Apakah Anda gagal membuat kesan pada audiens Anda melalui email? Hindari menghadapi patah hati dengan menyusun ulang strategi pendekatan Anda terhadap pemasaran email dan mendapatkan kembali pasangan Anda (pelanggan). Dapatkan kepercayaan mereka, terlibat dalam percakapan, temukan preferensi mereka, dan pertahankan agar tetap stabil saat Anda mengembangkan hubungan. Tunggu sebentar.
Apakah kita masih berbicara tentang pemasaran email? Ya, kami! Kembali di tahun 90-an, 'You've Got Mail' bukan hanya komedi romantis. Kata-kata itu sebenarnya merangkum kegembiraan yang dirasakan pengguna web ketika mereka mendapat email baru. Ini adalah persis jenis hal yang dikapitalisasi pemasar. Anda mungkin berpikir bahwa minat terhadap email telah memudar dengan booming pemasaran media sosial baru-baru ini. Tetapi statistik menunjukkan bahwa ada kira-kira
2,9 miliar pengguna aktif menggulir melalui kotak masuk mereka sekarang .
Itu adalah audiens yang kaya target di sana! Itu sebabnya pemasaran email masih memegang posisi aman dalam taktik pemasaran digital yang diperlukan. Satu-satunya masalah adalah Anda bersaing dengan ribuan email lain dalam prosesnya. Mengingat fakta bahwa konsumen Anda memiliki rentang perhatian sekitar 8 detik, Anda melihat kerangka waktu yang singkat di sini.
HubSpot
Tagline yang menarik, gimmick pemasaran, dan visual yang mencolok mungkin menarik perhatian konsumen Anda. Tetapi apa yang sebenarnya mereka inginkan adalah sesuatu yang lebih mendalam. Itulah satu-satunya cara untuk menjadikan mereka sebagai tujuan akhir Anda.
Beruntung bagi Anda, kami telah membuat panduan efektif yang mengajarkan Anda cara mencapai prestasi ini: Langkah 1: Bangun Kepercayaan
Perekat yang menyatukan semua hubungan - termasuk hubungan antara pemimpin dan yang dipimpin - adalah kepercayaan, dan kepercayaan didasarkan pada integritas.
Brian Tracy
Teman kencan mungkin dimulai karena ketertarikan. Tetapi satu-satunya cara hubungan apa pun bergerak maju adalah melalui kepercayaan. Itulah sebabnya Anda tidak dapat mengharapkan audiens target Anda memberi Anda alamat email mereka segera setelah mereka mendarat di situs web Anda. Anda perlu
mendapatkan kontak itu dengan membawa hadiah berharga di atas meja. Ini dapat mencakup:- tutorial
- Buletin informasi
- eBuku swadaya
- paket diskon
- Kartu loyalitas
Satu hal yang perlu diingat di sini adalah bahwa email pertama jarang menghasilkan penjualan. Ini mungkin terdengar mengecewakan pada awalnya, tetapi pikirkan seperti ini: apakah Anda berharap untuk meminta teman kencan Anda untuk menikahi Anda tepat setelah kencan pertama? Kami harap Anda mengatakan tidak untuk yang itu! Triknya di sini adalah untuk membina hubungan baru ini dengan menambahkan interaksi yang bermanfaat. Semakin banyak Anda menawarkan mereka, semakin mereka bersedia untuk menjatuhkan uang tunai.
Langkah 2: Ketahui Minat Mereka
Cara terbaik untuk membuat orang spesial Anda bahagia adalah dengan menghujani mereka dengan hadiah. Itulah yang dimaksud dengan Hari Valentine. Tapi Anda bisa melihatnya merusak barang-barang segera setelah Anda memberinya hadiah yang tidak dia sukai. Apakah kita benar? Pemasaran email bekerja dengan aturan serupa. Statistik mengungkapkan bahwa email yang dipersonalisasi memiliki CTR lebih tinggi daripada email generik. Itulah mengapa Anda harus memperhatikan jenis email yang berdampak pada pelanggan Anda. Ini akan membantu Anda merumuskan kampanye pemasaran email yang benar-benar dibuka. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan memberi mereka pilihan untuk memilih jenis informasi yang mereka inginkan. Itu membuat segmentasi mikro menjadi sangat mudah bagi Anda. Anda bahkan dapat menggunakan chatbots untuk melakukan pekerjaan ini untuk Anda!
Kiat pro: Jika Anda merasa seperti tenggelam dalam jumlah saat Anda mulai melacak minat ini, maka Anda harus mencoba menyewa alat pemasaran email yang bagus.
Langkah 3: Terlibat dalam Percakapan
Haruskah Anda terus mengirim spam ke kotak masuk mereka dengan buletin? Tidak mungkin! Itu mungkin membuat Anda menjadi kandidat untuk tumpukan sampah. Jika Anda tidak ingin berakhir di sana, penting untuk memulai percakapan. Pikirkan skenario ini sebagai setara dengan tanggal yang tidak pernah membiarkan Anda berbicara. Alih-alih membual tentang layanan Anda atau mencantumkan kredensial, Anda harus membiarkan pelanggan berbicara sesekali. Anda tahu, terlepas dari kepercayaan populer, pemasaran email bukanlah jalan satu arah. Ini benar-benar membuka ruang untuk percakapan yang tepat. Itu jika Anda bersedia berinteraksi dengan penonton.
Bagaimana Anda mendapatkan pelanggan untuk berbicara dengan Anda? Ini adalah perpanjangan dari langkah terakhir. Tapi kali ini alih-alih menggunakan alat analisis, Anda meminta masukan langsung. Jadi lakukan jajak pendapat, survei umpan balik, atau ulasan terperinci. Tunjukkan pada mereka bahwa Anda benar-benar berinvestasi untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan dari hubungan ini. Hal-hal ini membantu mereka menyampaikan perasaan mereka tentang merek Anda.
Semakin banyak pertanyaan yang Anda ajukan, semakin banyak penjualan yang Anda hasilkan. Ini sesederhana itu!
Hati-hati: Beberapa percakapan mungkin terlalu jujur. Tapi sama seperti Anda menelan harga diri Anda selama pertarungan sengit dengan busur, Anda harus bertahan di sana dan membiarkan para kritikus berbicara.
Langkah 4: Lambat, Stabil dan Halus
Bagaimana Anda mengambil hal-hal ke depan? Tidak ada yang menyukai pasangan yang membutuhkan. Anda tahu orang yang terus-menerus menelepon Anda dan menanyakan pembaruan status saat Anda berpisah. Dalam sikap yang sama, pengguna web tidak terhibur dengan spamming. Jadi, aman untuk mengatakan bahwa ledakan email yang terus-menerus dari pihak Anda akan mematikannya. Cara terbaik untuk menumbuhkan hubungan ini adalah dengan merancang kampanye pemasaran email yang tepat. Salah satu yang dijadwalkan ke T. Dari pengingat, promosi penjualan hingga buletin Anda harus mengarahkan mereka secara strategis. Tapi email kejutan dengan penawaran diskon tidak akan salah dalam skenario ini. Jika semuanya berjalan dengan baik, maka Anda akan segera dapat mengubah email ini menjadi penjualan.
Bungkus
Apakah ini akan berhasil? Anda menjadi hakim! Cobalah prinsip-prinsip inti kencan ini dalam kampanye pemasaran email Anda berikutnya dengan Pengirim Surat Atom dan lihat keajaiban terjadi. Percayalah pada kami semua konsumen yang dicari dalam korespondensi online ini adalah informasi berharga dan sejumput diskon. Setelah Anda menemukan strategi yang tepat, mereka akan menjadi sumber pendapatan Anda yang konstan. Tak lama kemudian mereka akan memasuki tempat yang didambakan untuk menjadi pelanggan setia Anda. Itu hampir seperti berjalan di lorong ketika datang ke layanan online. Apakah kita benar?
Jadi tunggu apa lagi? Pergi skor tanggal itu! (Maaf, maksud kami pelanggan!)
