Apa itu Optimasi Landing page dan Cara Menggunakannya untuk Memaksimalkan Konversi

Pengiklan digital terus mengalami kerugian besar setiap tahun — sekitar 97% anggaran pemasaran terbuang sia-sia karena hanya 3% klik iklan yang dikonversi.

Mengapa ini terjadi?

Sebagian besar pemasar digital masih mempraktikkan strategi coba-coba dalam hal pengoptimalan halaman arahan. Teknologi periklanan telah membuat kemajuan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir karena kini Anda dapat menargetkan iklan secara mikro, mengoptimalkan dan mempersonalisasikannya, dan bahkan membuat iklan dalam skala besar. Hal yang sama tidak berlaku untuk halaman arahan.

Platform pengoptimalan halaman arahan telah menjadi teknologi pemasaran yang diabaikan, itulah sebabnya sebagian besar pemasar gagal mengonversi sebagian besar pengunjung yang mengklik iklan mereka.

Apa itu optimasi halaman arahan?

Pengoptimalan halaman arahan (LPO) adalah segala sesuatu yang terjadi antara klik iklan dan konversi. Itu dimulai dengan halaman arahan pasca-klik yang dioptimalkan dan diakhiri dengan halaman terima kasih dan email yang dipersonalisasi. Secara keseluruhan, proses tersebut memungkinkan pemasar untuk membuat, mengoptimalkan, dan mempersonalisasi halaman arahan pasca-klik dalam skala besar untuk memaksimalkan konversi:

Halaman arahan harus dirancang sebagai perpanjangan alami dari iklan yang diklik. Setiap elemen pada halaman harus memberi tahu pengunjung bahwa mereka telah mendarat di tempat yang tepat, dan bahwa tawaran yang mereka inginkan hanya berjarak satu klik CTA.

Untuk menunjukkan, halaman arahan iperceptions disiapkan untuk konversi dengan sangat baik. Iklan mempromosikan kit pembeli mereka dan mengarahkan orang ke laman landas berikut:

• Judul halaman arahan iklan dan pasca-klik identik.
• Gambar yang sama disertakan pada halaman arahan iklan dan pasca-klik, yang menampilkan pratinjau penawaran.
• Warna brandingnya sama, membangun relevansi dan memberi tahu pengunjung bahwa mereka berada di tempat yang benar.
• Kit pembeli adalah fokus utama karena tidak ada tautan navigasi yang dapat mengalihkan perhatian pengunjung dari penawaran tersebut.

Apa yang mengikuti pengiriman formulir adalah halaman terima kasih ini:

• Halaman terima kasih adalah pesan yang cocok.
• Warna branding sama dengan iklan dan halaman arahan pasca-klik.
• Lebih banyak peluang konversi tersedia yang dapat mendorong prospek lebih jauh ke corong.

Selanjutnya, mari kita bahas tiga pilar yang terdiri dari pengoptimalan pasca-klik.

3 Pilar optimasi Landing page

Optimalisasi pasca-klik melibatkan pembuatan halaman arahan pasca-klik yang dioptimalkan yang dipersonalisasi untuk setiap segmen audiens individu – mulai dari halaman arahan pasca-klik pasca-klik iklan yang cocok dengan pesan dan diakhiri dengan halaman terima kasih yang disesuaikan.

Membuat halaman arahan pasca-klik yang optimal terhubung langsung ke platform yang dapat mendukung tiga pilar pengoptimalan pasca-klik:

Pembuatan yang dapat diskalakan

Pembuatan yang dapat diskalakan adalah kemampuan untuk membuat beberapa halaman arahan pasca-klik dengan cepat. Membuat halaman arahan pasca-klik dalam skala besar diperlukan karena Anda dapat mempersonalisasi dan mengoptimalkan setiap halaman dengan segmen audiens atau persona pembeli tertentu.

Misalnya, bayangkan Anda menjalankan bisnis e-niaga, Black Friday sudah dekat dan Anda ingin menawarkan diskon 50% untuk 60 item pilihan. Alih-alih mengarahkan pengunjung ke halaman produk yang sibuk dengan setiap item setelah iklan diklik, Anda membuat 60 halaman arahan pasca-klik. Setiap halaman arahan pasca-klik didedikasikan untuk masing-masing item dengan salinan pesan yang cocok, bidikan hero dari item tersebut, dan ulasan pelanggan yang bersinar.

Pendekatan pasca-klik manakah yang Anda harapkan akan menghasilkan lebih banyak konversi?

Optimasi

Pemasar harus terus melakukan pengujian A/B di seluruh corong untuk mengenali komponen mana yang berperforma baik dan komponen mana yang perlu ditingkatkan. Dalam pemasaran pasca-klik, pengoptimalan mengacu pada peningkatan komponen halaman arahan pasca-klik dengan penelitian dan pengujian pengguna.

Alat peta panas dapat mengumpulkan data pada halaman arahan pasca-klik, yang kemudian dapat Anda jalankan pengujian A/B untuk membuktikan atau menyangkalnya.

Personalisasi

Personalisasi melibatkan peningkatan relevansi iklan untuk audiens target tertentu, seperti niat pengguna. Misalnya, maksud pencarian adalah skenario umum yang memerlukan halaman arahan pasca-klik terpisah untuk pengguna — pengguna yang melakukan penelitian pendahuluan memiliki kebutuhan yang berbeda dari pengguna yang akan melakukan pembelian. Melayani kedua jenis pengguna dengan halaman arahan pasca-klik yang berbeda lebih baik bagi mereka dan pengiklan.

Membuat persona pembeli dan segmen audiens sebelumnya membantu Anda membuat halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi untuk setiap segmen audiens, yang dapat menghasilkan lebih banyak konversi. Pada akhirnya, pengalaman yang dioptimalkan dari awal hingga akhir, membuat klik tombol CTA (yaitu konversi) sangat mungkin terjadi.

Satu hal yang jelas: halaman arahan pasca-klik yang dioptimalkan diperlukan untuk mengubah klik iklan menjadi konversi. Pertanyaannya kemudian menjadi mengapa pemasaran pasca-klik tertinggal sementara pengalaman pra-klik mendominasi semua perhatian?

Mengapa pengalaman pra-klik mendapatkan semua perhatian?

Optimalisasi pra-klik adalah proses membuat dan meningkatkan iklan pemasaran berbayar menggunakan berbagai platform periklanan seperti Google Ads, Bing, dan Facebook. Pengalaman pra-klik memiliki satu komponen — iklan — dan iklan terdiri dari judul, URL, salinan iklan, gambar, dan video.

Karena raksasa periklanan lebih fokus pada pembuatan iklan, pengalaman pra-klik selalu menjadi prioritas mereka. Mereka mengembangkan teknologi periklanan canggih yang membantu pemasar menggunakan teknik penargetan mikro dan personalisasi yang berfokus pada laser untuk membuat iklan bagi pemirsa. Teknik ini tidak hanya meningkatkan jumlah klik iklan, tetapi juga menghemat pendapatan, waktu, dan sumber daya pemasar.

Platform periklanan menjadikan iklan sebagai fokus utama mereka, dan halaman arahan pasca-klik diabaikan. Pemasar diizinkan untuk menghubungkan iklan mereka dengan 'laman tujuan' yang pesannya tidak cocok atau relevan dengan iklan. Dan sementara hal-hal mulai berubah menjadi lebih baik, dengan Google Ads, Bing, dan Facebook sekarang memperhitungkan pengalaman halaman arahan pasca-klik ketika mempertimbangkan peringkat iklan dan penempatan iklan, pemasaran pasca-klik masih tertinggal di banyak area.

Tidak ada platform tunggal yang menawarkan kemampuan end-to-end yang diperlukan untuk mengonversi klik.

Ada dua area utama di mana pengoptimalan pasca-klik masih kurang:

1. 1. Skalabilitas: Saat ini, tidak ada cara bagi Anda untuk membuat halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi dengan kecepatan tinggi. Pembuatan halaman arahan pasca-klik yang dapat diskalakan adalah proses manual yang menghabiskan banyak waktu dan tenaga.

1. 1. Platform terpadu: Teknologi yang ada untuk pemasaran pasca-klik tidak disatukan. Ada produk individual yang menawarkan berbagai aspek pemasaran pasca-klik, seperti pembuatan halaman arahan pasca-klik, pengujian A/B, peta panas, atribusi, personalisasi, dll. Namun, tidak ada produk terintegrasi ujung ke ujung yang menawarkan menyelesaikan solusi pengoptimalan pasca-klik.

Jadi, apa yang harus dilakukan pemasar untuk mengoptimalkan halaman arahan pasca-klik?

Solusinya adalah Instagram.

Instapage adalah satu-satunya platform yang menyatukan kemampuan yang ada dan baru untuk menawarkan platform pengoptimalan pasca-klik yang komprehensif. Platform halaman arahan pasca-klik yang menawarkan kepada pemasar kemampuan untuk membuat, mengoptimalkan, dan mempersonalisasi halaman arahan pasca-klik dalam skala besar.

Panduan pengoptimalan pasca-klik ini memberi Anda ikhtisar lengkap tentang semua yang harus Anda ketahui tentang membuat halaman arahan pasca-klik dalam skala besar. Tiga pilar PCO akan dibahas secara mendetail, dan Anda juga akan melihat cara mengoptimalkan komponen halaman arahan pasca-klik.

Apa itu kreasi yang dapat diskalakan dan mengapa itu penting?

Pembuatan skalabel membuat ratusan halaman arahan pasca-klik dengan cepat menggunakan efisiensi alur kerja. Dengan begitu, setiap pengunjung mendapatkan pengalaman yang dipersonalisasi setiap kali mereka mengklik iklan Anda dan tiba di halaman arahan pasca-klik Anda.

Jadi, daripada membuat satu halaman arahan pasca-klik untuk setiap kampanye iklan, buat beberapa halaman arahan pasca-klik yang melayani setiap persona pembeli dan segmen pelanggan yang Anda miliki. Faktanya, perusahaan yang memanfaatkan antara 6-49 halaman arahan pasca-klik mengalami peningkatan 63% dalam jumlah prospek per halaman. Mereka yang memiliki 50+ halaman arahan pasca-klik melihat peningkatan prospek sebesar 270% per halaman:

Permintaan untuk halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi berasal dari fakta bahwa setiap pengunjung berbeda; mereka memiliki titik nyeri yang berbeda; mereka berasal dari sumber yang berbeda. Saat Anda memberi setiap pengunjung halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi, Anda menjamin kebutuhan individu mereka terpenuhi dan poin rasa sakit dijawab. Ini menghasilkan konversi. Namun, mengidentifikasi persona pembeli yang akurat juga diperlukan.

Mengapa pembuatan yang dapat diskalakan diperlukan?

Setiap iklan digital adalah peluang konversi. Peluang untuk terhubung dengan pelanggan Anda dan meningkatkan konversi – apakah itu uji coba gratis, unduhan kertas putih, webinar, pendaftaran baru, atau apa pun di antaranya. Tetapi jika iklan tidak terhubung dengan halaman arahan khusus pasca-klik yang relevan, Anda berisiko membuang semua peluang konversi Anda.

Ingat – klik iklan bukanlah konversi.

Untuk mengonversi klik iklan, Anda perlu menyempurnakan proses pengoptimalan pascaklik untuk semua iklan Anda, dan itu dimulai dengan pembuatan skalabel.

Apa itu persona pembeli?

Persona pembeli "adalah arketipe, gambaran gabungan dari orang-orang nyata yang membeli, atau mungkin membeli, produk seperti yang Anda jual". Ini adalah avatar yang Anda buat dari data pelanggan yang Anda kumpulkan dari riset pasar dan pembuatan profil pelanggan. Persona tidak hanya memberi Anda gambaran yang jelas tentang siapa pembeli ideal Anda, tetapi juga membantu Anda memahami proses pengambilan keputusan mereka.

Persona pembeli sering dibuat dengan mengisi detail seperti ini:

1. Info demografis dasar: usia, lokasi, dan jenis kelamin.
2. Info pekerjaan: posisi kerja saat ini dan aspirasi mereka dalam organisasi.
3. Saluran mana yang mereka gunakan? Platform distribusi mana yang mereka sukai dan berapa banyak waktu yang mereka habiskan untuk itu?
4. Mereka dipengaruhi oleh siapa? Siapa yang memiliki kekuatan untuk mempengaruhi keputusan mereka.
5. Anggaran: Seberapa besar kendali anggaran yang mereka miliki?
6. Pain point: Tantangan apa yang mereka hadapi saat ini dan apa dampak dari tantangan tersebut terhadap pekerjaan dan kehidupan mereka secara umum.

Membuat persona pembeli membantu Anda memahami audiens target Anda dengan cara yang lebih bermakna dan lebih dalam karena membantu Anda membuat strategi pemasaran konten yang dipersonalisasi untuk memetakan perjalanan pembeli yang akurat.

Mengapa persona pembeli layak mendapatkan halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi

Saat Anda fokus pada pembuatan halaman arahan pasca-klik, tetapi mengabaikan persona pembeli, Anda berisiko membuat halaman yang tidak dimaksudkan untuk orang yang mengklik iklan.

Misalnya, Anda mempromosikan platform hosting webinar. Alih-alih membangun persona pembeli, Anda menganggap pelanggan target Anda adalah host webinar yang mencari opsi obrolan langsung yang lebih baik. Karena Anda berasumsi bahwa orang yang menghosting webinar sedang melihat halaman tersebut, Anda menyorot fitur yang penting bagi mereka, khususnya opsi obrolan langsung. Namun, bagaimana jika orang yang bertanggung jawab memilih platform webinar adalah spesialis pemasaran konten, bukan host? Pakar pemasaran akan memiliki serangkaian kebutuhan terpisah dari platform Anda, mungkin mereka berfokus pada harga perangkat lunak dibandingkan dengan kemampuan obrolan langsung.

Intinya adalah… ketika Anda tidak mendesain halaman arahan pasca-klik untuk orang yang akan melihatnya, Anda berisiko membuang-buang klik iklan.

Laman landas pasca-klik yang dipersonalisasi memastikan bahwa penawaran yang dijanjikan dalam iklan disampaikan pada laman landas pasca-klik. Ini sesuai dengan ekspektasi pengguna dan meningkatkan kemungkinan konversi.

Misalnya, menelusuri Google untuk “alat perpesanan instan untuk tim” menampilkan iklan Flock ini:

Posting klik, ini adalah halaman arahan pascaklik tempat Anda tiba:

Laman landas iklan dan pasca-klik dipersonalisasi untuk prospek yang mencari alat komunikasi yang menawarkan pesan instan. Karena kedua aset tersebut sesuai dengan ekspektasi pengguna, dan pesannya dipersonalisasi untuk kebutuhan mereka, konversi lebih mungkin terjadi.

Cara membuat halaman arahan pasca-klik dalam skala besar dan meningkatkan konversi

Teknologi periklanan telah membuat kemajuan signifikan dalam hal kemampuan penargetan mikro, pengoptimalan, dan personalisasi iklan.

Pemasar dapat dengan mudah membuat, menguji, dan mengoptimalkan ratusan iklan bertarget yang dipersonalisasi dengan cepat. Mereka dapat menskalakan iklan mereka dan mengoptimalkannya tanpa kerumitan untuk memaksimalkan klik.

Hal yang sama tidak dapat dikatakan ketika saatnya mengubah klik iklan menjadi konversi. Pemasar tidak dapat membuat dan mempersonalisasi halaman arahan pasca-klik semudah mereka membuat dan mempersonalisasi iklan.

Jadi, bagaimana Anda membuat dan mempersonalisasi halaman arahan pasca-klik dalam skala mudah dan cepat?

Menggunakan platform Instapage.

Instapage dibangun dari dalam ke luar bagi pemasar untuk membuat halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi dalam skala besar. Ini adalah solusi yang mengotomatiskan pembuatan dan memperbarui halaman pasca-klik dalam jumlah besar. Bahkan dengan pembuat halaman arahan pasca-klik lainnya yang menawarkan pembuatan halaman, membuat dan memperbarui ratusan halaman menjadi tidak praktis dan berlebihan.

Gunakan Instablocks™ untuk membuat halaman arahan pasca-klik dalam skala besar

Instablocks memungkinkan pemasar untuk membuat dan menyimpan blok khusus untuk digunakan kembali di halaman arahan pasca-klik mereka, atau memanfaatkan Templat Instablocks, seperti templat halaman arahan pasca-klik Instapage yang ada. Anda dapat dengan mudah menyisipkan bagian kosong atau bagian yang disimpan, menggandakan, atau menghapus bagian sesuai kebutuhan.

Fitur ini memberdayakan semua pemasar untuk menyimpan dan menggunakan kembali blok halaman umum seperti header, footer, testimonial, dan lainnya. Dengan Instablocks, Anda dapat mempercepat kampanye periklanan dan pemasaran dengan secara cepat meningkatkan produksi halaman arahan pasca-klik, yang akan mendorong lebih banyak konversi, lebih cepat. Tonton tutorial video ini untuk mempelajari lebih lanjut:

Dengan Instablocks Anda dapat membuat dan menyimpan blok untuk digunakan kembali di halaman arahan pasca-klik Anda. Pemasar sekarang dapat fokus untuk membuat konten baru daripada menghabiskan waktu untuk membuat ulang konten yang sudah ada. Anda dapat dengan cepat membuat sejumlah blok untuk membuat ratusan halaman baru tanpa perlu menduplikasi konten kreatif yang ada. Anda juga dapat menskalakan produksi halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi lebih cepat dan lebih efisien dengan Instablocks.

Namun, apa jadinya jika Anda harus mengupdate beberapa landing page pasca-klik secara bersamaan? Apakah jumlahnya puluhan, ratusan atau bahkan ribuan. Bahkan pemikiran untuk memperbarui banyak halaman secara manual itu menakutkan, di situlah Global Block berperan.

Bagaimana Global Blocks membantu skalabilitas?

Blok Global membantu pemasar mengelola dan memperbarui beberapa halaman arahan pasca-klik dengan satu klik:

Fitur ini unik untuk industri halaman arahan pasca-klik dan penyalinan membantu Anda:

• Buat, kelola, dan perbarui ribuan halaman arahan pasca-klik dengan menggunakan blok kustom siap pakai
• Tetap perbarui semua konten halaman arahan pasca-klik untuk terus meningkatkan konversi
• Pertahankan templat merek global dalam skala besar

Baik itu salinan, blok CTA, pop-up, blok video, atau apa pun, Blok Global memungkinkan Anda memperbarui konten secara massal yang dapat membantu meningkatkan konversi. Karena pada akhirnya, saat Anda membuat halaman arahan pasca-klik khusus untuk setiap pengunjung, Anda memastikan bahwa setiap pengunjung mendapatkan apa yang mereka inginkan setelah klik.

Tidak cukup lagi hanya berfokus pada pengoptimalan iklan untuk persona pembeli dan segmen audiens. Untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pengunjung, Anda juga harus mengoptimalkan halaman arahan pasca-klik. Sesuatu yang hanya mungkin dilakukan dengan pembuatan halaman arahan pasca-klik yang dapat diskalakan.

Instablock dan Blok Global memungkinkan pemasar untuk menskalakan halaman arahan pasca-klik mereka secara efisien, membantu mereka memaksimalkan konversi dengan selalu membuat halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi.

Cara mengoptimalkan halaman arahan pasca-klik

Optimalisasi mengubah halaman arahan pasca-klik yang tidak menarik menjadi halaman persuasif di mana kombinasi elemen memberikan informasi yang dibutuhkan pengunjung untuk mengklik tombol CTA. Bagian selanjutnya ini berfokus pada teknik pengoptimalan untuk membuat halaman arahan pasca-klik yang lebih menarik dan relevan. Kami tidak akan berfokus pada praktik terbaik; sebagai gantinya, kami akan memberikan teknik yang didukung data yang menjamin peningkatan konversi. Pertama, mari kita mulai dengan definisi singkat.

Apa itu pengoptimalan?

Optimalisasi adalah proses meningkatkan kampanye atau bagian darinya (halaman web, iklan, halaman arahan pasca-klik) ke titik yang hampir sempurna. Pengoptimalan dimulai dengan pengujian berkelanjutan dan pengumpulan data, dan diakhiri dengan penyempurnaan kampanye berdasarkan hasil tersebut.

Optimalisasi pasca-klik adalah proses peningkatan komponen halaman arahan pasca-klik Anda yaitu halaman arahan pasca-klik, halaman terima kasih, dan email terima kasih hingga semuanya sesempurna mungkin.

Dua cara utama untuk mengoptimalkan halaman arahan pasca-klik adalah:

1. Peta panas
2. Pengujian A/B

Peta panas memungkinkan Anda melihat bagaimana pengunjung berinteraksi dengan halaman arahan pasca-klik Anda, memberi Anda banyak data berguna untuk membuat dan menjalankan pengujian A/B yang terinformasi. Pengujian A/B memungkinkan Anda mengambil data pengguna yang dikumpulkan dari peta panas dan membuat variasi elemen halaman yang tidak berkontribusi pada hasil positif. Kedua komponen bekerja sama karena peta panas membantu Anda mengembangkan hipotesis tentang apa yang tidak berfungsi pada halaman arahan pasca-klik Anda, sementara pengujian A/B membantu Anda membuktikan atau menyangkal hipotesis tersebut.

Mari kita jabarkan masing-masing secara lebih mendetail.

Apa itu peta panas?

Peta panas adalah representasi visual dari data, yang digunakan untuk menganalisis perilaku pengunjung di halaman web. Data yang dikumpulkan membantu Anda memastikan bagaimana pengunjung memindai dan mengklik halaman dan apa yang paling mereka minati. Misalnya, peta panas dapat menentukan apakah pengunjung tidak mengklik tombol CTA atau apakah mereka mengklik elemen yang tidak dapat diklik. Wawasan yang dikumpulkan kemudian dapat digunakan untuk menguji halaman Anda dan pada akhirnya meningkatkan tingkat konversi Anda.

Untuk memastikan data yang Anda kumpulkan akurat, Anda harus memiliki ukuran sampel yang cukup sebelum menggeneralisasi hasil dan membuat perubahan pada halaman arahan pasca-klik Anda. Disarankan setidaknya 2.000-3.000 tampilan halaman per layar per perangkat (desktop dan seluler) sebelum Anda mulai membuat kesimpulan. Mengubah elemen laman landas pasca-klik berdasarkan data peta panas dengan lalu lintas yang sangat sedikit tidak akan membantu Anda membuat keputusan pengoptimalan yang berdampak pada konversi.

Pada dasarnya ada empat jenis peta panas:

1. Klik peta panas pelacakan
2. Peta panas pelacakan mata
3. Gulir peta
4. Gerakan tikus

1. Klik pelacakan peta panas

Peta panas pelacakan tetikus adalah jenis peta panas yang paling umum, mereka merekam data berdasarkan di mana pengunjung mengklik halaman arahan pasca-klik Anda.

Bintik merah mewakili area halaman yang paling banyak diklik pengunjung, jumlah klik terkonsentrasi turun saat warnanya menjadi lebih terang.

Dengan peta klik Anda dapat melihat apakah pengunjung Anda mengklik di tempat yang tepat di halaman arahan pasca-klik Anda. Jumlah tertinggi klik pengunjung pada halaman arahan pasca-klik harus pada tombol CTA karena itu harus menjadi satu-satunya elemen yang dapat diklik pada halaman (rasio konversi 1:1 yaitu satu elemen yang dapat diklik per sasaran konversi).

Truckers Assist menggunakan peta klik di laman landas pasca-klik mereka untuk mencari tahu mengapa tingkat konversi mereka menurun:

Sebagian besar klik pada halaman berada di lencana merah 'Tanpa Biaya' alih-alih tombol ajakan bertindak utama, yang berarti bahwa pengunjung yang mengklik elemen halaman yang tidak dapat diklik, menjadi frustrasi dan meninggalkan halaman tanpa berkonversi.

Data yang dikumpulkan dengan peta panas membantu mereka mengubah desain halaman mereka:

Desain baru ini memiliki tombol CTA utama berwarna kuning, yang menarik perhatian pengunjung seperti terlihat dari peta panas ini:

Pastikan tombol CTA Anda kontras dan terlihat dapat diklik sehingga pengunjung tidak bingung setelah mereka memutuskan untuk mengklik tombol ajakan bertindak.

Studi kasus oleh VWO di Pair (sekarang Couple) menampilkan peta panas klik halaman arahan pasca-klik yang menunjukkan bahwa pengunjung mengklik bilah navigasi di bagian atas halaman, bukan tombol CTA yang dapat membawa mereka ke Google Play atau AppStore, ini menyebabkan mereka kehilangan konversi.

Inilah halaman arahan pasca-klik asli:

Berikut peta kliknya:

Setelah menganalisis peta panas ini, Pasangan menjalankan pengujian A/B untuk melihat apakah menghilangkan gangguan (tautan navigasi) dari halaman akan menghasilkan peningkatan konversi.

Menghapus tautan navigasi dari halaman menghasilkan peningkatan konversi sebesar 12%.

Clicktale mendefinisikan pro dan kontra peta pelacakan mouse dengan cara berikut:

2. Peta panas pelacakan mata

Peta panas pelacakan mata ini merekam pergerakan mata pengunjung saat mereka melihat halaman web Anda. Biasanya, studi pelacakan mata dilakukan di laboratorium tempat peserta memakai alat pelacak khusus yang mengukur gerakan mata dengan tepat. Saat ini, studi pelacakan mata juga dapat dilakukan melalui kamera web.

Dengan menganalisis di mana pengunjung cenderung fokus pada suatu halaman, Anda dapat menempatkan elemen halaman penting seperti tombol CTA atau tangkapan prospek di jalur mata alami pengunjung yang meningkatkan kemungkinan mereka mengklik tombol CTA.

Groupon mampu meningkatkan konversi mereka sebesar 52% dengan mendeklarasikan halaman arahan pasca-klik mereka karena data yang dikumpulkan melalui studi pelacakan mata berikut yang dilakukan oleh EyeQuant:

3. Gulir peta

Gulir peta merekam perilaku pengguliran pengunjung, memungkinkan Anda untuk melihat titik yang tepat di mana pengunjung menggulir pada halaman. Jenis peta panas ini menunjukkan apakah panjang halaman Anda sesuai, itulah sebabnya peta gulir harus digunakan untuk halaman penjualan bentuk panjang.

Seperti inilah tampilan peta gulir:

Jangan berasumsi bahwa halaman bentuk pendek akan bekerja lebih baik daripada halaman bentuk panjang, karena beberapa pengujian A/B telah menunjukkan bahwa lipatannya arbitrer dan semua orang menggulir. Saat Highrise menguji halaman formulir pendek dengan halaman formulir panjang, mereka menemukan bahwa halaman formulir panjang meningkatkan pendaftaran sebesar 37,5%.

Faktanya, Riset dari Chartbeat menunjukkan bahwa banyak orang tidak menunggu halaman dimuat dan mulai menggulir, yang pada dasarnya berarti mereka melewatkan bagian atas halaman:

Riset mereka juga menunjukkan bahwa puncak keterlibatan tepat di paro bawah untuk banyak halaman:

Heatmaps memberi Anda panduan visual tentang perilaku pengunjung, memungkinkan Anda untuk melihat halaman arahan pasca-klik melalui mata pengunjung – membantu Anda membuat perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan pengoptimalan halaman arahan dan meningkatkan konversi.

Peta panas adalah alat yang berharga untuk mengungkap bagaimana orang berperilaku di halaman arahan pasca-klik Anda, tetapi itu seharusnya bukan satu-satunya alat yang Anda gunakan. Dianggap sendirian, mereka memberikan gambaran yang tidak lengkap tentang pengalaman pengunjung, dan hanya mengandalkan mereka untuk menilai perilaku pengunjung berpotensi menyesatkan Anda. Meskipun membantu, peta panas masih terbatas.

Misalnya, jika peta panas suatu formulir menunjukkan bahwa banyak pengunjung yang mengklik kolom pertama dan kemudian jumlah klik menurun untuk kolom berikutnya, ini tidak berarti bahwa pengunjung hanya mengisi kolom pertama. Ini juga dapat menunjukkan bahwa pengunjung menggunakan keyboard mereka untuk tab melalui bidang alih-alih mouse mereka. Dalam hal ini, akan lebih baik mengukur waktu yang dihabiskan dalam setiap kolom formulir daripada hanya melihat peta klik.

Untuk mengoptimalkan halaman arahan pasca-klik, sebaiknya gabungkan data yang dikumpulkan dari peta panas dengan data Analytics Anda untuk mengungkap gambaran lengkap tentang perilaku pengunjung di halaman arahan pasca-klik.

Instapage sekarang membuatnya lebih mudah dari sebelumnya untuk menggabungkan analitik halaman arahan pasca-klik dengan data peta panas dengan menawarkan Instapage Heatmap Visualizer.

Instapage Heatmap Visualizer menyediakan fungsionalitas pelacakan 3-in-1 — gerakan mouse, klik, dan kedalaman gulir. Inilah tampilan peta tersebut di dalam platform:

Berikut representasi visual dari ketiga jenis peta tersebut:

Gerakan tikus

Klik

Kedalaman gulir

Gunakan wawasan yang Anda kumpulkan dari peta panas dengan analitik halaman arahan pasca-klik Anda untuk menjalankan pengujian A/B berdasarkan informasi yang memberi Anda kekuatan untuk membuat halaman arahan pasca-klik yang dioptimalkan yang membujuk pengunjung untuk berkonversi.

Apa itu pengujian A/B?

Pengujian A/B membantu pemasar mengumpulkan data yang kemudian dapat mereka gunakan untuk lebih mengoptimalkan halaman arahan pasca-klik mereka. Metodologi pengujian melibatkan pembuatan dan kemudian membandingkan variasi halaman arahan pasca-klik untuk melihat mana yang berkinerja lebih baik.

Pengujian A/B melibatkan pengujian desain laman asli Anda, yang disebut sebagai laman kontrol (A) dengan variasi alternatif (B) yang disebut sebagai laman variasi. Tes melibatkan mengarahkan jumlah lalu lintas yang sama ke kedua halaman dan melihat halaman mana yang mengungguli yang lain.

Anda dapat menguji A/B setiap elemen di halaman arahan pasca-klik Anda mulai dari judul hingga testimonial pelanggan. Namun, sebelum Anda memulai pengujian A/B, Anda perlu memastikan bahwa halaman arahan pasca-klik Anda mendapatkan lalu lintas yang memadai.

Lebih baik tidak menjalankan pengujian A/B kecuali Anda mendapatkan 350-400 konversi per variasi dengan signifikansi statistik sebesar 95% – hal ini tidak mungkin dilakukan untuk halaman arahan pasca-klik dengan lalu lintas rendah. Hal lain yang perlu diingat adalah membiarkan pengujian Anda berjalan selama beberapa minggu meskipun Anda memiliki arus lalu lintas yang stabil, jangan panggil pengujian terlalu cepat.

Mengapa Anda harus melakukan pengujian A/B?

Jangan memulai pengujian A/B hanya karena menurut Anda itu akan meningkatkan keuntungan Anda, menguji elemen halaman secara acak tidak akan menghasilkan banyak konversi, lihat data pengguna untuk melihat elemen spesifik yang harus Anda uji.

Selalu mulai pengujian A/B Anda dengan sebuah hipotesis – hal yang ingin Anda uji sehingga saat Anda melihat variasi kemenangan, Anda tahu persis apa yang berhasil. Jangan uji A/B halaman arahan pasca-klik Anda secara acak, mulailah dengan ide tertentu.

Ide ini bisa menjadi temuan yang Anda temukan saat menjalankan peta panas di halaman arahan pasca-klik. Jika peta panas Anda menunjukkan bahwa pengunjung tidak memperhatikan tombol CTA, Anda dapat menggunakan petunjuk visual untuk menarik perhatian ke tombol tersebut.

Pengujian A/B: Langkah demi langkah cepat

Menyelami pengujian A/B tanpa pengetahuan yang tepat dapat merugikan bisnis Anda. Jika Anda baru mengenal metodologi ini, biasakan diri Anda dengan panduan langkah demi langkah ukuran gigitan ini. Kemudian, pelajari lebih dalam panduan lengkap kami untuk pengujian A/B.

1. Mulailah dengan alasan untuk menguji. Tanpa alasan untuk menguji, Anda bahkan tidak dapat memastikan bahwa Anda mengoptimalkan. Tombol CTA Anda mungkin menjadi bagian terbaik dari halaman arahan pasca-klik Anda. Jika Anda tidak memiliki alasan untuk berpikir itu menyeret kinerja halaman arahan pasca-klik Anda ke bawah, Anda tidak boleh mengubahnya. Lihatlah data Anda. Apa yang perlu disesuaikan?
2. Buat hipotesis. Jika Anda menemukan masalah dengan halaman arahan pasca-klik Anda, buat hipotesis tentang mengapa hal itu bisa terjadi. Misalnya, jika Anda menemukan bahwa orang segera meninggalkan halaman arahan pasca-klik Anda, mungkin ada masalah dengan pencocokan pesan. Dari hipotesis ini, Anda dapat membentuk dasar untuk pengujian.
3. Hitung ukuran sampel Anda. Untuk menyimpulkan pengujian, Anda harus mencapai sesuatu yang disebut "signifikansi statistik". Istilah tersebut mengacu pada jumlah kunjungan yang dibutuhkan setiap halaman Anda (kontrol dan variasi) sebelum Anda yakin dengan hasil Anda. Ini sangat tergantung pada seberapa akurat yang Anda inginkan dan berapa tingkat konversi asli Anda. Ini melibatkan banyak matematika, tetapi ada beberapa kalkulator hebat untuk membantu Anda mengetahuinya.
4. Buat penyesuaian Anda. Jika judul yang Anda ubah, perbarui. Jika hipotesis Anda melibatkan penggantian gambar unggulan, lakukan itu. Platform seperti Instapage mempermudah penyesuaian elemen halaman Anda untuk pengujian terpisah hanya dalam beberapa detik, tanpa bantuan IT.
5. Hilangkan variabel perancu. Pengujian tidak dijalankan di lab; mereka dijalankan di dunia nyata. Akibatnya, ada situasi sehari-hari yang dapat meracuni ujian Anda. Waspadai pelakunya di posting blog ini.
6. QA alat dan proses Anda. Periksa semuanya sebelum tes Anda ditayangkan. Apakah halaman arahan pasca-klik Anda terlihat sama di setiap browser? Apakah tombol CTA Anda berfungsi? Apakah semua tautan di iklan Anda benar? Sebelum Anda mulai menjalankan apa pun, penting untuk melakukan QA pada setiap aspek kampanye Anda untuk memastikan tidak ada yang mengancam keakuratan hasil Anda.
7. Arahkan lalu lintas ke halaman arahan pasca-klik Anda. Mulailah mengarahkan lalu lintas berkualitas dan pastikan Anda tidak menjadi korban efek seleksi.
8. Menganalisis dan mengoptimalkan. Setelah Anda mengarahkan lalu lintas yang cukup ke laman landas pasca-klik, saatnya untuk menganalisis dan mengoptimalkan. Sudahkah Anda menghasilkan peningkatan rasio konversi? Bukan? Meskipun kecil, Anda dalam kondisi yang baik. Lift besar tidak bertahan lama. Jika belum, jangan berkeringat. Anda baru saja menemukan elemen yang tidak memengaruhi konversi seperti yang Anda kira. Terus gali data dan uji cara baru untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.

Elemen laman landas pasca-klik manakah yang dapat Anda uji A/B?

Setiap elemen pada halaman arahan pasca-klik dapat diuji, Anda juga dapat menguji keseluruhan tata letak halaman dan panjang halaman.

Dalam hal menentukan apa yang harus Anda uji di laman landas pasca-klik alih-alih hanya mengandalkan praktik terbaik, penting untuk menentukan apa yang dapat Anda uji berdasarkan data pelanggan yang Anda kumpulkan dari laman Anda. Berikut adalah beberapa studi kasus elemen yang sering diuji:

• Navigasi
• Judul
• Gambar
• Panjang bentuk
• Video
• Salinan tubuh
• Testimonial
• Panggilan untuk bertindak

Anda dapat mengumpulkan data pelanggan untuk pengujian A/B melalui saluran berikut:

Google Analytics

Ini adalah titik awal dasar untuk mendiagnosis masalah karena analitik menawarkan tampilan lengkap halaman arahan pasca-klik Anda. Analisis jumlah tampilan halaman, waktu rata-rata pada halaman, rasio pentalan, dll. Untuk mengetahui apakah pengunjung Anda bertahan di halaman arahan pasca-klik Anda cukup lama untuk berkonversi. Juga, lihat apakah lalu lintas yang Anda dapatkan di halaman sebenarnya adalah lalu lintas yang Anda butuhkan – apakah pelanggan target Anda datang ke halaman Anda.

Rekaman pengguna

User recordings are recordings of the activity the visitor performs while on the page. With the help of the recordings, you can find out on which part of the page your visitors spend the most time and which part they completely ignored. For example, if you observe that your visitors spent some time on the page, but left without paying attention to the CTA button, you may consider tweaking the button copy and designing the button in a more contrasting color.

Survei

Including surveys on your post-click landing pages helps you get answers to questions you want to ask. Unlike data collected from heatmaps and analytics you don't need to decipher anything, all the information is right in front of you in the form survey answers.

When you conduct A/B tests based on data you collect from your actual customers, the chances of the tests increasing page conversions becomes likely because you're trying to fix a problem that you know your visitors are having.

Changing the color of the CTA button just because someone you know got a significant lift with a blue CTA button, doesn't mean you'll get the same results.

Easily run A/B tests with Instapage

Which platform you choose to run A/B tests can make or break your campaigns. When it comes to testing post-click landing pages you can never go wrong with Instapage.

With Instapage, you can create post-click landing pages to A/B test in minutes. Use the industry's most advanced analytics dashboard to collect insights and start A/B testing today.

Choose from countless professional templates, click to edit any page element, and fully customize it to your branding specifications:

Create a variation with a click and manage each variation with a simple drop-down menu with five options: Duplicate, Pause, Rename, Transfer, Delete:

1. Duplicate: Copy a specific variation when creating a new test

2. Pause: Temporarily prevent page visitors from seeing this variation (all stats are saved)

3. Rename: Rename the variation of anything of your choosing

4. Transfer: Transfer the variation to another post-click landing page

5. Delete: Remove a variation completely (all optimization stats will be deleted)

After you start testing, use Instapage analytics to track key performance metrics, such as:

• Unique visitors: the number of unique visitors that have viewed a particular post-click landing page variation.
• Unique conversions: the number of visitors who have filled out a form or clicked a CTA button on a variation.
• Conversion Rate: the percentage of visitors that turned into a conversion on a particular page variation.
• Improvement: the difference between the conversion rate tested against the control version and variation A.

View your results on easy-to-read graphs that compare conversion rate over time and unique visitors, and even adjust display rate percentages and baselines straight from the dashboard.

With the right data, A/B testing lets you create a post-click landing page you know your visitors prefer. When you conduct frequent A/B tests, you continually improve your conversions by optimizing the post-click landing page.

Only testing the pre-click part of your campaigns can adversely affect your bottom line, always track metrics and run tests across the marketing funnel to give your ROI a boost.

Why should you test across the marketing funnel?

A leaky marketing funnel is the worst thing that can happen to your campaigns. You should always test across the funnel instead of simply testing your ads at the pre-click stage. Another thing to remember is to not make decisions based on guesses and always run experiments to make data-driven decisions.

In the post-click stage, try different types of page copy, layouts, imagery, and personalization if data indicates they may be detracting from conversion rate. Your testing shouldn't stop here, continue by testing into the nurturing and closing stages as well. Run tests on email sequences, email marketing post-click landing pages, and retargeting ads.

Sometimes the ads that perform well with lots of impressions, clicks, and conversions, don't generate a lot of revenue. Also, you may have ads that generate fewer leads and generate more revenue.

Measuring conversions across the marketing funnel is the only way to understand how effective your ad campaigns are. You need accurate and complete attribution insights to make better-informed decisions on where to allocate your advertising budget.

Attributing your end goals such as revenue and pipeline to top-funnel metrics like ad campaign and cost is crucial for accurately measuring the impact of your advertising campaigns. Without the full attribution picture, you have no way of knowing your actual ROI.

Test your full marketing funnel to arrive at the optimal funnel you should use for each audience segment.

When you optimize post-click landing pages for your audience you ensure that their journey with your brand continues beyond the ad click. Use testing methodologies like heatmaps and A/B testing to create optimal post-click landing pages that have the power to fulfill the conversion goal.

How to personalize post-click landing pages

Invest in maximizing clicks but don't ignore the post-click landing page. To increase conversions, you should invest in post-click landing pages that continue the personalized experience from your ads.

Every visitor is unique. So, create a unique post-click landing page for every visitor that is relevant to their profile, answers their specific needs, and is personalized to their prior engagement with your brand. Creating audience segments allows you to divide a broad audience into smaller pools based on shared characteristics so you can create laser targeted campaigns that appeal to those characteristics.

Create audience segments for granular ad campaigns

PPC advertising platforms give you access to rich audience data like demographics, firmographics, interests, and past engagement. Use this data to hyper-segment and micro-target your audiences to maximize conversions.

If you create broad segments and campaigns, you're basically optimizing for the average and not maximizing for the individual sub-segments. Because what works for one audience segment doesn't necessarily work for another one. So, using the same ad and post-click landing page for multiple audiences will only lead to a subpar post-click landing page.

Create audience segments and create separate ads and post-click landing pages for each of them.

Create campaigns for every audience segment

When you create separate ad campaigns for each segment you get to track performance metrics like impressions, clicks, CTR, and conversion rates at a granular level.

Giving you perfect control over your bidding and budget allocation.

You can create segments by location, funnel stage, persona, demographics, firmographics, technology stack, and other user criteria depending on the advertising platform you're using.

After you've created audience segments create campaigns for each of these micro-segments. This allows you to track the performance at a granular level and optimize conversions.

Now run your ads to see how they perform.

Start testing every aspect of your campaigns. Create multiple variations of your ads and message matched post-click landing pages. Then split test them to let the data pick the winning ad and post-click landing page.

The segmentation and testing allows you to identify which campaigns are not performing well and transfer your budget into campaigns that are fulfilling conversion goals.

Each PPC advertising platform has its own set of segmentation capabilities, let's look at audience segmentation in Facebook and Google next.

Audience segmentation in Facebook

What separates Facebook Ads from Google Ads, or other search engine paid marketing options such as Bing Ads, are the network's Audience Insights and targeting features.

Let's look at Facebook's Audience Insights and targeting options in detail.

What are Facebook's Audience Insights?

Audience Insights show marketers data about their target audience so they can create ads that are relevant to them.

Facebook uses native data to show audience features such as:

1. Age and gender
2. Status hubungan
3. Tingkat Pendidikan
4. Peran pekerjaan
5. Kategori teratas
6. Page likes
7. Kota teratas
8. Top countries
9. Top languages
10. Frequency of activities
11. Device Users

The network uses third party data (collected from Acxiom, Datalogix, and Epsilon) to show audience features such as:

1. Gaya hidup
2. Household income
3. Kepemilikan rumah
4. Household size
5. Home market value
6. Spending methods
7. Retail spending
8. Online purchases
9. Purchase behaviour
10. In market for a vehicle

You can use Audience Insights to access three views of audiences:

1. Instant Topics: This includes audience data about the most popular topics on Facebook.

2. Custom Studies: This includes audience data for the topics you define.

3. Audiences: This is where you can see demographic data, interests, and behaviors for custom audiences, Page audiences or the audiences on Facebook.

Facebook allows you to create Custom Audience, Lookalike Audience, and Saved Audience lists, you can use Audience Insights to learn more about your audiences and create ads that are targeted at them.

Custom Audience

A Custom Audience is Facebook's ad targeting option that allows you to find existing audiences among people you know on the platform.

The Custom Audience list includes people whose contact information you already know, so you can use email addresses, phone numbers, Facebook user IDs, or app user IDs to create and save audiences you would like to show ads to. Facebook also allows you to add people who visited your website or app and triggered the Meta Pixel, helping you run retargeting campaigns. You can include visitors who visited a specific page on your website or performed a specific action.

Facebook compares the contact information you submit with their own data and finds your customers or leads. Here's what you have to do to create a Custom Audience for your Facebook campaign:

Klik tab Pemirsa di Pengelola Iklan:

Pilih 'Buat Pemirsa Khusus':

Pilih dari lima opsi berikut untuk menjangkau orang yang sudah memiliki hubungan dengan bisnis Anda. Ini bisa berupa pelanggan, prospek, atau orang yang telah berinteraksi dengan bisnis Anda di Facebook:

Anda memiliki opsi untuk membuat hingga 500 Pemirsa Khusus per akun iklan. Namun, jika daftar Audiens Khusus Anda berisi kurang dari 1000 orang, sebaiknya pilih penawaran CPM untuk memastikan bahwa iklan Anda ditampilkan kepada audiens yang ingin Anda jangkau.

Anda dapat memperbarui Pemirsa Khusus seiring bertambahnya daftar pelanggan, ini akan membantu iklan Anda mendapatkan jangkauan maksimum. Anda juga harus mempertimbangkan untuk membuat Pemirsa Serupa dari daftar Pemirsa Khusus untuk menjangkau orang yang mirip dengan pelanggan dan prospek Anda.

Pemirsa Serupa

Pemirsa Serupa adalah bagian dari daftar Pemirsa Khusus Anda. Pemirsa Serupa adalah pemirsa target yang Anda buat dari 'sumber'. 'Sumber' dapat berupa Pemirsa Khusus Anda, data piksel (pengguna yang telah mengunjungi situs web Anda atau laman landas pasca-klik), data aplikasi seluler, atau penggemar laman Anda.

Facebook kemudian menemukan orang-orang yang mirip dengan sumbernya, karena mereka lebih mungkin menanggapi iklan Anda secara positif daripada pengguna acak. Anda dapat memilih ukuran pemirsa serupa selama proses pembuatan iklan.

Pemirsa Serupa yang lebih kecil lebih cenderung cocok dengan pemirsa sumber, Pemirsa Serupa yang lebih besar dapat meningkatkan jangkauan iklan, tetapi menurunkan tingkat kesamaan antara pemirsa sumber dan Pemirsa Serupa.

Anda dapat membuat daftar Pemirsa Serupa dari lokasi yang Anda pilih selama pembuatan iklan. Untuk membuat Pemirsa Serupa, pemirsa sumber Anda harus terdiri dari setidaknya 100 orang dari satu negara, plus Anda memiliki opsi untuk membuat hingga 500 Pemirsa Serupa dari satu pemirsa sumber.

Audiens Tersimpan

Facebook memungkinkan Anda menyimpan audiens yang telah Anda buat untuk kampanye iklan dan menggunakannya untuk kampanye mendatang, dengan membuat Audiens Tersimpan. Membuat Audiens Tersimpan membantu Anda menghemat waktu karena Anda tidak perlu mempersempit daftar audiens untuk setiap kampanye. Anda kemudian dapat menggunakan opsi penargetan Facebook untuk memilih audiens target jika Anda menjalankan dan mengelola beberapa kampanye sekaligus.

Untuk membuat daftar Audiens Tersimpan, pilih opsi 'Gunakan Audiens Tersimpan' di Pengelola Iklan dan buat daftar audiens dari semua opsi penargetan yang tersedia:

Anda memiliki opsi untuk mengedit Pemirsa Tersimpan di Halaman Pemirsa Anda.

Selain memberikan kesempatan kepada pemasar untuk mengumpulkan wawasan tentang audiens mereka, dan membuat daftar audiens yang berbeda, jejaring sosial juga memberi pemasar opsi untuk mempersempit audiens target melalui salah satu opsi penargetan yang paling luas dan terfokus.

Opsi penargetan iklan Facebook

Anda dapat mengelompokkan pemirsa untuk iklan Facebook menggunakan opsi penargetan iklan Facebook yang mencakup parameter berikut.

1. Demografi
2. Minat
3. Perilaku
4. Koneksi
5. Pemasaran ulang

Demografi

Opsi Demografi dalam penargetan iklan Facebook meliputi:

1. Lokasi: Negara, kode pos, alamat, atau area pasar yang ditunjuk.

2. Usia: Usia maksimum dan minimum orang yang ingin Anda tampilkan iklan.

3. Bahasa: Bahasa yang dipilih harus digunakan di area yang Anda pilih untuk menampilkan iklan.

4. Gender: Pilih untuk menampilkan iklan hanya kepada pria atau wanita.

5. Hubungan: Orang yang masih lajang atau sedang menjalin hubungan.

6. Pendidikan: Tingkat pendidikan, bidang studi, sekolah dan tahun sarjana.

7. Pekerjaan: Jabatan, jabatan, jenis, dan industri.

8. Keuangan: Penghasilan dan kekayaan bersih.

9. Rumah: Jenis rumah, kepemilikan rumah, dan komposisi rumah tangga.

10. Afinitas Etnis: Segmentasikan pemirsa dengan kesamaan etnis yang berbeda.

11. Generasi: Baby boomer, Generasi X atau Milenial.

12. Orang tua : Orang tua yang memiliki anak remaja, balita, bayi dll.

13. Peristiwa Kehidupan: Pengguna yang telah memperbarui peristiwa kehidupan tertentu – seperti hari jadi, pekerjaan baru, baru saja pindah, baru bertunangan, ulang tahun yang akan datang, dll.

14. Politik (AS): Liberal atau konservatif.

Minat

1. Bisnis & Industri: Periklanan, penerbangan, pertanian, perbankan, bisnis, konstruksi, desain, ekonomi, teknik, kewirausahaan, kesehatan, pendidikan tinggi, manajemen, pemasaran, keperawatan, online, keuangan pribadi, real estat, ritel, penjualan, sains , dan usaha kecil.

2. Hiburan: Game, acara langsung, film, musik, membaca, dan TV.

3. Keluarga & Hubungan: Keluarga, ayah, ibu, persahabatan, kencan, pernikahan, pernikahan, dan pengasuhan anak.

4. Kebugaran & Kesehatan: Binaraga, diet, gym, meditasi, nutrisi, latihan fisik, kebugaran fisik, lari, latihan beban, yoga, dan Zumba.

5. Makanan & Minuman: Minuman beralkohol, minuman panas, memasak, berbagai jenis masakan, dan restoran.

6. Hobi & Aktivitas: Seni & musik, peristiwa terkini, rumah & taman, hewan peliharaan, masalah politik & sosial, perjalanan, atau kendaraan.

7. Shopping & Fashion: Kecantikan, pakaian, aksesoris fashion, belanja, dan mainan.

8. Olahraga & Luar Ruang: Rekreasi dan olahraga luar ruangan.

9. Teknologi: Komputer dan elektronik konsumen.

Perilaku

Anda dapat menjangkau orang berdasarkan niat atau perilaku pembelian, penggunaan perangkat, dan lainnya.

1. Otomotif: Pembeli kendaraan baru, pembeli kendaraan bekas, pemilik kendaraan, dan jenis pembelian.

2. B2B: Industri, ukuran perusahaan, dan senioritas.

3. Sumbangan Amal: Sumbangan amal yang dibuat untuk penyebab kanker, kesejahteraan hewan, kesehatan, veteran, dan banyak lagi.

4. Aktivitas Digital: Aktivitas seperti permainan kanvas, admin halaman Facebook, pembuat acara, pemain konsol, dan banyak lagi.

5. Ekspatriat: Pilih dari daftar negara.

6. Finansial: Perbankan, investasi, dan metode pembelanjaan.

7. Peran Pekerjaan: Eksekutif perusahaan, profesional keuangan, dan petani.

8. Media: Radio dan televisi.

9. Pengguna Perangkat Seluler: Koneksi jaringan, pemilik ponsel cerdas dan tablet baru, ponsel menengah, pemilik ponsel cerdas, dan lainnya.

10. Perilaku Pembelian: Pengguna yang telah melakukan pembelian produk hewan peliharaan, produk rumah tangga, pakaian, makanan, minuman, dan lainnya.

11. Perjalanan: Frequent flyer, pelancong bisnis, kapal pesiar, komuter, dan banyak lagi.

12. Profil Penduduk: Lama tinggal, pembeli rumah baru-baru ini, kemungkinan akan pindah, penggerak baru, dan pembeli hipotek baru-baru ini.

13 Musiman & Acara: Bisbol, sepak bola perguruan tinggi, kriket, sepak bola musim gugur, rugby, dan kriket.

Koneksi

Opsi penargetan ini memungkinkan Anda menjangkau orang-orang yang memiliki koneksi khusus ke halaman, aplikasi, atau acara bisnis Anda. Filter memungkinkan Anda memilih pengguna yang melakukan tindakan tertentu di situs web atau halaman arahan pasca-klik Anda dan juga berada di bawah kategori penargetan lain yang telah Anda pilih:

• Orang yang menyukai halaman Anda.
• Teman dari orang yang menyukai halaman Anda.
• Kecualikan orang yang menyukai halaman Anda.
• Orang yang menggunakan aplikasi Anda.
• Teman dari orang yang menggunakan aplikasi Anda.
• Kecualikan orang yang menggunakan aplikasi Anda.
• Orang-orang yang pergi ke acara Anda.
• Teman dari orang-orang yang pergi ke acara Anda.
• Kecualikan orang yang akan menghadiri acara Anda.

Segmentasi audiens di Google Ads

Penargetan audiens Google Ads memungkinkan pengiklan menargetkan audiens yang telah menunjukkan minat pada produk atau layanan tertentu yang mereka tawarkan.

Dengan bantuan Anda, Google Ads dapat mengumpulkan data dari sumber audiens Anda untuk menyempurnakan bidding dan membantu mengoptimalkan jangkauan Anda. Platform ini memberi Anda berbagai pilihan untuk menjangkau audiens yang Anda inginkan.

Audiens Minat Kustom

Pengiklan tahu siapa yang mereka targetkan, tetapi menargetkan audiens yang benar-benar ingin membeli dari Anda itu menantang. Audiens afinitas adalah pengguna yang menunjukkan minat pada kategori tertentu. Ini membantu Anda menargetkan segmen audiens yang peduli dengan penawaran Anda.

Penargetan afinitas khusus

Audiens minat kustom adalah audiens yang Anda buat sendiri. Anda dapat membuat daftar audiens berdasarkan perilaku terbaru pelanggan Anda.

Niat audiens

Niat audiens membantu Anda menentukan dan menjangkau audiens yang ideal untuk bisnis Anda. Anda dapat melampaui segmen audiens yang ditentukan sebelumnya, seperti usia, jenis kelamin, dll. dan menjangkau audiens saat mereka membuat keputusan pembelian.

Audiens niat kustom

Seperti audiens afinitas, Anda dapat menentukan audiens niat kustom Anda sendiri. Anda dapat membuat daftar audiens niat kustom dengan menambahkan kata kunci, URL, dan aplikasi yang terkait dengan produk dan layanan yang dicari pelanggan ideal Anda di seluruh situs web dan aplikasi.

Iklan bergambar dapat menjangkau hingga 90% dari total pemirsa internet di jutaan situs web. Gunakan alat penargetan Google untuk menampilkan iklan Anda kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Iklan kontekstual

Iklan kontekstual memungkinkan Anda terhubung dengan pemirsa yang menunjukkan minat pada produk atau layanan yang serupa dengan yang Anda tawarkan.

Algoritme Google memahami halaman web dengan bantuan kata kunci, struktur halaman linguistik, dan beberapa faktor lainnya. Jadi menggunakan kata kunci dengan bijak dapat membantu Anda mencapai tujuan. Anda dapat menggunakan alat perencana kata kunci dan menjangkau audiens dengan niat membeli yang tinggi.

Iklan kontekstual memungkinkan Anda terhubung dengan pemirsa yang menunjukkan minat pada produk atau layanan yang serupa dengan yang Anda tawarkan.

Algoritme Google memahami halaman web dengan bantuan kata kunci, struktur halaman linguistik, dan beberapa faktor lainnya. Jadi, menggunakan kata kunci yang relevan dengan penawaran Anda dapat membantu Anda mencapai sasaran. Anda dapat menggunakan alat perencana kata kunci dan menjangkau audiens dengan niat beli yang tinggi.

Penargetan otomatis

Penargetan otomatis membantu Anda mencapai lebih banyak konversi tanpa menimbulkan biaya tambahan. Karena iklan bergambar adalah bagian dari mesin kontekstual Google Ads, mesin ini memiliki kapasitas untuk menempatkan iklan Anda di sebagian besar situs web yang relevan pada waktu yang tepat.

Opsi penargetan membantu Anda menemukan lebih banyak pelanggan, mengidentifikasi pelanggan yang relevan, dan meningkatkan jangkauan Anda.

Penargetan konservatif vs. agresif

Gunakan opsi penargetan agresif untuk menjangkau lebih banyak orang. Namun, masalah dengan opsi penargetan agresif adalah opsi ini akan menghabiskan anggaran iklan Anda lebih cepat untuk menjangkau calon pelanggan baru, dan biaya rata-rata per pelanggan Anda mungkin naik.

Tetapi dengan opsi konservatif Anda tetap dekat dengan BPA target Anda.

Demografi

Jika Anda telah menentukan persona pemasaran Anda, pilih opsi yang relevan saat menyiapkan kampanye Anda.

Di mana Anda ingin menampilkan iklan?

Algoritme Google menganalisis konten setiap halaman web untuk memahami tema utamanya. Itu kemudian cocok dengan semua kata kunci yang Anda pilih, di mana Anda ingin iklan Anda ditampilkan di jaringannya.

Dalam iklan pencarian, Anda terutama dapat menggunakan kata kunci untuk menargetkan berbagai kueri. Namun dengan iklan bergambar, Anda memiliki berbagai pilihan, Anda dapat menempatkan iklan di URL pilihan Anda, Anda dapat memilih topik yang Anda minati, dan menargetkan wilayah geografis tertentu.

Kata kunci

Saat menyiapkan iklan kontekstual, kata kunci tampilan memainkan peran penting.

Untuk periklanan kontekstual, Anda sebaiknya hanya menggunakan kata kunci yang berkinerja baik. Untuk melakukannya, ambil setidaknya 5 hingga 20 kata kunci yang telah berperforma baik saat menjalankan kampanye di Search Network dan amati performanya di kampanye display.

Jika Anda belum menjalankan kampanye iklan, lihat produk atau layanan yang Anda sediakan dan buat kategori untuk setiap produk atau layanan. Kemudian dengan bantuan alat perencana kata kunci, keluarkan kata pencarian khusus untuk setiap kategori, proses ini akan membantu Anda mengambil kata kunci yang sesuai untuk setiap kategori. Ini akan membantu Anda menjangkau target pelanggan Anda.

Tema

Setiap situs web melayani jenis audiens tertentu. Penargetan topik memungkinkan Anda menempatkan iklan di situs Jaringan Display yang memiliki konten terkait dengan iklan Anda.

Segmentasi audiens memungkinkan Anda menjalankan kampanye iklan pada tingkat terperinci, memberi Anda lebih banyak kontrol atas anggaran iklan dan membantu Anda mengidentifikasi halaman arahan pasca-klik yang berhasil. Membuat halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi untuk audiens tersegmentasi membawa Anda lebih dekat untuk meningkatkan ROI Anda.

Apa yang membuat halaman arahan pasca-klik yang dioptimalkan?

Laman landas pasca-klik yang dioptimalkan meningkatkan kemungkinan tindakan pengguna, sementara laman landas pasca-klik yang tidak dioptimalkan membuat kemungkinan sebaliknya. Untuk memastikan bahwa pengguna tetap tertarik dengan penawaran Anda di luar klik iklan, penting bagi Anda untuk menyempurnakan tahapan halaman arahan pasca-klik yang dioptimalkan.

Laman landas pasca-klik yang dioptimalkan terdiri dari dua bagian:

1. Laman landas pasca-klik: Ini adalah laman khusus yang dikunjungi pengunjung setelah mereka mengeklik iklan Anda. Tujuan dari langkah ini adalah untuk meyakinkan pengunjung bahwa mereka telah mendarat di tempat yang tepat dengan pencocokan pesan dan membujuk mereka untuk mengklik CTA/konversi untuk penawaran Anda.
2. Halaman Terima Kasih: Halaman terima kasih memvalidasi kunjungan pengunjung, menjalin hubungan dengan mereka, dan meningkatkan kemungkinan retensi.

Sederhananya, pengoptimalan pasca-klik adalah tahapan dalam corong yang mengubah klik menjadi konversi.

Mengoptimalkan halaman arahan pasca-klik

Laman landas pasca-klik adalah laman mandiri yang dibuka pengunjung saat mereka mengeklik iklan. Tujuan halaman arahan pasca-klik ada dua:

• Yakinkan pengunjung bahwa mereka telah datang ke tempat yang tepat dari klik iklan – ini dilakukan melalui pencocokan pesan (lebih lanjut tentang ini di bawah).
• Bujuk pengunjung untuk mengklik tombol CTA dan mengonversi – ini dilakukan melalui tombol CTA yang kontras, rasio konversi 1:1, mendesain dengan pola-F atau Pola-Z, dan ruang putih.

Pengunjung yang mengklik iklan optimis menemukan jawaban atas pertanyaan mereka atau mendapatkan akses ke solusi untuk masalah mereka.

halaman arahan pasca-klik yang relevan dengan iklan menjaga kepercayaan pengunjung dan kemungkinan bahwa mereka akan mengklik tombol CTA meningkat. Ketika halaman arahan pasca-klik gagal membentuk koneksi dengan iklan, mereka juga gagal membentuk koneksi dengan pengunjung.

Bagaimana Anda memastikan halaman arahan pasca-klik Anda relevan dengan iklan yang mengarahkan pengunjung ke halaman tersebut, dengan memastikan kecocokan pesan.

Apa itu pencocokan pesan?

Pencocokan pesan adalah proses mencocokkan konten iklan dengan konten halaman arahan pasca-klik sehingga pesan tersebut diperkuat di benak calon pelanggan, dan mereka tahu itu relevan.

Saat iklan dan halaman arahan pasca-klik Anda mempertahankan kesesuaian pesan, pengunjung diyakinkan kembali bahwa halaman yang mereka datangi adalah perpanjangan dari iklan. Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda mempertimbangkan niat pengguna saat membuat iklan dan menghubungkannya ke halaman arahan pasca-klik yang relevan.

Mari kita lihat halaman arahan iklan dan pasca-klik Greenrope untuk menunjukkan pencocokan pesan.

Halaman arahan iklan dan pasca-klik memiliki judul yang sama, visual dan merek yang identik, dan demo yang dipromosikan dalam iklan adalah apa yang ditawarkan halaman arahan pasca-klik.
Setelah pencocokan pesan meyakinkan pengunjung bahwa mereka telah datang ke tempat yang tepat, pengoptimalan elemen dan desain halaman arahan pasca-klik perlu membujuk pengunjung untuk berkonversi.

Untuk membuat halaman arahan pasca-klik yang dioptimalkan, pastikan halaman arahan pasca-klik Anda memiliki:

• Rasio konversi 1:1
• Judul yang cocok dengan pesan
• Ruang putih
• Salinan yang dapat dibaca sekilas dan berorientasi manfaat
• Melibatkan Media
• Bentuk tanpa gesekan
• Tombol CTA kontras

Rasio konversi 1:1

Laman landas pasca-klik adalah laman mandiri, terpisah dari navigasi situs web Anda. Itu dibuat untuk mempromosikan satu penawaran sehingga rasio konversinya harus 1:1, artinya hanya boleh ada satu elemen yang dapat diklik untuk satu tujuan konversi. Elemen yang dapat diklik pada halaman arahan pasca-klik ini adalah tombol CTA.

Jika ada link di luar tombol CTA, mereka berpotensi mengganggu pengunjung dan mengusir mereka dari halaman. Pada halaman arahan pasca-klik Qualaroo ini, misalnya, tidak ada tautan di navigasi atau footer yang dapat mengarahkan pengunjung keluar dari halaman sebelum melakukan konversi:

Judul yang cocok dengan pesan

Untuk menunjukkan kepada prospek Anda bahwa mereka berada di tempat yang tepat, judul halaman arahan pasca-klik Anda harus cocok dengan judul iklan Anda. Itu juga harus memaksa pengunjung untuk membaca salinan tubuh Anda atau menonton video Anda, mengevaluasi produk Anda, dll. Berikut adalah contoh dari Men's Health tentang judul yang cocok dengan pesan yang bagus dalam kombinasi laman landas iklan/pasca-klik:

Ruang putih

Ruang putih, adalah area kosong di antara elemen halaman arahan pasca-klik. Ini digunakan untuk menarik perhatian ke elemen halaman arahan pasca-klik tertentu, seperti judul atau formulir perolehan prospek. Bertentangan dengan namanya, ruang putih tidak harus putih. Itu hanya ruang negatif yang dirancang untuk pengalaman pengguna berkualitas lebih tinggi dengan mengurangi kekacauan.

Menggunakan banyak ruang putih di halaman arahan pasca-klik membantu Anda:

1. 1. Tingkatkan pemahaman: Buktikan ruang putih yang cukup di antara baris teks, misalnya, dapat meningkatkan pemahaman membaca pengunjung.
2. 2. Elemen terpisah: Ini menghasilkan pengalaman visual yang lebih baik.
3. 3. Fokuskan perhatian: Dengan memisahkan elemen satu sama lain, Anda menarik lebih banyak perhatian pengunjung ke setiap elemen.

Untuk mendemonstrasikan, halaman arahan pasca-klik HelpScout menampilkan banyak ruang kosong yang membantu meningkatkan pemahaman halaman dan memusatkan perhatian pada tombol CTA:

Salinan yang dapat dibaca sekilas dan berorientasi manfaat

Pengunjung Anda kekurangan waktu, dan itu berarti body copy Anda perlu menyampaikan semua yang perlu mereka ketahui untuk mengevaluasi penawaran Anda dengan cepat. Ini harus dioptimalkan untuk skimming, yang menurut penelitian telah dilakukan pengunjung ketika dihadapkan dengan penulisan iklan. Poin peluru, huruf miring, huruf tebal, dan subjudul dapat membantu menarik perhatian pada manfaat mengklaim penawaran Anda (bukan fitur), informasi terpenting bagi prospek Anda saat mereka mempertimbangkan untuk melakukan konversi.

Media yang menarik

Media membantu pengunjung lebih memahami penawaran Anda. Gambar dapat menunjukkan kepada mereka semua sudut pandang produk Anda, sedangkan video dapat menjelaskan segala hal tentang asal mula layanan Anda. Media harus disertakan, tetapi harus selalu bermanfaat. Lewati stok foto dan pilih sesuatu yang membantu pengunjung memahami nilai penawaran Anda.

Bentuk tanpa gesekan

Formulir biasanya merupakan sumber gesekan terbesar di halaman arahan pasca-klik Anda. Inilah yang harus diisi oleh pengunjung Anda untuk mendapatkan penawaran Anda. Jika Anda meminta terlalu banyak informasi, atau informasi yang terlalu pribadi, kemungkinan besar Anda akan menakut-nakuti prospek Anda. Formulir Anda hanya boleh meminta informasi dalam jumlah minimum yang dibutuhkan tim Anda pada saat itu di corong. Ebook dan lembar tip biasanya mendapatkan alamat email dan nama, sementara demo dan kutipan di bagian bawah corong dapat meminta lebih banyak. Dalam hal formulir, aturan emasnya adalah: Jangan meminta lebih dari yang Anda tawarkan.

Tombol CTA yang kontras

Cara Anda mendesain tombol ajakan bertindak laman landas pasca-klik menentukan apakah pengunjung akan mengeklik tombol, atau meninggalkan laman sebelum berkonversi. Jika Anda ingin tombol CTA Anda menonjol, gunakan roda warna untuk membantu Anda memutuskan warna mana yang paling kontras dengan latar belakang halaman Anda. Kontras ini akan menarik perhatian, seperti yang dilakukan tombol CTA dari Zinc ini:

Tombol CTA merah Zinc sangat kontras dengan halaman yang membantu menarik perhatian pengunjung:

Mengoptimalkan Halaman Terima Kasih

Fase landing page pasca klik ini dimulai setelah pengunjung mengklik tombol CTA landing page pasca klik, dimulai setelah Anda mendapatkan konversi.

Dan meskipun mudah untuk melupakan gambaran besar ketika Anda mendapatkan konversi, Anda tidak boleh lupa bahwa perjalanan pengunjung tidak berakhir dengan mengklik tombol CTA halaman arahan pasca-klik.

Bahkan, peluang untuk memelihara dan mempertahankan pengunjung yang telah berkonversi di halaman arahan pasca-klik Anda baru saja dimulai. Anda hanya dapat berhasil memelihara dan mempertahankan pelanggan jika Anda mengoptimalkan halaman dan email Terima Kasih dengan benar.

Apa itu halaman terima kasih?

Halaman Terima Kasih sesuai dengan namanya; itu adalah halaman yang mengucapkan terima kasih kepada pengunjung setelah mereka mengklik tombol CTA halaman arahan pasca-klik. Halaman terima kasih secara bersamaan diikuti dengan email terima kasih, yang memiliki tujuan yang sama dengan halaman Terima Kasih.

Halaman Terima Kasih yang khas terdiri dari pesan terima kasih untuk pengunjung yang dikonversi. Tujuan utama dari
Halaman Terima Kasih adalah untuk memvalidasi klik pengunjung dan membina hubungan dengan mereka.

Gagal mengoptimalkan halaman Terima Kasih menghasilkan peluang konversi yang terlewatkan.

Mari kita lihat halaman arahan pasca-klik webinar Konversi XL dan halaman terima kasih berikutnya sebagai contoh. Inilah halaman arahan pasca-klik webinar:

Ini adalah halaman yang dilihat pengunjung setelah mereka mengklik tombol CTA 'Daftar':

Judul 'Anda terdaftar' sudah tepat, tetapi tidak memberi pengunjung perasaan hangat dan kabur yang harus mereka ketahui bahwa mereka baru saja membuat keputusan yang baik. Tidak ada ucapan terima kasih, tidak ada salinan yang dipersonalisasi yang dapat memupuk hubungan dengan pengunjung.

Juga tidak ada email terima kasih untuk menyelamatkan kerusakan pemeliharaan yang telah dilakukan halaman Terima Kasih.
Apa yang kita miliki di sini adalah peluang konversi yang terlewatkan.

Laman Terima Kasih yang dioptimalkan, dan email tidak membiarkan peluang konversi berlalu karena menggabungkan elemen-elemen berikut:

• Pesan Terima Kasih: Pesan Terima Kasih seharusnya tidak hanya berterima kasih kepada pengunjung yang dikonversi tetapi juga harus memvalidasi klik mereka melalui judul dan salinan pesan yang cocok.
• Tindakan yang dapat dilakukan pengunjung: Tingkatkan hubungan lebih jauh dengan meminta mereka melakukan tindakan yang relevan dengan klik halaman arahan pasca-klik. Misalnya, di halaman Terima Kasih untuk unduhan ebook, Anda dapat mengarahkan pengunjung ke postingan blog atau laporan resmi tentang topik yang sama.
• Pegangan media sosial untuk berbagi: Anda dapat menambahkan pegangan media sosial Anda ke halaman Terima Kasih dan membantu pelanggan menyebarkan berita tentang penawaran Anda.
• Menjalin hubungan pribadi: Anda dapat menampilkan testimonial pelanggan dan cuplikan studi kasus di halaman Terima Kasih untuk meningkatkan kepercayaan bisnis Anda.

Inilah yang terjadi saat Anda mendaftar untuk menonton webinar Instapage:

Ini adalah halaman terima kasih yang dikunjungi pengunjung setelah mengisi formulir:

Judul memvalidasi klik. Selain itu, salinan halaman memberi pengunjung opsi untuk mendaftar ke tiga webinar lainnya dalam rangkaian ini, memupuk pengunjung untuk memperluas hubungan mereka dengan merek.

Email terima kasih mempertahankan nada yang sama, yang menambah kredibilitas penawaran:

Mengubah pengunjung menjadi prospek, dan prospek tersebut menjadi pelanggan tidak hanya bergantung pada cara Anda membuat iklan. Di mana Anda mengarahkan pengunjung pasca-klik sama pentingnya dengan tahap pra-klik.

Optimalkan halaman arahan pasca-klik untuk pengunjung dengan merancang elemen halaman arahan pasca-klik yang cocok dengan pesan iklan, jangan mengalihkan perhatian mereka dari halaman dengan tautan navigasi yang mengganggu, dan buat mereka memperhatikan elemen yang paling penting di memenuhi tujuan konversi.

Buat halaman arahan pasca-klik yang dapat diskalakan untuk memastikan bahwa setiap pengunjung yang mengklik ke halaman arahan pasca-klik Anda dari iklan mendarat di halaman yang dipersonalisasi yang memiliki elemen yang tepat untuk mengonversinya untuk penawaran masing-masing.

Apa selanjutnya?

Gunakan data yang dikumpulkan dari peta panas ke elemen halaman arahan pasca-klik pengujian A/B yang mengubah halaman Anda menjadi surga klik tombol ajakan bertindak.

Instapage memberdayakan Anda untuk membuat halaman arahan pasca-klik yang dioptimalkan dalam skala besar menggunakan Instablocks dan Global Blocks. Anda juga dapat dengan mudah membuat peta panas pada halaman arahan pasca-klik Anda dari dalam dasbor Instapage dan melihat analitik Anda untuk melihat bagaimana kinerja pengujian A/B Anda. Minta demo Perusahaan hari ini.