Pengoptimalan Halaman Produk 101: Tips dan Contoh Terbaik
Diterbitkan: 2022-06-29
Halaman produk Anda adalah satu-satunya halaman terpenting di situs web Anda. Di situlah calon pelanggan memulai perjalanan pembelian mereka, dan sering kali merupakan kesan pertama yang mereka miliki tentang bisnis Anda.
Untuk mendapatkan lebih banyak penjualan di situs eCommerce Anda, Anda memerlukan halaman produk yang bagus.
Tujuan halaman produk adalah untuk mencapai tingkat konversi yang tinggi. Dengan kata lain, untuk setiap pelanggan yang menelusuri atau menelusuri situs Anda, Anda ingin mereka mendarat di halaman produk yang menarik dan informatif yang membuat proses pembelian menjadi mudah dan sederhana.
Apa itu Pengoptimalan Halaman Produk? Mengapa Anda Harus Mengoptimalkan Halaman Produk Anda?
Tujuan dari optimasi halaman produk adalah untuk membuat pelanggan membeli item tersebut.
Sebuah optimasi halaman produk harus dibuat untuk memastikan bahwa halaman produk website Anda peringkat tinggi di mesin pencari untuk kata kunci yang relevan.
Konten harus dioptimalkan dengan baik dan cukup menarik bagi pengguna untuk mengkliknya saat menjelajahi hasil mesin pencari, mengarahkan mereka langsung ke situs Anda.
Halaman produk yang dioptimalkan dengan buruk adalah peluang yang terlewatkan untuk bisnis e-niaga.
Kesan pertama yang diterima pembeli tentang merek dan produk Anda dapat memengaruhi cara mereka memilih untuk berbisnis dengan Anda.
Pada tahun 2022, pendapatan ritel e-commerce diproyeksikan tumbuh menjadi 5,4 triliun dolar AS di seluruh dunia! Jika Anda tidak memiliki halaman produk yang dioptimalkan, Anda pasti akan kehilangan beberapa.
Bagaimana Anda Dapat Mengoptimalkan Halaman Produk Anda?
Halaman produk adalah halaman yang paling banyak dikunjungi di situs web eCommerce mana pun.
Sangat penting untuk memiliki halaman yang dirancang dengan baik, mudah digunakan, dan dioptimalkan untuk SEO.
Di sini kami mencantumkan area di mana Anda dapat mengoptimalkan halaman produk Anda untuk meningkatkan tingkat konversi.
Kami akan membahas studi kasus kinerja pengalaman pengguna e-niaga (UX) IKEA yang dilakukan oleh Baymard untuk sebagian besar poin-poin.
Mari kita mulai!
Tata letak halaman
Saat Anda membuat halaman produk untuk toko eCommerce Anda, ada banyak elemen yang perlu dipertimbangkan.
Salah satu kriteria terpenting adalah tata letak halaman.
Cara Anda meletakkan setiap bagian pada halaman produk Anda sangat penting, dan desain area ini dapat memiliki dampak besar pada seberapa baik konversi prospek menjadi penjualan.
Biasanya, situs web e-niaga menggunakan tata letak konvensional: letakkan gambar di sebelah kiri, dan teks di sebelah kanan. Ini masih bisa diterima.
Lihat halaman produk IKEA untuk permadani.
Dalam tata letak halaman, Anda harus menggunakan gambar berkualitas tinggi. Tidak ada pengecualian.
Gambar produk SANGAT penting. Faktanya, 93 dari 100 pelanggan menyatakan gambar sangat penting saat membuat keputusan pembelian.
Judul dan Deskripsi Produk
Saat menulis deskripsi produk , sebaiknya sertakan kata kunci yang mewakili produk.
Pelanggan Anda tidak hanya ingin menemukan apa yang mereka cari, mesin pencari seperti Google akan memberi peringkat halaman Anda lebih tinggi jika berisi kata kunci yang relevan.
Deskripsi produk memberi pelanggan lebih banyak informasi tentang produk daripada yang dapat diberikan oleh gambar saja.
Merupakan ide bagus untuk memiliki deskripsi produk yang singkat dan manis di paruh atas yang mudah dipindai dengan cepat, dan kemudian versi yang lebih panjang dan lebih rinci di bagian bawah halaman untuk pelanggan yang menginginkan informasi lebih lanjut.
Lihat gambar di bawah untuk contoh IKEA yang diambil dari Baymard. Anda dapat melihat detail produk yang luas di halaman produk.
Dalam contoh IKEA yang sama, halaman produk tidak memiliki Tanya Jawab atau FAQ khusus produk.
Bukan ide yang buruk untuk menambahkan FAQ singkat dan jelas untuk halaman produk. Beberapa pertanyaan FAQ mungkin:
- Bagaimana cara melakukan pemesanan?
- Apakah ada syarat minimal pemesanan?
- Opsi pembayaran apa yang tersedia?
- Apakah saya akan mendapatkan produk saya tepat waktu? Bagaimana dengan pengiriman gratis?
Gambar Produk
Gambar bagus yang diambil dengan pencahayaan yang cukup akan memiliki tampilan yang tajam dan bersih, bukan buram atau kusam.
Agar gambar halaman produk Anda berhasil, mereka harus memiliki kualitas berikut:
- Pencahayaan yang bagus
- Fokus yang Tepat
- Gambar Resolusi Tinggi
- Pemotongan / Ukuran Gambar yang Tepat
Gambar yang dapat diskalakan juga sangat disarankan untuk lebih menarik perhatian pelanggan.
Produk harus visual . 5 atau lebih gambar rata-rata untuk satu halaman produk dianggap bagus.
Dalam contoh kami, Anda dapat melihat ada banyak gambar yang menunjukkan produk di setiap sudut dan contoh.
Video Produk
Video produk adalah alat yang sangat ampuh yang dapat Anda gunakan untuk menjual manfaat produk Anda.
Video produk lebih dari sekedar alat pemasaran, mereka adalah bagian integral dari belanja online.
Ketika orang berbelanja online, lebih sulit bagi mereka untuk membayangkan seperti apa tampilannya atau bagaimana cara kerjanya, jadi memiliki video singkat tentang produk Anda dalam tindakan benar-benar dapat membantu keputusan pembelian.
Video produk yang bagus akan menunjukkan kepada pengguna apa yang perlu mereka ketahui tentang cara kerja produk Anda.
Dalam contoh IKEA, tidak ada video produk. Namun, ini menampilkan fitur dan skala produk tertentu dengan kasus penggunaan.
Itu juga tidak memiliki tampilan 360 derajat.
Variasi Produk
Variasi produk adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan Anda di situs web e-niaga.
Dengan menawarkan produk dalam berbagai ukuran, warna, atau dengan fitur tambahan, Anda dapat menawarkan lebih banyak pilihan bagi konsumen yang ingin membeli.
Misalnya, halaman produk kaos individu dapat menyertakan variasi warna atau desain dari desain kaos tunggal tersebut.
Dalam contoh IKEA ini, lihat gambar di bawah untuk melihat variasi yang ditampilkan di sisi kanan gambar produk.
Produk memiliki variasi warna yang bukan variasi "dekat" dan tersedia bagian variasi yang menggambarkan semua variasi produk.
Dalam contoh IKEA kami, produk datang dalam variasi warna berbeda yang ditampilkan pada halaman yang sama dan ketika Anda mengklik pilihan warna yang berbeda, gambar produk utama berubah.
Panduan Ukuran Produk
Membuat panduan ukuran sangat penting untuk pengecer online. Ini membantu pelanggan untuk memiliki gagasan yang lebih baik tentang apa yang mereka pesan, dan juga membuat mereka merasa lebih percaya diri tentang pembelian.
Contoh Baymard kami menawarkan panduan ukuran untuk produk.
Beli bagian
Bagian Beli, juga disebut keranjang belanja , adalah bagian penting dari halaman produk Anda.
Ini adalah tempat pembeli dapat menambahkan item ke keranjang mereka dan ini adalah langkah terakhir dalam perjalanan pembelian.
Tujuan dari bagian ini adalah untuk mengubah pengguna menjadi pembeli dengan memberi mereka informasi sebanyak mungkin sebelum mereka membeli.
Dalam contoh IKEA kami, tombol "Tambahkan ke Keranjang" memiliki gaya unik yang tidak dikurangi dengan tombol lain dan dengan jelas membedakannya sebagai tombol utama halaman seperti yang disarankan Baymard.
Tombol “Tambahkan ke Keranjang” memastikan bahwa pelanggan Anda dapat membeli produk Anda hanya dengan satu klik dan menghemat waktu mereka.
Di bagian beli, harga produk harus jelas dan terlihat.
Oleh karena itu, penting juga bahwa tombol “Tambahkan ke Tas” dan harga harus saling berdekatan dan Anda harus menghindari kebingungan yang akan terjadi tentang harga.
Dalam contoh Baymard, harga produk sangat terlihat.
Pada bagian beli juga terdapat tombol “ Simpan ” agar pelanggan dapat menyimpan barang tersebut di wishlist mereka.
Situs IKEA menawarkan fitur simpan dan pelanggan dapat menyimpan barang tanpa membuat akun.
Namun, tidak ada deskripsi yang jelas tentang fungsi tombol itu.
Berapa lama mereka dapat menyimpan barang tersebut? Apa yang terjadi ketika mereka mengklik tombol itu?
Pengiriman dan Pengembalian
Halaman produk adalah halaman paling penting dari situs e-niaga mana pun.
Ini adalah tempat di mana banyak pelanggan melakukan pembelian pertama mereka, dan perlu menyampaikan semua informasi penting tentang suatu produk dengan cara yang menarik.
Kebijakan pengiriman dan pengembalian keduanya penting untuk alasan ini.
Menurut studi Baymard, 64 dari 100 pelanggan mencari biaya pengiriman bahkan sebelum memutuskan untuk membeli barang tersebut.
Sekalipun jumlahnya sangat jelas, 43% situs e-niaga masih tidak menampilkan biaya pengiriman atau kalkulator biaya apa pun di halaman produk mereka.
Mari kita lihat apa yang dilakukan halaman produk IKEA.
Kita dapat melihat bahwa tidak ada biaya pengiriman atau kalkulator yang tersedia di halaman produk sama sekali. Dan kebijakan pengembalian hanya tersedia di footer.
Juga, pada bagian harga, tidak ada indikasi biaya pengiriman dan informasi lainnya.
Jika situs memiliki toko fisik, mereka harus menyertakan tombol “ Temukan di toko ”, “Ketersediaan Toko” agar pelanggan memiliki pilihan lain daripada membeli secara online.
Kami dapat melihat bahwa IKEA memiliki tombol itu dan pelanggan dapat memeriksa stok toko jika mereka mau.
Ulasan Pengguna
Kebutuhan akan ulasan pelanggan di situs web e-niaga sudah jelas.
Kita semua bergantung pada mereka ketika kita membeli secara online. Ini adalah alat yang ampuh yang memungkinkan pelanggan potensial untuk membuat keputusan sebelum membeli produk atau layanan.
Faktanya, sekitar 95% pelanggan membaca ulasan sebelum melakukan pembelian!
Dalam studi IKEA, kita dapat melihat bahwa situs tersebut memang memiliki produk dengan ulasan pengguna. Tombol yang menghubungkan ke bagian peringkat lengkap disediakan di samping rata-rata peringkat.
Cross selling
Cross selling adalah pilihan yang memungkinkan pelanggan untuk membeli produk tambahan dengan pembelian suatu produk.
Ini digunakan untuk mendorong pelanggan membelanjakan lebih banyak, atau dapat digunakan sebagai cara bagi Anda untuk membuat rekomendasi tentang item lain yang mungkin mereka sukai.
Cross-selling juga dapat membantu meningkatkan keuntungan Anda dengan menaikkan nilai pesanan rata-rata (AOV).
Oleh karena itu, penting untuk memiliki setidaknya satu bagian penjualan silang di halaman produk. Mari kita lihat apakah contoh IKEA kita memiliki bagian cross-sell.
Kita dapat melihat bahwa mereka memiliki bagian cross-sell yang tidak lebar penuh halaman dan juga bukan bagian terakhir halaman.
Mereka memang memiliki bagian " Produk Serupa " yang memungkinkan mereka menampilkan produk alternatif/serupa.
IKEA juga memiliki bagian lain yang disebut “ Cocok dengan ”. Bagian itu adalah bagian cross-sell dengan produk tambahan yang ada.
Produk yang Baru Dilihat adalah ekstensi "tambahkan ke troli" yang sederhana dan menarik untuk toko Anda, yang memungkinkan Anda menyorot produk yang baru-baru ini Anda lihat.
Jika Anda mengunjungi beberapa halaman dan item, dan Anda ingin melihatnya lagi, IKEA juga menawarkan daftar hadiah "Baru-Baru Ini Dilihat" dan ditampilkan di bagian bawah halaman.
Optimalkan Untuk Mesin Pencari
Ketika kita berbicara tentang optimasi halaman produk, kita juga harus mempertimbangkan untuk mengoptimalkan mesin pencari.
Salah satu aspek terpenting dari bisnis online Anda adalah mendapatkan peringkat yang baik di mesin pencari.
Langkah pertama SEO untuk halaman produk adalah memahami cara kerja algoritme mesin telusur dan cara mereka membaca konten situs web Anda.
Anda dapat memiliki situs web yang fantastis dengan konten dan produk yang luar biasa, tetapi jika orang tidak dapat menemukan Anda, Anda mungkin juga tidak ada!
SEO adalah bagian penting dalam menjalankan bisnis online karena membantu calon pelanggan menemukan dan mempercayai merek Anda.
Peringkat yang buruk berarti Anda tidak mendapatkan visibilitas.
Apa yang harus Anda lakukan untuk optimasi mesin pencari untuk halaman produk Anda?
- Riset Kata Kunci
- Judul & Deskripsi Meta
- Uji halaman produk Anda
- Gunakan Testimonial
- Pengoptimalan Waktu Muat Halaman
1. Riset Kata Kunci
Riset Kata Kunci adalah salah satu langkah terpenting dalam mengoptimalkan halaman produk Anda.
Kata kunci yang Anda pilih untuk halaman Anda akan menentukan berapa banyak orang yang menemukan produk Anda, jadi sangat penting bagi Anda untuk melakukan riset kata kunci untuk memastikan bahwa Anda menggunakan kata kunci terbaik.
2. Optimasi Judul Meta & Deskripsi
Toko e-niaga bertanggung jawab untuk menghasilkan pendapatan melalui kehadiran online mereka, dan ini sering kali dapat dilakukan dengan mengoptimalkan judul dan deskripsi meta Anda .
Ini karena judul meta muncul sebagai cuplikan hasil mesin pencari tepat di bawah nama situs web dan di atas hasil lain yang mungkin muncul di halaman pertama pencarian Google.
Anda dapat menggunakan alat pratinjau SERP gratis yang menghasilkan hasil pencarian pra virtual berdasarkan input yang Anda berikan.
3. Uji halaman produk Anda
Inti dari pengujian A/B adalah untuk menentukan versi halaman mana yang memiliki rasio konversi terbaik.
Anda kemudian dapat menggunakan informasi itu untuk meningkatkan situs Anda bagi pengunjung di masa mendatang.
Meskipun konsepnya terdengar sederhana, penting untuk disadari bahwa Anda memerlukan ukuran sampel yang besar untuk mendapatkan hasil yang akurat.
4. Gunakan Testimonial Pelanggan
Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, ulasan/testimonial pengguna sangat penting untuk halaman produk Anda.
Bagian "testimonial" dari halaman produk adalah salah satu bagian terpenting dalam hal SEO.
Alasan untuk ini adalah bahwa masukan pelanggan akan berbicara lebih keras daripada apa pun yang dapat Anda katakan tentang produk Anda.
Ketika pelanggan melihat umpan balik orang lain, itu menambah kepercayaan mereka pada merek Anda dan meningkatkan kemungkinan mereka akan membeli dari Anda.
5. Pengoptimalan Waktu Muat Halaman
Penting untuk memahami waktu buka halaman untuk SEO halaman produk.
Waktu buka halaman adalah waktu yang dibutuhkan server web Anda untuk merespons dengan halaman web tertentu saat diminta oleh pengguna.
Kecepatan halaman sangat penting karena pengguna dengan cepat meninggalkan situs web yang membutuhkan waktu terlalu lama untuk dimuat.
Situs web yang lambat mengurangi peringkat Anda di halaman hasil mesin pencari (SERP) dan mengurangi kepuasan pelanggan, selain tidak ramah pengguna.
Dalam posting ini, kami telah melihat berbagai cara untuk mengoptimalkan halaman produk Anda untuk tingkat konversi maksimum dengan tinjauan studi kasus dan tip dan trik lainnya.
Meskipun mungkin tampak seperti banyak pekerjaan di muka, tingkat konversi akan terbayar pada akhirnya.
Kami harap Anda menikmati belajar tentang cara mengoptimalkan halaman produk Anda.
Beri tahu kami pendapat Anda hanya dengan meninggalkan komentar di bawah! :)