Cara Mendapatkan Prospek Berkualitas dengan PPC Lead Generation
Diterbitkan: 2020-04-26PPC untuk Pembuatan Prospek, Platform, Strategi, dan Wawancara dengan Pakar Iklan
Tidak peduli berapa banyak Anda berinvestasi dalam mengoptimalkan produk dan layanan Anda, tujuan akhir Anda adalah menghasilkan prospek berkualitas dan kemudian mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.
Ada banyak cara untuk melakukannya, tetapi iklan PPC (bayar per klik) adalah salah satu saluran terbaik, bahkan ketika Anda memiliki anggaran terbatas.
Mengapa?
Karena, jika dilakukan dengan benar, generasi prospek bayar per klik, PPC, dapat terus- menerus memberi Anda prospek baru pertama untuk memberi makan bagian atas corong, sehingga nantinya Anda dapat memelihara prospek tersebut dan mengubahnya menjadi pelanggan setia.
PPC untuk pembuatan prospek dikenal sebagai taktik generasi penjualan untuk merek e-commerce, tetapi bagi sebagian besar perusahaan, terutama di B2B, kasus penggunaan yang lebih besar adalah pembuatan prospek .
Blogging, kampanye email, dan pencarian organik semuanya dapat membantu Anda menghasilkan lebih banyak prospek dan mereka harus tetap menjadi bagian penting dalam kampanye pemasaran Anda.
Halaman arahan PPC untuk penangkapan prospek: PPC adalah lalu lintas dan kesadaran instan yang dapat berubah menjadi prospek
Namun, tidak seperti pembuatan prospek PPC, mereka membutuhkan waktu lebih lama dan membutuhkan upaya ekstensif dari berbagai departemen. Sementara itu, PPC menempatkan Anda dalam sorotan, di mana Anda dapat memiliki kehadiran yang berdampak, menghasilkan prospek berkualitas tinggi, tayangan, dan meningkatkan tingkat keterlibatan.
Platform Iklan dan Jenis Iklan Penghasil Prospek PPC
Generasi pemimpin PPC: Pemain pasar iklan global terbesar diurutkan berdasarkan pangsa pasar absolut, berdasarkan https://www.emarketer.com/content/global-digital-ad-spending-2019
Kabar baiknya bagi pemasar adalah bahwa ada platform iklan untuk setiap ceruk bisnis di bawah matahari.
Baik Anda memiliki kedai kopi kecil atau firma akuntansi global, Anda dapat menjelajahi berbagai platform iklan generasi prospek PPC B2B dan jenis iklan untuk meningkatkan efisiensi kampanye PPC Anda.
Namun, tantangannya datang dari memanfaatkan kekuatan platform yang tepat dan menyusun iklan Anda sedemikian rupa untuk menargetkan persona pelanggan yang tepat. Jika tidak, Anda akan menghasilkan apa yang disebut " prospek sampah " yang tidak dapat memanfaatkan layanan Anda.
Platform pembuatan prospek B2B PPC paling populer meliputi:
- Iklan Google
- Iklan Bing
- Iklan Facebook
- Iklan Instagram
- Iklan dalam aplikasi seluler
Menurut eMarketer, Google dan Facebook mengontrol pengeluaran iklan digital AS, jauh di depan pesaing terdekatnya.
Melihat pertumbuhan pendapatan iklan Google, Anda dapat melihat tren pasar belanja iklan digital yang semakin banyak.
Perkembangan pendapatan iklan Google dari 2002-2019 berdasarkan Statcounter
Sekarang, mari kita lihat beberapa jenis iklan yang dapat membantu Anda menghasilkan prospek berkualitas:
PPC: Anda membayar biaya untuk setiap kali seseorang mengklik iklan Anda. Tidak seperti SEO, Anda tidak mendapatkan kunjungan tersebut secara organik, tetapi Anda dapat dengan cepat mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.
Tampilan: menarik perhatian ke produk dan layanan Anda dengan menampilkan spanduk, gambar, atau iklan teks di Google Display Network atau Iklan Facebook.
Penawaran tayangan: strategi ini memungkinkan Anda untuk fokus pada lebih banyak orang yang melihat iklan Anda daripada mengekliknya, melalui
(biaya per seribu tayangan terlihat).
Penargetan Ulang: Tidak seperti iklan klasik, iklan penargetan ulang muncul kepada orang-orang yang pernah mengunjungi salah satu halaman Anda sebelumnya, tetapi memilih untuk meninggalkannya. Setiap kali seseorang melihat salah satu iklan Anda yang ditargetkan ulang, merek Anda mendapatkan lebih banyak pengakuan dan kemungkinan besar akan menjadi pelanggan.
Taktik PPC Lead Generation Berkualitas yang Berfungsi
Sekarang setelah Anda terbiasa dengan jenis dan platform iklan paling populer, berikut adalah beberapa cara Anda dapat mempraktikkannya dan memulai kampanye pembuatan prospek PPC Anda.
Formulir Prospek Facebook
Mengingat bahwa sekitar 80% dari semua pengguna Internet memiliki Facebook dan bahwa iklan Facebook adalah bentuk iklan yang paling bertarget hingga saat ini, Anda akan kehilangan jika Anda mengabaikannya.
Saat menyiapkan kampanye iklan Facebook, Anda dapat memfilter audiens berdasarkan usia, lokasi, jenis kelamin, dan minat, sehingga iklan Anda tepat di tempat yang mereka butuhkan.
Terlebih lagi, iklan Facebook murah: rata-rata, bisnis menghabiskan sedikit lebih dari $3,42 per konversi tetapi menghasilkan lebih dari $1,500 dalam penjualan.
Dengan menggunakan formulir Prospek Facebook, Anda dapat membuat iklan Anda lebih efektif dan mempelajari lebih lanjut tentang pengguna Anda dalam prosesnya.
Anda dapat menyesuaikan formulir untuk fokus pada volume yang lebih banyak atau maksud yang lebih tinggi.
Bergantung pada tujuan Anda, Anda dapat menanyakan detail audiens Anda seperti nama lengkap, alamat email, lokasi, atau jabatan.
Berikan insentif kepada pengguna untuk mengisi formulir, seperti akses ke webinar, laporan resmi, e-book, atau penawaran eksklusif.
Formulir Tunggal dan Multi-Langkah
Tampilan formulir online yang berbeda: Formulir satu langkah dan Multi-langkah yang digunakan dalam pembuatan prospek bayar per klik
Sebagai bagian dari kampanye iklan pembuatan prospek PPC, Anda dapat melampirkan formulir tunggal atau multi-langkah untuk menghasilkan prospek berkualitas. Formulir membantu Anda mengumpulkan prospek langsung dari iklan, dan mereka yang mengekliknya dapat terlibat dengan perusahaan Anda dengan mengisi formulir.
Seperti halnya formulir Facebook, formulir prospek Google Ads harus menawarkan insentif agar pengguna mengisinya. Misalnya, panduan mendalam tentang industri, studi pasar, akses ke berita dan wawasan, promosi khusus, kasus studi, atau e-book.
Pilihan antara formulir tunggal dan multi-langkah harus dibuat tergantung pada seberapa banyak informasi yang Anda butuhkan dari pengguna. Misalnya, jika Anda hanya membutuhkan alamat email mereka, maka formulir satu langkah akan cukup.
Namun, jika Anda memerlukan nama lengkap, email, nomor telepon, lokasi, dan jabatan, maka Anda harus menggunakan formulir multi-langkah. Jenis formulir ini dibagi menjadi beberapa bagian. Ini membuatnya lebih ramah pengguna dan mengurangi kemungkinan orang keluar setelah mengisi hanya satu bidang.
Apa pun bentuk yang Anda putuskan untuk digunakan, ingatlah bahwa itu masih perlu menyertakan ajakan bertindak yang menarik. Di zaman ketika pengguna dibombardir dengan pesan pemasaran, Anda harus berpikir di luar Beli Sekarang! CTA dalam iklan PPC. Dan pertimbangkan alternatif yang kurang agresif yang menambah nilai.
Apakah Strategi yang Baik untuk menggunakan PPC Lead Generation dalam Pemasaran B2B?
Ya, memang. Faktanya, ini adalah salah satu kesalahpahaman paling umum bahwa Anda hanya akan menggunakan iklan PPC jika Anda bekerja pada model bisnis B2C.
PPC sebenarnya dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak prospek dan membangun hubungan berkualitas dengan mitra Anda.
Di dunia B2B, nilai satu prospek jauh lebih tinggi dan Anda dapat menghasilkan laba atas investasi yang besar.
Namun, untuk menikmati hasil ini, Anda harus mengidentifikasi audiens Anda, menargetkan kata kunci yang tepat, dan mengoptimalkan halaman arahan Anda.
Apa Platform PPC Paling Populer?
Google Ads tetap menjadi platform penghasil prospek B2B PPC paling populer dan Anda tidak dapat benar-benar mengalahkan lalu lintas dan kata kuncinya.
Namun, ini juga sangat kompetitif, itulah sebabnya semakin banyak bisnis yang memiliki pengalaman buruk berubah menjadi Iklan Bing.
Dalam hal media sosial, Facebook berkuasa, tetapi, tergantung pada audiens Anda, Anda juga harus mencoba Instagram (cocok untuk audiens muda, kreatif, dan konten berbasis visual) atau LinkedIn (disarankan untuk audiens profesional). Menurut Jack Shepherd, Facebook telah menjadi platform iklan paling kuat, dengan pembelajaran mesinnya yang membantu menemukan pelanggan ideal Anda, serta volume pengguna aktif harian yang memberi Anda kemampuan untuk menskalakan pengeluaran iklan Anda.
Wawancara dengan Sophie Logan, Manajer PPC di Adzooma
Pakar generasi prospek bayar per klik, Sophie Logan, Manajer PPC di Adzooma
Apakah PPC untuk menghasilkan prospek merupakan taktik yang efektif untuk industri dan ceruk apa pun?
Ya. Manfaat PPC untuk menghasilkan prospek adalah bahwa ada banyak metode penargetan yang memungkinkan Anda mempersempit kumpulan audiens yang besar menjadi mereka yang cocok dengan audiens target Anda. Metode ini mencakup kata kunci, yang menentukan di hasil penelusuran mana iklan Anda ditampilkan, demografi termasuk usia, jenis kelamin, dan status orang tua, serta pemirsa afinitas yang mencerminkan minat dan perilaku individu.
Selama Anda memiliki pemahaman tentang siapa yang ingin Anda jangkau, ada opsi yang dapat Anda gunakan untuk mencocokkan kampanye Anda dengan audiens target Anda.
Misalnya, jika Anda menjalankan perusahaan butik gaun pengantin, maka ada sejumlah opsi penargetan yang dapat Anda gunakan untuk memastikan iklan Anda ditampilkan kepada audiens yang paling relevan.
Kata kunci: Gaun Pengantin Bespoke, Gaun Pengantin Mewah, Gaun Pengantin Unik
Pemirsa dalam pasar: Pakaian Pengantin
Audiens minat: Wisatawan Mewah
Demografi yang dikecualikan: Menikah
Apa perbedaan karakteristik, membandingkan iklan Google dan Facebook untuk penangkapan prospek?
Perbedaan besar dalam keduanya membuatnya sangat sulit untuk melakukan suka untuk perbandingan yang sama dari kedua platform. Namun, perbedaan utama yang dapat berdampak pada efektivitas menangkap prospek untuk bisnis, adalah niat.
Dengan Google, pengguna secara aktif mencari produk atau layanan, yang berarti mereka akan memiliki niat yang tinggi untuk berkonversi.
Mereka mencari produk atau layanan tersebut untuk memenuhi kebutuhan mereka, dan jika iklan dan situs web Anda dapat melakukannya, maka kemungkinan besar Anda akan membuat mereka berkonversi.
Di sisi lain, ketika seseorang melihat iklan di Facebook, itu karena mereka telah ditargetkan, bukan karena mereka mencari produk atau layanan itu sendiri. Ini berarti bahwa mereka akan memiliki tingkat niat yang lebih rendah dan oleh karena itu tidak mungkin untuk berkonversi.
Sementara Google lebih cenderung melihat hasil jangka pendek dalam menghasilkan prospek, penting untuk diingat dampak yang mungkin ditimbulkan iklan Facebook pada seseorang untuk berkonversi di masa depan.
Kapan pemasar harus mengirimkan lalu lintas PPC langsung ke halaman checkout suatu produk dan kapan harus memimpin magnet, misalnya penawaran harga gratis atau rendah?
Ketika pengguna pencarian mengklik iklan PPC, mereka mencari halaman arahan yang dengan jelas menunjukkan bahwa Anda memiliki produk atau layanan yang tepat yang mereka cari.
Ini berarti Anda harus memilih halaman arahan yang paling relevan untuk iklan dan kontennya.
Ini tidak hanya meyakinkan pengguna bahwa mereka berada di tempat yang tepat ketika mereka tiba, tetapi juga membantu meningkatkan skor kualitas Anda karena halaman arahan relevan dengan iklan PPC dan kata kunci yang terkait.
Dalam hal halaman arahan untuk mengirim pengguna, akan lebih efektif untuk mengirim individu ke halaman informasi produk daripada memulai proses checkout untuk mereka.
Dengan cara ini mereka akan dapat membaca informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan pembelian, dan juga mengenal bisnis tersebut. Jika pengguna segera diarahkan ke halaman checkout, mereka tidak diberi kesempatan untuk menemukan fakta atau merasa nyaman dengan melakukan penjualan di situs.
Pengguna perlu mengetahui bahwa situs yang mereka kunjungi aman dan terjamin, dan merasa yakin untuk membeli melalui situs web tersebut.
Bagaimana Anda akan mengubah strategi pemasaran PPC di masa ekonomi yang sulit? Apakah bijaksana untuk tetap berinvestasi di PPC dan apa bedanya dengan masa pertumbuhan?
Keputusan apakah strategi pemasaran PPC akan efektif di masa ekonomi yang tidak pasti sangat tergantung pada industri Anda. Mengambil langkah mundur dan memahami pengaruh ekonomi yang lebih luas yang akan memengaruhi kinerja Anda secara online, sangat penting untuk memutuskan strategi Anda.
Misalnya, selama pandemi Covid-19, semua bar dan restoran di Inggris terpaksa ditutup. Akibatnya, hampir semua bar dan restoran berhenti beriklan di Google Ads.
Mereka tidak dapat membuka bisnis, jadi mereka tidak perlu mengeluarkan uang untuk membuat reservasi meja. Bandingkan ini dengan periode sebelum Natal 2019, ketika pemesanan bar dan restoran sangat diminati, dan hasil penelusuran dibanjiri iklan reservasi meja.
Jika PPC untuk menghasilkan prospek tidak sesuai selama periode waktu tertentu, maka ada area lain yang dapat dikerjakan bisnis untuk menjaga keterlibatan tetap kuat tanpa membayar untuk kampanye. Ini termasuk peningkatan situs web dan halaman media sosial, SEO untuk meningkatkan kinerja organik, dan merencanakan kampanye mendatang untuk acara seperti Black Friday, Natal, dan Tahun Baru.
Anda harus melihat banyak kampanye PPC melalui alat Adzooma Anda. Apa saja pembelajaran Anda tentang apa faktor kunci yang membuat PPC sukses?
Menurut pendapat saya, yang paling penting untuk membuat kampanye PPC sukses adalah salinan iklan Anda. Iklan teks Anda kemungkinan besar akan menjadi kesan pertama yang dimiliki seseorang tentang bisnis Anda dan produk atau layanannya. Jika mereka menemukan iklan yang membosankan, penuh dengan kesalahan ejaan dan tata bahasa dalam hasil pencarian mereka, itu akan berdampak negatif pada opini mereka tentang merek Anda.
Iklan Anda adalah kesempatan Anda untuk menonjolkan diri dari pengiklan lain dan untuk menarik calon pelanggan ke situs Anda. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memasukkan USP (unique selling point) dalam salinan iklan Anda, bersama dengan detail tentang produk atau layanan Anda. USP ini harus benar-benar unik untuk bisnis Anda, dan bukan poin umum yang akan Anda lihat di banyak iklan lain. Misalnya, alih-alih mengatakan 'Spesialis Berpengalaman, cobalah 'Pengalaman Lebih dari 30 Tahun'. Ini membantu membedakan Anda dari pesaing Anda dan menunjukkan kepada pencari apa yang Anda tawarkan yang tidak bisa ditawarkan orang lain.
Juga sangat penting untuk memastikan bahwa iklan PPC Anda tidak memiliki kesalahan ejaan atau tata bahasa. Meskipun kesalahan seperti itu mudah dilakukan, hal itu menunjukkan kurangnya perhatian terhadap detail dan terlihat buruk di iklan Anda.
Apa tren terbesar yang Anda lihat dalam pemasaran PPC selama beberapa tahun ke depan?
Otomasi akan terus menjadi salah satu tren PPC terbesar selama beberapa tahun ke depan. Meskipun kami telah melihat terobosan besar dalam strategi penawaran otomatis dan pembuatan iklan responsif, platform akan terus berkembang untuk mengurangi jumlah pekerjaan manual yang harus dilakukan pengiklan. Manfaatnya adalah memungkinkan pengiklan untuk lebih fokus pada strategi dan arah akun yang lebih luas.
Daripada mengaduk-aduk tumpukan tugas manual, pengiklan akan dapat menggunakan keterampilan dan pengalaman mereka dengan lebih baik. Bekerja lebih banyak dalam menerapkan fitur baru, bereksperimen dengan salinan iklan dan model atribusi dan ekspansi ke platform lain akan memungkinkan pengiklan untuk meningkatkan kinerja online mereka ke tingkat berikutnya. Untuk agensi, ini juga akan membebaskan mereka untuk menghabiskan lebih banyak waktu berkomunikasi dengan klien mereka dan mengerjakan strategi akun jangka panjang.