SEO Pasca-Klik: Pengalaman Pengguna & Cara Bertahan dari Algoritma Google

Diterbitkan: 2022-06-12

Pengalaman pengguna saat mengklik mouse komputer.

Selalu ada hubungan antara SEO, pengalaman pengguna, dan seberapa baik peringkat situs web. Itu karena Google berfokus pada pengalaman pengguna — khususnya, jenis pengalaman apa yang dimiliki pencari ketika mereka mengklik ke sebuah situs.

Pengalaman pengguna sekarang lebih penting dari sebelumnya karena Google meningkatkan kemampuannya untuk menyaring situs dengan pengalaman pengguna yang buruk. Sekarang bisnis perlu bertanya: Bagaimana kami dapat meningkatkan pengalaman pengguna kami untuk meningkatkan peluang peringkat kami?

Cara Google Penelusuran Mengevaluasi Pengalaman Pengguna

Kita tidak akan pernah tahu semua rahasia Google, tapi mari kita mulai dengan melihat apa yang kita ketahui tentang pengalaman pengguna dan SEO. Presentasi insinyur peringkat Google ini di SMX pada tahun 2016 memberikan latar belakang yang baik:

Presentasi itu bersifat teknis, jadi saya akan memberikan ikhtisar tingkat tinggi tentang dua cara Google memastikan bahwa hasil pencariannya memberikan pengalaman pengguna sebaik mungkin.

Panduan Penilai Kualitas Penelusuran

Google menggunakan program peringkat kualitas pencariannya untuk lebih memahami jika perubahan yang dibuatnya pada algoritme Google Penelusuran menghasilkan hasil yang berkualitas.

Penilai manusia menggunakan Search Quality Evaluator Guidelines (SQEG) untuk menganalisis hasil pencarian, menentukan kualitasnya, dan melaporkan kembali. Insinyur Google kemudian dapat membuat penyesuaian pada algoritme dan melihat apakah hasilnya meningkat untuk kueri.

Jika Anda bertanya-tanya mengapa Google melakukan sesuatu, seringkali jawabannya adalah membuatnya [hasil pencarian] lebih terlihat seperti yang dikatakan oleh pedoman penilai.

–Paul Haahr, Insinyur Peringkat Google, SMX West 2016

Faktor peringkat utama mencakup seberapa relevan halaman web dengan maksud pencari dan kualitas halaman. (Keduanya adalah masalah pengalaman pengguna.)

Bagian “kebutuhan terpenuhi” dalam SQEG patut diperhatikan. Ini menjelaskan secara rinci bagaimana hasil pencarian dapat memenuhi permintaan pengguna.

Kebutuhan memenuhi kriteria dari Pedoman Evaluator Kualitas Penelusuran Google.

“Fully Meets” adalah peringkat khusus yang menurut Google adalah untuk hasil pencarian yang “sepenuhnya memuaskan bagi pengguna seluler, membutuhkan sedikit usaha bagi pengguna untuk segera mendapatkan atau menggunakan apa yang mereka cari.”

Peringkat ini untuk hasil yang merupakan “tanggapan atau jawaban yang lengkap dan sempurna sehingga tidak ada hasil lain yang diperlukan agar semua atau hampir semua pengguna puas sepenuhnya.”

Inilah yang ingin Anda perjuangkan.

Terkait: Panduan Lengkap untuk Dasar-dasar EAT

RankBrain

RankBrain adalah sistem kecerdasan buatan pembelajaran mesin Google. Intinya, ini adalah salah satu cara Google Penelusuran mencapai tujuan yang ditetapkan dalam SQEG. Dan itu juga salah satu dari tiga sinyal peringkat teratas dalam Algoritma Google.

Singkatnya: RankBrain adalah relevansi hasil pencarian pada steroid. RankBrain menerapkan pembelajaran mesin untuk menentukan hasil pencarian terbaik berdasarkan berbagai faktor dari waktu ke waktu.

Klik-tayang ke situs Anda bisa menjadi faktor, seperti yang disinggung dalam presentasi Paul Haahr di SMX (di atas). Dan kemudian ada kutipan dari mantan insinyur Google di Quora:

Cukup jelas bahwa setiap mesin pencari yang masuk akal akan menggunakan data klik pada hasil mereka sendiri untuk memberi umpan balik ke peringkat guna meningkatkan kualitas hasil pencarian. Hasil yang jarang diklik akan turun ke bawah karena kurang relevan, dan hasil yang sering diklik menggelembung ke atas. Membangun loop umpan balik adalah langkah maju yang cukup jelas dalam kualitas untuk sistem pencarian dan rekomendasi, dan mesin pencari yang cerdas akan menggabungkan data. Mekanisme sebenarnya tentang bagaimana data klik digunakan seringkali merupakan hak milik, tetapi Google memperjelas bahwa ia menggunakan data klik dengan patennya pada sistem seperti "Item konten yang disesuaikan peringkat"[1].

Penelitian WordStream menunjukkan bahwa untuk istilah pencarian ekor panjang untuk ceruk, jika halaman:

  • Mengalahkan RKT yang diharapkan untuk posisi tertentu sebesar 20 persen, Anda kemungkinan akan muncul di posisi 1.
  • Mengalahkan RKT yang diharapkan untuk posisi tertentu sebesar 12 persen, maka kemungkinan besar Anda akan muncul di posisi 2.
  • Turun di bawah RKT yang diharapkan untuk posisi tertentu sebesar 6 persen, maka kemungkinan besar Anda akan muncul di posisi 10.

Orang-orang berspekulasi bahwa RankBrain secara khusus melihat kueri, halaman yang dikunjungi, maksud pencari (sebagian besar bersifat informasional atau transaksional) dan waktu yang dihabiskan untuk berinteraksi dengan halaman tersebut (waktu tinggal).

Secara teori, RankBrain menentukan apakah halaman web memenuhi maksud kueri. Kemudian hasil pencarian di masa depan akan bias untuk memuaskan niat yang dibayangkan itu.

Pikirkan tentang ini: Bagaimana orang-orang terlibat dengan halaman Anda ketika mereka mengklik? Apakah mereka dengan cepat mengklik kembali ke hasil pencarian untuk mencari jawaban yang lebih baik?

Ini adalah masalah pengalaman pengguna. Seiring waktu, RankBrain dapat mengetahui bahwa meskipun Anda berada di Halaman 1, Anda mungkin tidak memenuhi syarat untuk mempertahankan peringkat berdasarkan perilaku pencari.

Terkait: Dampak Nyata RankBrain pada Lalu Lintas Web

Pengalaman Halaman

Pada Mei 2020, Google mengumumkan bahwa pengalaman halaman akan dianggap sebagai faktor peringkat pada tahun 2021. Pengalaman halaman mempertimbangkan hal-hal seperti:

  • “Inti Web Vitals” seperti kinerja pemuatan halaman, responsivitas, dan stabilitas visual
  • Metrik pengalaman halaman seperti mobile-friendly, penjelajahan aman, HTTPS, dan tanpa interstisial yang mengganggu

Sinyal-sinyal ini akan bersatu untuk meningkatkan peringkat halaman web yang menawarkan pengalaman pengguna yang baik.

Faktor-faktor dalam vital web inti Google.
Sinyal peringkat pengalaman halaman, “Mengevaluasi pengalaman halaman untuk web yang lebih baik”, Google

Google membahas bagaimana ini akan menjadi faktor penyertaan dalam korsel "berita utama" dalam hasil pencarian:

Sebagai bagian dari pembaruan ini, kami juga akan memasukkan metrik pengalaman halaman ke dalam kriteria peringkat kami untuk fitur Berita Utama di Penelusuran di seluler, dan menghapus persyaratan AMP dari kelayakan Berita Utama. Google terus mendukung AMP, dan akan terus menautkan ke halaman AMP jika tersedia. Kami juga telah memperbarui alat pengembang kami untuk membantu pemilik situs mengoptimalkan pengalaman halaman mereka.

SEO Pasca-Klik: Strategi Pengalaman Pengguna

Apakah Anda akan terkejut jika saya memberi tahu Anda bahwa strategi SEO yang sama yang selalu berhasil membantu peringkat situs juga meningkatkan pengalaman pengguna?

Dalam SEO, Anda memiliki empat tujuan:

  1. Dapatkan peringkat berkualitas di hasil pencarian.
  2. Buat daftar SERP yang menarik sehingga orang akan mengklik.
  3. Memiliki konten berkualitas yang memenuhi maksud pengunjung.
  4. Pertahankan dan libatkan lalu lintas di situs Anda.

Ya, SEO adalah tentang mengarahkan lalu lintas. Tapi ini juga tentang pengalaman pengguna. Bagaimana Anda terlibat dengan lalu lintas Anda dapat membuat perbedaan antara lebih banyak lalu lintas atau lebih sedikit lalu lintas di masa mendatang. Ini lebih jelas sekarang dengan hal-hal seperti Google SQEG dan RankBrain.

Mari kita lihat masing-masing tujuan SEO yang diuraikan di atas dengan beberapa strategi tingkat tinggi yang dapat Anda terapkan ke situs web Anda.

1. Dapatkan Peringkat Berkualitas di Hasil Pencarian

Dasar dari pengalaman pengguna pencari adalah konten yang Anda buat. Jika Anda tidak membuat konten yang memenuhi niat pengguna dan peringkat kualitas Google, Anda mungkin tidak diberi peringkat.

Tapi saya akan mengambil ide ini selangkah lebih maju. Dengan 50% penelusuran hari ini yang menghasilkan nol klik, penting untuk menargetkan kueri yang memiliki peluang klik-tayang lebih baik.

Ketahui pertanyaan target Anda yang mana yang dijawab Google tepat di hasil pencarian, sehingga seseorang tidak perlu mengkliknya. Jangan targetkan itu.

Tidak hanya itu, tetapi buat dan optimalkan jenis konten (misalnya, video atau lainnya) yang paling sering ditampilkan di halaman hasil mesin pencari (SERP) untuk kueri target Anda .

Terkait: Cara Menyesuaikan SEO di Dunia Tanpa Klik

2. Buat Daftar SERP yang Menarik Sehingga Orang Akan Mengklik

Jika Anda berada di Halaman 1 SERP, selamat. Tapi Anda belum selesai. Anda juga perlu menarik pencari untuk mengklik ke situs Anda.

Meskipun data menunjukkan bahwa hasil teratas mendapatkan klik paling banyak, kami juga memiliki informasi bahwa orang-orang dengan cepat memindai halaman hasil pencarian sebelum memutuskan di mana mereka akan mengklik.

Itu berarti Anda harus menonjol. Bagaimana kamu melakukannya?

  1. Informasi meta yang menarik. Dan bukan hanya meta data yang memenuhi praktik terbaik SEO saat ini. Tapi informasi meta yang ditulis dengan taktik copywriting dalam pikiran. Studi oleh CoSchedule ini menunjukkan bahwa headline yang lebih emosional mendapatkan lebih banyak share. Terapkan prinsip ini ke meta data halaman web Anda (judul dan deskripsi) untuk mendapatkan lebih banyak klik.
  2. Mengaktifkan cuplikan kaya. Markup skema bukanlah hal baru, tetapi ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan cantuman Anda di hasil pencarian dan membuatnya menonjol. Untuk beberapa ceruk, seperti resep, ini penting.

Terkait:

  • Cara Menggunakan Markup Skema untuk Meningkatkan Visibilitas Situs Web Anda dalam Pencarian
  • Plugin Bruce Clay SEO WP (untuk rekomendasi yang ditargetkan pada meta data Anda)

3. Memiliki Konten Berkualitas yang Memuaskan Niat Pengunjung

Patuhi prinsip-prinsip yang diuraikan dalam SQEG Google. Ini akan sangat membantu untuk memastikan konten setara dengan standar kualitas Google. Ini akan meningkatkan pengalaman pengguna.

Juga, ada satu strategi SEO yang selalu menjadi pusat pengalaman pengguna, dan itu adalah silo. Siloing (alias arsitektur konten) adalah cara Anda mengatur konten di situs Anda untuk mesin telusur dan pengguna.

Mengatur konten di situs Anda adalah sesuatu yang telah disarankan Google selama bertahun-tahun. Berikut dua kutipan dari Google yang membuktikan hal tersebut.

Yang pertama berkaitan dengan arsitektur konten yang berlaku untuk pengalaman pengguna:

Buat semudah mungkin bagi pengguna untuk beralih dari konten umum ke konten yang lebih spesifik yang mereka inginkan di situs Anda. Tambahkan halaman navigasi saat masuk akal dan kerjakan ini secara efektif ke dalam struktur tautan internal Anda. Pastikan semua laman di situs Anda dapat dijangkau melalui tautan, dan laman tersebut tidak memerlukan fungsi "pencarian" internal untuk ditemukan. Tautkan ke halaman terkait, jika sesuai, untuk memungkinkan pengguna menemukan konten serupa.

–Google, Panduan Memulai Pengoptimalan Mesin Telusur

Kutipan kedua adalah tentang arsitektur konten yang berkaitan dengan menentukan relevansi. (Ingat, relevansi adalah masalah besar dalam hal memberi peringkat dan memuaskan niat pengguna.)

Navigasi situs web penting dalam membantu pengunjung dengan cepat menemukan konten yang mereka inginkan. Ini juga dapat membantu mesin telusur memahami konten apa yang dianggap penting oleh webmaster. Meskipun hasil pencarian Google disediakan pada tingkat halaman, Google juga ingin mengetahui peran apa yang dimainkan halaman dalam gambaran situs yang lebih besar.

–Panduan Pemula Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO) Google

4. Pertahankan dan Libatkan Lalu Lintas di Situs Anda

Untuk menjaga orang-orang di situs Anda, Anda ingin menciptakan pengalaman yang baik ketika orang-orang berinteraksi dengan halaman web Anda. Ini akan menjadi sangat penting karena sinyal peringkat pengalaman halaman baru ditayangkan pada tahun 2021.

Kemudian Anda dapat a) membangun pemirsa dan b) mendapatkan tautan berkualitas saat konten Anda dibagikan.

Penting untuk dicatat bahwa konten yang baik masih akan mengalahkan sinyal pengalaman pengguna seperti yang diuraikan sebelumnya dalam sistem peringkat baru Google. Tapi UX tetap penting.

Dari file bantuan pengalaman halaman Google:

Meskipun pengalaman halaman itu penting, Google masih berusaha untuk memberi peringkat halaman dengan informasi terbaik secara keseluruhan, meskipun pengalaman halaman di bawah standar. Pengalaman halaman yang bagus tidak mengesampingkan memiliki konten halaman yang bagus. Namun, jika ada banyak halaman yang relevansinya mungkin serupa, pengalaman halaman bisa menjadi jauh lebih penting untuk visibilitas di Penelusuran.

Google memberikan detail spesifik tentang cara mengoptimalkan pengalaman halaman dalam file bantuannya, termasuk:

  • Mengukur Vital Web Inti
  • Memeriksa Tes Mobile-Friendly
  • Melihat laporan Masalah Keamanan
  • Memeriksa koneksi aman situs
  • Tidak menggunakan pengantara yang menghalangi pengalaman

Terkait:

  • SEO Selesai Benar Peduli Tentang Arsitektur Konten
  • Panduan Lengkap untuk Dasar-dasar EAT

Google selalu menghargai pengalaman pengguna. Sekarang Google mempercepat algoritmenya untuk menyaring dengan lebih baik situs-situs yang tidak membagikan nilainya. Kabar baiknya: SEO Strategis selalu mengutamakan pengalaman pengguna.

Perlu berbicara dengan ahli tentang situs web Anda? Hubungi kami di sini dan mari bicara tentang meningkatkan hasil Anda.