HubSpot vs. Pardot: Mana yang Lebih Baik untuk Otomasi Pemasaran?

Mengapa HubSpot? Dan bagaimana Anda membandingkan HubSpot vs. Pardot Salesforce?

Ini adalah pertanyaan yang kami dapatkan dari klien dan prospek, apakah mereka sedang mengevaluasi CRM Salesforce atau mereka sudah menggunakannya.

Salesforce adalah pemimpin industri untuk CRM, jadi masuk akal untuk bertanya apakah masuk akal untuk menggunakan Pardot (yang dimiliki Salesforce) atau alat pemasaran HubSpot, atau apakah cerdas untuk beralih ke HubSpot CRM sepenuhnya.

Sangat menggoda untuk berpikir logis untuk terus maju dan menggunakan Pardot, jika Anda sudah menggunakan Salesforce CRM.

Andai saja jawabannya begitu sederhana.

Sebenarnya, pilihan CRM dan perangkat lunak pemasaran Anda akan memiliki konsekuensi langsung dan jangka panjang. Jadi, penting untuk membuat perbandingan Pardot vs HubSpot yang jelas.

Dalam artikel ini, kami akan mengevaluasi perbandingan paling penting antara platform pemasaran HubSpot dan Pardot — dua rangkaian perangkat lunak otomatisasi pemasaran utama.

Apa itu Pardot?

Pardot adalah platform otomatisasi pemasaran yang muncul pada tahun 2006. Pada Oktober 2012, ExactTarget membeli Pardot, dan pada Juni 2013, Salesforce membeli ExactTarget.

Fitur Pardot saat ini berpusat pada fokus pada pemasaran email, pembuatan prospek, dan otomatisasi pemasaran. Diakuisisi hampir 15 tahun setelah berdirinya Salesforce, Pardot sekarang diposisikan sebagai rangkaian otomatisasi pemasaran Salesforce untuk perusahaan B2B.

Apa itu HubSpot?

Didirikan pada tahun 2006, HubSpot dimulai dengan fokus pada generasi prospek masuk melalui blogging dan media sosial. Sejak itu telah berkembang menjadi platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan sistem manajemen konten (CMS) all-in-one yang ramah pengguna.

HubSpot CRM mencakup CMS situs web, manajemen media sosial, dan alat pemasaran email, bersama dengan alat untuk tim penjualan dan layanan pelanggan yang semuanya bekerja sama dengan mulus di setiap titik kontak antara organisasi dan kontak Anda.

Intinya: Dalam dunia pemasaran masuk, perangkat lunak pemasaran HubSpot secara luas dianggap sebagai standar emas.

Terkait: Mengapa Pergi HubSpot

Membandingkan HubSpot dan Pardot berdasarkan Fungsi Pemasaran Utama

Generasi pemimpin

Fokus HubSpot adalah menghasilkan prospek masuk. Ini mencakup seperangkat alat terintegrasi yang dirancang untuk membuat dan menyebarkan konten untuk pengalaman pemasaran yang memandu pengguna di sepanjang perjalanan pembeli mereka.

Beberapa alat termasuk hosting situs web, platform blogging, pemasaran email, halaman arahan, formulir, chatbots, alur kerja otomatisasi, konten cerdas dan/atau yang dipersonalisasi, penilaian prospek, dan pengujian A/B dan adaptif.

Tujuan ideal bagi pengguna HubSpot adalah menyediakan konten yang relevan dan bermanfaat yang memberikan nilai yang cukup sehingga membuat pengunjung ingin berkonversi untuk menerima konten lanjutan yang lebih berharga. Alat konversi lainnya untuk pemasar meliputi:

• Chatbots
• Muncul tiba-tiba
• Langganan blog
• Formulir kontak
• Integrasi bayar per klik (PPC) (dengan Google Ads, Facebook, dan LinkedIn)
• Dan banyak lagi

Alat HubSpot mudah digunakan langsung dari kotaknya. Mereka juga menawarkan peluang untuk menyesuaikan tampilan halaman situs web, blog, halaman arahan, dan formulir seiring pertumbuhan perusahaan, serta pasar templat tempat pemasar dapat membeli tata letak dan templat yang dibuat oleh profesional desain.

Perubahan sederhana seperti skema warna dan perubahan salin sangat mudah dilakukan. Lebih banyak aturan penyesuaian dan otomatisasi tersedia — ini mungkin memerlukan beberapa pelatihan dan dukungan dari agen mitra HubSpot.

Pardot mendukung pembuatan prospek dengan alat serupa (seperti halaman arahan, email, alur kerja, pengujian A/B, dll.). Namun, karena Pardot tidak menghosting situs web utama Anda, alat tersebut tidak terintegrasi secara langsung dengan keberadaan online perusahaan Anda lainnya.

Perbedaan itu penting. Menggunakan Pardot, halaman arahan biasanya dihosting di subdomain atau domain pihak ketiga lainnya — terpisah dari situs web Anda, menciptakan pengalaman yang terputus. Pelacakan di seluruh domain dimungkinkan, tetapi rumit.

Di zaman ketika pengalaman pengguna adalah segalanya (baik untuk pemasar dan bagi mereka yang kami coba jangkau), pemutusan apa pun menciptakan bahaya. Itu dapat membuat hambatan yang tidak perlu pada upaya SEO Anda, dibandingkan dengan memiliki semua konten Anda di domain yang sama.

Manajemen Media Sosial

Baik Pardot dan HubSpot menawarkan posting dan pemantauan media sosial untuk Twitter, LinkedIn, dan Facebook. HubSpot juga menawarkan penjadwalan Instagram dan lebih banyak integrasi, tetapi alat manajemen media sosial Pardot cukup untuk mengelola kehadiran media sosial dasar perusahaan.

Kedua platform bisa mendapatkan keuntungan dari integrasi pihak ketiga, seperti Hootsuite, untuk bisnis yang membutuhkan solusi yang lebih kuat untuk memenuhi promosi media sosial yang lebih menuntut.

Hosting Situs Web

HubSpot membuat peningkatan konstan pada platform situs webnya. Ini menawarkan templat berkualitas tinggi untuk perusahaan yang baru saja meluncurkan situs web, yang pemasarnya tidak punya waktu untuk menyiapkan pengaturan khusus. Mereka juga menawarkan pasar templat, tema, dan modul yang terus berkembang, banyak tersedia tanpa biaya tambahan.

Pada saat yang sama, platform pengembangan HubSpot yang dapat disesuaikan dapat mendukung hampir semua jenis halaman perusahaan yang dapat Anda bayangkan ingin Anda bangun.

Pardot menawarkan template site.com yang sangat mendasar; jika Anda ingin membuat situs web, Anda memerlukan solusi pihak ketiga seperti situs web dari WordPress atau SquareSpace. Sebagai pengembang yang telah bekerja dengan semua alat ini, saya pribadi dapat membuktikan bagaimana platform web ini pucat dibandingkan dengan kemampuan membangun situs web HubSpot.

Untuk perbandingan CMS yang lebih detail, lihat artikel ini:

PLATFORM CMS PEMASARAN TERBAIK: PERBANDINGAN HUBSPOT CMS HUB

Pelaporan

Di luar kotak, HubSpot Marketing Hub menawarkan pelaporan yang lebih baik daripada Pardot, memungkinkan Anda melihat apa yang perlu diperhatikan dari perspektif gambaran besar yang lebih luas dengan Dasbor dan laporan Atribusi konten, serta menggali lebih dalam dengan laporan khusus kampanye dan taktik untuk email pemasaran , sosial, dan blog.

Laporan Pardot dapat memberi Anda informasi serupa, tetapi membutuhkan lebih banyak penyesuaian agar data dapat ditindaklanjuti.

Harga

Baik HubSpot dan Pardot menggunakan model penetapan harga berjenjang. HubSpot Marketing Hub mulai dari $50 per bulan untuk model paling dasar, dan biaya meningkat saat Anda menambahkan kontak. Ini termasuk CRM. Pembaruan harga HubSpot terbaru sekarang berarti bahwa pengguna hanya membayar untuk kontak yang benar-benar mereka pasarkan (bukan dengan jumlah total kontak, baik kontak pemasaran maupun kontak non-pemasaran, yang Anda miliki dalam sistem).

Sebagian besar perusahaan industri B2B tempat kami bekerja di Weidert Group memerlukan kemampuan Marketing Professional Hub (yang dimulai dari $800 per bulan) untuk mencapai tujuan pertumbuhan bisnis mereka. Pelanggan HubSpot dapat menambahkan hub Penjualan dan Layanan saat mereka berkembang.

Harga Pardot mulai dari $1.250 per bulan.

Kedua sistem juga menawarkan berbagai fitur lanjutan sebagai add-on — dan tentu saja, itu memengaruhi biaya. Secara keseluruhan, HubSpot biasanya lebih murah, terutama untuk perusahaan yang baru memulai dengan CRM. Itu menjadikan HubSpot solusi ideal untuk UKM dan bisnis pasar menengah. Perbandingan berdampingan HubSpot sendiri menunjukkan penghematan 45%, rata-rata, dibandingkan dengan Salesforce dan Pardot.

HubSpot atau Pardot — Bagaimana Sebaiknya Anda Memilih?

Salah satu faktor pendorong utama yang perlu dipertimbangkan saat menentukan platform mana yang akan digunakan untuk perangkat lunak otomatisasi pemasaran Anda adalah ini: Apakah Anda sudah banyak menggunakan Salesforce?

Jika ya, Anda mungkin ingin mempertimbangkan Pardot. Karena dibuat dengan mempertimbangkan Salesforce, integrasinya tepat sasaran.

Di sisi lain, jika Anda memiliki Salesforce tetapi Anda bukan pengguna super , HubSpot harus menjadi pertimbangan serius — untuk kemampuan integrasinya serta fungsionalitas pemasaran masuknya yang canggih. Integrasi HubSpot akan membantu Anda dengan baik jika Anda dapat menentukan bagaimana Anda ingin kedua platform berkomunikasi dan beroperasi bersama.

Dan jika Anda baru memulai CRM atau Anda ingin membuat perubahan, HubSpot menawarkan solusi lengkap yang lebih baik, yang lebih murah dan dapat berkembang bersama Anda dari waktu ke waktu. .

Masih tidak yakin? Kami senang untuk berkonsultasi dengan Anda tentang pilihan Anda, dengan mempertimbangkan strategi pemasaran masuk B2B Anda, dengan tujuan memastikan bahwa CRM dan alat otomasi pemasaran Anda cocok dan bekerja sama — dengan satu sama lain dan dengan tim pemasaran dan penjualan Anda!

Bahkan alat yang paling efektif hanya dapat melakukan pekerjaan terbaiknya jika digunakan bersama dengan strategi yang baik. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang metodologi roda gila pemasaran masuk, dan bagaimana Anda dapat menyelaraskan upaya Anda dalam pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan untuk mengurangi gesekan, meningkatkan momentum, dan mengembangkan bisnis Anda. Cukup klik tautan di bawah ini untuk mengakses webinar.