Cara Mengelola Kampanye PPC dengan Benar

Salah satu tujuan utama semua pemasar adalah membuat merek mereka diperhatikan. Pengenalan merek meningkatkan lalu lintas dan mengubah pelanggan.

Dan salah satu cara paling efektif untuk melakukannya adalah dengan iklan PPC.

Iklan PPC, atau iklan bayar per klik, adalah strategi pemasaran di mana pengiklan membayar setiap kali pengguna mengklik salah satu iklan mereka. Bentuk umum iklan PPC termasuk Google Ads, Meta Ads, dan Bing Ads. Tujuan dari iklan ini adalah untuk tampil lebih tinggi pada halaman hasil mesin pencari ketika pengguna mengetikkan kata kunci.

Iklan PPC populer dan efektif karena hasilnya cenderung cepat, dan pemasar cenderung melihat laba atas belanja iklan (ROAS) yang tinggi. Popularitasnya dapat dilihat dari angkanya – belanja iklan global diperkirakan mencapai 600 miliar dolar pada tahun 2023.

Namun, menjalankan kampanye yang sukses memerlukan manajemen PPC yang tepat, termasuk mengoptimalkan penelitian kata kunci, menyesuaikan anggaran, dan melakukan analisis persaingan.

Di sini, kami akan mengeksplorasi teknik manajemen PPC yang optimal dan aspek spesifik yang harus Anda awasi sepanjang masa kampanye PPC Anda.

Apa itu manajemen PPC?

Manajemen Bayar-Per-Klik atau PPC mengacu pada strategi yang Anda gunakan untuk mengawasi dan mengoptimalkan kampanye iklan PPC Anda dan mencakup pengawasan dan pengelolaan aspek-aspek berikut:

• Analisis kata kunci
• Riset audiens
• Penargetan iklan
• Pembuatan iklan
• Optimalisasi dan pemantauan anggaran
• Pengoptimalan halaman arahan
• Pelaporan kinerja
• Pengoptimalan dan pengujian kampanye yang berkelanjutan

Manajemen PPC dapat dilakukan oleh seorang ahli yang berdedikasi pada peran tersebut, melalui perangkat lunak manajemen PPC, atau bahkan dengan menyewa agen pemasaran digital (atau perusahaan manajemen PPC) untuk mengelola kampanye Anda dan aspek lain dari strategi pemasaran Anda. Kami akan membahas ini lebih lanjut nanti di artikel.

Mengapa manajemen PPC itu penting

Manajemen PPC yang efektif menggunakan analisis kata kunci dan pengembangan strategi saluran dan membantu Anda mendapatkan keuntungan berikut:

Peningkatan ROAS dan efisiensi kampanye PPC

Pengawasan yang cermat terhadap kampanye PPC memungkinkan Anda melakukan penyesuaian untuk mengoptimalkan kampanye, secara efektif memungkinkan Anda meningkatkan laba atas belanja iklan (ROAS) dan menjalankan kampanye yang lebih efisien.

Kemampuan untuk mendapatkan kendali penuh atas anggaran dan waktu PPC

Iklan PPC berfungsi dengan mengharuskan pengiklan membayar setiap kali pengguna mengklik iklannya, bukan? Mengetahui hal tersebut, masuk akal jika pengiklan ingin lebih memperhatikan anggaran dan strategi penawaran kata kunci mereka. Cara paling efektif untuk melakukannya adalah melalui manajemen PPC.

Menjangkau audiens yang sangat bertarget dan membangun audiens pemasaran ulang di seluruh saluran penjualan

Kampanye PPC biasanya membantu Anda menjangkau audiens yang ideal; dengan mengelola kampanye dengan benar, Anda dapat memperoleh wawasan yang diperlukan tidak hanya untuk mencapai target Anda di mana pun mereka menjelajah, namun juga menggunakan strategi pemasaran ulang untuk bertemu audiens Anda di mana pun mereka berada sepanjang perjalanan pelanggan.

Hasil lebih cepat dibandingkan dengan taktik periklanan tradisional

Periklanan tradisional berhasil, namun perlu waktu lama untuk melihat hasil yang baik, dan sulit untuk mendapatkan wawasan yang terperinci. Dengan iklan PPC, pemasar dapat mulai melihat hasilnya secepat hari berikutnya, dengan wawasan mendalam tersedia hanya dalam beberapa bulan. Hasil terbaik bergantung pada manajemen kampanye PPC, termasuk mengawasi kampanye untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak, serta menyesuaikan anggaran untuk mendukung iklan terbaik.

Melengkapi upaya SEO dengan data kampanye PPC membantu Anda dengan strategi kata kunci dan mengarahkan lalu lintas ke halaman Anda yang dioptimalkan untuk SEO

Sebagian besar pemasar tahu bahwa tidak ada satu solusi jitu yang memberi Anda semua hasil luar biasa yang Anda cari dalam satu kesempatan; biasanya dibutuhkan kombinasi strategi untuk memberikan hasil yang unggul pada kampanye Anda. Menggunakan kampanye PPC bersamaan dengan upaya SEO membantu meningkatkan kata kunci yang relevan, mengoptimalkan hasil mesin pencari, dan mengarahkan lalu lintas bertarget ke halaman arahan yang dioptimalkan untuk SEO.

Kemampuan pelacakan dan atribusi yang luas memungkinkan Anda mengukur dampak kampanye PPC secara akurat

Strategi manajemen PPC tidak lengkap tanpa alat pelaporan PPC yang memberikan wawasan mendalam kepada pengiklan tentang hasil kampanye mereka; sering kali, menggunakan alat seperti Google Analytics membantu Anda menganalisis dampak pembelanjaan iklan dan melakukan iterasi jika diperlukan, sehingga memberikan hasil yang optimal.

Peluang untuk eksperimen dan pengoptimalan melalui pengujian A/B terhadap variasi iklan

Menyempurnakan strategi pemasaran apa pun adalah suatu keharusan, karena pengiklan belajar banyak setelah menerbitkan kampanye. Anda dapat menguji perpesanan, penyalinan, penempatan iklan, kemanjuran iklan Bing versus iklan Google, anggaran, dan waktu iklan.

Pengujian A/B berbagai elemen kampanye dapat membantu Anda mengetahui versi mana yang paling berhasil sehingga Anda dapat fokus pada iklan tersebut. Bekerja dengan alat PPC yang memungkinkan pengujian dan eksperimen A/B akan memberikan hasil yang jauh lebih baik daripada hanya mengandalkan intuisi.

Cara mengelola akun PPC Anda secara efektif

Manajemen PPC membutuhkan keahlian ahli dan kemampuan untuk menafsirkan dan menganalisis banyak data.

Sebagai bagian dari strategi PPC Anda, berikut adalah langkah-langkah spesifik yang harus Anda ambil untuk memantau dan mengelola kampanye PPC Anda sendiri agar dapat sepenuhnya menikmati keuntungan yang tercantum di atas.

Analisis kata kunci

Sebelum Anda meluncurkan kampanye PPC, penting untuk melakukan riset kata kunci untuk memastikan Anda menawar kata kunci yang paling relevan (dan Anda harus terus melakukannya setelah meluncurkan kampanye). Iklan bayar per klik bisa menjadi mahal jika Anda menghabiskan terlalu banyak uang untuk kata kunci yang tidak perlu, jadi Anda harus memeriksa data Anda dan mengetahui kata kunci dan istilah pencarian mana yang paling sesuai untuk audiens target Anda.

Bagian dari analisis kata kunci Anda akan mencakup penilaian kata kunci negatif mana yang akan disertakan dalam pembelanjaan iklan Anda. Kata kunci negatif adalah istilah dan frasa penelusuran yang Anda tidak ingin iklannya muncul, dan menyertakannya dalam kampanye Anda dapat menghemat uang.

Misalnya, jika Anda adalah toko roti, Anda mungkin menggunakan frasa seperti “toko kue” dalam kampanye Anda. Namun, jika Anda tidak menawarkan produk bebas gluten, kemungkinan besar Anda tidak ingin muncul saat orang menelusuri “toko kue mangkuk bebas gluten”, jadi dalam kampanye Anda, Anda akan menambahkan “-toko kue mangkuk bebas gluten” sebagai negatif kata kunci.

Alat pengoptimalan kata kunci dan perangkat lunak manajemen PPC seperti Google Ads, SEMrush, dan PPC Entourage dapat membantu Anda.

Riset audiens

Sebelum mengeluarkan uang untuk kampanye iklan, Anda ingin tahu siapa yang Anda cari. Melakukan riset audiens akan membantu Anda memahami demografi utama pelanggan potensial Anda dan akan membantu Anda memaksimalkan upaya pemasaran Anda.

Riset audiens melibatkan mengetahui informasi seperti rentang usia, jenis kelamin, dan lokasi, serta perilaku di seluruh situs. Situs web apa yang dikunjungi pengguna target Anda, dan dengan apa mereka berinteraksi di media sosial? Dengan mengamati perilaku ini, Anda akan mengetahui apa yang dianggap berharga oleh calon pelanggan Anda, apa preferensi dan minat mereka, dan apa yang paling mungkin membuat mereka terlibat.

Google Analytics, Google Adwords Audience Insights, dan alat media sosial seperti Audience Insights Meta dapat membantu Anda mengumpulkan informasi ini.

Penargetan iklan

Penargetan iklan adalah apa yang terjadi sebagai hasil dari melakukan riset audiens. Inilah cara pengiklan fokus menjangkau audiens yang mereka inginkan, yang didasarkan pada demografi, psikografis, perilaku konsumen, dan wawasan penelusuran.

Saat menargetkan iklan, pertimbangan yang cermat harus dilakukan, seperti:

• Menyampaikan konten yang akan dipedulikan konsumen
• Membuat iklan Anda kreatif dan menarik
• Hindari membombardir audiens target Anda dengan iklan yang sama ke mana pun mereka pergi
• Menggunakan iklan yang tepat pada platform yang tepat (yaitu, iklan Meta versus Microsoft)
• Membuat iklan khusus berdasarkan data pelanggan yang dipersonalisasi
• Pengujian A/B berbagai variasi iklan untuk melihat mana yang paling menarik
• Melacak metrik untuk memastikan Anda menargetkan dengan benar

Kami menyukai iklan bertarget dari Slack ini karena sangat cocok untuk siapa saja yang pernah memiliki pekerjaan. Pada titik tertentu, sebagian besar pekerja merasa bahwa rapat adalah waktu yang sangat singkat, sebuah perasaan yang diperburuk oleh pandemi ini.

Slack mengejar orang-orang yang merasakan hal itu dengan menawarkan cara berkomunikasi yang tampaknya menarik dan menyenangkan yang akan menghasilkan lebih sedikit pertemuan. Ini menarik perhatian, sesuai dengan audiens, dan menyampaikan proposisi nilai dalam pesannya.

Pembuatan iklan

Setelah analisis kata kunci yang tepat telah dilakukan, penelitian audiens telah dilakukan, dan penargetan iklan telah dilakukan, maka pekerjaan kreatif dimulai. Menyatukan iklan PPC yang sebenarnya memerlukan pengujian berbagai iterasi penyalinan, desain, CTA, dan penempatan iklan.

Dengan memberikan perhatian khusus pada versi CTA yang digunakan, pengiklan dapat mengetahui ajakan bertindak mana yang mendapatkan klik terbanyak dan menggunakan data tersebut untuk mengoptimalkan dan mendapatkan hasil maksimal dari pembelanjaan iklan bulanan mereka.

Terkadang, perbedaan antara “Pelajari Lebih Lanjut” dan “Belanja Sekarang” adalah ROAS yang lebih tinggi.

Iklan Meta Quip menggunakan CTA “Belanja Sekarang” sementara salinan iklannya mendesak mereka untuk meningkatkan permainan menyikat gigi.

Optimalisasi dan pemantauan anggaran

Ketika kampanye PPC telah diaktifkan, pemantauan terus-menerus diperlukan untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal. Pengiklan ingin memastikan setiap kata kunci yang mereka tawar sesuai dengan anggaran belanja iklan PPC perusahaan mereka. Strategi pengoptimalan anggaran mereka mungkin juga melibatkan analisis kompetitif untuk memahami istilah dan frasa perusahaan lain dan menawar kata kunci penting tersebut sebelum orang lain dapat mengaksesnya.

Alat seperti Adpulse dapat membantu pemasar yang mengelola beberapa kampanye melihat berapa banyak anggaran mereka yang dialokasikan untuk setiap kampanye dan dapat memberikan wawasan dan rekomendasi untuk mengoptimalkan kampanye tersebut.

Pengoptimalan halaman arahan

Idealnya, iklan PPC akan mengarahkan pengguna ke halaman arahan khusus yang sesuai dengan pesan dan estetika iklan yang baru saja mereka klik. Mengarah ke halaman arahan versus halaman situs web memberikan nilai lebih kepada audiens dan membantu meningkatkan konversi.

Selain membantu menghasilkan lebih banyak konversi, laman landas membantu manajer pemasaran memahami pelanggan mereka dengan lebih baik dan melacak perjalanan mereka setelah mengeklik iklan.

Meskipun demikian, pengoptimalan halaman arahan adalah suatu keharusan. Jika iklan disesuaikan karena pengujian A/B, pengoptimalan anggaran, atau analisis kata kunci, maka perubahan pada laman landas harus dilakukan sesuai dengan hal tersebut.

Halaman arahan Quip dengan jelas menunjukkan manfaat dan kredibilitas produk (melalui ulasan tentang Time, GQ, dll.), dan mencakup CTA untuk membeli produk. Pendekatan minimalis bersifat langsung, tidak berlebihan, dan mudah dinavigasi.

Pelaporan kinerja

Anda sebaiknya memutuskan irama pelaporan dengan pemangku kepentingan yang tertarik dengan hasil kampanye iklan Anda. Ini mungkin mingguan, bulanan, atau triwulanan. Pelaporan kinerja adalah bagian penting dari manajemen PPC karena memberikan wawasan tentang apa yang berhasil, membantu menyelaraskan tujuan jangka pendek dan jangka panjang dengan misi perusahaan secara keseluruhan, dan membantu Anda menghubungkan pendapatan dan penjualan dengan iklan dan taktik tertentu.

Metrik yang populer untuk dianalisis dalam pelaporan kinerja mencakup tayangan, biaya per klik, rasio klik-tayang, rasio konversi, dan skor kualitas. Ada banyak alat pengukuran kinerja PPC di pasaran, termasuk Google Analytics, Google Adwords, Spyfu, Adalysis, dan Adespresso.

Pengoptimalan dan pengujian kampanye yang berkelanjutan

Kampanye PPC dapat bertahan lama jika kinerjanya baik dan memberikan hasil yang diinginkan. Selama kampanye Anda tetap berjalan, Anda harus terus mengoptimalkan dan menguji agar iklan Anda tetap relevan dan memaksimalkan upaya.

Sebagai bagian dari upaya pengoptimalan, Anda sebaiknya menetapkan sasaran jangka panjang, terus memantau pembelanjaan iklan, merencanakan kampanye jangka panjang berdasarkan iklan berkualitas tinggi, membuat lebih banyak laman landas, dan melanjutkan strategi pengoptimalan kata kunci.

Pengujian A/B dapat bermanfaat kapan saja dalam siklus hidup kampanye iklan Anda, terutama saat kebutuhan konsumen berubah.

Manajemen PPC – sendiri atau dengan agensi?

Manajemen PPC membutuhkan fokus, keahlian, waktu, dan dedikasi. Pemasar dapat menggunakan tim periklanan internal untuk menangani manajemen PPC atau mereka akan menyewa agen manajemen PPC untuk menyelesaikan pekerjaannya.

Perusahaan manajemen PPC biasanya merupakan agen pemasaran digital yang berspesialisasi dalam manajemen kampanye PPC. Mereka dapat menawarkan panduan tentang SEO dan taktik mesin pencari, kata kunci yang relevan, alokasi anggaran, strategi jangka panjang, dan sebagainya. Berdasarkan analisis data, terutama mengenai metrik seperti biaya per klik dan biaya per akuisisi, agen manajemen PPC dapat membuat rekomendasi yang masuk akal secara finansial yang dapat menghemat uang dalam jangka panjang.

Sangat mungkin untuk mengelola kampanye PPC sendiri atau dengan tim periklanan internal selama Anda siap menghadapi banyak percobaan dan kesalahan serta potensi kesalahan finansial di sepanjang prosesnya. Alat manajemen PPC akan membantu Anda menjadi lebih efektif, jadi berinvestasilah pada teknologi yang tepat sebelum Anda meluncurkan kampanye iklan digital apa pun.

Anggaran dapat menjadi faktor ketika memutuskan apakah akan menggunakan perusahaan pengelola PPC atau menanganinya sendiri, jadi pastikan untuk memahami dengan jelas alokasi anggaran Anda sebelum memulai.

Menggunakan Perangkat Lunak Manajemen PPC seperti Instapage AdMap™

Instapage adalah pembuat halaman arahan yang kuat yang membantu pemasar mengamankan lebih banyak konversi. Tapi itu tidak hanya berhenti di halaman arahan. Instapage AdMap™ membantu pemasar PPC memvisualisasikan saluran iklan mereka secara kontekstual dan membuat halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi dan dioptimalkan yang sesuai dengan audiens.

Dengan AdMap, pengiklan dapat menyelaraskan pengalaman halaman dan iklan mereka dengan antarmuka tunjuk dan klik yang mudah digunakan. Pengiklan menggunakan AdMap untuk:

• Impor detail akun dari platform iklan Anda dan hasilkan Skor Postclick untuk mengevaluasi relevansi iklan ke halaman
• Visualisasikan kampanye, grup iklan, dan iklan dalam Instapage untuk mengetahui kegunaan halaman yang dipersonalisasi
• Buat halaman baru menggunakan alur AdMap dan hubungkan setiap iklan dalam kampanye dengan lancar ke halaman arahan pasca-klik yang relevan
• Lakukan pengeditan dan pembaruan cepat pada halaman pasca-klik yang sesuai dengan perubahan yang dilakukan pada iklan
• Sinkronkan pembaruan pemetaan iklan secara otomatis antara jaringan iklan dan Instapage
• Memberikan pengalaman khusus secara real-time kepada audiens yang tepat untuk setiap iklan dalam kampanye

Tidak ada platform lain yang menawarkan teknologi ini, yang menjadikan Instapage pilihan populer bagi pemasar yang ingin menciptakan pengalaman pengguna yang lancar antara halaman arahan dan kampanye iklan. Selain itu, pengiklan yang menggunakan AdMap cenderung melihat ROAS iklan yang lebih tinggi dibandingkan pengiklan yang tidak menggunakan AdMap. Cobalah sendiri secara gratis selama 14 hari.