Tanya Jawab Pengoptimalan Laman Landas dengan Pendiri Instapage, Tyson Quick

Pemasar digital berpengalaman dalam strategi pra-klik untuk mengoptimalkan kampanye mereka. Judul iklan PPC, ekstensi iklan penelusuran, dan tes baris subjek adalah praktik umum di sini. Hal yang sama berlaku dengan otomasi pemasaran dan alat CRM.

Bagian terbesar yang hilang dari keseluruhan proses konversi, tahapan, telah diabaikan dan merupakan alasan utama mengapa tingkat konversi industri masih sangat rendah, 3%-4%.

Sejak kami mulai menulis tentang pengoptimalan pada tahun 2017, menyumbangkan artikel, dan mempresentasikan di PPC Hero Austin, kami menemukan masih banyak kebingungan. Apa itu pengoptimalan? Mengapa itu perlu? Komponen apa saja yang menyusun PCO? Bagaimana cara meningkatkan kampanye saya dengannya?

(Catatan: Pengoptimalan laman landas telah diperbarui ke otomatisasi laman landas seperti yang akan Anda lihat di bawah.)

Artikel hari ini menjawab semua itu dan lebih banyak lagi saat saya mewawancarai Pendiri & CEO Instapage Tyson Quick tentang semua otomatisasi halaman arahan.

Apa itu otomatisasi halaman arahan dan mengapa Anda menciptakan istilah itu?

TQ: Laman landas adalah pengalaman yang terjadi segera setelah pelanggan potensial mengeklik iklan digital. Anda bekerja keras untuk mendapatkan klik tersebut dengan penargetan, penawaran, dan materi iklan (pra-klik), dan sekarang saatnya membuat klik iklan tersebut dikonversi.

Otomatisasi pgae pendaratan (PCA) unik dari pengoptimalan tingkat konversi (CRO) karena fokusnya pada perjalanan periklanan digital dan bukan praktik luas dalam mengoptimalkan situs web, aplikasi, atau kampanye email. Karena berfokus pada perjalanan periklanan digital, ada empat tahapan unik dalam proses PCA (video diperbarui untuk menyertakan otomatisasi Pemetaan Iklan):

• Pemetaan Iklan
• Pembuatan yang dapat diskalakan (pembeda utama)
• Personalisasi yang canggih
• Optimasi

Pembuatan yang dapat diskalakan adalah aspek paling unik dan pembeda utama dari proses PCA. Pengiklan memerlukan cara yang cepat dan efektif untuk menerapkan pengalaman halaman yang unik untuk semua iklan mereka yang lebih dari sekadar mengubah judul atau gambar.

Contoh: Jika saya telah menyiapkan satu kampanye iklan pencarian untuk menargetkan "template halaman arahan" dan satu lagi untuk "perangkat lunak halaman arahan untuk perusahaan real estate", saya akan membutuhkan dua halaman arahan berbeda yang memiliki pemosisian nilai unik. Jika saya mengabaikan bagian ini, saya dapat mengharapkan pengunjung saya untuk terpental ketika mereka berakhir di halaman pengalaman yang unik untuk perangkat lunak halaman arahan real estate, ketika semua yang mereka ingin lakukan adalah menelusuri template halaman arahan.

Selain pembuatan yang dapat diskalakan, pengiklan memerlukan cara cepat untuk menerapkan personalisasi unik dan eksperimen pengujian A/B, yang memungkinkan materi iklan, bukan pembuat kode.

Anda tidak akan meminta pengembang untuk membuat iklan spanduk baru untuk mengoptimalkan pra-klik dan Anda tidak perlu melakukannya untuk laman landas.

Apa perbedaan antara pra-klik dan halaman arahan?

TQ: Pra-klik didefinisikan sebagai segala sesuatu yang menghasilkan lebih banyak klik iklan dengan harga lebih murah. Ini mirip, meskipun prosesnya berbeda dengan PCO:

• Kampanye – Segmentasi luas
• Grup Iklan – Segmentasi terperinci (alias personalisasi)
• Iklan – pengoptimalan

Pasca-klik adalah segalanya untuk mendapatkan lebih banyak konversi dari lalu lintas iklan Anda:

• Segmentasi Luas – Pengalaman halaman unik untuk kampanye unik (tata letak, kisah nilai, gambar)
• Personalisasi – Konten halaman unik untuk grup iklan unik (teks, gambar)
• Optimalisasi – Menyempurnakan tata letak, teks, gambar

Mengapa post-klik tidak mendapat banyak perhatian?

TQ: Tahap pra-klik mendapatkan sebagian besar perhatian pada saat ini karena tiga alasan:

• Muncul sebelum tahap pasca-klik (masalah pertama yang harus dipecahkan)
• Lebih mudah dipahami dan diinvestasikan (semakin banyak uang yang saya belanjakan, semakin banyak klik yang saya dapatkan)
• Alatnya sudah matang (pikirkan Iklan Google, Iklan Facebook, Iklan Bing, dll.)

Ini sekarang berubah dengan evolusi platform baru seperti milik kami.

Mengapa pasca-klik iklan merupakan masalah besar yang harus dipecahkan?

TQ: Ini adalah satu-satunya investasi terpenting yang dapat Anda lakukan saat mengupayakan proses akuisisi pelanggan yang lebih efisien.

Saat ini, sekitar 3,8% lalu lintas iklan dari penelusuran berubah menjadi konversi. Katakanlah Anda membelanjakan $1.000.000 setahun untuk iklan dan mendapatkan 38.000 prospek. Anda harus membelanjakan $1.000.000 lagi untuk mendapatkan 76.000. Sekarang Anda telah menghabiskan total $2.000.000 untuk 76.000 prospek.

Atau, Anda dapat mengoptimalkan halaman arahan pasca klik Anda dalam upaya untuk meningkatkan tingkat konversi Anda dan, dengan demikian, efisiensi akuisisi pelanggan Anda. Tingkat konversi rata-rata untuk 14.000 pelanggan Instapage sedikit di atas 22%. Jika Anda mengonversi pada tingkat ini, $1.000.000 Anda sekarang menghasilkan 220.000 prospek, atau sekitar 3x lebih banyak dengan uang 50% lebih sedikit.

Implikasi dari hal ini sangat mendalam.

Di mana PCO cocok dengan corong?

TQ: Bergantung pada industri Anda, PCO biasanya berada di urutan kedua dalam proses empat tahap.

Untuk layanan, biasanya:

• Pra-Klik (Minat) – Jaringan Iklan
• Pasca-Klik (Pertimbangan) – Instapage
• Pemeliharaan (Meyakinkan) – Otomasi Pemasaran
• Tutup (beli) – CRM

Untuk e-niaga, biasanya:

• Pra-Klik (Minat) – Jaringan Iklan
• Pasca-Klik (Meyakinkan) – Instapage
• Tutup (Beli) – Keranjang Belanja
• Nurture (Upsell) – Otomasi pemasaran

Apa yang membuat Instapage unik untuk menjawab masalah tersebut?

Instapage adalah solusi perangkat lunak pertama yang merampingkan semua langkah penting yang unik untuk proses Optimasi Pasca-Klik. Ini adalah jalur perakitan bagi pengiklan untuk menskalakan produksi pengalaman unik yang akan meningkatkan rasio konversi dan efisiensi akuisisi pelanggan secara keseluruhan.

Pemetaan Iklan

• Sinkronkan dua arah kampanye Google Ads Anda ke Instapage
• Visualisasikan seluruh kampanye iklan Anda

Pembuatan Skalabel

• Alat desain berbasis web
• Kolaborasi visual untuk proses desain
• Instablocks™ dan Blok Global
• AMP
• CMS (segera hadir)

Personalisasi

• Segmentasi audiens
• Integrasi jaringan iklan
• Personalisasi yang canggih dengan Instablock dan perubahan desain yang unik

Optimasi

• Peta panas untuk wawasan keterlibatan
• Pengujian A/B yang sederhana namun kuat
• Atribusi pembelanjaan iklan berdasarkan variasi halaman
• Analisis Konversi

Tahap pasca-klik patut mendapat perhatian lebih

Instapage telah menjalankan misi sejak 2017 untuk mengatasi masalah PCA ini sehingga setiap calon pelanggan mendapatkan halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi. Anda berhutang pada kampanye dan prospek Anda untuk mengoptimalkan tahap pasca-klik.

Untuk merasakan sendiri perbedaan Instapage, dapatkan demo yang disesuaikan dari platform kami.