah lucu, nyata dan bersemangat, dan biarkan suara unik Anda bersinar melalui kata-kata. Menunjukkan bahwa ada orang yang sebenarnya di balik konten membantu Anda membangun kepercayaan dan terhubung dengan pembaca pada tingkat yang lebih pribadi.

Ini Dioptimalkan untuk Pencarian Mudah

Menulis dari hati dan kepala memang penting, tetapi Anda juga membutuhkan keahlian SEO untuk menampilkan konten Anda di hadapan pembaca yang akan menghargainya. Berikut adalah beberapa cara untuk memastikan bahwa konten yang Anda buat mengikuti praktik terbaik untuk pengoptimalan penelusuran.

• Sertakan kata kunci target Anda di seluruh salinan, termasuk judul, deskripsi meta, dan tag konten. Namun, jangan jatuh ke dalam kebiasaan buruk isian kata kunci — taburkan secara alami di seluruh bagian.
• Tambahkan ajakan bertindak (CTA) yang menarik pada titik alami dalam pos Anda. Apakah Anda meminta pembaca untuk berbagi, berlangganan, atau melakukan hal lain, CTA meningkatkan keterlibatan dan mendorong interaksi.
• Gunakan gambar berkualitas tinggi dan optimalkan setiap gambar dengan teks ALT untuk aksesibilitas.
• Tulis judul menarik yang membuat pembaca ingin mengklik dan mencari tahu lebih lanjut.

Anda juga dapat merampingkan kecepatan halaman Anda dengan mengompresi gambar dan menghilangkan fitur lain yang memperlambat waktu pemuatan. Statistik menunjukkan bahwa sebagian besar orang mengharapkan halaman web dimuat dalam 3 detik atau kurang, dan 25% akan berhenti mengklik jika membutuhkan waktu lebih dari 6 detik! Kurangi rasio pantulan Anda dengan halaman web yang diformat lebih baik dan konten berkualitas dari para ahli.

Konten Berkualitas Mendorong Keberhasilan Pemasaran

Ketika dunia pemasaran konten menjadi lebih kompetitif, pentingnya kualitas telah meningkat secara eksponensial. Keberhasilan strategi konten Anda yang hebat bergantung pada pembuatan tulisan terbaik dan paling relevan.

Kunci untuk konsisten, berkualitas adalah memahami apa yang diinginkan dan dibutuhkan audiens Anda, dan kemudian melampaui ekspektasi mereka dengan konten terbaik yang dapat Anda buat. Saat Anda berfokus untuk mengutamakan pembaca dan melayani mereka dengan konten yang relevan, bermanfaat, dan dapat dipercaya, mereka akan terus datang kembali—dan membagikan konten Anda ke mana-mana.

Solusi pemasaran konten Scripted berfokus pada konten berkualitas tinggi yang dibuat oleh penulis profesional dan berpengalaman dengan keahlian di lebih dari 50 industri. Apakah Anda seorang pemasar konten solo, startup yang ambisius, atau bisnis yang sudah lama berdiri dengan strategi konten, Scripted dapat memberikan konten berkualitas dan SEO-friendly yang Anda butuhkan untuk meningkatkan visibilitas merek Anda secara online.