Bagaimana Merek Fashion Premium Menyesuaikan Strategi Mereka Selama dan Setelah COVID-19
Diterbitkan: 2020-07-10Sejak awal tahun 2020, dunia telah terkena dampak Covid-19 dan telah secara dramatis mempengaruhi sebagian besar industri mode, kemewahan, dan kecantikan , memaksa mereka untuk melakukan perubahan besar-besaran. Ritel terpukul dari toko yang tutup sementara dan perilaku konsumen telah berubah karena kekhawatiran beralih ke kesehatan dan kesejahteraan daripada belanja fisik dan online.
Saat kita mulai memasuki normal baru, industri mode, kemewahan, dan kecantikan juga harus beradaptasi dan terhubung kembali dengan pelanggan mereka, mempertahankan rasa kebersamaan melalui saluran utama mereka di seluruh platform sosial dan online.
Dalam laporan kami, Pengaturan Ulang Pemasaran: Suara yang Mempengaruhi Kinerja Merek Selama COVID 19 , kami telah menganalisis data selama trimester pertama tahun 2019 dan 2020, untuk memahami bagaimana pandemi global telah memengaruhi nilai berbagai aktivitas pemasaran dan kinerja merek mereka secara keseluruhan . Melihat perbandingan lintas-industri dan lintas-Suara, kami mempelajari bagaimana strategi pemasaran tertentu telah mendorong nilai bagi merek, serta bagaimana mereka berevolusi sebelum dan selama COVID dengan permintaan dan kekhawatiran yang berubah dari pelanggan mereka.
Dalam artikel ini, kita melihat merek fashion premium teratas yang gesit selama periode ini dan mengembangkan strategi pemasaran mereka untuk mempertahankan dan mempertahankan relevansi merek dengan pelanggan mereka dan meningkatkan keterlibatan komunitas melalui Media Voice mereka.
Bagaimana Merek Fashion Premium Menyesuaikan Strategi Pemasaran Mereka Selama dan Setelah COVID-19
Ganni
Pada kuartal pertama tahun 2020, Media Voice Ganni meningkat 10% dibandingkan tahun 2019. Melihat data tersebut, kami melihat bahwa pada bulan Februari dan Maret MIV merek terus berkembang dibandingkan angka tahun lalu. Pada Februari 2020, Ganni mengumpulkan $9,27 M dalam MIV dibandingkan dengan MIV Februari tahun lalu sebesar $5,3 MIV. Pendorong utama untuk peningkatan ini adalah fakta bahwa mereka ditampilkan dalam publikasi massal seperti Refinery 29 dan Vogue US sehubungan dengan tren gaya terbaru.
Ganni juga ditampilkan dalam publikasi global pada Maret 2020; Tidak hanya meluncurkan koleksi baru, brand ini juga mengaktifkan kampanye global yang disebut ' Home Is Where The Heart Is ' untuk mendorong semua orang di rumah selama karantina untuk tetap kreatif dan mempraktikkan perawatan diri. Kampanye ini berhasil menarik perhatian pelanggan mereka tetapi juga memanfaatkan audiens baru dengan meluncurkan tantangan yang dapat diikuti oleh siapa saja. Mereka mendorong pengikut mereka untuk mengirimkan gambar kreatif yang sesuai dengan tema kampanye keseluruhan memberi mereka kesempatan untuk memenangkan hingga $1.609 di voucher hadiah Ganni serta ditampilkan di pop-up berikutnya selama pekan mode Kopenhagen pada bulan Agustus.
Lihat postingan ini di InstagramCIPTAKAN BERSAMA KAMI Rumah Dimana Hati Berada Apakah Anda juga di rumah akhir-akhir ini dan merasakan dorongan untuk mengekspresikan diri? ️ Masukkan tantangan Kreatif #GANNIWFH kami ️ Bagikan kreativitas Anda dengan komunitas #ganni. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengirimkan gambar atau karya seni asli kepada kami – apa pun asalkan sesuai tema – rumah adalah tempat hati berada. Anda dapat masuk melalui #GANNIWFH atau email [email protected] Kirim entri Anda sebelum 3 April ️ Karya seni yang dipilih akan dipilih oleh panel juri yang dipimpin oleh direktur kreatif kami, Ditte Reffstrup dan akan ditampilkan sebagai bagian dari pameran pop-up kami di Kopenhagen, Agustus 2020 ️ Pemenang juga akan menerima kartu hadiah GANNI €1500 & runner up dengan mendapatkan kartu hadiah senilai €500 ️ Semoga berhasil #GANNIGirls
Sebuah pos dibagikan oleh GANNI (@ganni) di

Kampanye ini merupakan indikasi pertumbuhan kinerja merek yang dialami Ganni pada Maret 2020, meningkat 53% dibandingkan 2o19 Maret, menghasilkan $8,7 juta dalam MIV untuk merek tersebut. Ini adalah strategi menarik yang dijalankan oleh Ganni, yang memanfaatkan Media Voice untuk memperkuat pesan kampanye mereka ke khalayak yang lebih luas. Ini membantu mengaktifkan tantangan kreatif untuk merek serta memperkuat kontribusi editorial positif Ganni selama masa yang tidak pasti, selain itu membangun relevansi merek kepada pelanggannya.
Aspinal London
Aspinal of London adalah merek premium lain yang telah memanfaatkan Media Voice selama Covid-19 untuk menghidupkan MIV. Pada bulan-bulan puncak kuartal pertama tahun 2020, Aspinal of London's Media Voice meningkat 18% dibandingkan dengan Media MIV yang dihasilkan pada tahun 2019. Melihat lebih dekat pada aktivitas mereka selama ini, merek tersebut dimulai dengan nilai merek yang tinggi pada bulan Januari, menghasilkan $1,46 juta dalam MIV , yang merupakan peningkatan signifikan dari $894K dalam MIV yang dihasilkan merek tersebut pada Januari 2019.
Ketika pandemi Covid-19 menyebar di Inggris, kami memang melihat penurunan MIV merek secara keseluruhan, yang diharapkan . Yang menarik dan penting untuk disoroti adalah bagaimana merek tersebut memanfaatkan rangkaian aksesorinya untuk terlibat dengan pelanggannya dan mendapatkan fitur dalam publikasi. Pada bulan April mereka ditampilkan di GQ dengan ransel Aerodrome mereka. Karena publikasi ini menerima MIV lebih dari $2,3 juta , fitur ini merupakan penempatan strategis yang bagus bagi merek untuk membantu terlibat dengan pelanggan mereka dan menawarkan produk yang sesuai saat ini serta membangun momentum dengan pelanggannya.
Lihat postingan ini di InstagramKenikmatan lezat dari salah satu pembuat roti favorit fashion Stephanie Giordano, dalang di balik @baked.by.steph. Steph adalah pengrajin di balik biskuit tas Mayfair Aspinal yang terkenal yang dibuat untuk presentasi LFW merek tersebut, yang mungkin Anda kenali dari Instagram. Dalam video ini Steph akan memberi tahu Anda langkah demi langkah cara membuat biskuit Mayfair Anda sendiri di rumah menggunakan resep dan metode yang dipesan lebih dahulu. Pelajari lebih lanjut tentang kampanye #AspinalAppresiasi dan Steph di situs web kami. Tautan di Bio. #Aspinalku
Sebuah pos dibagikan oleh Aspinal of London (@aspinaloflondon) di
Mereka tidak hanya mendiversifikasi rangkaian produk yang ditampilkan dalam pers, tetapi mereka juga mendukung untuk membantu mereka yang membutuhkan selama COVID-19, dan disebut-sebut sebagai salah satu desainer Inggris yang mendukung komunitas lokal dan dana bantuan , seperti yang ditampilkan dalam 2LUXURY2.com, majalah digital terkemuka untuk penggemar barang mewah.
Jelas bahwa merek premium telah memperkuat Suara Media mereka agar tetap gesit dan telah membagikan produk atau kampanye kreatif yang relevan yang sesuai dengan pelanggan inti mereka. Laporan Marketing Rese t menggarisbawahi bahwa di saat-saat yang tidak pasti, penting bagi merek untuk bersikap reaktif untuk memahami apa yang menjadi perhatian utama pelanggan mereka, untuk memastikan produk mereka mencerminkan kesejahteraan pelanggan mereka, tahan lama koneksi ke merek dan bukan hanya konsumsi murni.
Pergeseran signifikan dalam nilai yang dihasilkan oleh Suara yang berbeda menunjukkan bahwa memahami suara merek Anda secara keseluruhan dan saluran tempat Anda berbagi cerita adalah kuncinya. Ini membantu merek fesyen premium mempertahankan pelanggan dan menetapkan dasar untuk strategi pemasaran mereka saat industri menyesuaikan diri dengan 'normal baru'.