5 Kesalahan Umum Halaman Arahan PPC yang Mungkin Anda Buat

Sebagai desainer pengoptimalan tingkat konversi (CRO) di Capterra, saya telah membuat ratusan halaman arahan yang dioptimalkan untuk vendor perangkat lunak yang ingin berhasil dalam bayar per klik.

Saya memulai proses desain dengan meninjau halaman arahan yang saat ini digunakan oleh vendor, yang berarti saya juga telah melihat ratusan halaman arahan yang belum dioptimalkan.

Jika halaman arahan Anda tidak berkinerja sebaik yang Anda inginkan dan Anda khawatir bahwa Anda melakukan sesuatu yang salah, baca terus untuk mengetahui tentang lima kesalahan halaman arahan yang menyebabkan tingkat konversi yang lebih rendah dan apa yang dapat Anda lakukan untuk menghindari mereka.

1. Anda menautkan keluar dari halaman arahan Anda

Dengan PPC, Anda menginginkan jumlah klik yang baik yang Anda bayar untuk berubah menjadi prospek—jumlah pastinya akan bergantung pada sasaran kampanye Anda.

Setelah klik tersebut dikonversi menjadi prospek, Anda perlu mengaitkan prospek tersebut ke saluran yang tepat, karena ini adalah cara Anda menghitung ROI.

Menautkan ke situs web Anda (atau situs lain) dapat menjauhkan pelanggan dari jalur konversi utama dan mengalihkan pembeli dari tujuan utama halaman, yang pada akhirnya merusak tingkat konversi Anda dan membuat Anda kehilangan kemungkinan prospek.

Selain itu, jika Anda tidak menyiapkan pelacakan dengan benar, mungkin sulit untuk mengatribusikan sumber prospek dengan benar jika salah satu pembeli akhirnya berkonversi di suatu tempat di situs web Anda.

Rekomendasi: Jadikan halaman arahan Anda sebagai halaman web mandiri tanpa tautan ke situs web Anda atau situs eksternal lainnya. (Catatan: Tautan kebijakan privasi dan syarat dan ketentuan merupakan pengecualian, tetapi pastikan tautan tersebut terbuka di tab baru.)

2. Proposisi penjualan unik Anda (USP) tidak jelas dalam judul Anda

Proposisi penjualan unik (USP) didefinisikan oleh Business Set Free sebagai "alasan yang Anda berikan mengapa orang harus membeli dari Anda dan bukan dari yang lain."

Mengingat delapan dari sepuluh orang akan membaca salinan judul, tetapi hanya dua dari sepuluh yang akan membaca sisanya, judul utama Anda harus memperkenalkan USP Anda agar pembeli tetap berada di halaman.

Anda dapat, dan harus, menjaga agar judul utama tetap ringkas dan memperluas USP Anda di subjudul dan isi—namun pembeli harus tahu apa yang membedakan Anda segera setelah mereka tiba di halaman arahan Anda.

Jika Anda tidak segera memberi tahu pembeli mengapa mereka harus peduli dengan produk Anda, mereka akan beralih ke pesaing, dan Anda akan kehilangan prospek potensial.

Misalnya, judul REACH Media Network di situs web mereka tidak dioptimalkan untuk PPC:

Pada contoh di bawah, judul halaman arahan PPC REACH Media Network menyoroti pembeda:

Rekomendasi: Luangkan waktu untuk menyusun judul/USP hebat yang memberi tahu pembeli tidak hanya apa yang dilakukan perangkat lunak Anda, tetapi juga masalah apa yang Anda pecahkan dan mengapa Anda lebih baik daripada pesaing Anda.

3. Ajakan bertindak (CTA) Anda tidak menarik

Jika Anda ingin orang mengisi formulir Anda, Anda perlu menawarkan sesuatu yang mereka inginkan.

Untuk pembeli perangkat lunak, CTA "Dapatkan Demo Gratis" dan "Dapatkan Uji Coba Gratis" adalah yang paling banyak menghasilkan konversi. Ini karena pembeli perangkat lunak pada tahap ini ingin merasakan solusi secara langsung, sehingga penawaran demo atau uji coba akan menjadi yang paling menarik.

Tawaran CTA seperti "Hubungi Kami," di sisi lain, mungkin berfungsi dengan baik di situs web tetapi tidak harus di halaman arahan PPC tempat pembeli mencoba membandingkan produk.

Rekomendasi: Cari tahu apa ajakan bertindak yang paling menarik bagi pembeli Anda dengan memeriksa apa yang berhasil untuk Anda di masa lalu, berbicara dengan tim penjualan Anda tentang apa yang diminta prospek, menanyakan kepada pelanggan saat ini penawaran apa yang mereka sukai, dan pengujian A/B.

4. Anda belum memikirkan tentang ponsel

Dengan lebih dari 50% penelusuran sekarang berasal dari perangkat seluler, laman landas Anda perlu dioptimalkan untuk seluler. Kegunaan di ponsel adalah permainan yang berbeda dari di desktop, karena orang tidak berinteraksi dengan ponsel mereka dengan cara yang sama persis seperti komputer desktop.

Saat berada di desktop, perhatian pengguna akan tertuju ke kiri atas halaman terlebih dahulu. Namun menurut studi pelacakan mata oleh Google, perhatian pengguna di ponsel terfokus pada bagian tengah dan atas layar.

Rekomendasi: Baca tentang perbedaan antara pengguna desktop dan seluler dan berikan masing-masing pengalaman yang paling sesuai untuk perangkat mereka. Melalui pengujian pengguna, Anda juga bisa mendapatkan wawasan tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan halaman arahan spesifik Anda menggunakan perangkat yang berbeda.

5. Anda menggunakan pendekatan satu ukuran untuk semua

Bayangkan Anda akan menyesap milkshake cokelat—hanya untuk menyadari bahwa Anda telah diberi susu cokelat. Ini mirip, tentu saja, tetapi tidak persis seperti yang Anda harapkan. Anda akhirnya bingung dan kemungkinan besar kecewa.

Dengan cara yang sama, seseorang yang mengeklik iklan untuk perangkat lunak EMR mungkin terkejut saat tiba di halaman yang paro atasnya malah menyebutkan perangkat lunak CRM Perawatan Kesehatan. Meskipun mungkin serupa, mereka tidak persis sama, dan kurangnya kecocokan pesan antara iklan dan halaman arahan akan membingungkan pembeli.

Rekomendasi: Untuk menghindari skenario ini, duplikat halaman arahan Anda dan sesuaikan setidaknya tajuk berita agar sesuai dengan kata kunci iklan PPC Anda. Ini adalah pendekatan yang kami ambil dengan IQMS, yang solusinya dapat digunakan untuk perencanaan sumber daya perusahaan, manajemen gudang, manajemen kualitas, dan banyak lagi.

Ingin meningkatkannya? Sesuaikan juga isi dan gambar laman landas agar sesuai dengan iklan Anda—fokuskan pada fitur dan tangkapan layar yang paling relevan dengan kata kunci iklan tersebut.

Mulai perbaiki halaman arahan Anda sekarang

Hanya karena banyak orang melakukan sesuatu (atau tidak melakukan sesuatu), tidak berarti itu benar. Ada banyak praktik halaman arahan umum yang benar-benar merusak konversi—kami hanya menggores permukaannya saja!

Apa saja kesalahan halaman arahan yang Anda buat di masa lalu yang mungkin menyebabkan Anda kehilangan prospek? Beritahu kami di komentar di bawah.