7 Alasan Mengapa Anda Membutuhkan Perangkat Lunak Pencucian Tekanan

Diterbitkan: 2020-01-29

Apakah Anda memerlukan perangkat lunak cuci bertekanan? Saat ini, sebagian besar bisnis cuci bertekanan yang kompetitif menggunakan sejumlah perangkat lunak untuk mengelola perusahaan mereka.

Seiring kebutuhan Anda akan berbagai alat tumbuh, Anda menambahkannya ke alur kerja Anda dan itu menjadi bagian dari realitas Anda. Spreadsheet, perangkat lunak akuntansi, alat pembayaran, kalender — setelah beberapa saat kenyamanan yang dijanjikan oleh perangkat lunak mulai menjadi kurang nyaman dan lebih memakan waktu.

Membawa semua proses bisnis Anda ke dalam satu suite perangkat lunak pencucian tekanan tunggal yang dikonfigurasi untuk kebutuhan spesifik Anda dapat menghemat banyak sakit kepala ini dan menghilangkan beberapa ketergantungan Anda pada alat yang berbeda yang tidak disinkronkan bersama seperti yang Anda inginkan. Berikut adalah tujuh alasan mengapa saatnya beralih ke perangkat lunak cuci bertekanan sekarang.

membersihkan perangkat lunak perusahaan
Perusahaan Pembersihan menggunakan perangkat lunak yang dibuat oleh Vonigo.

1. Menawarkan Tingkat Layanan yang Lebih Baik kepada Pelanggan

Ketika proses pemesanan Anda, penjadwalan Anda, dan faktur Anda semua berada di tempat yang berbeda, bagaimana Anda menjamin konsistensi? Jika tim Anda secara manual memasukkan alamat dan detail pekerjaan ke perintah kerja Anda, apakah semua info itu disalin ke file pelanggan untuk digunakan nanti? Apakah Anda ingat untuk mengirim pengingat janji temu ke pelanggan Anda? Seberapa baik detail pemesanan pekerjaan Anda terhubung dengan proses penagihan Anda?

Memiliki semua bisnis Anda dikelola dalam solusi perangkat lunak pencucian tekanan dapat menghilangkan kesalahan sederhana seperti alamat yang salah ketik. Bagaimana? Alat sederhana yang disebut IsiOtomatis, yang memastikan bahwa hanya alamat dan ejaan jalan yang ada yang dapat digunakan. Bisakah spreadsheet Anda melakukannya?

Kekuatan sebenarnya ada pada catatan yang Anda simpan. Perangkat lunak cuci bertekanan Anda dapat mempertahankan ringkasan pemesanan sebelumnya dan detail perintah kerja klien. Katakanlah pelanggan Anda ingin memesan Anda untuk datang dan membersihkan properti mereka. Anda dapat menggunakan detail dari pemesanan mereka sebelumnya untuk mengonfirmasi layanan kali ini. "Apakah Anda masih ingin kami menyemprot pintu garasi dan tangga di sebelah garasi?" Pelanggan yang puas adalah pelanggan tetap, dan pelanggan tetap adalah jenis yang paling menguntungkan karena Anda tidak perlu membayar iklan untuk menemukannya.

2. Menarik Lebih Banyak Pelanggan yang Menghargai Kenyamanan Dibanding Harga

Beberapa pelanggan akan menginginkan harga yang dikutip di muka. Anda dapat mengaktifkan proses penawaran harga atau pemesanan online yang memungkinkan mereka menjawab pertanyaan mereka dan bahkan mendapatkan pekerjaan yang dipesan di kalender Anda tanpa intervensi dari tim Anda.

Anda tidak hanya akan menghemat banyak waktu administrasi ketika Anda membiarkan klien memesan secara online, tetapi kualitas pelanggan Anda juga akan meningkat. Jenis pelanggan yang menghargai jenis kenyamanan yang memungkinkan mereka memesan pekerjaan itu sendiri kurang sadar biaya dan lebih bahagia mengetahui bahwa pekerjaan itu dipesan dan dikonfirmasi.

Jika Anda hanya menawarkan nomor telepon atau email untuk penawaran harga dan pemesanan, orang mungkin memilih pesaing yang menawarkan model layanan mandiri. Di hari-hari serba mobile yang memabukkan ini, kenyamanan menang. Anda dapat menjauhkan diri dari pesaing Anda dengan mengambil pendekatan profesional untuk manajemen bisnis.

Perusahaan Pembersihan menggunakan perangkat lunak cuci bertekanan

3. Konfigurasikan Alur Kerja Anda agar Sesuai dengan Kebutuhan Unik Anda

"Ini semua terdengar bagus, tapi apa maksudmu dengan perangkat lunak pencuci bertekanan?" — adalah pertanyaan yang mungkin Anda tanyakan pada diri sendiri saat ini. Yang kami maksud adalah rangkaian perangkat lunak yang dikonfigurasi untuk kebutuhan spesifik bisnis Anda.

Apakah Anda mengisi daya dengan kaki persegi? Mungkin Anda memiliki daftar terperinci tentang jenis permukaan yang Anda bersihkan secara teratur (rumah, jalan masuk, lantai toko, dan sejenisnya). Atau mungkin Anda menawarkan tingkat layanan yang berbeda, seperti membersihkan atau menyiapkan cat baru. Seperti yang diketahui oleh bisnis pencucian tekanan, keduanya sangat berbeda dan Anda harus jelas tentang apa yang diperlukan.

Baik itu menghitung proses penawaran harga Anda, atau mengizinkan pelanggan memesan pekerjaan secara online menggunakan opsi layanan yang tersedia, perangkat lunak cuci bertekanan Anda dapat memenuhi kebutuhan Anda dengan pengaturan dan fitur yang Anda butuhkan.

Ingin melihat demo perangkat lunak cuci bertekanan bekerja dan mempelajari bagaimana hal itu dapat mengubah bisnis Anda? Jadwalkan demo pribadi Vonigo tanpa komitmen.

4. Tim Lapangan yang Lebih Bahagia Dengan Jadwal yang Mudah Diikuti

Saat pekerjaan dipesan di kalender Anda dan ditugaskan ke salah satu tim Anda, seluruh perusahaan dapat melihatnya di jadwal Anda. Menggunakan aplikasi seluler perangkat lunak cuci bertekanan, semua orang di perusahaan dapat melihat pemesanan hari itu. Perlu membuat perubahan pada perintah kerja? Versi terbaru segera tersedia untuk semua orang di kantor dan di lapangan.

Ketika tim truk Anda tiba untuk bekerja di pagi hari, jadwal mereka tersedia di tangan mereka. Ketika mereka "memeriksa" pekerjaan setelah selesai, sistem akan diperbarui dan faktur dikirim. Ini adalah tingkat kenyamanan yang akan membuat mereka fokus pada apa yang penting: mendapatkan pekerjaan berikutnya dan menyelesaikan pekerjaan secara profesional dan tepat waktu. Mereka tidak akan diminta untuk melompati harapan atau detail pekerjaan yang ditulis tangan ke dalam email atau spreadsheet.

Dengan tingkat kenyamanan dan transparansi seperti itu, perusahaan Anda terlihat lebih profesional dan tim Anda akan senang karena mereka tidak terikat dengan dokumen, pelaporan, pembuatan faktur, atau proses lain apa pun yang menghabiskan waktu mereka yang berharga.

manajemen layanan lapangan

5. Lebih Sedikit Janji Temu dengan Komunikasi Klien

Konsep yang begitu sederhana namun ketika digunakan dengan benar, ini adalah pengubah permainan. Menindaklanjuti setiap klien untuk mengingatkan mereka tentang janji dapat memakan banyak waktu. Abaikan untuk melakukannya dan Anda menanggung risiko mereka akan lupa dan tidak ada untuk memberi Anda akses ke properti. Janji temu yang terlewatkan sangat mempengaruhi profitabilitas Anda dan Anda ingin menghindarinya dengan cara apa pun. Faktanya, mengurangi janji temu yang terlewat dengan pengingat janji temu otomatis dapat menghemat cukup uang Anda untuk berinvestasi dalam perangkat lunak cuci bertekanan dengan sendirinya.

Ya, Anda selalu dapat membebankan biaya ketidakhadiran kepada klien. Tetapi apakah Anda ingin menjadi perusahaan yang harus memberlakukan biaya ketidakhadiran mereka agar tetap menguntungkan, atau lebih suka menjadi perusahaan yang menawarkan proses penunjukan otomatis lengkap yang sejalan dengan jenis layanan pelanggan yang dapat Anda banggakan? ?

Email pengingat otomatis dan pesan teks juga dapat memberikan ketenangan pikiran bagi pelanggan Anda. Mereka tidak akan dibiarkan bertanya-tanya apakah Anda masih akan datang. Staf admin Anda, tim lapangan Anda, dan pelanggan Anda akan memiliki hari yang lebih baik dengan fitur sederhana namun kuat dari perangkat lunak cuci bertekanan Anda.

6. Dapatkan Pembayaran Lebih Cepat Dengan Faktur Digital dan Pembayaran Online

Faktur dapat menjadi sakit tetapi tidak harus. Saat tim Anda menyelesaikan pekerjaan dan menandainya sebagai selesai, Anda dapat segera mengirim faktur, tidak perlu pekerjaan lebih lanjut.

Terlebih lagi, Anda dapat menerima pembayaran di tempat, yang merupakan satu-satunya cara tercepat untuk mendapatkan bayaran untuk suatu pekerjaan. Dibayar lebih cepat sangat penting untuk persamaan arus kas — semakin cepat uang masuk ke rekening Anda, semakin cepat saldo arus kas berubah sesuai keinginan Anda. Saat Anda sudah mengelola biaya tim, truk, peralatan, dan lainnya, semakin cepat Anda menerima pembayaran, semakin sehat bisnis Anda.

Jika Anda mengukurnya, Anda dapat menemukan cara untuk memperbaikinya. Ini adalah contoh dasbor metrik Vonigo.

7. Dapatkan Kecerdasan Bisnis yang Akan Membantu Bisnis Anda Tumbuh

Terakhir, namun tentu tidak kalah pentingnya adalah pembelajaran yang dapat Anda peroleh dari melihat operasi bisnis Anda terlacak semuanya di satu tempat. Manakah pekerjaan Anda yang paling menguntungkan? Tim apa yang menyelesaikan lebih banyak pekerjaan dalam sehari? Perwakilan mana yang memesan pekerjaan paling banyak? Layanan apa yang paling populer? Saluran periklanan atau pemasaran mana yang paling mendorong bisnis?

Dengan perangkat lunak pencucian bertekanan yang dibuat khusus, statistik yang Anda kumpulkan dapat menjadi bagian paling berharga dari keseluruhan persamaan. Mereka akan membantu Anda mengidentifikasi peluang serta kelemahan. Misalnya, Anda mungkin memutuskan untuk lebih banyak beriklan di kode pos tertentu karena pekerjaan di area tersebut lebih sering atau menguntungkan. Anda dapat mempromosikan administrator, perwakilan penjualan, atau anggota tim lapangan karena kinerja mereka yang patut dicontoh. Atau Anda mungkin berinvestasi di lebih banyak truk, trailer, dan kompresor saat Anda mengidentifikasi peluang pertumbuhan.

Memanfaatkan kekuatan intelijen bisnis itu dapat memberi Anda kekuatan untuk mengembangkan bisnis Anda. Apakah Anda ingin menambahkan lokasi baru, atau bahkan mengejar model waralaba, sistem Anda yang sudah mapan dapat dengan mudah direplikasi di pasar baru tanpa perlu menemukan kembali roda setiap saat.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Perangkat Lunak Pencucian Tekanan

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana perangkat lunak cuci bertekanan dapat membantu Anda mengelola dan mengembangkan bisnis Anda? Pesan demo pribadi gratis dari Vonigo dan kami akan menunjukkannya kepada Anda.