Cara Membuat Strategi Pemasaran Produk yang Kompetitif

Perusahaan telah melakukan banyak upaya untuk mengiklankan merek mereka. Mereka membuat logo yang luar biasa, membuat alat otomatisasi untuk pemasaran email dan mengembangkan situs web yang luar biasa, di antara upaya lainnya. Merek Anda, bagaimanapun, tidak berarti apa-apa tanpa produk yang kuat.

Sangat penting untuk melakukannya dengan benar dengan begitu banyak orang yang terlibat dan begitu banyak waktu dan uang yang dihabiskan untuk produk baru Anda. Anda tidak ingin fokus menciptakan merek Anda sepanjang waktu dan bekerja untuk gagal hanya dengan produk pertama Anda. Produk yang sukses menuntut taktik yang sukses untuk pemasaran produk. Ini berarti Anda harus menjamin bahwa produk tersebut memenuhi kebutuhan klien, memposisikannya dengan benar di pasar, dan berencana untuk menyebarkan ide tersebut.

Mengapa strategi pemasaran produk penting?

Pemasaran produk merupakan aspek penting dari strategi pemasaran setiap perusahaan. Produk Anda tidak akan mencapai potensi penuhnya di seluruh audiens target Anda tanpanya. Anda dapat lebih memahami pelanggan Anda, memposisikan produk dengan benar di pasar, meningkatkan pendapatan, dan meningkatkan penjualan melalui pemasaran produk.

Selain itu, sebagai tanggapan terhadap peningkatan teknologi pemasaran, khususnya perangkat lunak sebagai Layanan (SaaS), pemasaran produk telah dikembangkan. Meningkatnya persaingan dalam bisnis teknologi telah diperkenalkan dalam ledakan SaaS. Peningkatan ini membuat membedakan dan memprioritaskan vendor menjadi tantangan bagi pembeli. Seperti yang akan dikatakan oleh siapa pun di sektor pemasaran, sangat penting untuk memposisikan dan komunikasi merek dalam persaingan yang padat ini. Dan hari ini, narasi merek dibangun oleh pemasar produk sebagai bagian dari strategi kompetitif mereka.

Bagaimana membangun strategi pemasaran produk yang komprehensif?

Langkah 1: Miliki produk yang inovatif

Ini mungkin terbukti, tetapi langkah pertama untuk membangun rencana pemasaran produk yang baik adalah memastikan bahwa produk Anda kuat. Anda harus memastikan bahwa produk dikembangkan sesuai dengan pelanggan dan sesuai dengan kebutuhannya bahkan sebelum Anda mulai menyusun rencana Anda. Tanyakan masalah apa yang diselesaikan pembeli dengan produk Anda. Bagaimana itu akan meningkatkan kehidupan mereka? Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi pesan promosi yang benar.

Ini lebih penting daripada kemampuannya untuk nilai produk Anda. Dengan kata lain, alih-alih karakteristiknya, Anda harus lebih fokus pada kelebihan produk Anda. Setiap fitur harus dibangun dengan cara yang memberikan nilai tertentu kepada konsumen. Anda setidaknya harus memiliki produk yang baru didirikan yang memecahkan kesulitan umum untuk bisnis.

Langkah 2: Teliti pasar

Anda harus merancang produk, posisi, dan strategi pemasaran berdasarkan riset pasar yang komprehensif. Ada dua bentuk riset yang Anda perlukan - riset kompetitif dan riset pasar. Tahap penelitian di pasar akan mengungkapkan seberapa praktis ide Anda memperhitungkan lingkungan perusahaan saat ini, pola pembelian klien, dan kelompok persaingan.

Melaksanakan penelitian primer dan sekunder

Gunakan riset utama untuk menetapkan pembeli atau pengguna, riset sekunder untuk analisis persaingan (kita akan membicarakannya di bawah). Rencanakan wawancara individu dan survei kelompok dengan calon pelanggan Anda selama fase penelitian utama. Siapkan pertanyaan untuk menerima jawaban atas permintaan atau kekurangannya, produk yang sudah digunakan, dll.

Selama penelitian sekunder, sumber eksternal dengan data yang sudah dihasilkan menggunakan statistik, jurnal, sumber online, dll. Metrik ini memberi tahu Anda apakah layak untuk membuat produk ini. Berapa banyak yang bersedia menggunakan solusi Anda? Siapa yang mampu membelinya?

Lakukan riset pesaing

Sementara riset pasar diarahkan pada pelanggan potensial, analisis kompetitif menganalisis produk dan pemasok yang sebanding di sektor Anda. Ini tentang menemukan pesaing utama dan memahami kekuatan dan kelemahan produk Anda sendiri.

Gunakan riset pasar dan data industri yang telah disiapkan, atau gunakan Google dan media sosial untuk mengumpulkan informasi secara manual. Lihat semua produk pesaing Anda, evaluasi lalu lintas situs Anda, periksa situs mereka dan informasi jejaring sosial. Masukkan mereka ke dalam tiga kategori: primer, sekunder, dan tersier. Anda dapat memeriksa hal-hal tambahan apa yang tidak Anda miliki dan memahami bagaimana Anda dapat mengaturnya.

Buat analisis SWOT

Analisis SWOT menunjukkan kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman produk atau pesaing Anda. Alat ini merancang lingkungan internal dan eksternal perusahaan dan kemudian mencari tahu bagaimana Anda dapat memanfaatkan kekuatan untuk memanfaatkan peluang, mengurangi kelemahan dengan membantu Anda menghindari bahaya, dan kelemahan apa yang membuat Anda terpapar pada ancaman yang teridentifikasi. Karena operasi yang sedang berlangsung, Anda dapat meramalkan hasil suatu produk di pasar.

Langkah 3: Identifikasi audiens target

Anda dapat merancang persona pembeli berdasarkan hasil riset pasar Anda. Ini adalah gambaran rata-rata pelanggan yang membeli produk Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan produk Anda dan fitur-fiturnya untuk memenuhi tantangan audiens Anda.

Lakukan sejumlah wawancara dan riset internet dengan konsumen yang ada atau CEO potensial perusahaan di bidang Anda. Mulailah dengan beberapa penelitian dan informasi yang dikumpulkan, seperti usia, jenis kelamin, status keluarga, gelar, profesi, yang bisa Anda dapatkan tentang audiens target Anda.

Anda dapat memastikan semua komponen rencana pemasaran produk Anda disesuaikan dengan target pelanggan dan orang dengan mempelajari pelanggan Anda dan kebutuhan mereka, kesulitan, dan poin rasa sakit. Ini berarti audiens Anda dapat merasakan produk dan konten pemasaran yang dikembangkan untuk produk tersebut.

Langkah 4: Tentukan strategi penetapan harga

Dua produk serupa di pasaran memiliki kualitas yang sama, tetapi yang satu jauh lebih mahal. Harga produk dan layanan mereka bergantung pada model bisnis perangkat lunak dan strategi yang diterapkan perusahaan. Berikut ini adalah beberapa strategi penetapan harga populer yang dapat Anda terapkan untuk produk Anda guna memaksimalkan efektivitas dan keuntungan pemasaran.

• Penetapan harga kompetitif - Ini berarti menetapkan harga yang sama untuk produk serupa dengan pesaing Anda. Jika Anda menawarkan sesuatu yang khas, Anda dapat menetapkan harga Anda lebih tinggi dari hal-hal serupa. Pastikan untuk meninjau kinerja biaya pesaing Anda dalam laporan keuangan yang dipublikasikan berikut ini.
• Penetapan harga promosi - Strategi yang dirancang untuk produk baru yang baru saja memasuki pasar. Ini menurunkan harga dari harga pasar rata-rata tetapi kemudian meningkat. Pendekatan ini membantu dalam menarik pembeli produk.
• Penetapan harga komoditas - Strategi untuk produk tingkat rendah di pasar tidak berbeda.
• Skimming pricing - Strategi harga tinggi untuk produk setengah jadi, seringkali dalam produk/jasa pelengkap.
• Penetapan harga berdasarkan nilai - Pendekatan penetapan harga yang sebagian besar didasarkan pada nilai atau layanan yang dirasakan konsumen.
• Penetapan Harga Premium - Penetapan harga premium berarti mempertahankan harga yang tinggi secara artifisial untuk satu produk atau layanan untuk mendorong persepsi yang menguntungkan di antara pembeli hanya berdasarkan harga.

Langkah 5: Kembangkan pesan dan posisi pemasaran

Menurut Termometer Pelanggan, 57 persen konsumen merasa percaya diri ketika mereka terhubung secara emosional dengan suatu merek dan pesan mereka dibangun di atas hubungan emosional. Pemosisian dan pesan mengatasi masalah penting yang mungkin dimiliki klien Anda mengenai produk Anda dan keunikannya dan mengubah jawaban menjadi poin kunci di balik strategi pemasaran produk Anda.

Adalah kewajiban Anda untuk memastikan bahwa jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini diketahui oleh pelanggan dan audiens Anda tanpa harus menggali atau membuat asumsi apa pun tentang mereka. Dapatkan sendiri jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan ini:

• Mengapa produk Anda unik?
• Bagaimana produk Anda ideal untuk audiens yang Anda tuju?
• Apa produk Anda mengungguli pesaing Anda?
• Masalah apa yang dipecahkan produk Anda?

Kemudian buat pesan produk yang menyoroti nilai audiens target untuk suatu produk atau layanan. Anda harus membangun pesan produk Anda di sekitar sebuah cerita. Narasi adalah pendekatan termudah untuk melibatkan audiens Anda ke produk Anda karena mereka terkait dan akan menggemakan audiens Anda.

Anda perlu mengidentifikasi proposal penjualan unik untuk produk Anda untuk membangun kisah sukses. Apa nilai terpenting pengguna? Tetap berpegang pada satu pesan penting yang mendorong cerita Anda. Pertimbangkan alat pengujian A/B yang dapat membantu Anda lebih menyempurnakan pesan Anda. Pesan dan posisi yang benar saling terkait. Anda dapat memutuskan bagaimana memposisikan produk untuk segmen atau saluran distribusi yang berbeda dengan membuat pesan menurut segmen.

Langkah 6: Sinkronkan upaya tim

Peluncuran produk adalah aktivitas multi-tim yang melibatkan kerja tim di seluruh departemen penjualan, pemasaran, dan pengembangan produk organisasi. Namun, kita semua sadar bahwa lebih mudah dikatakan mempertahankan beberapa tim bersama daripada melakukannya. Pemasar produk harus menjadi penghubung antara departemen penjualan, pemasaran, teknik, dan pengembangan. Mereka harus menyatukan tim dan memastikan bahwa semua berada di jalur yang sama. Pemasar produklah yang mendidik dan menginformasikan seluruh tim dan organisasi sehingga semua orang tahu bagian mereka.

Selalu ada kemungkinan kesalahpahaman dan gangguan, dengan beberapa individu mengerjakan satu proyek. Namun, strategi dan peta jalan pemasaran produk yang tepat dapat menyatukan semua kelompok dan tim pemangku kepentingan dan menawarkan saran kepada mereka tentang apa yang akan terjadi di setiap tahap proses. Ini berkontribusi pada pengaruh dan kekuatan proyek.

Langkah 7: Jalankan strategi promosi peluncuran produk

Sebagai pemasar produk, ada dua elemen kunci untuk peluncuran: peluncuran internal (apa yang terjadi di dalam perusahaan Anda ketika produk Anda diluncurkan) dan peluncuran eksternal (apa yang terjadi di luar perusahaan Anda, dengan pelanggan saat peluncuran produk).

Promosi peluncuran produk internal

Seperti yang dinyatakan di atas, pekerjaan Anda sebagai pemasar produk menyiratkan bahwa seluruh perusahaan berada di jalur yang sama pada produk Anda. Pembeli Anda hanya menerima detail produk yang konsisten dan tepat.

Jadwal dan tindakan tim produk ditampilkan dalam rencana peluncuran. Anda perlu menentukan semua aktivitas internal dan eksternal dalam rencana peluncuran, seperti pelatihan penjualan, acara, peluncuran, dan jadwal promosi. Banyak alat dan templat internet memungkinkan Anda melakukan ini secara otomatis sehingga semua aktivitas Anda dapat diuraikan dengan tepat, bahkan jika Anda tidak bersedia berkomitmen pada tanggal tertentu.

Manajer pemasaran produk mengembangkan lembar data dan materi pelatihan untuk staf penjualan pada fase ini. Panduan penjualan berfokus pada kualitas produk yang membedakannya dari pasar lainnya. Pelatihan kru penjualan digunakan untuk menjual setiap item. Ini memungkinkan mereka untuk mengetahui produk dan menjawab pertanyaan apa pun yang dapat ditanyakan pelanggan. Semua informasi yang diperlukan untuk tim penjualan untuk menutup kesepakatan tercantum di sini.

Promosi peluncuran produk eksternal

Anda harus menentukan semua saluran dan metode yang akan digunakan tim Anda untuk menjangkau klien untuk komunikasi Anda guna mengembangkan strategi promosi. Rencana promosi Anda harus menyajikan pesan Anda pada waktu yang tepat kepada audiens yang tepat. Anda seharusnya tidak memiliki masalah dengan mengidentifikasi audiens yang tepat jika Anda telah melakukan riset dan menetapkan pembeli Anda sendiri. Namun, waktu sangat penting. Anda juga harus melakukan riset pasar secara umum selain memahami audiens Anda. Anda harus memastikan bahwa peluncuran Anda dijadwalkan dengan benar untuk menjadi yang paling sukses dan berada dalam posisi pasar produk yang kuat. Penting juga untuk berkomunikasi melalui saluran yang benar. Lihat di mana audiens Anda menghabiskan waktu dan tambahkan campuran ke bagian audiens Anda yang berbeda. Dalam rencana promosi Anda, Anda dapat memasukkan email, iklan media sosial, TVC, surat langsung, SEO, situs web, dll.

Saluran yang paling masuk akal untuk perusahaan dan target Anda harus mengiklankan barang Anda. Pastikan Anda mempersiapkan promosi Anda dengan hati-hati sebelumnya agar semuanya berjalan dengan baik begitu Anda siap untuk memulai.

Langkah 8: Analisis kinerjanya

Jika suatu produk telah berada di pasar untuk sementara waktu, tugas Anda adalah untuk mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak. Pada tahap ini, analisis rencana pemasaran Anda dengan menilai keberhasilan suatu produk. Anda dapat melakukan ini dengan memantau volume penjualan dan berbagai indikator lain untuk mengukur kinerja suatu produk: tingkat penetrasi pasar, skor bersih, dan pengembalian investasi.

Juga, fokuslah pada sejumlah metode pelacakan penting, seperti klik email, pengiriman untuk format situs web, jangkauan, pembagian ucapan, dan konversi, tentu saja. Lihat apa yang berhasil dan di mana kesalahan Anda. Sesuaikan strategi Anda saat Anda pergi dan gunakan pelajaran yang Anda pelajari untuk memimpin taktik pemasaran produk Anda lebih jauh.

5 Contoh strategi pemasaran produk yang berhasil diterapkan

apel

Apple adalah ikon budaya untuk perangkat lunak dan teknologi kelas dunia. Barang-barangnya tidak hanya dirancang dengan indah, tetapi juga sangat membantu. Tetapi pemasaran produk oleh Apple tidak berfokus pada banyak karakteristik produk — manfaat pengguna yang dipasarkan.

Apple tidak hanya mencantumkan fitur luar biasa produknya, tetapi juga memanfaatkan karakteristik ini untuk memberi tahu pembeli siapa itu dan bagaimana mereka dapat berfungsi jika mereka mendapatkannya. Anda menceritakan sebuah kisah menggunakan barang-barang Anda dan meyakinkan orang untuk membelinya.

Spotify

Setiap akhir tahun, Spotify Wrapped menawarkan halaman web infografis yang unik. Spotify menambahkan komponen nostalgia untuk 2019, meskipun, dengan halaman yang indah dan dipersonalisasi yang ditinjau selama satu dekade musik.

Selain musik top sepanjang dekade terakhir, Spotify merilis statistik tentang musik apa yang memengaruhi setiap pelanggan. Mereka menampilkan visual yang dibagikan sehingga orang dapat memposting secara online dan berbagi musik "dekade yang ditentukan". Spotify telah memeriksa semua kotak dengan memberikan pengalaman produk yang berfokus pada pendengar dan waktu yang ideal untuk pasar.

Perbesar

Zoom adalah program konferensi video yang telah sukses di industri B2B, bahkan sebelum COVID, karena banyak kehidupan biasa telah online. Aplikasi seluler Zoom untuk pertama kalinya meningkat 728% pada Maret 2020. Zoom menjadi kehadiran utama dalam menghubungkan perusahaan dan pelanggan, keluarga, teman, guru, siswa, dokter, pasien, dan banyak lagi, sebagai akibat dari pandemi ini.

Zoom harus bergerak cepat untuk membantu klien baru dan yang sudah ada menangani realitas virtual mulai dari tantangan keamanan hingga masalah bandwidth. Ini memastikan bahwa umpan balik, pemeriksaan, dan kebutuhan klien ditangani hampir dalam semalam. Pandemi juga mendorong Zoom untuk mencerminkan siapa kliennya sebenarnya dan cara terbaik untuk mendukung mereka.

Coca-Cola

Coca-Cola memprakarsai kampanye iklan Bagikan Coke pada musim panas 2014. Perusahaan tersebut pada dasarnya mengganti label Coca-Cola tradisional dengan "Berbagi coke dengan ___", pada produk tertentu. Singkatnya, Coke memberi orang dewasa muda Amerika rotasi dari 250 nama paling umum.

Iklan tersebut meningkatkan penjualan Coke, suatu prestasi yang mencengangkan, karena mereka telah konsisten selama satu dekade sebelumnya. Sejak musim panas pertama, pelabelan yang dipersonalisasi telah menjadi praktik tahunan perusahaan.

Kecantikan Fenty

Dalam materi pemasarannya, Fenty Beauty tidak pernah menggunakan kata "inklusif", karena inklusivitas merek terletak pada produk itu sendiri. Dipimpin oleh penyanyi selebriti dan pengusaha Rihanna, perusahaan kecantikan bernilai jutaan dolar ini menawarkan kosmetik untuk berbagai warna kulit, misalnya, yayasan Fenty hadir dengan 50 warna yang fantastis. Masing-masing dipadukan dengan "nuansa" dan warna kulit asli.

Dalam pemasaran Fenty, keselarasan antara produk dan pesan yang diusulkan oleh tim pemasaran produk yang brilian, kelompok yang beragam juga dapat melihat diri mereka sendiri. Misalnya, Instagram Fenty Beauty menampilkan model dengan warna kulit yang beragam, seperti Rihanna sendiri.

Kata-kata terakhir

Dalam industri teknologi yang sangat kompetitif, pemasaran produk terus menjadi fungsi vital. Wawasan yang tepat tentang klien dan pasar harus disediakan untuk pemasaran produk. Jadi, tiga komponen adalah strategi pemasaran yang hebat: mengenali audiens target, mengetahui pesaing Anda, dan mempromosikan. Ini berarti Anda harus memeriksa umpan balik konsumen Anda dan menyampaikan hasilnya kepada tim produk dan penjualan, untuk memperbarui dan mengulangi operasi ini selama solusi Anda memungkinkan.