Apa itu Notifikasi Push yang Dipersonalisasi? Manfaatnya dan Cara Kerjanya?

Pemberitahuan push yang dipersonalisasi adalah solusi mudah untuk meningkatkan keterlibatan aplikasi. Ini hanya mungkin jika pengguna menerima pesan yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku penelusuran mereka.

Pengguna suka menerima pesan yang berguna, dipersonalisasi, dan relevan. Begitulah cara mereka dapat terlibat dengan pelanggan dengan cara yang lebih baik di semua saluran. Saat ini, pemasaran digital telah membuka jalan baru bagi pemasar untuk menjangkau pelanggan potensial.

Apa itu Notifikasi Push yang Dipersonalisasi?

Notifikasi Push yang Dipersonalisasi adalah pembaruan dan pengingat waktu nyata yang disesuaikan dengan perilaku dan perjalanan pengguna.

Konsumen modern ingin memiliki pengalaman yang dipersonalisasi di mana kekuatan ada di tangan mereka. Juga, konsumen mencari sesuatu yang memikat mereka.

Saat ini, pelanggan menuntut pemasar untuk terlibat dengan mereka secara pribadi. Penggunaan aplikasi yang berlebihan memungkinkan pemasar untuk mengadopsi strategi perpesanan push notification yang meningkatkan keterlibatan dan konversi pengguna.

Positif dari Notifikasi Push yang Dipersonalisasi:

• Pemasar dapat berkomunikasi dengan pengguna pada tingkat yang lebih pribadi. Mereka dapat mempertimbangkan apa yang memikat mereka. Dengan demikian mereka dapat mengirimkan pemberitahuan yang lebih spesifik kepada pengguna.
• Personalisasi memperkuat ikatan antara pemasar dan pengguna. Selain itu, pemasar dapat menjaga dan menyenangkan raja pasar.
• Pemasar juga dapat menyesuaikan pemberitahuan push. Jadi, mereka dapat mempersonalisasi konten dan menambahkan ikon yang menarik untuk menarik perhatian pengguna.

Bagaimana Personalisasi Bekerja?

Operasi notifikasi push yang dipersonalisasi didasarkan pada faktor-faktor berikut :

• Personalisasi bekerja dengan membedah audiens berdasarkan berbagai faktor.
• Segmentasi pelanggan memungkinkan pemasar untuk menawarkan pengalaman yang relevan kepada kelompok tertentu. Dengan demikian, dia bisa mendapatkan lebih banyak konversi.

Semakin baik segmentasi audiens Anda, semakin tertarget notifikasi Anda.

Dan, Segmentasi dapat dilakukan berdasarkan:

• Lokasi : Kirim pemberitahuan ke grup tertentu yang tersegmentasi berdasarkan lokasi geografis.
• Perilaku : Personalisasi berdasarkan interaksi pengguna dan acara yang dilakukan di aplikasi atau situs web.
• Demografi : Kirim pemberitahuan push yang dipersonalisasi berdasarkan usia dan jenis kelamin pengguna.

Anda mungkin memiliki ribuan pelanggan di daftar pelanggan Anda. Merupakan tugas yang menantang untuk memfilternya berdasarkan lokasi atau perilakunya.

Untuk menyederhanakan proses penargetan pengguna dengan notifikasi push yang dipersonalisasi.

Ikuti langkah ini :

• Gunakan tag : Kirim pemberitahuan push yang dipersonalisasi ke grup tertentu dengan menggunakan tag. Beri tag ke grup berdasarkan minat dan perilaku penggunaan aplikasi mereka.
• Pilih jenis notifikasi : Gunakan pembuat aplikasi & pilih jenis notifikasi. Filter audiens Anda di bagian "memilih audiens notifikasi".
• Pilih audiens target : Pilih audiens target dan, tulis juga pesan notifikasi yang relevan yang menarik perhatian pengguna. Anda juga dapat menambahkan gambar untuk menarik perhatian pengguna.

Anda harus menganalisis perilaku penggunaan pengguna sebelum mengirimkan pemberitahuan hasil personalisasi kepada mereka.

Sekarang, Anda mungkin mendapat ide untuk mengirimkan notifikasi melalui segmentasi; saatnya menganalisis cara meningkatkan keterlibatan pengguna melalui notifikasi push yang dipersonalisasi .

Tidak ada pengguna yang ingin menerima pemberitahuan yang tidak perlu, tetapi mereka menginginkan pemberitahuan yang relevan dengan penawaran hebat. Jadi, seorang pemasar harus mengenali faktor-faktor yang menyebabkan peningkatan tarif terbuka untuk pemberitahuan push.

Oleh karena itu, untuk meningkatkan keterlibatan pengguna, Anda harus memperhatikan fakta-fakta penting:

1. Identifikasi platform pengguna : Sebelum membuat kampanye pesan, pemasar harus mempertimbangkan platform pengguna. Jadi, Ini memiliki dampak yang lebih besar pada tingkat notifikasi terbuka. Misalnya Analytics membuktikan bahwa android memiliki lebih banyak tarif terbuka daripada ios.
2. Relevansi konten : Konten notifikasi teks yang dipersonalisasi paling penting karena mengidentifikasi kebutuhan dan minat pengguna. Pemasar dapat mengidentifikasi kebutuhan pengguna melalui profil mereka dan melayani mereka melalui pemberitahuan yang sesuai.
3. Pengiriman notifikasi : Jenis pengiriman terdiri dari dua kategori. Yang pertama adalah pengiriman terjadwal, dan yang lainnya berdasarkan perilaku. Pengiriman berbasis waktu diatur untuk waktu tertentu dan pengiriman pemberitahuan berbasis perilaku berdasarkan perilaku penelusuran aplikasi pengguna. Notifikasi berbasis perilaku bekerja lebih efektif.

Hal di atas menunjukkan dasar-dasar peningkatan tingkat notifikasi terbuka.

Sekarang, lihat petunjuk utama untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dengan fitur push yang dipersonalisasi

1. Tambahkan sentuhan pribadi : Tambahkan sentuhan pribadi ke notifikasi. Alamat pengguna dengan nama depan mereka. Ini menandai dampak jangka panjang pada pengguna.
2. Kirimkan konten berdasarkan perilaku pengguna : Kirimkan konten ke pengguna berdasarkan tindakan dalam aplikasi mereka. Yakinkan pelanggan bahwa Anda menghargai mereka dengan menawarkan diskon dan penawaran.
3. Waktu terbaik untuk mengirim notifikasi : Lacak waktu saat pengguna berinteraksi dengan aplikasi Anda. Kirim kampanye selama interval tertentu tersebut. Sehingga, ini akan membantu menghasilkan lebih banyak konversi.
4. Optimalkan konten Anda: Periksa kata kunci yang paling ditanggapi pengguna dan Kirimkan konten dengan kata kunci yang dioptimalkan Karena Memilih kata kunci yang tepat diperlukan.

Kesimpulan

Pemberitahuan push yang dipersonalisasi adalah cara yang bagus untuk melibatkan pengguna aktif dan membangunkan pengguna yang sedang tidur. Tindakan nyata terletak pada penyampaian konten menawan yang menarik perhatian pengguna. Analisis akar pengguna yang lebih dalam.

Kembangkan konten yang relevan dan dipersonalisasi untuk mendorong lebih banyak konversi.

Baca Juga :

• Mengapa Push Notification Berguna Untuk Mendongkrak Penjualan?
• 15 Perangkat Lunak & Alat Notifikasi Push Terbaik di 2022 {Dibandingkan}
• Bagaimana Cara Melibatkan Pengguna Pada Aplikasi Game Melalui Notifikasi Push?
• Batas Karakter Notifikasi Dorong Ideal untuk Mengonversi Lebih Banyak Prospek
• Pemberitahuan Push: Taktik Pemasaran Ideal
• Uji A/B Notifikasi Dorong Anda Untuk Meningkatkan Pemasaran Seluler