Lihat Apa yang Hilang dari Kampanye Periklanan Anda dengan Otomasi Pasca-Klik (Ebook)

Diterbitkan: 2019-07-30

Hari ini, pengiklan diberkati dengan lebih banyak informasi dari sebelumnya. Mereka memiliki alat yang lebih canggih, strategi yang lebih kompleks. Mereka tidak terikat oleh lokasi geografis, mampu mengumpulkan tim ahli di seluruh dunia.

Terlepas dari keuntungan seperti ini, bagaimanapun, konversi tetap menjadi tujuan yang sulit dipahami.

Sekitar 96% lalu lintas tidak dikonversi. Di Jaringan Display Google, rasio konversi rata-rata tidak mencapai 1%. Di jaringan pencarian, itu melayang tepat di bawah 4%.

Ada masalah besar dengan kampanye iklan digital, dan itu terletak pada halaman arahan pasca-klik.

Masalah dengan halaman arahan pasca-klik

Setelah pengguna internet mengklik sebuah iklan, mereka menemukan diri mereka di halaman arahan pasca-klik. Ini adalah tahap di mana mereka memutuskan untuk mengubah atau meninggalkan tawaran.

Dan meskipun sasaran kampanye iklan hampir selalu konversi, tahap corong ini sebagian besar telah diabaikan oleh pengiklan. Ada beberapa alasan:

  • Periklanan tradisional terutama difokuskan pada iklan. Apakah itu direct mail atau spot TV, itu adalah iklan yang menjual produk. Hari ini, pekerjaan iklan berbeda. Ini untuk mengarahkan pengguna ke halaman pasca-klik di mana mereka dapat mengevaluasi penawaran sepenuhnya. Siapa pun yang mencoba menerjemahkan strategi periklanan tradisional ke internet akan menemukan bahwa strategi tersebut tidak berfungsi pada pengguna digital.
  • Sebagian besar teknologi berfokus pada pra-klik. Ini masuk akal mengingat poin terakhir. Jika Anda mendekati periklanan digital seperti Anda melakukan periklanan offline, aspek terpenting dari kampanye ini adalah membuat seseorang bereaksi positif terhadap iklan Anda. Ini dicapai melalui alat penargetan yang kompleks, teknologi penempatan iklan, modul untuk pengujian, dll. Jenis alat ini telah mendominasi lanskap martech selama sekitar satu dekade terakhir.

Tetapi pengguna mengharapkan lebih dari pengalaman pra-klik yang dipersonalisasi. Kampanye iklan bertarget tidak berguna jika mengarahkan pengguna ke pengalaman umum setelah mereka mengklik iklan.

Kesenjangan dalam personalisasi ini telah menjadi pembunuh utama tingkat konversi. Untuk menjembatani kesenjangan tersebut, hadirlah teknologi jenis baru, yang dikenal sebagai Post-Click Automation™ (unduh ebook gratis di sini atau klik gambar):

Ebook otomatisasi pasca-klik Instapage

Apa itu otomatisasi pasca-klik?

Post-click automation™ (PCA) adalah kategori teknologi pemasaran yang memungkinkan pemasar memaksimalkan konversi iklan. Hal ini dilakukan dengan mengotomatiskan tahap pasca-klik di corong periklanan, memungkinkan halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi 1:1 dalam skala besar.

Perangkat lunak PCA terdiri dari empat pilar: otomatisasi, pembuatan yang dapat diskalakan, pengoptimalan, dan personalisasi:

Pilar Otomasi Pasca-Klik

Bersama-sama, mereka berjanji untuk menyatukan tahap pra-klik yang sudah dipersonalisasi dengan tahap pasca-klik yang dipersonalisasi, menciptakan perjalanan terpadu dan menyeluruh yang dimulai dengan klik dan diakhiri dengan penyelesaian sasaran konversi Anda. Untuk melakukannya, ini akan bergantung pada alat seperti pemetaan iklan, pengoptimalan, personalisasi, dan skalabilitas.

Pemetaan iklan memungkinkan pemasar menghubungkan platform PCA mereka ke jaringan iklan, sehingga memudahkan untuk memvisualisasikan corong dan melacak setiap kombinasi halaman iklan. Dari sana, pengguna dapat mengedit tata letak otomatis halaman melalui pembuat intuitif yang terhubung ke CMS mereka. Ini memastikan tingkat relevansi tertinggi antara setiap iklan dan halaman.

Saat lalu lintas ke halaman bertambah, alat pengoptimalan seperti peta panas dan dasbor kuantitatif mengurutkan data, mengungkapkan peluang untuk peningkatan desain. Untuk menguji peningkatan tersebut, pengguna akan memiliki eksperimen otomatis dan hipotesis yang mereka miliki. Hal ini membuat teknis pengujian A/B nyaris tanpa usaha.

Setelah mengumpulkan data di halaman tentang audiens, alat personalisasi akan membantu pengguna membuat pengalaman yang disesuaikan dengan preferensi desain segmen tersebut. Di mana seseorang mungkin lebih suka tata letak sederhana yang menampilkan video, yang lain mungkin lebih suka halaman teks yang berat dengan infografis. Ini meningkatkan relevansi dan kemungkinan konversi.

Terakhir, alat skalabilitas memungkinkan implementasi relevansi ini di seluruh grup halaman. Dengan kemampuan pengeditan massal, pengguna dapat menyesuaikan elemen apa pun di seluruh grup halaman untuk mempertahankan konten terbaru untuk setiap audiens target.

Lihat bagaimana Otomatisasi pasca-klik membantu biro iklan meningkatkan produktivitasnya.

membantu lembaga untuk meningkatkan produktivitas mereka

Mengapa otomatisasi pasca-klik merupakan kategori baru?

Sekilas, PCA terlihat mirip dengan banyak teknologi lainnya. Anda mungkin bingung dengan alat CRO atau pembuat laman landas, bahkan solusi analitik.

PCA, bagaimanapun, berada dalam kategorinya sendiri. Inilah yang membuatnya unik:

1. Otomatisasi pasca-klik menyatukan kemampuan.

Kemampuan yang ditawarkan oleh perangkat lunak PCA hanya dapat ditemukan dalam solusi individu terbaik di kelasnya. Mirip dengan cara otomatisasi pemasaran menyatukan kemampuan (seperti penilaian prospek, pemetaan perjalanan, email massal, dll.) dari beberapa perangkat lunak, otomatisasi pasca-klik menggabungkan alat yang belum pernah ada sebelumnya dalam satu platform. Pembuatan halaman arahan pasca-klik, pengujian A/B, formulir gen permintaan, peta panas, personalisasi, dan CMS semuanya tersedia untuk pengguna PCA.

2. PCA memodernisasi corong periklanan.

Otomatisasi pasca-klik menghadirkan pembaruan yang telah lama tertunda pada strategi pemasaran digital, menekankan personalisasi di seluruh corong. Di mana sebagian besar solusi menawarkan alat pra-klik, atau alat pasca-klik individual, tidak ada satu platform pun yang menghubungkan halaman arahan pra-klik dan pasca-klik secara efisien. Dari klik hingga konversi, PCA memungkinkan pemasar untuk memfokuskan upaya di seluruh teknologi pada satu tahapan corong pada satu waktu.

3. Otomatisasi pasca-klik menyederhanakan operasi.

Menggabungkan solusi ke dalam satu platform yang kuat lebih dari sekadar menawarkan kekuatan pengiklan; itu menawarkan mereka kesederhanaan juga. Alih-alih memasukkan spreadsheet secara manual, pengguna mendapatkan pemetaan iklan. Alih-alih integrasi dengan peta panas dan alat pengujian, pengguna membuatnya terintegrasi. Berbeda dengan meraba-raba dengan alat, integrasi, keputusan, pembelian yang tak terhitung jumlahnya, pengguna mengabaikan semuanya dengan platform ujung-ke-ujung yang komprehensif.

Apa celah pasar yang diisi oleh kategori ini?

Dengan lebih dari 7.000 teknologi pemasaran yang tersedia, mungkin sulit membayangkan di mana PCA cocok. Tahap pra-klik memiliki alat periklanan untuk menargetkan, membuat, dan menjalankan iklan. Penjualan memiliki manajemen hubungan pelanggan. Untuk kualifikasi prospek, ada email otomatis.

Namun saat Anda memetakan tahapan corong periklanan, Anda menjadi jelas tentang celah yang diisi PCA:

corong otomatisasi pasca-klik

Di setiap tahap corong, ada teknologi untuk mempersonalisasi pengalaman pengguna. Tujuan dari teknologi itu bervariasi berdasarkan tempat penerapannya.

Satu-satunya tahap tanpa teknologi semacam itu adalah pasca-klik. Dan di sinilah skalabilitas dan personalisasi benar-benar rusak. Upaya telah dilakukan untuk memperbaiki ini, tetapi sejauh ini, alternatif gagal.

Apa alternatif yang ada untuk perangkat lunak otomasi pasca-klik?

Tentu saja, meskipun PCA memberikan solusi lengkap untuk menyatukan kampanye iklan, ada alternatif lain. Namun, setiap alternatif memiliki kelemahan kritis yang menghambat tujuan akhir dari pengalaman iklan yang diskalakan dan dipersonalisasi di seluruh kampanye.

  • Pengembang dapat membuat kode halaman dengan fitur lanjutan, tetapi ini tidak dapat diselesaikan dalam batasan waktu. Pemasar PPC perlu diberdayakan untuk membuat halaman arahan pasca-klik dalam hitungan menit karena mereka harus bergerak dengan kecepatan periklanan. Saat pengembang membutuhkan waktu berminggu-minggu untuk mengirimkan halaman, opsi ini lebih cocok untuk aset statis dan selalu hijau seperti situs web perusahaan.
  • Alat Otomasi Pemasaran memungkinkan pemasar untuk menerbitkan halaman pengambilan prospek dasar yang cocok untuk prospek yang memenuhi syarat. Untuk membuat apa pun di luar halaman pengambilan prospek dasar, pemasar membutuhkan pengembang. Alat otomasi pemasaran adalah yang terbaik untuk pemeliharaan prospek dan untuk halaman penangkap prospek statis yang selalu hijau yang memungkinkan prospek mengklik email dan menyelesaikan pendaftaran.
  • Solusi CMS memungkinkan pemasar untuk membuat halaman web melalui template pra-kode yang menampilkan konten pengganti. Namun, untuk membuat template baru, diperlukan pengkodean. Itu bisa memakan waktu berminggu-minggu, dan tidak ada alternatif lain. Solusi CMS tidak menawarkan editor visual. Mereka tidak memiliki fitur konversi seperti peta panas, pengujian A/B, personalisasi, sasaran konversi, atau integrasi yang berfokus pada konversi. Untuk menyiapkan kemampuan ini, Anda memerlukan developer. Solusi CMS paling cocok untuk halaman situs web yang statis dan tidak perlu diperbarui secara berulang dan cepat.
  • Alat pengoptimalan dan personalisasi tidak dapat memenuhi persyaratan pembuatan halaman PCA. Bahkan pemimpin kategori membutuhkan pengkodean yang berat, membuatnya sangat memakan waktu. Ini menjadikan inisiatif pengoptimalan dan personalisasi sebagai hak istimewa perusahaan besar dengan tim pengembang yang berdedikasi. Itu belum mencapai massa.

(Bonus: Unduh panduan otomatisasi pasca-klik untuk tiga alternatif tambahan dan mengapa mereka juga tidak cocok untuk PCA.)

Dapatkan ebook Post-Click Automation di sini

Menjalankan kampanye periklanan yang sukses membutuhkan halaman arahan sebelum dan sesudah klik yang seimbang. Untuk setiap iklan bertarget yang Anda buat, harus ada halaman arahan pasca-klik yang sama-sama bertarget. Lebih relevan berarti hasil yang lebih baik.

Satu atau dua tahun yang lalu, menyatukan kampanye iklan dengan cara ini mungkin terlihat aneh. Hari ini, Anda dapat melakukannya dengan otomatisasi pasca-klik. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana hal itu mungkin terjadi dengan ebook Instapage baru: Post-Click Automation™: The Next Evolution in Digital Advertising.