Cara Mempromosikan Peluncuran Produk Baru dengan SMS Marketing

Meluncurkan produk baru memang menarik untuk bisnis apa pun, tetapi menghadirkan beberapa tantangan. Dengan begitu banyak saluran pemasaran yang tersedia, mungkin sulit untuk mengetahui mana yang harus dipilih untuk mempromosikan produk Anda secara efektif.

Pemasaran SMS adalah alat yang ampuh yang dapat membantu Anda menjangkau audiens target Anda dengan cepat dan efisien.Pada artikel ini, kami akan mengeksplorasi manfaat menggunakan pemasaran teks untukmempromosikan peluncuran produk baru dan memberikan kiat praktis untuk membuat kampanye sebelum dan sesudah peluncuran yang berhasil.

Kami juga menyertakan 15 sampel SMS yang mencakup situasi peluncuran paling umum yang akan Anda temui, menggunakan pengait pemasaran yang menarik pelanggan.

Apakah Anda seorang pemilik usaha kecil atau bagian dari tim pemasaran besar, panduan ini akan memberi Anda pengetahuan yang Anda butuhkan untuk mendapatkan keuntungan penuh dari kekuatan pemasaran SMS dan berhasil meluncurkan produk baru Anda.

Daftar periksa peluncuran produk SMS

Untuk memastikan kampanye Anda direncanakan dengan baik, dijalankan dengan benar, dan mencapai hasil yang diinginkan, Anda dapat menggunakan daftar periksa berikut. Kami menyertakan info mendetail untuk tetap teratur, dan mencakup semua elemen penting dari peluncuran produk SMS yang sukses.

1. Buat rencana peluncuran produk

Sumber gambar

Peluncuran produk yang hebat adalah tentang menciptakan kesadaran, keterlibatan, dan konversi. Ini membutuhkan strategi pemasaran multi-saluran yang terutama bergantung pada elemen-elemen berikut:

• Riset dan perencanaan – Melakukan riset pasar, menganalisis kebutuhan dan preferensi pelanggan, dan mengembangkan strategi peluncuran produk yang selaras dengan tujuan dan sasaran perusahaan.
• Pengembangan produk – Ini termasuk proses seperti desain, pengujian, dan penyempurnaan produk untuk memastikan bahwa produk tersebut memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan.
• Branding dan pesan – Di sinilah Anda mengembangkan identitas merek dan membuat pesan menarik yang selaras dengan audiens target Anda dan juga menghasilkan materi pemasaran seperti logo, tagline, dan deskripsi produk.
• Pengujian dan QA – Untuk memastikan produk berfungsi sebagaimana mestinya dan memenuhi standar kualitas, Anda harus melakukan pengujian produk.
• Eksekusi peluncuran – Jalankan strategi peluncuran produk, termasuk kampanye pemasaran, promosi, dan acara yang menghasilkan kesadaran dan minat pada produk.
• Analisis pasca-peluncuran – Mengevaluasi keberhasilan peluncuran produk, mengidentifikasi area peningkatan, dan menyempurnakan produk dan strategi peluncuran berdasarkan umpan balik pelanggan dan tren pasar.

Saat membuat peluncuran produk yang sempurna, SMS dapat menjadi saluran yang sangat efektif untuk menjangkau pelanggan, di mana pun mereka berada, dengan cara yang tidak mengganggu. Ini juga berfungsi dengan baik jika digabungkan dengan saluran lain , seperti email, media sosial, dan notifikasi dalam aplikasi.

Anda dapat menggunakan SMS untuk mengirimkan pesan yang dipersonalisasi dan ditargetkan kepada pelanggan, mengingatkan mereka tentang peluncuran yang akan datang dan memberikan konten eksklusif , akses awal, atau diskon khusus.Itu juga dapat digunakan untuk mengirim pesan tindak lanjut setelah peluncuran, berterima kasih kepada pelanggan atas dukungan mereka dan mendorong mereka untuk meninggalkan ulasan atau berbagi pengalaman mereka di media sosial.

Dengan mengintegrasikan SMS ke dalamstrategi pemasaran multisaluran , perusahaan dapat meningkatkan dampak peluncuran produk dan memaksimalkan jangkauan dan keterlibatan mereka dengan pelanggan.Google menyatakan bahwa konsumen yang berbelanja menggunakan beberapa titik kontak memiliki nilai pelanggan seumur hidup 30% lebih tinggi daripada mereka yang hanya menggunakan satu sumber.

Biasakan audiens Anda dengan produk / merek baru Anda

Berikut adalah beberapa contoh yang dapat ditindaklanjuti tentang bagaimana pemasaran SMS dapat digunakan untuk membiasakan audiens Anda dengan produk/merek baru Anda:

• Buat kampanye penggoda dengan mengirimkan serangkaian pesan yang secara bertahap mengungkapkan lebih banyak detail tentang produk atau merek baru Anda.Misalnya, Anda dapat memulai dengan memublikasikan nama produk saja, diikuti dengan fitur utamanya, manfaat, dan akhirnya tanggal peluncuran. Ini menciptakan rasa ingin tahu dan antisipasi untuk peluncuran yang akan datang.
• Beri audiens Andaintip eksklusif tentang produk/merek baru Anda melalui SMS.Ini dapat berupa video atau gambar pendek yang memamerkan desain atau fitur produk Anda, menciptakan rasa senang dan minat di antara audiens Anda.
• Gunakan SMS untuk memberikankonten edukasi tentang produk/merek baru Anda.Kirim pesan yang menjelaskan masalah yang dipecahkan produk Anda, cara kerjanya, dan mengapa produk itu unik. Dengan cara ini, Anda membantu audiens memahami produk/merek Anda dan membangun kredibilitas pada saat yang bersamaan.
• Personalisasikan pesan Anda untuk setiap segmen audiens atau secara individu.Sertakan nama mereka dalam pesan, atau kirimkan pesan yang disesuaikan dengan minat dan kebutuhan mereka agar mereka tetap terlibat dalam percakapan.

2. Bangkitkan kesadaran dan keterlibatan sebelum peluncuran

Membangkitkan kesadaran adalah tentang menciptakan desas-desus, membangun antisipasi, dan meningkatkan minat di antara calon pelanggan. Inilah cara Anda dapat dengan mudah mencapai semua itu menggunakan strategi SMS yang berhasil.

2.1. Promosikan peluncuran ke pelanggan yang sudah ada

Jika Anda sudah memiliki daftar email atau pengikut media sosial, kirim buletin atau pos tentang peluncuran produk yang akan datang. Sertakan informasi tentang fitur produk, manfaat, dan tanggal peluncuran.

2.2. Buat halaman arahan khusus dan kumpulkan pelanggan baru

Buat halaman arahan yang memberikan lebih banyak informasi tentang produk dan mendorong pengguna untuk mendaftar pembaruan. Halaman arahan juga dapat menyertakan penghitung waktu mundur untuk membangun kegembiraan untuk peluncuran yang akan datang.

2.3. Buat formulir pendaftaran SMS kustom atau personal

Berikan formulir pendaftaran tempat pengguna dapat memasukkan nomor ponsel mereka dan menerima pembaruan dan pemberitahuan tentang produk Anda. Formulir pendaftaran dapat dipersonalisasi untuk menyertakan nama pengguna atau detail lainnya.

2.4. Berikan insentif kepada pelanggan Anda untuk mengikuti peluncuran

Tawarkan fitur diskon atau bonus khusus kepada pengguna yang mendaftar untuk pembaruan dan mengunduh aplikasi pada hari peluncuran. Ini dapat memotivasi pengguna untuk tetap terlibat dan membantu menyebarkan berita tentang produk Anda.

2.5. Dapatkan influencer untuk mempromosikan peluncuran Anda

Jangkau influencer relevan yang memiliki jaringan pengikut yang kuat di media sosial. Tawarkan mereka akses produk awal dan minta mereka untuk membagikan pemikiran dan ulasan mereka dengan pengikut mereka.

2.6. Bagikan konten di balik layar atau teaser

Untuk membangun antisipasi peluncuran, Anda dapat membagikan foto atau video di balik layar dari proses pengembangan produk. Anda juga dapat membuat video teaser yang menampilkan beberapa fitur dan manfaat produk.

3. Buat kesan pada hari peluncuran

Berikut adalah beberapa strategi pemasaran SMS untuk membantu Anda memberi pengaruh pada hari peluncuran dan menyiapkan produk baru Anda untuk sukses.

3.1. Beri tahu pengikut Anda terlebih dahulu

Sebelum meluncurkan produk ke publik, beri tahu pengikut dan pelanggan Anda. Ini bisa melalui buletin, posting media sosial, teks, atau email. Melakukan hal itu menciptakan rasa eksklusivitas dan dapat membuat audiens target Anda merasa seperti mereka adalah bagian dari kelompok istimewa.

Sumber gambar

3.2. Perkenalkan produk dengan kampanye teks massal

Mengirim kampanye teks massal adalah cara yang efektif untuk menyebarkan berita tentang produk baru Anda. Pastikan untuk menyertakan ajakan bertindak (CTA) dalam pesan teks, seperti"Belanja sekarang" atau "Cari tahu lebih lanjut".Ini akan mendorong pengguna untuk mengambil tindakan.

3.3. Kirim teks pada waktu yang tepat

Pengaturan waktu adalah kunci dalam mengirim pesan teks massal. Pastikan untuk mengirim teks ketika audiens Anda kemungkinan besar aktif dan terlibat.

Misalnya, mengirim SMS pada hari kerja mungkin tidak seefektif mengirim SMS pada malam hari atau akhir pekan. Dengan TextMagic, Anda dapat dengan mudah menjadwalkan teks untuk dikirim saat pelanggan Anda paling aktif.

3.4. Manfaatkan FOMO

Takut ketinggalan (FOMO) adalah motivator yang kuat. Ciptakan rasa urgensi dengan menawarkan diskon atau promosi dalam waktu terbatas. Ini akan mendorong pengguna untuk mengambil tindakan dan melakukan pembelian sebelum stok habis.

3.5. Pamerkan produk baru Anda dengan cara yang kreatif

Menampilkan produk baru Anda dengan cara yang kreatif dapat membantu menghasilkan buzz dan kegembiraan di sekitar merek Anda. Pertimbangkan untuk membuat video atau postingan media sosial yang menonjolkan fitur uniknya.

3.6. Menanggapi pertanyaan produk secara real time

Dimulai dengan hari peluncuran, penting untuk siap menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki pelanggan Anda. Pertimbangkan untuk menggunakan chatbot atau platform media sosial untuk menjawab pertanyaan secara real time. Ini akan membantu membangun kepercayaan dan keyakinan pada merek Anda.

4. Pertahankan semangat pasca peluncuran

Meskipun acara peluncuran itu sendiri akan menghasilkan minat dan kegembiraan awal, sangat penting untuk mempertahankan momentum tersebut dari waktu ke waktu untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan penjualan. Inilah cara Anda dapat mencapainya:

• Terapkan kampanye tetesan SMS – Sertakan pesan yang menyoroti berbagai fitur atau kasus penggunaan untuk produk Anda atau pesan yang memberikan penawaran atau promosi khusus untuk mendorong penjualan.
• Kirim survei SMS – Gunakan ini untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan memberikan wawasan yang dapat Anda gunakan untuk menyempurnakan produk atau strategi pemasaran Anda.
• Promosikan produk (baru) tertentu ke audiens yang lebih kecil atau lebih relevan – Jika Anda telah meluncurkan variasi produk baru, Anda dapat mengirimkan pesan SMS ke pelanggan yang telah menyatakan minat pada kategori produk tertentu tersebut.
• Kumpulkan konten yang dibuat pengguna dan gunakan kembali – Minta ulasan dan berikan tautan ke situs ulasan tempat pelanggan dapat meninggalkan umpan balik.Anda juga dapat mengumpulkan konten buatan pengguna, seperti gambar atau video produk Anda yang sedang digunakan, lalu menggunakan kembali konten tersebut dalam kampanye pemasaran Anda.
• Terima pelanggan Anda – Kirim pesan SMS untuk berterima kasih kepada klien atas dukungan mereka dan sertakan penawaran atau promosi eksklusif untuk menunjukkan penghargaan Anda.
• Analisis hasil kampanye – Gunakan fitur pelaporan SMS untuk menganalisis hasil kampanye SMS Anda.Identifikasi apa yang berhasil dan apa yang tidak untuk mendapatkan wawasan berbasis data untuk kampanye mendatang.
• Perdana untuk peluncuran di masa mendatang – Kirim pesan penggoda atau cuplikan eksklusif produk yang akan datang untuk membangun antisipasi dan membangkitkan minat.

Contoh pesan peluncuran produk baru

Berikut adalah 15 contoh teks untuk situasi peluncuran produk umum:

1. Pengumuman Produk Baru:

2. Peluncuran Pre-order:

3. Promosi Early Bird:

4. Peluncuran Edisi Terbatas:

5. Peluncuran Bundel Produk:

6. Peluncuran Peningkatan Produk:

7. Peluncuran Produk Musiman:

8. Penggoda Produk Baru:

9. Penawaran Waktu Terbatas:

10. Promosi Rujukan:

11. Akses Eksklusif:

12. Peluncuran Video Demo:

13. Kolaborasi Influencer:

14. Penjualan Kilat:

15. Promosi Hadiah:

Selalu ingat untuk menyertakan ajakan bertindak (CTA) dalam teks Anda dan cara mudah bagi pelanggan untuk memesan atau mempelajari lebih lanjut tentang produk Anda.

Kesimpulan

Pemasaran SMS adalah alat yang ampuh untuk mempromosikan peluncuran produk baru dan untuk terhubung dengan audiens Anda secara pribadi dan efektif.

Dengan mengikuti strategi yang telah kita bahas dalam artikel ini, Anda dapat membuat kampanye SMS menarik yang membangun antisipasi, membangkitkan minat, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.

Yang harus Anda lakukan untuk mencapai kesuksesan adalah menjaga agar pesan Anda tetap ringkas, berharga, dan berorientasi pada tindakan serta menggunakan campuran strategi untuk melibatkan audiens Anda pada berbagai tahap proses peluncuran.