Marketer of The Month Podcast- EPISODE 094: Masa Depan Pemasaran – Memanfaatkan Kekuatan Data dan AI di Dunia Pasca-Cookie

Hai! Selamat datang di blog Marketer Of The Month !

Kami baru-baru ini mewawancarai Moe Kiss untuk podcast bulanan kami – 'Marketer of the Month'! Kami memiliki beberapa percakapan mendalam yang luar biasa dengan Moe dan inilah yang kami diskusikan –

1. Menggunakan AI dalam pemasaran untuk meningkatkan upaya periklanan di tahun-tahun mendatang

2. Peran GDPR dalam meningkatkan kualitas data

3. Bagaimana matinya cookie browser telah mengantarkan Zaman Keemasan pemasaran digital

4. Data Pihak Pertama Tahun 2023

5. Perbedaan antara data-driven dan data-informed

6. Belanja iklan digital di tahun mendatang

Tentang tuan rumah kami:

Johan Lievens adalah pembawa acara podcasting di Outgrow.co dan Asisten Profesor di VU Amsterdam. Dia adalah guru, pelatih & pelatih energik yang berfokus pada pemberdayaan, pembelajaran aktif, dan dinamika kelompok. Ia juga ikut mendirikan program 'Hukum Jalanan' dan merupakan pemenang Penghargaan Bakat Guru 2020.

Tentang tamu kami:

Moe adalah Marketing Data Lead di startup unicorn Australia, Canva . Sebelum itu, dia bekerja di peran analitik produk dan pemasaran teratas di THE ICONIC, retailer fashion online terbesar di Australia. Dia berspesialisasi dalam menggunakan analitik untuk memahami akuisisi pemasaran dan perilaku konsumen, setelah bekerja untuk agensi dan klien. Pada tahun 2018, dia dinobatkan sebagai praktisi baru teratas oleh Digital Analytics Association USA.

EPISODE 094: Masa Depan Pemasaran – Memanfaatkan Kekuatan Data dan AI di Dunia Pasca-Cookie

Awalan!

Johan Lievens: Hai semuanya. Selamat datang di episode lain Outgrow's Marketer of the Month. Saya tuan rumah Anda, Dr. Johan Lievins. Dan untuk bulan ini kami akan mewawancarai Moe Kiss, yang merupakan pimpinan data pemasaran di Canva. Terima kasih telah bergabung dengan kami, Moe.

Moe Kiss: Senang berada di sini.

Tidak punya waktu untuk membaca? Tidak masalah, tonton saja Podcastnya!

Atau kamu bisa mendengarkannya di Spotify!

Putaran Api Cepat!

Johan Lievens: Jadi Moe, kita akan mulai dengan tembakan cepat hanya untuk mencairkan suasana. Anda mendapat tiga izin jika Anda tidak ingin menjawab pertanyaan, Anda cukup mengatakan lulus. Tapi cobalah untuk menjaga jawaban Anda untuk satu kata atau satu kalimat saja, karena ini adalah putaran cepat. Apakah kamu siap?

Moe Kiss: Ada tekanan.

Johan Lievens: Ya. Pada usia berapa Anda ingin pensiun?

Ciuman Moe: 65.

Johan Lievens: Berapa lama Anda bersiap-siap di pagi hari?

Moe Kiss: 30 menit sekarang.

Johan Lievens: Apa momen paling memalukan dalam hidup Anda?

Moe Kiss: Aku akan lulus hanya karena aku tidak bisa memikirkan sesuatu dengan cepat.

Johan Lievens: Lulus Pertama. Apa warna favorit Anda?

Ciuman Moe: Biru.

Johan Lievens: Jam berapa Anda paling terinspirasi?

Moe Kiss: Hal pertama di pagi hari, tangan ke bawah. Dan memiliki anak menghancurkan itu.

Johan Lievens: Berapa jam Anda bisa bertahan dengan tidur? Terkait dengan anak-anak mungkin?

Moe Kiss: Butuh atau bertahan? Bertahan, sedikit seperti nol sampai tiga.

Johan Lievens: Isi bagian yang kosong – Tren pemasaran yang akan datang adalah _________.

Moe Kiss: Obsesi data pihak pertama.

Johan Lievens: Kota tempat ciuman terbaik dalam hidup Anda terjadi.

Ciuman Moe: Karratha

Johan Lievens: Pilih satu – Mark Zuckerberg atau Jack Dorsey?

Moe Kiss: Aku akan pergi dengan Zuck.

Johan Lievens: Kesalahan terbesar dalam karir Anda?

Moe Kiss: Saya tidak percaya pada kesalahan. Hanya pelajaran.

Johan Lievens: Bagaimana Anda bersantai?

Moe Kiss: Memasak.

Johan Lievens: Berapa cangkir kopi yang Anda minum per hari?

Moe Kiss: Satu saja.

Johan Lievens: Kebiasaanmu yang kamu benci?

Moe Kiss: Buruk dalam prosesnya.

Johan Lievens: Keterampilan paling berharga yang pernah Anda pelajari dalam hidup?

Moe Ciuman: Komunikasi. Tangan ke bawah.

Johan Lievens: Lalu yang terakhir, acara Netflix favorit Anda?

Moe Kiss: Saat ini, "The Crown".

Johan Lievens: Oke. Anda bertahan hanya dengan satu umpan.

Moe Kiss: Saya orang yang cukup transparan, sehingga membuat hidup lebih mudah.

Pertanyaan Besar!

Johan Lievens: Ya. Oke. Hebat. Untuk memulai, mari selami pertanyaan sebenarnya. Menurut Anda, apakah kecerdasan buatan dalam pemasaran akan meningkatkan upaya periklanan di tahun 2023 dan tahun-tahun mendatang?

Moe Kiss: Saya kira ya, tapi ada banyak peringatan. Saya bekerja di perusahaan yang secara inheren kreatif dan dengan demikian menyeimbangkan kebutuhan akan nada kreatif yang sebenarnya dan olah pesan yang tepat dengan apa yang dapat dicapai oleh AI alias pembelajaran mesin, menurut pendapat saya, ini adalah keseimbangan yang rumit antara keduanya. Saya pikir kontribusi terbesar adalah dalam mengotomatiskan proses manual. Itu adalah hal non-seksi yang tidak disukai siapa pun, tetapi ini benar-benar tentang membuat pemasar lebih efisien dengan membantu otomatisasi. Saya pikir itu masalah terbesar dan paling menarik bagi saya. Tapi saya yakin orang lain memikirkan hal-hal yang lebih seksi.

Johan Lievens: Ya. Bisakah Anda menjelaskan sedikit lebih banyak? Bagaimana data berurusan dengan AI sekarang? Apakah itu hal yang ramah atau juga merupakan ancaman bagi kreativitas?

Moe Kiss: Tergantung pada siapa Anda berbicara dalam pemasaran. Saya akan mengatakan saya pikir beberapa daerah melihatnya sebagai kekuatan. Sejujurnya, saya tidak berpikir siapa pun harus melihatnya sebagai ancaman. Kenyataannya adalah jika Anda bekerja dengan data, Anda tahu, itu tidak akan pernah mengambil pekerjaan seseorang. Karena seperti, terutama setelah kita mulai berbicara tentang etika seperti di AI dan semua hal semacam itu, Anda masih membutuhkan manusia dalam prosesnya. Seperti, ini bukan tentang menghilangkan pekerjaan orang, tetapi ini tentang membuat hal-hal sederhana terjadi secara otomatis sehingga kita dapat menghabiskan waktu kita untuk masalah yang lebih kompleks. Inilah mengapa saya merasa sangat menarik karena bahkan di tim kami, itulah yang kami coba lakukan sebagai praktisi data pemasaran, bagaimana kami menjawab pertanyaan sederhana dengan pembelajaran mesin sehingga kami dapat menghabiskan kekuatan dan energi otak kami pada hal-hal rumit yang tidak bisa diselesaikan dengan model.

Johan Lievens: Ya. Oke. Hebat. Berbicara tentang masalah yang kompleks, apakah menurut Anda GDPR sebagai masalah yang kompleks telah meningkat telah menyebabkan peningkatan kualitas data sehingga ini semacam peluang untuk menggali lebih dalam kebutuhan prospek dan pelanggan seseorang daripada yang asli, satu ukuran tradisional cocok semua pendekatan pemasaran?

Ciuman Moe: Ya. Saya adalah salah satu orang aneh yang tertarik dengan kepatuhan dan persetujuan serta GDPR dan semua topik tersebut, terutama di bidang pemasaran. Saya pikir ini sangat bagus untuk industri ini. Dan banyak orang mungkin bergumul dengan ini. Saya menghadiri konferensi pemasaran belum lama ini dan orang-orang masih seperti, tunggu, bagaimana kita kembali ke apa yang kita miliki? Dan sepertinya, tidak, intinya adalah kita tidak bisa kembali ke apa yang kita miliki. Dan alasan mengapa menurut saya ini sangat menarik adalah karena hal itu memaksa kami untuk mengadopsi teknik yang lebih baik. Dan ini khususnya dalam pengukuran pemasaran. Jadi pandangan saya adalah bahwa atribusi selalu merupakan sistem yang cacat dan dengan GDPR dan perubahan pada cookie dan semua hal semacam itu, itu bukan teknologi yang berfungsi lagi dan kenyataannya, itu tidak pernah berfungsi sepenuhnya. Itu adalah pandangan dunia yang sedikit bias dan ada keputusan manusia yang dibuat. Dan hal menarik yang telah dikerjakan tim saya dalam pengukuran pemasaran adalah lebih banyak tentang model campuran media dan khususnya eksperimen geo. Jadi semacam itu, dan inilah mengapa saya masih dalam data pemasaran karena menurut saya topiknya sangat menarik. Itu memaksa kami untuk menggunakan teknik pengukuran yang lebih canggih yang lebih sesuai dengan privasi, tetapi pada akhirnya metodologi yang sebenarnya lebih kuat. Jadi saya menyukainya, saya melihat semua perubahan yang terjadi di industri ini sangat positif karena secara internal praktik data kami semakin kuat sebagai hasilnya.

Johan Lievens: Apakah menurut Anda contoh startup atau perusahaan yang melakukannya dengan baik, kerangka pengukuran yang lebih kompleks ini, dan bagaimana cara menggunakannya?

Moe Kiss: Ya, jadi hal lucunya adalah saat kami mulai berbicara banyak tentang apa yang kami lakukan di Canva dalam pengukuran akan mengatakan ada banyak perusahaan, sayangnya, yang masih memiliki kepala di pasir yang ada. tidak bergerak dengan waktu. Dan saya merasakannya karena saya mengerti mengapa, tetapi itu sangat disayangkan. Dalam mengobrol untuk menyukai rekan-rekan di industri dan semacamnya, banyak perusahaan yang belum ada. Dan kami bergerak sangat cepat dalam ruang di Canva. Dan pembacaan saya tentang pasar saat ini adalah bahwa kami berada di depan. Tetapi hal yang menyenangkan adalah bahwa setiap orang kemudian dapat membantu belajar dari kesalahan kita yang saya cukup transparan tentang ketika saya berbicara di konferensi dan hal-hal semacam itu, selalu tentang pelajaran apa yang telah kita pelajari ketika meluncurkan ini sehingga yang lain orang bisa mendapatkan keuntungan dari pembelajaran kita.

Johan Lievens: Ya. Apakah ada satu pelajaran khusus yang terlintas dalam pikiran, seperti yang akan dibagikan sekarang?

Moe Kiss: Satu pelajaran khusus adalah bahwa Anda membutuhkan pemasar Anda untuk membelinya. Seperti itu, ya, kita dapat memiliki metodologi terbaik di dunia, tetapi jika mereka tidak memahami secara mendasar pendekatan yang kita ambil dan mengapa lebih baik mereka tidak akan menjadi bagian dari percakapan, bukan? Seperti, mereka bahkan tidak akan dibeli. Anda akan masuk dalam siklus itu, tetapi model pengaitan mengatakan ini dan nomor Anda sekarang mengatakan itu, dan seperti, ada perbedaan 10% dan mengapa begitu? Dan seperti, percakapan itu tidak konstruktif karena Anda mengukur berbagai hal secara berbeda. Jadi kesimpulan terbesar yang saya miliki adalah seperti, Anda ingin kolaboratif dan sebenarnya, saya sangat beruntung, kami bekerja dengan pemasar yang paling luar biasa. Setiap orang benar-benar terobsesi dengan konsep inkrementalitas, yang merupakan dasar dari kerangka pengukuran baru ini. Dan ya, ini sangat menyenangkan, tetapi itu karena kami telah membeli para pemasar. Anda tahu, saya pikir jika Anda berjuang untuk meyakinkan mereka, itu akan menjadi pekerjaan yang jauh lebih sulit.

Johan Lievens: Ya. Itu pelajaran berharga. Terima kasih. Anda sudah menyentuhnya sedikit. Ada juga evolusi dalam hal cookie browser. Menurut Anda, apakah matinya cookie browser telah mengantarkan era keemasan pemasaran digital, di mana pengiklan dapat menjalin hubungan baru dengan konsumen, membangun kepercayaan, dan pertukaran nilai secara terbuka?

Moe Kiss: Ya, sekali lagi, saya tidak melihat penolakan seperti cookie pihak ketiga dan, dan apa yang bukan sebagai hal yang sangat buruk. Saya dari aliran pemikiran seperti, seharusnya selalu ada penilaian untuk pengguna kami, bukan? Dan harus ada pertukaran nilai kami membantu membuat apa pun prosesnya atau apa pun pengalaman Anda menjadi lebih baik sebagai ganti data yang Anda berikan kepada kami. Dan saya menyukai fakta bahwa arah ini berarti menjadi lebih penting dan memaksa orang-orang di perusahaan yang mungkin tidak peduli tentang hal itu menjadi seperti, "oh", saya harus peduli". Saya tahu, ya, dari beberapa percakapan serupa yang saya lakukan secara eksternal bahwa orang sekarang benar-benar mulai fokus pada data pihak pertama, dan beberapa perusahaan cukup panik karenanya. Saya beruntung saya bekerja di perusahaan yang memiliki data pihak pertama yang luar biasa dan akan terus demikian, jadi menurut saya kesimpulan bagi mereka yang mendengarkan adalah jika Anda berada di suatu tempat yang tidak memprioritaskan kualitas data pihak pertama Anda seperti sekarang. waktu untuk bersandar dan berbicara dengan orang-orang data pemasaran Anda untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan dukungan di bidang itu. Tapi ya, pada akhirnya menurut saya pertukaran nilai selalu ada. Ini akan meyakinkan semua orang untuk memprioritaskannya ketika mungkin beberapa orang menerima begitu saja sebelumnya.

Johan Lievens: Ya. Anda juga sudah menyebutkannya di putaran quickfire, data pihak pertama adalah tren pemasaran. Jika ini adalah upacara penghargaan dan Anda harus meyakinkan audiens bahwa ini adalah topik yang tepat untuk memberikan penghargaan tren pemasaran terbaik, khususnya tentang data pihak pertama, apa yang harus diacungi jempol?

Moe Kiss: Lucunya, menurutku tidak seharusnya begitu. Saya pikir ini adalah tren karena pemasar mengkhawatirkannya dan terutama perusahaan yang mungkin tidak melakukannya dengan baik mulai sedikit panik. Bagi saya, saya pikir tren yang paling menarik adalah berkaitan dengan kamar bersih dan hal-hal pengukuran yang saya sebutkan sebelumnya, tetapi saya tidak ingin membicarakannya lagi. Saya pikir konsep kamar bersih dan bagaimana kami masih mencapai tujuan pemasaran kami sambil memastikan bahwa data seperti tidak dipersonalisasi dan kami tidak berbagi hal-hal dengan perusahaan yang tidak perlu kami sukai, menurut saya adalah hal yang paling menarik dan itu seharusnya mendapatkan penghargaan.

Johan Lievens: Ya. Oke. Untuk pendengar kami, dapatkah Anda berbicara tentang bagaimana Canva menggunakan kedua konsep tersebut, bagaimana Canva menggunakan ruang bersih, bagaimana Canva menggunakan data pihak pertama, dan menjelaskan lebih banyak tentang arti konsep ini bagi Canva?

Moe Kiss: Ya, sangat bersih, seperti transparansi penuh, kamar bersih. Proyek baru saja mulai dimulai, seperti Google dan Meta keduanya memiliki versi produk mereka yang tidak mengutip saya karena saya tidak dapat mengingat mana yang sebenarnya dalam versi beta. Jadi kita berada di tahap paling awal dari itu. Dan itulah mengapa saya mengatakan ini seperti tren tahun 2023 karena itu akan menjadi fokus semua orang dan sebagian besar tim kami akan mengerjakan integrasi itu juga. Ketika berbicara tentang data pihak pertama, saya akan mengatakan ini lebih tentang memastikan data berkualitas dan seperti pembuatan model yang benar-benar solid untuk memastikan bahwa Anda tidak menangkap semua yang ada di bawah tanda, Anda menangkap hal-hal yang Anda perlukan, dan itu itu dimodelkan dengan baik sehingga Anda dapat menggunakannya untuk tujuan pelaporan alih-alih mengandalkan alat pemasaran pihak ketiga untuk memberi tahu Anda jika Anda melakukan pekerjaan yang baik dalam pemasaran, Anda harus dapat memanfaatkan apa yang Anda miliki di rumah.

Johan Lievens: Ya. Mungkin itu menyentuh pertanyaan saya berikutnya, yaitu, apa pendapat Anda, perbedaan antara didorong oleh data dan diinformasikan oleh data pada tahun 2023? Apakah perbedaan itu dalam arah yang sama?

Moe Kiss: Ya, ini benar-benar pingsan. Sejujurnya, saya bahkan tidak tahu apa arti istilah data-driven, dan itulah kebingungan saya sebagai seseorang yang bekerja di industri data. Sepertinya saya merasa itu adalah istilah yang sering digunakan dan begitu banyak orang memiliki interpretasi berbeda tentang apa artinya, dan apa yang tidak. Ini, itu cukup dimuat. Saya pikir saya mungkin akan mengambil langkah mundur dan sebagai gantinya, ketika saya melihat organisasi kami, saya suka kata apakah data memicu keputusan? Seperti saya, itu tujuannya, kan? Seperti, apakah kita menggunakan temuan kita tentang data pemasaran untuk memengaruhi perubahan dalam bisnis? Dan saya pikir itu mungkin lebih penting karena ya, seperti data-driven atau data-informed, mereka sangat bermuatan politis dan saya rasa orang-orang bahkan tidak tahu, saya tidak tahu apa artinya lagi. Mungkin kau harus memberitahuku.

Johan Lievens: Ya, tidak, tapi Anda menggantinya dengan data-fueled.

Moe Kiss: Ya, menurutku kedengarannya juga lebih seksi, bukan?

Johan Lievens: Ya, benar. Oke, mari kita lanjutkan. Apa pendapat Anda tentang belanja iklan di tahun 2023? Apakah Anda mengantisipasi kenaikan belanja iklan digital di tahun mendatang?

Moe Kiss: Sungguh bodoh. Jadi saya pikir ada banyak kekuatan yang berperan di pasar saat ini. Dan harapan saya belum tentu karena ada banyak perusahaan teknologi besar yang mengalami beberapa situasi yang cukup sulit dalam hal seperti PHK atau restrukturisasi dan harga saham menurun. Jadi menurut saya kita tidak akan melihat peningkatan besar, terutama dalam pengeluaran digital. Apa yang menurut saya akan menjadi fokus kebanyakan orang, dan ini tentu saja yang menjadi fokus saya, adalah bagaimana kita meningkatkan pengukuran pengeluaran kita untuk memastikan bahwa setiap dolar yang kita belanjakan dibelanjakan dengan cara yang seefisien mungkin. Dan bagi saya itu mengasyikkan karena saya pikir itulah cara kita harus fokus, ini bukan tentang anggaran keseluruhan, ini tentang anggaran yang telah kita keluarkan dengan cara yang paling cerdas. Dan untuk tahun 2023, saya tahu secara internal kami menggunakan pendekatan uji-dan-pelajari yang jauh lebih banyak untuk membuka pembelanjaan dibandingkan dengan asumsi yang sering kami buat di awal tahun atau kami akan membelanjakan jumlah x di saluran ini dan itu saluran kita beralih ke model yang lebih eksperimental mari kita coba taktik atau teknik khusus ini atau kampanye atau saluran atau apa pun itu untuk beberapa waktu. Mari kita buat kerangka eksperimen yang tepat dan jika kita membuktikan, jika kita dapat membuktikan bahwa uang dibelanjakan secara efisien, maka mari kita gandakan dan investasikan kembali atau mari kita coba di pasar lain, atau hal semacam itu. Jadi benar-benar memastikan bahwa keputusan yang kami buat tentang pembelanjaan iklan kami didasarkan pada pembelajaran dan bukan naluri.

Johan Lievens: Ya. Apakah Anda melihat perusahaan atau startup lain yang menginspirasi Anda dalam hal ini?

Moe Kiss: Dalam hal pendekatan pengukuran mereka?

Johan Lievens: Ya. Dalam hal pendekatan cerdas mereka terhadap pengeluaran iklan?

Moe Kiss: Sejujurnya, saya tidak mengetahui pengeluaran iklan perusahaan lain, tetapi saya ingin siapa pun menghubungi saya di Twitter jika mereka pernah, jika mereka melihat perusahaan yang menurut mereka sangat menginspirasi ruang tersebut, Saya ingin sekali membuat sedikit dokumen tentang siapa yang melakukannya dengan baik sehingga kita dapat belajar dari mereka.

Johan Lievens: Ya, karena sepertinya Canva bekerja dengan baik. Bagaimana Canva memposisikan dirinya sebagai pemain yang relatif baru dalam debat pengeluaran iklan ini?

Moe Kiss: Saya pikir secara umum, dan ini seperti pernyataan yang sangat luas, tetapi kami cenderung fokus untuk menjalankan balapan kami. Anda tahu, seperti kami ingin memberdayakan dunia untuk mendesain dan itulah misi kami. Tidak begitu banyak fokus, Anda tahu, apa yang dilakukan perusahaan lain atau apa pengeluaran perusahaan lain. Ini benar-benar tentang apa tujuan jangka panjang kami dan bagaimana kami memastikan bahwa kami berinvestasi di tempat yang tepat untuk mencapai tujuan tersebut.

Johan Lievens: Ya. Oke. Hebat. Kami sudah sampai pada pertanyaan terakhir kami dan ini agak bersifat pribadi. Tapi apa yang akan Anda lakukan dalam hidup Anda, jika bukan ini?

Moe Kiss: Apa yang akan saya lakukan dalam hidup saya? Anda tahu, lucunya saya adalah orang yang tumbuh besar dan sering berpindah-pindah dan saya benar-benar percaya bahwa Anda bisa hidup di mana saja dan bahagia. Saya juga telah melalui, jika ada yang melihat LinkedIn saya, saya memiliki beberapa pekerjaan yang sangat aneh yang tidak masuk akal bagi siapa pun. Saya dulu bekerja di peradilan anak muda dalam sistem peradilan pidana. Saya dulu bekerja dalam kebijakan serupa untuk pemerintah federal kita dan orang-orang melihat saya dan mereka seperti, bagaimana Anda bisa mendapatkan data? Dan itu sangat masuk akal. Jika Anda mendudukkan saya dengan segelas anggur, saya dapat menjelaskan bagaimana transisi itu terjadi. Saya pikir Anda bisa bahagia dalam karier apa pun juga selama Anda dapat menemukan bagian yang Anda sukai. Jadi, misalnya, apa yang saya lakukan dalam data pemasaran, saya sangat bersemangat untuk belajar dan terus-menerus mengembangkan pengetahuan saya tentang topik tertentu. Saya bersemangat dengan tim yang saya pimpin dan latih serta pengembangan profesional mereka. Saya peduli untuk memberi kembali kepada komunitas data karena komunitas data membantu saya secara fenomenal ketika saya bertransisi ke industri. Jadi bagi saya, ini bukan tentang apakah ada pekerjaan spesifik lain yang akan saya lakukan? Saya pikir Anda dapat menemukan kebahagiaan dalam karier apa pun selama ada beberapa komponen dari hal-hal itu yang penting bagi Anda. Jadi bagi saya, itu akan seperti apa yang akan saya lakukan yang terlibat, Anda tahu berbagi pembelajaran saya, diri saya terus belajar dan seperti benar-benar mengembangkan orang lain dan keterampilan mereka dan, dan membantu mereka mengungkap apa kekuatan super mereka. Dan saya merasa ada begitu banyak pekerjaan di dunia di mana saya mungkin bisa menemukannya.

Johan Lievens: Jika bukan data, maka hal lain yang menumbuhkan hasrat Anda.

Moe Kiss: Ya, cukup banyak.

Mari Simpulkan!

Johan Lievens: Oke. Terima kasih. Terima kasih, semuanya telah bergabung dengan kami dalam episode bulan ini dari pemasar Outgrow bulan ini. Itu Moe Kiss. Terima kasih telah bergabung dengan kami, Moe. Lihat Twitter mereka untuk detail lebih lanjut dan sampai jumpa lagi bulan depan dengan pemasar lain bulan ini.