Apa yang Harus Disertakan di Halaman Arahan yang Sempurna

Membangun halaman arahan pasca-klik untuk perfeksionis itu menyebalkan, bukan?

"Pilih gambar fitur baru," kata mereka. “Kesaksian itu tidak memiliki nama belakang,” keluh mereka. Daftar permintaan perubahan yang tampaknya tidak berguna terasa tidak ada habisnya.

Satu-satunya hal adalah, permintaan tersebut mungkin tidak berarti seperti yang Anda pikirkan. Bahkan hal yang paling halus, seperti tatapan seorang model di gambar unggulan Anda atau detail kecil tentang testimonial Anda, dapat memengaruhi tingkat konversi Anda secara signifikan.

Perfeksionis itu menyebalkan, tetapi mereka benar, dan mereka membuat halaman arahan pasca-klik yang lebih baik daripada orang lain.

Meskipun Anda tidak pernah bisa membuat halaman arahan pasca-klik yang mengubah 100% pengunjungnya, Anda bisa sedekat mungkin. Ada anatomi dasar halaman arahan pasca-klik, lalu ada anatomi halaman arahan pasca-klik yang sempurna yang mengumpulkan konversi. Inilah yang perlu Anda ketahui untuk membangunnya:

(Jika suatu saat Anda melihat istilah yang tidak Anda kenal, Anda dapat menemukan definisi sederhananya di Kamus Pemasaran Instapage.)

Bagaimana membangun halaman arahan pasca-klik yang sempurna

Hilangkan semua rute pelarian

Jika Anda membaca seluruh artikel ini sekaligus, kami akan terkejut. Mengapa? Karena Anda mungkin dibanjiri oleh gangguan saat ini. Ponsel Anda berdering, pemberitahuan Facebook muncul di browser Anda, dan bos Anda baru saja lewat untuk mengingatkan Anda tentang rapat sore tim Anda.

Newsflash: Prospek Anda sama sibuknya dengan Anda. Mengapa menambahkan lebih banyak ke daftar gangguan potensial dengan tautan keluar di halaman arahan pasca-klik Anda ketika mereka berpotensi mengurangi tingkat konversi Anda?

Setiap tautan yang bukan ajakan bertindak Anda adalah godaan yang membisikkan "klik di sini", kepada pengunjung Anda yang ingin tahu. Itu sebabnya rasio konversi Anda harus 1:1, artinya jumlah tautan harus sama dengan jumlah ajakan bertindak di halaman arahan pasca-klik Anda. Dan Anda harus selalu hanya menggunakan satu CTA (menggunakan beberapa tombol CTA yang mengarah ke halaman yang sama juga tidak apa-apa).

Pengecualian dapat dibuat untuk ketentuan layanan atau kebijakan privasi Anda, tetapi di luar itu, tidak boleh ada tautan di halaman arahan pasca-klik Anda. Jaga agar footer Anda tetap minimalis dan menu navigasi Anda tidak ada. Ikuti petunjuk halaman PR EMSI ini (klik untuk melihat halaman lengkap):

Tarik perhatian orang dengan judul yang menarik

Tulis judul yang buruk dan tidak masalah jika sisa halaman arahan pasca-klik Anda sempurna. Tidak ada yang akan membacanya, atau menonton video yang Anda sematkan di dalamnya, atau bahkan melihat ajakan bertindak. Mereka akan mengklik “X” di pojok kanan atas browser mereka dan menemukan halaman dengan judul yang lebih menjanjikan.

Jadi, seperti apa judul utama di laman landas pasca-klik yang sempurna?

• Itu membuat pengunjung Anda merasakan sesuatu. Ingatlah bahwa sebagian besar orang adalah pembuat keputusan yang emosional, bukan yang rasional. Bangkitkan emosi prospek Anda dengan judul yang menginspirasi mereka untuk terus menggulir. Mainkan ketakutan, keinginan, impian, masalah mereka. Apa yang Anda tawarkan dapat memenuhi kebutuhan mereka. Jadi seberapa parah Anda akan membuat mereka membutuhkannya?

• Ini spesifik. Apa yang lebih memikat Anda? “Pelajari cara meningkatkan bisnis Anda dengan satu peretasan bisnis sederhana ini,” atau “Pelajari bagaimana saya menghasilkan $5.000 dalam seminggu dengan satu peretasan bisnis sederhana ini”?

Itu judul kedua, kan? Itu karena spesifik, memberi tahu pembaca bahwa penulisnya menghasilkan $5.000 dalam seminggu dengan peretasan yang ditawarkan, yang membuat mereka berpikir, "Jika dia melakukannya, mungkin saya juga bisa."

• Ini menyoroti manfaat dari penawaran Anda. Judul yang bagus menunjukkan proposisi penjualan yang unik dari suatu penawaran. Apa alasan terbesar pengunjung Anda harus mengklik tombol ajakan bertindak Anda? Apa yang akan mereka dapatkan?

• Ini adalah teks terbesar di halaman. Hirarki visual adalah apa yang akan memandu pengunjung Anda dari elemen ke elemen hingga mereka mencapai bagian bawah halaman arahan pasca-klik Anda. Dan hierarki itu dimulai dengan judul yang besar dan tebal. Tanpa satu, Anda berisiko membingungkan prospek Anda. Mereka akan bertanya-tanya ke mana mencarinya — subjudul Anda atau foto di bawah ini? Atau mungkin spanduk di sebelah kiri itu? Awali dengan langkah yang benar dan arahkan ke arah yang benar dengan memastikan judul Anda adalah teks terbesar di halaman.

Lihat tajuk utama ini dari Ben Settle:

Ini lebih panjang dari tajuk biasa, tetapi membuat Anda ingin membaca lebih banyak, bukan? Ini menawarkan solusi yang cepat, mudah, dan menguntungkan. Siapa yang bisa menolak untuk menggulir ke bawah?

Pamerkan dengan bantuan pendukung Anda

Jika Anda menghadiri pertunjukan di Prancis pada abad ke-18, Anda mungkin mengira Anda menikmatinya, meskipun sebenarnya tidak. Perasaan itu adalah hasil dari sesuatu yang disebut “claque”, salah satu contoh paling awal dari kekuatan pembuktian sosial.

Dikembangkan oleh penyair Jean Daurat, claque adalah sekelompok orang yang ditempatkan di antara penonton, diberi tiket gratis sebagai imbalan atas umpan balik publik yang positif selama pertunjukan. Ketika para "claquers" itu memulai sorakan dan tepuk tangan di antara aksi, penonton lainnya mengikuti jejak mereka.

Teknik ini menjadi sangat efektif sehingga claques akhirnya digunakan untuk membangkitkan semua jenis emosi penonton. Bisnis dibentuk untuk menawarkan pemain claquer terlatih ke teater dengan harga:

• Komisaris akan mempelajari sepotong demi sepotong dan menunjukkan momen-momen penting di antara babak-babak tersebut kepada tetangga penonton mereka.
• Rieurs akan tertawa keras mendengar lelucon.
• Pleureur menyeka mata mereka dengan sapu tangan untuk berpura-pura menangis.
• Chatouilleurs ditugaskan untuk menjaga agar penonton tetap dalam humor yang baik.
• Bisseurs berteriak "bis, bis," yang berarti "encore, encore!"

Sebagai penonton, Anda akan melihat rieurs tertawa dan berpikir, “Ini pasti lucu, saya juga harus tertawa.” Anda akan melihat chatoullieur bersorak dan berpikir, "Ini pasti bagus, saya juga harus bersorak," dan seterusnya.

Konsep ini berlaku bahkan hingga hari ini. Penelitian telah menemukan bahwa bahkan jika pengamat TV menganggap trek tawa mengganggu, jaringan dapat meningkatkan persepsi kelucuan suatu acara dengan menggunakannya.

Secara formal konsep ini dikenal sebagai "bukti sosial", dan alih-alih lucu, pada halaman arahan pasca-klik Anda dapat digunakan untuk meningkatkan nilai yang dirasakan dari penawaran Anda. Bukti sosial datang dalam berbagai bentuk:

• Testimonial dapat berbagi pengalaman positif dari pelanggan lama atau lama dengan calon pelanggan.
• Tampilan penghargaan dapat membuktikan bahwa pekerjaan Anda berharga bagi orang dalam industri.
• Logo klien atau pelanggan terkenal dapat menyelaraskan bisnis Anda dengan nama yang dapat dipercaya.

Ada empat faktor yang memengaruhi persuasif bukti sosial Anda.

• Kepositifan. “Produknya memuaskan” bukanlah jenis umpan balik yang ingin Anda tampilkan di laman landas pasca-klik. Pastikan ketika Anda menampilkan testimonial dari pelanggan di halaman Anda, itu sangat positif.

• Kekhususan. Ada dua alasan kekhususan itu penting. Pertama, detail kecil seperti nama lengkap, judul, dan foto membuat testimonial Anda kredibel. Semakin banyak pengunjung Anda tahu tentang pelanggan Anda, semakin nyata mereka terlihat. Tidak ada yang percaya bahwa "Ben S. from Wyoming" itu nyata.

Kedua, semakin spesifik mereka tentang bagaimana produk Anda meningkatkan kehidupan mereka, semakin persuasif bukti sosial Anda. Apa yang lebih persuasif — logo Facebook di laman landas pasca-klik Anda di bawah label "klien", atau kesaksian dari Mark Zuckerberg, Pendiri, yang membaca, "Produk ini meningkatkan ROI iklan kami sebesar 50%"?

• Dapat dikenali. Semakin terkenal penulis testimonial Anda, semakin besar kemungkinannya memengaruhi perilaku pengunjung Anda. Dukungan selebriti telah lama memengaruhi prospek yang meyakinkan untuk membeli.

• Relevansi. Apakah sumber bukti sosial relevan dengan pekerjaan yang Anda lakukan? Misalnya, jika Anda seorang penulis, pujian dari penulis terkenal seperti Stephen King akan menjadi bukti sosial yang kuat. Namun jika Anda memiliki restoran, pujian dari seseorang yang besar di industri makanan, seperti Gordon Ramsay atau Mario Batali, kemungkinan besar akan lebih persuasif bagi prospek Anda.

Berikut beberapa contoh bukti sosial yang nyaris sempurna dari MasterWriter:

Di atas Anda melihat foto beserta ulasan cemerlang dan nama lengkap, lengkap dengan gelar dan bahkan penghargaan. Kesaksian ini pergi dan di atas. Bertujuan untuk mendapatkan umpan balik seperti ini untuk halaman arahan pasca-klik Anda.

Buat CTA yang menarik perhatian

Kami memiliki masalah serius untuk dipilih dengan sebagian besar CTA halaman arahan pasca-klik. “Unduh”, “Kirim”, “Minta Konsultasi” — mereka membuat bisnis Anda terlihat malas dan tidak melakukan tugasnya.

Apa fungsi tombol ajakan bertindak di laman landas pasca-klik yang sempurna? Ini untuk membuat pengunjung bersemangat untuk mengklaim penawaran Anda dengan mengingatkan mereka apa yang akan mereka dapatkan — atau bahkan lebih baik — apa jadinya mereka saat mengkliknya.

Lihat CTA ini:

Apakah Anda bersemangat untuk mempekerjakan desainer web berpengalaman? Apakah itu mengingatkan Anda apa yang akan Anda dapatkan dengan melakukannya?

Bahkan tidak dekat. Sejujurnya, kami menggulirnya tepat pada awalnya. Tombol CTA ini sedikit lebih dekat:

Tetapi perancangnya dapat membuat "Ya - Berikan saya daftarnya" menjadi lebih baik dengan bertanya pada diri sendiri satu pertanyaan: "Jadi apa pengunjung saya setelah membaca daftar ini?"

Apa yang sebenarnya akan dilakukan daftar itu untuk mereka? Prospek tidak menginginkan daftar itu; mereka ingin menjadi jutawan. Bagaimana daftar ini akan membawa mereka lebih dekat ke pembayaran jutaan dolar itu?

Beberapa hal lain yang perlu dipertimbangkan:

• Lokasi CTA Anda penting. Sertakan di halaman Anda terlalu dini dan Anda dapat menakuti prospek Anda. Sertakan terlambat dan mereka mungkin tidak pernah melihatnya.

• Skema warna sangat penting. Anda ingin ajakan bertindak Anda menjadi elemen yang paling menarik perhatian di halaman. Pelajari lebih lanjut tentang cara menonjolkan warna Anda dengan kombinasi rona, rona, dan nuansa yang tepat.

• Pilihan kata itu penting. Kata-kata yang Anda pilih untuk CTA Anda haruslah kata-kata yang digunakan pengunjung Anda untuk membicarakan produk Anda. Apakah mereka berbicara santai tentang Anda? Secara formal? CTA yang baik akan mencerminkan hal itu, dan pada gilirannya, akan lebih beresonansi dengan audiens Anda.

Pikirkan Anda memiliki CTA terbaik untuk penawaran Anda? Temukan.

Gunakan media untuk menunjukkan daripada memberi tahu

Kapan pun memungkinkan, hampir selalu lebih efektif untuk menunjukkan daripada memberi tahu. Meskipun salinan berpoin dapat menekankan manfaat penawaran Anda, media dapat melakukannya dengan cara yang lebih menarik dan mudah dipahami saat Anda memiliki produk atau layanan yang rumit.

• Tembakan pahlawan dapat membantu pengunjung Anda membayangkan dunia di mana masalah mereka tidak ada karena produk atau layanan Anda. Ini dapat berfungsi untuk produk dari perawatan rumput hingga jam tangan. Jika Anda menyertakannya di halaman arahan pasca-klik Anda, pastikan itu menekankan manfaat menggunakan produk atau layanan Anda. Pikirkan foto "setelah" dalam transformasi "sebelum dan sesudah". Foto "sebelum" adalah seperti apa kehidupan prospek Anda sebelum mereka memiliki produk Anda, dan "setelah" adalah seperti apa kehidupan mereka setelah mereka memilikinya. Jika Anda menggunakan model di foto Anda, pastikan mereka melihat ke arah CTA Anda. Studi telah menunjukkan pengguna mengikuti pandangan mereka.

• Jepretan produk adalah cara yang bagus untuk memamerkan penawaran Anda jika menarik atau belum pernah terdengar, seperti teknologi canggih atau penemuan baru di pasar. Bahkan aplikasi perangkat lunak dapat memperoleh manfaat dari bidikan produk yang menampilkan tampilan antarmukanya.

• Infografis dapat membantu pengunjung Anda membuat konsep data dengan lebih baik. Gunakan bagan dan grafik saat Anda mencoba membandingkan dan membedakan kumpulan angka.

• Video penjelasan dapat dengan cepat menunjukkan kepada pengunjung Anda bagaimana produk atau layanan Anda bekerja saat tidak diketahui atau rumit. Jika Anda menggunakannya, pastikan pendek (dua menit atau kurang) dan menarik. Beberapa suka menggunakan video animasi yang mendemonstrasikan masalah yang dihadapi pengunjung Anda dan solusi yang diberikan produk Anda, sementara yang lain suka menampilkan cuplikan produk beserta penjelasannya (juga disebut "video demo").

• Video pengantar paling baik digunakan saat produk atau layanan Anda bergantung pada orang yang membuatnya untuk berhasil. Jika Anda menjual kursus, video pengantar dapat membantu membuktikan bahwa pembuatnya berpengetahuan luas. Jika Anda menggunakan salah satunya, fokuskan pada penghargaan dan kualifikasi subjek, dan pastikan penghargaan tersebut terlihat hangat dan ramah kepada pemirsa.

• Kesaksian video adalah cara yang bagus untuk menggabungkan bukti sosial dari kesaksian dan sifat video yang menarik. Jika Anda menggunakannya, pastikan subjek Anda sespesifik mungkin tentang apa yang Anda lakukan untuk meningkatkan bisnis mereka. Metrik bottom-line dan laba atas investasi sangat penting untuk difokuskan.

• Studi kasus video seperti video testimonial, hanya sedikit lebih komprehensif. Alih-alih berfokus pada satu subjek, ini berfokus pada hasil yang menjadi tanggung jawab produk atau layanan. Jika Anda seorang desainer rumah, video testimonial akan fokus menangkap pujian dari pelanggan di depan kamera, sedangkan studi kasus video akan lebih berfokus pada rumah mereka dan apa yang Anda lakukan untuk memperbaikinya.

Gunakan masing-masing ini sesuai keinginan Anda. Dan ingat, cara terbaik untuk mengetahui apa yang benar-benar diinginkan pengunjung Anda adalah dengan pengujian A/B.

Buat bentuk tanpa gesekan

Menemukan keseimbangan antara masuk akal dan berharga itu sulit dalam hal bentuk. Raksasa 15 bidang itu cenderung menakut-nakuti prospek Anda, dan keajaiban satu bidang tidak menangkap informasi yang cukup. Jadi apa saja aturan untuk membuat bentuk yang sempurna?

• Pastikan permintaannya sama dengan penawarannya. Apakah Anda menawarkan tip-sheet kecil? Jangan meminta apa pun selain nama dan alamat email. Di sisi lain, jika Anda memberikan sesuatu yang sangat berharga seperti Laporan Keadaan Industri, Anda dapat meminta lebih banyak lagi.

• Hanya meminta apa yang diperlukan. Kumpulkan tim Anda dan cari tahu jumlah minimum informasi pribadi yang Anda perlukan untuk memenuhi syarat prospek. Apakah Anda benar-benar membutuhkan nomor telepon, atau dapatkah Anda melakukannya tanpa? Bagaimana dengan gaji? Apakah itu benar-benar diperlukan? Semakin sedikit Anda meminta, semakin besar kemungkinan pengunjung Anda berkonversi.

• Jika Anda membutuhkan banyak, mintalah secara bertahap. Formulir dua puluh bidang akan menakuti hampir semua orang, tidak peduli apa yang dijaga. Jika Anda benar-benar membutuhkan semua informasi itu, cobalah memintanya dengan empat formulir 5 bidang alih-alih satu formulir 20 bidang.

• Pra-isi saat Anda bisa. Jika mereka telah mengklaim sumber daya dari Anda, jangan buat prospek Anda menulis ulang semua informasi yang telah mereka bagikan. Pra-isi bidang formulir Anda untuk membuat konversi semudah mungkin bagi mereka.

Dengan pemikiran ini, Anda akan dapat membuat formulir yang tidak mengintimidasi prospek Anda, tetapi pada saat yang sama, mendapatkan informasi yang cukup untuk tim Anda.

Jadikan halaman arahan pasca-klik Anda mudah dibaca

Copywriter Anda suka menulis — heck; Anda mungkin suka menulis juga. Tapi yang penting di halaman arahan pasca-klik Anda bukanlah apa yang Anda sukai atau inginkan, melainkan apa yang disukai dan diinginkan pengunjung Anda. Dan mereka tidak suka membaca.

Laman landas pasca-klik Anda bukanlah tempat untuk menyalurkan batin Robert Frost Anda. Ini adalah tempat untuk menyampaikan manfaat penawaran Anda dalam kata-kata sesedikit mungkin sehingga pengunjung Anda dapat menentukan nilai penawaran Anda dan melanjutkan. Pada halaman arahan pasca-klik yang sempurna, salinan memiliki ciri-ciri ini:

• Ini berfokus pada manfaat. Itu tidak berisi referensi ke fitur produk atau layanan Anda, melainkan manfaat dari fitur tersebut.

• Ini dapat dibaca sekilas. Ini menggunakan poin-poin, subjudul, daftar, dan paragraf pendek untuk menyampaikan informasi dengan cepat dengan cara yang tidak membebani pengunjung Anda.

• Ini kosong dari jargon. Salinan pada halaman Anda harus ditulis dalam bahasa yang digunakan pengunjung Anda untuk berbicara tentang produk atau layanan Anda, bukan bahasa yang Anda atau orang dalam industri lainnya lakukan. Tetap sederhana dan sederhana. Kata-kata kecil menjual ide-ide besar.

• Itu bisa dibaca. Apakah Anda menggunakan jenis huruf yang mudah dibaca oleh pengunjung Anda? Jika terlalu kecil atau dekoratif, akan sulit bagi mereka untuk menguraikannya.

Lihatlah manfaat menggunakan AdButler:

Di sebelah setiap ikon, Anda belajar dengan cepat tentang manfaat menggunakan AdButler. Sekarang lihat halaman ini:

Jauh lebih mengintimidasi, bukan? Bahkan mungkin sangat mengintimidasi sehingga Anda akan meninggalkan halaman ini sebelum mengetahui manfaat dari penawaran tersebut.

Perlu lebih banyak ruang putih, lebih sedikit salinan, dan jenis huruf yang lebih mudah dibaca di beberapa tempat. Bisakah Anda membaca huruf merah muda itu dengan mudah? Kami tidak bisa.

Buat halaman arahan pasca-klik yang sempurna dalam hitungan menit

Membuat halaman arahan pasca-klik yang hampir sempurna membutuhkan kerja keras dan kreativitas. Ikuti praktik terbaik ini, jangan pernah berhenti menguji, dan Anda akan sedekat mungkin.

Untuk mengubah klik iklan menjadi konversi, buat halaman khusus pasca-klik yang dimuat dengan cepat untuk setiap penawaran. Lihat cara memberikan halaman arahan unik pasca-klik kepada semua audiens Anda dengan mendaftar ke Instapage Enterprise Demo hari ini.