10 Tips Membuat Deskripsi Produk yang Sukses + Contohnya

Dalam e-commerce, deskripsi produk yang berkualitas dapat menjadi pembeda antara toko yang sepi dengan penjualan yang jarang dan bisnis yang sedang booming. Memahami deskripsi produk optimasi mesin pencari (SEO) sangat penting untuk menonjol di antara 26 juta bisnis e-commerce yang saat ini tersebar di internet. Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari cara menulis deskripsi produk menarik yang berhasil meyakinkan calon pelanggan untuk membeli dari Anda.

Apa Itu Deskripsi Produk?

Deskripsi produk adalah paragraf singkat yang menggambarkan apa yang Anda jual dan manfaatnya bagi calon pelanggan. Karena pembeli online tidak dapat merasakannya secara langsung, mereka mengandalkan deskripsi produk yang ditulis dengan baik untuk menggambarkan apa yang akan mereka dapatkan ketika mengklik “Beli.”

Deskripsi produk sering kali singkat — bahkan, deskripsi tersebut dapat menarik audiens Anda dalam hitungan detik. Biasanya mencakup fitur produk dan manfaat utama. Saat memberikan informasi ini, tujuan Anda adalah menggunakan bahasa yang jelas yang memberikan gambaran produk di benak pelanggan Anda.

Peran Deskripsi Produk di CRO

Pengoptimalan tingkat konversi (CRO) adalah strategi pemasaran dan konten yang membantu Anda mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs e-niaga Anda. Ini mirip dengan SEO, tetapi tujuan Anda bukan hanya membawa orang ke situs web — tetapi juga membuat mereka mengambil tindakan.

Copywriting deskripsi produk yang solid berjalan seiring dengan gambar produk dan ulasan produk yang dioptimalkan untuk mendorong orang membeli produk Anda. SEO deskripsi produk melibatkan penyertaan kata kunci dan frasa dalam deskripsi item Anda untuk meningkatkan peringkat mesin pencari Anda.

CRO membawanya lebih jauh. Setelah Anda menarik orang ke situs web Anda, deskripsi produk Anda juga dapat memengaruhi pembeli untuk membeli. Mengetahui cara menulis deskripsi produk dengan baik adalah bagian dari keseluruhan strategi konten yang menarik pembeli dan memengaruhi keputusan pembelian mereka.

10 Tips Membuat Deskripsi Produk yang Efektif Beserta Contohnya

Baik Anda baru memulai dengan deskripsi produk atau Anda seorang profesional yang mencoba memoles keterampilan copywriting deskripsi produk Anda, ikuti tip berikut untuk menyesuaikan salinan penting ini ke audiens target yang tepat.

1. Optimalkan Kata Kunci Target

Pelanggan tidak dapat membeli produk Anda jika mereka tidak mengetahui keberadaannya. Jadi, langkah pertama Anda dalam SEO deskripsi produk adalah membuat daftar kata kunci target yang mungkin digunakan orang untuk menemukan halaman produk secara online. Memasukkan kata kunci target ke dalam deskripsi Anda akan memudahkan mesin pencari menemukan produk Anda dan menggunakannya untuk mengisi pencarian.

Misalnya: Misalnya Anda menjual gaun koktail hitam. Anda akan menyertakan istilah “gaun koktail hitam” dalam deskripsi produk Anda, namun deskripsi ini saja tidak akan menghasilkan banyak lalu lintas. Beberapa pembeli mungkin menggunakan istilah lain dalam penelusuran mereka, seperti "gaun pesta liburan" atau "gaun malam kencan". Menggunakan kata kunci populer secara strategis di seluruh deskripsi Anda akan membantu Anda menjangkau pelanggan potensial sebanyak mungkin.

Untuk menyusun daftar kata kunci target, gunakan alat penelitian kata kunci seperti SEMrush atau Moz Keyword Explorer, yang akan membantu Anda mengidentifikasi istilah yang relevan dan memiliki lalu lintas tinggi. Anda juga harus mempertimbangkan hal berikut: Pertanyaan apa yang ditanyakan pelanggan Anda? Fitur produk Anda apa yang paling mereka hargai? Istilah apa yang mereka gunakan untuk menemukan pesaing Anda?

Setelah Anda menemukan kata kunci target, gunakan kata kunci tersebut untuk membuat deskripsi produk yang menarik. Tempatkan kata kunci target secara strategis dalam judul produk, judul, dan teks utama, tetapi integrasikan secara alami.

Selain itu, cobalah menambahkan beberapa kata kunci yang jarang digunakan untuk meningkatkan visibilitas di ceruk pasar. Banyak situs e-niaga yang menawarkan gaun koktail hitam, namun persaingan untuk “gaun koktail renda hitam” atau “gaun semiformal hitam” mungkin lebih sedikit.

Deskripsi produk yang efektif juga mengandung kata-kata kuat yang menarik emosi pelanggan dan memikat mereka untuk membeli. Kata-kata umum yang kuat mengkomunikasikan nilai, otoritas, dan kepercayaan, seperti:

• Terjamin
• Terbukti
• Unik
• Aman
• Garansi uang kembali

2. Targetkan Pelanggan Ideal Anda

Mengetahui cara menulis deskripsi produk yang mengubah melibatkan pemahaman pelanggan ideal Anda. Mulailah dengan membuat serangkaian persona pembeli, atau versi fiksi dari pelanggan ideal Anda, berdasarkan kelompok pelanggan terbaik Anda. Anda kemudian akan mengetahui cara menargetkan setiap grup dengan menganalisis data pelanggan yang ada.

Perusahaan dengan deskripsi produk yang menarik mengetahui audiens mereka. Lihatlah basis pelanggan Anda saat ini untuk menentukan apakah ada kesamaan. Anda mungkin menemukan bahwa orang-orang dalam kelompok demografi tertentu membeli satu lini produk secara konsisten. Misalnya, jika Anda menjual kopi tradisional, Anda mungkin menemukan bahwa wanita lajang berusia awal 20an tertarik pada jenis kopi yang berbeda dibandingkan pria menikah berusia 50an.

Setelah Anda mengelompokkan pelanggan Anda, buatlah daftar poin-poin utama dan preferensi mereka. Buat daftar semua alasan mereka tertarik pada produk tertentu.

Jika Anda memperhatikan bahwa wanita lajang berusia 20-an sering membeli kopi bubuk atau kopi bubuk Anda, Anda mungkin mempertimbangkan bahwa mereka ingin menghemat waktu. Mereka cenderung tertarik pada produk yang membuat hidup mereka nyaman. Di sisi lain, pria menikah berusia 50-an mungkin lebih tertarik pada kopi campuran biji utuh atau kopi tuang. Dalam hal ini, mungkin saja mereka lebih menghargai kualitas produk.

Mengetahui target audiens Anda dan apa yang mereka hargai akan membantu Anda menulis deskripsi produk yang sesuai dengan keinginan tersebut.

3. Kenali Gaya Hidup Copywriting

Jika Anda baru mengenal e-niaga, Anda mungkin tidak memiliki banyak pengalaman copywriting gaya hidup. Pemasaran konten untuk e-commerce melibatkan daya tarik emosi masyarakat. Saat Anda menjual produk kepada orang-orang melalui internet, Anda perlu mengkomunikasikan bagaimana produk tersebut cocok dengan gaya hidup seseorang, yang sering kali berarti menggunakan psikologi untuk menyampaikan nilai-nilai mereka. Jika Anda menjual parfum mewah, misalnya, Anda ingin menarik perasaan pemakainya. Apakah ini akan meningkatkan kepercayaan diri mereka? Apakah mereka akan merasa lebih seksi?

Copywriting gaya hidup terdiri dari konten yang pendek dan menarik. Anda menggunakannya di setiap bagian salinan situs web Anda, termasuk judul daftar dan detail produk. Tulisan seperti ini mudah dipahami dan menarik imajinasi target pelanggan Anda.

Simak deskripsi produk Apple iPhone 15 berikut ini:

Dalam contoh deskripsi produk ini, Anda dapat melihat bagaimana penulis menarik target pelanggan dengan gaya hidup sibuk. Salinan sederhana ini memunculkan gambaran multitasker yang tidak suka menggeser antar layar untuk memeriksa banyak status. Deskripsi produk khusus untuk fitur telepon, namun merupakan contoh bagus tentang cara menggunakan tulisan gaya hidup untuk menargetkan pelanggan.

4. Buktikan Setiap Klaim

Meskipun Anda ingin memanfaatkan psikologi untuk menarik audiens Anda, Anda tidak ingin mengatakan hal-hal yang tidak benar tentang produk Anda. Hindari klaim yang berlebihan seperti "yang terbaik" atau "paling inovatif" kecuali Anda benar-benar telah mendapatkan penghargaan tersebut. Saat Anda menambahkan fitur dan manfaat utama pada deskripsi produk Anda, pastikan untuk mendukungnya dengan bukti.

Anda dapat membuktikan klaim Anda dengan menampilkan sertifikasi secara jelas dan menautkan ke sumber resmi sehingga pengguna dapat memverifikasi informasinya. Jika Anda membandingkan produk Anda dengan produk pesaing, Anda juga dapat merujuk pada studi perbandingan harga atau laporan konsumen pihak ketiga.

Memberikan bukti klaim Anda tidak hanya akan memperkuat persepsi calon pelanggan terhadap produk Anda — tetapi juga akan membangun kepercayaan dan reputasi merek Anda.

5. Bayangkan Kembali Fitur sebagai Manfaat

Saat Anda siap meluncurkan atau memperbarui situs e-commerce Anda, Anda tergoda untuk memposting beberapa halaman deskripsi produk yang terdiri dari daftar poin yang secara ringkas menyoroti fitur produk Anda. Meskipun pendekatan ini membuat konten Anda mudah dibaca, pendekatan ini tidak terlalu kompetitif atau meyakinkan.

Daripada hanya mencantumkan fitur produk, sertakan informasi tentang bagaimana setiap fitur dapat memberikan manfaat bagi calon pelanggan. Dalam contoh Apple di atas, perusahaan menjual fitur Pulau Dinamisnya sebagai penghemat waktu. Pelanggan target dapat membayangkan kerumitan saat keluar dari aplikasi atau layar panggilan telepon mereka saat ini untuk melihat pemberitahuan pop-up. Apple juga menggunakan gambar terlampir untuk menunjukkan cara kerja fitur ini.

Gunakan persona pembeli Anda untuk mengidentifikasi titik kesulitan audiens target Anda dan soroti fitur produk yang membantu meringankannya. Ambil contoh deskripsi produk ini dari Wayfair. Copywriter memanfaatkan faktor-faktor umum yang membuat orang tetap terjaga, seperti pasangannya yang bolak-balik atau mereka menjadi terlalu seksi.

Alih-alih sekadar membahas cara pembuatan kasur dan mencantumkan bahan-bahannya, copywriter memberi tahu pelanggan bagaimana kasur ini akan meningkatkan kehidupan mereka melalui tidur yang lebih baik.

6. Memberikan Bukti Sosial

Selain membuktikan klaim dengan studi, penghargaan, dan sertifikasi yang memiliki reputasi baik, Anda juga dapat meningkatkan reputasi produk Anda dengan bukti sosial, seperti ulasan dan testimoni pelanggan.

Ada beberapa cara untuk menawarkan bukti sosial dengan deskripsi produk Anda. Anda dapat menindaklanjuti pelanggan setelah mereka melakukan pembelian dan mendorong mereka untuk memberikan ulasan. Sebagian besar platform situs web e-niaga memungkinkan pelanggan Anda menulis ulasan langsung di halaman produk.

Jika Anda bermitra dengan influencer, tambahkan testimoni mereka ke situs web dan media sosial Anda. Menurut penelitian Izea, lebih dari separuh pelanggan menyatakan bahwa mereka melakukan pembelian setelah melihat influencer mempromosikan produk. Anda dapat mencapai hasil serupa dengan menambahkan testimoni ahli ke situs web Anda.

Permudah pelanggan untuk menandai merek Anda di media sosial. Dengan melakukan hal ini, Anda dapat menarik lebih banyak bisnis dari pengikut mereka jika mereka senang dengan pembelian mereka. Pertimbangkan untuk mengadakan kontes atau promosi lainnya untuk memberi insentif kepada pelanggan yang memberikan ulasan atau menandai Anda di media sosial.

7. Manfaatkan Bercerita

Copywriting gaya hidup adalah tentang menciptakan cerita yang menarik dan memikat. Meskipun daftar fitur mudah dibuat, fitur tersebut mungkin tidak berpengaruh banyak pada tingkat konversi Anda. Daripada menulis deskripsi produk dengan mempertimbangkan produk tersebut, fokuslah pada target pelanggan Anda menggunakan cerita yang mungkin menarik perhatian mereka.

Bercerita memungkinkan Anda membuat deskripsi yang kaya dan menawarkan informasi berharga yang memungkinkan pelanggan menggambarkan produk dalam kehidupan sehari-hari mereka.

Gunakan target pelanggan Anda untuk menentukan nada bicara Anda. Pertimbangkan bagaimana mereka merespons gaya penulisan yang berbeda. Jika target audiens Anda lebih profesional, nada serius mungkin paling menarik bagi mereka. Atau, jika mereka lebih eksentrik, mungkin mereka menghargai permainan kata yang bagus.

Kemudian, pikirkan fitur produk Anda yang mana yang paling mereka pedulikan. Saat menulis manfaatnya, gunakan nada yang telah Anda putuskan untuk menyusun cerita menarik yang menarik bagi audiens target Anda. Cerita Anda dapat menjawab pertanyaan pelanggan atau mengatasi potensi keberatan mereka.

Dalam deskripsi toko pakaian online, misalnya, Anda dapat menyoroti bagaimana setiap pakaian berkontribusi terhadap selera gaya calon pelanggan Anda. Jika Anda menjual sepatu bot kerja, Anda dapat memandu calon pelanggan menjalani kesehariannya, dengan fokus pada bagaimana sepatu bot tersebut kokoh namun nyaman.

8. Pilih Format yang Dapat Dipindai

Tidak semua calon konsumen akan membaca deskripsi produk Anda secara detail. Menggunakan campuran daftar poin dan paragraf pendek adalah cara untuk menjangkau pembeli skimmer dan berorientasi detail. Deskripsi produk Anda harus mudah dipindai untuk mengetahui poin-poin penting.

Anda dapat memformat teks Anda dengan menggunakan huruf tebal untuk menyorot fitur dan manfaat utama. Anda dapat mempertimbangkan untuk menyertakan daftar poin segera setelah judul produk dan menambahkan deskripsi lengkap di bawah.

Dalam contoh deskripsi produk dari Gymshark ini, copywriter menggunakan bahasa kasual untuk menarik orang yang menginginkan penampilan stylish saat berolahraga. Deskripsi diformat sedemikian rupa sehingga memudahkan seseorang untuk memindai dan dengan cepat memahami manfaat produk.

9. Tambahkan Markup Skema untuk Hasil Kaya

Hasil penelusuran yang kaya memungkinkan orang melihat lebih banyak informasi tentang suatu produk, termasuk biaya dan rata-rata ulasan produk, di laman penelusuran. Hasil kaya menyoroti nilai produk atau layanan Anda bahkan sebelum pelanggan membuka situs web Anda.

Markup skema mengacu pada bagian kode yang mengisi hasil kaya.

Misalnya, jika Anda pernah menelusuri restoran atau toko baru di internet, kemungkinan besar Anda akan melihat hasil yang kaya. Hasil pencarian ini mencakup tautan ke situs web serta deskripsi singkat situs dan peringkat bintang rata-rata di Google. Banyak deskripsi produk Amazon menyertakan markup skema yang menampilkan peringkat produk rata-rata dan mengarahkan orang ke ulasan pelanggan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang produk tersebut.

Anda seharusnya dapat menambahkan markup skema menggunakan alat pembuat situs web Anda. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk di Pembantu Markup Data Terstruktur Google. Alat ini akan meminta Anda untuk memberikan deskripsi dan informasi lain untuk markup skema Anda dan kemudian menghasilkan kodenya. Anda juga dapat mencari plugin dan alat pembuat situs web lainnya yang akan menghasilkan kode untuk data terstruktur.

10. Jangan Lupakan Ajakan Bertindak Anda

Bahkan jika Anda telah menggunakan persona pembeli untuk membuat deskripsi produk yang bagus, pelanggan Anda mungkin memerlukan dorongan terakhir. Menambahkan ajakan bertindak (CTA) ke deskripsi produk Anda akan memperjelas tindakan yang Anda harapkan akan dilakukan pelanggan Anda. Ajakan bertindak yang baik bersifat singkat dan manis tetapi mengidentifikasikan diri dengan pembeli.

Misalnya, jika Anda menjual suku cadang mobil, Anda dapat menulis CTA berikut setelah deskripsi produk ban. “Jangan terjebak di musim dingin ini. Belilah satu set ban baru dan pertahankan cengkeraman Anda di jalan yang licin sepanjang musim.”

CTA adalah tempat yang bagus untuk menambahkan bahasa tentang promosi khusus atau penjualan satu kali. Dengan melakukan hal ini, Anda menciptakan rasa urgensi. Anda dapat secara halus menyampaikan kepada pelanggan bahwa mereka harus bertindak cepat untuk memanfaatkan kesepakatan tersebut. Jika Anda mengambil pendekatan ini, jangan samar-samar. Cantumkan secara spesifik kesepakatan tersebut, termasuk kapan berakhirnya masa berlakunya dan apa manfaatnya bagi pelanggan.

Deskripsi Produk Craft SEO Yang Dijual Dengan Compose.ly

Deskripsi produk e-commerce dapat membuat atau menghancurkan situs web Anda. Deskripsi produk yang sempurna dibuat dengan mempertimbangkan pelanggan dan menggunakan cerita yang sesuai dengan mereka. Mereka harus mencakup manfaat utama produk Anda yang disampaikan dengan bahasa kaya yang memenuhi imajinasi pelanggan Anda.

Jangan biarkan penjualan Anda terjadi secara kebetulan dengan mengabaikannya. Sebaliknya, bermitralah dengan Compose.ly. Layanan penulisan deskripsi produk kami adalah apa yang Anda perlukan untuk membuat deskripsi produk persuasif yang mengkonversi. Apakah Anda memerlukan bantuan dalam mengoptimalkan deskripsi item untuk kata kunci target, mengkomunikasikan bagaimana fitur produk tertentu bermanfaat bagi pelanggan Anda, atau membuat konten yang lebih mudah dipindai, kami memiliki copywriter berpengalaman untuk memenuhi kebutuhan Anda.

Cukup berikan kami beberapa informasi latar belakang, dan tim penulis deskripsi produk kami yang terverifikasi akan melakukan sisanya. Cari tahu caranya hari ini.