Panduan #1 untuk Membuat Strategi Pemasaran Produk Anda: Contoh, Metrik, Pedoman

Diterbitkan: 2021-12-16

Apa satu hal yang membedakan perusahaan sukses dari mereka yang berjuang untuk sukses?

Dua hal sebenarnya:

  1. Pemasaran
  2. Dan produk .

Dengan produk yang buruk, bahkan jika dipasarkan dengan cemerlang, bisnis tidak akan menghasilkan keuntungan sama sekali.

Di sisi lain, jika Anda memiliki produk terbaik di dunia, tetapi pemasarannya buruk, tidak akan ada yang tahu tentang produk Anda.

Jadi jelas Anda membutuhkan keduanya, bukan?

Tetapi hari ini, kita tidak akan berbicara tentang bagaimana menciptakan produk yang unggul; hari ini, kita akan berbicara tentang bagaimana memasarkan produk unggulan Anda, dan strategi terbaik untuk strategi pemasaran produk.

Dengan panduan ini, saya akan membantu Anda menciptakan strategi pemasaran produk unggulan yang akan membuat Anda menonjol dari semua perusahaan lain di industri Anda.

Inilah yang akan kami bahas:

  • Mengapa Anda membutuhkan lebih sedikit ''pemasaran dan lebih banyak ''pemasaran produk''
  • 5 metrik pemasaran produk dan KPI yang paling penting
  • Bagaimana membangun strategi pemasaran produk dari awal dalam 8 langkah
  • 9 praktik terbaik untuk Pemasaran Produk
  • 5 Contoh terbaik yang berhasil mengguncang Pemasaran Produk mereka

Pertama, mari kita lihat apa sebenarnya strategi pemasaran produk itu.

Apa itu Strategi Pemasaran Produk?

Seperti strategi pemasaran bisnis, Strategi Pemasaran Produk bertujuan untuk mengembangkan dan mengelola merek produk, citra, pembeda, harga, dan kampanye promosi lainnya. Dalam kebanyakan kasus, pendekatan ini selaras dengan visi perusahaan dan dikembangkan oleh manajemen puncak.

Apa itu Strategi Pemasaran Produk? meme

Strategi Pemasaran Produk berfokus pada bagaimana Anda menyampaikan produk atau layanan Anda di pasar, dan bagaimana Anda membedakan diri Anda dari produk dan merek pesaing.

Dalam istilah yang paling sederhana, Strategi Pemasaran Produk mengacu pada cara terbaik untuk memasarkan produk Anda.

  • Sebagai contoh:


Anggap saja saya adalah Manajer Produk di Microsoft. Produk saya adalah Microsoft Office Suite, dan pekerjaan saya sebagai manajer produk adalah memastikan bahwa bisnis membeli suite ini lebih dari aplikasi bisnis lainnya.

Bagaimana saya mencapai ini?

Jawaban sederhana: melalui pemasaran .

Tapi pemasaran seperti apa?

Apakah saya perlu iklan di majalah?

Billboard di kereta bawah tanah?

Tidak, saya memerlukan departemen pemasaran saya untuk membuat strategi pemasaran produk yang paling menjelaskan mengapa setiap orang harus membeli Microsoft Office.

Itulah arti Strategi Pemasaran Produk bagi organisasi Anda. Ini mengacu pada cara terbaik untuk mempresentasikan dan mempromosikan produk Anda sehingga Anda dapat menjual lebih banyak produk.

Sederhana, bukan?

Besar! Mari kita lompat ke detailnya.

Mengapa Bisnis Perlu Membuat Strategi Pemasaran Produk?

Strategi pasar produk yang buruk bisa sama merusaknya dengan bisnis, jika tidak lebih, sebagai produk yang direkayasa dengan buruk.

Mengapa Bisnis Perlu Membuat Strategi Pemasaran Produk?

Nah, ada banyak alasan mengapa Anda perlu membuat strategi pemasaran produk yang efektif.

  • Pertama dan terpenting, strategi pemasaran yang baik akan menunjukkan kepada Anda bagaimana mendapatkan keuntungan dari produk Anda.

Strategi pasar produk yang unggul akan memberi tahu Anda fitur mana dari produk Anda yang lebih penting atau kurang penting bagi audiens target Anda. Ini penting karena akan membantu Anda menjadikan produk Anda sebagai produk unggulan yang memecahkan masalah nyata bagi pelanggan dan mendorong penjualan.

  • Kedua, strategi pemasaran yang baik akan membantu Anda berekspansi ke pasar baru.

Anda mungkin memiliki produk terbaik di ruang pasar Anda hari ini, tetapi bagaimana dengan besok? Dapatkah perusahaan Anda mengembangkan produk yang berkembang ke pasar baru?

Di sinilah departemen pemasaran Anda masuk: mereka akan menciptakan strategi pemasaran produk yang solid untuk ekspansi yang akan datang, memungkinkan Anda untuk membuat penjualan baru dan mengembangkan bisnis Anda.

  • Kemudian, ini memungkinkan departemen pemasaran Anda untuk berkomunikasi dengan departemen lain di perusahaan.

Dengan strategi pemasaran produk yang kuat, perusahaan Anda dapat menghindari kesalahan yang mahal dan kesalahpahaman antar departemen. Misalnya, beberapa perusahaan secara keliru memperlakukan pemasaran sebagai departemen yang berdiri sendiri padahal seharusnya diperlakukan sebagai bagian yang terintegrasi dari setiap divisi dalam perusahaan.

  • Selanjutnya, ini memungkinkan Anda untuk membuat pesan yang konsisten untuk audiens target Anda.

Terakhir, dan mungkin yang paling penting, ini memastikan konsistensi. Semakin konsisten Anda dengan pesan pemasaran Anda, semakin baik.

Perusahaan yang ada di mana-mana dengan pesan mereka biasanya tidak menarik banyak perhatian dari pelanggan-mereka kadang-kadang bahkan membuat kebingungan di audiens target mereka.

5 Metrik & KPI Pemasaran Produk untuk dipahami dan dilacak

Sebelum Anda terjun ke strategi pemasaran produk, penting untuk mempelajari lebih lanjut tentang metrik dan indikator kinerja utama (KPI) yang akan Anda gunakan untuk mengukur kesuksesan perusahaan Anda.

Anda hanya dapat meningkatkan hal-hal yang Anda lacak, jadi penting untuk memperhatikan metrik dan KPI berikut:

Metrik Pemasaran Produk #1: Pendapatan

Metrik terpenting yang harus Anda ikuti adalah pendapatan.

Pendapatan adalah metrik langsung : jika naik, maka strategi pasar produk Anda bagus; jika turun, maka Anda perlu melakukan beberapa perubahan.

Itulah mengapa sangat penting untuk melacak angka pendapatan Anda dengan hati-hati.

Metrik Pemasaran Produk #2: Penggunaan Produk

Metrik yang terkait erat dengan pendapatan adalah penggunaan produk.

Semakin banyak orang yang menggunakan produk Anda, semakin baik karena produk Anda mengatasi titik nyeri target untuk pelanggan. Jika Anda memiliki strategi pemasaran produk yang hebat, maka jumlah penggunaan akan meningkat secara dramatis dari waktu ke waktu .

Metrik Pemasaran Produk #3: Frekuensi Tindakan Bernilai Tinggi

Metrik yang terkait langsung dengan penggunaan produk adalah frekuensi tindakan bernilai tinggi.

Ada tindakan tertentu di setiap produk yang bernilai tinggi bagi pengguna; oleh karena itu, tentukan tindakan penting tersebut dan fokus pada pelacakan untuk memastikan pengguna melakukan tindakan tersebut dalam produk mereka.

Tujuan utamanya adalah menciptakan tindakan bernilai tinggi yang menjadi bagian penting dari produk Anda; pikirkan perangkat lunak meja bantuan Zendesk misalnya. Pengguna tidak dapat hidup tanpa fungsi pencarian, yang berarti ini adalah bagian tak terpisahkan dari produk mereka dan mempermudah pelanggan.

Metrik Pemasaran Produk #4: Tingkat Retensi

Metrik penting lainnya untuk dilacak adalah tingkat retensi: berapa banyak orang yang terus menggunakan produk Anda selama periode tertentu? Ini penting untuk dilacak karena memberi Anda data tentang seberapa besar kemungkinan pelanggan akan kembali ke produk Anda dan menggunakannya lagi.

Metrik Pemasaran Produk #5: Skor Promotor Bersih

Salah satu metrik terbaik untuk dilacak adalah Net Promoter Score (NPS), yang memberi Anda data tentang seberapa besar kemungkinan pelanggan merekomendasikan produk Anda.

Sangat penting untuk melacak metrik ini karena NPS yang tinggi dapat berarti bahwa Anda memiliki strategi pasar produk yang sangat baik atau dapat menunjukkan bahwa produk Anda adalah produk yang dibuat dengan buruk atau terlalu mahal yang tidak akan direkomendasikan oleh pelanggan kepada orang lain.

Cara membuat strategi pemasaran produk dari awal – langkah demi langkah

Cara membuat strategi pemasaran produk dari awal - langkah demi langkah

Anda mungkin pernah menemukan diri Anda dalam situasi ini sebelumnya: Anda telah diminta untuk menulis strategi pemasaran produk untuk peluncuran baru perusahaan Anda, tetapi Anda tidak tahu harus mulai dari mana.

Atau, Anda bekerja untuk startup, dan Anda harus mengembangkan strategi pemasaran produk Anda dengan cepat, tanpa latar belakang yang luas tentang bagaimana strategi ini dibuat.

Either way, lebih baik memulai dengan fondasi yang kuat daripada membangun sesuatu yang lemah yang akan cepat hancur, jadi inilah cara membangun strategi pasar produk dari awal:

Langkah 1: Analisis lanskap pasar

Bagian pertama dari membuat strategi pemasaran produk dari awal adalah memahami lanskap pasar saat ini.

Anda tentu tidak ingin terus menunjukkan betapa hebatnya produk baru perusahaan Anda jika tidak menyelesaikan masalah pelanggan Anda atau jika sudah ada banyak produk yang melakukan hal yang sama.

Sebaliknya, penting untuk memahami masalah yang Anda pecahkan untuk pelanggan dan kemudian menemukan cara untuk memposisikan produk Anda sebagai unik dan lebih baik daripada solusi lain.

Ada 2 jenis penelitian yang perlu Anda lakukan:

  • Riset pasar
  • Dan penelitian kompetitif .

Riset pasar harus fokus pada pemahaman masalah dan tantangan yang dihadapi pelanggan target Anda. Anda ingin belajar sebanyak mungkin tentang orang-orang ini sehingga Anda dapat menemukan bagaimana produk Anda cocok dengan gambar ini (kita akan membicarakannya lebih lanjut nanti).

Ini juga merupakan ide yang baik untuk mencari tahu mengapa produk lain gagal atau berhasil di pasar, yang akan memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang posisi perusahaan Anda.

  • Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah mengulangi kesalahan perusahaan lain yang gagal di pasar.

Untuk penelitian kompetitif , disarankan untuk melihat beberapa produk yang tersedia saat ini di luar sana dan melihat bagaimana mereka dibandingkan dengan solusi Anda.

Misalkan ada beberapa produk yang sudah ada di pasar melakukan hal yang sama. Dalam hal ini, Anda harus memahami mengapa beberapa produk lebih baik daripada yang lain dan menentukan apakah ada peluang bagi produk perusahaan Anda untuk memenangkan solusi yang ada.

Buat daftar semua pesaing Anda dan kelompokkan mereka ke dalam 3 kategori berbeda:

  • Pesaing langsung. Perusahaan-perusahaan ini menawarkan produk yang sama atau produk yang sangat mirip dengan Anda dan akan menjadi pesaing utama Anda di pasar.
  • Pesaing tidak langsung. Mereka menyediakan produk atau layanan serupa tetapi bukan pesaing utama Anda.
  • Pesaing komplementer. Pesaing ini menyediakan produk atau layanan yang melengkapi Anda. Ini bisa secara kompetitif, di mana produk/layanan pelengkap ini memudahkan pelanggan untuk beralih dari produk Anda, atau secara aditif, di mana ada sinergi antara kedua produk/layanan tersebut.

Pada Langkah #1, Anda juga perlu memahami apa yang dapat dilakukan perusahaan Anda untuk berinovasi dan membedakan produk t dari pesaingnya. Ini akan memberi Anda panduan yang jelas tentang bagaimana memposisikan produk Anda terhadap solusi yang ada dan keuntungan besar atas pesaing Anda.

Langkah 2: Tentukan target pelanggan Anda

Langkah selanjutnya dalam strategi pemasaran produk Anda adalah menentukan target pelanggan kepada siapa Anda ingin menjual produk Anda.

Anda harus mengidentifikasi pelanggan ideal untuk produk perusahaan Anda, dan kemudian menelusuri untuk belajar sebanyak mungkin tentang orang itu.

Pelajari lebih dalam tentang target pelanggan ini, dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini:

  • Siapa target pelanggan Anda?
  • Seperti apa rupa orang ini?
  • Bagaimana perilaku dan karakteristik mereka?
  • Apa profil target pelanggan yang khas?
  • Berapa banyak peluang yang ada untuk produk Anda dalam segmen pasar tersebut?

Setelah Anda mengidentifikasi atribut utama orang tersebut, cobalah untuk mengantisipasi seperti apa keseharian mereka dan produk lain yang digunakan orang tersebut setiap hari.

Penting juga untuk dicatat bahwa Anda tidak harus menargetkan pelanggan yang sedang menghadapi masalah atau tantangan.

Sebaliknya, Anda harus mengarahkan perhatian Anda kepada orang-orang yang ingin menggunakan produk seperti milik Anda dan bersedia membayarnya.

  • Contoh:
    Jika Anda mengembangkan produk yang membantu orang-orang mengatur dan mengelola akun LinkedIn mereka, Anda mungkin menemukan bahwa sebagian besar pengguna platform memiliki minat yang sangat kecil pada hal seperti ini karena itu bukan urusan mereka. Mereka tidak berpikir secara strategis tentang platform.

Namun, jika Anda melihat influencer dan pembuat konten yang menggunakan LinkedIn untuk mempromosikan karya mereka, Anda mungkin menemukan segmen pasar besar yang memiliki insentif untuk menggunakan produk seperti yang Anda kembangkan.

Langkah 3: Identifikasi strategi pemosisian produk Anda

Apa tujuan dari produk perusahaan Anda?

Bagaimana itu akan digunakan?

Anda harus membangun cerita seputar memposisikan produk Anda dan menghubungkannya dengan pelanggan target yang diidentifikasi pada langkah sebelumnya.

Aspek terpenting dari pemosisian produk Anda adalah dengan jelas mendefinisikan USP (proposisi penjualan unik) untuk produk Anda yang akan membuatnya menonjol dalam persaingan dan sesuai dengan gaya hidup pelanggan target Anda.

Pikirkan tentang nilai apa yang Anda berikan kepada orang ini, bukan bagaimana atau mengapa produk Anda masuk akal.

USP Anda harus relevan dan menarik bagi pelanggan target Anda. Jadi, penting bagi Anda untuk tidak mencoba mengatakan terlalu banyak tentang produk Anda atau menjelaskannya dengan sangat rinci.

Cara terbaik untuk memulai dengan ini adalah dengan bertanya pada diri sendiri pertanyaan seperti:

  • Masalah apa yang dipecahkan produk saya?
  • Bagaimana produk saya berhubungan dengan gaya hidup pelanggan sasaran?
  • Nilai apa yang saya berikan melalui produk ini?
  • Mengapa produk ini berbeda?

Bertentangan dengan apa yang dipikirkan banyak pemasar produk, USP Anda tidak harus inovatif atau mengganggu. Anda hanya perlu mengomunikasikan bahwa ada masalah yang Anda selesaikan untuk pelanggan target Anda dan kemudian memenuhi janji untuk membantu mereka menyelesaikannya.

Orang membeli sesuatu ketika mereka membutuhkannya .

Sangat penting untuk memahami masalah pelanggan Anda dan bagaimana produk Anda dapat membantu mereka menghadapi tantangan ini. Tetapi lebih dari itu, Anda perlu memecahkan masalah ini dengan cara yang membuat pelanggan merasa lebih baik setelah mengalami solusinya.

Langkah 4: Buat pesan produk

Setelah Anda memutuskan akan seperti apa positioning produk Anda, bayangkan diri Anda berdiri di depan banyak orang dan menjelaskan produk tersebut.

Ini akan membantu Anda memahami bagaimana mengomunikasikan USP Anda kepada audiens Anda.

Misalnya, kebutuhan apa yang dipenuhi produk Anda?

Berapa banyak rasa sakit yang mereka alami dengan situasi mereka saat ini?

Orang-orang ingin memecahkan masalah dan memperbaiki keadaan, tetapi mereka tidak selalu tahu bagaimana memulainya. Inilah sebabnya mengapa mengomunikasikan USP Anda dengan jelas dan memenuhi janji Anda adalah aspek penting dari strategi pemasaran produk Anda.

Penting untuk diingat bahwa orang tidak akan peduli dengan apa yang dilakukan perusahaan Anda atau seberapa baik Anda dalam melakukan pekerjaan Anda.

Anda perlu membuat elevator pitch yang menjelaskan masalah dan menawarkan solusi untuk membantu pelanggan target Anda memecahkan masalah ini untuk setiap produk Anda.

Ingatlah bahwa promosi ini hanya membutuhkan beberapa menit untuk menjelaskan dan harus sangat spesifik tentang masalah apa yang dipecahkan produk Anda. Ini lebih tentang menjelaskan masalah dan mengapa produk ini menyelesaikannya jauh lebih baik daripada solusi pesaing Anda.

Langkah 5: Tentukan Tujuan Strategi Pemasaran Anda

Apa tujuan yang ingin dicapai oleh strategi pemasaran Anda?

Apakah Anda membutuhkan lebih banyak penjualan atau margin yang lebih baik?

Apakah Anda bertujuan untuk meningkatkan kesadaran merek atau loyalitas pelanggan?

Sebelum benar-benar membangun rencana pemasaran untuk mencapai tujuan ini, penting untuk menentukan apa itu sedetail mungkin.

  • Misalnya, jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan kesadaran merek, apa sebenarnya artinya dan bagaimana mengukurnya?

    Semakin spesifik Anda, semakin baik, karena akan lebih baik mengevaluasi apakah strategi pemasaran Anda berjalan sesuai rencana.

Segala macam ide akan terlintas di benak setiap pemilik bisnis saat menentukan tujuan strategi pemasaran. Itulah mengapa penting untuk meluangkan waktu untuk membahas semua poin ini dan menghasilkan tujuan yang jelas yang ingin dicapai oleh strategi pemasaran Anda.

Langkah 6: Buat Bauran Pemasaran Produk

Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman yang baik tentang apa produk Anda, untuk siapa dan mengapa orang harus membelinya, inilah saatnya untuk melakukan 4 P pemasaran:

Produk, Harga, Promosi, dan Tempat .

Empat P ini adalah tempat yang bagus untuk memulai ketika membangun bauran pemasaran produk Anda.

  • Produk – Ini tentang fitur atau manfaat yang dimiliki produk Anda yang akan membantu mencapai tujuan yang Anda tetapkan di langkah 5. Ini akan mencakup hal-hal seperti pengemasan (jika produk fisik), desain, dan dukungan layanan pelanggan. Ini semua adalah faktor penting yang berperan dalam bagaimana perasaan dan reaksi konsumen ketika mengalami produk Anda untuk pertama kalinya.
  • Harga – Ini sangat penting untuk kesuksesan Anda. Menetapkan harga untuk produk Anda bukanlah tugas yang mudah dan sering kali konsumen bersedia membayar lebih jika mereka percaya pada kualitas yang Anda tawarkan. Namun harga juga merupakan hal yang perlu Anda pikirkan sebagai pemilik bisnis. Apakah pasar bersedia membayar lebih untuk produk Anda, atau apakah mereka hanya melihat minimal? Cara Anda menetapkan harga dapat membuat atau menghancurkan pengenalan Anda ke pasar baru.
  • Promosi – Ada banyak cara berbeda untuk mempromosikan produk Anda mulai dari opsi berbayar hingga tidak berbayar. Ini dapat mencakup hal-hal seperti media sosial, siaran pers, atau iklan di situs web tertentu. Langkah ini adalah tentang memutuskan bagaimana Anda berencana untuk menyebarkan berita dan apa yang perlu Anda lakukan untuk memastikan bahwa calon pelanggan Anda tahu tentang produk Anda. (Kita akan membicarakan ini secara lebih rinci di Langkah 7)
  • Place – P terakhir adalah singkatan dari Place, yaitu saluran distribusi untuk produk Anda. Ini tentang memutuskan bagaimana Anda akan membawa produk Anda ke tangan pelanggan potensial Anda. Bagi sebagian orang, ini mungkin melibatkan kerja sama dengan distributor, sementara bagi yang lain, ini bisa terkait dengan penjualan langsung melalui situs web mereka.

Sekarang Anda dapat melihat mengapa menciptakan Bauran Pemasaran Produk yang efektif adalah salah satu langkah paling penting dalam mengembangkan strategi pemasaran yang sukses.

Langkah 7: Kembangkan strategi promosi

Sekarang setelah Bauran Pemasaran Produk Anda ditentukan, saatnya untuk mengembangkan strategi promosi.

Strategi promosi adalah tentang memutuskan bagaimana Anda akan menjangkau calon pelanggan Anda dan memberi tahu mereka tentang produk Anda.

Saat mengembangkan strategi promosi, hal pertama yang perlu diingat adalah menyesuaikannya untuk situasi bisnis spesifik Anda. Anda ingin memastikannya cocok dengan siapa Anda, siapa yang Anda targetkan, dan apa yang Anda jual. Itu juga harus disesuaikan dengan anggaran Anda dan berapa banyak yang mampu Anda belanjakan.

Dengan mengingat tujuan ini, kami menyarankan Anda untuk mempertimbangkan beberapa strategi promosi ketika memikirkan langkah-langkah apa yang harus diambil dalam tahap ini.

Iklan Berbayar

Secara garis besar, ketika orang berpikir tentang periklanan digital, mereka biasanya memikirkan platform Google Adwords, tetapi tidak hanya itu yang tersedia.

Ada banyak pilihan iklan berbayar yang berbeda di luar sana.

Bergantung pada industri spesifik Anda, model bisnis, dan apa yang ingin Anda capai dengan strategi pemasaran Anda, beberapa mungkin lebih cocok daripada yang lain.

Beberapa platform umum termasuk Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, dan YouTube.

Ingatlah bahwa Anda harus berhati-hati untuk tidak menghabiskan semua anggaran Anda untuk iklan berbayar karena opsi lain sama efektifnya jika dilakukan secara strategis.

Pemasaran tidak berbayar

Ini termasuk membuat situs web, meningkatkan SEO, dan menggunakan siaran pers atau pemasaran media sosial.

Tujuan dari strategi ini adalah untuk meningkatkan kesadaran dan visibilitas bisnis Anda . Ini biasanya lebih murah daripada iklan berbayar tetapi membutuhkan sedikit lebih banyak waktu untuk melihat hasilnya dan membangun merek Anda.

Pemasaran Media Sosial adalah bentuk promosi lain yang juga sangat efektif, tetapi membutuhkan sedikit waktu untuk melihat hasilnya. Ini tentang membangun kehadiran dan merek Anda di berbagai platform media sosial seperti Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin, dll.

Ketika berpikir tentang mempromosikan produk Anda, penting untuk mempertimbangkan apa yang masing-masing strategi ini lakukan untuk mereka dan bagaimana mereka akan menguntungkan strategi pemasaran Anda secara keseluruhan.

Jika Anda ingin mendorong penjualan, maka Metode Berbayar bisa menjadi cara yang baik untuk melakukannya.

Namun, jika Anda menginginkan sesuatu dengan potensi jangka panjang, metode Organik/Tidak Berbayar bisa menjadi pilihan yang lebih baik.

Setelah Anda mengembangkan strategi promosi, saatnya untuk melanjutkan ke langkah berikutnya – mengukur kesuksesan.

Langkah 8: Ukur keberhasilan

Sebelum Anda menerapkan strategi Anda, penting untuk memiliki semacam sistem pengukuran sehingga Anda dapat menentukan apakah upaya Anda benar-benar berhasil dan tindakan apa yang perlu diambil selanjutnya.

Mengukur kesuksesan bisa sesederhana membuat spreadsheet untuk melacak semua prospek dan penjualan Anda, atau bisa juga sesuatu yang lebih detail seperti menggunakan analitik Google untuk mengawasi lalu lintas, keterlibatan dan konversi media sosial, dll.

Memilih metrik yang tepat akan bergantung pada sasaran/sasaran bisnis yang Anda tetapkan di Langkah 5.

Setelah Anda memilih metrik, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membantu memastikan metrik tersebut diukur dan dianalisis dengan benar.

  • Misalnya, penting untuk melacak persentase pengunjung yang menjadi prospek dan/atau membeli. Ini membantu menentukan seberapa efektif upaya promosi Anda dalam mengubah lalu lintas menjadi prospek yang berubah menjadi penjualan.

Anda juga harus memilih tindakan atau peristiwa tertentu sebagai sasaran untuk tujuan pelacakan.

Cara lain untuk mengukur keberhasilan adalah dengan memilih platform perangkat lunak atau aplikasi terkait yang akan digunakan. Beberapa contohnya termasuk Google Analytics, MailChimp, Aweber (email), dll.

Selain melacak keberhasilan kampanye pemasaran individu, Anda harus mengawasi dari mana lalu lintas Anda berasal. Ini dapat membantu Anda menentukan apakah akan lebih efektif untuk menambah atau mengurangi pengeluaran di bidang-bidang tertentu.

Dalam dunia pemasaran digital, mungkin sulit untuk menentukan mana yang berhasil dan mana yang tidak karena ada begitu banyak bagian yang bergerak.

Inilah tepatnya mengapa saya mengumpulkan semua:

9 Praktik Terbaik Pemasaran Produk

Berikut adalah beberapa praktik terbaik umum untuk digunakan sebagai panduan saat mengembangkan strategi pemasaran produk Anda.

9 Praktik Terbaik Pemasaran Produk

1- Ketahui Pasar dan Niche Anda

Memahami apa yang membuat bisnis Anda unik adalah kunci keberhasilan dalam upaya apa pun, tetapi ini sangat penting untuk pemasaran online.

Dengan kata lain, Anda harus meluangkan waktu untuk mengetahui siapa audiens target Anda, kebutuhan dan keinginan mereka, dan bagaimana mereka berperilaku tidak hanya online tetapi juga offline.

Ini memungkinkan Anda untuk membuat upaya pemasaran yang menarik langsung bagi mereka sehingga Anda dapat menarik mereka melalui "saluran kesadaran" langsung ke saluran penjualan di mana diharapkan mereka menginvestasikan uang mereka dengan sukarela.

Semakin spesifik niche Anda sambil tetap menarik bagi target demografis Anda, semakin baik peluang Anda untuk membantu mereka memecahkan masalah mereka, yang memaksimalkan ROI Anda .

2- Pilih Metrik dan KPI yang Dapat Ditindaklanjuti

Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan perusahaan adalah menghabiskan terlalu banyak waktu untuk melihat metrik kesombongan yang tidak terkait dengan apa yang terjadi dengan bisnis mereka.

Ini dapat memberi Anda perasaan sukses atau gagal yang salah, yang berbahaya karena akan memengaruhi upaya pemasaran Anda di masa depan.

Saat menemukan solusi terukur untuk masalah, pastikan untuk menemukan metrik dan indikator kinerja utama yang memungkinkan Anda melacak efektivitas setiap solusi sehingga Anda dapat terus melakukan peningkatan seiring waktu. Ini biasanya ditemukan pada platform perangkat lunak digital seperti SalesForce, Google Analytics, dll.

3- Buat Lingkaran Umpan Balik

Dengan menggunakan loop umpan balik, Anda akan belajar dari pengalaman orang lain dengan bisnis serupa, yang dapat membantu Anda memecahkan masalah tanpa harus membuat kesalahan yang mahal sendiri.

Ini memungkinkan Anda untuk fokus pada apa yang berhasil daripada membuang waktu melakukan hal-hal yang tidak berhasil atau tidak akan pernah mengarah ke mana pun.

4- Pahami Unique Selling Proposition (USP) Anda

Apa yang membuat Anda berbeda dari pesaing Anda?

Mengapa orang harus memilih untuk berbisnis dengan Anda dan bukan dengan pesaing Anda?

Jika Anda tidak dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan ini secara spesifik dan singkat, mungkin sudah saatnya untuk kembali ke papan gambar.

Tidaklah cukup baik untuk mengandalkan istilah pemasaran umum seperti "tim kami lebih baik" atau "kami menawarkan harga yang lebih murah". Sebaliknya, Anda perlu berkonsentrasi pada spesifikasi produk yang menonjolkan kekuatan dan keunggulan unik Anda.

5- Kembangkan Strategi Generasi Pemimpin

Anda memerlukan lalu lintas untuk bersaing secara online, tetapi penting juga bahwa lalu lintas ini benar-benar berubah menjadi prospek.

Cara terbaik untuk mengubah pengunjung anonim menjadi prospek adalah dengan membuat konten menarik yang membantu memecahkan masalah mereka daripada langsung menjual barang yang belum mereka butuhkan.

Dengan berfokus pada pengembangan strategi konten yang baik yang menghasilkan salah satu prospek Anda menjadi pelanggan alih-alih langsung mencoba melakukan penjualan, Anda mengizinkan mereka membuat keputusan berdasarkan kebutuhan dan masalah mereka sendiri, bukan masalah Anda.

6- Jika Anda Tidak Mendapatkan Prospek, Itu Bukan Mereka, Itu Anda

Jika Anda bertanya-tanya mengapa bisnis Anda tidak mendapatkan petunjuk apa pun terlepas dari semua upaya Anda, mungkin inilah saatnya untuk melihat apa yang bekerja dengan baik untuk orang lain di industri Anda.

Melakukan hal ini akan membantu Anda memahami saluran pemasaran mana yang memberikan ROI terbaik sehingga Anda dapat menyesuaikannya tanpa membuang terlalu banyak waktu untuk mengujinya sendiri.

Jangan Lupa Tentang Optimasi Pada Halaman

Meskipun SEO sangat penting, itu bukanlah segalanya. Kenyataannya adalah Anda juga perlu memiliki situs web yang benar-benar dapat dirayapi oleh Google, yang berarti konten Anda dapat diakses melalui HTML.

Selain itu, jika Anda berfokus pada pengoptimalan mesin telusur, pastikan untuk memperhatikan tag judul dan deskripsi meta setiap halaman dengan cermat.

Ini akan membantu orang menemukan situs web Anda sejak awal, tetapi terserah Anda untuk memberi mereka sesuatu yang unik dan cukup menarik sehingga mereka memilih untuk menghubungi Anda daripada pergi ke tempat lain.

Memiliki proses orientasi pengguna yang hebat di tempat

Pastikan untuk memiliki proses orientasi pengguna yang baik, sehingga Anda tidak membuang terlalu banyak waktu untuk berurusan dengan prospek yang tidak memenuhi syarat.

Ini sangat penting jika bisnis Anda berjalan dengan basis B2B karena akan sangat penting untuk mempertahankan pelanggan Anda yang sudah ada dan membawa yang baru ke dalam flip dari waktu ke waktu. Selain itu, dengan menerapkan proses orientasi pengguna yang hebat, Anda akan meningkatkan efektivitas upaya pemasaran apa pun di masa mendatang.

Jangan Lupa Tentang Mempertahankan Pelanggan Anda

Sama pentingnya dengan menjangkau prospek baru adalah membuat pelanggan Anda senang dan mendorong mereka untuk kembali lagi.

Ini sering dikenal sebagai retensi pelanggan dan merupakan bagian penting dari kesuksesan bisnis apa pun karena ini terkait langsung dengan berapa banyak pelanggan baru yang pada dasarnya Anda peroleh dari waktu ke waktu.

Jika Anda ingin orang membeli dari Anda secara berkelanjutan, maka Anda perlu memberi mereka apa yang mereka inginkan dan butuhkan di setiap tahap hubungan mereka dengan merek Anda.

Bayangkan Anda adalah seorang konsumen dan menghabiskan waktu mencari produk terbaik untuk memecahkan masalah unik Anda.

Sekarang bayangkan bahwa meskipun Anda menemukan produk terbaik dengan harga terjangkau, segera setelah Anda mulai menggunakannya, Anda kecewa dan memutuskan untuk tidak menggunakannya karena kurva pembelajarannya terlalu curam.

Inilah sebabnya mengapa memiliki proses orientasi pelanggan yang baik sangat penting. Itu memastikan orang-orang segera mengambil tindakan alih-alih membiarkan mereka berhenti tanpa benar-benar memahami bagaimana memulai dengan solusi Anda sejak awal.

Contoh Strategi Pemasaran Produk Terbaik

Berikut adalah beberapa contoh terbaik yang dapat Anda lihat saat mengembangkan strategi Anda sendiri:

1) Evernote

Contoh Terbaik dari Strategi Pemasaran Produk evernote

Kita semua tahu bahwa Evernote adalah aplikasi pencatat yang sangat populer.

Namun, Anda mungkin tidak tahu bahwa itu juga salah satu strategi pemasaran produk yang paling efektif di luar sana.

Ini karena Evernote memahami bahwa untuk menjual produk mereka, mereka perlu membuat proses orientasi semudah dan seintuitif mungkin. Mereka juga perlu memprioritaskan peningkatan basis pengguna mereka dengan memberi penghargaan kepada pelanggan yang sudah ada dengan fitur khusus yang dapat mereka manfaatkan secara efektif.

Semuanya bermuara pada seberapa inovatif Anda dalam menghadirkan sesuatu yang unik dan cukup menarik untuk menarik pelanggan agar segera melakukan pembelian.

Semakin Anda mengelola ini, semakin baik bisnis Anda dalam jangka panjang.

2) Dropbox

Contoh Terbaik Dropbox Strategi Pemasaran Produk

Dropbox adalah salah satu produk yang hampir semua orang pernah dengar, karena sudah ada sejak lama.

Salah satu alasan orang terus kembali ke sana adalah karena Dropbox berhasil membuat mereka tetap tertarik dengan menawarkan akun 50GB gratis langsung dari gerbang.

Hal ini dilakukan agar pengguna yang tertarik menggunakan Dropbox tidak perlu membayar saat mencobanya untuk melihat seberapa bermanfaat Dropbox. Selama masa percobaan ini, mereka kemungkinan besar akan mengenali banyak nilai dalam produk.

Ini adalah sesuatu yang dapat dengan mudah dimasukkan ke dalam semua jenis model bisnis dan itu hanya salah satu contoh mengapa proses orientasi yang baik sangat penting untuk membuat pengguna mengambil tindakan sekaligus.

3) MailChimp

Contoh Terbaik dari Strategi Pemasaran Produk mailchimp

MailChimp adalah contoh luar biasa lain dari perusahaan yang unggul dalam strategi pemasaran produk.

Mereka melakukan ini dengan menawarkan pendaftaran gratis kepada siapa saja dan mendorong basis pengguna mereka yang ada untuk memanfaatkan pendaftaran gratis agar lebih banyak orang bergabung.

Dengan MailChimp, kekuatannya terletak pada kampanye merek mereka:

“Selama bertahun-tahun, MailChimp telah menumbuhkan reputasi sebagai alat pemasaran email yang benar-benar peduli dengan pertumbuhan bisnis kecil. Visi mereka adalah membantu semua pengusaha mewujudkan impian mereka melalui pertumbuhan bisnis.”

Filosofi MailChimp adalah memberikan nilai terlebih dahulu sehingga mereka dapat membangun kepercayaan dan akhirnya menghasilkan uang seiring waktu. Ini adalah contoh yang bagus tentang bagaimana Anda ingin menyusun model bisnis dalam hal pemasaran produk.

4) Amazon

Contoh Terbaik Strategi Pemasaran Produk amazon

Berbicara tentang model bisnis, Amazon adalah salah satu contoh terbaik tentang bagaimana Anda dapat melakukannya dengan sukses.

Satu hal yang telah mereka lakukan dari waktu ke waktu adalah bahwa mereka telah memberikan nilai tambah kepada pelanggan mereka dalam bentuk kenyamanan.

Kemampuan mereka untuk meramalkan kebutuhan pelanggan dan memenuhinya telah membuat Amazon menjadi pengecer online yang sangat populer.

Mereka juga memudahkan pelanggan untuk mendapatkan nilai dari produk mereka saat mendaftar.

Ini adalah contoh yang bagus tentang bagaimana Anda dapat melakukan pemasaran produk Anda. Setelah pelanggan mendaftar, mereka dapat dengan mudah menjadi pengguna aktif dari solusi apa pun yang disediakan.

5) Uber

Contoh Terbaik Strategi Pemasaran Produk uber

Uber adalah contoh yang bagus tentang bagaimana pemasaran produk melampaui sekadar kehadiran online yang solid.

Salah satu alasan Uber menjadi sangat populer adalah karena mereka telah menunjukkan bagaimana aplikasi mereka dapat digunakan dalam kehidupan nyata untuk membuat hidup orang lebih mudah.

Aplikasi seluler mereka tidak hanya memungkinkan Anda memanggil taksi di mana pun Anda berada, tetapi juga menunjukkan peta dari mana asal pengemudi dan berapa lama waktu yang dibutuhkan mereka untuk sampai ke lokasi Anda.

Hal ini memudahkan orang untuk memahami apa yang mereka hadapi bahkan sebelum mendaftar, yang merupakan sesuatu yang harus diupayakan oleh setiap bisnis.

Kesimpulan

Dari menetapkan tujuan yang jelas, hingga memilih saluran dan mengukur metrik, kami telah menyediakan peta tentang cara terbaik untuk menerapkan strategi efektif yang akan berhasil di pasar yang kompetitif saat ini.

Tidak ada satu cara untuk memasarkan produk, tetapi ada cara yang bekerja lebih baik daripada yang lain tergantung pada tahap pertumbuhan perusahaan Anda saat ini.

Baik Anda baru memulai atau lebih mapan dengan merek terkenal, memahami dasar-dasarnya dapat membuat semua perbedaan dalam hal menetapkan strategi pemasaran produk Anda sendiri.

Ingatlah bahwa proses membangun strategi pemasaran produk yang efektif adalah perjalanan panjang, bukan hanya peristiwa singkat.

Saya harap panduan ini akan membantu Anda memasarkan produk Anda dengan lebih mudah. Punya pertanyaan atau komentar untuk dibuat tentang panduan kami? Beritahu kami. Best of luck with establishing your product marketing strategy!


Pertanyaan yang Sering Diajukan:


How do you create a successful product marketing strategy?

So, how do you actually write a clear product marketing strategy? Berikut caranya:

  1. Analyze the market landscape
  2. Define your target customer
  3. Identify your product positioning strategy
  4. Create a product message
  5. Define your Marketing Strategy Objectives
  6. Create Product Marketing Mix
  7. Develop a promotion strategy
  8. Measure success

What is a Product Marketing Strategy?

A Product Marketing Strategy is a plan that revolves around how you promote your product or service to your target audience. This can include advertising, branding, packaging, design and website content, along with pricing and distribution channels.