5 Alternatif Cloudbeds Populer untuk Manajer Hotel

Penyesalan pembeli bukanlah hal yang memalukan. Percayakah Anda bahwa 44% orang Amerika memiliki perasaan menyesal setelah membeli rumah?

Terkadang, keputusan yang Anda buat tentang pembelian tampaknya tidak terlalu bagus ketika uang telah ditransfer ke rekening dan Anda dibiarkan dengan kenyataan yang dingin dan nyata dari apa yang telah Anda beli.

Anda tidak ingin pembeli menyesal ketika Anda membeli perangkat lunak manajemen hotel. Sangat penting bagi Anda untuk mendapatkan perangkat lunak yang sesuai dengan properti dan gaya manajemen Anda, tetapi sulit untuk melakukannya dengan tepat pada percobaan pertama Anda.

Cloudbeds adalah pilihan populer dalam perangkat lunak manajemen hotel, mendapatkan rata-rata 5 dari 5 bintang dari 25 ulasan di situs kami. Tapi itu tidak berarti itu selalu tepat untuk Anda: mungkin tidak memiliki antarmuka yang sesuai untuk Anda, atau fitur yang Anda cari, atau mungkin tidak pada titik harga yang Anda rasa nyaman.

Jadi kami telah memeriksa lima alternatif untuk Cloudbeds yang merupakan opsi yang paling banyak ditinjau di direktori perangkat lunak manajemen hotel Capterra untuk memberi Anda gambaran tentang sistem apa yang paling populer. Mari kita mulai menemukan pilihan yang tidak akan membawa Anda pada sensasi tenggelamnya penyesalan pembeli.

1. ResNexus

Total ulasan (per Maret 2018): 133

Penilaian rata-rata: 5/5

ResNexus adalah sistem pemesanan dan manajemen tamu online yang ditujukan tidak hanya untuk hotel, tetapi juga perkemahan, B&B, dan persewaan liburan. ResNexus memiliki antarmuka yang relatif sederhana yang dirancang untuk menarik pengguna secara visual, dan perangkat lunak ini berfungsi pada PC, Mac, tablet, dan ponsel cerdas.

Apa yang disukai pengulas Capterra tentang ResNexus:

• Ramah pengguna, mudah dinavigasi
• Laporan mudah dibuat
• Ini memiliki daftar fitur yang lengkap
• Staf pendukung tersedia di akhir pekan
• Perusahaan menanggapi masalah pengguna dan menambahkan fitur, dengan pembaruan rutin

Apa yang ingin mereka lihat ditingkatkan:

• Harga lebih tinggi dari pesaing

Harga: Harga ResNexus mulai dari $14,99 per bulan dan naik tergantung apakah Anda memilih paket Basic, Essentials, atau Professional, dan berapa banyak kamar yang Anda miliki.

Sudahkah Anda menggunakan ResNexus? Tinggalkan ulasan!

2. jalan penginapan

Total ulasan (per Maret 2018): 128

Penilaian rata-rata: 4,5/5

InnRoad menyebut dirinya sebagai sistem manajemen hotel berbasis cloud all-inclusive yang memungkinkan Anda untuk terus memantau metrik kinerja hotel seperti ADR dan RevPar. Perangkat lunak ini memungkinkan para tamu untuk memesan langsung melalui situs Anda dengan mesin pemesanan yang terintegrasi dan gratis.

Apa yang disukai pengulas Capterra tentang innRoad:

• Dukungan pelanggan yang fantastis; sangat membantu dan terjangkau
• Alat dan tutorial online
• Dapat disesuaikan—bisa berupa platform sederhana, atau Anda dapat menerapkan berbagai fitur opsional
• Perangkat lunak yang fleksibel dan mudah dipahami

Apa yang ingin mereka lihat ditingkatkan:

• Beberapa melaporkan kurva pembelajaran yang curam, dan mengatakan lebih banyak pelatihan akan membantu untuk memahami perangkat lunak dan apa yang dapat dilakukan sejak dini

Harga: InnRoad tidak mencantumkan harga. Anda harus mengatur konsultasi.

Sudahkah Anda menggunakan innRoad? Tinggalkan ulasan!

3. Meja depan eZee

Total ulasan (per Maret 2018): 128

Penilaian rata-rata: 4,5/5

eZee Frontdesk adalah nama terkenal dalam manajemen perhotelan yang bekerja dengan hotel kecil, besar, dan sangat besar. Perangkat lunak ini memiliki modul untuk setiap aspek hotel Anda: meja depan, pemeliharaan, pembersihan, akuntansi, dan pelaporan. Untuk pengelola hotel yang lebih menyukai sistem pemesanan online berbasis cloud, ada juga eZee Absolute.

Apa yang disukai pengulas Capterra tentang eZee Frontdesk:

• Dukungan pelanggan responsif yang tersedia 24/7
• Banyak fungsi dan fitur untuk semua aspek bisnis hotel
• Pelaporan yang bagus
• Ramah pengguna dan efisien

Apa yang ingin mereka lihat ditingkatkan:

• Beberapa pengguna melaporkan kesalahan atau kerusakan sesekali

Harga: eZee Frontdesk tidak mengiklankan informasi harga di situs mereka, jadi Anda perlu mengatur konsultasi.

Sudahkah Anda menggunakan eZee Frontdesk? Tinggalkan ulasan!

4. Sirvoy

Total ulasan (per Maret 2018): 108

Penilaian rata-rata: 4,5/5

Sirvoy menawarkan banyak fitur, dan dapat disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan masing-masing properti. Sirvoy menawarkan sistem manajemen properti serta formulir pemesanan dan pengelola saluran terintegrasi. Perusahaan mengklaim perangkat lunaknya mudah diatur dan tersedia layanan pelanggan 24/7.

Apa yang disukai pengulas Capterra tentang Sirvoy:

• Mudah digunakan, baik untuk pengelola maupun tamu
• Dapat masuk dan menggunakannya dari mana saja di dunia
• Integrasi yang lancar dengan saluran penjualan lainnya
• Dukungan pelanggan profesional, termasuk obrolan online
• Baik nilai untuk uang?

Apa yang ingin mereka lihat ditingkatkan:

• Beberapa pengguna tidak menganggap layanan pelanggan membantu

Harga: Harga Sirvoy mulai dari $29 per bulan untuk versi Pemula dan $59 per bulan untuk versi Pro, dan harganya naik seiring dengan jumlah kamar.

Sudahkah Anda menggunakan Sirvoy? Tinggalkan ulasan!

5. Cubilis

Total ulasan (per Maret 2018): 101

Penilaian rata-rata: 4,5/5

Cubilis adalah opsi perangkat lunak hotel online untuk manajer hotel yang mencari format yang lebih sederhana. Perangkat lunak ini memiliki mesin pemesanan sendiri yang memungkinkan pelanggan memesan langsung melalui situs web Anda, serta perencana pemesanan sehingga Anda dapat mengelola operasi harian. Cubilis juga memiliki pengelola saluran yang memungkinkan Anda terhubung dengan situs-situs seperti Booking.com, Expedia, dan TripAdvisor.

Apa yang disukai pengulas Capterra tentang Cubilis:

• Mudah digunakan dan intuitif
• Dukungan pelanggan responsif
• Pilihan fitur yang bagus untuk menangani berbagai aspek operasi hotel
• Ini membantu mencegah pemesanan berlebih

Apa yang ingin mereka lihat ditingkatkan:

• Beberapa pengguna mengatakan bahwa aspek-aspek tertentu dari perangkat lunak tidak intuitif

Harga: Cubilis tidak membagikan harga; Anda harus mengirimkan formulir dan menjadwalkan konsultasi.

Sudahkah Anda menggunakan Cubilis? Tinggalkan ulasan!

Perangkat lunak manajemen hotel mana yang Anda gunakan?

Tidak ada yang lebih bermanfaat bagi pembeli perangkat lunak selain ulasan. Lebih dari 88% orang yang berbelanja online memasukkan ulasan ke dalam keputusan pembelian mereka.

Orang-orang benar-benar ingin tahu apa yang dipikirkan orang lain sebelum mereka membeli perangkat lunak, yang sangat masuk akal.

Jadi di situlah Anda dapat membantu kami. Sudahkah Anda menggunakan salah satu dari opsi perangkat lunak ini? Apa pendapat Anda tentang mereka, terutama dalam hal bagaimana mereka dibandingkan dengan Cloudbeds? Apakah ada opsi perangkat lunak yang tidak ada dalam daftar ini yang menurut Anda bagus untuk menjalankan hotel? Beri tahu kami di komentar di bawah.