Deskripsi Pekerjaan Manajer Pemasaran Produk – keterampilan dan tanggung jawab yang diperlukan pada tahun 2022

Hubungan antara departemen yang berbeda tidak pernah gagal membuat saya takjub.

Minggu lalu, saya sedang berlibur dengan rekan kerja saya. Namun, jangan biarkan kata liburan membodohi Anda. Kita bisa saja terikat dengan merek permen karet favorit kita, tapi tidak. Kami memilih untuk terikat daripada bekerja sebagai gantinya.

Sebelum saya menyadarinya, kami berbicara tentang pekerjaan kami. Saya tidak perlu mengatakan bahwa itu adalah pembicaraan yang sangat PANJANG, tetapi Anda tahu apa yang mereka katakan: simpan sesuatu selama tujuh tahun dan Anda akan menemukan kegunaannya.

Dan saya melakukannya. Sekarang setelah saya berbicara dengan manajer pemasaran produk NYATA , saya memiliki LEBIH BANYAK hal untuk diberitahukan kepada Anda .

Apakah Anda seorang majikan atau karyawan, artikel ini bertujuan untuk mengisi Anda tentang peran manajer pemasaran produk melalui informasi orang dalam yang saya dapatkan dari orang-orang yang memiliki pengalaman pemasaran produk.

Jadi, bersiaplah karena ini akan menjadi perjalanan PMM yang luar biasa.

Siapa Manajer Pemasaran Produk?

Manajer pemasaran produk (PMM) adalah orang yang bertanggung jawab atas strategi produk—semuanya atas nama membawa produk ke pasar . Ada lebih dari memenuhi mata, tentu saja. Pemegang gelar ini harus bisa menyelaraskan semua taktik masing-masing yang diikutsertakan dalam prosesnya. PMM harus merancang strategi go-to-market berdasarkan strategi produk yang dipilih, semua disinkronkan dengan keseluruhan strategi pemasaran yang menampilkan positioning produk untuk mendapatkan hasil yang diinginkan dari kampanye promosi yang mereka pimpin.

Sebelumnya, mereka mengumpulkan umpan balik pelanggan, melakukan analisis kompetitif, dan mempelajari tren pasar untuk menjalankan peluncuran produk yang sukses di pasar sasaran. Pada akhirnya, ada alasan mengapa mereka membuat keputusan berdasarkan data; mereka harus menanam dan memproses semua data dan wawasan untuk mencapai kesesuaian pasar produk.

Masa Depan Pemasaran Produk

Masa depan pemasaran produk tampaknya cerah, berkat pengembangan strategis menuju kesuksesan pelanggan.

Untuk menguraikan, pemasaran produk ada di sini selama tujuan bisnis dibangun di atas pendekatan yang berpusat pada pelanggan . Mungkin ada banyak variabel yang cenderung berubah dari satu perusahaan ke perusahaan lain. Namun, sifat pengembangan produk umumnya tidak berubah: membangun produk yang dibutuhkan setiap pelanggan sasaran di pasar.

Jadi, mendukung pengembangan bisnis berbasis pelanggan dalam tim lintas fungsi memungkinkan peran pemasaran produk untuk fokus pada perjalanan pelanggan, sehingga menggali lebih dalam aset pemasaran produk tertentu yang bekerja untuk kesuksesan pelanggan.

Itulah mengapa berpegang teguh pada pentingnya pekerjaan apa pun di masa depan dalam pemasaran produk relatif dapat dikelola karena proses yang tidak pernah berakhir dari rencana pengembangan produk berorientasi pelanggan .

Deskripsi Pekerjaan Manajer Pemasaran Produk

Mari kita periksa bagaimana pakar industri menggambarkan PMM.

#1 Manajer Pemasaran Produk Apple

Nomor satu dalam daftar deskripsi pekerjaan pemasaran produk adalah Apple.

Rupanya, mereka mencari PMM yang bersedia meningkatkan setiap rencana peluncuran produk dengan memungkinkan kampanye pemasaran dikaitkan dengan wawasan dari departemen lain, seperti tim penjualan. Menyimpulkan bahwa Apple sedang mencari seseorang yang mampu memindahkan strategi pemasaran produk ke tingkat berikutnya dengan menggunakan data dari berbagai tim dengan keterampilan komunikasi verbal yang hebat tidak akan salah sama sekali.

#2 Manajer Pemasaran Produk Amazon

Pindah ke Amazon, sangat jelas bahwa tujuan utama mereka adalah menemukan PMM yang akan membantu mereka membuat tim pemasaran yang mendapat informasi tentang tindakan cabang lain sehingga mungkin ada kesatuan dalam rencana yang mereka buat. Juga, mengutamakan persona pembeli dan segmen pelanggan di sepanjang perjalanan pelanggan tampaknya menjadi salah satu cara mereka memastikan kesuksesan pelanggan.

# 3 Manajer Pemasaran Produk Dropbox

Dropbox benar-benar meletakkan kartu di atas meja dengan salah satu deskripsi pekerjaan paling rinci. Kecuali pengetahuan teoretis, apa yang mereka cari dalam diri seorang manajer pemasaran produk adalah keterampilan manajemen proyek—yang akan memungkinkan mereka untuk mempromosikan konten yang akan diberikan orang ini secara eksternal dan internal. Untuk alasan ini, orang ini harus siap untuk memposting posting blog atau panduan produk tentang produk mereka saat ini melalui berbagai saluran pemasaran untuk memaksimalkan potensi produk juga.

#4 Manajer Pemasaran Produk Google

Berdasarkan daftar tanggung jawab di atas, Google tampaknya mementingkan pemasaran digital karena mereka dengan jelas menyatakan bahwa mereka mencari seseorang dengan keterampilan copywriting untuk memasukkan pengalaman praktis mereka ke dalam konten tertulis untuk mendapatkan perhatian pembeli potensial. Dengan itu, mereka mengharapkan tim pemasaran produk untuk mewakili pengguna untuk memiliki semacam alat penjualan yang akan menghubungkan mereka, yang akan meningkatkan penggunaan produk melalui pengalaman pengguna.

#5 Manajer Pemasaran Produk Microsoft

Di Microsoft, metrik dan KPI membawa pesan penting. Dengan demikian, data yang diperoleh PMM dari setiap rencana dan kampanye berfungsi sebagai indikator perlu atau tidaknya peningkatan produk. Jadi, hasil dari rencana pemasaran memainkan peran besar dalam tujuan bisnis dan pendapatan. Akibatnya, pesan dan pemosisian produk adalah dua cara yang akan menyampaikan fitur produk untuk menciptakan lebih banyak permintaan akan produk.

Keterampilan Utama yang Harus Dimiliki Manajer Pemasaran Produk

PMM mungkin mengandalkan pengalaman dan pengetahuan mereka sebelumnya dalam manajemen produk dan pemasaran produk agar sesuai dengan deskripsi pekerjaan manajer pemasaran produk; namun, menjadi PMM terbaik membutuhkan beberapa keterampilan khusus. Berikut adalah semua keterampilan utama:

• Keterampilan riset dan analisis. Sebelum dan sesudah kampanye dan rencana pemasaran, penelitian dan analisis harus menjadi dua komponen yang tidak terpisahkan untuk PMM.
• Pengetahuan pemasaran. Untuk memahami dan meningkatkan materi pemasaran, PMM harus memiliki pengetahuan sebelumnya tentang bidang tersebut.
• Keterampilan manajemen proyek dan keterampilan organisasi. Setiap PMM perlu mengelola dan menyampaikan tugas dengan tim pemasaran produk tepat waktu.
• Keterampilan komunikasi lisan. Memberikan presentasi di depan orang banyak seharusnya tidak menjadi hal besar bagi seorang PMM karena mereka melakukannya secara teratur.
• Empati pelanggan. Agar PMM berhasil, riset pasar bukanlah satu-satunya hal yang perlu mereka pelajari; memahami kebutuhan pelanggan dan poin rasa sakit sangat penting bagi mereka untuk mendasarkan rencana di atasnya.

Tanggung jawab Manajer Pemasaran Produk

keterampilan

Saatnya untuk menggali tanggung jawab PMM. PMM harus:

mempromosikan produk perusahaan dan fitur-fiturnya untuk memperkenalkannya kepada audiens dan pasar sasaran.

pelajari produk-produk tersebut untuk memiliki pengetahuan yang mendalam sehingga dapat menjalankan proses pemasaran dengan lancar.

buat rencana pemasaran dan kampanye untuk produk ini dengan bantuan tim lain untuk menarik pelanggan baru.

berpartisipasi aktif dalam proses pengambilan keputusan, termasuk strategi, rencana, kampanye, saluran distribusi, jenis konten, dan banyak lagi.

membuat dan mengelola anggaran untuk pemasaran produk.

melakukan penelitian dan analisis, seperti analisis persaingan, untuk menentukan apa yang kurang dari penawaran produk.

berkolaborasi dengan tim lain untuk mendorong pendapatan dan meningkatkan penjualan.

pantau akuisisi pengguna untuk memeriksa apakah kampanye membawa kesadaran yang cukup untuk produk atau tidak.

memungkinkan upsell dan cross-sell untuk meningkatkan pendapatan dengan konversi dan menciptakan loyalitas pelanggan.

mengutamakan orientasi pengguna untuk mendorong retensi pengguna dan menghalangi pengguna untuk berhenti.

Kesimpulan

Dari menyiapkan peta jalan produk hingga menentukan harga produk, banyak yang harus dilakukan manajer pemasaran produk.

Tujuan utama artikel ini adalah untuk menyajikan kepada Anda apa yang dilakukan PMM secara rinci sehingga baik pemberi kerja maupun karyawan dapat memahami apa arti posisi ini bagi tujuan perusahaan dan tujuan bisnis dalam jangka panjang.

Jika Anda siap untuk memulai perjalanan Anda ke pemasaran produk, bagian ini pasti akan membantu Anda!

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Siapa manajer pemasaran produk?

Manajer pemasaran produk adalah orang yang memimpin dalam tindakan mengenai produk dan pemasaran. Untuk menguraikan, PMM melakukan analisis pasar, menemukan strategi yang tepat untuk mempromosikan produk, menyiapkan dan menjalankan kampanye pemasaran, mendapatkan umpan balik pelanggan, dan secara aktif membuat keputusan berdasarkan data dengan anggota tim lainnya.

Apakah pemasaran produk merupakan karir yang baik?

Selain menjadi karir yang membuka banyak pintu, pemasaran produk juga merupakan langkah karir yang bijaksana. Dengan demikian, banyak orang beralih dari departemen lain ke tim pemasaran produk karena gelar dalam pemasaran tidak selalu diperlukan. Selain itu, keindahan pemasaran produk terletak pada empati pelanggan karena manajer pemasaran produk memahami kebutuhan pelanggan dan berusaha memenuhi harapan mereka dengan menempatkan diri pada posisi mereka. Selama Anda baik-baik saja dengan mempertahankan hubungan bisnis ini, pemasaran produk adalah departemen yang bagus untuk bekerja.

Apa yang diharapkan dari seorang manajer pemasaran produk?

Seorang manajer pemasaran produk harus memperhatikan banyak hal, tetapi merancang strategi produk yang sesuai dengan agenda pemasaran umum adalah salah satu tugas utama. Selain itu, menjalankan kampanye pemasaran, melakukan penelitian dan analisis, mendapatkan umpan balik yang konstan, mengerjakan data untuk melacak metrik dan KPI, berfokus pada pemosisian produk, dan menjaga hubungan dengan tim lain untuk mendapatkan hasil yang paling produktif termasuk dalam tugas. dari sebuah PMM. Pada akhirnya, apa yang dicapai PMM untuk dilakukan adalah meningkatkan penjualan dan mendorong pendapatan dengan menciptakan kesadaran produk dengan bantuan promosi fitur produk dan proposisi nilai.