ROI dan PPC Positif: Menggunakan Anggaran Fleksibel untuk Membangun Kesuksesan Anda

Jika Anda belum berhasil menjalankan kampanye bayar per klik ( PPC), jangan membaca artikel ini.

Baca yang ini, dan yang ini, dan yang ini. Buat kampanye PPC yang sukses, lalu kembali lagi.

Semua siap dengan itu? Selamat atas keberhasilan kampanye PPC Anda! Namun, jangan terlalu nyaman. Sekarang bukan waktunya untuk memperlambat.

Kampanye Anda memberikan dua hal yang sangat berharga: riwayat perolehan prospek dan pendapatan baru untuk perusahaan Anda, dan banyak data untuk disortir. Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan dengan kedua hal itu, tetapi kita hanya akan melihat satu langkah berikutnya hari ini.

Langkah itu? Beralih dari anggaran tetap ke anggaran fleksibel.

Apa perbedaan antara anggaran tetap dan fleksibel?

Anggaran pemasaran usaha kecil hingga menengah (UKM) biasanya tetap. Hal ini dapat membatasi apa yang dapat dicapai oleh UKM, terutama di zaman di mana strategi pemasaran bergeser di berbagai saluran.

Lihat saja PPC, di mana risiko over atau underspending justru semakin tinggi dari bulan ke bulan.

Efek dari keduanya bisa menjadi bencana besar.

Jika Anda berada dalam mode pertumbuhan dan bekerja untuk mengembangkan bisnis Anda, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah transisi ke anggaran fleksibel. Itu akan membutuhkan perubahan dalam berpikir dan fokus.

Apakah anggaran fleksibel tepat untuk Anda?

Anggaran fleksibel menawarkan banyak peluang.

Anda dapat memberikan jaring yang lebih luas dalam hal kata kunci yang Anda investasikan dan menggunakan kata kunci berekor lebih panjang yang menghasilkan prospek berkualitas lebih tinggi karena kekhususannya.

Anda dapat memberi tim pemasaran Anda rasa otonomi yang kuat, yang pada gilirannya meningkatkan kemanjuran dan moral mereka.

Namun, ada beberapa situasi di mana anggaran fleksibel bukanlah pilihan yang layak atau menguntungkan.

Kapan anggaran fleksibel menjadi pilihan yang salah?

Semakin besar perusahaan Anda, semakin sulit anggaran fleksibel menjadi. Perusahaan berukuran perusahaan, misalnya, sering tidak memiliki kebebasan untuk mengadopsi anggaran fleksibel karena banyaknya departemen yang bervariasi dan masalah anggaran.

UKM, bagaimanapun, lebih mungkin untuk menghadapi skenario berikut:

• Jika Anda ingin mempromosikan kesadaran merek daripada menghasilkan prospek, berfokus pada biaya per klik (BPK)—dan karena itu anggaran tetap—lebih disukai.
• Jika Anda tidak dapat meningkatkan operasi untuk memenuhi peningkatan permintaan, maka Anda harus mempertimbangkan kembali anggaran yang fleksibel dan sebagai gantinya berfokus pada peningkatan skalabilitas Anda.

Bagi UKM yang berpikir untuk membuat anggaran fleksibel bergerak, semuanya dimulai dengan pergeseran fokus.

Mengubah fokus Anda dari BPK ke BPA

Ini adalah salah satu hal yang terdengar sederhana dalam teori, tetapi terbukti menantang dalam praktik.

Daripada hanya memposisikan BPK sebagai metrik yang digunakan untuk menentukan strategi penganggaran, Anda harus melihat biaya per akuisisi (BPA).

Alisha Evanson, direktur pemasaran digital di sistem pelacakan paket berbasis cloud Notifici, mengatakan:

Ada bonus tambahan untuk cara berpikir ini. Ini membantu berbagai departemen bergerak menuju satu proses pemikiran anggaran: Pertahankan BPA rendah, dan kembangkan bisnis sambil mempertahankan ROI positif.

Apa yang masuk ke dalam menentukan CPA

Untuk menghitung BPA Anda, sertakan semua biaya yang dilakukan calon prospek mulai dari klik hingga penjualan, seperti panggilan telepon, konten video, buletin, dll.

Semua tindakan dan materi pemasaran ini berkontribusi pada keputusan akhirnya untuk membeli produk Anda.

Mengapa Anda harus fokus pada CPA dan apa artinya?

Dengan pola pikir CPA, tujuan pemasaran Anda beralih dari meningkatkan kesadaran menjadi menghasilkan prospek dan penjualan. Kualitas klik pada iklan Anda menjadi lebih penting daripada kuantitas.

Bagaimana faktor BPA menjadi anggaran fleksibel

Anggaran fleksibel diperlukan untuk memperhitungkan berbagai faktor yang masuk ke akuisisi. Salah satu manfaat dari anggaran fleksibel adalah memberi Anda ruang untuk menghabiskan lebih banyak uang untuk kampanye PPC Anda.

Ada dua alasan untuk ini:

Alasan 1: BPK bukan lagi pengukuran akhir

Jika Anda hanya melihat BPK, klik yang terjangkau adalah segalanya. Namun, jika Anda berfokus pada BPA, klik yang mahal tidak akan menghabiskan banyak uang.

Anggaran fleksibel memungkinkan Anda membelanjakan lebih banyak uang untuk klik . Jika klik tersebut berubah menjadi penjualan, maka BPA secara keseluruhan sebanding dengan peningkatan biaya. Jika klik tersebut berubah menjadi pentalan, maka tidak ada biaya lebih lanjut untuk BPA Anda di luar klik awal.

Alasan 2: CPA memastikan semua departemen Anda bekerja sama

Anggaran fleksibel berarti bahwa berbagai departemen dalam bisnis Anda tidak harus saling menjawab.

Semuanya bertindak dengan tujuan tunggal: Meminimalkan CPA sambil mengembangkan perusahaan. Mereka tidak perlu khawatir memakan dana departemen lain.

Anggaran fleksibel mengutamakan tujuan universal untuk perusahaan Anda , dan tim pemasaran—atau pengawas PPC yang ditunjuk—dapat secara mandiri menentukan strategi penawaran mereka.

Seperti apa transisi ke anggaran fleksibel?

Setelah tim Anda memiliki anggaran yang fleksibel, inilah saatnya untuk mulai beralih dari anggaran tetap Anda.

Tapi apa yang bisa Anda harapkan untuk terlihat seperti itu? Menurut Josh Rubin, CEO agensi pemasaran digital Post Modern Marketing, itu bukan hal yang instan.

Di sini sekali lagi, kita melihat nilai berpikir dalam hal BPA daripada BPK. Anda memiliki banyak data dari kampanye PPC sebelumnya. Gunakan data ini untuk membuat taksiran awal untuk anggaran fleksibel baru Anda saat Anda perlahan-lahan beralih.

Kemudian, gunakan kampanye PPC baru Anda untuk mengumpulkan lebih banyak data. Informasi ini akan menginformasikan penyesuaian yang Anda buat pada anggaran fleksibel di sepanjang jalan.

Jenis data apa yang harus Anda kumpulkan?

Lihat kampanye berbasis BPK lama Anda, serta kampanye berbasis BPA baru dan yang ditingkatkan untuk semua data transisi ini.

Data yang harus Anda lihat meliputi:

• Waktu muat untuk halaman arahan
• Waktu tahun kampanye
• Tingkat bouncing
• Waktu yang dihabiskan di situs
• Tingkat konversi
• Industri prospek sukses Anda
• Posisi lead sukses Anda
• Setiap lonjakan kemanjuran kampanye

Meskipun daftar ini tidak komprehensif, ini adalah cara yang baik untuk memahami bagaimana menganalisis apa yang dibutuhkan anggaran fleksibel Anda, dan apakah Anda menghasilkan ROI positif atau berkinerja buruk.

Seberapa sering Anda harus menyesuaikan anggaran?

Jawaban singkat: Sesering mungkin.

Baik Alisha Evanson dan Josh Rubin menyarankan agar Anda menyesuaikan anggaran, berdasarkan analisis Anda, seminggu sekali … setidaknya. Evanson melanjutkan untuk menyarankan sekali sehari.

Itu bisa menjadi beban pada sumber daya Anda jika Anda tidak memiliki orang yang secara ketat ditunjuk untuk manajemen PPC, jadi jadwal apa pun yang Anda tetapkan harus sesuai dengan kemampuan bisnis Anda.

Apa yang harus dilakukan jika anggaran fleksibel tepat untuk Anda?

Jika bisnis Anda berada dalam mode pertumbuhan dan anggaran fleksibel adalah pilihan yang tepat, Anda memiliki langkah awal berikutnya.