Bagaimana Video Profesional Dapat Membangun Keahlian Anda, Meningkatkan Merek Anda, dan Meningkatkan Penjualan

Diterbitkan: 2017-02-10

Media sosial bukan hanya tentang terlibat dengan audiens Anda, mempromosikan penawaran, dan hanya memiliki "kehadiran" di media sosial. Video dapat memainkan peran mendasar dalam semua aktivitas media sosial Anda jika Anda melakukannya dengan benar. Anda dapat memanfaatkan video di media sosial untuk mendorong penjualan, membuat pemirsa menanggapi merek Anda, dan mungkin yang terpenting membangun keahlian. Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi tiga jenis video yang dapat membantu Anda membangun otoritas dan memamerkan keahlian Anda.

Mengapa menunjukkan keahlian Anda penting?

Anda memiliki banyak pengetahuan tentang industri Anda, dan pengetahuan ini lebih kuat dari yang Anda sadari. Apa yang tampak masuk akal bagi Anda bisa sangat berharga bagi banyak pemirsa. Dan, di dunia pertama video ini, tidak ada cara yang lebih baik untuk membagikan pengetahuan itu selain melalui video.

Ada tiga cara utama berbagi keahlian Anda melalui video yang dapat membantu bisnis Anda.

  1. Anda bisa lebih banyak ditemukan. Berbagi video yang menunjukkan keahlian Anda memberikan sarana tambahan untuk berkomunikasi dan dilihat oleh calon pelanggan. Misalnya, agen real estat adalah ahli dalam jual beli rumah. Ada banyak hal yang perlu dipikirkan - mulai dari menata rumah Anda dengan benar hingga meningkatkan daya tarik tepi jalan hingga memberi harga yang tepat. Dengan memposting video yang membagikan pengetahuan ini, mereka memiliki kesempatan untuk menjangkau pembeli rumah baru (atau penjual) yang menelusuri Google atau YouTube untuk informasi semacam ini.
  2. Ini dapat membantu Anda menonjol dari pesaing Anda. Apakah pesaing Anda menggunakan video untuk membagikan keahlian mereka? Bayangkan skenario di atas, dengan agen real estat. Jika Anda ingin menjual rumah dan mencoba mencari agen untuk membantu, siapa yang lebih mungkin Anda pilih di antara dua agen yang memiliki kualifikasi yang sama, tetapi hanya satu yang menggunakan video? Agen yang memiliki konten video yang benar-benar menunjukkan kepada Anda bahwa mereka mengetahui barang-barangnya, atau agen yang tidak?
  3. Ini dapat membantu membangun kepercayaan. Saat Anda memamerkan keahlian Anda dalam sebuah video, hal itu menumbuhkan rasa percaya antara Anda dan pelanggan potensial Anda. Video memberi Anda kesempatan untuk menceritakan kisah Anda, memberikan wawasan kepada pemirsa tentang apa yang penting bagi Anda, dan mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan. Keaslian dan transparansi itu lebih penting dari sebelumnya ketika membangun kredibilitas. Ini sangat penting untuk bisnis online yang mereknya belum terkenal. Prospek akan lebih cenderung memberi Anda bisnis mereka jika mereka percaya Anda asli, berpengalaman, dan memiliki hasil yang terbukti.

Dengan semua manfaat ini, tidak ada alasan untuk tidak mulai berbagi pengetahuan dan mempromosikan diri Anda dengan video profesional yang menampilkan keahlian Anda. Baca terus untuk mengetahui cara memulai.

3 Jenis video profesional yang membangun keahlian

Mari kita lihat tiga jenis video yang bagus untuk meningkatkan diri dan bisnis Anda.

1. Video cara atau tutorial

Mengajari orang cara melakukan sesuatu adalah cara yang bagus untuk ditemukan oleh pelanggan potensial, dan untuk berbagi pengetahuan Anda dengan mereka. Ambil contoh ini dari desainer bunga butik Jill Gaynor dari City Girl Flowers. Jill berbagi kecintaannya pada bunga, dan keahlian desain bunga, dalam video ini mengajarkan pemirsa cara membuat karangan bunga mawar merah yang indah. Hingga saat ini, video tersebut telah ditonton lebih dari 43.000 kali dan telah melakukan pekerjaan yang luar biasa dalam mempromosikan keahlian Jill sehingga dia mendapatkan tiga klien korporat:

Mendemonstrasikan keahlian Anda dalam sebuah video tutorial tidak membutuhkan video yang panjang karena jika Anda perhatikan, video Jill memiliki runtime yang sangat singkat (1:08). Tentu saja, setiap produk berbeda, jadi video tutorial tidak selalu sesingkat ini. Namun dengan rentang perhatian orang-orang yang semakin pendek setiap hari, yang paling penting adalah Anda langsung ke intinya agar pemirsa tetap terlibat.

Apakah ada pertanyaan umum yang Anda dapatkan tentang bisnis atau industri Anda? Apakah ada topik tertentu yang menurut Anda banyak dicari oleh calon pelanggan? Buat video untuk menjawab pertanyaan mereka atau berbagi pengetahuan tentang subjek tersebut sehingga saat mereka menemukannya lagi, mereka akan menemukan Anda.

2. Video "Tentang saya" atau ikhtisar bisnis

Video tentang Anda atau bisnis Anda membantu menjelaskan 'mengapa' Anda dan video yang menceritakan kisah Anda dengan kata-kata Anda sendiri bisa sangat efektif untuk membangun kredibilitas.

Bagaimana Anda memulai dan mengapa Anda menyukai apa yang Anda lakukan? Mengapa pelanggan harus merasa percaya diri dengan Anda sebagai mitra atau vendor layanan? Video memberi Anda peluang besar untuk membuat mereka tidak hanya nyaman tetapi juga yakin dengan keputusan mereka untuk berinvestasi pada Anda.

Setelah selesai dibuat, video dapat ditampilkan di halaman "Tentang" situs web Anda, halaman bisnis Facebook, video unggulan di saluran YouTube Anda, atau di mana pun pelanggan Anda mungkin ingin mengetahui lebih banyak tentang Anda atau bisnis Anda.

Dalam contoh di bawah ini, produk perawatan kulit Scrubz Body Roberta Perry membangun kredibilitasnya dengan menceritakan kisah bagaimana dia memulai bisnisnya sendiri dan sudah berapa lama dia beroperasi. Dengan menampilkan dirinya di dalam video, alih-alih bersembunyi di balik mereknya, Roberta mempermudah prospek online untuk mengapresiasi ceritanya dan lebih cenderung membeli dari Scrubz Body:

3. Video testimoni pelanggan

Kesaksian pelanggan dapat menjadi salah satu aset terbesar bisnis Anda karena mereka menunjukkan bagaimana keahlian Anda telah bekerja untuk orang lain. Dan, mengingat 90% pelanggan menunjukkan bahwa perilaku pembelian mereka didorong oleh ulasan pelanggan, tidak mengherankan jika banyak yang merasa bahwa menggunakan video adalah teknik pemasaran #1 untuk memperkuat merek Anda di tahun 2017.

90% pelanggan menunjukkan bahwa perilaku pembelian mereka didorong oleh ulasan pelanggan.

Klik Untuk Menge-Tweet

Ada beberapa cara untuk membuat video testimoni pelanggan. Yang pertama adalah merekam pelanggan Anda berbicara tentang Anda di depan kamera, seperti yang dilakukan kedai kopi The Blessed Bean di Australia:

Namun, Anda tetap dapat membuat video testimonial pelanggan tanpa meminta pelanggan berbicara di depan kamera. Untuk melakukan ini, Anda harus berimprovisasi dan memamerkan ulasan online Anda dari pelanggan yang sangat puas.

Viên Restaurant di NYC melakukan ini dengan menampilkan ulasan Yelp mereka, dipasangkan dengan foto makanan dan area tempat duduk restoran mereka. Klik di sini untuk melihat videonya:

Gambar ini menunjukkan kepada pemasar mengapa testimonial pelanggan video profesional membantu menunjukkan keahlian dalam subjek tertentu.

Kiat untuk membuat video yang efektif

Untuk memberikan kesan terbaik dan memamerkan keahlian Anda melalui video, ada beberapa hal yang perlu diingat. Mengikuti tips di bawah ini akan membantu video Anda menjangkau audiens yang lebih luas — memungkinkan lebih banyak orang untuk melihat keahlian Anda dalam tindakan.

Pamerkan kepribadian Anda

Seperti yang kita lihat dalam contoh Scrubz Body, menonjolkan diri dan kepribadian Anda bisa sangat membantu dalam membangun kepercayaan, terutama saat Anda menjual produk atau layanan secara online. Itu karena lebih mudah bagi orang untuk menaruh kepercayaan mereka pada merek yang menampilkan pendiri atau karyawan dan kisah mereka daripada di perusahaan yang hanya mereka ketahui dari nama dan logo perusahaan.

Jelas dan ringkas

Hal ini sangat penting saat menunjukkan kepada penonton cara melakukan tugas tertentu, atau mengajari mereka tentang topik tertentu.

Sebelum Anda mulai membuat video; tentukan informasi apa yang ingin Anda bagikan, bagaimana Anda akan menyajikannya, dan format terbaik untuk audiens Anda. City Girl Flowers melakukannya dengan baik dengan memecah proses pembuatan karangan bunga DIY menjadi langkah-langkah yang sangat spesifik dengan petunjuk di layar.

Optimalkan video Anda untuk pencarian

Video Anda dapat menunjukkan keahlian Anda, ringkas, dan menonjolkan kepribadian Anda yang hebat. Tetapi jika tidak ada yang dapat menemukannya secara online dan melihat bahwa Anda ahli dalam topik tersebut, apa gunanya? Di situlah metadata masuk.

Saat Anda membagikan video ke YouTube (mesin telusur terbesar ke-2 setelah Google), pastikan untuk menambahkan judul, deskripsi, dan tag. Saat menyiapkan ini, optimalkan video Anda dengan istilah kata kunci yang dicari orang. Untuk membantu Anda dalam hal ini, sumber daya terbaik adalah Perencana Kata Kunci Google karena dapat memberi Anda penelitian yang diperlukan sehingga Anda dapat menulis deskripsi yang dioptimalkan.

Mulailah membuat video profesional Anda

Selama sebulan terakhir, kami telah melihat bagaimana video dapat membantu Anda melibatkan pemirsa dan menanggapi merek Anda, mendorong penjualan, dan kini membangun keahlian. Pemasaran video telah menjadi tren dalam beberapa tahun terakhir tanpa ada tanda-tanda melambat. Itu tidak mengejutkan kami ketika kami mengetahui bahwa 78,9% pemasar profesional yang telah menggunakan pemasaran video, mengatakan bahwa itu berdampak langsung pada bisnis mereka.

Jelas, pemasaran video berhasil.

78,9% pemasar yang telah menggunakan pemasaran video mengatakan hal itu berdampak langsung pada bisnis mereka.

Klik Untuk Menge-Tweet

Gunakan video di halaman pasca-klik Anda untuk melibatkan audiens dan meningkatkan rasio konversi, daftar untuk demo Instapage Enterprise hari ini.

Tentang Penulis
Megan O'Neill adalah Manajer Pemasaran Konten di Animoto. Dia menyukai video hampir sama seperti dia suka membantu orang lain menggunakan video untuk mencapai tujuan merek dan bisnis mereka.