Media Sosial Berbayar/Iklan Asli dan Kapan Menggunakannya
Diterbitkan: 2015-01-07Dalam posting ini saya akan menjelaskan apa yang kami maksud dengan media sosial berbayar/iklan asli dan kapan waktu yang paling tepat untuk menggunakannya.
Sosial Berbayar dalam Perspektif
Pertama, mari kita singkirkan beberapa definisi dan jelaskan apa yang TIDAK kita bicarakan. Kami tidak berbicara tentang langsung membeli suka atau membeli pengikut. Pendekatan ini umumnya mengarah pada kualitas penonton yang SANGAT buruk dan bertentangan dengan pendekatan etis terhadap media sosial. Apa yang umumnya kami lakukan adalah membayar untuk menunjukkan konten dan akun media sosial kami kepada audiens yang relevan dan ditargetkan untuk menumbuhkan ukuran audiens kami atau meningkatkan tingkat keterlibatan yang kami capai.
Jadi apa perbedaan antara "Sosial Berbayar" dan "Iklan Asli". Yah itu tergantung pada interpretasi Anda tentang iklan asli, jadi izinkan saya menjelaskan. Iklan asli umumnya mendefinisikan jenis iklan yang muncul dalam aliran konten editorial. Ini bisa berarti posting yang dipromosikan di Facebook, Tweet yang dipromosikan di Twitter atau cerita yang dipromosikan di Buzzfeed dan pendekatan ini cocok dengan pandangan tradisional tentang advertorial. Artinya, penempatan konten yang telah dibayar di antara konten yang tidak dipromosikan lainnya. Tapi bagaimana dengan hal-hal seperti akun dan tren yang dipromosikan, karena ini sebenarnya bukan konten? Saya mengatakan "didefinisikan secara umum" sebelumnya karena itu adalah beberapa interpretasi yang berbeda dari apa yang kami maksud dengan Periklanan Asli. Definisi Wikipedia saat ini mengatakan "Iklan asli adalah bentuk iklan online yang sesuai dengan bentuk dan fungsi platform tempat iklan itu muncul". Definisi yang lebih luas ini akan mencakup hal-hal seperti iklan penelusuran berbayar dan akun yang dipromosikan di media sosial. Ini bukan konten yang sebenarnya tetapi mereka berada dalam konteks konten di sekitar mereka. Jadi definisi yang lebih luas ini lebih cocok untuk kita, tetapi, kita secara khusus melihat media sosial. Oleh karena itu muncul istilah “Media Sosial Berbayar” atau “Media Sosial Native Advertising”.
Jadi definisi yang cukup, mari kita ke titik kunci. Jika, dan kapan, kita harus menggunakan Sosial Berbayar (seperti yang akan kita rujuk mulai sekarang) dan seberapa banyak kita harus menggunakannya. Seperti kebanyakan jenis pertanyaan ini, tidak ada satu jawaban yang benar, tetapi ada beberapa pertimbangan yang jelas untuk dipertimbangkan.
Kapan Harus Membayar
Jadi kapan kita harus menggunakan media sosial berbayar? Seperti biasa, Anda perlu memulai dengan keseluruhan tujuan pemasaran digital Anda dan mencari tahu di mana sosial cocok. Apakah Anda mencoba mengarahkan lalu lintas melalui sosial untuk menghasilkan prospek di situs web B2B Anda atau membangun kesadaran merek melalui keterlibatan sosial untuk mendorong penjualan ritel (untuk menyebutkan hanya dua)? Memperjelas tujuan Anda akan memungkinkan pengukuran efektivitas sosial berbayar ini di masa mendatang (dan kami akan membahas tujuan analitik dan tujuan online utama dalam posting mendatang). Namun pada dasarnya, ada beberapa skenario kunci di mana pekerjaan sosial berbayar paling baik:
Memulai Audiens dari Awal
Saat pertama kali memulai profil sosial apa pun, Anda memiliki masalah. Anda tidak memiliki audiens sehingga tidak ada yang akan melihat konten Anda dan karena tidak ada yang melihat konten Anda, tidak ada yang dapat membagikan dan mengembangkan audiens Anda. Anda jelas dapat menjangkau kontak yang ada dalam beberapa cara, tetapi solusi cepat adalah mempromosikan akun atau konten Anda ke audiens yang ditargetkan dengan baik di platform sosial yang relevan. Kuncinya di sini adalah kualitas penargetan. Semakin Anda bertarget, semakin relevan konten Anda dan semakin banyak keterlibatan yang mungkin Anda dapatkan.
Membangun Pemirsa Serupa
Jika Anda sudah memiliki audiens dan Anda ingin membangun lebih banyak audiens yang sama, maka sebagian besar platform sosial memberi Anda opsi penargetan untuk melakukan ini. Ini dapat berguna ketika Anda telah melakukan beberapa pengembangan audiens awal dan sekarang saatnya untuk meningkatkannya. Hati-hati, hanya karena saya 'menyukai' sesuatu di Facebook, bukan berarti teman-teman saya tertarik dengan topik tersebut. Namun, konsep bukti sosial, yaitu menggunakan koneksi sosial saya untuk membantu meyakinkan saya tentang relevansi sesuatu, bisa sangat efektif. Menggabungkan konten yang ditargetkan dengan baik dan bukti sosial bisa sangat efektif (pikirkan saja untuk melihat konten relevan yang juga disukai oleh koneksi sosial tepercaya Anda).
Diversifikasi Pemirsa Anda
Salah satu tantangan dari banyak platform sosial adalah Anda akhirnya mendapatkan semakin banyak audiens serupa. Biarkan saya menunjukkan menggunakan contoh dunia nyata dari Target Internet. Halaman Facebook untuk Podcast Pemasaran Digital kami memiliki banyak pengikut di Mesir. Jika saya kemudian mempromosikan posting saya ke 'Suka' saya dan teman-teman mereka, saya cenderung mendapatkan lebih banyak orang di Mesir menyukai halaman saya dan seterusnya. Saya sangat menyukai pemirsa Mesir kami, tetapi saya juga ingin menumbuhkan pemirsa kami di tempat lain, sehingga saya dapat menggunakan media sosial berbayar untuk menargetkan pemirsa di lokasi yang berbeda.
Meningkatkan Jangkauan Organik
Meskipun Anda sudah memiliki banyak koneksi sosial melalui platform sosial favorit Anda, koneksi tersebut mungkin tidak melihat konten Anda. Hanya karena saya telah 'Menyukai' Anda di Facebook, mengikuti Anda di Twitter, terhubung dengan Anda di LinkedIn, atau membuat koneksi sosial lainnya, itu tidak berarti saya benar-benar melihat konten yang Anda posting. Ini pada dasarnya karena dua alasan utama:
Volume konten
Pada dasarnya, ada begitu banyak konten, pembaruan, dan gangguan umum, yang sebagian besar kami lewatkan. Kami dapat memberikan konten atau akun kami lebih banyak visibilitas dengan membayar untuk mempromosikannya.
Algoritma relevansi
Beberapa platform sosial, dan khususnya Facebook, memfilter konten yang dilihat pengguna mereka berdasarkan seberapa relevan algoritme mereka (hanya seperangkat aturan) menurut pendapat konten kami. Kami dapat membayar untuk mendapatkan mekanisme overtness, tetapi ingat Anda HARUS fokus pada relevansi. Bahkan jika Anda lebih terlihat, jika Anda masih tidak relevan, saya tetap tidak akan terlibat dengan Anda.
Kualitas Pemirsa
Sesuatu yang perlu dipertimbangkan setiap kali menggunakan Sosial Berbayar, adalah kualitas audiens yang Anda kembangkan tidak akan selalu berkualitas tinggi seperti audiens yang tumbuh secara organik. Kami menguraikan prinsip-prinsip utama pertumbuhan organik lainnya di bawah ini, tetapi ada dua alasan utama mengapa pemirsa berbayar Anda mungkin tidak selalu berkualitas tinggi:
Bot dan Akun Palsu
Saat Anda mempromosikan akun atau konten Anda, Anda membuatnya lebih terlihat. Tidak hanya untuk audiens yang ditargetkan dengan baik dan didambakan yang ingin Anda kembangkan, tetapi juga untuk semua akun dan bot palsu / scam (akun palsu otomatis). Kemungkinan besar Anda akan mengambil beberapa dari ini di sepanjang jalan, dan untuk alasan ini memantau hasil aktual yang Anda dapatkan dari upaya sosial Anda akan semakin penting. Kita akan melihat ini lebih dalam saat kita melihat pengukuran keberhasilan.
Penargetan Buruk
Sangat mudah untuk menetapkan penargetan yang sangat luas ketika Anda mencoba untuk mengembangkan audiens sosial Anda. Masalahnya adalah semakin Anda melakukan ini, semakin Anda akan berakhir dengan orang-orang yang mungkin 'Menyukai' konten Anda tetapi mereka bahkan tidak pernah melihatnya. Mereka hanyalah orang-orang yang 'Suka' segalanya. Anda mungkin mendapatkan pengikut, tetapi pengikut ini mungkin telah mengikuti Anda karena alasan yang salah atau karena iseng, dan karena itu tidak akan pernah benar-benar terlibat dengan Anda. Anda harus fokus pada relevansi dan ditargetkan semaksimal mungkin.
Prinsip Pertumbuhan Organik
Ada beberapa prinsip yang sangat sederhana yang harus selalu Anda ikuti untuk pertumbuhan media sosial Anda, apakah Anda melakukan sosial berbayar atau tidak.
Yang pertama adalah memahami audiens target Anda dan membuat konten yang relevan dan menarik bagi mereka. Tidak masalah apakah itu permainan, panduan praktik terbaik atau posting blog, itu harus relevan dan menawarkan nilai.
Anda kemudian perlu membagikan konten ini melalui saluran sosial yang paling sesuai untuk audiens Anda dan terlibat secara positif dengan umpan balik apa pun. Kunci untuk memperkuat upaya ini adalah dengan menggunakan penjangkauan sosial untuk terlibat dengan pendukung Anda, orang-orang yang peduli dengan apa yang Anda lakukan, dan pemberi pengaruh utama di pasar (yaitu orang-orang yang memiliki akses ke audiens yang ingin Anda ajak terlibat. ). Kami membahas konsep kunci penjangkauan sosial dan beberapa prinsip lain seputar pertumbuhan organik di Podcast Penjangkauan Sosial kami.
Mengukur Keberhasilan
Untuk benar-benar mengukur dampak upaya sosial berbayar Anda, Anda perlu fokus pada dampaknya terhadap tujuan akhir bisnis Anda. Ini berarti Anda perlu menyiapkan sasaran analisis web untuk melihat apakah orang benar-benar melakukan tindakan yang Anda inginkan, apakah itu membeli produk atau mengisi formulir. Ingatlah bahwa sebagian besar aktivitas media sosial tidak terjadi sesaat sebelum penjualan online atau mengisi formulir perolehan prospek. Ini biasanya cukup awal dalam siklus penjualan ketika Anda mencoba membangun kesadaran, jadi Anda tidak bisa hanya mengandalkan melihat tempat terakhir seseorang datang ke situs web Anda sebelum mereka berkonversi (yaitu melakukan tindakan yang Anda inginkan). Untuk alasan ini, Anda harus melihat laporan seperti Corong Multisaluran di Google Analytics yang memberi tahu Anda berbagai langkah perjalanan online yang mengarah ke tujuan akhir Anda.
Sosial Berbayar bisa sangat efektif untuk menumbuhkan audiens dan tingkat keterlibatan Anda, tetapi Anda perlu mengawasi tujuan akhir Anda untuk memastikan Anda menargetkan dengan tepat dan kualitas audiens yang Anda peroleh berfungsi. Semoga beruntung!
dapatkan keanggotaan gratis Anda sekarang - sama sekali tidak memerlukan kartu kredit
KEANGGOTAAN GRATIS 