Bagaimana membangun strategi pemasaran untuk bisnis percetakan - Panduan lengkap di tahun 2021

Di Amerika Serikat saja, bisnis percetakan tahun 2021 diperkirakan mencapai $68,7 miliar. Selain menjadi sangat kompetitif, perusahaan percetakan juga harus berurusan dengan teknologi dan tren yang terus berubah. Banyak bisnis percetakan yang gagal karena ketatnya persaingan yang mereka hadapi. Namun, untuk menonjol di saat banyak perusahaan percetakan menurunkan biaya pemasaran mereka, tampaknya meningkatkan pengeluaran adalah pilihan yang lebih baik.

Bahkan industri cetak telah menemukan tsunami bisnis digital meresahkan. Bisnis yang sebelumnya berkembang harus menerapkan pemotongan anggaran atau mungkin menutup pintu mereka. Beberapa hal masih perlu dicetak, tetapi hari-hari komunikasi korporat dan periklanan terutama melalui pencetakan sudah lama berlalu. Sebagian besar metode pemasaran cetak yang paling efektif adalah digital. Di era digital modern ini, ini adalah teknik paling efektif untuk mempromosikan perusahaan percetakan Anda.

Beberapa langkah dasar untuk membangun strategi pemasaran keseluruhan untuk perusahaan percetakan

Perusahaan percetakan pandai membantu klien mereka beriklan dan mendapatkan hasil, tetapi mereka tidak melakukan pekerjaan yang baik untuk mempromosikan diri mereka sendiri. Pemasaran tampak rumit dan memakan waktu, tetapi sebenarnya tidak. Aturan kunci berikut ini penting: memahami klien Anda, memutuskan apa yang ingin Anda komunikasikan kepada mereka, dan memilih pendekatan yang sesuai.

Langkah 1: Tentukan audiens target Anda

Langkah pertama dari setiap inisiatif pemasaran yang sukses adalah memahami pelanggan Anda. Teliti pelanggan Anda dan kembangkan profil klien yang ingin Anda targetkan. Anda mungkin juga mempertimbangkan hal-hal yang mereka hargai, apa yang mereka butuhkan, dan apa yang mereka harapkan dari Anda. Anda dapat merumuskan strategi yang lebih berhasil dengan memahami kebutuhan klien.

Berikut ini adalah beberapa pendekatan untuk menentukan target pelanggan dan beberapa saran tentang siapa yang akan ditargetkan. Untuk memulai, pertimbangkan beberapa pertanyaan.

• Apakah Anda tipe toko yang menjual banyak hasil cetak ke industri tertentu? Jika itu masalahnya, penting untuk memperlakukan mereka sebagai konsumen sasaran utama.
• Periksa judul pekerjaan pelanggan Anda. Apakah ada pola atau ada beberapa contoh jabatan yang sama? Mereka adalah salah satu pelanggan Anda.
• Jenis barang apa yang ingin Anda pasarkan? Sektor apa yang menggunakan produk ini dengan cara yang tidak biasa? Ini adalah pelanggan yang ideal (jika Anda mempromosikan produk itu)

Langkah 2: Perbaiki pesan Anda

Putuskan tentang apa yang akan Anda informasikan kepada klien Anda. Apa yang membuat Anda menonjol sebagai seorang desainer grafis? Menurut para profesional pemasaran, ini adalah pesan Anda. Anda dapat mengekspresikan pikiran Anda dalam beberapa cara. Ini dapat diatur sehubungan dengan branding keseluruhan atau kampanye tertentu, seperti divisi format besar baru Anda.

Dua bagian terpenting dari setiap kampanye pemasaran adalah mengetahui pelanggan Anda dan mengembangkan pesan Anda. Ini adalah langkah-langkah yang akan membentuk strategi Anda. Seorang konsultan pada tahap ini dapat membantu Anda mengatur pemikiran Anda dan meningkatkan ROI Anda.

Langkah 3: Tentukan Anggaran Anda

Mengetahui berapa banyak yang dapat Anda belanjakan sangatlah mudah. Banyak orang percaya itu akan sulit dan memakan waktu, tetapi tidak harus begitu.

Anda sudah melakukannya jika Anda menghasilkan anggaran pemasaran setiap tahun. Jika tidak, maka perkirakan berapa banyak yang Anda habiskan untuk pemasaran dalam satu tahun terakhir, terlepas dari apakah Anda menggunakan uang atau materi. Jika Anda senang dengan angka itu untuk tahun mendatang, lanjutkan dan gunakan. Jika Anda yakin dapat berinvestasi lebih banyak, lakukanlah. Tidak harus melalui proses yang rumit.

Jika Anda akan memiliki stan, berpartisipasi dalam acara, atau bepergian, Anda mungkin ingin lebih memikirkan keputusan ini, tetapi secara umum, Anda hanya perlu bekerja mundur dari upaya saluran Anda dan kemudian menggunakan nomor itu untuk menentukan anggaran Anda secara keseluruhan.

Langkah 4: Tetapkan Proposisi Nilai Unik

Salah satu aspek yang lebih sulit dari industri percetakan adalah bahwa sebagian besar bisnis menyediakan layanan yang sebanding. Semua layanan menghasilkan teknologi dan hasil akhir yang serupa.

Sangat penting untuk menawarkan proposisi nilai yang unik untuk berdiri terpisah. Anda mungkin memiliki semacam pencetakan yang Anda kuasai, dan bahkan mungkin memiliki teknologi khusus di bidang itu. Untuk menekankannya, jelaskan dalam deskripsi Anda.

Beberapa produsen melakukannya dengan sangat baik di pabrik mikro, klub olahraga, dan kotamadya. Anda mungkin dapat membantu perkembangan pesan bisnis jika Anda memiliki pengetahuan pemasaran untuk membantu mereka dengan materi pemasaran (seringkali merupakan bagian yang paling sulit).

Langkah 5: Mencapai kesepakatan di saluran

Meskipun ada banyak cara pemasaran yang cocok untuk perusahaan percetakan, ada tiga pilihan dasar: offline, online, dan email (Pelanggan yang Ada).

Pameran dagang nasional atau lokal, acara lokal, dan surat langsung adalah semua cara untuk beriklan secara offline. Saat berurusan dengan sponsorship, jangan lakukan yang hanya mencantumkan nama dan merek Anda karena tidak berguna. Jika Anda telah memutuskan untuk melakukan pameran dagang, Anda mungkin sudah ahli atau Anda mendapatkan semua informasi yang Anda butuhkan.

Acara lokal cukup sukses dengan caranya sendiri. Saat menargetkan pelanggan tertentu, pilih grup target yang mengunjungi dan bekerja di acara lokal terdekat. Siapkan sampel Anda agar pelanggan tersebut dapat melihat dan membuat koneksi dengan mereka. Dalam nada yang sama, jika mereka mengemas orang, mereka membawa wadah sampel.

Anda dapat meningkatkan peluang sukses Anda di dunia digital dengan mengoptimalkan situs web Anda untuk muncul di mesin pencari, memposting blog, berbagi di media sosial, menjalankan iklan, dan mengirim email.

Jika Anda mengirim email, lakukan sebagai bagian dari aktivitas pemasaran internet Anda, tetapi cobalah untuk menjangkau konsumen Anda sebelumnya dan sekarang melalui email. Jika mereka dapat melihat Anda, mereka cenderung menghabiskan uang. Kemampuan Anda untuk lebih strategis dan kreatif dalam email Anda akan meningkatkan tingkat pembelian mereka.

Langkah 6: Bangun Infrastruktur & Luncurkan

Itu cukup banyak meringkasnya. Setelah itu, Anda hanya akan membangun sumber daya untuk setiap saluran yang direncanakan, menargetkan individu tertentu yang Anda pilih dan melaksanakan tema yang Anda tentukan sesuai anggaran yang Anda uraikan. Kemudian mulai, tayangkan, tunggu, dll.

Beberapa tips untuk mengembangkan rencana pemasaran bisnis percetakan di tahun 2021

#1 Awasi pesaing Anda

Ketersediaan akses instan dan visibilitas melalui internet secara signifikan meningkatkan persaingan perusahaan percetakan. Anda tidak lagi bersaing dengan hanya beberapa perusahaan lokal. Anda juga harus memikirkan merek di seluruh dunia.

Oleh karena itu, menjaga persaingan Anda terus dipantau adalah hal berikutnya yang perlu Anda lakukan untuk menarik konsumen untuk mencetak. Banyak faktor yang mempengaruhi penjualan cetak Anda. Pesaing Anda memainkan pengaruh penting dalam kesuksesan perusahaan Anda. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengambil tindakan yang tepat untuk mencapai keunggulan kompetitif dengan terus meningkatkan dan belajar dari pesaing Anda.

Setelah Anda mengetahui bagaimana pesaing Anda menawarkannya, Anda hanya perlu bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut: "Apa yang membuat perusahaan Anda unik?", "Karakteristik apa yang memungkinkan Anda menonjol?" Setelah Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dengan benar, Anda siap melakukannya!

* Tip: Jangan melawan VistaPrint

Banyak orang yang mulai mencetak bertanya apakah mereka harus mencoba mereplikasi bisnis seperti VistaPrint, terutama dengan fitur untuk mengembangkan dan memproses pesanan cetak sepenuhnya di situs web mereka.

Tanggapan terhadap toko cetak lingkungan biasa adalah tidak. Masalah utamanya adalah sangat mahal dan rumit untuk membuat situs web seperti VistaPrint. Ini adalah investasi besar yang tidak akan diperoleh kembali oleh toko lokal kecil. Kekhawatiran kedua adalah bahwa Vista Print sudah tersedia. Jika Anda ingin memasuki industri, bagaimana Anda akan mendapatkan pangsa pasar? Apakah Anda memiliki sumber daya untuk memasarkannya? Bagaimana Anda akan membedakan layanan Anda?

Situs web adalah alat generasi terdepan untuk toko cetak lokal. Tujuannya adalah untuk memiliki prospek untuk fase kerja awal. Anda dapat membuat daftar tarif dasar dan mengeksplorasi aspek desain yang berbeda, tetapi membidik pasar lokal Anda, bukan pasar internet nasional di mana Anda harus melawan pemain besar seperti VistaPrint.

#2 Rilis di surat kabar lokal dan publikasi industri

Penerbitan di surat kabar lokal, majalah di industri, dan sebagainya adalah pendekatan pemasaran digital yang luar biasa untuk printer. Sebaliknya, tujuannya adalah untuk mengembangkan konten yang berharga untuk situs web atau publikasi berita yang informatif dan menjadikan Anda pemimpin dalam percetakan.

Dengan cara ini, situs web yang Anda publikasikan mendapatkan materi berkualitas tinggi dan tautan do-follow untuk meningkatkan otoritas domain Anda. Anda dapat meningkatkan otoritas domain situs web Anda dengan mendapatkan tautan di publikasi lokal dan online, juga disebut sebagai pembuatan tautan atau tautan balik, yang pada gilirannya meningkatkan peringkat Anda di hasil Google.

Namun, itu dapat membayar sedikit lebih banyak daripada sesekali hanya mendapatkan tautan. PR digital berfokus pada posting artikel yang mungkin berkontribusi pada kesadaran merek dan yang tidak hanya bergantung pada tautan do-follow untuk mendapatkan nilai. Bagi perusahaan percetakan yang mencoba bertahan di sektor percetakan yang sedang menurun, hal ini sangat krusial. Misalnya, Tanya Jawab Komunitas yang menyoroti pemilik perusahaan kecil meningkatkan kesadaran akan merek, dan mengamankan tautan dari sumber resmi yang relevan ke situs web Anda.

#3 Kembangkan situs web yang kuat

Seperti semua perusahaan saat ini, layanan pencetakan membutuhkan situs web yang dirancang dengan baik yang profesional dan berpengalaman. Karena pencetakan adalah layanan desain, situs Anda merupakan elemen integral dari portofolio Anda. Situs web Anda harus bersih dan terkini. Juga, baik foto di halaman atau PDF, portofolio kerja Anda yang sebenarnya harus mudah dijelajahi.

Pastikan situs web Anda berisi ajakan bertindak yang kuat untuk mendorong mereka menghubungi Anda. Jaga navigasi Anda tetap sederhana terutama jika Anda memiliki banyak layanan cetak di situs Anda.

Pastikan mudah untuk mengunduh desain dan foto dalam semua format yang Anda gunakan. Berikan instruksi eksplisit tentang cara mengirimkan unduhan dan uji proses untuk memastikan tidak ada kerusakan.

#4 Mulai promosikan konten dengan blog yang berwawasan luas

Anda mungkin pernah mendengar pepatah ini: konten adalah raja dalam hal pemasaran. Menurut Content Marketing Institute, 92% pemasar yang luar biasa menganggap konten perusahaan mereka sebagai aset. Jadi bahan yang berharga adalah untuk sebuah perusahaan.

Dengan menyediakan materi instruktif berkualitas tinggi yang menjawab pertanyaan calon pelanggan atau mengungkapkan kiat dan metode, Anda dapat meningkatkan lalu lintas situs web dan prospek organik Anda.

#5 Optimalkan mesin pencari (SEO)

Mengoptimalkan mesin pencari adalah proses meningkatkan visibilitas situs web di mesin pencari. Ini berarti lebih banyak prospek masuk untuk perusahaan percetakan, tanpa harus mengeluarkan uang untuk iklan bersponsor yang mahal.

Setiap rencana kualitas SEO dimulai dengan audit SEO terperinci. Anda hanya dapat mengetahui masalah apa yang dimiliki situs Anda dalam berkomunikasi dengan mesin pencari melalui audit. Taktik SEO didasarkan pada penelitian di industri, analisis kompetitif, penelitian kata kunci, dan banyak lagi; namun pada akhirnya rencana yang efektif untuk meningkatkan kehadiran online Anda membuahkan hasil.

Kemudian SEO membantu mengunggah halaman hasil mesin pencari melalui pemasaran konten, backlink, layanan SEO lokal, dan banyak strategi lainnya (SERP). SEO teknis juga memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan kecepatan situs, pengalaman pengguna, tautan internal, dan banyak lagi untuk memastikan bahwa Anda tidak pernah kehilangan lalu lintas internet organik. SEO adalah dasar untuk setiap pendekatan pemasaran yang baik. Ini membantu dan meningkatkan semua bagian lain dari pemasaran digital dan terkenal karena penyediaan ROI yang berkualitas.

#6 Buat dan tingkatkan profil Google Bisnisku Anda

Salah satu cara tercepat dan paling efisien untuk meningkatkan kehadiran Anda di Internet adalah dengan membuat dan memelihara Profil Google Bisnisku (GMB).

Profil GMB memungkinkan bisnis Anda ditampilkan di peta Google dan hasil lokal. Untuk pertanyaan pencarian biasa, Anda termasuk dalam iklan bersponsor, tetapi di atas hasil organik.

Akun GMB juga memungkinkan perusahaan Anda muncul di Google Maps, tempat yang ideal untuk mendapatkan pelanggan lokal. Dan kutipan mencolok yang berisi tidak hanya nama, alamat, dan nomor telepon (NAP) yang tepat, tetapi juga tautan ke situs Anda dapat dikirim.

Profil GMB yang diperbarui sangat penting jika Anda ingin meningkatkan kehadiran online Anda dan melihat strategi pemasaran perusahaan percetakan Anda berhasil.

#7 Riset Pasar Utama

Anda ingin menunjukkan lalu lintas ke situs web Anda untuk penelusuran terkait cetak di lokasi Anda. Ada tiga teknik untuk mengontrol hasil pencarian.

Yang pertama adalah publisitas bayar per klik. Iklan ini berjalan di platform berbasis lelang seperti Google Adwords dan Bing Ads. Keuntungan utama di sini adalah Anda dapat menampilkan salinan dan halaman arahan di slot atas (dipesan untuk iklan berbayar). Misalnya, Anda mungkin ingin menjalankan iklan kartu nama. Iklan Anda dan halaman situs web Anda mungkin cocok dengan penawaran itu.

Selanjutnya, Anda harus menyiapkan Google Bisnisku dan memberi peringkat. Ini adalah daftar peta Google dan situs ulasan untuk pencarian geospasial. Ini adalah daftar gratis yang dapat dioptimalkan dengan deskripsi dan ulasan klien Anda.

Kemudian Anda memiliki daftar di situs web organik. Ini adalah klik gratis, dengan situs Anda mengoptimalkan kata kunci, memperoleh tautan, lalu lintas media sosial, dan materi yang ditambahkan ke blog Anda.

#8 Kelola reputasi Anda

Meskipun konten Anda penting, ada jenis konten internet lain yang sama berharganya: ulasan online. Konsumen saat ini berkonsultasi dengan ulasan online, termasuk layanan cetak, untuk sebagian besar layanan. Apa yang dikatakan tentang Anda dalam ulasan memengaruhi keputusan Anda untuk bekerja sama dengan Anda.

Ini dimulai dengan layanan Anda sendiri. Semua yang Anda lakukan dengan pelanggan berdampak pada pemasaran Anda. Saat ini, sebuah perusahaan perlu memasukkan layanan pelanggan dalam budayanya. Jika ragu, utamakan permintaan konsumen dan buat orang kagum dengan layanan Anda.

Selanjutnya, tindak lanjut mendesak orang untuk memeriksa Anda. Sebutkan dalam panggilan telepon tindak lanjut. Cobalah untuk menerima ulasan di platform utama, termasuk Google, Facebook, dan Lokal Berperingkat Teratas. Perhatikan baik-baik apa yang Anda katakan dan jawab apa pun yang tidak menyenangkan. Ulasan juga merupakan area yang baik untuk menerima masukan pelanggan untuk meningkatkan layanan Anda.

* Kiat pro: Tempatkan situs web Anda dengan testimonial

Teknik fantastis lainnya untuk membuat umpan balik pelanggan proaktif adalah dengan menyertakan testimonial Anda di situs web Anda. Ini adalah strategi untuk menerima umpan balik yang baik sebelum konsumen pergi ke situs web pihak ketiga.

Anda dapat memiliki halaman testimonial, tetapi cara paling efisien untuk menyebarkan konten Anda adalah di sebelah ajakan bertindak. Akun video juga sangat efektif. Selanjutnya, ada widget untuk menyisipkan ulasan Google atau Facebook, dan lencana Lokal Berperingkat Teratas menautkan ke situs dengan skor peringkat dari semua ulasan Anda.

#9 Bermitra dengan jaringan lokal

Satu hal yang dapat Anda lakukan adalah menggunakan jaringan lokal Anda. Sebagai perusahaan percetakan, Anda dapat memanfaatkan referensi lokal. Setiap bisnis tempat Anda bekerja dapat menjadi koneksi di mana Anda merujuk ke pelanggan baru.

Sebagai printer, ini memperluas manajemen reputasi Anda dalam berbagai cara. Anda harus menerima referensi lokal. Namun, karena Anda terhubung dengan banyak perusahaan, Anda juga dapat merujuk pelanggan untuk layanan tertentu. Lakukan itu pada mereka, dan mereka akan melakukan hal yang sama untuk Anda.

#10 Buat halaman bisnis untuk Facebook

Facebook menawarkan prospek pemasaran yang sangat baik dengan komponen visual dari bisnis percetakan. Publik (termasuk pemandu Anda) ada di Facebook. Banyak orang meminta saran dan menemukan perusahaan Facebook. Di sana Anda membutuhkan kehadiran.

Kehadiran ini adalah halaman bisnis Anda di Facebook. Setengah situs web, setengah pembaruan media sosial. Ini adalah situs web yang memungkinkan Anda untuk memasukkan semua informasi bisnis Anda, meminta perkiraan, dan bahkan mengobrol melalui messenger langsung dengan prospek.

Anda juga memposting di jadwal Anda sehingga orang dapat merasakan karyawan, pekerjaan, dan kehidupan sehari-hari mereka di dalam dan di luar perusahaan Anda. Anda harus menghubungkan dan mengomentari kontribusi Anda dengan perusahaan mitra Anda.

Baca Selengkapnya : Bagaimana Cara Membuat Halaman Bisnis Facebook?

Kata-kata Terakhir

Membangun strategi pemasaran bisa lebih mudah diucapkan daripada dilakukan untuk perusahaan percetakan. Dibutuhkan banyak waktu dan bekerja jika Anda ingin melakukannya dengan benar.

Memastikan bahwa Anda menawarkan layanan pencetakan khusus dapat membantu klien Anda mengembangkan bisnis mereka dan menarik pelanggan baru. Selanjutnya, beberapa dari layanan ini diperlukan untuk masing-masing dari tujuh kelompok pelanggan yang dijelaskan. Alih-alih menawarkan beberapa hal, yang mungkin atau mungkin tidak diinginkan oleh konsumen Anda, Anda menawarkan pilihan solusi berdasarkan permintaan pelanggan Anda saat ini dan di masa depan.